【第1句】：【營銷的兩大趨勢】【第1句】：娛樂化：包括病毒營銷、口碑營銷、文化營銷、娛樂營銷、植入營銷、話題營銷、體驗營銷等等，其特征是體驗的、互動的、擴散的；【第2句】：精準化，包括社群營銷、數據庫營銷、直復營銷、精準營銷、許可營銷等等，其特點是將人群精確區分，準點滲透，實現數據庫管理。

【第2句】：【企業用人標準】①基層看才能；②中層看德行；③高層看胸懷。如果把企業比作是運動場，那基層就是運動員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人。

【第3句】：同樣是七個人，不同的分配制度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度，是每個領導需要考慮的問題。

【第4句】：【創業心語】了解企業當前的現狀。有時間走訪了4家客戶企業，了解企業當前的狀況，以及未來的發展規劃，并交流、探討對于企業存在問題的解決方案。轉型升級說了這么多年，需要轉變的還是企業老板的觀念，運作模式，經理人的素質等，然后是企業的產品機構，以及文化軟實力的培育與打造。轉型期我們眼光既需要近視看問題，又要遠視求發展。

【第5句】：【企業戰略包括】①企業家心靈格局與企業家內在標準；②企業定位：就是企業如何貼上好印象，好標簽；③企業使命與愿景：企業走到哪里才有價值；④企業文化：企業的行為特征是什么；⑤企業產品：產品定位與價值；⑥商業模式：企業的商業模式與營銷方式是什么，最后是客戶群體。

【第6句】：擁有事業的她們，一定能夠在事業上揮灑自如，讓上級下級同事對手都心悅誠服地佩服她工作的能力。在工作上，她們舉重若輕，急大局于所急，做事穩妥細致，擁有自信女人的企業，也擁有了一份自信的明天。

【第7句】：【做企業家的四個條件】一個真正的企業家必須有四個條件。【第1句】：必須有規模化的企業，【第2句】：必須有公認的成就，【第3句】：必須擁有成熟的團隊、【第4句】：必須保證正當經營，四者之間就代表了一種格局、一種氣度，是故也就缺一不可。

【第8句】：【職業經理人的節操】【第1句】：職業經理人加入民營企業，是為了證明老板是對的，即使不對，你也要干對。【第2句】：老板也需要鼓勵。職業經理人要讓老板只想戰略的事。有此理念，干不好都難。【第3句】：現實中，很多職業經理人都是千方百計證明老板是錯誤的，而自己是最正確的，干不好也難怪。

【第9句】：一旦確定了企業未來的需求，HR就需要開始考慮為了這個崗位找到合適的人。HR需要考慮外聘一個員工和在企業內部挑選一個員工所需要的時間和資源，問問他們還有什么對企業有利的建議。

【第10句】：【執行力五定律】①每天三件事：必須做的事，應該做的事，可以做的事。②成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。③管理是盯出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。④多想一遍，少錯一句話；多看一遍，少錯一件事。⑤執行力不講如果，只講結果

【第11句】：人生不可以選錯配偶，貌可以不驚人，德一定要勝于人，否則一生奔波兩手空，得來萬貫沉谷底。人生不可以選錯幫手，才不一定過人，品一定要高于人，否則軍中也有回頭箭，人仰馬翻薄命歸。人生不可以跟錯領導，位不一定出人，道一定要深于人，否則覆巢之下無完卵，虎兔相逢大夢歸。

【第12句】：【創業心語】新進員工人職培訓。這兩天，給企業的新進員工做人職培訓。雖然他們都來自不同的地域，做著不同的工作，但有一個共同點就是為了改變，改變自己的生存環境，改變自己的生存狀態，改變自己的人生。我們必須在接受現實時，有所突破，突破自我認知，不設限。提升技能，保持良好的品質，英雄不問出處，唯有堅持，方能成就自己。

【第13句】：當旋律還在夜色里徘徊時，我依舊端坐在等你的時間里，一分一秒，一情一愛，一世一生，一人一城簡簡單單，真心就足夠。沉思，任風偷偷吹起我散亂的發，微微的涼抵不過你留在心底的暖，我的指尖在靈動的字符里輕輕灑下屬于你的氣息，今夜注定對你想入非非。

