當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇一

我站在柜臺(tái)旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可是，嘴就像被膠水糊上了一樣，想說話，卻說不出來。店主一下就看出了我的難題，在顧客少的時(shí)候教我該干什么。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種工作比想象的容易多了。就比如整理貨物，問前來購物的人的需要，幫助收銀員來掃條形碼，雖然累，但我很快樂。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市實(shí)習(xí)不能干坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。在這里，不想在學(xué)校有課程表干什么，完全就是靠你自己的思想，覺得應(yīng)該干什么，就立刻去干，容不得半點(diǎn)遲鈍。我本以為超市是最容易實(shí)習(xí)的地方，可是，短短過了半個(gè)小時(shí)，我就意識(shí)到自己錯(cuò)了。不僅要時(shí)刻注意顧客需要什么，還要把被顧客放亂的東西擺整齊。1個(gè)小時(shí)后，我就感到腰酸背痛。

在超市工作會(huì)遇到許多樣子顧客，我都可以說我已經(jīng)見過了“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以感受到這是種什么樣的人，可我還是不敢亂下結(jié)論，正應(yīng)了那句古話：不能以貌取人。超市里人來人往，也避免不了會(huì)有一兩個(gè)小偷，雖然有“天眼”在工作，可也不能大意，要抓住證據(jù)，給他們一個(gè)有力的打擊，這，又是對(duì)眼力的一個(gè)極大考驗(yàn)。可見在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理、討價(jià)還價(jià)的顧客，但是作為一個(gè)營業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”，必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度，不管是做人還是工作，都必須具有廣闊的胸襟，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營業(yè)員的辛苦和難處，我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。不然，就會(huì)出大錯(cuò)。

一、實(shí)踐目的：每天看著爸爸辛辛苦苦掙的錢來為我交學(xué)費(fèi)我很心酸，所以使我產(chǎn)生了一個(gè)想法：假期去打工。這樣能使爸爸減輕些負(fù)擔(dān)，更是我知道掙錢的不易。我打工的地點(diǎn)是黃柏寺的一個(gè)農(nóng)家院，那里平時(shí)不怎么忙，要求并不是很多，因?yàn)槲掖蚬さ睦习寰褪俏野职值耐瑢W(xué)，他也沒有像飯店似的那樣要求我。

二、實(shí)踐內(nèi)容：每天早晨8：30起床，晚上不確定，因?yàn)檫@里不像是大的飯店有定時(shí)定點(diǎn)的工作時(shí)間，晚上有客人就接待。每天早晨起來我就用最快的速度洗漱，在這里可不像是在家里了，要迅速的洗。然后掃地、擦地、擦桌子。再準(zhǔn)備今天一天要用的東西，比如說餐具、筷子、茶壺、暖壺和餐巾紙。然后就開始吃早飯了，吃完了以后我要洗碗還要蒸米飯。如果有客人了我負(fù)責(zé)拿餐具和筷子還有給客人沏茶水(通過這段時(shí)間我了解到一般的年輕人不喜歡喝茶水)點(diǎn)菜(點(diǎn)菜的時(shí)候要了解客人喜歡吃什么口味比如說辣的、口味重的，不愛吃姜、蔥香菜的，這都是慢慢學(xué)到的)。然后撕下一聯(lián)給廚房，才做好了以后我還要負(fù)責(zé)端菜，客人走了以后要馬上收拾餐桌的餐具，迎接下一個(gè)客人。

三、實(shí)踐結(jié)果：因?yàn)檫@是我爸爸的額同學(xué)開的農(nóng)家院，所以沒有要求我什么，因?yàn)樘鞖獾脑蛩晕颐刻齑┩闲掠晏斓臅r(shí)候很滑，現(xiàn)在才知道，所以以后要改進(jìn)。為了漂亮我每天散著頭發(fā)所以一直與那天端菜的時(shí)候掉進(jìn)去一根頭發(fā)，幸好我發(fā)現(xiàn)的及時(shí)，要不然會(huì)造成嚴(yán)重的后果。由于那里偏僻所以才的價(jià)格有點(diǎn)貴，我建議老板應(yīng)該減一點(diǎn)錢，以免沒有回頭客。

打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇二

一、實(shí)踐背景

大二了，再過一年緊張的大三學(xué)習(xí)就要上大學(xué)了，就業(yè)問題也將成為我們不得不考慮的、說不完的話題。現(xiàn)在的社會(huì)，人才交流市場(chǎng)上的企業(yè)招聘大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面捧著書本學(xué)習(xí)的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓寬自身的知識(shí)面，增大與社會(huì)的接觸面，增加自身在今后社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提大自己實(shí)干的能力，以便在以后能快速地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，找到大家自己的位置，我們進(jìn)行了此次社會(huì)實(shí)踐。

二、實(shí)踐目的

陰冷冷的天，雨“嘩嘩啦啦”地下著，如此難耐的天氣，如此惡劣的環(huán)境，不禁使我們想起此刻正在辛勤勞作的勞動(dòng)者們，也促使我們這些溫室花兒想要實(shí)地體驗(yàn)一下他們的汗水，他們的辛酸。我們要看看我們能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的手與大腦做一些自以為是微不足道的小事;同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)服務(wù)讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)的千變?nèi)f態(tài)，在服務(wù)中增長見識(shí)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)自己的韌性，不再只會(huì)紙上談兵，弱不禁風(fēng)。想通過社會(huì)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。學(xué)以致用，服務(wù)社會(huì)!微笑面對(duì)困難，艱苦磨練意志!

三、調(diào)查過程

1、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：20__.1.31-20__.2.28(寒假期間)

2、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)及對(duì)象：__書城、__陽光書屋、__鋼業(yè)有限公司、__社區(qū)居民委員會(huì)

3、具體實(shí)踐時(shí)間安排

①

寒假的第一天，我們小組到__書城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。用小組一個(gè)成員的話說，這是我們?nèi)松牡谝粋€(gè)工作崗位。雖然說好早上9點(diǎn)，但是大家都早早就到了。

我們從上午9點(diǎn)開始一直忙到下午3點(diǎn)才離開。每個(gè)人都有各自的任務(wù)，有被派去收銀臺(tái)幫忙的，負(fù)責(zé)擦?xí)竦模頃艿模惶煜聛泶蠹叶夹U累的。當(dāng)天有冷空氣，還下著雨。擦?xí)竦某蓡T要用冷水清洗抹布，而且她們并沒有手套。理書的同學(xué)一不小心手就會(huì)被或厚或薄的書劃到，弄的紅紅的。負(fù)責(zé)管小學(xué)書籍的成員忙的不可開交。因?yàn)樾W(xué)生看完書都很少放回原來的位置。剛整理好的一下子就又亂了。然后又要反復(fù)去理。在收銀臺(tái)幫忙的成員負(fù)責(zé)前來查閱的人。他們打字很慢，但是那些人們也不會(huì)嫌棄他們，還會(huì)很照顧的對(duì)他們笑。會(huì)有一些小朋友、幫孩子找書的阿姨、或者是自己來買書的爺爺來問我們關(guān)于某本書在哪里的問題。其實(shí)我們也不是很清楚，但是大家都會(huì)很耐心的幫他們?nèi)フ摇？此齻冋业阶约阂臅覀兌己荛_心。

