作為千千萬萬快遞人中的一員，她在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，用自己的真誠和善良、責任與擔當傳遞著溫暖與和諧；作為妻子和母親，她展現出千萬家庭崇德向善的精神風貌，傳播著中華民族的傳統美德與現代家庭的文明新風。

她就是家住嘉峪關市的宋玉鳳，一位普通的婦女，面容黝黑，個子不高，卻有著超出年齡的從容和頑強，36歲的她，用自己瘦弱的肩膀撐起了一個家庭的重擔，她的故事平凡、真切、感人。

宋玉鳳的文化水平不高，但在父母親的教育和熏陶下，自幼就是一個乖巧、孝順、謙虛的女孩。丈夫肖磊是一名普通的酒鋼工人，平凡而盡責。盡管家境一般，但婚后夫妻倆互敬互愛，一家人其樂融融。

2009年，不幸的事情突然降臨，丈夫肖磊在澆鑄鋼鐵的工作中不幸被燒堿噴到眼睛，雙眼瞼嚴重燒傷，雙目失明，腦神經萎縮，只能長期臥床，簡單的行動也要靠輪椅來完成，吃飯、上廁所都不能自理，需要靠妻子協助。

每天凌晨5點左右，宋玉鳳就要起床給丈夫翻身，協助他大小便，早上6點準備早餐，為丈夫洗臉、刷牙、按摩、擦拭身體、喂飯，由于瑣事太多，她一天僅能睡4個多小時的覺。在全家人的心中、眼中，宋玉鳳儼然成了家中的“頂梁柱”。

丈夫嚴重的病情不是一朝一夕能恢復的，需要不斷地治療和昂貴的醫藥費用。為了補貼家用，2014年，宋玉鳳成為韻達快遞公司的快遞員，她工作認真負責，每次接收的包裹都及時、安全、準確地送達，被公司評為優秀員工。她毫無怨言，堅強樂觀地面對生活，給孩子樹立了榜樣，給身邊的人傳遞著正能量。宋玉鳳全家在焉支山的合影

丈夫常年臥床，心情總是不太好，有時剛吃過飯就忘記了，一陣明白一陣糊涂，可宋玉鳳依然無微不至地照顧著，心平氣和地安慰他，經常講外面發生的事情和有趣的故事逗他開心，盡量讓丈夫心情舒暢。日復一日、年復一年，這樣的日子已近10個年頭了。宋玉鳳依然在默默地堅守，精心侍奉癱瘓在床的丈夫，并以頑強的毅力堅守在工作崗位上。

在父母眼里，宋玉鳳是一個孝順的女兒；在丈夫眼里，她是一個賢惠的妻子；在孩子眼中，她是一個善良、智慧的母親。躺在床上的丈夫整天看著忙前忙后的妻子而愛莫能助，哽咽地說到：“是妻子的不離不棄，才讓我活到了今天。”宋玉鳳說：“只要丈夫的生命有一線希望，我就不能放棄他。”宋玉鳳覺得，既然做了夫妻，就得同舟共濟，一方有了困難，另一方怎能忍心不管不顧呢。家里有老公、有老婆、有孩子，就是一個完整的家。面對病情，丈夫也曾一度失去生活的信心，宋玉鳳經常微笑地對丈夫說：“你一定會好起來的，我會一直陪伴你。”在丈夫的眼里，宋玉鳳是世界上最美的妻子。

為了照顧好丈夫和孩子，宋玉鳳平時吃、穿都只能湊合，總想把最好的留給家人。每天上班前，她將家里的一切事宜安排妥當，中午匆匆回家做飯、吃飯，安頓好丈夫和孩子后又趕緊出門；晚上完成一天的工作回到家，不管多晚多累，她都給丈夫按摩、擦洗身體、喂飯喂藥，整天像個不知疲倦的陀螺。

善良的宋玉鳳不善言辭，卻常常面帶笑容，那笑容背后，是一種久經磨礪的真誠與堅韌，她數十年如一日的堅持，讓人肅然起敬。她說：“我一定要堅強，因為一家老小都需要我。”