【第1句】：觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

【第2句】：只追求獎項的純創意，就像自己騙自己，燒客戶預算的房子，煮自己創意的雞蛋，這是不道德的。這種在別人眼中找承認的做法沒有根基，只有沉下來以后才能水漲船高，再往前走水到渠成、最終水落石出，競爭格局，產業集中度就會出現。

【第3句】：社會不公是客觀存在，不要想著去改造它而要適應它。【第2句】：社會只在意你的成就而不是你的自尊，你越強調自尊，成功的路就越窄。【第3句】：社會的每一個地方都要分等排名。【第4句】：陷入困境時不要抱怨而要默默地吸取教訓重新奮起。【第5句】：不要在背后批評別人，尤其不能說老板無能無知。

【第4句】：【創業者的八種武器你有嗎？】①充滿無窮的好奇心,時刻思考著為什么;②足夠堅強的神經和行動力;③精益求精,時刻保持著創業與創新動力;④不因害怕失敗放慢腳步;⑤敢擔風險，不同于無視風險而是以獨特的視角去看;⑥優秀的領導力;⑦在自己擅長的領域發展;⑧耐得住寂寞、不著急。

【第5句】：以科技為動力，以質量求質量是企業的生命，質量是企業的效益，質量是企業發展的動力，以質量求生存。

【第6句】：他按那貴婦人提供的地址找到了巴黎愛麗舍宮對面街上的女式服裝店，這是一家專為大劇院設計縫制服裝的頗有名氣的服裝店。憑著他高超的技術和對舞臺服裝的獨到的見解，老板毫不猶豫地收下了他。

【第7句】：管理須知——①成為行業領導者：行業不重要，成為行業前三很重要。②要有獨特優勢：什么都會不重要，在某一點上絕對權威很重要。③我是誰：是誰不重要，對多少人創造價值很重要。④影響力：職位不重要，能獲得多大支持很重要。⑤用人力：個人強不是真的強，成就一流團隊才是真的強。

【第8句】：【人才梯隊構建】【第1句】：明星：業績好,潛質高,納入核心人才庫或關鍵人才庫等，重點培養；【第2句】：老黃牛：可塑性一般，業績良好,納入關鍵人才庫；【第3句】：有潛力未發揮最優績效，或潛力中上業績較好,納入后備人才庫,給予一定的培養資源；【第4句】：績效和潛質表現平平,不納入人才梯隊,注重日常培訓和績效輔導。

【第9句】：【優秀團隊管理者必備四種能力】【第1句】：幫助員工發掘自己的潛能。【第2句】：了解并滿足員工需求。超越個人利益，去追求遠大使命。【第3句】：充當首席能量官。【第4句】：認識自我。

【第10句】：管理者兩大重要職責：一是穩定，二是推進。所謂穩定就是繼承和完善，包括各種流程、制度、工具等。所謂推進就是建設和改進，包括業務、產品、績效等。穩定就是生存的需要，推進就是發展的需要；企業一要生存，二要發展。這是管理工作的兩個抓手，必須狠抓，抓到點子上，抓到根本，抓到關鍵，一抓到底。

【第11句】：【留住和吸引人才辦法】1薪酬競爭力：這是基礎，解決生存和生活的基本需要；2福利：完善超值的福利體系能給人才以安全感；3舒適有想象力的工作環境，讓員工更有創造力地工作；4注重平衡員工的工作生活；5企業文化和核心價值觀：人才既渴望個性，也渴望歸屬感；6）職業發展體系設計。

【第12句】：【成功必備的八種魅力】【第1句】：親和力。親和即人脈。【第2句】：決斷力。果斷決策，拒絕猶豫。【第3句】：執行力。執行是決策的接續。【第4句】：創造力。把普通變成非凡。【第5句】：前瞻力。洞悉先機，引領潮流，領先半步。【第6句】：凝聚力。像磁石凝聚進取的團隊。【第7句】：輻射力。用品味和誠信征服市場和消費者。【第8句】：影響力。超越時間和空間。

