隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

高級講師述職報告篇一

在6 月25 日的訓前會上，總公司培訓部陳處對本次培訓做了重要講話，從公司的銀代 部現今發展的情況和未來運作模式做了總結和報告，并以一個“悟性”作為核心價值來要求每 個講師應身兼具備。一個好的講師應該既能做培訓又能開發課程，也希望通過本次的講師培 訓能夠讓講師的氣質、發音、體態語等方面有一個層次得提升，講師要多爭取外部機會多做 實踐機會，把公理和定理運用到實踐當中去。

6 月 26 日早上開訓儀式上，總公司銀代部劉總發表了“交流”演說，描述了講師的重要 性以及今后的職業規劃，對內部員工培訓的重要性和重視性闡明了總公司的觀點，講師隊伍 需要新鮮的血液和不斷壯大，“江山輩有人才出，新人換舊人”! 要求每個講師要時刻記住“持 續、堅韌”四個字，在新華快速的發展中，只要有作為就有地位，最后總結了每個人應懂得“思 考”，“學習永遠不會讓人進步，學習是走過別人走的路，模仿別人永遠不會有創新突破，所 以要思考自己！” 在第一天的培訓課上，xxx 老師講了《講師基本素養與職業操守》《講師的專業禮儀》 《有效訓練》三節重要的課程。從三個問題（1、為什么要做講師 2、怎樣才能成為一名出 色的講師3、我們未來的發展如何）著手來展示了課程的核心流程。用空杯原理和空杯心態 表達了：介質的改變從而改變了容量，一個好的講師應做到知行合一！講師更做到“手中無 劍，心中有劍”，在自身的需要上：能力的提升，榮譽的獲得，薪資的增加，價值的體現幾 個方面著手要求自己能夠有一個提高的空間，并羅列了講師應具備的八個基本專業技能

▲壽險的功用與意義 ▲轉介紹的話術 ▲理財知識 ▲建議書的設計 ▲《保險法》 ▲專業化的推銷流程的熟悉 ▲要有2—3 堂擅長的課程，至少一堂 ▲要經常與業務員溝通，把他們的經驗上升為文字(總結、歸納、寫作) ▲資料收集（自學能力） 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 ▲幻燈片制作 以上八項要求結合自身的情況，總結以往的缺點和不足，自身要學習和加強的東西還有 許多，在近期工作中也是最急切需要充實的，個人也決定從兩個途徑來加強自己的專業素質

1、在新人班重新加強鞏固自己的專業知識2、向有經驗的身邊同事學習交流。

專業來自敬業，專業來自訓練，一個好的講師應該從學員內心需求和外在條件，快樂地 “傳道，授業，解惑”。并在語言規范上，應多運用激勵的語素，在個人形象上，遵循“短期 靠包裝，長期靠內涵”原則，一個人的氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來， 并在講課過程中要重視“有效的訓練”------也是我這次學習過程中非常具有代表性的內容之 一。

在有效訓練的課堂上，掌握訓練的基本理論與方法，在新人班上應該結合他們的現狀和 問題，個性化指導，補充不足，通過簡單直接有效的訓練，讓學員之間交流學習獲得信息， 并提高課堂學習的興趣。xxx 老師提出了dome 訓練理論，即診斷→目標→方法→評估四 個方面來演示訓練過程。針對新人崗前培訓，激發新人的從業熱情，使新人達成“三愛”（愛 行業，愛公司，愛工作），并有強烈的意愿參加保險代理人輔導與考試。

通過記錄、觀察和面談從何了解診斷一個學員的問題、專長和特色。

xxx 老師還明確了我們的訓練內容是：專業的知識，正確的態度，熟練的技巧，良好 的習慣。

在此課程上自己也掌握十六種訓練的具體形式（帶▲符號個人覺得可以重點運用）

1、角色扮演▲ 2、研討法▲ 3、視聽教學法 4、關鍵性事例 5、示范 6、現場參觀 7、專案開發 8、魚缸式訓練 9、競賽游戲▲ 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 10、演講 11、閱讀相關資料 12、腦力激蕩▲ 13、辯論會▲ 14、記者招待會 15、卡片式訓練▲ 16、成長訓練 掌握以上幾種訓練方法，將對課程設置內容上起著重要的意義，并要求自己每次上課提 前給學員準備一份簡要的訓練資料。

