工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

軟件開發個人工作總結篇一

（一）強措施，財政收入任務圓滿完成

為確保完成財政收入任務，財政局加強與國地稅協作，全面細致分析開發區財源情況，優化征管措施，加大稅收稽查力度，強力遏制稅收違法行為，確保稅款應收盡收，及時入庫。全年，開發區共完成地方財政收入8147萬元，同比增長25.5%，其中國稅2948萬元，地稅5199萬元。

（二）嚴標準，招商優惠政策兌現到企

與區財政局、招商局等單位密切配合，多措并舉，嚴格標準，強化對企業享受優惠政策申報材料的審核。一是對開發區企業的入駐時間、投產時間進行認真核對，確定享受招商引資政策的企業范圍；二是對企業納稅情況、資本金構成進行認真核實，合理確定政府扶持資金的標準和額度；三是對企業建設進度、固定資產投資和企業發展潛力進行綜合評估，合理確定政府配套資金的扶持標準和額度。全年共對23家企業的申報材料進行了審核，兌現財政扶持資金1524萬元；對金開石化設備制造有限公司撥付基礎配套建設資金527萬元。

（三）巧統籌，財政支出項目合理規范

加強開發區基礎配套建設，是提升開發區項目承載能力的主要手段和有效措施，是開發區招大引強，樹立品牌，提升形象，優化投資環境的必然要求，是培育壯大地方財源的根本途徑。開發區財政局積極籌措資金，合理統籌，全年共撥付企業職工住宅建設資金786萬元；撥付基礎配套建設資金4200萬元，為建設工程的順利實施提供了有力保障。

（四）重宣傳，綜合治稅工作開展有序

綜合治稅工作是加強稅收征管，提升稅收征管水平的重要措施，是充分調動稅收、協稅護稅人員工作積極性，提高涉稅信息傳遞質效的有效方法，是強化零散稅源控管，確保稅收任務完成的根本途徑。為此，開發區財政局與稅務局深入企業搞調研，了解企業建設、經營及稅收繳納情況，及時發現問題，制定對策，解決問題，并通過講稅法等多種形式，大力宣傳稅法和綜合治稅規定，成效顯著。

（五）多施策，項目轉讓欠款催收見效

因百畝工業園、金鵬大酒店及宏大膠帶廠房轉讓，致使海勝實業、紅森淇、叢林綠化公司分別欠開發區轉讓款240萬元、213萬元和91萬元。上述欠款涉及時間長、公司情況復雜，催收難度大，多年催收無果。20xx年，開發區財政局在分管領導的帶領下，通過多次到企業找企業負責人談情況、擺事實、講道理等措施，收回海勝實業欠款50萬元，叢林綠化欠款10萬元。

（六）促發展，企業轉貸基金使用合規

20xx年，開發區部分企業資金周轉出現了較大困難，嚴重影響了企業的生產經營和開發區的金融環境。為促進企業良性發展，維護開發區金融環境，促進開發區的經濟發展，經領導同意，開發區財政局統籌調度、合理安排、規范使用轉貸基金：1、注入轉貸基金2500萬元，幫助金舜公司度過了資金周轉難關；2、注入轉貸基金2762萬元，為黃家具的資產重組贏得了寶貴時間。

（七）立賬表，債務管理工作規范有序

財政局為做到工程明細，債務清晰，金額準確：1、設立工程臺賬，做到項目清楚準確；2、編制工程付款明細表，做到匯總全面細致；3、按工程項目設立財務賬薄，做到檢查條理清晰；4、定期與施工企業進行對賬，做到賬實相符。

