計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇一
以全面推進素質教育,全面提高教育教學質量為指導思想,以“讓我們的童年充實、快樂,擁有智慧”為目標,以“立志、努力、進步、成功”為班訓,努力創建“團結、快樂、和諧、奮進”的班風和“愉快學習、共同進步”的學風。
一、 班級概況:
我班現有學生76人,其中女生38人,男生38人。已進入六年級第二學期,有一部分同學已經養成了自主學習的習慣,學習有興趣,態度認真,作業干凈認真,課堂思維活躍,穩步發展,成為班級的領頭雁,也成為老師和家長放心的學生。
還有個別同學學習習慣比較差,丟三落四,上課不認真聽講,影響班級紀律,老師與家長在過去的幾年里曾多次教育開導,孩子的表現時好時壞,成為班級里重點幫扶對象,也是班主任工作的重中之重。
二、 工作目標:
1. 學習落實《小學生守則》,爭做一名優秀的畢業生。
2.結合“加強未成年人學生思想道德建設”的指導精神,培養學生“自尊、自愛、自信、自強、自律、自主”的道德風范。要成為低年級同學的榜樣。
3、 繼續抓好日常行為教育,根據我班特點,積極開展評優爭優活動,促使學生養成良好的習慣。
4、 大力開展愛國主義為主題的體驗教育活動,豐富學生的學習生活和審美情趣。
5、 要抓好紀律關鍵在教育好潛能生。針對已有的潛能生,積極取得家庭的配合,發動各方面的力量,利用多種手段及方法使他們逐步改掉已經有的壞習慣。
四、 具體措施:
1、 行為規范方面,正確指導行為規范教育使學生明白什么事該做,什么事是不該做的。配合大隊部進行八項紀律的評比。經常對學生進行安全教育,遠離危險。
2、 對班級有些學生進行家訪,針對每個人的個性,根據學生的表現及時進行教育。
3、 積極響應大隊部的德育計劃,以博覽世界文化,開展各項活動。明確落實小干部的分工,鍛煉學生的管理能力。
4、 在衛生方面,合理安排勞動崗位,建立值日生制度。
5、 加強學生心理健康教育工作。
(1)了解和掌握學生的心理問題信息,及時幫助學生解決心理障礙。
(2)經常性通過板報、講座、談心等形式進行心理健康教育。
(3) 結合“潛能生”的幫教轉化工作,把心理健康教育與“潛能生”轉化工作有機結合。
五、 工作安排:
二月份:
1、組織學生開學報到,檢查寒假作業。交流寒假見聞。
2、新學期校規校紀教育。安全教育。
3、評選班干部,調整座位,常規工作到位。
三月份:
1、三月五日,開展“雷鋒在我身邊” “我為人人,人人為我” 活動。每人做一件好事。
2、三.八婦女節,指導學生為母親做一件事。
3、開始著手準備班級作文集。
四月份:
1、舉行古詩文大賽。
2、 組織學生參加主題中隊會“做合格畢業生”。
五月份:
1、組織學生參加學校各項比賽。
2、帶領學生外出參加戶外活動。
3、班隊會“半學期之后的得與失”批評與自我批評教育。
六月份:
1、總結本學期讀書情況,評選讀書大王。
2、督促學生期末復習。
3、完成學校期末規定的各項學生表冊的填寫工作。
4、組織畢業生開展活動,留影紀念。
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇二
20xx年下半年,我們會一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到長財務工作計劃,短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下半年工作計劃:
一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是08年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部最新發布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在下半年中,我會借改革契機,做好xx年下半年工作計劃,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇三
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現制定工作計劃如下:
1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
2, 結合個人業績分解,明確本日工作的內容及重點,調整心情至最佳狀態,充滿自信的面對每一位顧客。
3,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時要積極主動,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業績的完成情況、販售狀態、發生的事情處理是否恰當等),并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇四
我園的后勤方面所有的工作人員將全力配合園內各位領導、老師的工作。會盡自己的所能把幼兒教育好,讓幼兒有一個健康快樂的成長環境是我們的宗旨。以下是我園后勤工作計劃:
一、指導思想:
后勤工作以《指南》為引領,以園務計劃為指導,以加快發展為主,以改革創新為動力,以陽光管理為手段,全方位提升后勤人員的服務意識、服務水平、服務質量,塑造一支具有“陽光心態、熱于奉獻”的后勤隊伍,保證學園各項工作的順利開展。
二、具體工作如下:
(一)做好幼兒園財務工作計劃,做好財產、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務工作方面:
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設,創設優美環境也是我園后勤工作計劃的重點。
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全促經營
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓,提素質
