【第1句】：【大腕心聲】【第1句】：什么叫不簡單？能夠把簡單的事情天天做好，就是不簡單；什么叫不容易？容易的事情，你非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。【第2句】：堅(jiān)持每天提高1%，70天后水平就可以提升一倍。【第3句】：企業(yè)說到底就是人，管理說到底就是借力。【第4句】：作為領(lǐng)導(dǎo)，可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
【第2句】：企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)按需提拔。不過，這里的需是一個(gè)綜合概念，而不僅僅是業(yè)務(wù)需要。除此之外，企業(yè)還是必須要考慮管理團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，如性別、年齡、學(xué)歷等。
【第3句】：【賣魚中的營銷哲學(xué)】【第1句】：同種魚使用不同飼料喂養(yǎng)并分開賣：產(chǎn)品差異化；【第2句】：價(jià)格不變的基礎(chǔ)上，免費(fèi)為消費(fèi)者削魚片：客戶增值體驗(yàn)；【第3句】：重點(diǎn)宣傳飼養(yǎng)魚的水質(zhì)優(yōu)質(zhì)：概念營銷；【第4句】：告訴購魚的客戶如何做純正的酸菜魚，并促進(jìn)酸菜魚包的銷售：引導(dǎo)消費(fèi)和關(guān)聯(lián)營銷。
【第4句】：【真正卓越的企業(yè)，往往是波瀾不驚，枯燥和乏味的】企業(yè)更需要沉靜的領(lǐng)導(dǎo)，而不是膜拜的偶像。費(fèi)盡心思調(diào)動(dòng)員工積極性，要求員工保持飽滿的激情，恰恰是企業(yè)經(jīng)營缺乏底氣的表現(xiàn)，只有建立理性的文化氛圍，大膽剖析企業(yè)的長處短處于員工，充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的企業(yè)，才有可能走向卓越（德魯克）
【第5句】：【HR經(jīng)驗(yàn)貼：新薪酬分配模式】第1次：按部門或類別分配；第2次：按崗位或流程分配；第3次：按毛利或獎(jiǎng)勵(lì)方式分配；第4次：按利潤或股權(quán)分配；第5次：未來價(jià)值分配。分配類型、次數(shù)越多，激勵(lì)越細(xì)化、越深入。【單一薪酬模式只會(huì)限制員工創(chuàng)造力，越豐富的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃越能建造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)】
【第6句】：【薪資的影響...】月薪2k對(duì)出勤率負(fù)責(zé)；5k對(duì)按時(shí)完成率負(fù)責(zé)；8k對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)；12k對(duì)小團(tuán)隊(duì)情緒負(fù)責(zé)；16k對(duì)到款率負(fù)責(zé)；20k要想著怎么來錢，保住自己飯碗；40k保住部門；100k保住大部門；100k+考慮如何創(chuàng)造機(jī)會(huì)給人存活；500k優(yōu)化所在領(lǐng)域。你處于什么境界？
【第7句】：創(chuàng)業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程】【第1句】：學(xué)做產(chǎn)品；【第2句】：學(xué)招人、挖人、管人、裁人；【第3句】：學(xué)銷售；【第4句】：學(xué)做賬；【第5句】：學(xué)做管理決定；【第6句】：學(xué)以小博大；【第7句】：學(xué)新技術(shù)；【第8句】：學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力；【第9句】：學(xué)競爭；【第10句】：學(xué)專注；【第11句】：學(xué)困境突圍；【第12句】：學(xué)堅(jiān)持原則；【第13句】：學(xué)融資上市；【第14句】：學(xué)社會(huì)責(zé)任；【第15句】：學(xué)基業(yè)長青創(chuàng)業(yè)到老學(xué)到老。
【第8句】：【學(xué)會(huì)管理自己】【第1句】：在人之上，要把人當(dāng)人；在人之下，要把自己當(dāng)人。【第2句】：簡單的生活之所以很不容易，是因?yàn)槟懔?xí)慣想的太多。【第3句】：是摘花還是給花澆水，決定了你對(duì)花的態(tài)度。【第4句】：如果對(duì)陌生人客氣，而對(duì)親密的人太苛刻，你的天下將不太平.