1、積極組織財政收入，統籌安排各項支出，做好全年財政收支預決算，并按要求做好“三公”經費公開工作。

2、堅持原則，嚴格程序，做好招商引資政策兌現工作，進一步培育壯大地方財源。

3、加強局室協作，做好欠款的催收工作。

4、完成領導交辦的其他工作。

軟件開發個人工作總結篇二

xx年年在彈指一揮間悄悄逝去，驀然回首時唯有對過去的總結，對新一年的憧憬和期待…

首先能夠從it業進入教育界發展，實現了我人生新的價值和飛躍。雖然短短不到3個月的工作，卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個信息時代的時候，或許沒有人會知道變化之快，競爭之殘。只有不斷學習，不斷進取的人才能適應這個社會，才有資格與別人競爭。因此于我而言，世界上沒有比腳更長的路徑，我在知識的殿堂里游弋，汲取更多的養分，提升我的能力，拓寬我的知識面。古訓教導：業精于勤而慌于嬉，亦有司馬光為求學報國而警枕的佳話，作為新中國的朝陽，在精力、生命力最旺盛的時候，我們沒有理由不勤奮，本著干一行精一行的原則，秉承勤奮的優良傳統，我相信明天的太陽將更燦爛，明天的事業將更輝煌！

良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議，三人行必有我師。

1、工作概括

到目前為止也取得了一點點的成績，現在“全國信息技術人才培訓基地”已經基本落實，只是等待下一步協議的簽訂及具體的實施細節。可以說從一開始工作到現在進入角色，其間的點點滴滴離不開我對網絡學院，對自身優勢的了解和掌握。首先，縱觀陜西培訓市場的總體情況，多數培訓部都是由私人主辦，雖然積極響應了國家重點進行職業技能教育，培養高，精，尖技能型人才的號召，但是卻沒有先進的辦學思路與足夠的競爭優勢，用漂浮在水面上的浮萍來作比，應該不為過。掌握了這樣的情況，理清思路之后，我從另外一個側面進行了轉換。學院辦學相對于西安市場上目前比較火的其他培訓中心而言，具有一定競爭性，但是文科類院校的教育背景和從來沒有做過it培訓的缺憾是我們最大的弱點。因此綜合以上情況，讓我的思路柳暗花明，那就是像我們新中國一樣，走出一條具有自己特色的培訓之路來，充分發揮自身優勢將學歷教育與非學歷教育有機結合。前期的鋪墊就是信息產業部的認證，一旦申請下來，希望立即進入實施階段，為下一步做出自己的品牌奠定基礎。往往it培訓是理工類院校的強項，對于文科類院校而言可望不可及，這樣的海市蜃樓希望能夠在我們師大網絡學院全體教職員工的共同努力下成為現實。

2、工作績效

在10月10日這個吉利的具有象征性的日子里，我正式成為網絡學院的一員，從事非學歷教育市場的開拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結：

前期市場調研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始，良好的開端是成功的一半，雖然適逢金秋，而春天也早已過去，但是非學歷培訓的春天剛剛來臨，所以前期的準備、市場定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時間進行彩頁文字的梳理及彩頁版面的設計，方案基本得到了院領導的認可，在彩頁定下來以后我就開始與各授課老師接觸并洽談教學事宜，在11月25號晚上通過與吳振強老師的溝通交談，我開始意識到自己的想法又出現了不足，自從11月26號參加了計算機科學院的“陜西省信息技術人才培養基地”掛牌儀式后，我開始意識到我們也必須尋求一個權威部門的合作，以謀求權威的認證及技術的支持（當然最重要的是借助權威部門的影響力發展我們自身的非學歷教育體系）。在這期間我與sun公司、信息產業部、niit、上海autc、勞動保障部等單位及部門都進行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產業部電子教育中心兩家進一步合作培訓的洽談工作，這兩家的合作洽談事宜我是同時進行的，其中niit看了我們的“1＋x型教育體驗計劃”后非常愿意與我們進行合作，到現在一直在催著要與我們簽訂協議。但是考慮到在我們國家計算機方面，信息產業部是我們的權威部門。所以我一直努力與信息產業部的洽談，爭取獲得“全國信息技術人才培訓基地”的申辦權。通過多次的通話及交流現在他們已經允許我們申辦“全國信息技術人才培訓基地”的申請，現在信息產業部電子教育中心已將授權協議傳給我們學院，下一步就是有待協議的簽訂及具體方案的實施。