這是假期的第一天。我們本可以在家里睡著懶覺或是出去逛街。可是我們選擇了走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，去書城實(shí)踐。進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我們與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。謝謝很照顧我們的工作人員，也謝謝充滿善意的人們。

②

陰冷了多天的春節(jié)，終于迎來了一個(gè)陽光明媚的日子，空氣里洋溢著節(jié)日的喜慶。“這將是美好的一天”我們祝福著，來到陽光書屋。書屋的負(fù)責(zé)人一見到我們，就熱情地向我們介紹賣報(bào)紙的有關(guān)情況。如：哪些報(bào)紙好賣，應(yīng)該怎么賣報(bào)紙，賣報(bào)紙的小竅門等。很快我們分成三組，決定去不同的地方賣報(bào)紙，比賽誰賣的最多。彩飛、女青、婷婷去車站;周陸澤、張菲特、林偉強(qiáng)去各個(gè)吃飯的地方;林婷婷、蔣凱偉、周春珍就在馬路上。隨之我們立刻分頭行動(dòng)。

在車站的女生們費(fèi)盡自己的三寸不爛之舌，面對(duì)過無數(shù)次陌生人的冷漠拒絕，依舊厚著臉皮叫賣著。終于，幸運(yùn)之神聽到了她們心中的呼喚，一位面善的老爺爺買了一份，并且不停地鼓勵(lì)她們，稱贊她們不退縮，不氣餒。面對(duì)好心人的鼓勵(lì)，原本心灰意冷的女生再次重燃信心，她們相信老天不負(fù)有心人。那么其他幾組呢，從沒有碰到過如此尷尬情況的我們有將如何面對(duì)?我們咬著牙堅(jiān)持到了最后，即使有一組最后一份都沒賣出，即使我們?cè)獾讲焕斫獾哪吧顺靶Φ哪抗猓词刮覀兪鼙M了委屈，這有何妨?

我們學(xué)會(huì)了用最真誠的微笑面對(duì)每一個(gè)陌生人，用最真誠的態(tài)度賣出每一份報(bào)紙;學(xué)會(huì)了感激每一個(gè)擦身而過的人所給予我們不同的鼓勵(lì);學(xué)會(huì)了放低自己的心態(tài)，平和地對(duì)待每一件事。

筋疲力盡的我們，望著被我們捏得已有些爛了的報(bào)紙，手心被汗水浸濕的硬幣，心里充滿了欣慰。也許手里的報(bào)酬對(duì)我們來說微不足道，但在我們心里，它們是我們用自己雙手掙來的第一筆真正屬于我們的財(cái)富，是人生中最深刻的最燦爛的體驗(yàn)。我們可以自豪得對(duì)世界說：“我們長大了!我們學(xué)會(huì)獨(dú)立了!”

告別了這間流淌下我們汗水的書屋，我們踏上了回家的路程。夕陽投下余輝，拉長了我們的身影，一排背著書包蹦跳著的小“大人”，這幅圖畫深深地銘刻在我的腦海。經(jīng)過一天的勞動(dòng)，我們懂得了太多太多。

③

又是一個(gè)早上，仍舊是寒風(fēng)滿街，但是相對(duì)于早起的我們來說有些不同，因?yàn)榻裉煳覀円⒂^__市__流體鋼管有限公司。感謝老天爺，在全國都在遭受寒流的時(shí)候，給了我們__一個(gè)陽光的早上，也給我們的出行提供了方便。

關(guān)于這個(gè)公司通過網(wǎng)站了解了以下內(nèi)容：

__市__流體鋼管有限公司生產(chǎn)大精度無縫不銹鋼管及管件、閥門，是國內(nèi)同行業(yè)中專業(yè)制造流體鋼管的廠家。公司從20__年成立至今，憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及良好的信譽(yù)，贏得了國內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。現(xiàn)擁有冷拔管機(jī)、多輥式冷軋管機(jī)、自動(dòng)拋光機(jī)、端銑機(jī)、大壓沖冼機(jī)和檢測(cè)儀等生產(chǎn)設(shè)備，基于國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的管理方式，專業(yè)生產(chǎn)“__牌”大精度潔凈衛(wèi)生級(jí)不銹鋼管。產(chǎn)品品種齊全、形成系列，能滿足食品、啤酒、制藥、果汁、水處理、生物工程、大純度氣體等行業(yè)的需求。“__”品牌大精度不銹鋼流體管原材料采用標(biāo)準(zhǔn)sus304、sus304l、sus316、sus316l鋼板及鋼坯，具有極大的強(qiáng)度和搞腐蝕能力。嚴(yán)格執(zhí)行iso、idf、din、gb和3a工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量完全達(dá)到gmp要求。另外，“__”產(chǎn)品光潔度可按用戶不同技術(shù)要求進(jìn)行定制。 “客戶是生產(chǎn)過程的最后一道工序”，滿足客戶的需要是該公司的第一追求。“__”人將以自己的執(zhí)著，誠信和尊嚴(yán)，精心打造每一件產(chǎn)品，提供最佳服務(wù)。

俗話說百聞不如一見，雖然通過網(wǎng)站我們知道了很多。但是想到今天要親身去體會(huì)一下，大家還是很興奮。

在集合完畢后我們就對(duì)該公司進(jìn)行了的參觀。整個(gè)上午雖然對(duì)于這些東西的制造是如何如何我們沒有深入的了解，但是我們還是學(xué)會(huì)了不少

首先，看到了那么多工人在臨近年關(guān)還堅(jiān)守在自己的崗位上辛勤工作我們很感動(dòng)，想到近幾年的快速發(fā)展其實(shí)離不開這些外地來溫打工者，他們背井離鄉(xiāng)來到陌生的城市，用自己的汗水建設(shè)__，因?yàn)楹鳜F(xiàn)在還不能回家，卻毫無怨言，真的很值得大家尊敬，

其次，我們體會(huì)到了工人們的辛苦，了解到他們?yōu)榱松?jì)付出了許多，而我們這些生過著父母提供的最舒適的生活，所以我們更該努力學(xué)習(xí)，讓父母放心。

最后，通過這次參觀 我們了解到現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展，就連一個(gè)小小的產(chǎn)品也蘊(yùn)涵這么多的技術(shù)，更加感受到現(xiàn)在知識(shí)的重要，我們將來真是任重道遠(yuǎn)啊!

④

2月19日，新的一年就要到了，為了迎接新的一年的到來，我們小組參加了__社區(qū)居民委員會(huì)組織的社區(qū)大掃除活動(dòng)。

下午一點(diǎn)，小組9人和其他一行人在居委會(huì)大媽的帶領(lǐng)下，開始了大掃除。由于我們小組有9人，大媽把最大的一片劃給了我們。為了提到我們的效率，我們組內(nèi)又進(jìn)行了一次分工，3個(gè)人刮廣告紙，3個(gè)人掃地，3個(gè)人擦樓梯的扶手。

寒風(fēng)襲襲，每一個(gè)人的手都凍得通紅，但我們沒辦法，誰叫我們?cè)诹x務(wù)勞動(dòng)呢!干著干著，我們發(fā)覺不再像開始時(shí)那么冷了，可能是勞動(dòng)的過程中讓我們忘卻了冷吧!平日里我們總是飯來張口，衣來伸手，過慣了“溫室”的生活，可今天的勞動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)了許多：

父母為了我們，總在夜以繼日地工作，為了我們能生活的更好從來沒有一句怨言，今天短短的幾個(gè)小時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)又能算什么呢?要知道我們對(duì)于父母也只是義務(wù)罷了，可他們總在不停地“拼命”，我們應(yīng)該感到滿足了!

