做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃法治建設(shè)工作計劃篇一
;xx市煤焦集團(tuán)xx窯煤業(yè)有限公司
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
二零 年元月
xx市煤焦集團(tuán)xx窯煤業(yè)有限公司
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
（20xx年—20xx年）
為全面貫徹落實《山西省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)
準(zhǔn)》和《太原市煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實測評細(xì)則》，加強(qiáng)我礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則，牢固樹立沒有安全就沒有一切和煤礦事故可防可控的理念，做好安全知識 “五進(jìn)”活動，建立與全新的現(xiàn)代化企業(yè)相適應(yīng)、有鮮明特色和時代氣息的先進(jìn)的企業(yè)文化，為了積極穩(wěn)妥、持續(xù)不斷地推進(jìn)我礦企業(yè)文化建設(shè)，制定本規(guī)劃。
本規(guī)劃期為2023年開始至2023年底：
2023年—2023年6月是企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研階段；
2023年7月—2023年底是企業(yè)文化建設(shè)全面啟動階段；
2023年1月—2023年6月是企業(yè)文化建設(shè)重點突破階段；
2023年7月—2023年底是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展階段。
2023年1月—2023年底是企業(yè)文化建設(shè)提高階段。
一、企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
企業(yè)文化是指企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和接受的、可以傳承的價值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范和企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)的總稱，是物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中物質(zhì)文化是外顯的文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)以及企業(yè)的品牌、商標(biāo)等；精神文化主要指隱性文化，包括價值觀、信念、作風(fēng)、習(xí)俗、行為等。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)文化建設(shè)的外顯形式，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體。企業(yè)文化建設(shè)對一個企業(yè)來說不是可有可無的裝飾品，而是樹立企業(yè)形象，密切企業(yè)與社會、員工之間的關(guān)系，提高員工綜合素質(zhì)，解決企業(yè)與社會、員工之間的關(guān)系，提高員工綜合素質(zhì)，解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。企業(yè)文化建設(shè)能夠使企業(yè)目標(biāo)和員工個人目標(biāo)最大限度地結(jié)合起來，可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和行為準(zhǔn)則，并滲透到企業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動之中，通過軟科學(xué)的方法，實現(xiàn)對企業(yè)的宏觀管理和調(diào)控，從而更好地完成企業(yè)各項任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)所肩負(fù)的使命。
先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展和做大做強(qiáng)的迫切需要；是建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍和促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然選擇；是企業(yè)提高管理水平、增強(qiáng)凝聚力和打造核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的路線、方針、政策，牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理這個中心，堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、以德治企的建設(shè)方針，立足礦情，面向未來，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，以愛國奉獻(xiàn)為追求，以促進(jìn)發(fā)展為宗旨，以誠信經(jīng)營為基石，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，努力建設(shè)符合社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，具有鮮明時代特征、豐富管理內(nèi)涵和獨具xx窯煤礦特色的企業(yè)文化，為建設(shè)和諧礦區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)
企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：力爭用五年左右的時間，基本建立起適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，遵循文化發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，反映企業(yè)特色、為廣大員工認(rèn)同的企業(yè)文化體系。通過企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為xx窯煤礦的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
四、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)
（一）、逐步建立起完整而統(tǒng)一的我礦企業(yè)文化體系。精神文化是企業(yè)文化的核心層、制度文化是企業(yè)文化的中層、行為文化是企業(yè)文化的淺層、物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層，要在努力構(gòu)建精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個層面的企業(yè)文化體系的同時，著力打造安全文化、管理文化、經(jīng)營文化、廉潔文化、服務(wù)文化等子文化體系，并在實踐中不斷整合和優(yōu)化xx窯煤礦企業(yè)文化體系。
（二）、全面推進(jìn)企業(yè)文化從文本化向制度化進(jìn)而向人格化的轉(zhuǎn)變，使我礦企業(yè)文化逐步為廣大員工所認(rèn)知認(rèn)同，并真正成為指導(dǎo)員工生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本價值理念。
（三）、建立持續(xù)高效的xx窯煤礦企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，培育企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理骨干，使企業(yè)文化建設(shè)工作走上制度化、規(guī)范化建設(shè)的軌道。
（四）、努力實現(xiàn)xx窯煤礦管理水平進(jìn)一步提高、員工素質(zhì)進(jìn)一步提升、礦井凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng)、職工生產(chǎn)生活環(huán)境進(jìn)一步改善，展現(xiàn)充滿活力的企業(yè)形象和健康文明的員工形象。
五、企業(yè)文化建設(shè)的組織實施
企業(yè)文化建設(shè)的工作思路。要站在標(biāo)準(zhǔn)化要求的前沿，認(rèn)真分析我礦面臨的客觀形勢與發(fā)展趨勢，以寬廣的眼界和與時俱進(jìn)的精神，面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化，務(wù)必堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行 “七高一文明”和“六個新標(biāo)準(zhǔn)”的具體要求，以提升企業(yè)競爭力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等相關(guān)工作有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與，統(tǒng)籌規(guī)劃，重點推進(jìn)，既體現(xiàn)先進(jìn)性，又體現(xiàn)可操作性，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。
1、成立企業(yè)文化建設(shè)辦公室，明確職責(zé)分工、目標(biāo)任務(wù)，切實加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
2、根據(jù)我礦的實際和文化現(xiàn)狀，在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上，制定符合礦井實際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的xx窯煤礦企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。
3、根據(jù)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的總體規(guī)劃，制定與我礦相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃和具體目標(biāo)；深入進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)的切入點和工作重點，確定并實施企業(yè)文化建設(shè)具體內(nèi)容和項目。
4、在企業(yè)文化建設(shè)實施過程中必須堅持與時俱進(jìn)、常抓常新，并根據(jù)礦井內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時對企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容和項目進(jìn)行充實和完善，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的鞏固與發(fā)展。
5、組織廣大員工緊密結(jié)合我礦企業(yè)文化建設(shè)的實際，開展企業(yè)文化的理論與實踐研究，探索企業(yè)文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，解決企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展中的理論和實踐問題。
6、在一定時間內(nèi)對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行總結(jié)評估，及時修正，鞏固提高，促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新。
六、企業(yè)文化建設(shè)的工作步驟
我礦的企業(yè)文化建設(shè)工作要按照《集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》的總體要求，扎實推進(jìn)。在努力構(gòu)建我礦精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個層面的企業(yè)文化體系的同時，著力打造安全文化、管理文化、經(jīng)營文化、廉政文化、服務(wù)文化等子文化體系。
（一）構(gòu)建xx窯煤礦精神文化（2023年—2023年12月）：
1、建立企業(yè)理念系統(tǒng)。
①依據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)，設(shè)計、制定我礦的發(fā)展理念體系；
②依據(jù)我礦的自身特點，總結(jié)、概括出具有自身特色和符合企業(yè)實際的價值觀和經(jīng)營理念；
③發(fā)動職工群眾廣泛討論，提出具有礦井自身特點并為大多數(shù)員工認(rèn)同的、能夠發(fā)揮引導(dǎo)、鼓舞和激勵作用的企業(yè)精神。
2、編制《xx窯煤礦企業(yè)文化手冊》，并做好宣傳教育工作。
3、充分發(fā)揮傳媒體系、閉路電視系統(tǒng)及廣播等新聞媒介的作用，積極宣傳和傳播xx窯煤礦文化，營造濃厚的文化氛圍。
4、采取學(xué)習(xí)教育、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷地對員工進(jìn)行教育熏陶，使全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和接受企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念，并養(yǎng)成良好的自律意識和行為習(xí)慣。
5、把握員工思想動態(tài)，關(guān)注員工需求，有計劃、有步驟地為員工辦實事、辦好事，切實解決員工工作、學(xué)習(xí)和生活中的具體困難和具體問題，釋疑解惑，鼓舞斗志，增加凝聚力和親和力。
6、通過舉辦各類文化體育娛樂活動，宣傳xx窯煤礦的優(yōu)秀文化，展示xx窯煤礦精神風(fēng)貌和良好形象。
7、認(rèn)真做好“我礦文明單位創(chuàng)建”工作，2023年創(chuàng)建市級文明單位，2023年創(chuàng)建省級文明單位，2023年爭取創(chuàng)建全國文明單位。
（二）構(gòu)建xx窯煤礦制度文化（2023年1月至2023年7月）：
切實把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，滲透到相關(guān)管理環(huán)節(jié)，建立科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理體系，真正做到以科學(xué)的制度體系規(guī)范企業(yè)行為、員工行為，以有效的制度創(chuàng)新推動管理升級，推進(jìn)礦井企業(yè)文化建設(shè)不斷深入。
1、從集團(tuán)公司發(fā)展的總體要求出發(fā)，分析診斷我礦現(xiàn)有規(guī)章制度的特點及存在的問題，研究提出我礦企業(yè)制度化體系結(jié)構(gòu)，提出切合實際的規(guī)劃方案。
2、本著先易后難、把握重點、逐步完善的原則，機(jī)關(guān)各部門分工負(fù)責(zé)，對安全生產(chǎn)、計劃經(jīng)營、人力資源、監(jiān)察審計、紀(jì)檢、黨群等方面的制度進(jìn)行整合修訂，并認(rèn)真抓好執(zhí)行落實工作。
3、以提高員工企業(yè)文化執(zhí)行自覺性為目標(biāo)，做好已完成整合的企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹落實及監(jiān)督檢查，開展《xx窯煤礦企業(yè)文化手冊》和《xx窯煤礦企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范》（未制定）的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹、落實活動，引導(dǎo)員工腳踏實地從我做起，自覺執(zhí)行xx窯煤礦企業(yè)文化，做合格的企業(yè)文化執(zhí)行人。
（三）構(gòu)建xx窯煤礦行為文化（2023年8月至2023年12月）：
1、規(guī)范企業(yè)行為和員工行為。制定企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系行為和人際關(guān)系行為，塑造優(yōu)良信譽(yù)形象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象和優(yōu)秀員工形象。
①編輯和印發(fā)《xx窯煤礦企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范》。通過《規(guī)范》的制定，進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)行為和員工行為，從而把企業(yè)文化內(nèi)涵落實到企業(yè)和員工的日常工作中去。
②規(guī)范員工工作著裝、儀表，推行文明禮貌用語，整頓工作秩序，提高工作效率，塑造與現(xiàn)代化礦井相適應(yīng)的員工形象。
2、充分發(fā)揮現(xiàn)有先進(jìn)典型的作用，注意挖掘、培育和樹立新的先進(jìn)典型。利用礦井自身鮮活的案例、身邊優(yōu)秀模范人物的先進(jìn)事跡，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的人格化。
（四）構(gòu)建xx窯煤礦物質(zhì)文化（2023年7月至2023年底）：
1、全面展示礦井生產(chǎn)、經(jīng)營的成果，做好xx窯煤礦形象策劃、宣傳和塑造。
2、優(yōu)化和美化礦區(qū)辦公設(shè)施、設(shè)備和生產(chǎn)、工作、生活等礦井內(nèi)外部環(huán)境。
3、高度重視和認(rèn)真抓好企業(yè)形象的塑造和企業(yè)品牌的打造。以高素質(zhì)的員工隊伍、精細(xì)化的基礎(chǔ)管理、合理的業(yè)務(wù)流程、優(yōu)良的工作秩序、統(tǒng)一的標(biāo)志標(biāo)識、優(yōu)美的工作生活環(huán)境、規(guī)范的著裝、文明的禮儀、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力塑造企業(yè)形象和打造企業(yè)品牌。
①按照集團(tuán)公司的各項要求，統(tǒng)一和規(guī)范我礦視覺識別系統(tǒng)和各類宣傳品。
②規(guī)范企業(yè)慶典、會議、大型文化體育娛樂活動，在社會公眾面前塑造和展示企業(yè)良好形象。
4、重視新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝、新產(chǎn)品的應(yīng)用，不斷提高礦井技術(shù)、設(shè)備的發(fā)展水平。
5、牢固樹立生態(tài)意識、環(huán)保意識、節(jié)約意識、可持續(xù)發(fā)展意識，優(yōu)化資源利用，注重生態(tài)保護(hù)，推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。
（五）著力打造各類文化的子文化體系
1、打造安全文化。緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心，積極探索安全文化的新理念、新思路、新途徑，進(jìn)一步整合安全文化要素、提高我礦安全理念和強(qiáng)化員工安全意識，推動安全文化建設(shè)不斷深入。
①認(rèn)真總結(jié)借鑒各兄弟單位安全教育工作經(jīng)驗，審視xx窯煤礦安全文化的現(xiàn)狀，尋找安全文化建設(shè)的創(chuàng)新途徑，概括、提煉出符合我礦實際的安全文化理念，并匯編成《安全文化手冊》印發(fā)到基層各單位。
②引導(dǎo)和教育員工牢固樹立“任何事故都是可以避免的”的理念和“安全是員工最大的福利”的觀念，實行零事故管理，強(qiáng)化事故的預(yù)防性管理，使安全管理從傳統(tǒng)的“亡羊補(bǔ)牢”型轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的事故預(yù)防型。
③堅持反“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律），確保“三不傷害”（不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害），落實“四不放過”（事故責(zé)任者沒有受到科理不放過、員工沒有受到教育不放過、事故的原因未查清楚不放過、沒有落實防范措施不放過），不斷提高我礦安全生產(chǎn)管理水平。
2、打造管理文化：在構(gòu)建xx窯煤礦企業(yè)文化的過程中，將xx窯煤礦企業(yè)文化理念貫穿于日常的生產(chǎn)經(jīng)營管理等各項活動之中，逐步把廣大員工的思想和意志統(tǒng)一到公司企業(yè)文化核心價值觀上來，促使員工成為牢記神圣使命、戰(zhàn)略目標(biāo)，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則的合格執(zhí)行人，成為企業(yè)文化的傳播載體、建設(shè)主體，從而實現(xiàn)從精神到物質(zhì)的飛躍，真正讓每個員工從思想上認(rèn)同、行動上接受，起到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象和提升企業(yè)整體實力、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作用。
①通過科學(xué)的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，實現(xiàn)工作上的科學(xué)規(guī)范、精干高效。
②建立科學(xué)的人才評價體系和用人制度，形成人力資源優(yōu)化配置的機(jī)制；完善激勵、約束機(jī)制；搞好職工教育培訓(xùn)工作，組織好員工的專業(yè)、技能培訓(xùn)。
③大力推進(jìn)科學(xué)的績效評估體系和合理的分配體系，重獎各類人才。把按績效分配同按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來，不斷為人才拓展合理合法的待遇空間，實現(xiàn)待遇留人。
④關(guān)心每位員工職業(yè)生涯的成長，努力為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，把教育培訓(xùn)貫穿于員工的整個職業(yè)生涯之中，使每位員工素質(zhì)得以提升，潛能得以發(fā)揮，事業(yè)得以成就，價值得以實現(xiàn)。
3、打造經(jīng)營文化。緊緊圍繞礦井“安全、生產(chǎn)、經(jīng)營”這個核心工作，以完成全年各項工作任務(wù)為目標(biāo)，以精細(xì)化管理為核心，以提高執(zhí)行力為重點，以科學(xué)的績效考核為依托，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐，強(qiáng)化管理溝通與正面激勵導(dǎo)向，通過經(jīng)營文化建設(shè)，逐步提煉形成符合市場競爭規(guī)律、可操作的經(jīng)營文化體系。
①統(tǒng)一經(jīng)營理念，確定充滿生機(jī)的企業(yè)使命和企業(yè)愿景，形成獨具特色的經(jīng)營理念。
②塑造良好形象，樹立誠實守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、道德高尚的精神風(fēng)貌，塑造良好的員工形象和企業(yè)形象。
③依法經(jīng)營，嚴(yán)格管理，勤儉辦礦，切實做到依法決策、科學(xué)決策和民主決策，確保礦井健康發(fā)展。