回顧過去的這幾個月，我的思想，能力有了很大的提升，也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿足于一個高度，要勤奮學習，勤奮思考，勤學好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣，只有不斷地去想，去問，去了解才能越做越好。所以我會繼續努力，以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領導多給予支持和教導。

要是給我一次機會的話，我會給自己在工作方面的失誤與不足找個很好的借口，要是再給我一次機會讓我去選擇是否要這樣做的話，我會選擇永遠不可能這樣做。因為一個人只有勇于正視自己的弱點，發現自己的不足，接受別人的批評，才會不斷進步。

個人不足：考慮問題不周到、不全面，在實際的實施過程中往往有很多事情并不是我們想象的那樣一帆風順、順其自然。其中會有很多我們意想不到的事情發生，所以我在以后的考慮問題中將需要采用更理性的頭腦去分析問題。多與領導及同事交流不應一意孤行，多接受別人的長處、觀點將其糅合對自己的方案來進行補充和完善。

我相信有信心不一定會贏，但是沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，但是沒有行動一定會失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領導的大力支持與幫助，我也會再接再厲再創輝煌

軟件開發個人工作總結篇三

伴隨著建筑市場的進一步整頓、鐵路建筑有形市場的社會化，我公司的市場開發部于ｘｘｘｘ年4月1日正式成立。根據公司的安排，市場開發部主要有兩大職能：一是，市場開發與合同管理職能；另一是，經營管理與監理后的服務職能。依據這兩大職能的要求，其具體的工作含括：監控并收集建筑市場的信息；及時了解顧客的需求和期望；組織投標及合同評審工作；合同管理；市場調查及開發；監理服務滿意度調查；工程監理、咨詢項目合同價款的期望值與最終結果的統計分析，監理費的收取工作。

市場是千變萬化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實地，互相補充，建立相互制約的工作程序，不獨自決斷，共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何，每個人都提出自己的想法，然后收到一起，取長補短，認為比較成熟的再向領導匯報，請公司領導決策。市場開發工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學的分析，只憑經驗和直覺決策，一般會出現盲目行為，所以我們對待每一個項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學分析，精確計算，既不夸大，也不盲目的壓縮，合理的配備資源，準確取費，力爭在每次投標中都能給業主留下好的印象，擴大公司的知名度。

信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢，每天都上網查看，不遺漏任何一條有價值的信息，全年在網上查詢工程項目信息38條，并進行了科學的分析，時刻掌握鐵路建筑市場的動態，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。在網上還查看到全國各地市及國務院專業部門關于監理業務方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開發工作積累了各方面的比照資料，工作總結范文使投標工作更具科學性，其次是與社會各界建立友好的信息網，除政府的建設主管部門外，如哈市各大學，員工的同學，朋友，親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監理任務就是從員工的同學處獲取的信息，并中標，對全年監理目標的實現和完成，起到了很大的作用。

投標工作。在公司ｘｘｘｘ年工作會議上，總經理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關，認真投標，不失時機地拿下重點工程”。當時市場開發部剛剛成立，我們在認識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場的建立，對投標工作的要求就更高了，所以我們內部安排由經理和經理助理共同研究開發，跟蹤項目；在公司的大力支持下，建立了信息網絡，項目臺帳，制定了計劃，有條不紊地開展了監理項目的開發工作，全年在路內投標5項（標段），中標2項（標段），合同監理報酬136.6萬元，在路外投標3項（標段），中標2項（標段），合同監理報酬66.0萬元。特別是路外兩個項目的中標，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內的鐵道工程，為走出哈局開辟了新的道路，積累了經驗，也反映出了我們公司的實力。哈爾濱商業大學主校區教學樓工程，是我們到路外監理房建工程的第一件與鐵路無關的項目，如果能按計劃實現的話，拿回魯班獎，亦將填補我局建設史上的空白，必將為哈局的工程建設增光。