【第9句】：【創(chuàng)業(yè)文案】如果你不了解用戶，就不可能作出他們喜歡的東西。大多數(shù)成功的初創(chuàng)公司，都是從解決創(chuàng)始人遇到的問題開始的。這里面有這樣一條規(guī)則：你所創(chuàng)造的財(cái)富是跟你對(duì)問題的理解程度成正比的；而你最了解的就是你自己的問題。
【第10句】：在評(píng)論中，有些朋友對(duì)這客服中心情況作了些較負(fù)面的猜測(cè)，因我只是有感而發(fā)，受限于微博字?jǐn)?shù)，很多情況無法一次寫清楚，覺得對(duì)這中心真不太公平，我可以負(fù)責(zé)的講，這中心有我很少見的3高：客戶滿意度高、員工滿意度高、員工績效高，中心接通率沒達(dá)標(biāo)時(shí)，員工自發(fā)加班，中心管理層對(duì)員工真的非常用心
【第11句】：三分鐘學(xué)簡歷如何讓一份簡歷能夠吸引并打動(dòng)HR？除了制作一份精美的簡歷之外，還需要在投遞的時(shí)候下一點(diǎn)功夫【讓你的簡歷一投即中】：【第1句】：有針對(duì)性地改動(dòng)簡歷；【第2句】：求職信；【第3句】：新穎的郵件標(biāo)題；【第4句】：附上照片；【第5句】：經(jīng)常刷新簡歷；【第6句】：不要投遞多個(gè)職位；【第7句】：注意投遞格式；【第8句】：使用私人郵箱
【第12句】：【成功管理者需要積累的八大力量】【第1句】：明確目標(biāo)的力量。【第2句】：寬厚的力量。【第3句】：燃燒欲望的力量。【第4句】：行動(dòng)計(jì)劃表的力量。【第5句】：潛意識(shí)信念的力量。【第6句】：信心的力量。【第7句】：堅(jiān)持的力量。【第8句】：誠實(shí)的力量。
【第13句】：【管理者10心】【第1句】：目標(biāo)要有野心；【第2句】：行動(dòng)要有恒心；【第3句】：待人要有誠心；【第4句】：困難要有信心；【第5句】：工作要有細(xì)心；【第6句】：同仁要有愛心；【第7句】：麻煩要有耐心；【第8句】：好事要有疑心；【第9句】：批評(píng)要有寬心；【第10句】：自己要有實(shí)心。
【第14句】：眼看著工人生活的艱難困苦，成崗心里感到十分痛楚。他在幾座工棚里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，想和工人商量。工人卻冷淡地用不信任的眼光，打量著新來的管理員，始終保持著沉默，像火山爆發(fā)前的沉默。
【第15句】：【創(chuàng)業(yè)者?悟】①大學(xué)成績好，不一定工作成績好。②從校園走進(jìn)企業(yè)，是象牙塔進(jìn)入社會(huì)。③CEO不是班主任，技術(shù)總監(jiān)不是數(shù)學(xué)課代表。④社會(huì)考題唯有成敗和道德，無標(biāo)準(zhǔn)答案。⑤成績只是過去，進(jìn)入企業(yè)要成功。關(guān)鍵在專注、創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)精神和使命感。⑥以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是屁話，進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長途徑。
【第16句】：成功的職業(yè)生涯是建立在強(qiáng)大的人脈基礎(chǔ)上的.商界領(lǐng)袖們常常需要用外交的眼光和各種各樣的人發(fā)展和維持復(fù)雜的人際關(guān)系.企業(yè)家們都可以從外交手段的寶庫中獲取很多能幫助他們變得更有效率的東西。
【第17句】：【行業(yè)潛規(guī)則】【第1句】：高層畫圈，中層畫餅，基層畫鴨；【第2句】：績效：高層談分紅，中層談發(fā)展，基層談考核；【第3句】：成本：財(cái)務(wù)講控制，經(jīng)營講壓縮，人力講維穩(wěn)；【第4句】：市場(chǎng)：高層要份額，中層要收入，基層要上量；【第5句】：競爭：高層握握手，中層握握拳，基層握刀砍！
【第18句】：有些企業(yè)喜歡在一開始就公布職位的薪酬范圍，例如在招聘廣告中寫明。這種做法對(duì)企業(yè)不利。在與應(yīng)聘者談?wù)撔劫Y之前，HR經(jīng)理就是應(yīng)該先考慮這個(gè)職務(wù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值為何，以及企業(yè)所愿意支付的薪資。
