【第1句】：對(duì)于企業(yè)來說。如果沒有中層這個(gè)挺直的腰，領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再強(qiáng)，企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預(yù)測(cè)的困境。

【第2句】：良好的團(tuán)隊(duì)溝通文化應(yīng)堅(jiān)持五個(gè)原則：平等、欣賞、包容、合作、分享。而這五個(gè)原則的根本目的是達(dá)成團(tuán)隊(duì)成員之間的信任，信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力之本。

【第3句】：銷售的境界：【第1句】：顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜；【第2句】：不要與顧客爭論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值；【第3句】：沒有不對(duì)的客戶，只有不夠好的服務(wù)；【第4句】：賣什么不重要，重要的是怎么賣；【第5句】：沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品；【第6句】：沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；【第7句】：成功不是因?yàn)榭?，而是因?yàn)橛蟹椒ā?/p>

【第4句】：【創(chuàng)業(yè)文案】民營企業(yè)是野生的，要生存下來很辛苦，它沒有國有企業(yè)那樣得天獨(dú)厚的政府支持，政府最多也就是改善我們的生存環(huán)境，最終還要靠我們自己……。

【第5句】：溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧和管理技巧,在日常的生活中的運(yùn)用非常廣泛,其影響也很大。人際矛盾產(chǎn)生的原因,大多數(shù)都是可歸于"溝通不暢"上來,因此為了提高自己的交往能力,實(shí)現(xiàn)自己的理想,一定要在生活實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷提高自己的溝通能力。

【第6句】：【想升職，盡量做好這些吧】【第1句】：擺正心態(tài)，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)?！镜?句】：克制欲望，善于管理自己。【第3句】：適應(yīng)環(huán)境，讓情感理性化。【第4句】：善于獨(dú)處，比別人先一步。【第5句】：狀態(tài)轉(zhuǎn)換，壓力當(dāng)推動(dòng)力?！镜?句】：以變應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整自己?！镜?句】：強(qiáng)化自信，避免自卑情緒?！镜?句】：勤加練習(xí)，發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng)。【第9句】：集中精力，事情逐件做好。

【第7句】：【管理之道】對(duì)照一下，你是不是一個(gè)好的管理者：①能夠描繪愿景。②能夠制定目標(biāo)。③有商業(yè)意識(shí)，要清晰地知道投入產(chǎn)出比。④專注，不要被機(jī)會(huì)沖了頭腦。⑤對(duì)數(shù)字敏感。⑥情商高。⑦善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。⑧能協(xié)調(diào)資源。⑨會(huì)培養(yǎng)下屬。

【第8句】：【示弱的藝術(shù)】一個(gè)人太強(qiáng)勢(shì)，不管出發(fā)點(diǎn)是不是好的，定會(huì)受到傷害，這種傷害幾乎無法挽回，所以很多人遍體鱗傷，因?yàn)椴欢檬救酢Ｊ救跗鋵?shí)很簡單，在關(guān)鍵時(shí)聽從別人意見，關(guān)注感受，情商管理得體，讓人合作有安全感，示弱不是妥協(xié)，是更快達(dá)到目標(biāo)，是偉大的。學(xué)會(huì)示弱，做熟透稻谷！

【第9句】：【斗地主的感悟】【第1句】：小王都會(huì)被大王拍死。說明副職沒有實(shí)權(quán)！【第2句】：沒有一張大牌開路，再順的小牌都出不去。說明領(lǐng)導(dǎo)很重要！【第3句】：無論你多會(huì)記牌、打牌，都抵不過人家手中的一把好牌。說明實(shí)力比能力重要！【第4句】：如果一堆小牌連不起來，即使拿個(gè)雙王也未必會(huì)贏。說明再牛逼的領(lǐng)導(dǎo)也需一個(gè)好團(tuán)隊(duì)！

【第10句】：企業(yè)危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)上和一些朋友討論了企業(yè)的生存與發(fā)展危機(jī)，有時(shí)候聽聽；局外人、利益不相關(guān)者的話，還是非常有啟發(fā)的，得到以下幾點(diǎn)對(duì)于危機(jī)的認(rèn)知，感到還是極其受用的二①危機(jī)只是經(jīng)營條件而不是借口；②危機(jī)不都是有害的；③危機(jī)中增長不是神話；⑧危機(jī)中信念是獲得增長的動(dòng)力源泉．慢下腳步，思考吧。

