【第1句】：溝通能力強的人，走到哪兒都不會孤影隨行;善于交流的人，走到哪兒都不會孤身一人，溝通協作有助新手更快融入團隊。想要得到別人尊重，首先得去尊重別人。

【第2句】：柳傳志站在企業人的角度談了三點：第一點，企業家要有長遠戰略，就是吃著碗里的看著鍋里的，像開汽車一樣，用拐大彎的方式應對未來。第二點，雖然競爭很激烈，我們希望在各個行業的朋友不要破壞自己行業的生態環境，惡性競爭對誰都沒有益處。第三點，有理想不要理想化。

【第3句】：【離職員工的價值】在離職員工管理方面，麥肯錫的做法堪稱典范：將員工離職視為畢業離校，并建立麥肯錫校友錄，離職員工就是他們遍布各地的校友，并投巨資培育他們的畢業生網絡。事實證明，這一投資帶來巨大回報，據統計，麥肯錫的離職員工為公司帶來的業務約占到其業務的一半！

【第4句】：【創業絕唱】你干，還是不干，工作就在那里，只增不減。你怕，還是不怕，競爭就在那里，愈演愈烈。你找，還是不找，VC就在那里，錢越來越多。你痛，還是不痛，命運就在你手里，不舍不棄。來創業吧，只做一件事情，并且，默然把它做到極致。專注、自信、靜心、淡定。

【第5句】：服務是一種意識，足一種習慣，是一種行為。有的人把服務當做一種職業，那就必須對自己的職業負責，不能簡單地為了完成任務，當做一種迫不得已的工作。中國企業要轉型升級，即必須培養員工的專業精神，培養員工的職業化行為，才有可能把服務做得更好。好產品加卓越的服務才會有好市場，也才是真正負責。

【第6句】：沒有疲軟的市場，只有疲軟的產品。我一直堅信企業贏利要靠產品去驅動，而快速消費品領域的游戲規則是不進則退。這個行業的最大挑戰就是經常遇到同質化競爭。同質化競爭在金融危機中，甚至給弱勢企業帶來災難性打擊。

【第7句】：企業形象在商業混戰中如何維護，真的是一個艱難的抉擇。當所有顧客的眼光投到企業身上時，企業的一舉一動就格外的重要。稍不留神，一句話就可以毀掉一個公司。因此，在商業混戰中，企業如何體現良好的行為舉動，并以此對競爭對手造成壓力，是擺在HR、公關部面前的艱難抉擇。

【第8句】：【人才流失6大原因】【第1句】：沒錢賺。【第2句】：愁發展。沒有人愿意在一個沒前途的行業，跟著一個沒眼光的領導混日子。【第3句】：晉升難。公司內部晉升空間小。【第4句】：壓力大。工作壓力大，沒有適當的放松和調節。人不是機器。【第5句】：上司差。【第6句】：沒方向。一旦一個人迷失了職業方向，那他就很容易做出錯誤的決定。

【第9句】：【會議管理的11個凡是】①凡是會議，必有準備；②凡是會議，必有主題；③凡是會議，必有紀律；④凡是會議，必有議程；⑤凡是會議,必有訓練；⑥凡是會議,必須守時；⑦凡是會議，必有記錄；⑧凡是會議，必有跟蹤；⑨凡是會議，必有結果；⑩凡是結果，必有責任；11)凡是責任，必有獎罰。

【第10句】：【創業文案-自宮論】企業在一定時期內或做某個決策時，要想成功，必先自宮，要敢于放棄一定的利潤或一些市場；但是過了某個時段，即使自宮，也未必成功；自宮當然還需要魄力，自宮也要看是否有先見之名，是否具備了天時，地利，人和。

【第11句】：聰明人很少能虛懷若谷，大多都是恃才傲物，看不起身邊的人。看不起部屬，看不起同事，連老板也看不起。驕傲自大的人會破壞團體的和諧，影響員工對公司的向心力。

【第12句】：【企業家成功的秘訣】企業家說：你見過一個鑿石的石匠嗎？他在石塊的同一位置上恐怕已敲過了一百次，卻絲毫沒有什么改變。但是第一百零一次的時候，石頭突然裂成了兩塊。并不是這第一百零一下使石塊裂開，而是先前敲的那一百下。——許多的努力不是一下子可以看到成果，需要耐心和堅忍！

