弗拉德里克·泰勒是19世紀(jì)80年代美國著名發(fā)明家和管理學(xué)家，被尊稱為“科學(xué)管理之父”。

1898年，泰勒進(jìn)入伯利恒鋼鐵公司服務(wù)，他工作的信條是：簡化，再簡化。

泰勒“簡化，再簡化”的代表作，莫過于“使用鏟子的學(xué)問”。

1912年，泰勒在美國國會(huì)眾議院的一個(gè)特別委員會(huì)上陳述說：“在伯利恒鋼鐵公司，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)工人都帶自己的鏟子去鏟原料。頭等的鏟料工一下可鏟起3.5鎊煤屑，也可以一下子鏟起38磅的礦石，那么，究竟以哪個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)來衡量工人的工作效率呢？恐怕只有用科學(xué)管理的辦法來確定了！為了有一個(gè)明確的計(jì)算工作效率的標(biāo)準(zhǔn)，我將設(shè)計(jì)一種標(biāo)準(zhǔn)鏟。”

反對(duì)他的人說：“要是鏟子的使用方法也成為科學(xué)，世上恐怕所有的東西都可以使用科學(xué)的名義了！”泰勒反駁道：“使用鏟子確實(shí)有學(xué)問，而且世界上的所有事情都能成為科學(xué)！”

泰勒真的設(shè)計(jì)了一種“標(biāo)準(zhǔn)鏟”。

泰勒繼續(xù)研究，設(shè)計(jì)了專門工作鏟達(dá)15種之多，大大提高了生產(chǎn)效率。

嘲笑他的人心服口服，泰勒親自給他們演示了最正確也是最簡捷使用鏟子的辦法：“鏟子鏟進(jìn)這種原料的正確方法，只有這一種，但錯(cuò)誤的方法有許多種。請(qǐng)注意：鏟那些不夠順手的原料的方法是這樣的——把前臂緊緊壓在右腿上部，右手握住鏟柄頭；當(dāng)你把鏟子鏟進(jìn)材料堆時(shí)手臂不要用力氣，因?yàn)槟菢尤菀灼冢话洋w重壓到鏟子上，幾乎不用力氣，鏟頭就進(jìn)去了，手臂也不累。”

雖然泰勒的“科學(xué)管理”是榨取工人血汗的變相稱謂，飽受批評(píng)，但生活往往正如泰勒所說：凡事皆有竅門。錯(cuò)誤的方法有許多種，但最正確的方法可能只有一種。而效能往往來自于化繁為簡，方可少走彎路，多獲最理想的效果。