【第11句】：有些人往往不知道，有些話題可以公開交談，而有些內(nèi)容是只能私下說。這些人通常都是好人，他們沒有心機(jī)，但在講究組織層級(jí)的企業(yè)，這種管不住嘴巴的人，只會(huì)斷送事業(yè)生涯。

【第12句】：【與客戶一見鐘情】銷售是當(dāng)今社會(huì)中最刺激的行業(yè)之一。一個(gè)成功的銷售要做到：1）熟知你的產(chǎn)品和與之競(jìng)爭的產(chǎn)品。2）從銷售情況和銷售策略著手。3）關(guān)注最有潛力的客戶。4）搞清客戶不感興趣的原因。5）為以后的銷售活動(dòng)做鋪墊。成功銷售的過程是：同流（同行交流）→交流→交友→交心→交易。

【第13句】：認(rèn)可要及時(shí)。認(rèn)可不及時(shí)，鼓勵(lì)不及時(shí)，乃用人管理之大忌。在她最想要的時(shí)候給她，才能起到最好的作用，等到她都皮了，你再給她，就不會(huì)有現(xiàn)在給的激勵(lì)效果好了。

【第14句】：而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒有到，但有一天一定會(huì)到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，任何困難都必須你自己去面對(duì)。創(chuàng)業(yè)者就是面對(duì)困難。

【第15句】：【企業(yè)管理中難以突破的對(duì)立面】【第1句】：老板望下屬多創(chuàng)造成果，下屬望老板多給予報(bào)酬；【第2句】：老板望下屬工作中別提條件，下屬望老板獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)別加要求；【第3句】：老板望下屬主人翁精神，下屬望老板歸屬感意識(shí)；【第4句】：老板望下屬共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)夢(mèng)想，下屬望老板請(qǐng)關(guān)注我有什么夢(mèng)想；解決之道：機(jī)制與文化；解決物質(zhì)與精神問題

【第16句】：【哈佛管理之膽識(shí)培養(yǎng)】?不要常用缺乏自信的詞句；?不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事；?在眾人爭執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見；?整體氛圍低落時(shí)，你要樂觀陽光；?做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗悖?事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就結(jié)束也要干凈利落。

【第17句】：【創(chuàng)業(yè)管理】親和力是個(gè)人修養(yǎng)和道德品性的外在體現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要展現(xiàn)形式之一，也是領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)意圖得以實(shí)現(xiàn)的重要因素之一。管理者若能以個(gè)人魅力為載體，憑借自身親和力來聯(lián)系和帶動(dòng)下屬，對(duì)形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力有非常大的促進(jìn)作用。親切的關(guān)懷，能夠使上下級(jí)之間的距離迅速拉近。

【第18句】：如果我的理想是蛋糕店老板，那我就要開始學(xué)會(huì)烘焙，如果還沒有足夠的錢，我就要踏踏實(shí)實(shí)的工作掙錢，哪怕是做枯燥和卑微的事。目標(biāo)明確和執(zhí)行力是對(duì)待理想最好的態(tài)度。對(duì)待理想，我們應(yīng)該以一種臨終的態(tài)度。

【第19句】：大力扶持綠色、休閑、健康的游是我們下一步的目標(biāo)。行業(yè)協(xié)會(huì)將對(duì)會(huì)員單位從游戲的內(nèi)容、題材上加強(qiáng)引導(dǎo)與管理，重視未成年玩家的身心健康，對(duì)打斗題材、血腥及暴力色彩較濃的游戲?qū)⒉扇∵M(jìn)一步限制政策。

【第20句】：【創(chuàng)業(yè)管理】古人云：“它山之石，可以攻玉。”事實(shí)證明，善于學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)或者失敗的教訓(xùn)，可以讓管理者在工作中少走許多彎路。畢竟一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是有限的，如果能夠通過向他人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，接受他人的觀點(diǎn)和方法，并與自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，使自己的工作效率提高，何樂而不為呢？

【第21句】：人的一生就像行船，出發(fā)、靠岸，船本性是不變的，但岸身體在變，風(fēng)景經(jīng)歷就隨之不同了。面對(duì)人生難以管理的生老病死，我們能以起承轉(zhuǎn)合去尋找心靈的故鄉(xiāng)。人總是有限制的，但有夢(mèng)總是最美的。