27 日，風趣幽默的xxx 老師給我們授課：《發聲訓練》《有聲語言和無聲語言》《教案 編寫》《教案編寫實操》，生動形象地講解了一個講師應具備的理性知識和感性表達，“愛是 最好的老師”，“你可以把馬拉到河邊，但不能強迫它喝水。”而如何使一個講師充分展示自 己的個人體態語和有聲語言的魅力，最重要的要學會做到：知識學來，技術練來，境界修來， 智慧悟來！ 劉老師充分闡述到成年人聽課喜歡幻想，講課要留下口氣，留一片空白給學員自己思考， 在授課過程中要注意的面目表情，要保持微笑提高自己的親和力，通過他的課程我了解掌握 了以下幾點

▲通過“試講”獲得經驗 ▲足夠時間的精心準備 ▲給每一個消極的念頭找三個積極的想法 ▲形象化預演 ▲大多數緊張都看不出來 ▲不要指望完美 ▲等待演講時可將肌肉緊繃再放松 ▲壓力釋放：做兩次深呼吸，開心金庫 ▲用心準備自我介紹，以通過“演講焦慮三十秒” 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 ▲和聽眾實現保持接觸，他們是你的朋友 ▲把精力集中在問題上 ▲用視覺轉接和轉移觀眾集中力（1、環顧法2、專注法3、虛視法） 通過名人名言的背誦，運用排比手段來增加演講的深度，要學會先為習慣工作，再讓習 慣為我工作，而每份私下的努力都會有倍增的回報。

在《編寫教案》課程上，講師應該學會運用講師手冊，是可復制的成功，要學會做ppt。

在如何組織編寫教材問題上：第一要明確需求，明確課程目的，第二要編寫大綱，第三要確 定編寫人員，分配編寫內容，第四要集中編審和統稿，第五美工、校稿、印刷、發行。其中 編寫教學大綱是重點。

最后在結訓儀式上，總結陳處的三句話以此來勉勵鞭笞自己

1、練習是最好的老師！ 2、一壺水每天燒五分鐘，10 年也煮不開；但若是你連續燒，只要30 分鐘就燒開。

3、知識本身是沒有威力的，知識只有運用起來才會有威力的。

高級講師述職報告篇二

20__年7月參加工作。20__年12月評為會計學助理講師，20__年12月評為會計學講師。并一直聘任。現就自任講師以來的政治思想、教學工作、班主任工作、教研科研成果等總結如下。

利用各種場合教育學生，以“人人愛美，追求完善，追求完美”、“共產主義就是最完善、最完美的社會制度”等淺顯道理，說服教育學生。我長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、 《教師法》，按照《教師職業道德規范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。 忠誠人民的教育事業，為人師表。堅持“一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯系上相互探究如何使學生發展的方法、措施。

我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。尊敬師長，團結同志，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

我教學工作態度端正，不拈輕怕重，積極主動地承擔教學任務，遵守教學紀律，按照教學規律認真備課，認真授課，認真批改作業，認真輔導和考核，讓學生學有所獲，學有所成，教學效果好，深得領導、同事、學生、家長的好評。

第一，仔細研究教學大綱，針對教學對象制定教學計劃。教學計劃是所教學科的總體設計，是搞好教學工作的前提。幾年來，我所教授的對象有普通中專班，有成人短訓班。針對其特點，前者注重實踐性教學，后者注重理論教學。

第二，認真備課。根據教學計劃認真研究教材體系，與相關學科的聯系，結合現行財經制度和國家的方針政策備好課。

第三，認真授課。我不論在那個班授課，課前都要熟悉授課內容，構思如何講好這堂課。授課時，運用啟發式教學、直觀式教學、對比式教學等方法。對一些實際工作中運用較廣，又不便理解和記憶的內容，我將其編成口訣，將復雜的問題簡單化，使學生很快很好的掌握。