④在礦井發(fā)展中，堅持以人為本、誠實守信、構(gòu)建和諧，不斷追求企業(yè)效益最大化、追求客戶滿意度最大化、追求員工個人發(fā)展空間最大化。
⑤強(qiáng)化質(zhì)量、效益、效率意識，推行精細(xì)化管理，實現(xiàn)礦井安全生產(chǎn)，管理嚴(yán)謹(jǐn)高效，勞動生產(chǎn)率不斷提高，經(jīng)營效益顯著。
4、打造廉潔文化。在實踐中大力培育廉潔文化理念，建立健全廉潔規(guī)章制度，創(chuàng)新廉潔文化載體，開展豐富多彩的廉潔文化活動，加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，逐步形成企業(yè)廉潔文化體系。
①積極倡導(dǎo)“依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤奮高效”的理念，使廉潔文化理念融入管理和制度之中；教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工嚴(yán)以律己、誠實守信，作踐行廉潔文化理念的帶頭人，不斷提高xx窯煤礦廉潔文化建設(shè)水平。
②以廉潔文化“進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭”活動為載體，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的組織力和帶動力、干部員工的自控力和執(zhí)行力、家庭成員的約束力和推動力以及輿論宣傳的影響力和感染力等方面大力推進(jìn)公司系統(tǒng)廉潔文化建設(shè)。
③廣泛深入地開展反腐倡廉教育，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和所有員工的廉潔自律意識，規(guī)范各種用權(quán)行為，加大監(jiān)察審計力度，筑牢反腐倡廉的道德防線，營造立黨為公、執(zhí)政為民，遵紀(jì)守法、公平公正，求真務(wù)實、聯(lián)系群眾，廉潔自律、艱苦奮斗的廉潔文化氛圍。
④深入開展以“中國夢”為主題的社會主義思想教育活動，提高全員素質(zhì)，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的綜合性干部職工隊伍。
5、打造服務(wù)文化。積極打造以服務(wù)價值觀為核心，以員工、客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以形成共同的服務(wù)理念和服務(wù)行為規(guī)范為內(nèi)容的礦井服務(wù)文化。在辦公場所、公共場所，特別是會議室、停車場、餐廳、衛(wèi)生間等服務(wù)場所醒目科懸掛服務(wù)理念、服務(wù)準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擺放盆景、鮮花，營造高雅、文明、充滿生活氣息的服務(wù)場所。同時要厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，注重實效，講究質(zhì)量。
六、整合與優(yōu)化企業(yè)文化體系
企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)辦公室要分階段、有重點地對企業(yè)文化體系進(jìn)行整合與優(yōu)化，逐步形成符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、體現(xiàn)員工根本利益、以愛國奉獻(xiàn)為追求、以人本管理為核心、以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力、具有xx窯煤礦特色和時代氣息的完整而系統(tǒng)的企業(yè)文化體系。
七、企業(yè)文化建設(shè)的基本要求
1、以人為本，全員參與。牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺，提供員工發(fā)展機(jī)會，開發(fā)人力資源，挖掘員工潛能，增強(qiáng)員工的主人翁意識和社會責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神，達(dá)到員工價值體現(xiàn)與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，堅持把領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)作用與全體員工的主體作用緊密結(jié)合。尊重職工群眾的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建，努力使廣大員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。要充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中的示范帶頭作用，充分調(diào)動廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，努力引導(dǎo)和教育員工認(rèn)知認(rèn)同企業(yè)文化，自覺做合格的文化執(zhí)行者和傳播者。
2、務(wù)求實效，促進(jìn)發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中，要求真務(wù)實，重實際、辦實事、求實效，虛實結(jié)合，以實為主，扎實推進(jìn)，持之以恒，不搞花架子，不急功近利，使企業(yè)文化建設(shè)日見成效，經(jīng)得起歷史和實踐的檢驗。要立足xx窯煤礦的實際，將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結(jié)合，企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合，按照系統(tǒng)、科學(xué)、實用的要求，創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系。
3、重在建設(shè)，突出特色。要制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，系統(tǒng)思考，重點突破，著力抓好精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個層面的建設(shè)。要圍繞企業(yè)深化改革、加快發(fā)展的重點和難點，鼓勵大膽探索、勇于實踐，堅決破除一切妨礙改革、發(fā)展的觀念和體制、機(jī)制弊端，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高企業(yè)實力。要從礦井特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機(jī)地結(jié)合起來，總結(jié)出自身特有的經(jīng)營風(fēng)格，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具特色的企業(yè)文化。認(rèn)真科理好集團(tuán)公司企業(yè)文化與xx窯煤礦企業(yè)文化的關(guān)系，注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的集團(tuán)公司企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標(biāo)識規(guī)范xx窯煤礦企業(yè)文化。
4、深度融合，優(yōu)勢互補(bǔ)。企業(yè)文化來源于企業(yè)實踐又服務(wù)于企業(yè)實踐，使企業(yè)的經(jīng)營管理活動更富思想性和人性化，更具時代特色和人文精神。要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位，發(fā)揮企業(yè)文化的作用，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理等經(jīng)營管理工作的深度融合，把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來，滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。在管理方法上要注意強(qiáng)調(diào)民主管理、自主管理和人本管理，在管理方式上要使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的約束，制度標(biāo)準(zhǔn)與價值準(zhǔn)則協(xié)調(diào)同步，激勵約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢互補(bǔ)，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高經(jīng)營管理水平。
5、有機(jī)結(jié)合，相融共進(jìn)。要通過企業(yè)文化建設(shè)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的針對性、實效性和時代感，增強(qiáng)思想政治工作的說服力和感召力，促進(jìn)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的有機(jī)結(jié)合，避免把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作割裂開來。加強(qiáng)理想信念教育，弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，弘揚(yáng)集體主義、社會主義思想，使xx窯煤礦廣大員工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)圖強(qiáng)的精神風(fēng)貌。發(fā)掘思想政治工作的資源優(yōu)勢，既鼓勵先進(jìn)又照顧多數(shù)，既統(tǒng)一思想又尊重差異，既解決思想問題又解決實際問題，營造良好的思想文化環(huán)境。
要把企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，用社會主義的意識形態(tài)和價值取向，牢固占領(lǐng)企業(yè)文化主陣地，通過良好的文化養(yǎng)成不斷提升員工整體素質(zhì)。堅持依法治企和以德治企相結(jié)合，加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)，倡導(dǎo)公民道德規(guī)范，引導(dǎo)員工恪守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，自覺抵制各種錯誤思潮和腐朽思想文化的侵蝕。按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，創(chuàng)新內(nèi)容、形式和手段，廣泛開展各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動，大力宣傳和樹立先進(jìn)典型和模范人物，營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的企業(yè)氛圍和健康向上的社會風(fēng)氣，展示xx窯煤礦的良好形象。
八、企業(yè)文化建設(shè)的保障措施
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的任務(wù)，是一個逐步形成和發(fā)展的過程，xx窯煤礦企業(yè)文化建設(shè)辦公室要加強(qiáng)實踐探索，逐步完善提高，推動礦井企業(yè)文化建設(shè)的深入開展。
1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作體系，做到落實責(zé)任，暢通渠道，有職有權(quán)，指導(dǎo)有力。xx窯煤礦成立企業(yè)文化建設(shè)辦公室。
主 任：礦 長
常務(wù)主任：安全副礦長
副 主 任：其他副礦長、工會主席
委 員：各副總、科室負(fù)責(zé)人、施工單位主要負(fù)責(zé)人
2、建立和健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的共同職責(zé)，要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲；企業(yè)文化建設(shè)是涉及礦井方方面面的系統(tǒng)工程，必須建立由黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政負(fù)責(zé)，黨委工作部牽頭，機(jī)關(guān)各部門分工配合，基層各單位共同參與的全員企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)制。同時，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要注意發(fā)揮基層黨組織和群眾組織的作用，廣大黨員要做好表率，帶領(lǐng)全體員工積極投身企業(yè)文化建設(shè)。
3、完善企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制。要建立企業(yè)文化建設(shè)的長效管理機(jī)制，包括建立科學(xué)的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評估辦法。要明確工作職責(zé)，建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順暢運(yùn)行。要建立考核評價和激勵機(jī)制，定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評和獎懲。要建立保障機(jī)制，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)預(yù)算。加大企業(yè)文化建設(shè)軟硬件投入，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
4、各參建單位既是企業(yè)文化的執(zhí)行者，又是企業(yè)文化的建設(shè)者和推進(jìn)者，是保證企業(yè)文化在企業(yè)形成并發(fā)揮作用的關(guān)鍵。要把企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)自覺融于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中，在策劃布置工作時，要實行同步部署、同步檢查、同步考核、同步獎懲。
6、充分發(fā)揮工會組織開展企業(yè)文化建設(shè)活動的組織優(yōu)勢，組織廣大員工開展勞動競賽、崗位技術(shù)練功等經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，提高員工崗位技術(shù)能力和水平。加強(qiáng)職代會建設(shè)，扎實推進(jìn)礦務(wù)公開，深化企業(yè)民主管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。加強(qiáng)生產(chǎn)班組思想文化建設(shè)，開展生動活潑的文體活動，加強(qiáng)對員工的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，多層次多方位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。
7、充分發(fā)揮團(tuán)青組織優(yōu)勢，結(jié)合青年員工的特點，開展豐富多彩的文化主題活動，用企業(yè)文化核心理念引導(dǎo)青年員工思想，凝聚青年員工服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展。
8、企業(yè)文化建設(shè)辦公室要建立企業(yè)文化建設(shè)工作聯(lián)系會議制度，及時通報、檢查企業(yè)文化各項建設(shè)任務(wù)落實情況，掌握員工思想動態(tài)，掌握員工對企業(yè)文化核心理念及行為規(guī)范的認(rèn)同、執(zhí)行情況，研究部署工作。
9、做好企業(yè)文化建設(shè)資料的整理歸檔，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的案例收集、整理，發(fā)揮案例在企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃
一、編制依據(jù)：
1、創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃，創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念；
2、蘇州旅游業(yè)及賓館、飯店業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向；
3、胥城大廈的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路；
4、胥城大廈的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀；
5、蘇州地域傳統(tǒng)文化。
二、指導(dǎo)思想：
實施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略，打造胥城文化核心競爭力。
三、編制原則：
1、適應(yīng)性：適應(yīng)創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)蘇州旅游業(yè)發(fā)展趨勢，適應(yīng)胥城大廈發(fā)展規(guī)劃；
2、可操作性：本規(guī)劃是胥城大廈的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解，能指導(dǎo)胥城大廈創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實施；
3、創(chuàng)新性：體現(xiàn)胥城大廈的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點，形成胥城的個性；
4、導(dǎo)向性：能結(jié)合實際，指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展；
5、先進(jìn)性：能最大限度的引導(dǎo)、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。
四、胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo)：
1、2004年：
（1）系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念；基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng)；胥城文化理念和創(chuàng)元集團(tuán)的文化理念相適應(yīng)，把創(chuàng)元集團(tuán)的管理理念輸入到胥城大廈，實施胥城文化的整合，同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢品牌。
（2）實施文化營銷戰(zhàn)略，策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動，在全國相關(guān)媒體、蘇州報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展示、宣傳，形成社會傳播效應(yīng)，提升胥城的良性知名度和社會影響力，對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。
（3）逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。
（4）編發(fā)《胥城文化手冊》；內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。
（5）成為創(chuàng)元集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。
（6）在評比最佳員工（范圍擴(kuò)大到包括臨時工等）的基礎(chǔ)上，開展最佳師傅的評比、進(jìn)步最快新員工的評比。
2、2005年：
（1）文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合，使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，員工精神面貌有明顯提升。
（2）策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
（3）實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。
（4）規(guī)范、漸進(jìn)式的實施vis的應(yīng)用部分；改善員工生活環(huán)境。
（5）成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進(jìn)單位。
（6）開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評比。
3、2006年：
（1）繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。
（2）將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去，行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。
（3）策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進(jìn)品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。
（4）在全國飯店業(yè)范圍里，胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。
（5）在蘇州建設(shè)健康城市的活動中，健康賓館達(dá)標(biāo)；員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。
（6）開展最佳員工、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等的評比。
五、主要實施方案：
1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和管理職能部門：
（1）成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會，成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。
（2）設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。
2、制定分年度的實施計劃，循序漸進(jìn)，不斷創(chuàng)新和提升。
3、開展培訓(xùn)工作，不斷提高全員對企業(yè)文化的認(rèn)識：
（1）對高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。
（2）對全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識，加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。
（3）對企業(yè)文化中心和分之機(jī)構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn)，主要創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。
（4）有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流活動，互動交流和學(xué)習(xí)。