【第13句】：所謂管理，管少點，理多點。二者平衡有度，適度管，多理理，這就是人性化。已所不欲，勿施于人。要站在全局的角度考慮改革，站在對方的角度考慮感受。

【第14句】：企業約束機制。在企業的社會管理體系中，必須要有一個約束機制，才能保證健康運作。①社會約束企業：承擔社會責任；②投資者約束企業：承擔資本的安全與增值責任；③董事會約束總經理：對董事會負責；④總經理約束執行經理：負授權責任；（5執行經理約束業務人員：承擔業務責任。要實現利益一體化。

【第15句】：以人為本的管理理念的本質哪就是激勵，在合理滿足員工物質和精神需求的基礎上達到企業正常快速發展的理想效果。所以以人為本的管理理念也就可以總結為：尊重人、依靠人、服務人與發展人。

【第16句】：中國人太多了，13億人，你藏在這么多人里頭，怎樣才能引起別人注意？一個老板要請人，兩個應聘者能力差不多，那他一定會選那個長得比較好看的。

【第17句】：萬事皆有緣由，每個人的命運只能自己負責。只要你直得起腰，誰也不能讓你屈服。只要你昂得起頭，誰也不能叫你退縮。命運不是你的老板，而是你的秘書，他只不過忠實地記錄了你的努力程度而已。與其埋怨命運，不如改變自己。只要你自己改變了，你的命運也會跟著改變。

【第18句】：【危機感緊迫感】父親問兒子：如果把院子交給你管理，這時豬因飼料不好暴跳如雷，狗因看門太累半夜睡覺，驢因磨坊環境太臟無精打采，你該怎么辦？兒子想了想說：我要給豬換飼料，合理安排狗的工作量，改善驢的磨坊環境，安撫它們，穩其心。父親嘆道：善哉！但危險矣！你還應該告訴它們：狼要來了！轉

【第19句】：【一點一滴培養你的領導氣質】越來越多的人開始關注如何在團體中樹立自己的權威形象，如何培養自己的領導氣質。可是樹立權威形象，培養領導氣質，并不是一朝一夕的事情。能夠一點一滴做到以下幾點，將會逐漸養成你的領導氣質。

【第20句】：【創業智語】①想創業就別指望別人，一切都要靠自己。②感情很豐滿，商場很骨感，要殺伐果斷。③讓兄弟們一起發財可以，但是讓太多不必要的人擁有投票權，只會降低效率。④把餅畫得大小適當叫給希望，但畫得太大就是騙子。誰都不傻，多用現金體現點誠意吧。

【第21句】：【六招激發你的潛能】1自信。把自己當做領袖。2釋懷。抱怨于事無補，傾心面對未來。3聚焦。不同的聚焦會產生不同的情緒和思路。4行動。決定改變態度，動作創造情緒，信念改變人生。5能力。用智慧整合資源，把愿景變成發生化學變化的現實。6仿效。仿效成功人士，留意他的教導和指點。

【第22句】：成功必備：親和力：親和即人脈；決斷力：果斷決策，拒絕猶豫；執行力：執行是決策的接續；創造力：把普通變成平凡。瞻力：洞悉先機，引領潮流，領先半步。聚力：像磁石凝聚進取的團隊。射力：用品位和誠信征服市場和消費者。響力：超越時間和空間。

【第23句】：誠信與法律是市場經濟的基石，也是衡量文明社會的標尺。誠信是法制的基礎，沒有誠信，法制就是顧此失彼的消防隊員；法制是誠信的保障，沒有法制，誠信就是騙人的借口，根本靠不住。中國目前市場上出現的種種問題，都與法制不完善和誠信缺失有關。

【第24句】：看到班組績效不好，常問班長提升措施是什么，班長往往一句：加強培訓，加強輔導！聽到后只能苦笑。措施分兩種：一種是空洞，一種是生動，空洞措施有三特點：講了等于沒講、就算沒講，全宇宙早就知道、對誰好像都適用，但其實誰都不適用。生動措施有三法：想法、方法和具體作法，有過程，更有管控的流程

【第25句】：面對職位空缺，老員工常常會產生非我莫屬的期待。老員工自覺是在企業里被培養多年，資歷、經驗與能力皆是不欠缺的，然而結果卻常常事與愿違，老板竟把烏紗帽戴到了一個新兵蛋子的頭上。這常常是會引起老兵不服。

【第26句】：上班族面對每天的工作，總是會漸漸形成一種習慣，從好的一方面來說，這表示我們對工作逐漸上手、越來越熟練了，碰到各種狀況都知道應該如何去處理；但是從另一個角度來看，如果我們每天面對每一個狀況，都是用同一種思考模式、同一種方式來處理，很可能我們會成為整個團隊往前邁進的障礙。