資金的回收及統計分析。王總在ｘｘｘｘ年初的工作報告中形象地指明了我們工作的三步曲，其中的一條就是“精打細算收回費用”，同時也指出全部活動的結果要落實到增加和收回監理報酬，取得好的效益是公司最重要的工作。我們在每簽訂一份合同時，都認真科學的分析顧客的要求，詳算項目的工作量，不遺漏內容，依據有關規定力爭監理報酬的合法最大值。但合同的簽訂只是項目開始的第一步，資金到帳才是根本：俗話說，活好干，錢難要，所以說資金的回收也是一個難題，全年清理重點項目的首次拔款5項，合計人民幣：23.9萬元，其中齊鐵職大4.0萬元，工業處齊房建辦2.5萬元，吉林燃料乙醇15.0萬元，哈商業大學5.9萬元，省武警總隊1.5萬元。特別是哈市二環路四座立交橋工程項目，當時我們在合同外多干了103.0萬元監理報酬的工作，項目交工后我們既沒有合同也沒形成任何有效證據，通過各方的努力，最終得到二環指揮部承認99.0萬元，有望在ｘｘｘｘ年初清回資金。

合同管理。合同的管理是提高企業經營管理水平，推進企業技術創新和管理創新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業法和其它法律，沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。根據公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執行中，經常同項目部的總監聯系，發現問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同16項，合同金額超過300萬元。監督審簽合同56項，合同金額400萬元。

顧客滿意度的調查及分析。顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現。市場部在工管部的配合下，積極的與顧客聯系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理，為公司領導的決策提供了應有的信息，特別是在目前市場尚不完全規范，人的心理又不能正確認識監理工作的時期，顧客的意見往往是多變的，有時也是不切實際的，這就需要我們和顧客保持密切的聯系，準確分析，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客4家，走訪其它顧客8家，在工管部的配合下拿回顧客書面意見8份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見30余家次。

除上述具體的工作以外，我們為公司在市場的拓展及擴大知名度方面也做了大量的宣傳工作；同時也經常總結分析一年來的經驗和不足；為明年的工作定下了初步的目標和工作程序設想。通過近一年的工作我們認為市場開發工作還存在著以下不足：一、識別顧客需求的片面性和隨機性；二、信息收集的單一性和盲目性；三、缺乏激勵的保守性。今后要加以改正。

軟件開發個人工作總結篇四

20xx年以來，我局根據商貿旅游業發展的新情況，結合我區“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強化功能區塊建設，優化空間結構，加快實施旅游休閑功能區、商貿綜合功能區等功能集聚區的規劃建設，對土地、交通、生態等各類資源的許可利用作出科學的安排，科學指導全區商貿旅游服務業持續、快速發展：

（一）20xx年第二屆人居節開幕，精彩活動不斷。

為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內需促進增長的決策部署，推動濱江商貿服務業發展，構筑杭州濱江區域商業中心，我區舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節。在20xx首屆濱江人居節舉辦的經驗基礎上，區領導及各相關部門負責人分別召開有關節慶活動方案專題會議，重點對20xx年濱江區第二屆人居節的舉辦形式、活動篩選標準、主題設立方法等進行討論。

（二）進一步強化服務意識，積極推進旅游商貿項目的順利開業。

20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場等旅游服務業企業經營良好，進一步帶動了人氣，商旅互動效應逐步形成，使我區的旅游會展業發展跨上新臺階。

（三）積極為旅游企業擴大宣傳、拓展市場，提供信息服務，取得了良好的效果。

我區在20xx年年積極引導各旅游企業參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動，5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會”；組織企業參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。

