【第1句】：【創業管理】如果一項制度能夠促進公司的發展，對公司的發展有好處，那它就有存在的基礎和價值，就一定要堅持。對于這樣的制度，管理者絕對不能輕易改變，應該堅決地貫徹到底。如果情況不允許堅持以前的制度，那么也應該拿出一個可行的替代方案，在不傷害員工利益的基礎上執行新的制度。

【第2句】：【優秀銷售的六大特點】【第1句】：80%的業績來自1-3個核心客戶；【第2句】：跟客戶的關系非常深，總是跟客戶在一起；【第3句】：會專注于某個行業，對某一類客戶了解非常深；【第4句】：會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶；【第5句】：在圈子里很活躍，總能得到第一手信息；【第6句】：在非工作時間和客戶在一起更多，因為更有效

【第3句】：【成功的創業團隊：團隊力量遠遠大于單個人力量之總和！】●成功創業團隊的六大特點：【第1句】：有德才兼備的領頭法人，【第2句】：有志同道合的核心團隊，【第3句】：有目標一致的追求方向，【第4句】：有百折不饒的創業精神，【第5句】：有奮發向上的企業文化，【第6句】：有合理靈活的分配機制。

【第4句】：組織猶如一部機器，其正常運轉與每一個零件有關。保持組織高效的關鍵一是管理制度，二是核心動力（領導者），三是激勵機制，四是維護與自治愈能力。

【第5句】：一個團隊的狀態來自于這個團隊領袖的精神，而更加重要的是要讓領袖的這種精神成為團隊發展的靈魂與信仰，只有這樣的團隊才能在競爭的市場中取勝。

【第6句】：團隊建設有三個原則非常重要：【第1句】：共同的愿景和價值觀；【第2句】：彼此信任；【第3句】：注重溝通技巧。最后一條尤其重要，如果不能確立團隊的溝通氛圍，團隊很難走得遠。９９９９

【第7句】：【德魯克：公司高效的五個標準】【第1句】：有效產出是衡量一家公司的最基本的底線標準；【第2句】：管理者的時間在哪里，公司的戰略就在那里；【第3句】：不要把人當成本，要當成投資；【第4句】：聚焦專注，把重要的事情先做，一次只做一件事；【第5句】：優秀的公司很少決策，只做重大決策，而平庸的公司天天都在決策。

【第8句】：【選擇創業伙伴的"三個一"】創造條件和對方大吵一場，狂賭一次，爛醉一回。【第1句】：大吵一場看對方真正的教養和溝通能力；【第2句】：狂賭一次看對方的金錢觀、心理承受能力、風險偏好、決策能力，還有運氣；【第3句】：爛醉一回看對方真正的內心和對朋友的態度，對了，還有看看他的身體好不好。

【第9句】：資源永遠是有限的，在有限資源下，做什么不做什么，先做什么后做什么，是考校管理者水平的地方，如何調度有限的資源抓住主要矛盾，解決主要矛盾，是做好工作的關鍵。８８８８

【第10句】：縣城的女老板到底是女老板，不知道是她錢多不心疼錢，還是她真會捕獲男人的心。她多次里熱情地煽動著表哥，以表哥兒子的名義買下了一套房。平日里，他們住在他們的大房里，她前夫留下來的，留有她兩個女兒的那個房子；假期中，他們住在表哥兒子名義的房子里，一次又一次邀請者表哥兒子的歸來。

【第11句】：我一直堅信，社會真正需要的，不是那些虛偽做作的娛樂明星，不是那些爾虞我詐的政客，不是那些昧著良心掙錢的企業家。而這個社會最不需要的，就是你們這種沒本事還天天扯淡抱怨的傻逼。

【第12句】：人在遭受挫折與不當待遇時，往往會采取消極對抗的態度。牢騷通常由不滿引起，希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理自衛行為，但卻是老板心中的最痛。

【第13句】：說到底，面試就是要向企業展現最優秀的自己，這其中沒有捷徑，更不存在投機取巧，誠實是唯一的技巧。求職者千萬不要心存僥幸，在簡歷中灌水，肆意吹噓自己的能力和經驗，須知企業的HR閱人無數，早已煉就識珠慧眼，加之兼備勝任力模型和行為面談法，任何夸大和不實都無處遁形。