最近我們南方的天氣出奇的冷，對(duì)于那些站在工作崗位上的勞動(dòng)者來說，比我們可要辛苦百倍了，為了__的建設(shè)，為了__人民在春節(jié)期間的正常生活，他們放棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持在工作崗位上奮斗，我們應(yīng)該對(duì)他們表示感謝!他們?cè)诤L(fēng)中的時(shí)間可比我們長得多呀!

四、實(shí)踐體會(huì)

作為一個(gè)--世紀(jì)的學(xué)生，社會(huì)服務(wù)是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;是促使學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);是提升我們修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐也加深了我們與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我們與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們身上的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。

快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這一天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中，在大雨寒風(fēng)里有苦更有累，但是我們選擇了堅(jiān)持。

“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐，將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，讓我們對(duì)未來充滿著信心。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去了，我找到了--的一家服裝店進(jìn)行了我的第一次實(shí)習(xí)生活。

在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是簡便銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很適宜，然后給顧客一個(gè)購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自我，尤其開拓自我的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自我。

一、實(shí)習(xí)過程的心得體會(huì)

在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快x個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自我在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這x月來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不一樣而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自我的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自我得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備必須禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能堅(jiān)持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

在一次接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)店里的產(chǎn)品不熟悉，在顧客要一件大號(hào)的毛衣的時(shí)候，因?yàn)槲也幻靼状筇?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把大號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品供給給他。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自我的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，僅有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種簡便休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

二、銷售小結(jié)

銷售看起來是如此的簡便，其實(shí)在那里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績必須會(huì)有所提高的。x個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自我;專賣店的工作人員流失量很大。可是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有x個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在x個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。供給解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。

你必須雇傭能夠幫忙顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并供給專業(yè)知識(shí);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客供給送貨服務(wù)，并且樂于理解特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購經(jīng)過每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。

真正尊重顧客。要有進(jìn)取的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自我還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就能夠和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。

經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了鍛煉和提高自我，尤其開拓自我的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自我。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇四

截止今天為止，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查部分已經(jīng)基本上結(jié)束，由于很多的原因，一直以來都未能作總結(jié)，不管怎樣這都是我作為隊(duì)長的失職。有關(guān)這次暑假實(shí)踐活動(dòng)，我覺得我個(gè)人真的是受益匪淺。作為一個(gè)在農(nóng)村里長大的孩子，平心而論我真的對(duì)社區(qū)的群眾文化知之甚少。正是由于這次的活動(dòng)，才讓我了解了更多的社區(qū)知識(shí)，才讓我對(duì)我的第二家鄉(xiāng)——衡陽有了更深的了解。除此之外，雖然活動(dòng)期間也存在著一些問題，但這次活動(dòng)體現(xiàn)出的同學(xué)朋友間團(tuán)結(jié)互助、共同解決難題的韌勁都讓我感動(dòng)不已。不可否認(rèn)，這次活動(dòng)大大加深了我們之間真誠的友誼。

陽光相伴，風(fēng)雨同舟，艱難困苦從未改變過我們的堅(jiān)定的步伐！20__年暑假對(duì)于我來說注定是不同尋常的一年，我作為隊(duì)長率領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)于20__年7月12日踏上了暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的征程。我們一行10人，主要形式是開展社會(huì)調(diào)查，通過走進(jìn)社區(qū)，真切的了解社區(qū)市民們的實(shí)際生活狀況，尤其是普遍關(guān)注的社區(qū)群眾文化活動(dòng)的開展情況。雖然我們?nèi)詻]有力量去解決當(dāng)今社區(qū)普遍存在的問題，但是我們有責(zé)任時(shí)刻關(guān)注著社區(qū)的發(fā)展。下面我想從以下幾個(gè)方面來做下我的總結(jié)：

（一）我可愛的團(tuán)隊(duì)

我們這次暑假社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的成員是由指導(dǎo)老師和我精心挑選，根據(jù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，在取得本人同意的前提下組建的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中有組織能力強(qiáng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的同學(xué)，有做事踏實(shí)、任勞任怨的同學(xué)，有擅長資料整理編輯的同學(xué)，有對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r了解的同學(xué)。可以說都是經(jīng)管系的精英，如何把這些優(yōu)秀的人才放在一起還要共同生活10多天，同時(shí)又要使他們的特長充分的發(fā)揮出來，這是我作為隊(duì)長迫切需要解決的問題，尤其是在他們各個(gè)能力都強(qiáng)于我之上，如何讓他們都心服口服的心甘情愿的聽從我的安排。很慶幸，在這十多天里，我的隊(duì)員并沒有因?yàn)樽约旱膬?yōu)秀而讓高高在上，不服安排。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間，雖然吃著寡淡無味的飯菜，雖然洗著總是覺得洗不干凈的澡，雖然每天都要冒著巨大的太陽從這個(gè)社區(qū)跑到那個(gè)社區(qū)。可是這樣的生活是多么的美好啊！除了忙碌外，我感受到的是圍繞在我們每個(gè)人中間的融洽氛圍，工作中，大家互相交流學(xué)習(xí)的激情感染了空氣中安靜的因子；閑余時(shí)，大家的歡聲笑語蕩漾于清新的空氣中……一起休息，一起共餐，一起工作的生活讓我們彼此更加了解對(duì)方，更加親密。在快樂與愁苦中，我們一同成長。每每想到這，我都會(huì)會(huì)心地微笑，可以說，這些都成了我回味最好的調(diào)味劑。十幾個(gè)人一起做飯然后又搶飯吃，在晚上我們一起游覽衡陽市美麗的夜景，在路上拍攝路邊照片。采訪社區(qū)居委會(huì)和群眾，看望敬老院的老人。終于可以親自去了解，去調(diào)查。這種實(shí)現(xiàn)愿望的成就感、滿足感是考試得多少分都無法感受不到的！

（二）學(xué)習(xí)

在整個(gè)暑假社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)中，我們都非常清楚的認(rèn)識(shí)到：我們來到這里是來向社區(qū)的群眾學(xué)習(xí)的。在我們召開暑假三下鄉(xiāng)的動(dòng)員大會(huì)上，系黨總副書記黃書記就告訴我們，要帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)走進(jìn)社區(qū)，要多聽少說。雖然在此次下鄉(xiāng)過程中，我們給社區(qū)群眾帶去的直接效益很少，但是，我們卻從社區(qū)群眾身上學(xué)會(huì)了很多。在此次暑假社會(huì)實(shí)踐的過程中，我們調(diào)研的主題是衡陽市社區(qū)群眾文化活動(dòng)，我們主要選擇了衡陽市比較有典型的五個(gè)社區(qū)來展開調(diào)研。一開始的時(shí)候由于一些現(xiàn)實(shí)情況的變化，當(dāng)我們到達(dá)第一個(gè)考察點(diǎn)金山社區(qū)的時(shí)，我們的調(diào)研也逐漸陷入了死胡同中，大家不知道該如何分析這一情況，該怎么調(diào)整我們的調(diào)研主題。不過，通過集體的討論調(diào)查，及時(shí)調(diào)整方法，我們的工作還是順利進(jìn)行下去了。雖然在下鄉(xiāng)的過程中，我們還是遇到了許多困難，但是我們?nèi)匀槐３种活w樂觀的心態(tài)對(duì)待一切，我們自身也從中學(xué)會(huì)了互相學(xué)習(xí)、互相借鑒、互相幫助。我想這是我們一輩子也無法忘卻的