【第14句】：【如何做好客戶管理？】①客戶不是越多越好，而是越準確越好；②裁減壞客戶，關注好客戶；③挑剔的才是好客戶；④老客戶萬歲；⑤站在客戶的角度提出方案；⑥善用口碑營銷；⑦成交客戶而非業務；⑧用心是取得客戶信任的關鍵；⑨客戶利潤需要細水長流；⑩要有招牌客戶。

【第15句】：【創業心語】企業員工的管理。今天下午去朋友的公司看了看，在那里遇見了另一公司的老板，在交流的過程中談得最多的是當下的經濟環境，以及企業的競爭力問題，難度最大的還是企業員工的管理。隨著社會的發展，員工的成長在某種程度上超過了企業的成長，如果企業沒有足夠的成長速度就會被員工所淘汰，這與傳統的企業淘汰員工很不同。

【第16句】：【經典哲理】【第1句】：可以忘掉失敗，但不可以忘記失敗的教訓。【第2句】：挫折是邁向成功的學費，但沒能從挫折中獲取成功的資本，學費就白交了。【第3句】：知識如若不能變成智慧，就等于吃了飯不能消化。【第4句】：習慣如不加以管理，遲早它就會變成生活上的必需品。【第5句】：面對現實的人會成為平民，而面對理想的人將會成為英雄。

【第17句】：領導說讓你看著辦，不是不讓你辦，而是讓你抓緊辦；領導說再想想,不是他沒想好,而是要你別再想了;領導表揚你,不是因為你真干的好，而是在籠絡人心。

【第18句】：很多企業，員工都不太敢找經理說話，就等著經理給他派活，經理什么時候跟我談話，我都得接受。在企業里最好能夠生成一種"以人為本"的氣氛。什么叫以人為本，那個就是自己做自己的主人，你自己有什么話，隨時去找經理說。

【第19句】：【拿破侖的十七種好心態】【第1句】：保持積極的心態【第2句】：要有明確的目標【第3句】：多走些路【第4句】：正確的思考方法；【第5句】：高度的自制力【第6句】：培養領導才能；7建立自信心；8迷人的個性；9創新致勝;10充滿熱忱;11專心致志;12富有合作精神；13正確對待失敗;14永葆進取心;15合理安排時間和金錢;16身心健康;17養成良好的習慣。

【第20句】：大多數為老人服務的小站都是真誠的，也有一部分是趁機銷售一些所謂的治療儀器。這邊剛免費為老人做了簡單的身體測量，那邊就忙不疊拿出儀器向老人展示，施展渾身解數，巧舌如簧，誓必讓老人買下不可。

【第21句】：薪酬和績效掛鉤。關鍵的問題就是在于和哪些績效掛鉤：是和年終的結果掛鉤，和組織核心能力的提升掛鉤，還是和過程性的績效掛鉤？如果忽視了這一點的話，那么組織最終可能還是很難持續的成長、發展。

【第22句】：【企業經理人應接受的忠告】【第1句】：不要尋求絕對公平，吃虧真是福；【第2句】：讓能力大于職位，老板會看到；【第3句】：不要打企業財務的主意，小錢趕走大財富；【第4句】：不要輕易評價別人；【第5句】：總是抱怨環境而跳槽的人，應自檢；【第6句】：團結一切可團結的人，包括敵意者；【第7句】：舉賢不避親，客觀看待家族企業管理。

【第23句】：【揭秘七大最失敗的HR】失敗之一：不自信的HR；失敗之二：坐井不觀天的HR；失敗之三：情商低下的HR；失敗之四：心胸狹窄的HR；失敗之五：阿諛奉承的HR；失敗之六：經不起挫折的HR；失敗之七：自以為是不顧及他人感受的HR。