【第13句】：【史玉柱24年來10條帶隊伍的心得】①創業初期，股權不能分散；②團隊對領導人也有考驗；③弄明白員工為什么要跟你干；④不用空降部隊；⑤選人標準：又紅又專；⑥對干部充分授權；⑦要允許下面的人犯錯誤；⑧多引進戰術人才，少引進戰略人才；⑨只認功勞不認苦勞；⑩做不到不要說，說了一定要做到。

【第14句】：【留人的11種武器】1）有競爭力的工資福利；2）未雨綢繆的留人計劃；3）CEO的親自溝通；4）為員工考慮的經理人；5）良好的入職培訓；6）為非全日制員工提供福利；7）同事友誼；8）發展機遇；9）員工歸屬感；11）一個關心員工的好老板；11）領導技巧培訓。

【第15句】：極品老板認為他們自己是最了不起的執行者，他們能依靠把權力和義務收回來解決一切問題。聰明的老板則意識到，需要激勵員工去承擔他們自己的成功和失敗。

【第16句】：【薪酬盤點十大職業之最】最憤怒：公務員；最冤枉：HR；最眼紅：銀行工作者；最無可奈何：網編；最共識：IT工作者；最可憐：民工；最可氣：國企職工；最內訌：銷售員；最低調：設計師；最杯具：股民。

【第17句】：【管理忌六心】一、私心，必讓你威信掃地；二、貪心，必讓你立場錯亂；三、妒心，必讓你喪失理智；四、偏心，必使團隊內訌；五、疑心，必使同伴離散；六、粗心，必然功敗垂成。需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當老大是不容易的，哪怕只是個小主管。

【第18句】：【盤點工作狂企業家們】每一個企業家都是工作狂和加班達人，也正是如此，他們才能帶領著自己的團隊讓企業得到長遠的發展。或許，我們之間的差距就在于這一點，于是他們成功了，我們依舊在打工。

【第19句】：【朱威廉創業文案】【第1句】：愿意與你分享創業經驗的人基本上不會創業。【第2句】：如果只為錢，不要去創業。【第3句】：如果只為理想，不要去創業。【第4句】：不要借錢去創業。【第5句】：不要賣掉房子去創業。【第6句】：不要餓著肚子去創業。【第7句】：不要剛大學畢業就創業。【第8句】：絕大部分人，不適合創業。

【第20句】：【最有可能被老板干掉的十類人】?薪水太高，貢獻平平；?居功自傲，目無老板；?樹敵太多，自視太高；?只說不做，缺乏執行；?行動過急，同時發動；?拘泥細節，缺乏領導；?立場不穩，站隊錯誤；?太守本分，不能主動；?不懂學習，無法成長；?抗拒改變，固步自封。

【第21句】：【一個團隊絕不能有2位超級明星】一個現代的企業都希望自己能夠籠絡到更多的人才，因為只有人才才是第一生產力。雖然一位優秀的人才能夠讓企業絕處逢生，為企業雪中送炭，然而當多名優秀的人才聚集在一個團隊中的時候，起到的作用就會是一加一小于二。

【第22句】：職業規劃缺乏的原因是把職業規劃想得太復雜，就放棄設計自己的職業規劃。職業規劃是職業生涯的管理工具，其核心是跟自己談工作、了解自己。跟自己談工作的最好辦法是給自己寫信，寫信給將來的自己。在信里，自己跟將來的自己談談工作情況，還有鼓勵、夸獎、批評。

【第23句】：【創業者‘做老大’，要具備有六大特點】①必須有性格魅力，不管用什么方法但要能有說服比自己優秀的人才加入并長留的能力；②人要聰明但更要有悟性和超強邏輯性；③執行力強且能快速糾錯；④人品要好，對團隊說到做到；⑤性格堅毅，有很強的抗壓能力；⑥身體好并能長期拼命工作。

【第24句】：【不能忽視的創業細節】創業不光需要有宏觀的視覺，同時也需要注意一些細節問題，只有兩手都硬起來的時候才可能會成功。而作為初期創業的人來講，總會忽視一些細節，看看你是否面臨這樣的問題？細節一：心理準備。細節二：要有主見。細節三：要謙虛。