（三）懂得如何與人溝通

如何與人溝通是我參加暑假實(shí)踐活動(dòng)最大的收獲。我們這次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容是為調(diào)查衡陽市社區(qū)群眾文化活動(dòng)，我們接觸最多的人是社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾。剛開始與社區(qū)的那些書記、主任們講話的時(shí)候我作為隊(duì)長都有點(diǎn)膽怯，不太敢跟他們講話，甚至找到不到共同的話題，總覺得他們是大人物，很難接近的樣子。但后來通過幾天和這些領(lǐng)導(dǎo)的慢慢接觸，我已經(jīng)漸漸開始改變我一開始的想法了，因?yàn)槟切╊I(lǐng)導(dǎo)并不是我像想的那樣，高高在上，難以接觸。他們會(huì)主動(dòng)向我們了解我們此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的，還和我們拉家常，這都讓我感受到了他們的熱情和親切，感覺他們都想我的長輩一樣平易近人而并非是一群擺架子的領(lǐng)導(dǎo)。另外我們這次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人們的時(shí)候，不知道為什么我的心里有種說不出來的感覺，是心酸？還是不舍？他們就像我的爺爺奶奶一樣，但我卻不是他們真正的孩子，不能經(jīng)常和他們?cè)谝黄稹＠先藗冊(cè)诰蠢显豪锸枪陋?dú)的，他們需要一個(gè)可以聽他們傾訴的人，我希望成為那個(gè)人。但我知道這是短暫的，很快我們就會(huì)離開這里，他們又會(huì)回到原來那種孤單的生活。這對(duì)老人們來說太殘忍了！當(dāng)我們要走的時(shí)候，那些老人們緊緊拉住我的手不放，那一刻我心里有種說不出的滋味，我知道眼淚早已在眼眶里打轉(zhuǎn)了。我為自己只能給他們短暫的快樂而懊惱。我想在以后的三年里，我會(huì)經(jīng)常回到這里，回到這個(gè)曾經(jīng)給過感動(dòng)的地方！

（四）以后工作的反思

此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們總共調(diào)查了五個(gè)社區(qū)，調(diào)查面比較廣，我們得到了每個(gè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，在我們團(tuán)隊(duì)到達(dá)目的地之后，每個(gè)社區(qū)居委會(huì)都熱情的款待了我們。通過這次社會(huì)調(diào)查，我作為系青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長，深有感觸，青年志愿者協(xié)會(huì)的宗旨是愛心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人間，我們協(xié)會(huì)雖然一直以來也是秉承這一宗旨來開展活動(dòng)，但我們的志愿服務(wù)面太小了，往往局限在

福利院，敬老院等地方，卻忽視了社區(qū)這一塊最重要的也是最需要幫助的地方，通過這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的建設(shè)還有很多需要我們志愿者的地方。這也是對(duì)我就任青協(xié)會(huì)長以來工作的一個(gè)反思，我決定從下學(xué)期起把青協(xié)的重心向社區(qū)轉(zhuǎn)移，真正讓大學(xué)進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)落實(shí)到位。

十幾天的實(shí)踐時(shí)間，一轉(zhuǎn)眼就過了。在實(shí)踐活動(dòng)期間，有苦有喜，有累有笑。就如我們的隊(duì)員所說的：累過笑過才會(huì)有收獲，因?yàn)橥床艜?huì)清晰，累并快樂著。我想，通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，真的教會(huì)了我很多東西。縱觀這一路走來，活躍在其中的一個(gè)詞就是“感動(dòng)”。是的，感動(dòng)于指導(dǎo)老師黃春喜書記、尹強(qiáng)明老師、劉剛老師的支持，感動(dòng)于四朵可愛金花的耐力與勇氣，感動(dòng)于衡陽市五大社區(qū)群眾的熱情淳樸，感動(dòng)于衡陽市群眾對(duì)于社區(qū)文化發(fā)展的愿望，感動(dòng)于我們的合作與情誼，感動(dòng)于成員們之間的友愛互助，感動(dòng)于我們的體力與耐力，感動(dòng)于自己的堅(jiān)持與努力，感動(dòng)于一切讓我們感動(dòng)的人與事……

我們有足夠的理由相信，這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)鐫刻在每個(gè)人的心頭，直到永遠(yuǎn)！

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇五

為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)終于結(jié)束了，從前期的準(zhǔn)備工作到后期的社會(huì)調(diào)查我們付出了很多汗水，不過我們還是堅(jiān)持完成，并且非常認(rèn)真地完成了任務(wù)。

這次的社會(huì)實(shí)踐是和專業(yè)有些關(guān)系的，“塑料成癮”。主題就是跟生活中的塑料有關(guān)，通過這次實(shí)踐我們將要了解到別人了解多少和塑料有關(guān)的知識(shí)，還有怎么處理生活中的塑料垃圾。

我們首先是分組，我們組負(fù)責(zé)宣傳塑料的原材料塑料回收，還有做問卷調(diào)查。在我們宣傳的時(shí)候有些人不是很熱衷我們的宣傳，有少數(shù)人甚至沒有時(shí)間來聽我們宣傳，也不會(huì)拿我們的宣傳單。但是還是有很多人愿意聽我們來宣傳關(guān)于塑料的一些常識(shí)并且來做調(diào)查。

在做宣傳的時(shí)候，我們經(jīng)常能了解到，很多居民都會(huì)把塑料瓶之類的垃圾留下來，去賣廢品，而不是隨手扔掉，也就是說能夠回收的他們都會(huì)做回收的。這一點(diǎn)也證明國民素質(zhì)還是不錯(cuò)的。

我們?cè)谧鰡柧碚{(diào)查的時(shí)候了解到他們不是很清楚塑料在自然界能夠停留多少年，我也問了一下同學(xué)知不知道這個(gè)問題的答案，有些人也不知道。還有一個(gè)問題就是愿不愿意為塑料的回收做貢獻(xiàn)，90%的人都是非常愿意的，剩下的人事還好。也就是說關(guān)于回收塑料大家還是比較熱衷，關(guān)于環(huán)保，國民還是很支持的。那么就要看政府，還有各界的組織怎么開展這個(gè)事項(xiàng)了。

在這次實(shí)踐中我們的交際能力也有了一定的提升，從怎么叫住別人，讓別人聽我們的宣傳，然后用最簡單的話講最多知識(shí)，還能讓別人記住，這都是我們需要掌握的技能。當(dāng)然我們的這種技能還有待提高。還有一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，就是怎么開口跟別人說，對(duì)于怎么開口，我們還是很羞澀的。邁不去

