【第1句】:當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人,無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
【第2句】:【成交】銷售就是成交!成交最關(guān)鍵是建立信任的過程,占了整個(gè)流程的40%,微笑、贊美、擔(dān)當(dāng)三個(gè)元素讓你迅速建立信任感!30%是抓住顧客的需求,而需求是通過問答從顧客嘴里得知的,不要一味的去說;20%是商品的展示,很多購(gòu)買決定都是臨時(shí)決定的;10%計(jì)算,讓顧客深感占到便宜。
【第3句】:【創(chuàng)業(yè)心語】孝經(jīng)到佛經(jīng)。待在家里,哪里也去不了,就認(rèn)真地學(xué)習(xí)。從《孝經(jīng)》到《佛學(xué)》,昏天黑地,一直沒有停止。累了,就昏睡,醒了,就繼續(xù)學(xué)習(xí)。惡補(bǔ)也好,充電也好,提升也好,就什么地方也沒去,也沒什么事干,就只好自己這么“折磨”自己,頭腦昏昏,兩眼蒙蒙。總體來說,還是感到非常的開心,畢竟這些經(jīng)典啟迪了智慧。
【第4句】:【績(jī)效考核漏洞】年輕人抽煙把酒店地毯燒了三個(gè)洞,退房時(shí)服務(wù)員說根據(jù)酒店規(guī)定,每個(gè)洞要賠償100元。年輕人:確定是一個(gè)洞100元嗎?服務(wù)員:是。年輕人點(diǎn)燃煙頭將三小洞燒成一大洞。【微點(diǎn)評(píng)】1)考核標(biāo)準(zhǔn)在哪里,人們的行動(dòng)就在哪里;2)不要光站在自己的角度訂立標(biāo)準(zhǔn);3)漏洞有時(shí)是致命的。~
【第5句】:【卓越CEO最重要的三件事】【第1句】:選好人:選好人(德才兼?zhèn)洌?選好人(建設(shè)團(tuán)隊(duì))。【第2句】:做對(duì)事:做對(duì)事(做正確的事——戰(zhàn)略)+做對(duì)事(正確方法做事——戰(zhàn)術(shù))。【第3句】:分好錢:分好錢(君子愛財(cái)取之以道)+分好錢(有效激勵(lì)考核)。
【第6句】:我們要選擇什么樣的人?……不管做什么工作,看他是否有工作的熱情和激情,是否有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,而且有做事情的執(zhí)行力,而且要以非常快的速度和其他人進(jìn)行協(xié)作,把事情做成。這些都是非常重要的。
【第7句】:對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來進(jìn)行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
【第8句】:【創(chuàng)業(yè)箴言】【第1句】:上世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關(guān)系,現(xiàn)在必須靠知識(shí)能力!【第2句】:花時(shí)間去學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。【第3句】:營(yíng)銷最佳的語言是自己的語言,而不是套用別人的話。【第4句】:我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,沒有必要讓所有人知道!
【第9句】:創(chuàng)業(yè)初期如果即面臨著好景氣,往往就會(huì)喪失了警覺性,因而忽略了管理上的重要性;如果初期并不怎么順利,或許反而會(huì)更加努力經(jīng)營(yíng),時(shí)時(shí)保持著警覺性不致掉以輕心,這對(duì)應(yīng)付未來的挑戰(zhàn),極——邱永漢臺(tái)灣投資家
【第10句】:創(chuàng)造機(jī)會(huì),并不是說我爸是誰,我有什么關(guān)系,最終決定你成敗的,是你自己的能力,是你自己修行來的,那個(gè)學(xué)到的本事,頂重要。
【第11句】:【創(chuàng)業(yè)管理】一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具備處變不驚的特質(zhì),無論是問題決策,還是命令執(zhí)行,他都能恰到好處地貫徹和實(shí)施。盡管有時(shí)候,變化的情況使管理者不得不采取“漸進(jìn)式”的變革,但總而言之,他不僅能在“陣地戰(zhàn)”中冷靜分析,也能在“運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”中從容應(yīng)對(duì)。
【第12句】:我要把聯(lián)想辦成一個(gè)長(zhǎng)期的企業(yè),一個(gè)有規(guī)模的企業(yè)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),只有從制度化、從人才上、從班子上做準(zhǔn)備。聯(lián)想現(xiàn)在不是在培養(yǎng)一個(gè)人,而是在培養(yǎng)一層人。