【第25句】：【創業文案】對于創業者而言，需要強大的內心，這顆內心可以容忍失敗和寂寞，而增強內心最好的手段莫過于精神食糧——書籍。創業者不管多忙，都要記得抽出點時間來讀書、學習、充電。

【第26句】：成功的老板應該懂得什么是放長線釣大魚。抓雞不著蝕把米的老板，到最后一定是兩手空空的。知所取，知所舍是成功老板必須具備的一個條件，(難以)割舍是件很痛若的事。如果你的老板一直無法克服這個痛苦，便是你該三思的時候了。

【第27句】：【企業家的5大職位】1）首席愿景官：規劃和描述公司愿景；2）首席數字官：將目標落實為數字，層層分解；3）首席人才官：招募，但主要是培養人才；4）首席服務官：管理本質是服務；5）首席現金官：掌握好現金流，不出現斷裂。

【第28句】：卓越的創業者根本沒有興趣當老板。渴望獲得想做什么就做什么這種自由的人，往往無法成就一番事業。于創業者而言，紀律性是其能否成功的先決條件，如果投資者、合伙人，甚或客戶成了你的新老板，一定要坦然面對。

【第29句】：【如何做CEO】呼之即來，揮之即去。意思是我只需要做兩件事，其一，選好人；其二：訂好目標。其他時候就是多培訓大家，一起成長；在他做的好的時候給他鼓掌；在他需要幫助的時候提供資源；在他做錯的時候和他一起承擔改善；需要自己沖到前就義無反顧；實在不得已，再罵他，這是下下策。

【第30句】：【銷售之王喬·吉拉德：多數人輸在第一步!】做出購買決定前，客戶通常會經歷四個心理階段：排斥期﹣接受期﹣反復期﹣認同期。正常情況下，只有經歷了這四個階段才會達成交易。大部分銷售人員之所以沒有成功，是因為他們在排斥期就把客戶放棄了。請記住，銷售，貴在堅持！--

【第31句】：【客戶關系十定律】【第1句】：客戶想體會到受重視【第2句】：客戶渴望受到欣賞【第3句】：客戶不是對你感興趣【第4句】：客戶追求成功和幸福【第5句】：客戶想讓你傾聽和理解【第6句】：客戶在購買前必須感覺值得【第7句】：客戶根據情緒購買.但邏輯上為自己辯護【第8句】：客戶的注意力持續時間很短【第9句】：客戶想讓你拿出真正的友善【第10句】：客戶想要教你一些東西.

【第32句】：【柳傳志：創業四點建議】【第1句】：創業是自己選擇的，要堅持，無怨無悔才能走到底；【第2句】：無論理想多大，先把碗里的飯吃到嘴，階段性目標很重要；【第3句】：學習能力很重要，出現問題先反思自己，不停總結，退出畫面看畫、復盤；【第4句】：選擇和誰一起走，互相鼓勵。

【第33句】：對于下屬和同事，比你有能力的人要暗中打壓和利用，不要和這種人的關系太好，否則在別人眼里你只是供人對比的綠葉。比你差的下屬和同事你則可以去團結，當他們的意見領袖。

【第34句】：【愿做銷售5個理由】一、超過70%CEO出身銷售；二、好好做三年銷售，以后轉行做什么都不浪費，你將屬于最強大群體，具有戰勝一切困難的勇氣和能力；三、銷售是晉升機會最多職業;四、銷售是能帶來最豐厚收益職業；五、銷售是最容易找工作職業，生命周期長，可以HAPPY地干到五十歲。

【第35句】：律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20**，迎來了充滿希望的20**。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。**年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多。

【第36句】：人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟領導走得太近了不行，離得太遠也不行。跟得太近了怕站錯了隊，一旦大樹倒掉，大難就會臨頭;離得太遠了，好處永遠輪不到，壞事少不了。左也不是，右也不是，此乃機關人員揮之不去的煩惱。

【第37句】：【創業文案】【第1句】：一個團隊，必須要分工明確，每一個人要有獨當一面的能力和魄力。【第2句】：創始人千萬不要覺得自己什么都可以做，什么都只有你做才完美。一定要記住，如果你同時去完成幾個人的工作，那證明其他人都是不合格的成員。【第3句】：項目一定要清晰，簡潔的盈利模式，運營模式。否則很難壯大。