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時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間寒假實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)被悄然的畫上了一個(gè)句號(hào)。閉上眼睛，靜靜地回想這二十幾天和成都人才交流中心的各位哥哥姐姐，還有整個(gè)川師團(tuán)隊(duì)一起度過的日子，真是讓人感慨萬千，收獲頗多。

還記得剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候，我們還是一群茫然無措的學(xué)生，面對(duì)著那么多與的檔案不知該如何下手，在那里的工作人員的指導(dǎo)下我們開始漸漸地熟悉流程，剛開始真的是一個(gè)很艱難的過程，由于對(duì)整理檔案的方法并不太熟悉，所以而我們的工作速度很慢，也很容易出錯(cuò)，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題，幸虧有大三的師姐們?cè)谂赃厼槲覀兘獯穑@才使我們的疑惑一個(gè)一個(gè)逐漸解開。那里的工作人員每天都會(huì)統(tǒng)計(jì)工作量，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)，他們會(huì)點(diǎn)名表揚(yáng)，并希望他們?cè)俳釉賲枺瑢?duì)表現(xiàn)相對(duì)較弱的同學(xué)他們會(huì)予以鼓勵(lì)，希望他們能夠加油。于是在這種制度下我們形成了一種競(jìng)爭(zhēng)心理，大家都想多做一點(diǎn)，得到更多的表揚(yáng)。而對(duì)于這次活動(dòng)的感想主要?dú)w結(jié)起來有以下幾個(gè)方面：

一、工作篇

在成都人才交流中心上班的我們?cè)诠ぷ髌陂g都會(huì)穿上統(tǒng)一的制服，這使得整個(gè)工作氛圍更加濃烈，同時(shí)穿上這里的制服后人顯得更加精神。這里的工作時(shí)間是早上九點(diǎn)上班，下午五點(diǎn)下班，是標(biāo)準(zhǔn)的.朝九晚五。在我們剛?cè)サ哪菐滋煊捎跈n案比較多，所以那幾天每天都會(huì)加班，不過在加班期間那里的工作人員會(huì)給我們送上冰激凌或者是棒棒糖，真的是讓我們感受到了集體的溫暖，在星期六加班時(shí)，公司會(huì)請(qǐng)我們到食堂吃飯，這讓我感覺又回到了高中時(shí)代，集體在食堂吃飯的感覺真好。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇

我們的整個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一共有十四個(gè)人，其中有負(fù)責(zé)攝影的就是唐蜜，也有負(fù)責(zé)記賬的，就是我，也有負(fù)責(zé)管錢的，就是___，也有負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的，就是___，還有負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)安全的，就是余廷。整個(gè)團(tuán)隊(duì)分工明確，將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成了一個(gè)無敵的精英團(tuán)體。在平時(shí)中午去吃飯時(shí)，有的是兩三個(gè)人結(jié)伴而行，有的是八，九個(gè)人一起去，而我就是這八，九個(gè)人中的一個(gè)，其中有兩個(gè)男生的飯量特別大，就是___、___，當(dāng)我們其他女生已經(jīng)放下筷子的時(shí)候，他們還在和飯菜做斗爭(zhēng)。當(dāng)___胃口不好時(shí)要吃七碗，___一般要把飯倒在盤子里一起吃。很多時(shí)候我們會(huì)把他們吃飯的樣子照下來，每當(dāng)他們把飯吃完的時(shí)候，盤子已經(jīng)干凈的可以照鏡子了，這讓我想起了一句話“勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德”。

三、收獲篇

在這次實(shí)踐活動(dòng)中我們收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也收獲了珍貴的友誼，我們這個(gè)有著十幾人的團(tuán)隊(duì)從互不認(rèn)識(shí)到后來的互幫互助直至難舍難分真是一段蕩氣回腸令人難忘的回憶。辛苦了二十幾天后我們都拿到了自己的報(bào)酬，雖然錢不多，但是卻是我的第一份正式的工資，這和平時(shí)父母給我們的錢有著不一樣的感覺，因?yàn)檫@是通過我們自己的勞動(dòng)換來的，具有不一般的意義。同時(shí)在這次活動(dòng)中我學(xué)到了一個(gè)非常重要的東西就是做事情一定要認(rèn)真，千萬不能馬虎，很有可能一個(gè)小小的食物會(huì)釀成一個(gè)大大的災(zāi)難，特別是在整理這一塊，每一份資料對(duì)于我們來說可能一文不值，但是對(duì)于他們來說卻是重要的材料，所以我們手中掌握的很可能就是他們美好的前程，千萬馬虎不得。

在我們離開的前一天，那里的工作人員請(qǐng)我們吃飯，我們把酒言歡，聊得很開心，雖然我們離開了，但是這份美好的記憶會(huì)永遠(yuǎn)留在我們的心底，天下沒有不散的宴席，有聚有散方知相聚可貴。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇七

近年來，社會(huì)上的補(bǔ)課風(fēng)氣有增無減。基于這一風(fēng)潮，社會(huì)上的各種補(bǔ)課班更是蜂擁而起。而愛誠信學(xué)校主要是以小學(xué)生和初中生的教育和教學(xué)為主。教學(xué)的內(nèi)容有自己的特色，在小學(xué)生方面有思維繪畫、珠心算、樂器書法等。在學(xué)習(xí)課程上則有數(shù)學(xué)、語文、英語的課本教學(xué)以及作文、硬筆書法的培訓(xùn)。而學(xué)生的上課時(shí)間則是以學(xué)生日常上學(xué)的周末休息時(shí)間，還有就是學(xué)生的寒暑假時(shí)間。

我選擇在本溪愛誠信學(xué)校進(jìn)行為期十天的社會(huì)實(shí)踐，讓我了解到了暑期學(xué)生生活，同時(shí)也深入的思考了小學(xué)生在暑假補(bǔ)課熱的原因，以及學(xué)生在暑假補(bǔ)課的利與弊。

一、社會(huì)實(shí)踐的背景

中考、高考的分?jǐn)?shù)成為了定奪學(xué)生命運(yùn)的關(guān)鍵，由于家長對(duì)于孩子教育的日益重視，教育的投入不斷加大。為補(bǔ)課班提供了巨大的市場(chǎng)，而廣大家長為了孩子能在中考、高考上取得好成績，更是發(fā)出了“不能讓孩子輸在起跑線上”的口號(hào)，由此，補(bǔ)課不僅是高中、初中生的事了，大部分孩子從小學(xué)，甚至是幼兒園就開始了漫長的補(bǔ)課生涯。

愛誠信學(xué)校簡介

愛誠信學(xué)校成立于20__年，距今已經(jīng)有8年了。愛誠信學(xué)校是從事中小學(xué)生教學(xué)與學(xué)生特長培養(yǎng)的學(xué)校。在教學(xué)方面分為小學(xué)組和中學(xué)組，在授課內(nèi)容上以書本為主，英語則是以劍橋英語三級(jí)版和新概念英語兩極版為主。在特色培養(yǎng)上則主要是以思維繪畫、珠心算、書法、電子琴、寫作為主。辦學(xué)宗旨是：讓學(xué)生多方位的全面發(fā)展。上學(xué)時(shí)間則是以日常學(xué)生的周末休息時(shí)間和學(xué)生的寒暑假時(shí)間。