【第19句】：【商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)8大原則】①時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)是第一位的。②獨(dú)有、獨(dú)特、獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品最具市場(chǎng)魅力。③市場(chǎng)的穿透力強(qiáng)，為消費(fèi)者創(chuàng)造需求。④有銷售載體，能得到商家的廣泛相應(yīng)。⑤能滿足社會(huì)的中高層需求。⑥售后服務(wù)量小，提升單位時(shí)間的產(chǎn)出效率。⑦產(chǎn)品的重復(fù)消費(fèi)率高。⑧滿足消費(fèi)者的多元化需求。
【第20句】：【創(chuàng)業(yè)心語】我們不斷對(duì)本土企業(yè)進(jìn)行研究和探討，并協(xié)同企業(yè)發(fā)展。我們“認(rèn)知企業(yè)，服務(wù)企業(yè)，研究企業(yè)，發(fā)展企業(yè)”。我們一直很努力，非常感謝企業(yè)家、經(jīng)理人的支持和鼓勵(lì)。沒有他們的認(rèn)同，我們不會(huì)走到今天。協(xié)作努力，牽手成長，我非常高興見證了我們的快速成長，因?yàn)橛心阌形矣兴庞袌A滿如意。
【第21句】：【一點(diǎn)一滴培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)】越來越多的人開始關(guān)注如何在團(tuán)體中樹立自己的權(quán)威形象，如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。可是樹立權(quán)威形象，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，并不是一朝一夕的事情。能夠一點(diǎn)一滴做到以下幾點(diǎn)，將會(huì)逐漸養(yǎng)成你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。
【第22句】：不要怕吃苦。在創(chuàng)業(yè)階段，我們要的是名氣，是經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候在保本的情況下可以以低價(jià)策略來和別人競爭。我們出賣的是點(diǎn)腦力活，力氣活，年輕人，睡一覺起來什么都恢復(fù)了。
【第23句】：對(duì)制度制定、修改、實(shí)施過程要遵循法律，在運(yùn)用相關(guān)制度對(duì)員工進(jìn)行管理和懲罰的時(shí)候，員工有理由以不知曉、不同意制度要求而不認(rèn)賬，從法律角度來看，是支持員工的訴求的。
【第24句】：【決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否強(qiáng)大的因素】【第1句】：有多少老鳥級(jí)別員工，一個(gè)優(yōu)秀的老鳥抵10個(gè)或更多的菜鳥；【第2句】：人員性格能力互補(bǔ)，就像之前喬丹帶領(lǐng)的公牛隊(duì)，每個(gè)人有特長，彼此互補(bǔ)；【第3句】：有統(tǒng)一的夢(mèng)想，統(tǒng)一的紀(jì)律；【第4句】：形成小團(tuán)隊(duì)亞文化，彼此的稱呼；【第5句】：強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，一定要有高手中的高手領(lǐng)導(dǎo)。
【第25句】：【怎么凝聚團(tuán)隊(duì)】【第1句】：創(chuàng)業(yè)是種長跑，創(chuàng)始人要有點(diǎn)理想色彩，有凝聚力的隊(duì)伍才能熬過長征；【第2句】：一定要把股份舍得分給團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)始人是1，團(tuán)隊(duì)就是后邊的0，0越多，價(jià)值越大；【第3句】：初創(chuàng)時(shí)至少拿30%股票作股權(quán)池，最忌兩個(gè)極端:股份獨(dú)拿;每人分5%拿到底。【第4句】：創(chuàng)業(yè)三個(gè)人團(tuán)隊(duì)最佳
【第26句】：【每天思考多一點(diǎn)】【第1句】：機(jī)會(huì)就像一扇迅速旋的門，當(dāng)那個(gè)空當(dāng)?shù)侥忝媲皶r(shí)，你必須迅速地?cái)D進(jìn)去；【第2句】：人生一開始是觀眾，接著是演員，最后是后臺(tái)老板；【第3句】：人生可以適當(dāng)游戲，但不可以游戲人生；【第4句】：長大，就是知道那是怎么回事；成熟，就是知道后不說！~?