4、發(fā)掘和培植先進(jìn)典型，樹立樣板：
（1）三年內(nèi)有一人評為“蘇州市十佳藍(lán)領(lǐng)”。
（2）三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。
（3）三年內(nèi)有三人被評為創(chuàng)元集團(tuán)先進(jìn)員工。
（4）內(nèi)部先進(jìn)人物的評比和表彰活動：每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進(jìn)步最快新員工等。
5、文化理念在適當(dāng)時候進(jìn)行梳理和補(bǔ)充、豐富：
現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富，具有相當(dāng)時期的指導(dǎo)意義，但不排除在適當(dāng)時候進(jìn)行與時俱進(jìn)性的補(bǔ)充、延伸、豐富。
6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè)：
改造我們自己的辦公環(huán)境，辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等，員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵，要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境，文化氛圍。
（1）把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。
（2）改善員工宿舍條件，規(guī)范員工宿舍的管理，定期組織評比。
（3）賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。
（4）賦予食堂(增加電視機(jī))、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。
7、利用好媒體，加強(qiáng)品牌推廣建設(shè)：
（1）廣告陣地：優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告；硬廣告和軟廣告相結(jié)合，優(yōu)選媒體和時機(jī)發(fā)布硬廣告。
（2）平面紙媒體：借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊，如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創(chuàng)元職工》等，策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。
（3）網(wǎng)絡(luò)媒體：在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。
（4）網(wǎng)站：2004年7月前改版設(shè)計新穎，內(nèi)容不斷更新和豐富，形式活潑，2006年實現(xiàn)《胥城大廈》報（電子版）上傳，鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站，增加留言板等功能。
（5）企業(yè)宣傳畫冊：由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的，可在適當(dāng)時候補(bǔ)充和完善胥城畫冊。
（6）電視媒體：主動聯(lián)系和接觸電視媒體，正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。
（7）編制《群英譜》：
每年編寫反映胥城文化先進(jìn)人物、先進(jìn)集體的《群英譜》，作為《企業(yè)文化手冊》的延伸和企業(yè)歷史記錄。
（8）繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報紙，并每年編寫《大事記》。
（9）員工通道的宣傳欄的管理。
（10）利用有潛在價值的展會及其展臺、機(jī)會，宣傳和推廣胥城大廈。
8、制度、行為規(guī)范建設(shè)：
2005年梳理現(xiàn)有制度，規(guī)范性修編和完善，制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。
9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動：
（1）迎新年活動；
（2）每年的三八節(jié)舉辦主題活動；
（3）清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育；
（4）4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動；
（5）每年創(chuàng)新和策劃不同的主題，開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和形象大使評比；
（6）紅十字會募捐箱的開啟活動；
（7）7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動；
（8）年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動：（優(yōu)秀員工）；
（9）策劃和參與、贊助公益活動；
（10）每周晨會，員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應(yīng)故事、案例；
（11）員工生日紀(jì)念和贈禮品；
（12）聯(lián)誼活動：與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動；
（13）書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動；
（14）開展體育、健身活動，并把內(nèi)部的體育活動和接待對應(yīng)國家體育項目隊的下榻結(jié)合起來，與客戶單位、友好單位等進(jìn)行文體交流、聯(lián)誼活動；
（15）組建三個員工共同愛好的興趣小組，為員工提供活動、溝通機(jī)會。
10、vi的漸進(jìn)式實施：
在規(guī)范性的vis的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)地實施其中的設(shè)計項目。
11、設(shè)計、贈送特色型具有文化品位的禮品：
（1）月餅為載體：
（2）賓館紀(jì)念品；
（3）客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。
六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會討論通過，自2004年實施。
七、在實施過程中，遇有關(guān)變化時，將及時調(diào)整執(zhí)行。
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;企業(yè)文化建設(shè)論文-論企業(yè)文化建設(shè)
標(biāo)題：企業(yè)文化建設(shè)論文-論企業(yè)文化建設(shè)
在企業(yè)工作的2 0年里，筆者深深地感悟到企業(yè)文化 建設(shè)對一個企業(yè)健康成長的重要性，如果套用一句話，那 就是：一個沒有優(yōu)秀民族文化的民族，不能自強(qiáng)于世界民 族之林；同樣，一個沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng) 于市場競爭之中。道理好懂，實踐難行。改革開放以后， 我國的企業(yè)文化蓬勃發(fā)展起來，這表明企業(yè)文化的作用力 與影響力越來越大。但是真正搞起企業(yè)文化建設(shè)來卻又不 知從何下手、由哪個部門管理，困惑、誤區(qū)、模仿、失敗, 都是在企業(yè)文化建設(shè)中常常碰到的問題。廈門卷煙廠也不 例外，在企業(yè)文化建設(shè)的道路上從未停止過思考：廈門卷 煙廠的企業(yè)文化是什么？廈門卷煙廠的企業(yè)文化將如何建 設(shè)？廈門卷煙廠的企業(yè)文化將會是什么樣的？當(dāng)然，“仁者 見仁，智者見智”，企業(yè)文化建設(shè)既具有豐富的內(nèi)涵，又 呈現(xiàn)出多姿多彩的個性。在這里，筆者僅就廈門卷煙廠的 企業(yè)文化建設(shè)談一些個人的體會與思考。
一、企業(yè)文化建設(shè)的m標(biāo)一一使企業(yè)健康發(fā)展
筆者認(rèn)為，談企業(yè)文化首先要談對企業(yè)文化概念的認(rèn) 識。什么是企業(yè)？企業(yè)是以市場為向?qū)В在A利為主要目 的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)組織。什么是文化？ 文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中 形成的精神財富和物質(zhì)財富的總和。因此，企業(yè)文化就是 一個團(tuán)隊在完成一項事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信 念、價值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、 約束、向?qū)А⒓畹葞追矫娴闹匾饔茫虼耍簿蜎Q定 了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企 業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一 中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益， 使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重 要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。
在實踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳， 壓濾機(jī)濾布我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健 康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形 式主義，是否在實事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企 業(yè)文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一 個過程都是一次嚴(yán)峻的考驗，都是一個如履薄冰、負(fù)重前 行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經(jīng)濟(jì)效益每年都以兩位 數(shù)的速度增長，其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同 時，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊 科技興國、為社會服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等口號，這種做法 顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實證 明，好高鴛遠(yuǎn)是會耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)， 很實際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越 好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā) 展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之 水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。
二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營理念
品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深
深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是 一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。無 論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地 認(rèn)識到，品牌革命時代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。
對于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn) 矚，具備與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對塑造品牌文化的利弊, 要及時果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要 不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企 業(yè)具備更強(qiáng)的競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場 競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè) 不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化， 這也是廈煙人的經(jīng)營理念。
產(chǎn)品是品牌的實物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈
門卷煙廠視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀 質(zhì)量，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”, 塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質(zhì)量管 理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。1 9
9 8年導(dǎo)入i s o 9 0 0 2 — 9 4版質(zhì)量認(rèn)證體系，提高 產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平；1998年第四車間被評為 “全國樣板車間”；1 9 9 9年第一、三車間被評為“福建 省樣板車間”，設(shè)備管理達(dá)到國家二級管理標(biāo)準(zhǔn)；2 0 0 1 年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系換版 i so9001 — 200 0版，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn) 品開發(fā)過程質(zhì)量控制的“五書”制度，即：產(chǎn)品設(shè)計和開 發(fā)建議書、任務(wù)書、策劃書、鑒定書、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書， 以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2 0 0 0年以來，廈門卷 煙廠大力實施品牌、營銷、管理和服務(wù)“四大工程”，夯實 產(chǎn)品、市場、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品 核心競爭力。目前，廈門卷煙廠正在進(jìn)行新廠建設(shè)，投資 8億元，力創(chuàng)七個一流：管理一流，工藝一流，產(chǎn)品一流, 效益一流，人才一流，設(shè)備一流，環(huán)境一流；力戒兩個一 流：花費(fèi)一流，享受一流。要求每個員工樹立“全面質(zhì)量 管理”的思想，形成“現(xiàn)場就是市場，做過程精品，每一 道工序質(zhì)量零缺陷”的認(rèn)識，從單一追求結(jié)果到追求過程 與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提 高，積極與國內(nèi)外知名煙草研究機(jī)構(gòu)和煙草公司開展技術(shù) 合作，1 9 8 6年率先與美國雷諾士煙草企業(yè)（現(xiàn)為日本 煙草）開展合作，以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平。
“十五”期間，廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，即 向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競爭潛力、最有活力的企業(yè)行 列邁進(jìn)。
總結(jié)廈門卷煙廠的經(jīng)營理念，筆者認(rèn)為廈門卷煙廠是 在實踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會促 進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設(shè)一一人本素質(zhì)管理
企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。
近幾年來，一些頗具遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資 本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管 理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一 是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性；二是 倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是 培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價值觀。為此，廈門卷 煙廠以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動企業(yè)綜合素質(zhì)的提高， 尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個更高 檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提咼到一個新水平，實 現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高, 就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育 起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作 “螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場和時間的考驗，一紅就死。
所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個全面提高企業(yè)整體素 質(zhì)的過程。
廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創(chuàng) 建于1 9 5 4年，有近5 0年的發(fā)展歷史，如果從其前身 華康煙廠（解放前的一個私營企業(yè)）算起，歷史就更長了。
經(jīng)過近5 0年的發(fā)展，特別是在廈門成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)以后， 廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng)，充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢 ——區(qū)域和政策優(yōu)勢，抓住機(jī)遇，濾布不斷發(fā)展壯大。今 天，廈門卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國煙草企業(yè)先進(jìn)行列, 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)躍居前1 5位左右，是煙草行業(yè)“3 6家重 點發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員 工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，廈 門卷煙廠著重抓了以下幾個方面：
（一） 狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不 變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要 學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“ 變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想, 做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精 神。
（二） 狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。廈門卷煙廠要 求企業(yè)員工牢記這樣一個理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”, 在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己 的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的 敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事 業(yè)心的習(xí)慣。
（三） 狠抓團(tuán)隊建設(shè)，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企 業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而 是在調(diào)動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡 導(dǎo)團(tuán)隊精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊英雄，就是這個道理。每個人都是 團(tuán)隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團(tuán)隊，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。
這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊成員之間要坦誠、真誠、零距 離，營造團(tuán)隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維, 發(fā)揮員工的聰明才智。
