時尚修鞋匠也能月入十幾萬，你相信嗎？在深圳，一個叫張秩凡的大學(xué)生一直在構(gòu)想，如何將修鞋這個被世俗認(rèn)為“低賤”的行當(dāng)做成一項大事業(yè)。他費盡心思，幾經(jīng)考察調(diào)研，終于想出一個為世人稱絕的招數(shù)：將小小修鞋鋪創(chuàng)辦成一家“仙履醫(yī)院”……幾年間，他不僅將“仙履醫(yī)院”辦得紅紅火火，也讓自己成為深圳乃至全國最牛的“鞋博士”，并積聚了令人艷羨的資產(chǎn)。
露天修鞋匠
張秩凡出生于安徽青陽縣。2008年9月大學(xué)畢業(yè)，他跟著同鄉(xiāng)踏上了南下深圳的列車。
初到深圳的張秩凡在人才市場上奔波了三個月，發(fā)現(xiàn)要找一份理想的工作是那么艱難。雖說他讀過市場營銷的大專，可這種含金量不高的文憑在深圳根本算不得什么。而且，作為一個22歲的普通求職者，沒有絲毫工作經(jīng)驗，這也是他難以逾越的門檻。
來深圳幾個月，張秩凡一直住在火車站附近羅湖村的小旅社里。工作沒著落、心性又頗高的他不甘心就這樣回家鄉(xiāng)，只好降低要求，想先找一份薪酬不高、能夠維持生計的活兒就行。于是，他去一家大商場應(yīng)聘裝御工，因為身材瘦小又被拒之門外。他失落極了，沒想到自己寒窗10多年，卻連一份裝御工的工作都競爭不上，真是“百無一用是書生”呀！
第二天，張秩凡垂頭喪氣地走在大街上。烈日炙烤著柏油路面，烤得人發(fā)暈。突然，他的皮鞋后跟松了，他只好在街口找一個修鞋攤位去釘鞋。在與老攤主閑聊的時候，張秩凡得知，他這個修鞋攤一天竟有百八十元的收入，這令身陷困境的張秩凡怦然心動。張秩凡暗自思忖，修鞋不過就是釘釘鞋跟、縫縫鞋面，其實不難，自己在老家時曾跟一個師傅學(xué)過兩三個月。對，就先干這吧。
2008年11月，張秩凡花150元錢在深圳寶安北路的舊貨市場淘來一部二手補鞋機，又花幾十元買了一大堆鞋跟、鞋底，在街頭做起了露天修鞋匠。
張秩凡很快就掌握了有關(guān)的修鞋技術(shù)，對于較為復(fù)雜的修補工藝，他也能應(yīng)對自如。那段日子，張秩凡每天早出晚歸，風(fēng)吹日曬，一個月下來竟也有2000余元的收入。不久，他花錢租下了一個靠近巴士站牌的10平米小店面。
在回店的路上，張秩凡內(nèi)心久久難以平靜。何不利用這種時尚機器讓自己的修鞋事業(yè)也上一個臺階呢？于是，他從朋友那里借來3萬元資金，幾經(jīng)選擇比較，從香港購進一部多功能修鞋機。
機器買回來之后，張秩凡一有時間就琢磨說明書，仔細(xì)研究它的使用功能。修鞋容易求精難。要想把修補工作做出特色，除了熟悉機器本身的功能外，還要精通清洗、殺菌、除臭、去皺、修復(fù)傷痕、復(fù)活老化鞋面，以及粘膠壓合、修邊打磨、整形定型、上色、補色、改色及拋光等多種工藝。張秩凡去書店買來不少制鞋新工藝的書籍，并前往關(guān)外的制鞋企業(yè)，蹲點學(xué)習(xí)。
在外籍師傅的指導(dǎo)下，張秩凡很快掌握了調(diào)色染色、去皺和翻新等高級工藝。雖然具備了一般修鞋師傅都不會的手藝，但小鋪子的利潤卻沒有多少增長，顯然大多數(shù)顧客還將它定位于普通修鞋鋪。如何能讓顧客明白這個鞋鋪主人的十八般武藝呢？