【第14句】：我一直相信女人是一個家庭的精神領袖，是一個家庭是否幸福的風向標和總舵手，她是老人、丈夫和孩子的軸心。宋丹丹說，一個家庭是否安寧、安然、安穩、安靜，完全取決于他屋內是否有一個好女人。

【第15句】：領導力的三種模型：強制型——利用威脅、武力或者哄騙來贏得服從；效用型——用薪水、待遇、獎賞，換取勞力、智慧、時間等；原則型——建立在相互尊重和相互信任的基礎之上。毫無疑問，對于希望基業長青的企業來說，僅僅是效用型的領導力是不夠的，原則型領導力才是一座必須逐漸登頂的山峰。。

【第16句】：其實成功都是偶然，不可復制，所以沒有什么經驗真的可以總結，不要相信所謂成功學，失敗的教訓其實是非常重要的，人不怕犯錯，但是只有不斷總結才能避免犯同樣的錯誤，學習其他人的失敗案例對于創業者是非常重要的學習方法，當然更要有勇氣承認自己的錯誤和持續改正。

【第17句】：【第1句】：打工者做工，小老板做事，中老板做市，大老板做勢——你是哪一種？【第2句】：成功是一種觀念，致富是一種義務，快樂是一種權力。【第3句】：兩種人無藥可救：一是不服從命令的人，二是惟命是從的人。【第4句】：給猴一棵樹，給虎一座山。——用人之道【第5句】：買保險——用不上時痛苦，用上時更痛苦。

【第18句】：創業能否生存下來，很大程度取決于它的試錯速度，快公司能趕在彈盡糧絕之前，根據試錯實踐迅速調整、修改、改進，磨煉出可行的商業模式，找到生財之道，這樣創業公司才能成活、才有發展的前提。試錯，是創業公司的生死考驗，是創始人的一場意志和智慧的較量。--馬云

【第19句】：【男女心論】有了女人在旁邊活躍氣氛，男人間的對話，聽起來不會那么累。聰明的女人，通常會說，也會聽，她知道什么時候應該傾聽，什么時候應該發話。這大大滿足了談判對方的支配欲和控制欲，讓對方感受到自己的領導地位，而她們的活躍更讓應酬場合充滿歡聲笑語，不會有冷場。

【第20句】：一個企業的成敗往往就在一點兩點上。每天進步一點，每天突破自我，就能走在前面。敢于跟自己較勁的，在歐洲是德國人，在亞洲是日本人，在中國，蒙牛人首當其沖。

【第21句】：如果你不知道注重細節從哪里開始訓練，那就從保持自己的整潔入手。無論是服裝，還是桌面，都要整潔。因為在客戶的眼中，對一個不整潔的人是不能委以重任的，一個連干凈都不在意的人是不會在意任何細節的。

【第22句】：【沒錢能創業嗎?】注冊個創業公司最低3萬，但你真拿3萬去注冊的話，會被遭白眼：3萬還想創業?!說不定你小本投入賺到大錢，別人非但不夸你是創業英雄，反而罵你"空手套白狼"!我們的商業氛圍就是這么氣人，似乎人人都在告誡草根創業者：沒錢別創業！不過你心中明白：俺要是有錢還來創它屁個業!

【第23句】：以后人們評價我，覺得我是一個真正的社會企業家，我就很滿足了。所謂社會企業家，就是將社會貢獻當做自己的第一責任，而且努力去踐行這些標準，這是我追求的。西方對企業家最高級的評價就是社會企業家。比如像比爾·蓋茨、巴菲特，掙很多錢，但是掙錢的目的最后是捐給社會。

【第24句】：【創業文案】創業是組合勞動、知識、技術、管理、資本等生產要素,進行創造性的生產性活動。任何一個創業者,選擇任何一種創業項目,首先要有自己的優勢。這種優勢就是組合生產要素的優勢。

【第25句】：行銷就是把你腦袋里的思想放到客戶的腦袋里，然后客戶把口袋里的錢放到你的口袋里。愚蠢的銷售就是思想還沒有放到客戶腦袋之前就伸手去掏客戶的口袋！

【第26句】：并不是所有的職位都需要高學歷人才。那些所謂的高學歷人才，其實能力并沒有與學歷相匹配。當越來越多的企業都在考慮務實的用人成本的時候，高學歷未必會受到重視。

