如花的心情
胥加山
一家信譽特好的大花店欲以高薪聘請一位售花小姐,招聘廣告張貼出去后,前來應聘的人如過江之鯽。經過幾番口試,老板留下了三位女孩讓她們每人經營花店一周,以便從中挑選一人。這三個女孩長得都如花一樣美麗,一人曾經在花店插過花、賣過花,一人是花藝學校的應屆畢業生,余下一人只是一個待業青年。
插過花的女孩一聽老板要讓她們以一周的實踐成績為應聘硬件,心中竊喜,畢竟插花、賣花對于她來說是輕車熟路。每次一見顧客進來,她就不停地介紹各類花的象征意義以及給什么樣的人送什么樣的花,幾乎每一個人進花店,她都能說得讓人買去一束花或一籃花。一周下來,她的成績不錯。
花藝女生經營花店,她充分發揮從書本上學到的知識,從插花的藝術到插花的成本,都精心琢磨,她甚至聯想到把一些斷枝的花朵用牙簽連接花枝夾在鮮花中,用以降低成本……她的知識和她的聰明為她一周的鮮花經營也帶來了不錯的成績。
待業女青年經營起花店,則有點放不開手腳,然而她置身于花叢中的微笑簡直就是一朵花,她的心情也如花一樣美麗。一些殘花她總舍不得扔掉,而是修剪修剪,免費送給路邊行走的小學生;而且每一個從她手中買去花的人,都能得到她一句甜甜的軟語——“鮮花送人,余香留己。”這聽起來既像女孩為自己說的,又像是為花店講的,也像為買花人講的,簡直是一句心靈默契的心語……盡管女孩努力地珍惜著她一周的經營時間,但她的成績比前兩個女孩相差很大。
出人意料的是,老板竟然留下了那個待業女孩。人們不解——為何老板放棄能為他掙錢的女孩,而偏偏選中這個縮手縮腳的待業女孩?
老板如是說:用鮮花掙再多的錢也只是有限的,用如花的心情去掙錢才是無限的。花藝可以慢慢學,可如花的心情不是學來的,因為這里面包含著一個人的氣質、品德以及情趣愛好、藝術修養……微笑是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氣氛。于是人們把微笑比作人際交往的潤滑油。真正的微笑是發自內心的,表里如一的,它是所有身體的語言中最直接的一種,應好好利用。(楊艷嬌)