農(nóng)村商業(yè)銀行員工永遠(yuǎn)在路上的心得體會(huì)
南朝四百八十寺,
獲得農(nóng)村商業(yè)銀行的十佳客戶經(jīng)理的獲獎(jiǎng)感言
第一部分 先說(shuō)一下你對(duì)公司的第一印象(當(dāng)然要說(shuō)好的),然后說(shuō)說(shuō)你這三個(gè)月來(lái)對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),就直接寫(xiě)你參加入職培訓(xùn)時(shí)(或者你在職這三個(gè)月的觀察和了解)你掌握的企業(yè)文化信息。
比如說(shuō)公司的以人為本啦,經(jīng)營(yíng)理念啦,然后表達(dá)一下你的認(rèn)同。
第二部分 要說(shuō)一下你在這三個(gè)月當(dāng)中的具體成績(jī),比如說(shuō)哪些具體的工作得到了同事和上級(jí)的表?yè)P(yáng)或認(rèn)可,或者你自己覺(jué)得非常滿意的地方,最好有具體的例子,然后把自己的不足捎帶說(shuō)上一兩句,以表示謙虛。
第三部分 很重要的內(nèi)容要感謝你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的支持鼓勵(lì)和幫助,有具體的而例子更好,沒(méi)有就直接感謝。
第四部分 結(jié)尾要表達(dá)自己的立場(chǎng),對(duì)今后的工作充滿熱情,表一下決心,最好能有個(gè)計(jì)劃,沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系,結(jié)尾注意一定表達(dá)出自己的積極和上進(jìn)就大功告成。
回答者: 散尾竹 - 中級(jí)魔法師 四級(jí)通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
回答者: yeling_002 - 中級(jí)經(jīng)理 八級(jí)
銀行制度學(xué)習(xí)心得
【第1句】:?jiǎn)T工規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育心得體會(huì) 自3月13日分行機(jī)關(guān)開(kāi)章制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以來(lái),通過(guò)十幾天對(duì)13部法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)法律法規(guī),遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。
近年來(lái),我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。
尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的情況下,由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會(huì)萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。
通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。
當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國(guó)家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。
例如,不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》,信貸崗位的員工,就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程,就有可能在調(diào)(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請(qǐng)登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,而帶來(lái)信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
作為從事文秘工作的人員,如果不學(xué)習(xí)《保密法》,不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。
因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫 。
法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴,一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),并自覺(jué)做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。
學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒(méi)有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí),確有難度,而且做為上班的員工,也沒(méi)有那么大的精力。
但是任何事物都有它的兩面性,同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。
在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開(kāi),我們就要重點(diǎn)地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請(qǐng)登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)夠熟練地用運(yùn)。
如國(guó)家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī),我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。
對(duì)于那些雖然重要,但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解,稍懂大意就可以了。
如《國(guó)際法》、《國(guó)際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的可以繞過(guò)不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上,要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合,學(xué)法與守法相結(jié)合。
另外,在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性,多形式、多層次,全方位地開(kāi)展教育,注重教育的針對(duì)性,抓好結(jié)合點(diǎn),把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英模活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。
使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法,依法辦事。
與此同時(shí),要通過(guò)典型案例剖析,分析和評(píng)價(jià)犯罪成本,運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人,不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺(jué)性。
只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺(jué)做到不違章、不違紀(jì)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。
當(dāng)前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。
因此,通過(guò)近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育,切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理,在級(jí)別管理技術(shù)上,對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì);要加強(qiáng)事后監(jiān)督。