【第13句】:工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
【第14句】:最高明的管理原則,是讓團(tuán)體能產(chǎn)生共識(shí),是讓上下能打成一片;最良好的管理方式,是以授權(quán)來代替干涉,是以己心來體恤他情。
【第15句】:【創(chuàng)業(yè)文案之做比想象更重要】。創(chuàng)業(yè)需要有想象力,但是創(chuàng)業(yè)者不能整天白日做夢(mèng),動(dòng)手比動(dòng)心更難,做比想更重要;尤其想對(duì)新上路的創(chuàng)業(yè)者說的一句話是:趕緊試錯(cuò)!你的idea再好,不動(dòng)手做出來去接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),永遠(yuǎn)不知道真實(shí)的答案。
【第16句】:【創(chuàng)業(yè)管理】現(xiàn)代企業(yè)對(duì)待人才就應(yīng)該學(xué)曹操,任人唯賢,只有這樣才能使企業(yè)得到長(zhǎng)期的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是依靠人的經(jīng)營(yíng),所以人才就顯得特別重要。所以公司在挑選人才的時(shí)候,就絕對(duì)不能以親疏關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),而必須以才取人。企業(yè)要懂得招攬人才,更要懂得愛護(hù)和關(guān)心人才,企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心才能換來人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)付出。
【第17句】:霧里看花,水中望月,給人的是距離美的感覺,管理上也是如此。一個(gè)原本很受員工敬佩的領(lǐng)導(dǎo)者,往往由于與員工親密無間,就會(huì)使自己的缺點(diǎn)顯露無遺,也就喪失了嚴(yán)肅性。
【第18句】:【互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)需要過幾關(guān)】1)產(chǎn)品關(guān):發(fā)現(xiàn)真正的市場(chǎng)需求,說服自己創(chuàng)業(yè);2)團(tuán)隊(duì)關(guān):找到合適的創(chuàng)業(yè)伙伴;3)資金關(guān):募集初期資金;4)運(yùn)營(yíng)關(guān):產(chǎn)品做出來怎么推出去,用戶來了服務(wù)是否撐得住;5)管理關(guān):人治到法治,個(gè)人英雄到團(tuán)隊(duì)管理;6)人才關(guān):老員工和空降兵關(guān)系;7)欲望關(guān):個(gè)人膨脹。
【第19句】:【人生三借,成就事業(yè)】【第1句】:借勢(shì):時(shí)勢(shì)造英雄,讀懂趨勢(shì)、把握趨勢(shì)才能贏在未來,人生最大的智慧是選擇;【第2句】:借智:聰明人不斷摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),智慧的人善于向外學(xué)習(xí)、快速行動(dòng),節(jié)約人生成本、縮短成功時(shí)間;【第3句】:借力:沒有完美的個(gè)人、只有完美的團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人大成功靠團(tuán)隊(duì)!善用借字,成就一生!
【第20句】:對(duì)弱者,光關(guān)心不夠,要幫助;對(duì)下屬,光公正不夠,要善良;對(duì)別人的失誤,光原諒不夠,要忘記;對(duì)自己的未來,光夢(mèng)想不夠,要行動(dòng)。
【第21句】:【為什么很多成功的企業(yè)家習(xí)慣早起?】【第1句】:早上容易聚精會(huì)神,使人更專注工作;【第2句】:在早上有更多的精神,去完成一些有難度的事情;【第3句】:早晨的空氣清新,會(huì)使人心情愉悅,提高工作效率。所以與其熬夜,不如早起!~
【第22句】:做業(yè)績(jī)更要做成長(zhǎng);銷售產(chǎn)品服務(wù)顧客配貨送貨,伙伴很忙碌但總體業(yè)績(jī)不見大的增長(zhǎng);做成長(zhǎng)或許沒有短期業(yè)績(jī),溝通思想建立情感,堅(jiān)定信念明確目標(biāo),手把手教開瓶示范,輔導(dǎo)講opp答疑開家庭聚會(huì),鼓勵(lì)慫恿他獨(dú)立開拓經(jīng)營(yíng),從效益看新人做成功率遠(yuǎn)不如我們,但如不下決心轉(zhuǎn)移復(fù)制能力教會(huì)他,則沒有未來。
【第23句】:【創(chuàng)業(yè)者的新六商】企業(yè)創(chuàng)始人,需高于一般人的六商。【第1句】:德商(MQ):指道德人格品質(zhì)。【第2句】:智商(IQ)。【第3句】:情商(EQ):指管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。【第4句】:逆商(AQ):指面對(duì)逆境承壓的能力。【第5句】:膽商(DQ):是一個(gè)人膽量膽識(shí)膽略的度量。【第6句】:心商:就是維持心理健康和良好心態(tài)的能力。