2009年2月，春節(jié)后回深圳的張秩凡在乘巴士時，注意到路邊一個寵物醫(yī)院的招牌。他腦袋里靈光一閃，修鞋店為什么不可以叫“鞋子醫(yī)院”呢？當(dāng)月底，張秩凡就將修鞋店正式更名為“仙履醫(yī)院”。
重新整修開業(yè)后，為了招攬顧客，張秩凡專門花6000多元錢做了一個巨幅廣告牌。這個新穎別致的招牌，很快吸引起了眾多路人的注意。
傳統(tǒng)修鞋店往往給人一種邋遢無章的感覺。張秩凡便和聘請的員工打通鄰近店鋪，將擴大了幾倍的“鞋子醫(yī)院”收拾得干干凈凈，為顧客創(chuàng)造出舒適優(yōu)雅的環(huán)境。除此，他還定制了統(tǒng)一的白色工作服。這些工作服雖然有別于醫(yī)院的白大褂，可也給人一種整潔干凈的印象
根據(jù)員工各自的特長，張秩凡還將他們分別安排在各個“科室”里當(dāng)“鞋大夫”，而他自己則是統(tǒng)籌全局的”院長“。有顧客上門，“院長”先給鞋子“把脈”，初步“診斷”、“劃價”后，按照鞋子的不同毛病分送到不同的“科室”，而當(dāng)“鞋大夫”治療完畢，再由張秩凡統(tǒng)一收費。顧客們紛紛慕名而來。
為了保證服務(wù)質(zhì)量，張秩凡在材料的選擇上也舍近求遠(yuǎn)，不在深圳本地進貨，而是專程前往廣州的鞋料市場買料子。那兒進口的、國產(chǎn)的名牌鞋材一應(yīng)俱全。貨源的改變，令中高端顧客有了更多的選擇空間，服務(wù)提升后的“仙履醫(yī)院”生意也一天天好起來，每月的盈利達(dá)到5000元左右。
醫(yī)院是一個講究科學(xué)的地方，所以，張秩凡將“鞋子醫(yī)院”和科學(xué)密切聯(lián)系起來。在翻閱了與鞋子、足部保健有關(guān)的科普書籍后，張秩凡在印發(fā)的資料上率先創(chuàng)出了“講究健康、遵從科學(xué)、力求美觀”的鞋子養(yǎng)護新理念?！皬堅洪L”還“引經(jīng)據(jù)典”地告訴顧客：鞋子的許多毛病都直接關(guān)系到腳的健康，而腳部關(guān)聯(lián)到全身健康。他從健康的角度去詮釋經(jīng)營理念，讓消費者感到“鞋子醫(yī)院”并非嘩眾取寵，而是名副其實。
2009年10月，張秩凡又花費4萬多元錢裝修了他新租的50平方米的店面。他將店鋪分隔成幾個包廂式的小間，里面細(xì)分為“鞋內(nèi)科”、“鞋外科”、“鞋骨科”和“鞋美容科”。“內(nèi)科”的任務(wù)是換內(nèi)底、大鞋改小和緊鞋楦松；“外科”負(fù)責(zé)粘膠、縫補；“骨科”則是換鞋跟、鋼條；如果鞋子需要上油改色、保養(yǎng)翻新，則去“美容科”。
如果說仙履醫(yī)院的“鞋內(nèi)科”和“鞋外科”業(yè)務(wù)還保留在傳統(tǒng)修鞋工藝上，那么“美容科”開設(shè)的改色、補傷、去皺和翻新業(yè)務(wù)則融入了制鞋新工藝，完全可以稱得上是中國修鞋界的“革命”。張秩凡將修鞋提高到了美學(xué)的境界，迎合了市場的需求，因為對于講究品位的當(dāng)下人來說，即使是剛買不久的新鞋，若稍有破損也是穿不出去的?！靶俞t(yī)院”的美容業(yè)務(wù)恰恰解決了這個問題。分類詳細(xì)、明碼標(biāo)價的“仙履醫(yī)院”營業(yè)額因此又翻了兩番。