（四） 狠抓機(jī)制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認(rèn)為，廈 門卷煙廠的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的 國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機(jī) 制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的 主要內(nèi)容就是“人+機(jī)制”。基于這種考慮，從2 0 0 0年 開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、 用工、分配機(jī)制和考核制度，導(dǎo)入市場經(jīng)濟(jì)手段，全面形 成“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的競爭激勵機(jī)制和考核約 束機(jī)制，建立'‘崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn) 能出”的動態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更 具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。為保證企業(yè)管理水平有一 個較大幅度的提高，2 0 0 3年新廠搬遷后，聘請了一家 國內(nèi)外知名的管理咨詢公司，結(jié)合管理流程再造，要求他 們設(shè)計出既符合國情、廠情，又代表先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文 化發(fā)展要求，還符合員工利益的嶄新的運(yùn)行機(jī)制。全方 位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺，提升廈門 卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。
四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價值觀
價值觀是關(guān)于價值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。
說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什 么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。
價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企 業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價值觀的傾 向為核心的，企業(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、 企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè) 概莫能外。
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀是整個 企業(yè)文化價值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改 變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個 道理。企業(yè)文化不是開幾次會就能產(chǎn)生的，也不是員工自 覺產(chǎn)生的，它
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;家族企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)摘要：家族企業(yè)文化是指在家族企業(yè)中以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以家的管理模式為特征的企業(yè)文化。而家族企業(yè)已經(jīng)成為我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支勁旅，家族企業(yè)文化具有其獨有的特征，但也存在一些問題．家族企業(yè)必須努力營造良好的、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新型家族企業(yè)文化．進(jìn)行“以人為本”的新型家族企業(yè)文化建設(shè)成為影響家族企業(yè)發(fā)展乃至我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。本文主要從家族企業(yè)文化的視角，分析了目前我國家族企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題，并提出了家族企業(yè)要解決這些問題的對策。?正文：0 引言本文旨在從企業(yè)文化的角度，分析我國的家族企業(yè)文化的幾種常見問題，尋找突破企業(yè)文化瓶頸的途徑，給我國家族企業(yè)以借鑒。?家族企業(yè)文化的特征1.1 我國的家族企業(yè)基于獨持的中國文化根基?
中國文化可以說是一種“家文化”，這種文化從理論上講特別適合家族企業(yè)的生存和發(fā)展。家族企業(yè)是在“家族”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的“企業(yè)”，它的核心仍然是一個“企業(yè)”。企業(yè)是存在于一定的社會環(huán)境中的企業(yè)，企業(yè)文化是社會文化的一個有機(jī)組成部分，在中國作為一個以家庭為本位的國家，文化幾乎都從家族觀念上筑起。海外華人創(chuàng)辦的企業(yè)幾乎無一例外是家族企業(yè)形式。我國的家族企業(yè)植根于以血緣、親緣、地緣為紐帶的親情主義，其文化具有濃厚的“家天下”的思想。社會結(jié)構(gòu)的基本特征是“差序格局”，即傳統(tǒng)中國的人際關(guān)系是以血緣為序列、以父子為經(jīng)、以兄弟為緯的立體關(guān)系網(wǎng)，家族企業(yè)在組織形態(tài)上正是傳承了中國的這種傳統(tǒng)方式。?1.2家族企業(yè)主個人的文化素養(yǎng)和思想境界對企業(yè)文化起主導(dǎo)作用?在現(xiàn)代的市場競爭中，家族企業(yè)主具有的良好的經(jīng)營境界是非常重要的。特別是在風(fēng)險、投資、決策三權(quán)高度集中在家族企業(yè)主手中的情況下，一個家族企業(yè)主能否自覺地提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，用美好品德和才華去凝聚人心，打造一個無堅不摧的團(tuán)隊精神，能否善于學(xué)習(xí)借鑒和超越別人的經(jīng)驗，從企業(yè)實際出發(fā)走自己的路，永不停止自我超越，這直接關(guān)系到企業(yè)的形象和企業(yè)的生存發(fā)展。一個具有愛心奉獻(xiàn)、理念創(chuàng)新、擁有特殊知識和技能的企業(yè)主，就可以將企業(yè)文化資本轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資本。家族企業(yè)能夠生存到今天，是與企業(yè)主具有獨到的判斷與決策的膽識分不開的。他們有的承受風(fēng)險的能力特別強(qiáng)，有的對機(jī)會特別敏感，有的有獨到的技術(shù)創(chuàng)新思路，有的有運(yùn)作市場的豐富經(jīng)驗，有的有縱橫交錯的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，有的善于溝通協(xié)調(diào)、組織管理。所以家族企業(yè)文化很大程序上取決于企業(yè)主個人的文化素養(yǎng)和思想境界，實質(zhì)是企業(yè)家文化的一種體現(xiàn)。家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往集家長和管理者的權(quán)威于一身，在決策上獨斷專行。這一方面使中國家族企業(yè)可以很快地捕捉市場機(jī)遇并利用之，另一方面也增大了決策失誤的風(fēng)險。?1.3家族企業(yè)有高度的自覺性、自主性和靈活性?
家族企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)制從根本上有別于國有企業(yè)，具有很大的自主性和靈活性，有其適應(yīng)市場供求關(guān)系的積極的一面。我國的家族企業(yè)是通過一種血緣和地緣關(guān)系來維持企業(yè)運(yùn)作的組織，它更多地運(yùn)用非正式規(guī)則來管理企業(yè)。在這種組織里，企業(yè)的管理在很大程度上靠個人威望來推行。表現(xiàn)在人力資源配置方面，基本人事制度不健全，對員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等沒有一套科學(xué)、合理的制度規(guī)范和操作程序，往往憑企業(yè)主的以往經(jīng)驗和主觀判斷，隨意性很大，感情多于理智，內(nèi)外有別。對家族成員因人設(shè)職，親朋好友不管能力高低都被安排在重要的崗位。因此，相對于正式組織來說，家族企業(yè)是一種較松散的、不穩(wěn)定的非正式組織，具有高度的自覺性、自主性和靈活性。如浙江省的正泰集團(tuán)、萬向集團(tuán)等部分家族企業(yè)文化個性鮮明，既提升了企業(yè)形象，又推動了企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化塑造相當(dāng)成功。?1.4家族企業(yè)的企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)“以人為本”?“以人為本”是時代發(fā)展的必然。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，一切企業(yè)都必須“以人為本”，特別是在新世紀(jì)高科技革命競爭格局中，人為相對優(yōu)勢取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢的形勢下，企業(yè)全員的技能水平，將是關(guān)鍵性競爭的武器。“以人為本”實際上是所有企業(yè)都強(qiáng)調(diào)的一個理念，不論什么所有制的企業(yè)都知道，市場經(jīng)濟(jì)的競爭就是人才的競爭，誰打贏了人才競爭這一仗，誰就是勝者。如通化振國藥業(yè)集團(tuán)，企業(yè)家王振國創(chuàng)造了許多令人難以置信的奇跡。他創(chuàng)立的“振國文化”，即“以人為本，德愛治企，創(chuàng)新進(jìn)取”就是一部“以人為本”，愛的奉獻(xiàn)，以德育人，勇于攀登科學(xué)高峰的歷史。然而受中國傳統(tǒng)文化影響，中國家族企業(yè)在管理中講人情、講關(guān)系，人本主義傾向是比較突出的。這種對人的重視往往沒有制度的保障，而且并不能同等地給予企業(yè)中的家族成員和非家族成員。?1.5家族企業(yè)的企業(yè)文化更注重創(chuàng)新?企業(yè)競爭發(fā)展的根基在于企業(yè)文化。企業(yè)文化最具有生命力和競爭力。中國家族企業(yè)運(yùn)行是建立在“家文化”的基礎(chǔ)上，先進(jìn)企業(yè)文化對其成長，可視為一種資本。一個具有創(chuàng)新觀念的企業(yè)精神，可以不斷地推動企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的自我調(diào)整和變革，為科技創(chuàng)新提供支撐條件，從根本上提高企業(yè)核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化具有凝聚力、動員力、推動力，是企業(yè)競爭發(fā)展的根本保證。在計劃經(jīng)濟(jì)時代，家族企業(yè)不可能有今天這么快的發(fā)展。只有在市場經(jīng)濟(jì)條件下，家族企業(yè)才能發(fā)展到今天。因為創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，創(chuàng)新就意味著對過去成功的經(jīng)驗進(jìn)行系統(tǒng)地發(fā)掘和繼承，更意味著對過時的觀念和機(jī)制進(jìn)行批判和拋棄。因此，只有鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化，才能推動家族企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。?2 創(chuàng)新家族企業(yè)文化的動因2.1家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)的短命現(xiàn)象。據(jù)美國一所家族企業(yè)學(xué)院的研究顯示，約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代，88%未能傳到第3代，只有3%的家族企業(yè)在第4代及以后還在經(jīng)營；麥肯錫咨詢公司研究結(jié)論是：家族企業(yè)中只有15%能延續(xù)三代以上。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的家族企業(yè)文化已不能支撐家族企業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)和持續(xù)發(fā)展，家族企業(yè)文化的負(fù)作用日益顯露出來。處于二次創(chuàng)業(yè)的家族企業(yè)意識到只有企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但在創(chuàng)新的過程中，會出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者自身的權(quán)利地位削弱后的心理不平衡與其他家族成員因權(quán)利和利益調(diào)整而產(chǎn)生的消極態(tài)度。2.2 家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)的短視行為。一方面，企業(yè)在追求財富最大化的同時，還必須考慮許多理性目標(biāo)，諸如生存目標(biāo)、雙贏目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。但現(xiàn)在多數(shù)家族企業(yè)的目標(biāo)，還是一味地追求眼前的利潤和財富，這一短視行為必然使企業(yè)走向死胡同。另一方面，家族企業(yè)負(fù)責(zé)人還存在著對一些非企業(yè)（政治）目標(biāo)的追求。企業(yè)目標(biāo)與非企業(yè)目標(biāo)主次不分，在家族企業(yè)中屢見不鮮。只有營造一種高境界的經(jīng)營理念，才能將單純追求利潤最大化的目標(biāo)與各種理性目標(biāo)相結(jié)合，從而使企業(yè)的理念由短淺的急功近利向可持續(xù)發(fā)展理念轉(zhuǎn)變。2.3家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)人才危機(jī)。家族企業(yè)文化缺乏人文關(guān)懷。因此，家族企業(yè)各方面人才奇缺，尤其是技術(shù)創(chuàng)新及職業(yè)經(jīng)理人。家族企業(yè)也試圖改變這種知識斷層的現(xiàn)狀，有意識的充電、重金聘等，但終因缺乏人文關(guān)懷，難以吸引理想人才。至于企業(yè)內(nèi)部其他員工，不是企業(yè)忽視對其能力的培養(yǎng)，就是花大成本培養(yǎng)出人才后，翅膀一硬就飛了。企業(yè)只有形成以人為本的文化氛圍，才能留住人，并培育出一流的高級人才。2.4家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致家族企業(yè)創(chuàng)新能力差。家族企業(yè)文化缺乏技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、品牌意識等優(yōu)秀企業(yè)文化品位。家族企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，只有在觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，引入品牌意識，才能再上新的臺階。但由于家族企業(yè)缺乏相應(yīng)的內(nèi)部環(huán)境配合，往往使這種需求難以順利實現(xiàn)。家族企業(yè)文化必須針對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，適時地調(diào)整、創(chuàng)新和變革，才能保證企業(yè)的進(jìn)一步壯大。2.5家族企業(yè)文化的缺失導(dǎo)致利益分配矛盾無法解決。（1）家族成員對利益占有的高期望。在利益分配方面難以做到公平、公正與大多數(shù)家族成員的認(rèn)可，家族成員滿意度會逐漸降低，糾紛與矛盾將逐步增加，企業(yè)也可能就此步入動蕩期。（2）子承父業(yè)的繼承之爭。在子承父業(yè)的模式中，對權(quán)與利的追求會引起繼位之爭，親情失去出現(xiàn)矛盾。可能因為對繼任者的不滿、能力的不信任等，要求從企業(yè)撤出自己的股份而使原來企業(yè)規(guī)模銳減，或者拿著企業(yè)的核心技術(shù)、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)等無形資源自立門戶，成為原企業(yè)最強(qiáng)勁的對手，或者是出賣企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、關(guān)鍵技術(shù)謀求私利，損害整體利益。企業(yè)核心資源的分散、流失，企業(yè)內(nèi)部瓦解，給家族企業(yè)致命一擊。2.6家族企業(yè)文化的缺失阻礙了與現(xiàn)代企業(yè)文化融合。家族企業(yè)文化是家長文化，實行的是業(yè)主長期自發(fā)形成的價值理念，與現(xiàn)代企業(yè)文化相距甚遠(yuǎn)；多數(shù)家族企業(yè)文化具有血緣、情緣的特征，企業(yè)缺乏持續(xù)凝聚力的文化氛圍和強(qiáng)有力的文化支撐。3 我國家族企業(yè)文化困境及原因分析?3.1 急功近利缺乏戰(zhàn)略眼光家族式企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開始，就只重視物質(zhì)層面的運(yùn)營與發(fā)展，而不重視精神文化的培育與創(chuàng)建。單一的利益追求，使企業(yè)急功近利。一方面，大搞短期行為，實行粗放經(jīng)營，生產(chǎn)成本上升，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。另一方面，市場假冒偽劣盛行，欺詐大行其道，以至市場呼喚誠信，企業(yè)缺乏品牌。急功近利的后果:一是企業(yè)不注重產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，不注重技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)因缺乏“內(nèi)功”修養(yǎng)而無竟?fàn)幜Α２蛔⒅鼐裎幕呐嘤c創(chuàng)建，企業(yè)缺乏戰(zhàn)略眼光。一旦創(chuàng)業(yè)期的危機(jī)渡過，較低的收益預(yù)期得到滿足，創(chuàng)業(yè)者就會居功自傲，要求“分金銀、論榮辱、排座次”，家族文化形成的凝聚力在個人利益與企業(yè)利益的沖突面前不堪一擊，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就會遇到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。3.2 利益關(guān)聯(lián)的組織形式使企業(yè)難以做大
家族式企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度是封閉式的，外部人員很難享有股權(quán)，對進(jìn)入資本市場，家族式企業(yè)既愛又怕，一方面，他們希望通過資本市場獲取緊缺的資金，另一方面又擔(dān)心股份外流，肥水流了他人田。為了確保家族對企業(yè)的控制，他們寧愿選擇負(fù)債，也不愿出讓股權(quán)，在負(fù)債受到利息及資產(chǎn)負(fù)債比率的雙重約束下，僅靠企業(yè)的自身積累，企業(yè)難以迅速發(fā)展。3.3 企業(yè)文化建設(shè)忽視員工的參與企業(yè)文化的一個主要來源是企業(yè)創(chuàng)始人和上層管理者的經(jīng)營和管理理念。企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于實施。如果企業(yè)文化的總結(jié)和提煉只是高層管理者的動作，而沒有員工的參于，在實施中就有可能遇到抵觸或不合作，那么再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用。因此在企業(yè)文化建設(shè)過程中，自始至終都需要員工的積極參與，重視人力資源管理在企業(yè)文化中的重要作用。只有員工的積極參，才能保證實施過程的順利；也只有員工的全程參與，才能使企業(yè)上下全面準(zhǔn)確地理解企業(yè)文化中的價值觀，使企業(yè)發(fā)展的車輪加上“潤滑劑”和“加速器”。3.4 沒有把企業(yè)文化與人力資源管理聯(lián)系起來人力資源管理是指影明員工的行為、態(tài)度以及績效的各種政策、管理實踐以及制度。企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系就如人力資源管理大廈，在人力資源管理大廈中，遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略目標(biāo)以及文化與價值是根草和草礎(chǔ)，通過選才、育才、用才、留才、四大支柱，完善企業(yè)中的雙向溝通，從而有效支持業(yè)務(wù)管理以保證有效業(yè)績的實現(xiàn)。我國家族企業(yè)的人事管理部門負(fù)責(zé)營運(yùn)和推進(jìn)企業(yè)文化的形成與發(fā)展工作，或很少過問。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與自已部門無關(guān)，從而使價值取向與企業(yè)的發(fā)展脫了節(jié)。?4建設(shè)現(xiàn)代大家族企業(yè)文化的5個基本特質(zhì)4.1 特質(zhì)一：“有情有義有規(guī)矩”，親情不妨礙確立正確的企業(yè)經(jīng)營與管理理念。家族企業(yè)的親情、友情等等，有其對家族企業(yè)文化有利一面。首先就是感恩文化，這是從對父母、對尊長的孝道、和感恩延伸和發(fā)展而來的。對它進(jìn)行合理的再延伸，就是讓家族企業(yè)也能承擔(dān)更多的社會責(zé)任，這樣就能家族成員在更大的責(zé)任背景下，開放心胸，確立正確的企業(yè)經(jīng)營與管理理念，讓企業(yè)走上正確的繼續(xù)發(fā)展道路。?聯(lián)華國際集團(tuán)有限公司是一個較大型的綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，今天已經(jīng)走過13年風(fēng)雨歷程。除主業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)我們?nèi)〉昧怂闶遣诲e的成績，創(chuàng)下業(yè)內(nèi)許多有開創(chuàng)性業(yè)績以外，集團(tuán)已經(jīng)大踏步向旅游、酒店和文化等四大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行開拓，并取得了初步的成功。但是在13年前，我們就是從一個家族企業(yè)發(fā)展起來的。當(dāng)企業(yè)發(fā)展做大時，不可避免的會遇到上述的種種問題，我們探索的經(jīng)驗是，家族企業(yè)一定要在傳統(tǒng)的“情、義”基礎(chǔ)上，在現(xiàn)代企業(yè)管理制度的“規(guī)矩”下，企業(yè)才能順利發(fā)展，才能吸引更多優(yōu)秀的人才加入。4.2 特質(zhì)二：吸收優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與民族文化。