【第22句】：【你做銷售為何不成功】【第1句】：首先是努力不夠，缺乏堅(jiān)持到底的韌性；【第2句】：計(jì)劃和準(zhǔn)備的不好，只用嘴巴銷售；【第3句】：不能很好理解顧客的要求，不會(huì)傾聽，也不會(huì)向客戶提出問題；【第4句】：功虧一簣，不會(huì)成交；【第5句】：對(duì)客戶異議處理不好。

【第23句】：【企業(yè)家的五項(xiàng)修煉】【第1句】：培養(yǎng)恒心。做自己喜歡的事，執(zhí)著地去追求?！镜?句】：培養(yǎng)眼光。包括對(duì)人的識(shí)別能力和對(duì)事情發(fā)展趨勢(shì)的把握能力?！镜?句】：培養(yǎng)胸懷。要包容不同的意見、不同層次人才，以及包容社會(huì)的多樣性。【第4句】：培養(yǎng)氣度?！镜?句】：培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力的提升不僅僅是多看幾本書，更要不斷反思自己。

【第24句】：【團(tuán)隊(duì)失敗的最大原因】【第1句】：太相信一個(gè)人的力量，結(jié)果其他人都不使勁，結(jié)果累死那個(gè)號(hào)稱最厲害的，團(tuán)隊(duì)業(yè)績很差；【第2句】：互相抱怨，哪怕是一個(gè)黃金戰(zhàn)隊(duì)，但互相埋怨可以讓一堆高手發(fā)揮成菜鳥水平；【第3句】：要有精神領(lǐng)袖，在關(guān)鍵時(shí)刻要能夠搞定，就像喬丹；【第4句】：沒有激勵(lì)，干好干壞一個(gè)樣，那我為什么要干好？

【第25句】：南風(fēng)法則北風(fēng)和南風(fēng)打賭看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)吹了個(gè)寒風(fēng)刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，行人覺得溫暖，紛紛解開紐扣，脫掉大衣，于是南風(fēng)獲得了勝利。溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理時(shí)要尊重和關(guān)心下屬，多點(diǎn)人情味，使下屬丟掉包袱，激發(fā)他們的積極性。

【第26句】：【銷售5部曲】【第1句】：確認(rèn)目標(biāo)客戶（誰是我們真正的客戶）；【第2句】：分析客戶決策人及影響人（應(yīng)該向誰推銷；）【第3句】：我的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)是什么（提供解決方案）；【第4句】：競(jìng)爭策略是什么（戰(zhàn)術(shù)、方法）；【第5句】：客戶跟蹤服務(wù)（不定期回訪）

【第27句】：【十大天使投資心得】任何一個(gè)工作3到5年的比較勤奮的，對(duì)行業(yè)有一定了解的職業(yè)經(jīng)理人都可以去做天使投資人。華為起家是2萬人民幣，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者為什么動(dòng)不動(dòng)上百萬啟動(dòng)資金才可以做?為什么5萬、10萬不能幫他們呢，最關(guān)鍵是知識(shí)、資源，還有你給他的信息和支持,這些最重要的。

【第28句】：記住，促膝長談是種手段，而不是真的讓你什么都說。偶爾的交心，說些無關(guān)緊要的私己話，能讓老板覺著你貼心。而事實(shí)上，從沒一個(gè)上司會(huì)對(duì)你真的交心。切忌一熱淚盈眶，就把心窩子都交出去。被出賣的，永遠(yuǎn)是交心的那個(gè)。

【第29句】：【創(chuàng)業(yè)者自述：如何做O2O風(fēng)口上的豬】選O2O項(xiàng)目，戰(zhàn)略怎么定？個(gè)人認(rèn)為起點(diǎn)要低，低到一兩個(gè)人就能開展業(yè)務(wù)；背后市場(chǎng)要大，大到一個(gè)億都不夠花；難度越大，越苦逼，越牛逼——前提在你牛逼前，好死不如賴活著；顛覆性要強(qiáng)，僅是補(bǔ)缺，價(jià)值不大。

【第30句】：【蓋茨的7條建議領(lǐng)袖是這樣養(yǎng)成的！】【第1句】：永遠(yuǎn)第一個(gè)出現(xiàn)在辦公室，最后一個(gè)離開?！镜?句】：掌握大部分客戶的情況，特別是核心客戶?！镜?句】：給自己發(fā)全公司最低的工資?！镜?句】：公司的錢和個(gè)人的錢要絕對(duì)分開?！镜?句】：堅(jiān)持學(xué)習(xí)各方各面的知識(shí)?！镜?句】：收起卑微的自尊?！镜?句】：希望員工做到的，自己首先做到。