修一雙鞋最貴曾經(jīng)收1170元
逐漸地，一些同行開始仿效張秩凡的經(jīng)營模式，展開競爭。
張秩凡心里清楚，在許多人眼里，修鞋還是一個最普通、最底層的行業(yè)，要想真正從這個行業(yè)脫穎而出，必須想辦法使之趨向“高貴”。而這僅靠形式上“搏出位”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該首先從“實質(zhì)內(nèi)容”上做出自己的特色。為此，“仙履醫(yī)院”誕生半年后，他便將店鋪經(jīng)營定位于中高檔品牌鞋的服務(wù)上，而不再接收檔鞋的業(yè)務(wù)。
為了成功完成這一轉(zhuǎn)型，2006年初，張秩凡將修鞋店遷到香蜜湖附近的新天國際名苑住宅區(qū)。這個高檔住宅區(qū)的住戶消費水平較高，正好迎合了“仙履醫(yī)院”走中高端的經(jīng)營策略。
因為要面向中高端，張秩凡在店鋪的配套設(shè)施上也巧下功夫。比如設(shè)置專門的休息室，為顧客提供時尚雜志和免費咖啡；仿照醫(yī)院的手術(shù)收費標(biāo)準(zhǔn)表，制定詳細(xì)的修鞋價目單，貼于墻上；因為不少皮鞋需要修的地方不止一處，顧客若要更換底跟，往往連里墊也要一起換新的，于是各個科室經(jīng)常分工合作……如此一來，收費就更高了。“鞋醫(yī)院”所修的最貴的皮鞋價值幾萬元，最便宜的皮鞋價格也在300元以上。而修鞋的收費也從每雙幾十元至幾百元不等，越貴的鞋修理費越高。張秩凡這樣做的理由是：那些高檔鞋選用的修補材料多為進口，價格自然要高，而對于價格本來就不太高的中檔鞋，他則會推薦顧客選用國產(chǎn)材質(zhì)。迄今為止，“仙履醫(yī)院”收費最高的是一雙價值2萬多元的意大利名牌皮鞋，在經(jīng)鞋“內(nèi)科”、“外科”和“美容科”分工合作后，把換大底、除皺等幾項服務(wù)綜合起來，總收費1170元。
起初，有的顧客覺得“仙履醫(yī)院”收費比街頭修鞋攤高出幾倍甚至十幾倍，所以常常要侃價?？蓮堉确矆詻Q執(zhí)行“不二價”的店規(guī)。也許是“鞋子醫(yī)院”的舒適環(huán)境、精湛技術(shù)吸引了他們，來這兒修鞋的顧客開始絡(luò)繹不絕，而且絕大部分都成了回頭客。
與此同時，張秩凡的“鞋子醫(yī)院”還向周圍其他小區(qū)頻頻“出擊”。除了向顧客發(fā)送貴賓卡外，還通過定點方式招攬顧客——委托那些社區(qū)服務(wù)點（如醫(yī)務(wù)所、俱樂部、干洗店）的老板為他接洽業(yè)務(wù)，然后給他們一定的提成。
就這樣，“仙履醫(yī)院”的名聲越來越大，不僅周圍小區(qū)的住戶成為?？?，還有不少遠(yuǎn)在南山區(qū)甚至關(guān)外的顧客慕名前來。張秩凡又將業(yè)務(wù)范圍擴展到皮包、皮帶、馬術(shù)皮靴及真皮家具等貴重皮具的維修保養(yǎng)上，并采用皮雕的手法對皮鞋進行改造和簽名，這使他的利潤進一步提升。
2011年上半年，張秩凡到工商部門注冊“仙履”商標(biāo)，隨后便在廣州、珠海等城市發(fā)展連鎖店。他用幾年來的積蓄，在深圳星湖花園買了一套價值90多萬的三居室。安家立業(yè)后，張秩凡打拼的勁頭更足了，創(chuàng)業(yè)的“野心”也更大了