第四，認真輔導、批改作業。我堅持按學校的要求到班輔導，對學生提出的各種問題都耐心細致的解答。同時，堅持對學生的每次作業都全收全查，并大部分批改。

第五，教書育人相結合。教書育人是辯證的統一，教書的目的是育人，如果想從各方面培育合格的經濟建設人才，就必須先了解人。我每到一個班任課前，都從各方面了解該班的情況，特別是后進生更是詳細了解，著重是他們的特長和愛好，并經常給與鼓勵。

在班主任工作實踐中，我覺得要搞好班級工作，應該堅持“一個標準”，調動“兩個積極性”，依靠“三個方面”的力量，發揮“四套班子”的作用。使學生既受到嚴格的行為規范的約束，又能在寬松自如的氛圍中充分發揮自己的個性特長。

堅持“一個標準”，即是說在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對優生和后進生使用一個標準。通常優生易受到偏愛，而后進生常使老師產生偏見，所以班主任在獎懲時，一定要公允，要一碗水端平，如處理偏頗，則會助長好學生的壞習慣，壓抑后進生的上進心。這些年來，我堅持了一個標準，對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁，贏得學生的尊敬和信任，班風良好。

調動“兩個積極性”。一是要尊重每個學生，在課余時間里要盡量多深入到學生中去，與他們一起交談、游戲、活動，使他們與你無拘無束地相處，他們必然會對你敬而近之，由此而產生一種“愛屋及烏”的效應。二是發動大家參加班級管理的各項活動，讓學生人人都有自己的發言權，都有展現自己才能的機會。學生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。凡大型活動必須做到各司其職，人人有份，絕無局外之人。

20__年下期至20__年上期，我擔任學校__班班主任。三年時間經過無數次的探索、嘗試、總結、創新，該班在各方面都取得了較好的成績。

在完成教學工作、班主任工作的同時，利用業余時間鉆研業務，探討會計教學改革，參加財會教研會，不斷提高自己的業務水平。

參加全國注冊會計師考試，已取得全科合格證，為中國注冊會計師非執業會員。參加全國會計職稱考試，已取得會計師資格。

由于我在教學工作、班主任工作、教研科研工作中的勤勤懇懇，任勞任怨，踏踏實實，取得了較好成績，多次受到學校、上級部門的表彰。__年被__教委評為“優秀教師”20__年被學校評為“優秀教師”。

以上是我擔任會計課講師以來，在政治思想、教學工作、班主任工作、教研科研工作等方面的情況總結。敬請領導、老師們批評指正。

高級講師述職報告篇三

蒙進修學校領導老師抬愛，有幸成為余姚市班主任培訓講師團成員之一，現將本人工作的自我總結

從五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗門、朗霞、三七市、肖東、丈亭、實驗七個鄉鎮教輔室學校的培訓邀請，為其提供了菜單式培訓服務。因客觀原因，在三七市和丈亭沒有作培訓講座，但加上先前在本鎮和進修學校作的互動培訓，總計作講座七場，本輪滾及小半個余姚。

1、邀請單位領導高度重視班主任培訓工作，對講師團成員十分尊重。許多單位領導都和其他老師一起，認真傾聽講座。泗門和實驗學校更是要求全員參與，培訓對象擴大到全體教師。培訓接待，熱情隆重，令人誠惶誠恐。

2、參訓教師能尊重我們這些一線同行，講座過程中能做到認真聽講，認真筆記，從部分老師的目光中，也能捕捉到心靈相悉的閃光，令人倍感溫暖。

3、為使自己的講座更富吸引力和實效，本人根據參訓單位的要求，有意識地充實調整完善相關內容，總結不足，發揚特點，注重講座技巧的應用，靈活應變，力爭一次比一次更好。從自我感覺來說，這個目標基本達到。

班主任培訓的重要性毋庸置疑，如何促成一線教師學習的主動性，講師團的菜單式培訓是一種有益有效的嘗試方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗門，本人發現了其他的一些好方式，如開展班主任工作，讓一線班主任有說話和交流的機會。如果領導能真正重視這些本鄉本校的班主任工作經，關心班主任的內心疾苦，必定會激發起他們工作的熱情和信心，可能不會比我們這些外來和尚隔靴搔癢效果差。又如班主任師徒結對，讓年輕教師跟著具有一定經驗的老班主任拜師學藝，老教師手把手悉心指點，定能使這些教師較快的適應班主任工作。當然前提是要給班主任師傅較高的地位，使老班主任樂意奉獻。