【第24句】：如果有兩種選擇：一是一流的團隊，三流的執行能力；二是三流的團隊，一流的執行能力。我情愿選擇后者。

【第25句】：一滴水飄不起紙片，大海上能航行輪船和軍艦；一棵孤樹不頂用，一片樹林擋狂風……這就是團隊精神重要性力量的直觀表現，這也是我所理解的團隊精神，也是團隊精神重要之所在。

【第26句】：【創業需要膽量】創業本身就是一項冒險活動。要有膽量，敢下注，想贏也敢輸，創業是最需要強大心理承受能力的一項活動。創業者一定要分清冒險與冒進的關系，要區分清楚什么是勇敢，什么是無知。無知的冒進只會使事情變得更糟，你的行為將變得毫無意義。

【第27句】：【創業文案之創業做老板要忍五關】：第一關，忍受住不賺錢；第二關，忍受住虧錢；第三關，忍受住別人都說你不是人；第四關，忍受住自己都認為自己不是人；第五關，忍受住賺了錢后。前四關過了后，就開始賺錢了，這時一定要忍受住第五關，賺了錢后的野心膨脹。職業經理人創業一般是第一關熬不過。

【第28句】：【創業者要不裝，不端，有點二】周鴻祎送給創業者們的七個字：不裝，不端，有點二。不裝，就是創業者要把心態放空，這樣才能貼近市場，貼近用戶，才能根據用戶的需求不斷的改善產品。只有不端著，才能聽得進來自用戶、合作伙伴、投資人的批評和意見，才能夠接受各個方面的挑戰。

【第29句】：【創業心語】經理人團隊的提升。把握動態，明確責任；合理分工，明確責任；積極溝通，品質保證；做好表率，更好更快。這是我在客戶企業參加周管理例會時講給經理人們聽的。這既是要求，卻也是原則，主要是針對當下環境以及企業訂單的要求而言。快速變化的經濟大洗牌的時代，企業轉型升級首先就是經理入團隊的提升，以及自我意識改善。

【第30句】：【創業管理】在人們的刻板印象中，管理者就應該高高在上，威嚴莊重，下屬就應該對其敬畏有加。這種刻板的印象，通常會在上下級之間拉上一道“鐵幕”，阻礙了雙方的溝通了解。其實，在現實當中，親和力和影響力經常是密不可分的，有影響力的人通常也都具備非凡的親和力。優秀的管理者身上，會散發出一種獨特的魅力，吸引著人們去喜歡和尊敬他。

【第31句】：【如何讓努力在領導眼中可視化？】①隨時匯報你的工作情況，每天下班前15分鐘寫當天的工作總結②郵件抄送,領導就是不看，以后也會有據可查③一有進展，就要向領導匯報，可以郵件，也可以口頭④要經常見見領導，對公司提一些看法⑤在自己的工作桌上，少放私人物品。

【第32句】：【顏色=理想職業】黑色→擁有權力的工作或是隱蔽自卑感的工作；白色→具有崇高理想不惜努力的工作；紅色→具有領袖氣質適合外向型工作；粉紅色→具有豐富的知識性格溫柔；綠色→和平主義者善于協調適合策劃或與大自然相關的工作；藍色→富有理性善于協調是慎重派適合原則性強的工作。

【第33句】：樹立目標的核心問題在于：你目前是誰？你的老板？要用多長時間成為？目標定位不同，則個人的成長路徑選擇、達成目標的實施手段以及個人的精力付出等方面一定會有很大不同。

【第34句】：【管理心理學】【第1句】：每個人都有人格尊嚴，管理要從尊重人開始。【第2句】：每個人都有生存和發展欲望，管理要從滿足欲望開始。【第3句】：每個人都有虛榮心理，管理要從引導入手以激發工作熱情。【第4句】：每個人都渴望被認同，管理要給人以歸屬感。【第5句】：每個人都想出人頭地，管理要給人以機會和平臺。

【第35句】：【創業管理】但是，意想不到的情況出現了，罪犯的死亡率沒有下降，一些隨船的官員和醫生卻命喪大海。經過調查，政府發現，原來，一些船主為了牟取暴利，多半會賄賂官員，逼他們與自己同流合污，在茫茫的大海上，面對著海盜般的船主，多數官員們為了保住自己的性命而答應了船主的要求，偶有幾個不肯就范的，就被投人大海里喂魚了。