【第24句】:【創(chuàng)業(yè)文案】創(chuàng)業(yè)要做透兩件事情:一是產(chǎn)品,二是商業(yè)模式。做出好產(chǎn)品是創(chuàng)業(yè)的前提,否則創(chuàng)業(yè)公司沒有基本競(jìng)爭(zhēng)力;而打磨商業(yè)模式關(guān)系到創(chuàng)業(yè)公司能否生存和保持可持續(xù)發(fā)展,成功商業(yè)模式必須具備:客戶價(jià)值最大化、持續(xù)贏利、資源整合、融資渠道暢通、高效組織管理、創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制。
【第25句】:【創(chuàng)業(yè)心語】市場(chǎng)營(yíng)銷。這么多年一直把注意力放在企業(yè)內(nèi)部的治理與規(guī)范,這是非常必要的,強(qiáng)于外必先強(qiáng)予內(nèi),自強(qiáng)才能他強(qiáng)。其實(shí),我最感興趣的還是在于市場(chǎng)層面的運(yùn)作與管理,因?yàn)檫@個(gè)最為直接,可以幫助更多有財(cái)富夢(mèng)想的人,依靠合法經(jīng)營(yíng)獲得成功。每每出差,我都愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在市場(chǎng)上走一走,和商戶交流,了解需求。
【第26句】:企業(yè)新人流失其實(shí)是這樣來的【第1句】:只關(guān)注背書背的有多少,卻不關(guān)注上崗能否適應(yīng)好【第2句】:只關(guān)注工作做的有多少,卻不關(guān)注是不住好吃好【第3句】:只關(guān)注跟老人差的有多少,卻不關(guān)注有沒師父來帶好【第4句】:只關(guān)注業(yè)務(wù)知識(shí)記得有多少,卻不關(guān)注技能是否有學(xué)好【第5句】:只關(guān)注每天加班能加多少,卻不關(guān)注廁所的門連關(guān)都關(guān)不好。
【第27句】:如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度,你就會(huì)得到他人的稱許和贊揚(yáng),就會(huì)贏得老板的器重,同時(shí)也會(huì)獲取一份最可貴的資產(chǎn)---自信。
【第28句】:【初創(chuàng)公司靠什么和大公司搶人】【第1句】:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)招聘人才:工資是中上水平;【第2句】:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的管理者:自身需不斷發(fā)展和學(xué)習(xí);【第3句】:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)如何管理:信任人才,并給予激勵(lì)人才施展才華的空間;【第4句】:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的文化:花功夫幫助人才尋找最初來公司的夢(mèng)想;【第5句】:創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的平臺(tái):給人才提供快速成長(zhǎng)的綠色通道。
【第29句】:創(chuàng)始人馬克-扎克伯格是世界上最年輕的億萬富翁之一,他也是一個(gè)用他的工作影響了數(shù)以億計(jì)人的夢(mèng)想家。公司不是靠他一己之力經(jīng)營(yíng)的,但是他創(chuàng)造了一種企業(yè)文化,并將像雪莉-桑德伯格一樣頂級(jí)的合作者帶入公司,給他安排了最合適的職位。
【第30句】:【年輕領(lǐng)導(dǎo)者管理老員工的十大方法】【第1句】:努力理解員工的差異;【第2句】:利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn);【第3句】:保持自信和堅(jiān)定的立場(chǎng);【第4句】:相互交流學(xué)習(xí);【第5句】:開誠(chéng)布公地溝通;【第6句】:慷慨表達(dá)你的感恩;【第7句】:平等對(duì)待每位員工;【第8句】:放棄嘗試贏得歡迎;【第9句】:不要被嚇倒;【第10句】:樹立好榜樣。
【第31句】:【大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的四大特點(diǎn)】時(shí)下,大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)已不再是什么新鮮事,其特點(diǎn):第一是越是就業(yè)好的學(xué)校自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生越少。第二是藝術(shù)設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化技術(shù)類等專業(yè)成為自主創(chuàng)業(yè)的首選。第三是創(chuàng)業(yè)者的月薪收入較高。第四是創(chuàng)業(yè)者掌握的各項(xiàng)基本工作能力高于受雇就業(yè)者。