監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測(cè)軟件的正確性。
【第2句】:規(guī)章制度的全面推行與嚴(yán)格實(shí)施,有助于我們加強(qiáng)自身的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)了制度建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。
通過(guò)這次規(guī)章制度的認(rèn)真學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到我們作為一個(gè)團(tuán)體的紀(jì)律性和組織性,更加深刻地明確了嚴(yán)明的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)體,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的重要性。
制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各個(gè)部門(mén)使其順利工作的保障。
秘書(shū)處是一個(gè)特殊的部門(mén),在學(xué)生會(huì)的工作中起著橋梁樞紐的作用。
如果我自己都不能以身作則、以規(guī)章制度中的要求規(guī)范自己的行為,那么如何在其他成員中起到表率作用
所以,規(guī)章制度的及時(shí)學(xué)習(xí)是十分必要的。
我作為學(xué)生會(huì)的一名學(xué)生干部會(huì)嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,保證工作的順利進(jìn)行。
我深切的認(rèn)識(shí)到,作為**的一分子,我們的一言一行不僅代表自身形象,也關(guān)系到學(xué)生會(huì)在整個(gè)學(xué)生中的形象。
因此,我將在工作上盡全力協(xié)助其他部門(mén)組織的活動(dòng),細(xì)心規(guī)范地組織好本部的活動(dòng),全心全意為同學(xué)、為三院系服務(wù)。
每次按時(shí)值班,準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議,認(rèn)真記好會(huì)議紀(jì)錄,嚴(yán)格傳達(dá)好上級(jí)下達(dá)的各種指示,努力按照規(guī)章制度中的各項(xiàng)要求,規(guī)范自身行為,認(rèn)真完成工作,改進(jìn)不完善之處,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)學(xué)生會(huì)工作正常且順利進(jìn)行,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,為學(xué)生會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【第3句】:“制度之于公司” 學(xué)習(xí)心得 魯曉燕 制度是一把尺子,是用來(lái)衡量評(píng)價(jià)和約束企業(yè)員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。
員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái), 保障每位員工的合法權(quán)益,而解決各種錯(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的唯一法寶就是企業(yè)制度。
因此,做為公司的成員,就必須百分之百、自覺(jué)自愿地服從和忠于企業(yè)制度。
高沖 有了制度,關(guān)鍵在于執(zhí)行和貫徹,把企業(yè)的規(guī)章制度當(dāng)成自己的前進(jìn)動(dòng)力,在行動(dòng)上好好落實(shí)。
當(dāng)然還要有監(jiān)督,更要有考核、有獎(jiǎng)懲。
尹小燕 任何一個(gè)集體或者一個(gè)團(tuán)隊(duì),都要有一個(gè)約束力,制度就是這種約束力的體現(xiàn)。
我們學(xué)習(xí)了公司的請(qǐng)假制度,我理解現(xiàn)在我們公司人員還不多,大家的工作分工不分家,誰(shuí)要是有私事請(qǐng)假就必須執(zhí)行公司的請(qǐng)假制度。
按照請(qǐng)假、銷(xiāo)假制度的要求辦,你那份工作好有別人接過(guò)來(lái),制度大家都遵守,企業(yè)就有了好的開(kāi)始。
孫曉明 做為新成立的公司學(xué)習(xí)各種制度是當(dāng)務(wù)之急,在我們的員工行為準(zhǔn)則中最重要的二“要素”便是“從我做起”和“人人平等”,企業(yè)制度是關(guān)系公司正常運(yùn)作的重要保證,員工必須從我做起,認(rèn)真履行。
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行企業(yè)制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
反之,公司的正常工作秩序就無(wú)法保證,何談公司的發(fā)展、壯大
因此,為創(chuàng)造良好的工作氛圍,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),我們?cè)诨I建期間就應(yīng)嚴(yán)格地約束自己,從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我相信,這個(gè)認(rèn)真履行制度的過(guò)程,也是員工自身素養(yǎng)不斷提高的過(guò)程。
跪求銀行培訓(xùn)心得體會(huì)范文 在線等
一線工作心得體會(huì) 篇一:一線員工感想 一線員工學(xué)習(xí)十八大報(bào)告感想 11月8日,黨的十八大在北京隆重開(kāi)幕。
單位組織我們認(rèn)真收看收聽(tīng)了中央委員會(huì)向大會(huì)所作的報(bào)告。
關(guān)于十八大報(bào)告,我有一些學(xué)習(xí)感受和體會(huì)。
總書(shū)記的報(bào)告對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)嶄新的高度,對(duì)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義所取得的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平進(jìn)行了深入系統(tǒng)的闡述,這是指導(dǎo)我們工作的強(qiáng)大思想武器。
尤其是報(bào)告中對(duì)青年的論述和希望讓我深受鼓舞,干勁倍增。
我們要積極響應(yīng)黨的號(hào)召,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,永遠(yuǎn)熱愛(ài)我們偉大的祖國(guó),永遠(yuǎn)熱愛(ài)我們偉大的黨,在投身中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中,讓青春煥發(fā)出絢麗的光彩。
十年確實(shí)令人震撼,確實(shí)是敢叫日月?lián)Q新天,老百姓生活發(fā)生了日新月異的變化。
我銀行經(jīng)過(guò)了股改上市、積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和綜合化經(jīng)營(yíng),取得了跨越式的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)最受客戶信賴、最具價(jià)值創(chuàng)造力、最有社會(huì)責(zé)任感的大型商業(yè)銀行之一。
作為一名銀行工作者,應(yīng)立足崗位,盡職盡責(zé),在工作中踐行十八大精神,以實(shí)干實(shí)績(jī)來(lái)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
十八大將科學(xué)發(fā)展觀確立為黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想,具有重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義。
