加油站優秀員工發言稿
蘆山加油站優秀員工----劉菊鮮 XXX同志于20XX年X月X日參加工作,系XX加油站一名普通的加油員,雖然入職不到一年,但吃苦耐勞,任勞任怨,緊緊地圍繞在公司周圍,思想積極上進,工作主動熱情,能積極按照公司的規章制度履行自己的工作義務,默默地在自己的崗位上無私地奉獻個人力量。
該同志能根據XX加油站的實際情況,對加油站現場標準化服務、安全管理和非油業務都一絲不茍,平時在工作中總是積極地配合加油站站長和非油管理員進行合同管理,積極參與非油品的推薦和銷售工作,除了沒月輕油銷售在我站排第一外,非油銷售也在不斷取得進步,并利用休息時間積極的拓展自我的非油管理、銷售業務和技巧。
另外,她能貫徹落實各級領導部門的文件、通知精神和要求,并根據公司的實際情況,她還經常協助加油站站長進行加油站日常安全、輕油銷售、非油品質量、站容站貌管理,緊張而忙碌的工作節奏填滿了她的生活,使她過得特別的充實,但她毫無怨言,全力以赴地做好本職工作,努力提高服務質量,深得XX當地加油客戶的信賴和支持,并樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價值觀,凈化心態環境,擺正位置,與企業血脈相連,具有強烈的事業心和責任感。
本著吃苦耐勞,無私奉獻的精神,,盡職盡責,有條不紊地開展各項工作。
在各項工作中,她都能按時按要求去完成,得到片區領導的肯定及表揚。
在學習方面,劉菊鮮同志利于閑暇時間閱讀參考加油站管理、非油品有關業務的書籍,虛心向其他員工請教,并取得一定成績。
對此她并沒有滿足更沒有驕傲自大。
相反,遇到難題,她仍然虛心與其他員工交流討論直到弄明白為止。
XX同志在工作中,總是以大局為重。
無論自己當班手中的工作多忙,總是服從站長的工作安排,認真按照加油站現場標準化服務執行,加油站日常工作雖然枯燥勞累,但該員工總是能以最好的精神面貌、為前來加油的顧客提供最標準化的服務。
鑒于她在蘆山加油站的出色表現,現我本人推薦其做為我站的一名優秀員工,以勉勵其工作更加認真,負責,努力。
為所有同事樹立了榜樣。
XXX加油站 20XX年X月X日
火車站做志愿者活動實踐結果怎么寫
這個寒假是我上大學后的第一個寒假,我得很充實。
因為我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車北站xx年的春運志愿服務。
對于我來說,志愿者是一個光榮的稱號,有幸參加這次志愿服務并從中學習,是很有益的。
現將此次實踐活動的相關情況報告如下。
a活動名稱:火車北站春運志愿服務b實踐時間:xx年1月16日、17日、18日三天c活動地點:惠州市火車北站d實踐內容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關咨詢。
e實踐目的:豐富社會實踐能力,提升個人精神境界,充實課余時間,幫助需要幫助的人,為創建和諧社會出一份力。
早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務證及志愿者徽章。
我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務。
我和幾位同學一起在火車站進站口服務。
第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢
我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎
由于今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。
我們也學了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上
”當我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。
我才意識到,我喊得太小聲了。
再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。
許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。
我知道,這些都是外出打工的農民工們。
也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。
我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎
”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的
”當我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務幫助需要幫助的人
” 通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。
我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進站口。
因為車站沒有站臺票。
我們找到了他們,把他們都一一帶進車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。