【第36句】：一個企業發展的核心：文化——凝聚人心；產品——生存的關鍵；服務——持續經營的保障。三者缺一不可。９９９９

【第37句】：若干年前，當我還在讀大學的時候，懵懵懂懂，我的世界里只有讀書、做學生工作、以及不停地參加活動，不僅沒有一個具體的方向性的目標，而且常常是來什么做什么，從來沒有思考過對時間的管理。直到將考研提上日程的時候，我才開始思考每月時間的規劃、每天時間的安排。

【第38句】：企業應針對各類人員的工作性質、特點、職務、專業技術不同，選擇有效的測評指標。指標設置中不僅要有學歷、資歷、著作、論文等指標，而且還要有工作能力、工作潛力、工作實際、計算機和外語水平等內容。

【第39句】：把街道打掃得干干凈凈，這是清潔工人的責任；教育好學生，這是老師的責任；醫治好病者，這是醫生的責任；帶領村民脫貧致富，這是村長的責任；管理好一個企業，這是廠長的責任。

【第40句】：【銷售7步】【第1句】：開場白--銷售自己包含儀表談吐【第2句】：探詢需求--銷售是問出來、看出來、聽出來的【第3句】：對方的好處--銷售就是販賣好處【第4句】：探討問題--銷售就是解決對方的問題【第5句】：成交的可能--銷售包含成交后續合作流程細節【第6句】：要求客戶介紹--銷售要締造源源不絕的財源【第7句】：追求卓越滿意度--銷售包含后續服務、承諾與使命。

【第41句】：團隊進行產品設計真的很難。很多情況下，在向他們展示產品設計以前，人們根本不清楚自己究竟需要什么樣的產品。

【第42句】：德國人說：即使世界明天毀滅，我也要在今天種下我的葡萄樹。------一個人面對失敗所持的心態往往決定他一生的命運。美國性格潛能學家羅賓說：面對人生逆境或困境時所持的信念，遠比任何事都來得重要。——這是因為，積極的信念和消極的信念直接影響創業者的成敗。

【第43句】：人開始時往往為夢想而忙,后來卻因忙碌失去夢想。久利之事勿為,眾爭之地勿往。學會用真誠的簡單,對付虛偽的復雜。一個人思慮太多,就會失去做人的樂趣。一個人的努力是加法效應;一個團隊的努力是乘法效應。

【第44句】：當一個產業正在被淘汰的時候，會有另一個產品冉冉升起。政府最重要的是不要去補貼那些已經要被時代淘汰掉的落后和污染還有虧損的產業，你要給新興的產業，給它們公平競爭的機會，它們會帶給你驚喜。

【第45句】：企業是可以，不拘一格地去提拔人員，還可以增強所有員工的競爭意識。企業通過能者上、庸者下，不拘一格選拔人才，可以有效增強員工的競爭意識，并激發員工的斗志。

【第46句】：【管理者：行動比想法更重要】【第1句】：想法比比皆是，重點是執行；2簡單就是美；3主要精力是產品，而不是業務或股東價值；4善于聘用員工，也善于解聘員工；5保持控制權；6帶領團隊，實時創新。

【第47句】：【創業文案】在創業的過程中，創業家是孤獨的，你領導團隊向前邁進，關鍵時刻，所有人仰望你圣裁獨斷，創業家要一肩扛起。

【第48句】：【HR的三個角色】【第1句】：服務員：做好員工事務性支持，做好業務部門的售前售后支持；【第2句】：教練員：完成人才開發與培養項目，輔導各級經理提升HR技能；【第3句】：領航員：簡單的說就是老板的司機，只不過手上有本人力資源地圖，隨時供老板進行用人決策支持。

【第49句】：其實，旅行不只是你想的那么簡單，旅行也考驗著一個人的規劃力、領導力、溝通力、自控力等，而這些在旅行中潛移默化體現出的能力，也正是HR最希望在簡歷中看到的亮點。