【第27句】：一些基本的指標(biāo)，比如新員工到崗的時(shí)間和每一個(gè)新員工的招聘成本，都是衡量招聘過程的關(guān)鍵要素。HR可以通過為每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)來更好的衡量和管理招聘的質(zhì)量，HR也可以通過新招聘員工及其招聘經(jīng)理的反饋來評(píng)估招聘過程。
【第28句】：男人的美，在睿智，在灑脫，在沉穩(wěn)，在看的遠(yuǎn)靠的住，在拿的起放的下。女人眼里永遠(yuǎn)沒有的三種男人：象女人一樣小心兒的男人，象店老板一樣摳門兒的男人，像土財(cái)主一樣顯擺的男人。
【第29句】：【如何建立一個(gè)有使命感的團(tuán)隊(duì)】?找對(duì)人就成功了90%；?使命感是激發(fā)出來的,不是灌輸進(jìn)去的；?遠(yuǎn)景目標(biāo)足夠大,短期目標(biāo)比能力高一點(diǎn)；?信任驅(qū)動(dòng)非KPI驅(qū)動(dòng)；?打破權(quán)威,分散決策；?同甘共苦的經(jīng)歷；?足夠的物質(zhì)回報(bào)；?足夠的上升空間；?信息充分透明；?超越工作的伙伴關(guān)系
【第30句】：從來都知道自己是個(gè)容易滿足，簡單明了的女子。客戶的一個(gè)微笑就能使我心情愉悅；家人一句簡單的問候就能溫暖我的心房；愛人一個(gè)溫情的擁抱就能俘獲我的心；心情低落沉悶的時(shí)候，讀讀文字，聽聽音樂，就能讓我浮躁的心變得安靜。
【第31句】：創(chuàng)業(yè)與足球的共性【第1句】：必須要有激情；【第2句】：始終在移動(dòng)中尋找目標(biāo)；【第3句】：一個(gè)人也能玩，玩真的就得團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)；【第4句】：對(duì)手有時(shí)候決定你的表現(xiàn)；【第5句】：有些球輸在裁判身上；【第6句】：有永遠(yuǎn)的球隊(duì)，沒有永遠(yuǎn)的球星；【第7句】：好球隊(duì)必有球迷，他們決定球隊(duì)的價(jià)值；【第8句】：球隊(duì)的目標(biāo)是贏，但輸球不輸人，贏得球迷也是大勝利!
【第32句】：【績效管理的5大誤區(qū)】1）把績效考核等同于績效管理；2）注重績效考核，忽略績效溝通；3）績效管理中各個(gè)層級(jí)角色錯(cuò)位，認(rèn)為績效管理是人力資源部的事情；4）績效考核只是一種獎(jiǎng)懲、發(fā)獎(jiǎng)金、加工資手段；5）公平的考核者可以保證績效考核的公正性。
【第33句】：多做跟少做其實(shí)是態(tài)度問題，多做大家會(huì)說你積極，少做大家會(huì)說你缺乏主動(dòng)，所以，如果能夠在一些力所能及的事情上多做，我想對(duì)盡快融入團(tuán)隊(duì)和盡快獲得大家的認(rèn)可會(huì)有所幫助。
【第34句】：即使是世上最偉大、最壯麗的事業(yè)，興許也常常需要瘦弱的手去扶掖。創(chuàng)業(yè)不偉大，偉大的是堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，堅(jiān)持改變世界的那群人。文案基地www.yulujidi.com
【第35句】：一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于做正確的事情，同時(shí)幫助各階層的主管把事情做正確。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)經(jīng)營方案總是不止一個(gè)，決策就是要對(duì)各種方案進(jìn)行分析、比較，然后選擇一個(gè)最佳方案。
【第36句】：吃得苦中苦，方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長不壯實(shí)，只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人，才會(huì)更快得成長，才會(huì)更被老板器重。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日。
【第37句】：【就業(yè)與創(chuàng)業(yè)】＂一定要＂才叫創(chuàng)業(yè)，其余什么＂想要＂＂很想要＂之類的話都叫就業(yè)，成功不認(rèn)識(shí)就業(yè)的人！就業(yè)的人到哪都是湊數(shù)的，這一大群人最偉大，可惜我不是。創(chuàng)業(yè)者會(huì)想辦法懂、想辦法會(huì)、想辦法成為、想辦法跟上、想辦法辦到，就業(yè)的只會(huì)抱怨、生事兒。就業(yè)者只有嘴上功夫，創(chuàng)業(yè)者做到得到賺到。