企業(yè)文化與民族文化和傳統(tǒng)文化相比較，只能算作是一種“亞文化”，它以民族文化為根基，受傳統(tǒng)文化影響。杜拉克說，“企業(yè)文化符合民族的文化，這樣的企業(yè)文化才能扎根久存”。民族文化與傳統(tǒng)文化是企業(yè)文化的源頭活水，扎根與生長的土壤，它世代相傳，潛移默化地影響著一個民族和一定地域內(nèi)人們的道德觀和價值觀，而道德觀和價值觀對企業(yè)文化的形成和維持有著十分重要的作用。因此，在聯(lián)華集團(tuán)，我們倡導(dǎo)“感恩文化”，就是為了弘揚(yáng)中華民族的孝道，讓員工懂得回報父母、回報企業(yè)、回報社會，讓這種文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中占據(jù)中心的位置。?4.3 特質(zhì)三：借鑒國外家族企業(yè)文化成功的塑造模式。我們應(yīng)該認(rèn)真研究和吸收，使用拿來主義，借鑒他們在培育、發(fā)展企業(yè)文化過程中所經(jīng)歷和采用的模式，尋找我們自己企業(yè)文化建設(shè)的途徑。國外的家族企業(yè)及其企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了比較長的時間，市場發(fā)育也比較完善，形成了相對成熟的模式，因而，我國家族企業(yè)文化塑造可以吸收國外企業(yè)在文化建設(shè)方面取得的成績。但是，企業(yè)文化建設(shè)最終還是要形成自己的風(fēng)格與特色，走自己的路。4.4 特質(zhì)四：改革企業(yè)管理模式，采用現(xiàn)代企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度是市場經(jīng)濟(jì)體制下適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要的企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)和核心，是獨立的法人財產(chǎn)權(quán)，基本形式就是公司制。現(xiàn)代企業(yè)制度是一種體制模式，“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”是現(xiàn)代企業(yè)制度的四項基本特征，最主要的是通過規(guī)范的企業(yè)組織制度，使企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)、決策和執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間相互獨立、權(quán)責(zé)明確，在企業(yè)內(nèi)部形成激勵、約束、制衡的機(jī)制，唯有如此才能為我國家族企業(yè)的健康成長鋪設(shè)一條寬闊而光明的道路。促使上市就是家族企業(yè)引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一種方式。上市后的家族企業(yè)，不僅可以獲得巨額資金，從而不斷追加投資，增強(qiáng)競爭實力，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。另一方面，家族企業(yè)成為公眾公司后，還能從證券市場得到高效率的監(jiān)督，從而為家族企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部條件。另外，證券市場靈活的股權(quán)交易，還能有效避免家族企業(yè)財產(chǎn)變更和繼承過程中發(fā)生的巨大震蕩。4.5 特質(zhì)五：建立學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，為企業(yè)的長久發(fā)展注入活力。
家族企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)締造者、經(jīng)營者的文化修養(yǎng)和價值取向有密切的關(guān)系，家族企業(yè)尤其明顯，因此無論管理者還是普通員工，都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊要成為學(xué)習(xí)型群體，開學(xué)習(xí)風(fēng)氣的先河。其次要鼓勵普通員工學(xué)習(xí)，確立激勵機(jī)制，倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。?5解決之策5.1?培養(yǎng)有企業(yè)特色的企業(yè)“人才文化”?縱觀各大成功企業(yè)，它們都有自己特有的企業(yè)文化，其中包括了屬于本企業(yè)的用人理念。例如沃爾瑪以人為本的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)尊重個人，服務(wù)顧客，追求卓越，創(chuàng)造非凡；微軟公司對員工進(jìn)行人格化管理，提倡自由人文，在工作中倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)；西門子的用人精髓是致力于為員工提供非常理想的發(fā)展前途、可觀的工資待遇。這樣的例子舉不勝舉，這說明建立符合本企業(yè)特色的企業(yè)文化是至關(guān)重要的，結(jié)合家族企業(yè)特點，取其精華，棄其糟粕，制定行之有效的用人機(jī)制才是家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展的制勝之道。?5.2?建立科學(xué)的企業(yè)管理制度?制度是企業(yè)規(guī)范自己員工（當(dāng)然應(yīng)該包括老板自己)行為的標(biāo)準(zhǔn)，也是保證企業(yè)得以正常運(yùn)作的基礎(chǔ)。管理組織結(jié)構(gòu)應(yīng)向扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。管理組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由傳統(tǒng)的寶塔型向扁平型轉(zhuǎn)變，減少管理層次和管理部門。管理組織的聯(lián)絡(luò)形式應(yīng)逐步由物理網(wǎng)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)，使員工全面分享信息資源。管理組織創(chuàng)新應(yīng)由剛性向柔性發(fā)展，促進(jìn)各種團(tuán)隊式組織的創(chuàng)建。治理模式應(yīng)由家族主導(dǎo)型轉(zhuǎn)向法人治理型。治理模式變革的重點，一是管理班子建設(shè)應(yīng)由任人唯親變?yōu)槿稳宋ㄙt，吸收更多的外部優(yōu)秀人才參與管理。二是由個人決策向職業(yè)管理過渡，充分發(fā)揮專家管理的效能。三是加強(qiáng)對管理人員的激勵與監(jiān)督約束機(jī)制。5.3?提高企業(yè)家素質(zhì)發(fā)揮核心作用?家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中所處的統(tǒng)帥地位，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建，企業(yè)個人價值觀和人生觀對企業(yè)價值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用。企業(yè)家要具備重塑自我素質(zhì)和能力的決心，通過參加高端培訓(xùn)，掌握現(xiàn)代管理知識和技能，既要有創(chuàng)新能力，又要具備卓越的管理才能，同時注意品格修養(yǎng)，樹立事業(yè)第一，利潤第二的思想，把企業(yè)當(dāng)做事業(yè)來經(jīng)營。使自己的核心價值觀由單一追求利潤轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂懈叨壬鐣?zé)任感和公德心的企業(yè)家。只有這樣，才能將企業(yè)家成功的經(jīng)驗融入職業(yè)化團(tuán)隊管理有機(jī)結(jié)合，形成自己風(fēng)格的管理文化，逐步將企業(yè)管理推向科學(xué)化、民主化、標(biāo)準(zhǔn)化的健康軌道，使企業(yè)成為自身發(fā)展又勇于承擔(dān)社會責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)。5.4?制定健全的激勵約束制度?根據(jù)馬斯洛的需求理論，物質(zhì)追求是基礎(chǔ)，精神追求是關(guān)鍵。健全的激勵制度應(yīng)該包括物質(zhì)激勵和精神激勵。激勵應(yīng)該有的放矢，手段要多元化。對于有的員工薪酬激勵已經(jīng)足夠，可是對于另外的員工，成就感可能更具誘惑力。制度是基礎(chǔ)，激勵是核心。制定健全的激勵約束制度，創(chuàng)造一個重視員工，培養(yǎng)員工的環(huán)境，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有利保障參考文獻(xiàn)：?[1]王焱.淺談家族企業(yè)文化的問題與對策.經(jīng)濟(jì)體制改革. 2010.2.?[2]羅曰鎂.加強(qiáng)家族企業(yè)文化建設(shè)的對策與建議. 2010.10.[3]智庫百科,家族企業(yè)文化[4]彭曉輝.試析以人為本的新型家族企業(yè)文化建設(shè).湖南人文科技學(xué)院經(jīng)管系?.2006.7.[5]清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn).建設(shè)現(xiàn)代大家族企業(yè)文化的5個基本特質(zhì).2011.6.[6]韓佳泉，劉欣凱，隋玉林.國內(nèi)企業(yè)文化研究綜述[j].黑龍江電力.2005.3.?[7]儲小平.家族企業(yè)研究.一個具有現(xiàn)代意義的話題[m].沈陽.東北大學(xué)出版社.2002.
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進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識 形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新 的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念 ，要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè) 的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現(xiàn)代化 能源企業(yè)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力，根據(jù)國資委《關(guān)于推進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，和集團(tuán)公司2005年工作會議 精神，結(jié)合公司實際，現(xiàn)制定本實施方案。
一、總體思路 為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計的目標(biāo)要求，探索出一條符合企業(yè)實際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路，同時 考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業(yè)文化審計，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化，主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評機(jī)制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效規(guī)范企業(yè) 管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進(jìn)行為文化，主要是大力推進(jìn)“6s”行為管理標(biāo)準(zhǔn)，抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，建立并完善《員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實，提煉和倡導(dǎo)“xx作風(fēng)”。提升物質(zhì)文化，主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊》(ci手冊)，做好環(huán)境刷新和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。
二、指導(dǎo)思想 堅持以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、以人為本的原則 以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的 積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、 理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力 。在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到 廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增 值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實效的原則 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的 載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行企業(yè)文化 的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度 、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則 要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家 理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、 企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在 企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工 的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則 企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。 企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步 推進(jìn)，分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運(yùn) 作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。
5、突出特色的原則 企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考，去實踐。搞好企業(yè)文 化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、 健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和 整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則 建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企 業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得 保守起來，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不 滿足，崇尚革新，與時俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、目標(biāo)要求
1、規(guī)劃目標(biāo)
①遠(yuǎn)期目標(biāo)：制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企 業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn) 作，構(gòu)建一個切合實際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
②中期目標(biāo)：五年發(fā)展綱要
②.1公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo)：
⑴具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范等)深入人心，公司員工對企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在 具體行動中自覺實踐。
⑵系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系，堅持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點，形成以核心理念 為主線的系統(tǒng)管理體系。
⑶學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐，結(jié)合自身實際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和 管理模式，引進(jìn)、消化和吸收國際國內(nèi)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高公司全體員工尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。
⑷公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在集團(tuán)公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%;公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到 100%。
⑸員工對公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動，而且遵守行為規(guī)范自覺程度達(dá)到100%。
⑹企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。 ⑺打造文化管理運(yùn)行機(jī)制，形成強(qiáng)勢企業(yè)文化，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
②.2公司企業(yè)文化建設(shè)5年重點工作：
⑴2005年重點工作：形成完整的《公司企業(yè)文化手冊》、《公司企業(yè)文化視覺識別手冊》，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
⑵2006年重點工作：完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的規(guī)范工作，企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。
⑶2007年重點工作：企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知和認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)型組織成熟運(yùn)作。
⑷2008年重點工作：整合并完善企業(yè)文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。 ⑸2009年重點工作：進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造企業(yè)良好形象，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
②近期目標(biāo)：三個主題活動年
⑴2005年，開展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動，是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。全面實施“13311”工程。
突出“一個核心”，做到“三個統(tǒng)一”，抓住“三個重點”，形成“一個體系”，實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。“一個核心”就是突出企業(yè)核心價值觀的塑造。“三個統(tǒng)一”就是要統(tǒng)一和規(guī)范以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)、以員工形象為核心 的行為識別系統(tǒng)，全面導(dǎo)入cis。“三個重點”就是重點在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個方面實現(xiàn)新突破。“一個體系”就是年內(nèi)構(gòu)建時 代特色濃、個性特色強(qiáng)、符合企業(yè)實際、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的特色文化體系。“一個目標(biāo)”就是形成強(qiáng)勢企業(yè)文化，鍛造企業(yè)競爭優(yōu)勢， 塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
⑵2006年，開展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動，是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。全面實施“1234”工程。圍繞“一個目標(biāo)”，抓好“兩個推進(jìn)”， 做到“三個延伸“，實現(xiàn)“四個提升”。“一個目標(biāo)”就是打造文化管理企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。“兩個推進(jìn)”就是繼續(xù)推進(jìn)“三個統(tǒng)一”，推進(jìn)“三 個重點”。“三個延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實現(xiàn)“四個提升”就是 不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
2007年，開展“企業(yè)文化創(chuàng)新年”活動，是公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新年。全面實施“3221”工程。完成“三個規(guī)范”，抓住“兩個重 點”，做到“兩個爭創(chuàng)”，實現(xiàn)“一個目標(biāo)”。“三個規(guī)范”就是完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)的進(jìn)一步規(guī)范工作， 全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象。“兩個重點”就是突出管理文化、安全文化。“兩個爭創(chuàng)”就是爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭創(chuàng)“熱愛 xx、獻(xiàn)身xx”標(biāo)兵。“一個目標(biāo)”就是做大做強(qiáng)企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
2、實現(xiàn)目標(biāo) 按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個步驟，最大程度地調(diào)動集體智慧的能量，產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”，形成特色鮮明的企業(yè)文化，使公司企業(yè) 文化氛圍日益濃郁，企業(yè)形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。
