道格拉斯公司提出的DC-8s型客機的設計方案和波音公司的方案,無論投資還是品質都旗鼓相當,但唯一的缺點是DC-8s的噪音指數偏高。那時候,東方航空公司的主席是埃迪·里肯巴克,一個二戰復員的老飛行員。埃迪對道格拉斯生產的戰斗機頗有好感,因此私下對唐納德說:“我給你最后一次機會,你把計劃書拿回去改一改,如果能保證噪音指數比波音低,我就選道格拉斯公司。”
唐納德跟工程師們連夜開會,研究改進方案,但最后大家一致認為以道格拉斯目前的技術水平,沒辦法把噪音降得更低。第二天,唐納德找到埃迪,把研究結果一五一十地告訴了他。聽了唐納德的話,埃迪一點兒也不驚訝,“我知道你們做不到,我只是想看看道格拉斯公司誠不誠實。這1。35億的訂單是你們的了!”
——在誠實面前,任何的噪音動搖不了信任。