發現不拉馬的士兵

在管理界，這樣一個故事流傳已久，一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察操練情況。他在幾個部隊發現相同的情況：在一個單位操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面，紋絲不動，軍官不解，問其原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。

軍官回去后反復查閱軍事文獻，終于發現，長期以來，炮兵的操練條例仍因循非機械時代的規則。站在炮管下面的任務是負責拉住馬的韁繩（在那個時代，大炮是由馬車運載到前線的），以便在大炮發射后調整由于后坐力產生的距離偏差，減少再次瞄準所需的時間。現在大炮的自動化和機械化程度很高，已經不在需要這樣一個角色了，大操練條例沒有及時地調整，因此出現了“不拉馬的士兵”。

軍官的發現使他獲得了國防部的嘉獎。也許有人會不解，這一點發現就可以獲得嘉獎，這位軍官真是得了個大便宜。其實此言差矣。從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產出），軍隊因此可以節省相當的資源（如果每一門炮少使用一個人的話）。如果節省的人力在另外的崗位上工作，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進一步分析，這實際上是一個組織工作系統的優化過程。“人得其事，事得其人；人盡其用，事盡其功。”在每一個企業組織中，完善的組織結構設計和合理運作的目標就是這十六字方針。反觀目前許多企業的組織結構，“不拉馬的士兵”隨處可見，我們的企業又如何能夠高效發展呢？

【智慧解讀】

司空見慣的事情，未必就合理。你只要細心觀察，大膽地問為什么，總會有意想不到的收獲。