【第27句】：不管你是在做什么，干什么，你都要記得，你不是一個人，而是有許多的人在陪著你，你是在完成他們沒法完成的事，你是他們最看好的人選，即使你失敗了，也沒有什么關系的，站起來，你還是可以繼續前進。——創業夢

【第28句】：企業要管理，就要有管理梯度，也就會有上司與下屬，上司與下屬能否很好的配合決定了公司運作效率的高低，眾多做下屬的人都希望遇到一位好上司，好師傅，什么是好什么是壞?每個人都應該有自己的判斷標準。

【第29句】：你的聯系人體現了你的職業性。如果你們共同的好友和你一起工作了五年，并且是你最喜歡的一個同事，那么他們可能會很開心地把你介紹給他們認識的人，從而幫你找到大客戶。

【第30句】：【仔細想清楚你如何賺錢】【第1句】：誰付你錢-客戶;【第2句】：你給客戶啥好處-價值;【第3句】：你如何讓客戶掏錢-營銷;【第4句】：你如何將價值送達客戶-渠道;【第5句】：你如何做-主要任務;【第6句】：你缺少什么-資源;【第7句】：誰能幫助你-合作伙伴;【第8句】：你有多少種賺錢方式—產品線;【第9句】：你需要花費才能賺到錢–成本結構.

【第31句】：在追求細節方面，卓越的企業家往往都是一個偏執狂。而正是因為這個細節，恰恰能夠讓企業家變得卓越！我們經常說，為客戶創造價值。而價值，包括基本價值和超值價值。基本價值只能讓客戶滿意，超值價值卻可以讓客戶舒服甚至感動。那么，超值價值來自哪里？超值價值就藏在細節中。

【第32句】：【績效管理過程比結果重要】1）員工的績效不是考核出來的，績效一定是管理出來的；2）績效管理要產生真正的效果，必須從對企業高管層的考核開始執行；3）績效管理過程比結果更重要，HR關鍵要做好"員工績效計劃實現的全過程溝通、績效過程輔導和績效過程監控"三個動作。

【第33句】：營銷最佳的語言是自己的語言，而不是套用別人的話。能打動用戶的，只有你自己最真實的東西。套話誰都在說，你說的不煩人家聽的都煩了，營銷需要的是一個人，一個聰明的人，而不是一臺【第3句】：4十塊的復讀機。

【第34句】：【警惕：企業管理七大頑癥】①有戰略，但執行不力，貫徹不徹底；②有目標，但動力不足，落實不到位；③有組織，但溝通不暢，本位主義；④有制度，但監督不嚴，有人鉆空子；⑤有流程，但存在扯皮，效率低下；⑥有人員，但人心渙散，貌合神離；⑦有績效，但流于形式，獎罰不力。９９９９

【第35句】：【嗑瓜子帶來的管理啟示】嗑瓜子時,你是否發現：【第1句】：無論人們喜歡與否,很容易拿起第一顆瓜子【第2句】：一旦吃上第一顆,就會吃起第二顆、第三顆…..停不下來【第3句】：在吃瓜子的過程中,人們可能會做一些別的事情【第4句】：大多數情況下，人們會一直吃下去，直到吃光為止。對于管理,你得到了什么啟示？

【第36句】：請注意：公司或你的領導倒希望先看到你的忠誠，不是顯擺自己的能力。不管你的目的是什么，并不重要，如果你一貫展示你的能力，很有可能上司覺得你賣弄小聰明、看你是一個不值得信賴的人。

【第37句】：【中小企業戰略設計六方面】中小企業戰略設計需要在戰略分析的基礎上回答以下問題，即：【第1句】：產品問題；【第2句】：客戶問題；【第3句】：地域問題；【第4句】：如何競爭及創造競爭優勢問題；【第5句】：資源與人的問題；【第6句】：成功要素與制約因素的問題。