【第32句】:【你是企業(yè)的教練嗎】一個(gè)出色的教練必須具備以下一些素質(zhì):【第1句】:是一名出色的聆聽者,能積極地聆聽各種事情;【第2句】:認(rèn)識(shí)到員工是誰,想要什么以及需要什么;【第3句】:既能夠聽到人們說出來的話,又能通過直覺聽到人們沒有說出來的話;【第4句】:欣賞他人的成功甚于自己的成功。
【第33句】:雖然麻煩,但對(duì)客戶來說更好,那么就算麻煩也要去做。但是程序員往往關(guān)心的是會(huì)不會(huì)很麻煩,是不是要修改很多地方,是不是給自己帶來很多工作量,你關(guān)心的這些不是最重要的。
【第34句】:不要把客戶當(dāng)白癡。客戶不喜歡你,一定有他的原因和理由,我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者最最重要的是,要學(xué)會(huì)跟人打交道。只有通過別人,通過團(tuán)隊(duì),你才能夠拿到自己的結(jié)果。
【第35句】:【銷售技巧:新產(chǎn)品營(yíng)銷】?確保新產(chǎn)品的名字可以很容易地被記住;?一句話來概括你的這款產(chǎn)品;?產(chǎn)品具有很強(qiáng)的視覺個(gè)性;?設(shè)計(jì)一個(gè)絕妙的產(chǎn)品故事;?利用多渠道進(jìn)行產(chǎn)品推介;?遞進(jìn)式地向公眾發(fā)布你的信息;?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
【第36句】:【企業(yè)之道】【第1句】:戰(zhàn)略規(guī)劃解決發(fā)展方向。【第2句】:組織結(jié)構(gòu)明確職責(zé)體系。【第3句】:崗位說明解決職責(zé)分工。【第4句】:流程管理確保工作流向。【第5句】:目標(biāo)體系解決努力一致性。【第6句】:績(jī)效考核解決組織與個(gè)體利益關(guān)系。【第7句】:薪酬激勵(lì)激發(fā)個(gè)體原動(dòng)力。【第8句】:文化制度規(guī)范行為習(xí)慣。【第9句】:培養(yǎng)機(jī)制提升隊(duì)伍能力。【第10句】:管控措施確保貫徹執(zhí)行。
【第37句】:當(dāng)你有一技之長(zhǎng)的時(shí)候,提供幫助。在提供幫助的時(shí)候,找到那些你真正可以起到價(jià)值的地方,而不要專注于你要得到什么。比如你在公司有些年頭了,可以提醒新來的員工,你們的CEO討厭很長(zhǎng)的電子郵件。
【第38句】:【客戶不都是上帝,但卻決定你的前途】【第1句】:絕對(duì)地相信你的產(chǎn)品。【第2句】:壓力是成長(zhǎng)的熔爐。【第3句】:思路時(shí)刻清晰。【第4句】:我們的價(jià)值是因問題的存在而存在。【第5句】:忠誠(chéng)職業(yè)比忠誠(chéng)企業(yè)更重要。【第6句】:不要忘記業(yè)績(jī)是護(hù)身符。【第7句】:尊重你的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。【第8句】:客戶不都是上帝,但卻決定著你的前途。
【第39句】:?jiǎn)栴}在于如何管理陌生人,才能既減少陌生人的不確定性讓我們產(chǎn)生的畏懼,又施以適當(dāng)?shù)倪x擇,最終把陌生人巨大的社會(huì)資本能量釋放在我們可以借助的領(lǐng)域中。
【第40句】:企業(yè)如人,個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì),比如天真、質(zhì)樸、待人真誠(chéng)也應(yīng)是好企業(yè)所具備的。好的企業(yè)必須擁有一些質(zhì)樸的東西,一些理想主義的東西;相反,老謀深算的企業(yè)總存在著問題。
【第41句】:【員工關(guān)心三樣?xùn)|西】【第1句】:體面、滿意的工資和獎(jiǎng)金;【第2句】:企業(yè)文化;【第3句】:公司的成長(zhǎng)會(huì)不會(huì)給員工帶來成長(zhǎng)。如果在公司一年左右離開員工多了,要反思一下自己是不是真的關(guān)心這些員工;【第4句】:如果覺得公司做的都很好很對(duì),那么你要看你招的人對(duì)不對(duì)。
【第42句】:有人問馬云:老板和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別是什么?馬答:有一個(gè)人上山打野豬,一槍打出去,野豬沒死,它沖了過來。那人把槍一扔,往山上跑的,就是職業(yè)經(jīng)理人。那人如果連續(xù)向沖過來的野豬開槍,子彈打完了,他把槍一扔,從腰上拔出柴刀和野豬拚命的,他準(zhǔn)是老板。老板逃無可逃,只能血拼!