愛誠信學(xué)校是本溪縣開展學(xué)生假期補(bǔ)課和特色班較早的補(bǔ)課學(xué)校，辦學(xué)時(shí)間久，已經(jīng)形成了系統(tǒng)的教學(xué)模式。教師都是在愛誠信學(xué)校總部經(jīng)過認(rèn)真培訓(xùn)，合格上崗教學(xué)的。在本溪縣范圍內(nèi)受到了家長和學(xué)生廣泛認(rèn)可的一所學(xué)校。學(xué)生放假，正值暑假期間，愛誠信學(xué)校招收學(xué)生于七月十三日正式開課。

二、社會(huì)實(shí)踐的情況

時(shí)間：7月13日7月23日

我作為一名大二的學(xué)生，選擇愛誠信學(xué)校是因?yàn)樵诒鞠h地區(qū)，廣大學(xué)生和家長的補(bǔ)課風(fēng)氣日盛。我想在實(shí)踐中了解到暑假學(xué)生補(bǔ)課的真實(shí)情況，在愛誠信學(xué)校，我做了五天的調(diào)查，并且與學(xué)生和部分家長進(jìn)行了深入的交談。后五天則是在愛誠信學(xué)校作了一名助教，與學(xué)生深入接觸，切身了解學(xué)生的暑假生活，并且了解學(xué)生在暑假補(bǔ)課的收獲如何。經(jīng)過這為期十天的社會(huì)實(shí)踐，讓我受益良多，學(xué)習(xí)到了很多書本學(xué)習(xí)不到的東西。同時(shí)也讓我體會(huì)到了實(shí)踐出真知，只有深入到了實(shí)踐中出，才能發(fā)現(xiàn)事物的真相，了解的更加的透徹。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐，還有我這十天來的細(xì)心觀察和仔細(xì)思考我發(fā)現(xiàn)了很多問題并且提出了相關(guān)的解決方案。當(dāng)然最大的收獲是了解到了社會(huì)上困擾學(xué)生和家長的問題，發(fā)現(xiàn)問題不是憑空瞎想，也不是道聽途說，只有在實(shí)踐中才能真正的了解到事實(shí)和真相。下面是我發(fā)現(xiàn)的問題和提出的解決方案：

三、問題及解決方案

(一)假期補(bǔ)課熱，原因在哪里?

就暑假期間小學(xué)生補(bǔ)課這一家長學(xué)生密切關(guān)注的問題，大背景是暑假學(xué)生的時(shí)間比較長，較之寒假而言，七八月份的本溪縣氣候宜人，而相對(duì)冬天，則是寒風(fēng)刺骨。所以家長和學(xué)生都選擇在暑假期間集中精力為孩子補(bǔ)課。但補(bǔ)課的具體原因則是具有復(fù)雜性和多樣性的。就家長而言，我經(jīng)過此番調(diào)查和思考，我得出了以下三點(diǎn)原因：第一、家長望子成龍、望女成鳳心切。都想要孩子在暑假期間可以比其他孩子多學(xué)習(xí)一些東西。第二、家長工作繁忙沒有時(shí)間和經(jīng)歷照顧孩子，將孩子送到假期補(bǔ)課班，至少可以幫助家長照看孩子。第三、部分家長盲目跟風(fēng)，看其他孩子在暑假期間補(bǔ)習(xí)就將自己的孩子也送去補(bǔ)習(xí)，但是卻沒有根據(jù)孩子的自身需要，換句話說，沒有做到因材施教。比如說，有的學(xué)生英語很優(yōu)秀，而動(dòng)手算題的能力很差，家長應(yīng)該讓孩子在暑假期間多進(jìn)行數(shù)學(xué)的培訓(xùn)。而家長看到同班的同學(xué)都補(bǔ)習(xí)英語，也將孩子送到愛誠信英語學(xué)校補(bǔ)習(xí)英語，而忽略了孩子數(shù)學(xué)這塊“短板”。

就學(xué)生而言，原因我認(rèn)為主要有以下三點(diǎn)：第一、孩子覺得一個(gè)人在家，沒有同學(xué)的陪伴會(huì)很無聊，到了補(bǔ)習(xí)班就會(huì)有很多同學(xué)，要比一個(gè)人孤獨(dú)的在家里要好的多。第二、學(xué)生在平時(shí)上課期間，幾乎沒有時(shí)間來培養(yǎng)和發(fā)展自己的興趣和愛好，在暑假期間，孩子可以盡情的學(xué)習(xí)自己想要學(xué)習(xí)的東西。例如：書法、繪畫、垂釣、游泳。這樣孩子的假期生活就變的多姿多彩，同時(shí)也可以掌握自己喜歡的技能，有利于孩子的全面發(fā)展。第三、學(xué)生的暑假作業(yè)部分家長無法進(jìn)行輔導(dǎo)，而且暑假作業(yè)是必須完成的任務(wù)，學(xué)生來到暑假補(bǔ)課班，有老師可以對(duì)學(xué)生的暑假作業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)。例如，可以對(duì)學(xué)生自己的日記進(jìn)行輔導(dǎo)，可以解答學(xué)生暑假作業(yè)不會(huì)的數(shù)學(xué)題。綜上所述，這是家長和學(xué)生都選擇在暑假期間來到愛誠信這種假期補(bǔ)課學(xué)校的原因。

據(jù)我觀察，假期補(bǔ)課學(xué)校在本溪縣地區(qū)是最近這兩年才流行起來的。而且一旦開始便如同雨后春筍般不斷的發(fā)展壯大。在我讀小學(xué)的時(shí)候，本溪縣地區(qū)幾乎沒有任何形式的暑假補(bǔ)課班，那么是什么原因使得，這種暑假補(bǔ)課班蜂擁而起的呢?首先，毋庸置疑，就是有巨大的市場(chǎng)，我上面已經(jīng)講到了我了解到的家長和學(xué)生的多重需求。其次，有市場(chǎng)就有利潤，不管任何學(xué)校、任何補(bǔ)習(xí)班打著各種各樣的旗號(hào)“為了孩子的全面發(fā)展”“讓孩子學(xué)好數(shù)語外”等等宣傳，都是受到了背后經(jīng)濟(jì)利潤的驅(qū)使。就愛誠信補(bǔ)課學(xué)校而言，就一個(gè)學(xué)生而言，我們來算一筆賬：補(bǔ)習(xí)英語一個(gè)月600元，補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)一個(gè)月500元、學(xué)習(xí)思維繪畫一個(gè)月400元，學(xué)習(xí)書法一個(gè)月300，學(xué)習(xí)珠心算一個(gè)月300元，孩子的一個(gè)月午餐費(fèi)用是500，加起來的數(shù)目就是2600元，這是一筆十分可觀的數(shù)字，可能很多人覺得這不是很多，但是試想一下，這只是一個(gè)學(xué)生的費(fèi)用，那么是個(gè)學(xué)生、一百個(gè)學(xué)生呢?一個(gè)補(bǔ)課班少數(shù)也會(huì)有20到三十人了，這一個(gè)假期下來，補(bǔ)習(xí)班會(huì)賺到一筆相當(dāng)可觀的錢了。最后，我認(rèn)為還是與學(xué)校放假有關(guān)。有的人可能會(huì)問，學(xué)生怎么可能不放暑假呢?聽我慢慢道來，學(xué)生平時(shí)在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活很充實(shí)，我的想法是應(yīng)該讓學(xué)校集中在暑假期間對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種興趣班的開展。原因是學(xué)校本來就有具備各種才華的老師，比如說，美術(shù)教師、美術(shù)教師、體育教師、游泳教師等等教師，他們可以在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的興趣和愛好。同時(shí)學(xué)校也有自己的場(chǎng)地、有自己的畫室、有音樂室。而現(xiàn)在學(xué)校放了長達(dá)四十天的暑假，尤其是小學(xué)生父母忙于工作，根本無暇照顧自己的孩子，只能送到補(bǔ)課班了。

(二)補(bǔ)課是好還是壞?

