放假前學院發給每一位行政人員一本余世維的《贏在執行》，我花了兩天時間，認認真真讀完了整本書。我邊讀邊思考，發現此書的對象雖然是企業的員工，但是對身在學校的我們來說同樣適用。通過看書、反思，我看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，下面就我感觸最大的五個方面談談自己的讀書體會。

“怪”圈現象的背后。中國平安保險公司董事長馬明哲曾提到企業中的一種“怪”圈現象，即高層怪中層，中層怪員工，員工怪中層，中層又反過來怪高層，形成一個“怪”圈，卻沒有一個人真正地負責任，保質保量地做好自己的工作。余世維博士提到，馬明哲先生說的企業“怪”圈現象，其實就是沒有一個人在檢討自己是否保質保量地完成了工作任務。執行力不強是每一層級的問題。我們不要再相互地埋怨執行力差，而應該首先問問自己：我保質保量地完成了自己的任務嗎？在我這個環節和階段，我做到了一絲不茍嗎？我的反思：作為一名團委老師，我也參與了一支學生隊伍——學生會的指導，這是一支吃苦耐勞、兢兢業業、戰斗力非常強的隊伍。但有些時候，當在某些活動出現具體問題時，我的第一反應是肯定是某某部門沒有做好，某某部長執行不夠到位。

現在想想，出現任何問題，第一個檢討的應該是自己。我把任務說清楚了嗎？在整個過程中我監督到位了嗎？每個人多一些自我反思，相信我們的事情只會越做越完美。讀后感和“差不多”說ByeBye在我們的工作中，“差不多”、“還可以”、“過得去”的口頭語出現的頻率很高，“那有什么關系”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嘛”這樣的話也不少出現。其實，這就是偏差。作為一個工作態度認真，執行力強的人，永遠都不會講“差不多”、“過得去”、“還可以”的話。余博士以中西方的婚禮為例來解釋這個問題：中國人的結婚典禮，很少有按預定時間準時開始的，而余博士在德國參加的一個結婚典禮確是分秒不差，和請柬上寫的時間一摸一樣。我的反思：有些時候，因為工作頭緒比較多，在時間又比較緊張的情況下，很容易就滋生“差不多”的心理及行為，希望今后“差不多”等口頭禪能出現得越來越少。就時間觀念來講，我本人已經比較注意這個細節，一般情況下我都會準時參加各種會議、活動。但是，就我所主持的活動而言，很少能夠準點開始的，一般都要晚三五分鐘，有些會晚十分鐘甚至更長。這里面有很多的影響因素，有些可能不是我們本身的原因引起，但是今后我們應該盡自己所能，保證活動準點開始。沒有任何借口沒有任何借口是執行力的表現，體現了一個人對自己的職責和使命的態度。

思想影響態度，態度影響行動，一個不找任何借口的員工，肯定是一個執行力很強的員工。在企業里，當領導問你的工作為什么出現紕漏的時候，你若能夠回答這句話，而不是講一大堆找借口的話來應付領導，那么你就是個執行力非常強的員工。“不停地辯解”可以說是一種惡習。“我以為”就是一個辯解的口頭語，很多人犯錯誤以后經常會用這三個字為自己辯解。當錯誤出現時應少講“我以為”，不要相互推卸責任，而是要及時承認錯誤，盡快解決問題，只有這樣才能大大提高工作效率。讀后感我的反思：對待領導交辦的工作，我們要無條件的執行，不要找借口，不要把工作的困難交給領導。也許在實際的工作中，我們會碰到各種各樣特殊的困難，如可能家里老人生病了，可能最近任務特別多，可能還有小孩需要照顧，但是當領導把工作交給我們后，我們應該排除萬難，保質保量地完成任務。而不是等到領導檢查時，再找各種理由來為自己開脫。養成主動“回報”的習慣在工作中，我們看到執行不到位的原因，往往是因為溝通不到位，誤解或沒有理解別人的想法，也得不到別人的理解和支持。要想成為一名執行力強的員工，一定要學會溝通。

而主動回報則是非常重要的一種溝通形式。在這里，“回報”和“匯報”是有區別的，“回報”是一種主動的反饋，而不是等他人問起時才被動地回答。作為下屬，要把自己的工作動態隨時向上司回報，其目的有兩個，一是請上司放心；二是萬一有問題，我們可以不斷地及時修正。我的反思：在日常工作中，主動“回報”是我做得最為欠缺的。以前總是以為領導太忙，不好意思經常打擾領導。總是等領導來問起某某事情做得怎么樣了才“匯報”工作的進度。事實上，如果能夠在領導詢問之前，在恰當的場合向領導回報工作進度，并征詢領導意見，這樣領導會更加放心。回報的時候，應該帶著答案、準備好對策，請領導做選擇題而非問答題。讀書筆記只有一個代名詞——我們每個公司都有很多部門，在談到自己公司的其他部門或其他分公司時，我們常常將“你們”、或“他們”。

但在客戶面前絕對不能講“他們”、“你們”，而一定要說“我們”。面對客戶，你就代表整個團隊，無論哪個環節、哪個人出錯了，都是團隊的事情。