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在xx市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
三、開源節流,降低成本,提高人均消費
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。
四、堅持創新,培養創新意識
創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落后的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
七、用人性化管理提高企業凝聚力
提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎為企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的'。
企業給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。
一、指導思想:
緊緊圍繞學校xx年秋季工作要點,圍繞后勤為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業務能力,增強服務意識,提高服務質量和服務水平,使后勤工作規范化、制度化。
二.工作目標:創建和諧平安校園。做好學校安全穩定工作,強化學生的安全常識教育,確保學校本學期安全事故發生率為零。
2、規范后勤采購,保證學校設施維修到位;
3、加強門衛、辦公樓、外廁所衛生以及食堂的管理,爭創省級一級食堂。
4、有效協督學校二期工程建設,保證學校監控、網絡、電話的正常使用。
5、學校花草管理到位,營造良好的育人環境。
三.工作分工:(1)副校長主管學校安全衛生工作,宏觀控制后勤工作健康發展;(2)總務主任主管后勤保障、食堂管理,協督二期工程建設等;(3)總務副主任兼管門衛管理、學校安全宣傳教育,擔任《xx中簡報》的編輯與發行工作,保證網絡的正常使用
四.具體措施與方法:
(一)加強綜治和安全管理工作。
(1)配合上級主管部門開展校園周邊環境專項整治行動。堅持定時的安全排查,按要求及時上報及隱患整改,確保校內師生安全。(2)按照學校“分級部教學、就餐、就寢一體化管理”的管理框架,學生的安全教育、安全活動、安全板報等原則上也要按級部進行。(3)全面落實校舍、消防、交通、踩踏、溺水、傳染病的教育與預防工作,為學生營造一個健康成長的良好環境。
(二)強化后勤管理與服務。
進一步加強后勤人員的理論和業務學習,最大限度地服務于教職工與學生。食堂工作。
(1)清潔衛生。保持食堂內地面、墻面、天面、水池以及案板的清潔衛生。
(2)按時就餐。按照學校的作息時間安排,在規定的時間內就餐,不影響正常的教學秩序。
(3)食品安全。注重食品采購的質量,做好食品加工的衛生以及開水和熱水的供應,重視學生用熱水的人身安全。
(4)做好記載。做好食品采購的記載,為食品安全提供依據。
(5)對食堂一般情況下每周檢查一次(標準見附件一),發現的問題及時給負責人以“整改通知”的形式通知本人,并限期整改。
2、門衛工作。
(1)做好內保與外保的銜接,保證每天24小時門口有人員值班。
(2)規范管理。隨時開門鎖門,進出校門實行嚴格登記制度。
(3)做好門前三包,保持大門前廣場以及門衛室的清潔。
(4)做好門衛日志的填寫。
(5)對門衛的評價實行每月至少一次(不定時),評價標準見附件二。
3、.加強校產管理,健全校產檔案①嚴格材料購進,材料領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。②年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。③無論固定資產還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、做好后勤常規服務工作
①開學初,在總務主任的組織下,做好書本的提取和發放,衛生工具的采購和發放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
②班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物,每學期對班級財產檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進行賠款,然后由木工維修。
③其他學校財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發現人為損壞要處理,自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。
④管理和使用好水電,把節水節電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,校內不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
5、花草管理。根據本項工作的特殊性,需要聘用專職人員進行管理,做到科學管理,實行環境育人。
6、二期工程建設。實行專人監管,熟悉施工內容,保證工程質量。
7、監控、網絡的維護與正常使用。保證學校監控、網絡、電話、電子白板的正常運行,一旦出現問題,馬上與相關人員聯系。
8、辦公樓、后廁所衛生工作。要做到常態化。
9、垃圾清理。清理垃圾要及時,垃圾桶要放置到規定位置。
10、繼續辦好《xx中簡報》,有效促進學校后勤工作健康有序的發展。
五、活動安排:
9月份 安全教育進課堂,每班要召開一次以“安全教育”為主題的班會。
10月份 中小學生安全教育手抄報展
11月份 進行消防安全演練。
12月份 以級部組織開展安全教育講座
總之,要搞好學校工作,后勤工作是保障,全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務觀,從學校整體利益出發,把師生的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,用實際行動提升我們的服務水平!