責權利對等是公平公正的法則，在現實情況中，班主任責任無限大，義務無限多，但實利無限少。希望上級領導能努力創造班主任自我發展的軟環境，除了灌輸一些先進班主任的理念方法之外，能夠為班主任多訂一些雜志，多發一些書籍，多推薦一些網站。與實踐相結合的自我學習，應該是最有效的。同時希望有關領導，從制度設計層面切實提高班主任的待遇，使班主任工作能得到應有的尊重和實惠，這樣廣大班主任才能活得更體面，更有尊嚴！

高級講師述職報告篇四

為發展現代農業，提升農民創業理念、增強創業意識、提高農民創業能力、推動我市農村經濟發展，根據上級文件精神，在益陽市農業局和沅江、南縣農業部門具體指導和大力支持下，我院全面完成了 20xx 年農村實用人才創業培訓任務，培訓工作取得了良好的效果。

培訓按《 20xx年湖南省農村勞動力培訓陽光工程項目實施方案》嚴格執行，取得了圓滿的成功。本次培訓班于 20xx 年 10 月 23 日 開學， 11 月 5 日 結束，共計 14 天。共培訓學員 80 人(沅江、南縣各 40人)，培訓專業為種植業。益陽市農業局、沅江農業局、南縣農業局和學院主要領導參加了培訓班開學典禮，培訓總學時 112 課時，其中課堂教學 88 課時，參觀實習 24 課時。開 設了創業基礎知識、蔬菜栽培技術、水稻栽培技術、農產品質量安全、農產品銷售等課程，還聘請了農民企業家介紹創業經驗，參觀了蔬菜、水稻種植基地和農產品交易市場。

本次培訓創業理論部分由我院副教授、益陽市創業培訓講師蔡新華主講，統一使用《湖南省農村實用人才創業培訓教程》。以宣傳創業政策、傳授創業技巧為重點，把握創業方向，規避創業風險，提高創業成功率，提升學員的創業理念和創業意識為目標，鼓勵支持具有一定技能、積累一定資金的農民創業，學院在政策、服務、技術等方面給予扶持和幫助。學員們感受頗深，受益良多。

國家種糧大戶標兵劉進良作了創業經驗介紹，專業課由高級農藝師文范純、魯迪球、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農業技術研究和農業管理工作，對沅江、南縣的農業生產情況非常了解。上課時能結合當地農業實際情況組織教學，并與學員互動，及時解決學員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學員好評。

南縣學員林正明是茅草街鎮沉排湖村村民，參加創業培訓后，一方面加強了自身學習，另一方面利用創業培訓所學，承包南灣湖農場 180 畝稻田，此一項預計將獲純利 62500 元，加上其它收入，家庭年總收入近 8 萬元。創業培訓項目的實施，提高了水稻、棉花、苧麻、蔬菜的種植技術水平，促進了農民科技素質的不斷提高，促進了綠色食品生產和無公害生產基地的發展。受訓農戶中涌現出了一批種植大戶，他們除了自己種植、養殖，還能在本領域提供相關服務，帶動更多的農戶發家致富。其中，南縣參加新型農民培訓農戶種植面積13440 畝，輻射農戶 43420 戶，輻射面積 189000 畝，參訓農戶的輻射帶動作用更加顯著。

我院十分重視農村實用人才創業培訓工作，學院先后和益陽市農業局、沅江市農業局、南縣農業局召開聯席會議，專題研究培訓工作，成立了以主管院長張建安同志為組長的培訓工作領導小組，由學院繼續教育部具體承擔培訓任務。南縣、沅江農業局領導親自參與了培訓的組織工作，做好了培訓的有效銜接，明確了培訓領隊的職責，確保了培訓的有序進行。

1 、落實培訓費用。 培訓費用主要包括學員生活費、往返路費(含學習考察)、授課教師講課費、外聘專業技術人員講課費、實習材料費、學習場地、培訓資料、學習用品等各方面的支出，在培訓項目資金未到位之前，學院在資金周轉困難的情況下，根據培訓預算方案，優先安排培訓資金，保證了培訓工作的順利進行。