他們在進站過程中,情緒變化也挺大。
從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。
又會在候車室里焦急得詢問:怎么車還不開啊
我也經歷過等待回家的不安,明白他們的心。
當要開往目的地的火車開進來時,很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。
有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊上車了。
看到他們平安的上了火車,心里踏實多了。
有一次,一位老奶奶還對我說:志愿者,我會記住你的
聽到這句話,心里暖暖的…… 每當送完旅客上車后,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人…… 可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。
我們的臉上也是要以微笑對待旅客。
雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。
雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關系的,因為我們樂在其中
時間總是過得很快,往返車站幾次,便會錯過吃放時間。
當隊長叫我們吃飯時,才覺得肚子餓了呢。
很多時候是我們輪流吃飯的。
春運火車站需要幫忙的人太多了。
這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。
那種服務他人的快樂,是難忘的、值得回味的。
和同學們一起的這段時光,也是很快樂的。
有些不舍,但我知道我們還會有機會一起工作的
謝謝這次春運的鍛煉機會,我學到了不少
如何才能成為一名職業作家
加油理經驗學習 隨著時間的飛逝,加油站經理培訓就要結束了,這幾我學到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知識,各位領導的指導對我以后的工作有著極大的幫助,最后聽到幾家“兄弟”加油站的管理經驗更是讓我感想頗多。
我覺得,要想當好加油站經理,做好加油站經理的本質工作,應從以下幾點著手: 一、良好油站文化的修養、牢固的基礎以及經理領導風格的塑造
【第1句】:擁有自信是事業成功的關鍵。
作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風,建立正確的態度,樹立正確的人生觀。
【第2句】:不斷充電,不斷學習,汲取新知識。
如何服務、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術,它更是一門藝術。
要對此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長期堅持的。
【第3句】:站經理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導,其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。
所以作為領導要注重語言文學的培養,提高自己即興講話的水平。
言簡意賅、聲文并茂,這很重要。
二、設備的維護 定期對加油站各設備進行檢查,比如油槍是否漏油、發電機是否運轉正常等等,如發現隱患問題,及時解決,使之扼殺在萌芽狀態。
三、對服務區員工的管理
【第1句】:作為經理不要擺架子,因為員工具有獨立思考的能力,他們 有自己的價值觀和遠大的抱負,他們往往和經理一致,在某一領域的其它界面,有其高度的見解。
我認為明智的管理者應該放下架子,主動把自己擺到與員工相同的位置上,應該謙虛地接受員工的批評,并與員工一起討論改進工作中的問題。
【第2句】:管理者應討論和命令并重。
員工從自身角度來說,不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據自己的意愿去做事。
但當大家在一起討論而達不成一致時,就需要進行決策,必要時只有采取命令強制執行。
【第3句】:要敢于批評,不必擔心員工害怕批評。
其實每個員工都不喜歡被別人批評,但是只要通過批評來說服員工,員工往往不但不會生氣,而且也會因此事佩服你的管理才能。
【第4句】:制度的公平,我覺得比合理更重要。
某條制度的某一款項可能不盡合理,但只要公平,對每位員工一視同仁,往往不會產生太大的矛盾。
制度的合理性可以根據加油站的需要,不斷地改進,而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去。
【第5句】:上級對下級要忠心。
我們不要一味地命令下級對上級的忠心,同時,我們上級也要對下級忠心。
不可以試圖欺騙自己的下級,上級應積極維護下級的利益,在證據各方面不足的情況下,要假設下級是無辜的,如下級出了差錯,作為領導也要承擔責任,不能把所有過錯推給下級。
【第6句】:有效的員工管理,可以使員工具有團隊精神,有了團隊的向心力和明確的方向,做起事來才能事半功倍。
對于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵員工,對于員工成績要給予肯定,要認可。