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇五
新的學期、新的開始、新的氣象,旅游系學生會又開始投入到緊張的工作與學習之中,承接20——年度上學期的工作。我們決心總結上學期的工作經驗,去粗取精,預將取得的工作經驗帶入到新學期里。
回首上一學期我系學生會的工作歷程,我們取得的成績均與老師的指導、同學們的支持分不開的。當然工作中還存在許多尚待改進之處,因此,總結上一學期的經驗與問題,我欲將今年的工作計劃予以安排,把工作的“全面”推進改為“有針對性、有重點”的進行。學生干部要以身作則,真正起到模范帶頭作用,從身邊小事做起,體現學生干部“來源與同學,服務與同學”的工作宗旨。在本期我們不僅會保留以往優秀的傳統活動。而且將引入新理念,新思路為學生會發展注入新動力,實踐創新。根據工作計劃的調整,我們將重點活動以及特色活動的前后期宣傳作為本學期工作的重中之重,積極與院報取得聯系,同時拓寬渠道,增加宣傳上的力度。現將本學期的工作計劃如下
制度建設是學生會建設的基礎性工作。完善的制度可以把學生會的各項工作納入到有章可循的框架之內,實現學生會的規范化管理。為使學生會組織具有強大的凝聚力和戰斗力,確保學生會工作正常運行,我們在總結上學期工作經驗的基礎上,進一步完善和健全學生會的各項工作制度和運行機制,特別是學生會檔案管理、會議制度以及辦公室值班制度等等,加強內部建設。
本學期我們將加強對系部學生會工作的指導,通過更廣的途徑、更新的形式去了解系部學生會的工作情況,聽取他們對院學生會工作的意見及建議,展開多種形式的交流活動,如主席團聯席會議、部門會議、公益活動等,去促進彼此間的聯系,使整個學生會系統更加有效率地運作,增強學生會系統的凝聚力。
從同學中來,到同學中去。為廣泛聽取同學們對學生會的意見,及時了解同學們所需,集思廣益,加強學生會與同學的聯系,更好地為同學們服務。我們將充分利用學生會成員和各種活動及會議有組織、有計劃地開展一系列工作。注重于實效性、廣泛性和深刻性,盡量調動整個學生會系統的力量,聆聽多方面的聲音。
學生會成員是學生的代表,是旅游系的全體成員的代表。時時刻刻要注意個人的形象問題,督察組在這方面要嚴格把關,時刻監督好各部門部長,干事以及主席團人員,出現不良現象應及時上報,并給予其嚴重批評。同時開展相應的活動,提高學生個人修養,活躍校園氣氛。我相信只要努力旅游系迎來的將是一個展新的面貌。
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇六
本學期語文教研組工作將本著倡簡、務實、有度的工作作風,按照學校工作安排,開拓性地開展工作;通過注重教師讀書、學習、交流、研討,依托學生活動,結合校情、學情,營造大語文教育氛圍,著力提高我校語文教研水平。對待教研活動,提倡人人參與,相互提高,深入開展,并做到有目標,有準備,重過程,有收獲。
1、結合學科特點,定期按上級要求,以多媒體、互聯網為載體,開展新教育理念學習,促使教師轉變教學思想,樹立正確的學生觀、教學觀、質量觀。以發展為主題,質量為主線,創新為動力,學生為根本,逐步建立學習性教研組。
2、通過校內公開課交流活動,互相學習,取長補短,促進組內教師業務素質和能力整體性提高。
1、本學期,配合學校,開展推門聽課活動,促進組內教師的交流、研討,提高課堂教學效率,促使全組教師業務能力協調發展。
2、認真落實集體備課制度,培養教師的合作意識和集體創造能力,激發教師個體創新意識和共同探討問題的積極性。
3、切實抓好公開課,認真開展備課、上課、聽課、說課、評課交流活動。組內全體教師參加,以達到相互交流,共同提高的目的。
4、加強教育教學成果、經驗總結。要求每位教師不斷地學習和總結課堂教學實踐,進行研究、反思、改進,并寫出高質量的教學論文,力爭在教育刊物上發表,適時參加縣組織的教育成果評比活動。
1.備課:所有教師要認真鉆研教材,備班情,備學情,要有針對性、有特色,做到教學目標明確,方法靈活多變,重難點突出,努力調動學生學習語文的興趣,讓學生在輕松愉快的環境中獲取知識。力爭本學期每位教師都能設計出一份高質量的教案,反對照抄照搬,敷衍了事。
2.上課:要求教師要適應教育新形式的要求,努力提高教學藝術,關心學生,因材施教,充分利用現有的電教媒體,利用網絡信息資源,鼓勵使用課件輔助教學,拓寬學生學習時空,提高課堂教學效益。
3.作業:作業設計要“精”,體現“輕負荷,高質量”的教學思想,堅決反對無針對性的題海戰,加重學生學習負擔;作業批改要“細”,要規范、及時,注重糾錯及情況反饋。