①物質(zhì)文化：是企業(yè)文化的顯象文化，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和，較為直觀地表現(xiàn)出一個 企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指：制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊》(ci手冊)，完成ci視覺形象系統(tǒng)的 導(dǎo)入，并按照ci整體設(shè)計的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識;規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色 調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的 裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 》;在工業(yè)廣場、生產(chǎn)車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文 化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;進(jìn)一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書 活動室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
②行為文化：是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化。它主要包括兩大類，一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的 活動，另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。推進(jìn)行為文化主要是指：規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn);抓好員工的行 為養(yǎng)成規(guī)范，綜合參照德、美、日等國員工行為養(yǎng)成要素，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點，確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6s”管理標(biāo)準(zhǔn)，即清理、清潔、 準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全。強(qiáng)化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練，使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實;提煉 和倡導(dǎo)“作風(fēng)”;選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和人的良好形象;深入開展“職業(yè)道德、社會 公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。
③制度文化：是與管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化，并影響著企業(yè)行為，又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文 化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)管理過程中，主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實 ;牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識，使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會貫通，密不可分;進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人 事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求，并且日益與國際管理接軌;進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流 程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道;干部員工自我管理意識和能力進(jìn)一步增強(qiáng);按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序，并認(rèn)真抓好落實;建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機(jī)制;結(jié)合公司改革實際，繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》;形 成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
④精神文化：主要包括對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標(biāo)語口號和企業(yè)對外宣傳用語的確 定和宣傳貫徹落實，使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業(yè)文化審計，挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵 ，總結(jié)提煉企業(yè)價值觀，總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等，規(guī)范精神文化用語，完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版;在一 個較長時間內(nèi)通過宣傳教育，倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀，并為全體員工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時 代要求的“四有”職工隊伍，為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。
五、推進(jìn)方法
1、始終堅持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實施中做到精煉、實用、有效，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，整體向前推進(jìn)。
2、抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流，剛開始還不能為全公司員工所認(rèn)識和接受，有的甚至存在模糊認(rèn)識的現(xiàn)狀 ，要組織編寫有關(guān)“宣傳提綱”、“知識講座”類宣傳材料，利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓(xùn)班等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干 和自學(xué)相結(jié)合的原則，使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理干部能結(jié)合實際，寫出有一定理論深度的探 討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章;全體干部員工的基礎(chǔ)知識考核合格率100%。
3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確負(fù)責(zé)人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企 業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合，發(fā)揮好董事會在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用，黨委要加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé) 實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。第一，成立以公司董事長為主任，黨委書記和總經(jīng)理為常務(wù)副主 任的公司企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會，成員包括公司各方面的主要領(lǐng)導(dǎo)，使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起;第二，成立企業(yè)文化部 ，加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。該部設(shè)在宣傳部，一套人馬，兩塊牌子，負(fù)責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)工作的管理;第三，設(shè)立企業(yè)文化 辦公室。強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運(yùn)作提供組織保障，也為企業(yè)文化建設(shè)扎實有效地穩(wěn)步推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力，在 加強(qiáng)企業(yè)管理上達(dá)成共識;黨政工團(tuán)各部門要按照兩個文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，遵循以人為本，實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局 ;加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育，形成全公司共識，變成全體員工的自覺行動。
5、健全制度，完善機(jī)制，形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部(宣傳部)、辦公室、企業(yè)管理部、工會等部門要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、年度 計劃合并編制，要重點列出制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，并列入年度經(jīng)營承包責(zé)任制，明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責(zé)任 部門和責(zé)任人，制定年度工作計劃，使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中，要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機(jī) 制，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系，定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評和獎懲，考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。
6、實施方案出臺后，提交公司職代會討論通過，用公司制度的形式予以確認(rèn)。
六、實施步驟
1、進(jìn)行全員性企業(yè)文化審計活動。對公司的文化歷史與現(xiàn)實進(jìn)行全面回顧和提煉，進(jìn)行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié)，廣泛宣傳，全面發(fā)動，從不 同角度，對文化進(jìn)行定格分析，得出結(jié)論，以此進(jìn)行企業(yè)文化的民主建設(shè)。注意做好兩個方面的工作：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧，啟發(fā)企 業(yè)文化建設(shè)的靈感，特別是在設(shè)計企業(yè)文化“三大識別系統(tǒng)”時，要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法，通過發(fā)放問卷調(diào)查、開座談會、 報告會、研討會和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式，引導(dǎo)員工集思廣益，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為形成企業(yè)“三大識別系統(tǒng)”奠定堅實基礎(chǔ)。二是通過總結(jié)， 進(jìn)行企業(yè)文化的進(jìn)一步宣傳、灌輸、教育活動。 在具體方法上，首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產(chǎn)定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收 集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。
①征文活動。“從我身邊的人與事看文化特征”。
②以老員工回憶錄像進(jìn)行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企 業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)以及文化特征等，并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺進(jìn)行宣傳播放。③進(jìn)行中青年員工演講比賽，通過剖析、挖掘和 生動描述身邊的典型事件，形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。④進(jìn)行公司歷史文化論證答辯活動，這項活動要發(fā)動全公司各單位廣泛參與，每個 單位和部門推薦2~3人參加，全公司組成若干個代表隊進(jìn)行答辯論證并評選優(yōu)勝者。
2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國資委和集團(tuán)公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實際，由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭，各有關(guān) 部門配合，認(rèn)真組織好《公司企業(yè)文化審計活動方案》的實施，對形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論，重點討論企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀 、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納提煉，完善充實精神文化內(nèi)涵，從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容 向全公司公布。
3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進(jìn)行動員，利用各種形式，針對不同層次對象進(jìn)行宣傳，由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配 合，通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培 訓(xùn)。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。
4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計 劃要切實可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴(yán)格落實，主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時監(jiān)督檢查，公司有關(guān)部門要對開展活動情況 及時進(jìn)行評估和指導(dǎo)，分階段抓好總結(jié)評比工作。此外，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進(jìn)行必要的調(diào)整，不斷發(fā) 展完善，做到與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣”的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力，特制定本實施方案。
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì)，完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路，同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程，主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè)：精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化，就是塑造企業(yè)“靈魂”，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化，就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制，加強(qiáng)制度化建設(shè)水平，將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道，從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化，就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn)，使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，編制并完善《員工手冊》，并抓好推進(jìn)落實，提倡具有特色的“德高作風(fēng)”;物質(zhì)文化，推行ci戰(zhàn)略，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段，來營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導(dǎo)思想
堅持“以人為本”的管理思想，積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律，構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系，為增強(qiáng)公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會效益，創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面，強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面，最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實際情況，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進(jìn)行文化塑造，重點突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，是一項龐大而復(fù)雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，作出整體設(shè)計，分步推進(jìn)，按層次落實。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，集中每一位員工的智慧，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中，要根據(jù)企業(yè)的實際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進(jìn)的時代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅持追求卓越，激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)的思想。
四、實施目標(biāo)
1. 規(guī)劃目標(biāo)
遠(yuǎn)景目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序，建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手，全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作，構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系，并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中，成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo)：兩年計劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心，全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記，并且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系，堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐，學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論，學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù)，提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%，企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
(5)全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行，遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點
2011年：形成完整的《員工手冊》，逐步推行制度規(guī)范建設(shè)，歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作，員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
2023年：整合并完善企業(yè)文化體系，形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造良好企業(yè)形象，達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo)：一年行動計劃