在員 工具有不滿的情緒時,管理者一定要控制自己的情緒,認真對待并弄清事情的原由,并及時快速解決問題。
想方設法與員工打成一片,經常與員工進行交流,打破員工與領導的隔閡。
四、提高服務水平,加強促銷力度,從而提高油品的銷量
【第1句】:要提高服務水平,首先對員工自身形象、態度的培養,遵守公司規章制度,認真履行服務規范各條款,是每個員工責任;其次是對員工市場意識的培養,要增強員工的危機意識,并逐漸提高員工的市場競爭意識,從“要我服務”向“我要服務”的轉變。
員工服務意識提高了,以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。
良好的服務從某種意義來說,是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
【第2句】:促銷形式多樣化,對固定的客戶群體要進行定期拜訪,挖掘潛在客戶。
抓住一些特殊的機會,加強宣傳,提高協和石油在顧客心中的地位。
五、加強財務、消防以及環境方面的管理
【第1句】:作為一個站經理,要具有財務管理方面的知識:這包括包括周報、日報以及月末潤滑油、便利店、油品的盤存等等。
【第2句】:認真執行公司制定的加油站環衛標準,每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛生。
【第3句】:經常開展安全教育,提高全體員工的安全意識。
如站內嚴禁撥打手機,嚴禁煙火等等。
六、對外公共關系的協調 這包括工商營業執照、稅務登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。
這就要求與工商、稅務、消防、計量等政府機關的積極配合,一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時間內辦成,使之不影響加油站正常的運作。
俗話說的好“大材小用,基本沒用;小材大用,才能有用。
”工作的壓力就是我干好工作的最大動力。
我相信“沒有最好只有更好”才是我真正要做的。
客運站降雪停車發言稿
例文“小雪”時節雪紛飛,今天呼和浩特市普降大雪,這場降雪給市民出行制造了不少麻煩,呼和浩特長途汽車站客運班線全部停運。
22日上午9時,記者在呼和浩特長途汽車站看到,該站的客運班車全部停發,何時恢復要根據路況而定。
候車大廳工作人員已經幫助旅客改簽,僅有幾名退票旅客。
大部分旅客轉乘其他方式出行,沒有出現旅客滯留。
呼和浩特長途汽車站提醒,如果遇到類似惡劣天氣,旅客可先撥打汽車站熱線電話0471-6965969咨詢,根據實際情況及時選擇出行方式。
此外,汽車站值班站長表示,車站方面會及時與運管、交警、高速公路管理局進行聯系,待高速線路恢復通車后,將及時發送客運班車,滿足旅客需要。
對于提前購票的旅客,將根據有關規定,全額退
我想找篇文章《我是誰》不是叫你們寫,就是一篇文章,有的話告訴我。
內容大概是一個人生下來很丑,去找醫
《我是誰》全書是一個追根溯源的過程,溯源的第一個對象是父親。
父親從小受安徽桐城文化的熏陶,他和華夏的許多父親一樣,在單位是敬業的模范,在家講家長制,也望子成龍。
父親因查辦貪污公共汽車收入的司機,遭到黑社會砍傷;當汽車站站長,經常自掏腰包幫陌生乘客寄回遺留在車上的證件;父親還當選為公路局的優秀從業人員。
父親生活中的這些細節,足以證明他是很有濟世心和責任心的男兒。
父親的責任心在家里就表現在對孩子的管教上。
父親對一虎管教也有打罵的軍政作風,但所做的都是希望一虎能單純而又積極地成長。
父親因一虎回家埋怨自己帶回學校的便當最小,看到兒子不體恤家庭的困難,父親賞他耳光。
父親也望子成虎,在一虎選擇讀技工學校,還是讀高中升大學的擇校日,父親一天之內帶著他在技工學校和高中學校之間往返數次;一虎代表全臺灣青年在青年節上發言,父親通過電話詳細記錄下他的發言稿,仔細修改,第二天以加急信件寄到臺北;電視臺派一虎去局勢動蕩的南非采訪,父親寫下多篇祈文,祝他一路平安;在華視一虎因為報道政要新聞闖了禍,被“冷凍”,父親知道此事,寫信感謝幫一虎縮短冷凍期限的上司。
一虎在父親的幫助下,有幸能繼續在電視江湖上搏殺,終使他獲得多處新聞節目主持人的大獎。
父親對一虎從小到大的栽培,使虎兒終成大器。
一虎入職電視行業,經歷了三次事業危機。
第一次危機是報考“臺視”、“中視”遭遇滑鐵盧,在絕望的線際,父親帶他去看海,他感受到父愛的力量,從而下決心到“華視”的考場背水一戰…… 父親用桐城文化之根,托起一虎事業的茂源。
一虎承傳父親的吃苦精神,到南非為了采訪到曼德拉,在太陽下曬了八小時;始到鳳凰臺,睡地板、吃泡面;做《縱橫中國》,因為水土不服,一路強忍病痛;決戰每期《一虎一席談》,都通宵策劃。
一虎歷經辛勞,終于收獲來自苦寒之香。
在事業茂盛之時,他仍不忘反哺父親的恩情,借做《縱橫中國》之機,不斷給在臺灣的父親分享中華大地的民生、地理,并把對父親的關愛推及其他華人長者。
一虎帶著對家人的關愛,和堅持做新聞是“人文的藝術”的理念,在節目中,主動尋求中華文化的“和”聲,在節目中讓各界人士表達多種聲音,以達“和”。
他希望承載著父親給他的生命之根、文化之脈,走向融入全球華人之源流。