【第38句】：【銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)】1做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心；2做銷售不要總是為了錢；3拜訪量是銷售工作的生命線；4世界上沒有溝通不了的客戶；6今天的努力,明天的結(jié)果；7沒有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)；8建立共同的信念與價(jià)值，要多用我們，少用但是多用同時(shí)。
【第39句】：【臉】【第1句】：什么是臉面？我們干大事的從來不要臉，臉皮可以撕下來扔到地上，踹幾腳，揚(yáng)長而去，不屑一顧。——嚴(yán)介和（太平洋集團(tuán)前總裁）【第2句】：只有不要臉的人，才會(huì)成為成功的人。。（華為總裁）【第3句】：為了面子堅(jiān)持錯(cuò)誤是最沒有面子的事情。——巍巍（經(jīng)濟(jì)刊物主編）。
【第40句】：【創(chuàng)業(yè)管理】一個(gè)人的人品往往決定了他的職業(yè)生涯的高度。一個(gè)人的人品就像汽車的方向盤，而才能就像發(fā)動(dòng)機(jī)，如果方向盤偏了，那么發(fā)動(dòng)機(jī)的功率越大，造成的危害也就越大。如果一個(gè)人不重視品德，過分地注重技巧、權(quán)謀和手段，那么即使這樣的人“才高八斗”，也很難找到合適的工作。
【第41句】：【10種最惡質(zhì)的創(chuàng)業(yè)合伙人】合伙創(chuàng)業(yè)的結(jié)果可能是一場(chǎng)喜劇，也可能是悲劇。創(chuàng)業(yè)者大多喜歡尋找合伙人一起上路，但很多情況下或難以為繼，或分道揚(yáng)鑣，或分崩離析，甚至對(duì)簿公堂。其實(shí)只要事先經(jīng)過簡單的審查就能幫你避免合伙創(chuàng)業(yè)的失敗！
【第42句】：【定位決定未來】你每天上班是為了什么？【第1句】：一份工作：完成任務(wù)、做好本份、獲得收入、養(yǎng)家糊口、改善生活；【第2句】：一個(gè)職業(yè)：學(xué)習(xí)成長、職業(yè)理想、專業(yè)價(jià)值、發(fā)展自己、成就自己；【第3句】：一項(xiàng)事業(yè)：追逐夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)愿景、成就團(tuán)隊(duì)、永恒職業(yè)、精彩人生。工作：為別人而做；職業(yè)：為自己而做；事業(yè)：為精彩而做。
【第43句】：【聽到這里，你已被拒絕了】【第1句】：領(lǐng)導(dǎo)：再研究研究吧；【第2句】：美女：你越看越像我的哥哥；【第3句】：朋友：真不巧，我在外地出差呢。【第4句】：客戶：你怎么不早說，我剛買了一個(gè)；【第5句】：明星：我可以不回答嗎？【第6句】：專家：請(qǐng)回去認(rèn)真看看我的新書；【第7句】：總裁：請(qǐng)副總裁回答一下。
【第44句】：【三國解讀】劉備是有理想、夠?qū)捜荨⒂幸靶摹⒂蓄I(lǐng)導(dǎo)力。最終得人、得勢(shì)成為了創(chuàng)業(yè)家；趙子龍有能力、無脾氣、講義氣。憑借能力、忠心成為了高層，并得善終；關(guān)羽能力非凡、忠勇可嘉、但太驕傲，敗走麥城。呂布是有能力、有野心、但是三姓家奴：無人品。不忠不義難成大事!人品很重要，先為人后做事！
【第45句】：技術(shù)人員只要按企業(yè)下達(dá)給自己的計(jì)劃，按質(zhì)、按量完成任務(wù)就會(huì)與企業(yè)的計(jì)劃相銜接即可。對(duì)技術(shù)人員業(yè)績考核中的計(jì)劃管理應(yīng)把握好如下三個(gè)原則，即適度從高從嚴(yán)原則、周密完備原則、充分量化的可衡量性原則。
【第46句】：真正成功的銷售并不是銷售人員一味庸俗化地迎合客戶，而是銷售人員通過提供解決方案，讓客戶有獨(dú)特、正向的情緒體驗(yàn)，并愿意一再回到這個(gè)平臺(tái)上來享受。
【第47句】：【創(chuàng)業(yè)文案】企業(yè)家為了打造企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的根基，就去構(gòu)建企業(yè)文化。小老板把生意做得意了，也要趕時(shí)髦，鼓搗企業(yè)文化，結(jié)果是東施效顰、邯鄲學(xué)步。
【第48句】：人生就是帶雨傘時(shí)不下雨，下雨時(shí)卻忘了帶傘；人生就是勤奮工作時(shí)老板沒看見，偷懶摸魚時(shí)就被撞見；人生就是喜歡的人不喜歡我，不喜歡的人還是不喜歡我；人生就是當(dāng)你開始思索人生是什么時(shí)，你已經(jīng)什么都不是了。
【第49句】：【專業(yè)HR成長的四項(xiàng)修煉】①理解戰(zhàn)略:準(zhǔn)確理解企業(yè)戰(zhàn)略，能有效分解，并落實(shí)到具體工作；②把握需求:準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)部門需求，并能做好HR產(chǎn)品售前售后服務(wù)工作；③做好規(guī)劃:搭建符合企業(yè)現(xiàn)狀的各HR子體系，并跟隨項(xiàng)目落地；④建設(shè)隊(duì)伍:建設(shè)一支強(qiáng)有力的HR隊(duì)伍，并發(fā)揮專業(yè)影響力。
