“少許諾，多兌現。”這一條并不是技巧，而是原則。它將幫助你在職場上左右逢源，迅速受到青睞，成為可靠的員工、可信的合作伙伴、有威信的領導者。就像銀行有個人信用檔案一樣，能否兌現承諾，也將被記錄在你無形的職場信用檔案之中。這份信用檔案，決定著你在多大程度上受到上級的認可和同事的信任。

做不到的，寧可不說

初入職場，你難免擔心自己“人微言輕”，所以可能喜歡以不假思索的承諾，讓別人相信你是一個有能力的人。事實上，所有承諾在兌現以前都不會被人們重視。李嘉誠說：“做不到的，寧可不說。”即使是在仔細評估之后拒絕別人，也比輕率承諾，最后失約要好得多。

1999年冬，深夜，北大資源賓館，李彥宏正帶著幾位工程師趕專案。手機驟然響起，一位美國投資人打來電話。寒暄幾句后，對方突然問：“請問這個專案要多久可以完成？”

“六個月。”李彥宏回答。

對方停頓了一會兒，似乎對這個回答不是很滿意，接著又問：“四個月行嗎？如果可以，我們給你追加50％的投資。”

剛創業，公司需要很多資金來購買設備、找到最優秀的人才，有了更多的投資，能多做很多事，但李彥宏拒絕了：“對不起，我們做不了。”

他的理由是：推出一個有把握的產品，時間是六個月，減少兩個月，不是沒有可能做出來，但品質會打折，他不能冒險。

對方有幾分鐘的沉默，突然，一陣開懷大笑，他對李彥宏說：“對您誠實的拒絕，我感到非常滿意，因為這反映出您是一位很真實和穩重的人，把錢投資給您這樣的人，我們很放心。”

事實證明了這位投資人的判斷——由于誠實守信、品質可靠，百度在短短三年之內，從一個小網絡公司成長為全球最大的中文搜索引擎公司。隨著百度的上市和快速發展，短短幾年，這位投資人的投資獲得了上千倍的回報，創下了全球私募基金在亞洲有史以來投資回報的最高紀錄。