【第31句】：【管理者的經(jīng)營智慧】【第1句】：管理三要素：建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍?！镜?句】：為了自己不摔跟頭，我們得看人家為什么摔跟頭?！镜?句】：民營就是四自：自籌資金、自由組合、自負(fù)盈虧、自我審查?！镜?句】：企業(yè)發(fā)展四關(guān)：觀念、環(huán)境、機(jī)制、管理?！镜?句】：折騰是檢驗(yàn)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)！—。

【第32句】：【團(tuán)隊(duì)由領(lǐng)導(dǎo)決定】?領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)決定團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)、?領(lǐng)導(dǎo)的表情決定團(tuán)隊(duì)的心情、?領(lǐng)導(dǎo)的想法決定團(tuán)隊(duì)的活法、?領(lǐng)導(dǎo)的思路決定團(tuán)隊(duì)的出路、?領(lǐng)導(dǎo)的行為決定團(tuán)隊(duì)的思維、?領(lǐng)導(dǎo)的魄力決定團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力、?領(lǐng)導(dǎo)的奉獻(xiàn)決定團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，?領(lǐng)導(dǎo)的肚量決定團(tuán)隊(duì)的氣量。

【第33句】：【高效管理時(shí)間】【第1句】：每周做回顧并做下周計(jì)劃；【第2句】：嚴(yán)格自律；【第3句】：把時(shí)間花在有成果的行為和對(duì)話；【第4句】：為突發(fā)狀況預(yù)留時(shí)間；5每天先花半小時(shí)做當(dāng)天計(jì)劃；【第6句】：做事前花；【第5句】：分鐘確認(rèn)想要結(jié)果；【第7句】：完成重要工作時(shí)排除一切外部干擾；【第8句】：別忙著接電話回郵件除非是VIP客戶；【第9句】：屏蔽社交網(wǎng)站。

【第34句】：【所謂幸?！俊镜?句】：不用憑爹竟找到好工作；【第2句】：不用獻(xiàn)身竟遇到好導(dǎo)演；【第3句】：不用買房竟娶到好媳婦；【第4句】：不用送禮竟遇到好大夫；【第5句】：不用鑒定竟有了親兒子；【第6句】：不用行賄竟得到好生意；【第7句】：不用裝逼竟交到真朋友；【第8句】：不用認(rèn)爹竟遇到好領(lǐng)導(dǎo)。

【第35句】：【馬云：員工在公司無非為了三樣?xùn)|西】1，我今天的收入，是不是讓我比較體面。雖然不能承諾員工可以買房子，但要讓他們覺得有尊嚴(yán)?！镜?句】：公司的企業(yè)文化，要讓員工在這里干一年二年是否成長起來了？【第3句】：公司的成長會(huì)不會(huì)給員工帶來成長，公司收入高了，員工會(huì)不會(huì)因此發(fā)生改變。

【第36句】：【第1句】：誠心誠意，誠字的另一半就是成功,【第2句】：領(lǐng)導(dǎo)的速度決定團(tuán)隊(duì)的效率。【第3句】：一個(gè)人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功?！镜?句】：恐懼自己受苦的人，已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸??！镜?句】：金錢損失了還能挽回，一旦失去信譽(yù)就很難挽回。

【第37句】：【拿掉和添點(diǎn)】一家賣瓜子的店生意特火，問起玄機(jī)，老板說：在稱量時(shí)，別家是先抓一大把，稱時(shí)再把多的拿掉；而我家是先少抓一點(diǎn)，然后再添足稱。拿掉容易給人缺斤短兩的心理暗示，而添點(diǎn)則讓人感到分量給得很足，故樂于登門——啟示：提高客戶滿意度實(shí)際上是讓客戶感覺賺了值了的過程。

【第38句】：【創(chuàng)業(yè)管理】威爾奇認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作就是發(fā)掘人才，他曾說：“我的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜恕！币虼怂谖粫r(shí)，和手下兩名高階人資主管，每天都會(huì)去各部門視察，他們會(huì)仔細(xì)評(píng)估每個(gè)部門二十到五十名最出色的員工，他們要保證公司沒有人才被埋沒。

【第39句】：【創(chuàng)業(yè)經(jīng)】【第1句】：方向錯(cuò)誤是創(chuàng)業(yè)者最致命的錯(cuò)誤?！镜?句】：張揚(yáng)和打造創(chuàng)業(yè)所必需的性格?！镜?句】：真正的創(chuàng)業(yè)者不會(huì)困于沒錢上。【第4句】：掙錢并不是創(chuàng)業(yè)的真正使命?！镜?句】：起步，便是你創(chuàng)業(yè)的開始。