【第43句】:【天使投資人最關(guān)心什么】第一是團(tuán)隊(duì),到底是什么樣的一群人在做事。第二,商業(yè)模式,這群人到底在做什么樣的事情。第三,核心競(jìng)爭(zhēng)力,為什么是這些人在做,為什么他們能夠做的更好。第四,這些人準(zhǔn)備怎么做這件事。基本上,搞清楚這四件事,就可判斷這個(gè)項(xiàng)目會(huì)不會(huì)投資了。
【第44句】:你要成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,首先一定要是一個(gè)非常優(yōu)秀的交際家,你要會(huì)跟政界、商界、媒介、公關(guān)界以及社會(huì)各個(gè)行業(yè)、不同層次的人溝通,跟所有人都要八面玲瓏,因?yàn)槿嗣}就是錢脈,你要溝通所有你應(yīng)該溝通的人。
【第45句】:通過挑撥離間這種心理游戲作為自己的議價(jià)籌碼,以期獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。越是高度同質(zhì)化的市場(chǎng)中,越是信息不對(duì)稱的市場(chǎng)中,挑撥離間就越能起到效果。甚至很多商家在爭(zhēng)取客戶的過程中,往往會(huì)自動(dòng)降價(jià),以價(jià)格杠桿來爭(zhēng)取客戶的青睞。
【第46句】:在同一個(gè)企業(yè)內(nèi),可以根據(jù)崗位素質(zhì)要求的相似程度,把企業(yè)不同崗位進(jìn)行序列的劃分,例如,管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)等不同序列,同一序列的崗位具也是有共同的崗位序列勝任力。
【第47句】:創(chuàng)業(yè)公司最常見的死法,就象人死是斷氣一樣,公司死是現(xiàn)金流斷流。【第1句】:產(chǎn)品服務(wù)都不好時(shí)大打廣告;【第2句】:公司還未成形還未基本定位,就花錢做市場(chǎng)和品牌;【第3句】:做出錯(cuò)誤的決策,浪費(fèi)人力物力資源;【第4句】:創(chuàng)業(yè)型小公司非擺出大公司的做派,做精致的公司介紹手冊(cè)等;【第5句】:無實(shí)質(zhì)性必要的快速擴(kuò)張。
【第48句】:【早五分鐘行動(dòng)】①創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)成本大;②創(chuàng)始人必須承受非人待遇(需要給所有人支持,自己要挺住)③時(shí)時(shí)思考,事事重復(fù),時(shí)刻堅(jiān)持;④堅(jiān)強(qiáng)的神經(jīng)和催不垮的素質(zhì);⑤相信直覺,敢于拍板;⑥創(chuàng)業(yè)沒有劇本,學(xué)會(huì)擁抱變化;⑦早五分鐘行動(dòng),留三分在手,隨時(shí)準(zhǔn)備自救;⑧先學(xué)會(huì)賺錢,再研究發(fā)展。
【第49句】:當(dāng)一個(gè)人說:這件事情我負(fù)責(zé)。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人。當(dāng)一個(gè)人說:這件事情我頂著。結(jié)果,他就成了團(tuán)隊(duì)的頂梁柱。當(dāng)一個(gè)人說:這件事情我不會(huì)。結(jié)果,他成了只做苦力的基層員工!不是不會(huì),更多的時(shí)候是不想學(xué)習(xí)、不想干!每個(gè)人請(qǐng)爭(zhēng)做前兩類,你就是成功者!