突出企業(yè)核心價值觀的塑造，統(tǒng)一三個系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng)，導(dǎo)入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章，建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象，做大做強(qiáng)企業(yè)，全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念，使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同，樹立企業(yè)精神為核心的理念，提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊》，下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹，使得各項工作有章可循，實施責(zé)任追究和分責(zé)管理，嚴(yán)肅制度，加大考核，提升管理水平，讓制度成為文化的載體，使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華，在行動上實現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果，可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推進(jìn)vi識別系統(tǒng)，在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志，并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物，進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化，樹立企業(yè)的正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵，提高員工的參與積極性，形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動，探討問題為：企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會征求各方面的意見，避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化，實現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位，樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念，做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化，實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理，想方設(shè)法為員工排憂解難，調(diào)整夫妻員工的工作時間，建立員工生日檔案，制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》，對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況，認(rèn)真落實規(guī)定，使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為，講究禮儀，提高員工品位，提倡語言文明、禮貌待人，可以請一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識講座”，促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用，正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向，從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動，如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等，并在活動之后加以跟進(jìn)，使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，增強(qiáng)號召力，同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵，起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù)，我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來，在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴(yán)格落實，及時監(jiān)督檢查，對于開展的各項活動要及時進(jìn)行評估和指導(dǎo)，按階段做好各項工作流程。與此同時，企業(yè)文化的實施方案是開放性的，其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整，不斷發(fā)展完善，真正做到與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想，形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。
企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合，它的本質(zhì)是價值觀的革命，它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，組織成員通過不斷地自我檢討，對自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn)，然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。
根據(jù)公司的實際情況，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計劃，充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用，特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。
一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的
通過企業(yè)文化的建設(shè)，統(tǒng)一企業(yè)思想，規(guī)范員工行為，營造企業(yè)活力，激發(fā)工作熱情，提振員工信心。對內(nèi)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和員工的工作效率，對外，提升企業(yè)的美譽(yù)度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想
我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn)，企業(yè)管理已經(jīng)實現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變，并開始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。
“人”作為我們公司的第一資本，所以，在企業(yè)文化建設(shè)的過程中我們必須堅持“以人為本”的管理思想，重視人的價值，逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊伍，打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者，踐行者”的中高層管理人員，把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。
努力營造人才成長的條件和環(huán)境，全力促進(jìn)企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實現(xiàn)的同時，能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值，達(dá)到個人價值和企業(yè)價值的共同實現(xiàn)。
1、堅持實事求是、服從戰(zhàn)略的原則
企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實際狀況，一切從實際出發(fā)，講求實效，不喊口號，不搞形式主義。
企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化，這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”，豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值，還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。
所以，我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行，從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實際情況出發(fā)。
2、堅持以人為本，開放融合的原則
“愛你的員工吧，他會百倍的愛你的企業(yè)”，用感恩的心態(tài)，包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊，建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊伍作為我們的中心任務(wù)。
堅持“一切以客戶為中心，聚焦創(chuàng)新，關(guān)注員工”，通過企業(yè)文化建設(shè)，營造“團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
3、堅持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則
企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo)，滲透企業(yè)理念，規(guī)范員工行為，所以，在這個過程中，我們一定要從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作，要按步驟、分階段、有重點的推進(jìn)，注重質(zhì)量，求真務(wù)實。
企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實際，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，要有我們公司的特色，要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現(xiàn)代的媒體功能，實現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個性化。
4、堅持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則
企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就，它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程，在企業(yè)文化推行的過程中，我們要導(dǎo)入“pdca管理循環(huán)”工具，對每一個具體的計劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高，以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。
企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系，正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系，協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。
四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案
企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面，結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，通過規(guī)范、提升、推進(jìn)各項文化建設(shè)，在公司的愿景、使命、價值觀以及各項理念的滲透下，實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。
1、精神文化層面
根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理，形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場觀、團(tuán)隊觀等系列的.理念識別系統(tǒng)(mi體系)。
對這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚(yáng)，使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念，塑造企業(yè)的靈魂。
通過宣傳教育，使之為全體員工所熟知、認(rèn)同，并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上，生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。
2、制度文化層面
建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進(jìn)行修訂，對不切實際的要及時廢止，讓公司的每一項制度都可以落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人，而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設(shè)力度，從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為，在“以人為本”的原則指引下，形成依法、依規(guī)治企，提高企業(yè)整體的管理水平 。
3、行為文化層面
通過前期mi體系的建立，把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中，規(guī)范員工行為，讓企業(yè)文化真正落到實處。對員工行為的規(guī)范，除了要在制度上保證，還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)公司發(fā)展的實際，結(jié)合行業(yè)特點，對現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。對該項工作的開展，我們要參照公司的bi體系，完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。
①安全文化。建立體制科學(xué)、機(jī)制靈活、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本，規(guī)章第一”的安全理念，形成“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀(jì)，規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具備實操”的安全制度文化;“設(shè)施完備，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的安全保障文化，并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。
②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行，一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中，不斷提升全體員工的大局意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、執(zhí)行意識，通過執(zhí)行文化的建設(shè)，讓崗位職責(zé)明確，工作流程清晰，目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn)，實現(xiàn)執(zhí)行有力，行動高效的企業(yè)作風(fēng)。
③班組(團(tuán)隊)文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元，我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力，保障安全生產(chǎn)，就必須要夯實這個基礎(chǔ)，對班組文化的建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系，提高班組成員的素質(zhì)和技能，提高他們的團(tuán)隊意識和協(xié)作能力，增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念。
⑤廉潔文化。建立預(yù)防教育的長效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè)，制度保障來增強(qiáng)各層級管理人員、采購人員的廉潔意識，加強(qiáng)他們廉潔從業(yè)的自覺性。
⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo)，讓公司的每一位成員，都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì)，讓每個人都內(nèi)心平和，敬天愛人，并形成一種和諧的企業(yè)文化，以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。
通過上述系列的規(guī)范要求，促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成，以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為，讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。
4、物質(zhì)文化層面
物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴(yán)格按照公司的vi體系要求，規(guī)范各種企業(yè)標(biāo)識(標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍，提升企業(yè)的整體形象。
五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求
依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃，有步驟，有計劃的建立一套務(wù)實、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn)，構(gòu)建一個符合企業(yè)實際，操作性強(qiáng)的企業(yè)文化規(guī)劃體系，并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
1、三年發(fā)展目標(biāo)
①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心，企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達(dá)到熟記、熟知的程度，并在具體的行動中自覺踐行，理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景，有著共同的行動目標(biāo)和使命感。
④公司所有員工都認(rèn)同且能在實際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神，在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。
2、三年工作規(guī)劃
①啟動推進(jìn)階段(2023年重點工作)
a、做好企業(yè)形象識別體系(vi)，企業(yè)文化理念體系(mi)，企業(yè)行為規(guī)范體系(bi)的梳理、歸納，完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。
b、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。
c、在ci體系的基礎(chǔ)上(包括vi、mi、bi)，制訂《員工行為量化標(biāo)準(zhǔn)》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊》。
d、在vi體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經(jīng)營活動中全面導(dǎo)入vi體系，并將其納入到公司的7s稽核內(nèi)容。
e、完成ci體系的導(dǎo)入(包括vi、mi、bi)并按照ci體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識，制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板，讓企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力。
⑴中高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;
c、對企業(yè)文化功能的認(rèn)識;
d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這三者間的關(guān)系;
e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;
f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。
⑵基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容
a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;
b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;
c、行為規(guī)范在實際崗位中的實施
d、《企業(yè)文化手冊》的講解。
說明：基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合，并且要結(jié)合部門實際。
②全面深化階段(2023年工作重點)
a、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。對在上一年度的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰，并作為示范點在全公司推廣。
b、實施企業(yè)文化主題年。從2023年開始每年圍繞公司的中心工作，明確一個企業(yè)文化建設(shè)的主題，有計劃、有步驟的開展文化建設(shè)，落實文化工程。
c、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動，采用有效形式，利用多種渠道，對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介，在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。
d、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署，開始在各子公司導(dǎo)入公司的ci體系，以達(dá)到在整個銘普實業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系，形成企業(yè)合力。
e、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣，多視角、多層次、多維度進(jìn)行文宣，一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵，另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。