2 、落實培訓任務。 我們組織相關培訓人員(包括培訓任課教師，具體工作人員)根據培訓方案要求，落實培訓任務，責任到人，此次培訓，院后勤處、財務處、保衛處、教務處、生物系等都安排了專人負責，保障了培訓工作的政策運行。

3 、精選培訓教師。 農業創業培訓學員，都來自南縣、沅江的種植戶，雖然他們都有一定的實踐經驗，但文化程度參差不齊、地方口音濃，根據這些情況，我們在精選培訓教師時都做了明確的要求。一是要求教師政治思想好、有良好的職業道德和工作責任感;二是要求專業知識扎實。即要有相當的理論功底，又要有豐富的實踐經驗;三是要求口頭表達能力強，教學經驗豐富的副教授或高級農藝師以上教師;四是能根據規定的培訓內容進行講解，重點突破疑點、難點，并能下班耐心輔導。

本次培訓創業理論部分由我院副教授、益陽市創業培訓講師蔡新華主講，統一使用《湖南省農村實用人才創業培訓教程》;國家種糧大戶標兵劉進良作了創業經驗介紹;專業課由高級農藝師文范純、魯迪球、謝臘青、徐友華等專家主講，他們長期從事農業技術研究和農業管理工作，對沅江、南縣的農業生產情況非常了解。上課時能結合當地農業實際情況組織教學，并與學員互動，及時解決學員的疑難問題，課堂氣氛活躍，深受學員好評。

4 、有條件的選擇學員。 我們要求學員需要有一定的基礎文化知識，從事種植類產業，以便于學員能在培訓期內消化創業知識和專業技術知識，切實達到培訓的效果。

5 、自編培訓教材。 我院組織教師根據培訓方案及上級要求，結合我市實際情況，除使用《湖南省農村實用人才創業培訓教程》培訓教程外，還購買了《現代水稻生產實用技術》和《無公害蔬菜栽培與病蟲害防治新技術》教材，此外編印了《生豬養殖技術》、《淡水養殖問答》、《特種經濟林栽培技術》等作為輔助性資料，發給培訓學員。

6、加強實訓實習。本次培訓班，我們基本上是采用邊講授理論邊進行實踐操作和觀摩實習，先后組織學員到學院種植實訓基地實習、參觀了益陽市風順蔬菜基地、劉進良糧食生產基地、益陽市團洲蔬菜批發市場。通過參觀學習，學員豐富了農產品生產、銷售知識，開闊了視野。

農村實用人才創業培訓工作在圍繞方案開展培訓的前提下，我們重點創新了培訓模式。

一是采用直觀教學法。此次培訓，我們采用多媒體教學和標本教學法相結合的教學方法，重點就創業理念、創業過程、專業技術、種植方法、高新技術等相關知識進行講解。

二是注重實踐操作培訓。本次培訓主要采用現場實習實訓、光盤展示、圖片展示、現場操作演示等形式開展了創業知識等實踐環節的培訓，提高了學員的創業素質和工作實踐技能。

培訓期間，我們對教師授課、學員學習都進行了嚴格考核，每天派專人到教室檢查學員的出勤情況(學員培訓到課率達 95.6% )和教師備課情況，要求學員嚴格遵守《學員管理規定》。 14 天的培訓，除了學院日常檢查外，市農業局、南縣、沅江農業局領導對培訓工作全程檢查監督。培訓結束后，我們對培訓人員進行了考試，考試合格率為 100% 。

加強培訓后的服務工作。我們建立了學員檔案和學員通訊錄，加強了和學員的聯系，我們的老師隨時提供技術的指導，建立服務長效機制。

按照陽光工程資金使用要求，學院單獨設立了陽光工程專項資金帳戶。專人負責建帳工作，明確規定補助資金用途，建立完備的財務支出明細，做到了專款專用。

我們對項目的整個實施過程實行一條龍公示。向社會公開、請社會監督。包括陽光工程政策、學員名冊、培訓專業、財政補助標準等，采用了網上公示、張貼公示、公示欄公示等多種形式進行公示。