【第38句】：【處理突發事務的六個步驟】1馬上停下手邊的工作，先明白突發事務的情形。2接受或從快做出處理方案。3花最短時間，將手頭的工作分出輕重緩急，或授權他人完成。4判斷突發事務與多個部門業務的關聯性，并迅速協調落實。5向領導匯報處理過程、結果。6做好記錄，以備各種檢查。

【第39句】：對下屬謙和是尊貴，對同事謙和是禮遇，對上司謙和是責任施與人，但不要使對方有受施的感覺。幫助人，但給予對方最高的尊重。這是助人的藝術，也是仁愛的情操。

【第40句】：【人力資源浪費的10大表現】1）沒有將合適的人放在合適的崗位上；2）不懂得培養員工；3）管理的各個模塊沒有有效整合；4）沒有績效管理；5）只依靠加班解決人員緊缺問題；6）只有懲罰沒有獎勵；7）職責不夠明確；8）稀里糊涂招聘；9）不注重文化建設；10）不懂得利用業務外包。

【第41句】：【HR應是超人】HR應具備綜合工作能力：寫作能力、組織能力、協調能力、創新能力、表達能力、觀察能力、應變能力、交際能力。還需要具備高超的領導技巧：授權藝術、激勵藝術、語言藝術、批評藝術、表揚藝術、開會藝術、運用時間藝術、調節藝術等領導藝術。

【第42句】：【創業文案】過于保全，追求過多的東西，沒有孤注一擲的想法與實踐，沒有拼搏意識，注定得到的東西最少。大丈夫闖出了名堂，何患無妻無能無房子；你要啥都有想啥都怕，那就趁早回家息著。

【第43句】：我的第一任老板對于錢很計較，對此最難以忍受的人必然是最計較的員工，也是最在乎錢的員工。他人品那么差還有那么多客戶和朋友，還那么有錢，這說明他人沒問題，有問題的可能是我們。為什么我能忍受，因為比起計較錢，我更想得到的是資源，而他對于這方面卻很大方。

【第44句】：業績不好的銷售人員:很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認為做業務靠的是產品的好壞和客戶的選擇，認為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會有什么改變。優秀的銷售人員:，他有強烈的進去意識,喜歡認真的學習和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡一切辦法使自己說服客戶。

【第45句】：【糟糕領導者的8個標志，你中招了嗎?】【第1句】：缺少共鳴；【第2句】：害怕改變；【第3句】：過于妥協；【第4句】：太愛發號施令；【第5句】：優柔寡斷；【第6句】：判斷力欠佳；【第7句】：生活工作不均衡；【第8句】：傲慢。~

【第46句】：【創業者的一些小細節】成功的秘訣是很廣泛的一個概念，是一些小細節。【第1句】：要養成必要的好習慣。【第2句】：設立目標并為目標列出計劃。【第3句】：不要過多的依賴于經驗。【第4句】：講誠信創業者立足之本。【第5句】：創業者要有成功的欲望。【第6句】：和志同道合的積極者做朋友。【第7句】：要遵循客觀規律不要信命運之說。

【第47句】：最近很深感觸，要提升基層管理者熱情，必須讓他們相信即使只是基層管理，也能對組織有重大幫助。研究表明，影響服務業員工服務質量和效率的關鍵因素是帶教師傅，帶教師傅一般就是一線員工，連基層管理者都不是。換句話，連基層員工都能對組織有重大影響。讓員工相信自己貢獻能起作用，才是激發熱情關鍵。

【第48句】：【企業型人才怎么給薪酬】企業型人才善辯、精力旺盛、尋求娛樂、努力奮斗，對自己的工作能力很自信，渴望得到信任和賦予重任，追求自我價值，愛用金錢得失來評價自己的能力，但更看重獎勵薪酬而非基本工資，希望有豐富的業余生活。對企業型人才，最好采用信任激勵、獎勵激勵和工休時間。

【第49句】：國內展會亟需改進。以政府為主體的大型綜合性展會辦了多年，投入大效果差，已經不能滿足企業需要。改進的方向是：1．專業化。專業化的展會能實現相關企業的聚集，實現高效率和高效益。2．市場化。應當由專業會展公司操作，政府支持。3．常態化。在產業聚集優勢明顯的地區以慣例方式舉辦效果更好。