③ 總結(jié)提高階段(2023年工作重點)
a、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè)，并對企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評價。
b、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會，經(jīng)驗交流會。對在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰，匯編成冊，作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。
c、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展，建立符合公司實際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化，并著手開始制定下一個三年的文化建設(shè)規(guī)劃。
七、2023年工作計劃
1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)(2023.9)
參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式，分為公司層面、部門層面。
①組織架構(gòu)說明：
a、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。
b、部門層面。總經(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。
②組織成員職責(zé)：
a、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)方向的把握;對企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針發(fā)布的簽署。
b、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的最終審核;在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對各項政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)各項實施方案的核準(zhǔn)。
c、企業(yè)文化建設(shè)專管員
a、公司層面：企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實施人。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施各項企業(yè)文化建設(shè)工作;具體實施各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行審核、修改、制訂;指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展;對企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)過程中各項工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設(shè)中各項推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行宣傳，組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動;協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對企業(yè)文化各項內(nèi)容的培訓(xùn)。
b、部門層面：各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針;具體實施各項企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動，并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準(zhǔn)。
d、企業(yè)文化建設(shè)成員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項政策、方針在本部門落地的督導(dǎo);配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設(shè)具體實施人)對企業(yè)文化建設(shè)各項活動的開展;對企業(yè)文化建設(shè)過程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。
2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論(2023.10)
討論形式由各部門自由開展(例如：辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。
一看優(yōu)良傳統(tǒng)，本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。
二查自身差距，尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;
二看管理不足，本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。
三看未來希望，在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。
大討論活動的開展必須在ci體系建設(shè)工作全部完成后，在企業(yè)文化推廣的過程中實施。“三查三看”活動原則上部門所有人員都要參與，部門開展完“三查三看”活動后，要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員，并在《銘普家園》上進(jìn)行發(fā)表。
3、完善銘普文學(xué)通訊社(2023.9)
《銘普家園》自刊行以來，稿件的來源較窄，為拓寬稿件來源，增強(qiáng)員工的參與度，輻射受眾面，我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。
每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例，必須選派1-5人加入到銘普文學(xué)通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上，每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員，在本門推行公司的企業(yè)文化，對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。
4、建好宣傳平臺
a、利用公司的網(wǎng)站建設(shè)，把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要及時把能夠提升公司形象，能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳，以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽(yù)度。
b、利用公司的oa、skype內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對企業(yè)文化建設(shè)的各項活動、方案，公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道，以提高內(nèi)部員工對公司企業(yè)文化的印象。
c、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進(jìn)行整理、完善。依據(jù)正邦vi體系的要求，對所有涉及到企業(yè)標(biāo)識的宣傳圖、冊，ppt、dvd、word文檔等文字、音像資料進(jìn)行規(guī)范，以保證企業(yè)標(biāo)識的一致性、規(guī)范性，提高企業(yè)標(biāo)識的辨識度。
5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度(2023.11月底前完成)
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案，分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo)，量化目標(biāo)責(zé)任，制定詳細(xì)的年度指標(biāo)考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎懲。
6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)
正邦公司的ci系統(tǒng)完整交付之后，首先由正邦公司進(jìn)行一次培訓(xùn)，再根據(jù)正邦公司的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合公司的實際狀況，在全公司(包括各子公司)進(jìn)行輪訓(xùn)，讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
在新進(jìn)員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容，讓新員工在入職之日起開始認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項內(nèi)容。
7、開展企業(yè)文化推廣活動(2023.10月、2023.12月)
爭取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動。活動的形式可以是運(yùn)動會、業(yè)務(wù)比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等)、歌舞活動等。
文化培訓(xùn)和文化活動的推廣，建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓(xùn)專員、勞資關(guān)系專員去推行。
附記
行勝于言。文化只有和行動統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號的漂亮，而在于組織是否長期堅持自身的基本價值觀，并將它們滲透到整個組織，形成組織成員共同的心理契約，自然而然規(guī)范的員工言行。
任何企業(yè)文化，如果沒有行動，就只能成為掛在墻上的文化，成一種擺飾。所以，只有行動才可以讓文化落到實處，只有行動才可以讓文化煥發(fā)生機(jī)，只有行動才可以讓文化保持永恒的生命力。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃法治建設(shè)工作計劃篇五
1、以培育“三觀”為基矗通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為主題，以樹立良好的社會形象為重點，扎實開展員工的培訓(xùn)教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動，培育企業(yè)文化。運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的mis系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
3、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報告，要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強(qiáng)科技文化教育，勉勵自學(xué)成才，崗位成才。
5、加強(qiáng)民-主管理。進(jìn)一步貫徹落實廠務(wù)公記開，切實加強(qiáng)廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量，并開展經(jīng)常性的，按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制，監(jiān)督檢查情況定期公開，廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務(wù)承諾為切入點，加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段，將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評價體系;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之，形成一個以“以人為本”的理念為指導(dǎo);用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人、塑造人，激發(fā)提升勞動者的智慧潛能，營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境，造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬，道德高尚的員工隊伍，建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的電網(wǎng)，使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ)，有優(yōu)越的市場竟?fàn)幜土己玫膬?nèi)外形象的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃法治建設(shè)工作計劃篇六
1、以培育 三觀 為基矗通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以 奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民 為主題，以樹立良好的社會形象為重點，扎實開展員工的培訓(xùn)教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動，培育企業(yè)文化。運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的mis系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
3、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報告，要注重職工職業(yè)道德的教育。
4、加強(qiáng)科技文化教育，勉勵自學(xué)成才，崗位成才。
5、加強(qiáng)民-主管理。進(jìn)一步貫徹落實廠務(wù)公開，切實加強(qiáng)廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量，并開展經(jīng)常性的，按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制，監(jiān)督檢查情況定期公開，廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務(wù)承諾為切入點，加強(qiáng)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段，將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè);推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化;抓好安全物態(tài)文化建設(shè);建立企業(yè)安全文化評價體系;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之，形成一個以 以人為本 的理念為指導(dǎo);用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人、塑造人，激發(fā)提升勞動者的智慧潛能，營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境，造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬，道德高尚的員工隊伍，建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的電網(wǎng)，使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ)，有優(yōu)越的市場竟?fàn)幜土己玫膬?nèi)外形象的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)工作計劃法治建設(shè)工作計劃篇七
(一)——國電集團(tuán)公司自20xx年創(chuàng)辦以來，一直堅持為在校學(xué)生、在職職工服務(wù)的宗旨。
(二)貫徹實施集團(tuán)公司vi系統(tǒng)，樹立企業(yè)形象。
按照國電集團(tuán)公司vi視覺識別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，廠黨委將在今年重點推廣應(yīng)用集團(tuán)公司《vi手冊》，在廠區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;更新辦公場所帶有企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品和會議接待用品上以及在印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板等嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《vi手冊》要求。廠黨委將把國電集團(tuán)公司《vi手冊》上傳到黨委工作部網(wǎng)站上，各單位可以到黨委工作部網(wǎng)站上進(jìn)行查詢，并在本單位范圍內(nèi)的各項工作和活動中嚴(yán)格執(zhí)行國電集團(tuán)公司《vi手冊》標(biāo)準(zhǔn)。
(三)貫徹宣傳集團(tuán)公司企業(yè)理念，增強(qiáng)職工凝聚力。
按照國電集團(tuán)公司《關(guān)于規(guī)范使用國電集團(tuán)公司企業(yè)理念的通知》要求，大力倡導(dǎo)國電集團(tuán)公司企業(yè)理念。各支部要利用班前班后會時間，通過廣播宣傳和組織學(xué)習(xí)的方式，加強(qiáng)對集團(tuán)公司編輯出版的《企業(yè)文化建設(shè)手冊之文化強(qiáng)企》一書的宣傳和學(xué)習(xí)。《文化手冊》內(nèi)容包括企業(yè)文化知識、集團(tuán)公司企業(yè)文化、禮儀常識三部分內(nèi)容。廠黨委將制作“企業(yè)文化知識百題答題卡”，通過組織全廠干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識考試，組織開展“企業(yè)文化知識大賽”等載體活動，提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、認(rèn)同企業(yè)文化的自覺性。讓集團(tuán)公司企業(yè)理念為全廠干部職工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，為企業(yè)發(fā)展注入文化動力。
(四)積極傳唱，規(guī)范使用國電集團(tuán)公司企業(yè)之歌。
按照集團(tuán)公司《關(guān)于規(guī)范使用集團(tuán)公司企業(yè)之歌的通知》要求，結(jié)合企業(yè)實際，研究制定了《國電吉林熱電廠關(guān)于規(guī)范使用國電集團(tuán)公司企業(yè)之歌的管理辦法》。黨委工作部將在廣播和有線電視上連續(xù)播放《共創(chuàng)輝煌》和《中國國電》這兩首國電之歌，同時將國電之歌統(tǒng)一制作成vcd光碟下發(fā)到各單位，各黨支部要充分利用有效時間，學(xué)習(xí)、宣傳、傳唱國電之歌。廠黨委將適時組織開展“企業(yè)之歌大家唱”活動，檢驗各單位的學(xué)習(xí)效果，力爭使每一名干部職工都能唱會唱國電之歌。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使職工基本行為進(jìn)一步規(guī)范。
按照《中國國電集團(tuán)公司員工基本行為規(guī)范》的要求，廠黨委研究制定了《國電吉林熱電廠職工基本行為規(guī)范》，各黨支部要利用有效時間認(rèn)真組織本單位職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對職工行為規(guī)范和禮儀知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范干部職工行為。
廠黨委將利用有線電視、電腦網(wǎng)絡(luò)，播出由中國人民大學(xué)金正昆教授主講的“現(xiàn)代禮儀常識講座”，促進(jìn)全廠干部職工“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
著力加強(qiáng)企業(yè)文化知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，適時邀請知名的企業(yè)文化建設(shè)專家或?qū)W者來我廠進(jìn)行授課，一方面加強(qiáng)對從事企業(yè)文化建設(shè)工作人員的知識培訓(xùn)，提高思想理論水平和工作能力，另一方面向全廠干部職工滲透企業(yè)文化理念，從而有效推動我廠的企業(yè)文化建設(shè)工作。
積極開展各種有益的文化競賽活動，引導(dǎo)職工認(rèn)識和挖掘自身潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊意識和互助精神。廠黨委將適時組織開展“企業(yè)文化中秋之夜”文藝晚會，將“企業(yè)文化之安全文化”帶進(jìn)職工的家屬區(qū)，通過歌舞、小品、相聲、安全知識問答、益智游戲等文藝形式，為安全文化注入生機(jī)和活力，促進(jìn)職工及家屬認(rèn)識和了解安全文化，從而增強(qiáng)建設(shè)安全文化的動力，有效地強(qiáng)化職工及家屬的安全思想意識、責(zé)任意識、行為意識。
適時組織召開企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查研究和分類指導(dǎo)，總結(jié)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗，及時交流推廣。并根據(jù)我廠企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的整體實施狀況，及時確定企業(yè)文化調(diào)研課題，廣泛開展調(diào)查研究，著力解決企業(yè)文化建設(shè)中的重點、難點和熱點問題，從而更好地為我廠的生產(chǎn)中心工作做好服務(wù)。
五、有關(guān)要求
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，從本單位實際出發(fā)，按照企業(yè)文化建設(shè)實施方案，認(rèn)真做好貫徹落實工作。
2、建立機(jī)制，加強(qiáng)考核。各支部是本單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，支部書記是第一責(zé)任人，企業(yè)文化建設(shè)工作的開展情況將納入到每季度“學(xué)習(xí)型單位”工作考核范圍。
3、營造氛圍，加強(qiáng)宣傳。各支部要充分運(yùn)用廣播、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)等宣傳陣地，大力宣傳“企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年”活動的重要意義，宣傳本單位在企業(yè)文化建設(shè)工作中的做法、經(jīng)驗和成效，營造濃厚的輿論氛圍。
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