就補(bǔ)課的原因說了這么多，那么補(bǔ)課對(duì)于孩子是好還是壞呢?根據(jù)我這十天在愛誠信英語學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐，我主要得出了以下三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一、暑假補(bǔ)課毋庸置疑，可以讓學(xué)生在假期學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，也可以增長自己的興趣愛好，使得學(xué)生沒有“虛度”這個(gè)暑假，這是補(bǔ)課對(duì)孩子的最大的幫助。第二、暑假期間家長忙于工作沒有時(shí)間照顧孩子，如果將孩子一個(gè)人關(guān)在家里，則會(huì)使得孩子十分的孤獨(dú)，如果讓孩子自由的在外面玩，孩子的安全問題又無法得到保障，讓家長陷入了左右為難的境地，而送到假期補(bǔ)課班，有其他孩子為伴，小孩子就不會(huì)覺得孤獨(dú)，而且補(bǔ)課班還有老師看管，可以保障孩子的安全。第三、暑假補(bǔ)課班多以興趣教學(xué)、特色教學(xué)為主。就愛誠信學(xué)校的英語教學(xué)來說吧，他們的英語采用音樂、動(dòng)畫、美術(shù)與英語相結(jié)合的形式，可以培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。“興趣是最好的老師”可以讓孩子樂學(xué)好學(xué)，這對(duì)學(xué)生以后的成長都是有莫大的好處的。

說了暑假補(bǔ)課的諸多優(yōu)點(diǎn)之后，凡事都是兩面性的，有利就有弊，現(xiàn)在我來說一下我所觀察到的暑假補(bǔ)課的弊端吧。

首先，對(duì)孩子而言，暑假期間要補(bǔ)習(xí)很多內(nèi)容，有的學(xué)生還是在不同的補(bǔ)課學(xué)校進(jìn)行補(bǔ)課，甚至要奔波于本溪縣各大補(bǔ)課班，本來輕松的暑假甚至變的比平時(shí)上學(xué)更加的繁忙，使得孩子在整個(gè)暑假?zèng)]有得到很好的休息和放松。

其次，就孩子而言，許多來補(bǔ)習(xí)的不是只為了培養(yǎng)孩子的興趣和愛好，更多的家長將孩子送到補(bǔ)課班是為了補(bǔ)習(xí)孩子下個(gè)學(xué)期將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。就是我們熟話說的“提前亮”，比如說一個(gè)三年級(jí)的學(xué)生吧，他要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是四年級(jí)時(shí)將要學(xué)習(xí)的語文、數(shù)學(xué)、英語。仔細(xì)想想，學(xué)生在一個(gè)學(xué)期需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，怎么可能在短短的一個(gè)月內(nèi)就學(xué)習(xí)完呢?我曾經(jīng)和愛誠信學(xué)校的老師討論過這個(gè)問題，老師說道：在短短一個(gè)暑假之內(nèi)講授這么多課程，對(duì)于老師來說不是難事，難的是學(xué)生很多知識(shí)都不能理解和掌握。讓老師為難的是，如果老師不在這個(gè)暑假之內(nèi)講完，家長會(huì)覺得暑假來補(bǔ)課沒有讓孩子學(xué)習(xí)到應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西，會(huì)覺得自己所花的錢沒有物有所值。

但是更可怕的是，老師和我說，學(xué)生在這個(gè)暑假里提前學(xué)習(xí)了下學(xué)期應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)，自己會(huì)覺得在暑假補(bǔ)課班都已經(jīng)學(xué)習(xí)過了同樣的知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生在開學(xué)之后上課就不認(rèn)真聽講，使得本來應(yīng)該上學(xué)時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)的東西，沒有完全的掌握。其結(jié)果只能是略懂皮毛，“一瓶子不滿”這對(duì)孩子的學(xué)習(xí)和發(fā)展是十分不利的。

這樣下去，長此以往會(huì)使得學(xué)生和家長更加的依賴補(bǔ)課，上課的知識(shí)沒有學(xué)會(huì)，就尋求社會(huì)上的補(bǔ)課班，在社會(huì)上的補(bǔ)課班學(xué)習(xí)的也是囫圇吞棗，這樣就使得學(xué)生陷入了惡性循環(huán)。補(bǔ)課的教師告訴我，小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)不是很重，就是靠補(bǔ)課還是可以維持一個(gè)學(xué)生的好成績，加之小學(xué)生的假期比較的長，有充足的時(shí)間用來補(bǔ)課。當(dāng)孩子到了初中甚至高中的時(shí)候，學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)會(huì)不斷的加重，而且假期的時(shí)間也會(huì)越來越少，加之，初中、高中補(bǔ)課費(fèi)用更是高的驚人。舉例而言，一個(gè)學(xué)生補(bǔ)習(xí)高中的數(shù)學(xué)，一小時(shí)收費(fèi)是一百元，一個(gè)月算下來就是三千元，這只是一門數(shù)學(xué)課，還有其他課程：英語、物理、化學(xué)等等，這如果都補(bǔ)習(xí)的話，這是一筆天文數(shù)字了。我深入的思考這個(gè)問題，學(xué)生從小就開始補(bǔ)課，每個(gè)月的支出都不小，到學(xué)生上初中、高中這是一個(gè)長久的拉鋸戰(zhàn)，家長和學(xué)生必定是身心具疲，而且補(bǔ)課的費(fèi)用更是越加越高，很多家庭必定是不堪重負(fù)。

最后，補(bǔ)課的費(fèi)用高的驚人，各種各樣的補(bǔ)課班收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)都很高，家長為了孩子的發(fā)展不惜重金講孩子送到各種各樣的補(bǔ)課班，起初覺得一門課也就幾百塊，可是到了最后一算起來，各種各樣的補(bǔ)課班、興趣班的費(fèi)用加起來少則幾千，動(dòng)輒上萬。我在遼寧的早間新聞看到過這樣一條報(bào)道，一個(gè)小學(xué)生在暑假的補(bǔ)課、愛好培養(yǎng)等所有費(fèi)用加起來竟然有2。8萬之多，讓很多家長都叫苦不迭，也讓我大跌眼鏡。所以，各位家長更是大聲疾呼“快把孩子送到學(xué)校吧!”恐怕這句話是很多家長的心聲吧。那么高額的補(bǔ)課費(fèi)用是因何而起的呢?