4.輔導:因材施教,善于捕捉學生閃光點,熱情鼓勵,補差提優,使每個學生都能充分發展。
附:行事歷安排
三月
1、制定教研組計劃。
2、個人上交學科教學計劃
3、寒假作業檢查,評選優秀作業獎
4、討論本學期閱讀書目
5、組內研討課
6、教師基本功訓練(鋼筆字練習)
四月
1、課堂診斷:關注學習方式
3、班級管理交流:小組合作
4、組內研討課
5、教師基本功訓練(朗讀練習)
6、抽查組內老師的備課、作業批改情況,總結得失
五月
1、討論制定“難忘小學生活”綜合實踐活動方案
2、組內研討課
3、討論《魯濱遜漂流記》與《湯姆索亞歷險記》的交流方案
4、教師基本功訓練(鋼筆字練習)
5、讀書沙龍
六月
1、教師基本功訓練(朗讀練習)
2、討論制定綜合復習教學方案
3、討論制定畢業復習計劃及應考措施交流
4、小學畢業模擬測試
5、寫好各類總結,迎接學校常規檢查
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇七
新學期伊始,我們工管系學習部又引來了一個斬新的開始,回顧上一學年,我們能很好完成學院分配的工作,當然也存在一些不足,這學期我們將在彌補上學年不足的情況下,繼承優點,把學習部的工作推上一個新的臺階。本學期具體計劃如下:
1. 教務日志的收交。我系大一到大四班級較多,在收交過程中可能會出現怠交拒交情況,但我們會采取相應措施,避免此類現象再發生。
2. 例會。定期召開各班學習委員會議,做好上傳下達工作。切實做好上級安排的工作,了解同學們學習情況,提高學生學習積極性。
3. 計劃和總結。各干事每月必須上交一篇工作總結和計劃建議,注重對
干事能力的培養和提高。
4. 10月份,輔助學生會舉行即將到來的新老生交流會,以正確引導新生的學習方向,提高其學習積極性。
1. 9月23--28 做好即將到來的招新工作。嚴把入選門檻,選拔優秀干事,為學生會注入新鮮的血液
2. 9月30—10月初 協助學校做好英語三,四,六級的報名和考試工作。以及普通話,計算機和其他考證方面的通知和有關事項。
3. 協助學生會做好校運會的舉行工作,維持秩序,保證校運會成功舉行。
4. 與組織部一起舉辦好本年度感動中國演講比賽。
5. 新生辯論賽。(這也是本學期系最重要的活動之一)積極組織優秀辯手選拔賽,并對其培訓,提高參賽選手的思維口才能力和實戰能力,為明年3月份院“法商杯”辯論賽儲備人才。
6. 英語演講比賽
7. 學風建設。積極響應學院學風建設的號召,積極推動我院學風建設,鼓勵宣傳同學們都參加各種專業趣味比賽及娛樂活動,增強學習趣味性,從而促進學風建設。
學校本身就有許多豐富大學生活動的活動和趣味比賽,學習部今后會做足做夠宣傳,使同學們的學習生活豐富起來。
在條件容許的情況下,會舉辦一些針對全系的趣味活動。例如工商管理知識趣味問答賽,案例設計與分析競賽。
聯合部門:組織部
以上幾點是本學期的活動計劃大綱。每個活動實施前我部會交一份更完整的企劃案到學生會。現在暫提交一份初步的方案。我部將依實際情況逐步展開工作,努力做出新的成績!
半年工作計劃表 統計工作總結及下半年工作計劃篇八
我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員。
但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的電話域名話務員。
說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。
因此,在電話中,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
站在一年的中端,透視過去半年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養,回顧過去的半年,我發現自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,20__年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與__工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在下半年里,我要再接再勵。
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