【第27句】：【創業文案】為上市而上市，既害人又害己企業上市，應該是水到渠成的過程，不是靠單純的包裝。為上市巧做假賬，毛利或者凈利突然提升。為上市拆東墻補西墻，拆一次可以，但如果遇到環境變化，那可能拆西墻補東墻也不夠。

【第28句】：【創業者需要準備的幾個問號】1）創業基本動機？2）是否適合創業并能獨當一面？3）是否有行業經驗并深刻了解競爭格局4）第一年的資金怎么來;怎樣把握好它?5）創業需要聚焦，專注，切入點是什么?6）核心競爭力？這點必須誠實7）正確評估自己抗壓和風險承受能力準備好了，就輕裝上陣。

【第29句】：【非常現實的一段話】創業后你就活明白了。你會發現，最先買你貨的是陌生人；從不買你貨的是熟人；最先和你保持距離的是你幫助過的人；最先拒絕給你幫助的是好友；最看不好你的是親戚。某天你發達了，每次聚會你請大家吃喝玩樂時，你會發現，除了陌生人不在，其他的人都在。這就是現實。

【第30句】：【創業方法論：七種公司永遠無法做大】【第1句】：格局小的企業；【第2句】：心態小的企業；【第3句】：短視的企業；【第4句】：缺外腦的企業；【第5句】：缺內腦的企業；【第6句】：用金扁擔挑糞的企業；【第7句】：需要預約的企業。

【第31句】：博客跟微博剛好反應兩種管理文化，一種廣而全，一種少而精，企業凡走廣而全的，不管在運營、績效、培訓、質量，都注定面對博客現在困境。微博差別在限定140字。組織的混亂，績效無法提升，過多措施，教導太多，都是博客管理的特征。管指標的，做考核的，寫運營報告的，寫話術的，都需徹底學習微博精神

【第32句】：當白羊是一個下屬的身份，應有策略的尋找依附力量，但不可獻媚。按部就班可成。平順，可得貴人欣賞，凡事宜當機立斷，不可過份遲疑。

【第33句】：HR部門說到底還是為用人部門服務的。如果用人部門對應聘者非常看好，覺得在薪資上可以放寬，也并非不可能。所以，如果面試官是用人部門級別較高的領導，你可以嘗試與他溝通，說出你對薪資的想法，看看是否能夠達到自己的心理價位。

【第34句】：【銷售者的境界】①顧客要的不是便宜,要的是感到占了便宜.②不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值.③沒有不對的客戶,只有不好的服務.④賣什么不重要,重要的是怎么賣.⑤沒有最好的產品,只有最合適的產品.⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人.⑦成功不是因為快,而是因為有方法。

【第35句】：如何識別人才。今天和一位老板做了將近2個多小時的交流，主要的話題是如何識別人才。老板的困惑是給了機會和平臺，但卻沒有結果。1年時間不到就有3位經理人來了走，走了又來。企業要做下去，必須要用人，經理人我拿什么證明你？經理人只有合適，沒有好與壞。找對人做對事，結果論英雄，保證結果就要把過程做得過硬。

【第36句】：銷售是寧可去碰壁也不能在家面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每一天很難，可一年一年越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。拼一個春夏秋冬，贏一個無悔人生。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真，無能的人，不在做事上認真，只在情緒上計較！

【第37句】：【創業心語】時刻告訴自己。①搶先一步，領先一路；②強占制高點，就是成功；③智者爭先；④快魚吃慢魚；⑤輸得起，搏一搏；⑥永不放棄；⑦選擇大于努力；⑧找到自己的對標；⑨時刻關照自己；⑩感激、感謝、感恩，回報社會。與一位老板交流的感想，也是自己的一種警醒和成長，不相忘，路長，心越強1

【第38句】：【創業文案】對于創業者而言，精細分工是好事情，能夠在精細分工的基礎上精誠合作，擁有把信送給加西亞的精神，全力以赴、機動靈活地完成各自的工作更是重中之重。