【第40句】：【創(chuàng)業(yè)老板不能犯的錯(cuò)誤】迷信空降兵。都說外來的和尚會(huì)念經(jīng)。正確的做法應(yīng)該是：不可不用空降兵，不可亂用空降兵，不可全用空降兵。這方面中國企業(yè)的教訓(xùn)已經(jīng)太多，可永遠(yuǎn)會(huì)有人情不自禁地做錯(cuò)：放棄身邊的人才，迷信遠(yuǎn)方的大師。

【第41句】：【創(chuàng)業(yè)的四大境界】①第一層：想別人想到的，做別人做到的。②第二層：想別人沒想到的，做別人沒做到的。③第三層：想別人沒做到的，做別人沒想到的。④第四層：想別人不敢想的，做別人不敢做的。。

【第42句】：當(dāng)干部之前你一定要讓他學(xué)習(xí)怎樣當(dāng)干部，有很多干部是勞模干部，這類人很勤奮，如果你把他升為經(jīng)理，他覺得領(lǐng)導(dǎo)喜歡我這樣當(dāng)經(jīng)理，凡是帶頭干，但他卻不能培養(yǎng)激勵(lì)下屬。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬成為勞模的人，而不是自己當(dāng)勞模。

【第43句】：【領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力區(qū)別】1，領(lǐng)導(dǎo)力是影響力，執(zhí)行力是結(jié)果力。2，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力，執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)個(gè)人毅力。3，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)，先瞄準(zhǔn)后開槍。執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)速度，先開槍后瞄準(zhǔn)。4，領(lǐng)導(dǎo)力是讓他人自愿服從的能力，執(zhí)行力是讓他人不自愿也要服從的能力。5，無領(lǐng)導(dǎo)力則無執(zhí)行力。

【第44句】：發(fā)生問題不要埋怨客觀，還要多從主觀上找原因。埋怨別人不了解自己的人，首先自己就不了解別人。埋怨組織領(lǐng)導(dǎo)不相信自己的人，首先是自己不相信組織領(lǐng)導(dǎo)。

【第45句】：人生難免會(huì)和痛苦不期而遇，快樂的人不是沒有痛苦，而是不會(huì)被痛苦所左右。痛苦并不可怕，可怕的是內(nèi)心背叛自己，成為痛苦的幫兇。要管理好自己的內(nèi)心，忘記那些不愉快的往事，淡化那些矛盾糾葛，把痛苦當(dāng)做意志的磨刀石——這樣，別人眼中的痛苦，在自己眼中只不過是浮云。

【第46句】：當(dāng)我們精疲力盡的時(shí)候，在現(xiàn)實(shí)面前無能為力的時(shí)候。我們都會(huì)幻想著假如怎么樣就不會(huì)怎么樣；假如我現(xiàn)在是個(gè)有錢的大老板，就不會(huì)每天工作得焦頭爛額，汗流浹背，偶爾還要受老板的冤枉氣。

【第47句】：比較自信的員工，一般是重視能體現(xiàn)個(gè)人能力的工作平臺(tái)。對(duì)于能力較差的員工，關(guān)鍵是能力的提升，提供培訓(xùn)、輪崗、職業(yè)生涯管理等方面的非經(jīng)濟(jì)薪酬將帶來企業(yè)和員工的雙贏。

【第48句】：【創(chuàng)業(yè)必備三大件】一，節(jié)儉。收入再少他也有積蓄。二，勤勞。起早貪黑干活不覺累。三，敏銳。總能看到資源和機(jī)會(huì)。那些超前消費(fèi)工資半月光的孩子；那些晚上貪玩早上不起叫苦叫累的孩子；那些怨天尤人說社會(huì)不好家長不好自己命不好的孩子，就別創(chuàng)業(yè)了，干點(diǎn)別的吧。

【第49句】：把心放平，你就上善若水；把心放輕，你就自在的如云?！镜?句】：讓別人舒服，你就是經(jīng)營者；別人讓你舒服，你就是消費(fèi)者?！镜?句】：想要優(yōu)秀，你要接受挑戰(zhàn)；想要盡快優(yōu)秀，就要尋找挑戰(zhàn)?！镜?句】：修行不是為了得到什么，而是看你放下了什么。