巴拿馬總統(tǒng)里卡多從２００９年７月上任以來，一直覺得自己國家的護(hù)照不夠精致，決定要對其進(jìn)行一次大整改。

２０１０年５月，里卡多下令重新設(shè)計(jì)護(hù)照的圖案和顏色，并由其親自審批。歷經(jīng)兩個(gè)月，巴拿馬的國家護(hù)照管理局終于按總統(tǒng)的意思，設(shè)計(jì)并制作了幾本護(hù)照樣品，上交到總統(tǒng)府。這幾份色彩光鮮、做工精細(xì)的護(hù)照樣品，很快博得了里卡多的贊賞，他要求護(hù)照管理局用最快的速度印制投用。

轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過去。１０月３日這天，稍有點(diǎn)空閑的里卡多又把那幾本護(hù)照樣品從抽屜取出來欣賞。突然，他發(fā)現(xiàn)護(hù)照上有一個(gè)非常細(xì)微的錯(cuò)誤：巴拿馬的國徽中有一個(gè)十字叉是鐵锨和丁字鎬，然而這些護(hù)照上所印的，卻是鐵锨和長柄方錘。

國徽出錯(cuò)，對于一個(gè)國家來說簡直是奇恥大辱，里卡多決定要為自己所犯的這個(gè)失誤負(fù)責(zé)。他先是要求護(hù)照管理局立即更正，并用最快的速度趕制新護(hù)照，同時(shí)，要求護(hù)照管理局統(tǒng)計(jì)出了這些護(hù)照的使用數(shù)量，竟然高達(dá)４萬份。這就意味著，由于總統(tǒng)的大意，已經(jīng)有４萬個(gè)人拿著這些連國徽都出了差錯(cuò)的護(hù)照，在世界各地遭受著他人的恥笑。

里卡多要求護(hù)照管理局用最快的速度把這４萬個(gè)人的名字打印出來，他要在第二天發(fā)表電視講話，向這４萬個(gè)人道歉。

１０月４日晚上１９點(diǎn)，里卡多準(zhǔn)時(shí)走上演講臺(tái)，他先是介紹了道歉因由，然后，開始念名字。

5分鐘過去了，里卡多在念名字；半個(gè)小時(shí)過去了，里卡多依舊在念名字；９０分鐘過去，他們的總統(tǒng)里卡多，還在一個(gè)一個(gè)地念著那些名字。

電視機(jī)前的巴拿馬民眾困惑了，難道總統(tǒng)真要把這４萬個(gè)名字全念完，那得要念多少時(shí)間？有不少人打電話給總統(tǒng)府和電視臺(tái)詢問這件事情，他們從工作人員那里得到這樣的答復(fù)：以平均每個(gè)名字花３秒鐘計(jì)算，總統(tǒng)要念完４萬個(gè)名字最起碼要花掉３３個(gè)小時(shí)，加上中間可能有兩次短暫的睡覺，再加上用來上廁所和吃飯的時(shí)間，這場電視道歉將會(huì)持續(xù)５０個(gè)小時(shí)。

用５０個(gè)小時(shí)向４萬個(gè)人道歉？所有人都被震驚了。

沒有人再去計(jì)較總統(tǒng)究竟犯了什么錯(cuò)，沒有人再去計(jì)較護(hù)照上的國徽出差錯(cuò)問題到底有多嚴(yán)重，沒有人再去計(jì)較總統(tǒng)究竟是在向誰道歉，為了總統(tǒng)的身體，他們打來電話，阻止總統(tǒng)繼續(xù)道歉下去。

里卡多沒有停止。３個(gè)小時(shí)后，已經(jīng)是半夜１０點(diǎn)鐘了，里卡多還繼續(xù)在電視里一個(gè)一個(gè)地念著名字，他的電視道歉，感動(dòng)了整個(gè)巴拿馬，甚至感動(dòng)了身在國外的巴拿馬人，他們紛紛從海外各地打越洋電話回國，勸總統(tǒng)停止道歉。里卡多這樣回答他們：“如果連具體名字都不念，那還談什么尊重與道歉呢？如果連一個(gè)道歉都無法具體地落實(shí)到一個(gè)人的身上，那還指望我為你們落實(shí)什么呢？如果我連為自己承擔(dān)錯(cuò)誤都做不到，誰還能指望我來為這個(gè)國家承擔(dān)些什么呢？”

１０點(diǎn)５０分，在道歉進(jìn)行了將近４個(gè)小時(shí)的時(shí)候，有一位海外巴拿馬人在電話里說：“總統(tǒng)先生，如果你對民眾們的建議如此不在意，我們還能指望你今后能聽取我們什么建議呢？”

里卡多這才有所顧忌似的抬起頭來，對著與電話連線的麥克風(fēng)問：“你們真的可以原諒我所犯的這個(gè)過失？”

電話連線那端的聽眾肯定地回答說：“總統(tǒng)先生，我們原諒你。”

這一句話，讓全國上下一片沸騰，所有電視機(jī)前的普通百姓，他們不管總統(tǒng)能不能聽見，紛紛大聲喊道：“總統(tǒng)先生，我們原諒你。”直到這時(shí)，總統(tǒng)才停了下來，他向著鏡頭鞠了一個(gè)躬，說了一聲“謝謝我可愛的巴拿馬民眾”，隨后走下了講臺(tái)……