（四）積極推進重大旅游項目建設并起主導作用。

杭州白馬湖生態創意城動漫廣場，該項目占面積238畝，總投資10億，計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態創意城的核心區塊、標桿項目，包含研發孵化中心、會議展覽中心、商務服務中心三大組團。20xx年4月，會展中心竣工并投入使用，作為本屆動漫節分會場，4月29日~5月3日，會展中心迎來了第一批參觀者的到來。

（五）中國（杭州）星光大道電影文化藝術品街區呼之欲出。

“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術、旅游休閑、商貿為一體的中國（杭州）文化藝術“星光大道”招商等工作進展順利。現我局計劃于華聯集團共同打造電影文化藝術特色街區，主要內容為：

（1）工藝美術品銷售；

（2）環境造型藝術品現場展銷；

（3）工藝美術家現場創作品展示銷售；

（4）街區環境氛圍營造；

（5）中心廣場相關配合活動。

通過此項目的運作，將拉動產品銷售與展示文化藝術并重，在展現工藝美術品魅力、促進杭州工藝美術行業品牌建設的同時，為濱江區旅游業發展提供平臺，以街區自身特色及相配合的全年節慶活動吸引杭州市乃至全國的游客前來濱江一游，以日均游客人數突破3500人次為目標，實現街區為特潛行業發展及旅游業發展雙重服務的目的。

（一）制定白馬湖旅游專項規劃并予以推廣。

xx年白馬湖區塊基礎設施初步建成，創意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態創意城“宜業、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規劃進一步優化完善的條件下，與白馬湖生態創意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設計，建設低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區及藝術名人工作會所等，并以動漫主題公園為載體，打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強調娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性，以娛樂產業帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關產業，充分體現出創業發展與生活品質、文化價值與經濟運行、個人創業與整體發展、政府與民間、對外開放與內生創新的和諧，將文化創意與旅游休閑活動完美結合，最終做好“白馬湖生態創意旅游景區”旅游規劃。

（二）策劃節慶活動及大型賽事

大型活動效益最大化管理也應成為我區旅游發展工作的一個重要內容。濱江區確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節日造勢，那就創造獨特的方式來擴大影響，可通過星光大賣場周末活動契機，與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯動，舉辦一些大型廣場活動或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術的資源，開展各種創意大賽吸引游客。

（三）把沿江景觀帶開發作為工作新重點

我區計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設工作，建設婚紗攝影高檔品牌會所區和婚禮創意產業園區配套項目。

我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會所區擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產作為會所用址，內部打造為會所的接待及相關室內拍攝區域，并利用該房產靠近江邊的特點，擬在平臺區及景觀區打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關文化，帶動濱江區文化建設，豐富市民精神基礎。

杭州婚禮創意產業園區在一橋沙場（六和公園對面靠江邊）地塊建設，園區分為二大區塊：一號區塊婚紗攝影區，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風貌組成的區塊，及經典電影場景，適合婚紗照的拍攝資源。二號區塊為婚禮慶典區，打造西式經典婚禮慶典場景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業進駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點，也可吸納相關企業并舉辦各類相親大會，成為濱江又一民俗文化亮點。

（四）把人文歷史景點開發作為各街道旅游聯動的契機整合

長河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創新，大力發展特色旅游，著力打造生態旅游和文化古鎮旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調查研究，開發出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮可宣傳為“狀元鎮”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時期的保存完好，部分現在修繕中；復古九廳十三堂縮影，與之相結合把各景點串成為旅游景區。

（五）把策劃起步高新工業旅游作為新的工作目標

20xx年，我們將充分利用我區高新技術產業的優勢，將杭州高新工業園、東方通信城等資源轉化為旅游產品，在合理安排的基礎上實行“開放政策”，高新產業園區、大學校園、農業示范園區等地點，都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外，利用“高新科技工業”的資源優勢推出了系列工業旅游產品。

（六）加快各項配套工作進度

略