這對(duì)我們、對(duì)銀行持續(xù)健康發(fā)展提出了更高的要求,同時(shí)為我們青年大有作為開(kāi)辟了廣闊天地。
對(duì)商業(yè)銀行如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考
[摘要]團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要因素,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和水平如何在很大程度上關(guān)系到商業(yè)銀行的發(fā)展。
下文中,筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),就如何做好商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行闡述。
[關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行;團(tuán)隊(duì)建設(shè);方法一、商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性“帶走我的員工,把工廠留下,不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會(huì)有個(gè)更好的工廠”。
由此可以看出,團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性。
同樣,對(duì)于商業(yè)銀行的發(fā)展來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于推動(dòng)商業(yè)銀行的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
首先,可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作開(kāi)展得好能夠讓所有工作人員的勁往一處使,所有員工的才華與能力都能夠得到最大的發(fā)揮,在很大程度上可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
其次,可以提高團(tuán)隊(duì)整體效率。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理得好,員工之間能夠和諧相處,各自的勞動(dòng)成果均被認(rèn)可,這樣,不會(huì)出現(xiàn)員工工作積極性低等負(fù)面狀態(tài),有利于提高團(tuán)隊(duì)工作的整體效率。
再次,可以不斷完善商業(yè)銀行管理制度。
商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作開(kāi)展得好,能夠引導(dǎo)員工不斷為銀行的發(fā)展提出建議,就當(dāng)前制度存在的問(wèn)題提出對(duì)策,這樣能夠在很大程度上完善商業(yè)銀行管理制度,推動(dòng)商業(yè)銀行的發(fā)展。
另外,
銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心得如下:對(duì)中國(guó)的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。
【第1句】: 人情大于制度。
可能是受中國(guó)兩千年封建制度的影響,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。
今年新疆某支行內(nèi)勤主任,利用其職權(quán),屢次指示自己的下屬職員方便其挪用資金,盜竊高達(dá)1000多萬(wàn)的資金購(gòu)買(mǎi)彩票,最終鋃鐺入獄,其下屬也因?yàn)^職包庇縱容罪,判刑的判刑,下崗的下崗。
其實(shí)這件事完全可以避免,就是他的下屬職員不愿意去揭發(fā)他,不敢違逆他的指示,捱不過(guò)面子,最終導(dǎo)致了這起案件。
【第2句】: 監(jiān)管不力。
雖然農(nóng)行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,并說(shuō)會(huì)每天派人查看,但真正做到的分行很少。
農(nóng)行規(guī)定在柜員每天接送現(xiàn)金箱時(shí)必須攜帶自衛(wèi)武器,可就我所見(jiàn)到的和從農(nóng)行抽查的結(jié)果來(lái)看,能做到的極少。
另外,農(nóng)行規(guī)定在給柜員機(jī)加裝現(xiàn)金時(shí)必須關(guān)好聯(lián)動(dòng)門(mén),并打開(kāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。
可我在農(nóng)行的一個(gè)月,每天都幫忙加裝不少于三十萬(wàn)的現(xiàn)金,也沒(méi)見(jiàn)一次有人按章執(zhí)行,而且我敢肯定這絕不是個(gè)例。
今年4月14日,河北邯鄲市農(nóng)業(yè)銀行金庫(kù)發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬(wàn)元。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫(kù)員任曉峰、馬向景所為。
分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。
把五千多萬(wàn)元的現(xiàn)金卷走,無(wú)異于搬走銀行的一個(gè)金庫(kù)。
二是盜竊犯罪手段簡(jiǎn)單。
犯罪嫌疑人幾乎沒(méi)有受到任何限制,更不用說(shuō)采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見(jiàn)得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。
【第3句】: 銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假嚴(yán)重。
舉例來(lái)說(shuō),我所在的農(nóng)行營(yíng)業(yè)廳的柜員機(jī),分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務(wù),該營(yíng)業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉(zhuǎn)帳數(shù)十筆以上,以此來(lái)達(dá)到完成任務(wù),獲得獎(jiǎng)勵(lì)的目的。
而且農(nóng)行還對(duì)營(yíng)業(yè)廳的儲(chǔ)蓄額進(jìn)行排名,因此各營(yíng)業(yè)廳為了自己的利益,在每個(gè)月的15號(hào)即考核日期就會(huì)打電話給大客戶,讓他們把錢(qián)先暫時(shí)存在銀行的戶頭上,以此來(lái)完成任務(wù),弄虛作假。
【第4句】: 工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。
內(nèi)勤主任作為一級(jí)主管,擁有至高無(wú)上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。
銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要一級(jí)主管來(lái)授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)……諸此種種不枚盛舉。
然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。
我覺(jué)得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來(lái)分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
【第5句】: 柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。
經(jīng)常可以看到柜員打瞌睡,對(duì)客戶不理不睬或大聲訓(xùn)斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。
在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我覺(jué)得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地