【第39句】：【史玉柱：我帶隊伍靠4招】【第1句】：評價做事的成果最終憑的是功勞而不是苦勞，以結果論英雄，才鍛就了一個強有力的隊伍。【第2句】：制度無情人有情。罵人歸罵人，不會夾雜其它。并且，老板做錯了也會自我檢討。【第3句】：堅決不用空降兵，只提拔內部系統培養的人。【第4句】：不管有什么不同想法，我都會充分尊重手下人的意見。

【第40句】：中國共產黨領導的整個中國革命運動，是包括民主主義革命和社會主義革命兩個階段在內的全部革命運動；這是兩個性質不同的革命過程，只有完成了前一個革命過程才有可能去完成后一個革命過程。民主主義革命是社會主義革命的必要準備，社會主義革命是民主主義革命的必然趨勢。而一切共產主義者的最后目的，則是在于力爭社會主義社會和共產主義社會的最后的完成。

【第41句】：【3－5年的HR過半有轉型打算】據統計，在工作一定年限之后，HR的轉型愿望會大大高于其它職業。這種現象很有趣，HR常年幫別人做職業規劃，但最后大多還是規劃到自己頭上了。造成HR大面積轉型的原因有三類：一、工作得不到重視；二、工作太過繁瑣和細碎；三、找不到成就感。

【第42句】：【與同事溝通10個技巧】【第1句】：不要有親疏遠近之分；【第2句】：保持合適的距離；【第3句】：態度上讓對方感到尊重。【第4句】：學會適當的贊美；【第5句】：委婉指出錯誤切忌指責批評。【第6句】：對待分歧求大同存小異。【第7句】：對待晉升、功利，保持平常心。【第8句】：與團隊溝通不搞圈子溝通。【第9句】：不要帶不良情緒。【第10句】：勿講他人壞話。

【第43句】：【臉型看性格】【第1句】：圓字臉~性格明朗愉快，不自私，講義氣，心地善良，對人沒惡意。【第2句】：田字臉~辦事有耐性，有持之以恒的決心，中年可望富貴。【第3句】：申字臉~這種人辦事有魄力，不會說假話，不會拍馬屁，適合公檢法或是軍營工作。【第4句】：目字臉~做事有干勁，工作不服輸，能夠知難而進，多數會創業。

【第44句】：你的思路是怎么樣的？【思路決定道路】1）打工的：這不太可能吧？創業的：一切皆有可能！2）打工的：沒辦法，老板逼的；創業的：沒辦法，自己逼的！3）打工的：算了吧，明天再說；創業的：快回來，今天干完！4）打工的：別別別，出了問題我擔當不起；創業的：上上上，如果闖禍我來負責！

【第45句】：我們需要去編制符合企業特色、崗位要求的人才素質測評量表。不同行業有其自身不同的特色，不同的崗位要求的能力也不盡相同，因此在編制測評量表時，要充分考慮行業特色、崗位特色。

【第46句】：【高薪之道】【第1句】：工資是死的，人的創造力就死了；工資是彈性的，人的潛能就被發掘了。【第2句】：高工資養人，低工資趕人，死工資害人，高激勵助人。【第3句】：敢給員工發高薪酬的企業，成本其實是最低的；固化員工薪酬的企業，人力成本反而是最高的。【第4句】：高激勵、高績效應該匹配，做到利益共贏，薪酬增長才可健康持續。

【第47句】：【蔡文勝給創業者的10條建議】國內天使投資人中蔡文勝提出不看學歷背景看產品和數據的判斷，贏了不少成功案例，10條建議值得一讀①創意不執行不值錢②初創公司高管不應拿高薪③創業團隊必須要精通產品、營銷、管理④好產品三原則：有需求+有優勢+有利益⑤有了用戶就會有商業模式。

【第48句】：如果你想成為一名成功的領導，最重要的不是你的智商，而是你的情商。最重要的不是要成為一個有號召力，令人信服的領導，而是要成為一個有謙虛，執著和勇氣的領導。

【第49句】：【客戶三點式營銷】客戶有三點：【第1句】：痛點：客戶存在什么問題，Ta睡不著覺，ta苦惱，這些痛就是客戶急需要解決的問題。【第2句】：癢點：工作上有些別扭的因素，有種乏力感，需要有人幫助撓癢癢。【第3句】：興奮點：就是能給客戶帶來wow效應的那種刺激，立即產生快感！抓住這3點，戰無不勝！