市縣農業部門對培訓各項工作實行全程監督，成立了由益陽市農業局副局長曾水平為組長的培訓監督領導小組。堅持陽光工程“第一堂課”制度，核實學員身份，宣講黨和國家的陽光工程惠農政策，聽取學員意見，認真組織陽光工程參訓學員填寫滿意度測評表，檢查學員考試考核情況，并對教學設施、實驗實訓基地、教材配備、師資力量、培訓臺帳、就業服務跟蹤等情況進行及時的監督檢查。對培訓中發現的問題及時進行溝通并予以整改。

此次培訓，受到各級領導重視，各部門積極配合、協調聯動，得到了市縣各級領導和學員的高度認可，對我市農村經濟的健康穩定發展具有一定的積極作用，培訓工作取得了一定成績，但也存在一些問題。

培訓機構宣傳力度不夠，培訓任務下達晚，這都在一定程度上加大了組織培訓生源的難度。建議年初下達培訓任務，加大宣傳力度，擴大社會影響，大力開展培訓表彰獎勵活動，營造良好的輿論氛圍，調動農民參加培訓的主動性和積極性，使接受培訓成為農民個人的自覺和自愿行為。

學員培訓后經常關機、停機，有些學員培訓時留的電話變動大，給檢查增加了難度，跟蹤服務比較困難。建議在保證培訓質量的前提下，簡化工作程序和相關資料，確保補助資金和工作精力更多地用于促進培訓教學和就業，不斷提高培訓質量和工作效率，讓更多農民享受陽光工程惠農政策。

上級培訓補助資金撥付遲，工作經費不足，對培訓工作帶來很大的困難，培訓基地資金壓力大。建議各級財政補助資金應及時到位，按季或按期撥款，減輕培訓機構資金壓力，使培訓基地更加注重培訓質量和實際效果

高級講師述職報告篇五

生命人壽xx分公司 xx年年終述職報告部門

培 訓 部 xx報告人：報告時間

xx年1月6日 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx年工作總結一、工作完成情況1.

跟隨培訓部的各項計劃與與方案實施，參與組織新人開班13期。（10月12日-12月28日：1期高營班 2期營銷經理班 5期準營班 5期顧問班）2.

參與建立了xx中支的第一支講師隊伍，講師一期班共計參訓80人， 截止xx年1月5日，講師開單40人，首開保費54.8萬元。

3.

積極參加分公司的各項培訓班，特別是產品學習類。

4.

配合營銷部參與組織了啟動會及多次酒會。 xx年工作總結二、個人成長1.

從什么都不懂到每期班完整的助教工作、到擔任班主任帶領培訓班、 到站在在講臺上授課，我收獲了一套完整的培訓帶班的知識、收獲了 學員的認可、收獲了領導的認可。

2.

在講師團培訓期間不光完成了助教的工作，更學習獲得了關于講師的 一些基本知識，對今后的講師工作有了新的認識和目標。在進入產品 銷售階段后負責講師團的業務追蹤。

3.

參加了分公司舉辦的骨干培訓班、班主任傳承班，參與了高級營銷經 理培訓班、富貴花產品精英論壇。從中學到了培訓班帶班的一些要點 知識，對之后的培訓班工作有很大的幫助。從產品的學習中見到了不 一樣的產品、不一樣的銷售。

4.

成功的達成了啟動會的主持的目標，并且參與組織了之后的多次酒會。

從第一次主持早會的緊張到順利完成啟動會的主持工作，我經歷的一 次自身的突破，也對主持的工作有了很大的提升。 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 工作中存在的問題及解決方案1.

專業知識的不足是工作中最大的阻礙解決方案：“每天一學”每天至少抽出一小時的時間來學習保險相關知識 “一定會講”學習、練習新人培訓班的課程講解 “實踐檢測”成功簽單三位客戶（已達成一位）2.

行業經歷少，出事判斷能力不足 解決方案：堅持、堅持、堅持，選擇了就要負責 觀察學習身邊人的言行舉止（三人行必有我師） 3.