【第38句】：【銷售人員最不該辦的7件傻事】①不能真正地傾聽。②急于介紹自己的產品和服務。③憑空臆想客戶的需求。④沒有預算的概念。⑤不能從有決定權的人那里獲得購買意向。⑥回答別人沒有問到的問題，特別是有關缺陷方面的問題。⑦不理解每一個客戶都有自己的特點，不會靈活處理。

【第39句】：【企業必須珍惜的10種員工】1）德才兼備；2）團隊合作精神；3）愿意接受新事物4）忠于公司；5）追求高效率工作方式；6）主動做事，樂于助人；7）敬業、高度責任感；8）較高的執行力；9）勤奮踏實，關注細節，能把事情做到極致；10）時刻維護公司聲譽，注重自身修煉，勇于挑戰自我。

【第40句】：【人生感悟】夢想不能等，因為努力晚了，錯過人生階段，就無能為力了，比如職業；學習不能等，因為時間窗口，就沒本事夢想成真了，比如英語；困頓不能等，因為時間久了，你就會困頓習慣了，比如創業；健康不能等，因為身體垮了，人生的一切就都沒了。文案基地www.yulujidi.com

【第41句】：【熱衷轉行和創業的人要問自己四個問題】：第一，我過去累積的關系跟人脈可用嗎？第二，我過去累積的專業知識足夠嗎？第三，我過去的行為模式和報償效應的特性適合去開拓一個新行業嗎？第四，我天生是適合創業的嗎？

【第42句】：最關鍵的問題是馬化騰平靜而有耐心的個性使其在股市上如魚得水，手頭很快就有了百萬資金。1994年入市的馬化騰最精彩的一單是將10萬元炒到70萬元，這使其完成了一次飛躍，為獨立創業打下了基礎。

【第43句】：一帆風順的訂單很少。對于銷售人員平說，挫折失敗簡直是家常便飯。優秀的銷售人員遭到挫折后，很快能調整過來。而性格脆弱的銷售人員一旦遭挫折，就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，低落的情緒會持續很久，有的甚至從此一蹶不振。

【第44句】：公司聚會上不要做的10件事：1．享受免費酒吧；2．不要做一個牢騷鬼；3．要保持對老板的尊重；4．繼續談論工作；5．提到晉升或獎金；6．談論某個現在已經成為競爭對手的前同事；7．緋聞，特別是關于辦公室戀情；9．告訴你的同事他很熱辣性感；10．退出。88888

【第45句】：【第1句】：就業不會發財，創業可以發財；【第2句】：創業成功會發財，失敗會破產；【第3句】：買彩票可能發財，買股票可能但不容易發財；【第4句】：聰明可能發財，有膽識可能發財，既聰明又有膽識一定能發財；【第5句】：等著機會不容易發財，尋找機會、創造機會并且立即行動會發財。

【第46句】：做任何事情都不會一下子就成功或失敗。企業不是一天就突然長得很大，或者會突然一天會出什么問題，而是一件一件事做出來，一點一點積累出來的。注重點滴的積累，戒除點滴的問題，是商道的智慧。

【第47句】：【一件事的啟發】【第1句】：一個人可以負責幾件事，但一件事只能一個人負責。【第2句】：多人負責就會造成權力斗爭和推諉。【第3句】：部門如此，企業如此，社會也如此。啟發：漢字一個中心則為忠，兩個中心則為患，老祖宗造字時就幫我們想清楚了。

【第48句】：【職業生涯規劃六部曲】【第1句】：客觀認識自我，準確定位；【第2句】：評估職業機會，確定目標；【第3句】：擇優選擇職業目標和路徑；【第4句】：制定行動策略，高效行動(區分輕重緩急，學會時間管理和應對干擾),【第5句】：與時俱進，靈活調整，不斷修正和反饋；【第6句】：每天要求自己做到"四個一點":學習、思考、應用、創新。

【第49句】：年輕時愛放狠話的，常常跟朋友恩斷義絕，跟老板一拍兩散。如今回頭去看，后悔嗎？并不，我沒法勉強自己。人生若重來一次，還是會做同樣的選擇，只是放棄的同時，會記得更積極一點。會讓自己變得更好，才有資格結交更好的朋友，選擇更好的工作，而不是冷冷地躲在一隅，孤獨地跟這個世界賭氣。