工作效率不高，每日工作沒有很好的安排事項次序、時間順序 解決方案：做好自己的工作行事歷（月、周） 每日第一項工作為做好今日工作安排，最后一項工作是總結 今天的工作想好明天的工作（距離做到還有好長一段距離，但已經開 始行動實施） 工作中存在的問題及解決方案4.

個人不夠自信，想到沒能做到。解決方案：調整心態，起床先說一句“我是最棒的”5.

在講師團業務追蹤方面的無力感。

解決方案：設計講師方案，戰勝心理的營銷恐懼，重點是一步步落實（現到第一步開始落實階段）6.

主持中的會場控制不好，過于依賴主持詞 解決方案：練、學、記 目1錄xx年工作總結2工作中存在的問題及解決方案3xx工作思路及具體措施 xx工作思路及具體措施xx年繼續發揚原來的優點，改進不足，求真務實，全力做好 本職工作。從以下幾個方面開展工作：一、完成工作中問題的方案解決二、建立自己的目標體系 1.培訓班工作：會講每一堂課 2.講師團：學習建立講師體系 3.新兵戰斗營，每次建立目標 4.專業知識的學習：解決學員問題三、加強工作統籌 根據公司的年度工作要求，對全年的工作進行規劃，明確內容、需 要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，創新求變，提高工作率， 增強工作實效，加強政策的執行力。 不足之處請領導批評指正！

高級講師述職報告篇六

我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發的工作通知單，組織培訓師和業務骨干，結合本單位經營工作重點和工作實際，詳細制定了

內訓計劃，分班次集中授課和現場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區經理，客戶經理及營業一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內容。

本次培訓人員范圍主要有：全體營業人員10人，全體社區經理（包括城區和農村片區）10人，農村統包人員5人（覆蓋全局農村網點），商業務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時

主要培訓內容嚴格按照市公司下發通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：

（1）基礎業務及流程（含寬帶業務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數據維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。

（2）新業務培訓：因我局市場部設立有固話產品經理、數據產品經理、和小靈通產品經理，針對不同的業務，組織產品經理及內訓師共同進行培訓，主要對固網彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。

（3）營業廳服務營銷技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務禮儀，優質服務意識，服務溝通技巧，營業投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態與團隊建設內容。培訓方式結合現場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現場評估方式加強學習效果。

（4）農客經理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經理心態調整，收集信息方法，客戶拜訪前的準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。

（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。

（6）crm系統業務培訓：前臺綜合受理、號線系統，工單處理系統等。

培訓小組成員及人員分工

培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產品經理-陳育龍、業務支撐-張彩梅、小靈通產品經理-樊鑫、營業員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業組、社區經理及商業客戶組。活動過程總結 進度

本年度培訓與計劃進度相比，因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。

工作量

我局今年由于新業務，新政策較多：春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業務更新很快，培訓為不影響公司的正常經營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

培訓過程中存在的問題

培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現以下問題：

（1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。

（2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓

后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。

（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。

（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。

培訓效果評估

通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業文化，主要表現有：

（1）、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓，營業人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業服務禮儀培訓，營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。

另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。

（2）、社區經理（含農客經理）通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區經理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。

（3）、強化學習型組的企業文化理念。

高級講師述職報告篇七

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了xx公司成為了一名銷售講師。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了六個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程。

銷售講師的工作主要是負責培訓銷售人員，以下三點是我對于銷售講師工作的總結：

1、要明確培訓的目的;

2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;

3、確定培訓的內容;

4、確定培訓的時間和地點 ;

5、準備好培訓所需要的資料(簽到表，評估表);

6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備( 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);

7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查，確保培訓時不會出現意外。

1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試，確認所有東西沒有異常;

2 、做好簽到工作;

3 、確保學員能夠按時到場;

4、現場人員跟進，維護課堂上的紀律，發現對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀律的學員，及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與公司領導溝通。

1、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

2、在做培訓中我還發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要我們做培訓的大力改善。

3、內部培訓授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部培訓管理，提升內部培訓授課水平，推行內部培訓認證，真正打造一支合格稱職的銷售講師隊伍。

以上是我對銷售講師工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

以上就是出國留學網小編給大家帶來的銷售講師上半年工作總結范文是怎樣的?及時做出工作總結可以讓我們更好的找到工作中的規律，讓以后的工作更加順利!