(三)高額補(bǔ)課費(fèi)原因何在?

依據(jù)我這幾天在愛誠信學(xué)校的觀察以及在網(wǎng)上查找的資料，我發(fā)現(xiàn)了其中的原因，可能并不全面，不能準(zhǔn)確的說出高額補(bǔ)課費(fèi)的原因，但是可以說明其中的部分問題。

首先，就愛誠信學(xué)校這一家而言，他們的教學(xué)成本高，前期投入大。據(jù)我了解，他們的學(xué)校的教師是租用的商品房，每個(gè)月的房租高的驚人，一個(gè)月的房租就要上萬元。他們教學(xué)所用的設(shè)施，小到粉筆大到黑板課桌，各種各樣的教學(xué)用具都是學(xué)校自己所購買的。可想而知，學(xué)校的硬件設(shè)施投入是很高的，這巨大的投入，校方自然想要獲得巨額的回報(bào)。這就使得假期補(bǔ)課學(xué)生的費(fèi)用高的驚人，我覺得這應(yīng)該是高額補(bǔ)課費(fèi)的根本原因。

其次、補(bǔ)課學(xué)校的老師都是學(xué)校雇傭的，有的是在讀書的大學(xué)生、有的是退休的教師、有的是在職的教師，雇傭教師所用的費(fèi)用也是學(xué)校的一筆巨大的開支。加之最近幾年，國內(nèi)的勞動(dòng)力價(jià)格上漲，雇傭工的基本工資上漲，無論是雇傭業(yè)余的教師還是雇傭?qū)I(yè)的教師，所用的費(fèi)用都是一筆不小的數(shù)目。這就使得補(bǔ)課班的日常運(yùn)營費(fèi)用高，這些費(fèi)用也自然的轉(zhuǎn)嫁到了學(xué)生身上，轉(zhuǎn)嫁到了補(bǔ)課費(fèi)上，使得學(xué)生的補(bǔ)課費(fèi)高的驚人。我認(rèn)為這是高額補(bǔ)課費(fèi)的現(xiàn)實(shí)原因，而且我覺得這個(gè)問題很難解決，因?yàn)閯趧?dòng)力的價(jià)格是很難下降的。這也是暑期補(bǔ)課費(fèi)居高不下的原因。

最后，補(bǔ)課學(xué)校的功利意識(shí)。假期的補(bǔ)習(xí)班不是學(xué)校的正規(guī)教育，他們更多的不是義務(wù)性，而是功利性質(zhì)的。他們的辦學(xué)無論是為了孩子的發(fā)展還是為了提高學(xué)生的成績，究其本質(zhì)而言都是為了盈利。所以，補(bǔ)習(xí)班的本質(zhì)為了盈利，盈利的來源就是學(xué)生的補(bǔ)課費(fèi)。這也是高額補(bǔ)課費(fèi)的一個(gè)重要原因。

(四)如何解決“補(bǔ)課熱”這一問題

暑期學(xué)生補(bǔ)課已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)問題，讓家長和學(xué)生都叫苦不迭，但是有別無他法，只能將孩子送到補(bǔ)課班。那么就這一社會(huì)問題，應(yīng)該采取怎樣的方法來解決這一問題呢?就我這十天來的說見說知所想，我認(rèn)為這一問題的解決需要政府、學(xué)校、家長多方共同努力，多管齊下，方能解決問題。

首先，是政府及相關(guān)的教育部門。他們需要在以下三個(gè)方面著手解決問題：第一、對(duì)于社會(huì)上形形色色的補(bǔ)課班，進(jìn)行整頓和調(diào)整。對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生補(bǔ)課班，政府給予一定的補(bǔ)貼，在房租、教學(xué)設(shè)施等方面予以補(bǔ)貼，并且規(guī)定各類補(bǔ)習(xí)班收費(fèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，防止補(bǔ)習(xí)班，打著補(bǔ)課的旗號(hào)亂收費(fèi)。以降低補(bǔ)習(xí)班的前期投入，這樣從根本上降低學(xué)生的補(bǔ)課費(fèi)。第二、政府及相關(guān)的教育部門應(yīng)該對(duì)補(bǔ)課班的老師進(jìn)行考核，對(duì)于考核不合格的老師，不具備教授學(xué)生的補(bǔ)課老師予以培訓(xùn)。這樣可防止社會(huì)補(bǔ)課班魚龍混雜，以次充好的.局面。這樣可以提高暑期學(xué)生補(bǔ)課的質(zhì)量。第三、對(duì)于補(bǔ)課班所教授的課程進(jìn)行監(jiān)督。要教授學(xué)生有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的知識(shí)，同時(shí)更要注意學(xué)生的安全，對(duì)于上學(xué)的校車加強(qiáng)監(jiān)管，保證學(xué)生度過一個(gè)平平安安的暑假。

其次，是學(xué)校。學(xué)生在暑假期間有充足的空閑時(shí)間，學(xué)校應(yīng)該充分利用這一時(shí)間開展豐富的暑期活動(dòng)，來充實(shí)學(xué)生的暑期生活。可以開展夏令營活動(dòng)、暑期農(nóng)家樂活動(dòng)、英語外教教學(xué)等多項(xiàng)活動(dòng)。這樣不禁可以讓學(xué)生在暑假期間放松身心，同時(shí)也可以讓學(xué)生在暑假期間學(xué)習(xí)到平時(shí)在書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。同時(shí)，學(xué)校可以在暑假期間在學(xué)校開展各種特色班的培訓(xùn)。原因在于學(xué)校在暑假期間，教學(xué)設(shè)施，教室都是閑置的，學(xué)校可以利用暑假期間利用這些教育資源，在學(xué)校開展暑期特色班有如下優(yōu)點(diǎn)。

第一、學(xué)校有教學(xué)設(shè)施、教室，在前期投入上會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)上的補(bǔ)課班。而且暑假期間教學(xué)資源閑置，社會(huì)補(bǔ)課班還要進(jìn)行教學(xué)的投入，這就造成了學(xué)校教學(xué)資源的浪費(fèi)，和社會(huì)補(bǔ)習(xí)班教學(xué)資源的重復(fù)投資，而這一投資都是學(xué)生的家長為其埋單。

第二、在學(xué)校辦特色班可以降低補(bǔ)課費(fèi)用，減輕學(xué)生家長的負(fù)擔(dān)。因?yàn)閷W(xué)校的教學(xué)設(shè)施、教室都是布置好的，教學(xué)成本低，自然學(xué)生的補(bǔ)習(xí)費(fèi)用就降低了。

第三、學(xué)校的教師素質(zhì)高，都是經(jīng)過嚴(yán)格的篩選方可進(jìn)入校園進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的。因此教師的水平要高于社會(huì)上補(bǔ)課班的教師水平，教師水平提高則有利于進(jìn)一步提高學(xué)生的暑期培訓(xùn)含金量。

最后、也是最重要的是，廣大家長要認(rèn)清事實(shí)情況。廣大家長望子成龍、望女成鳳的心情可以理解。但是更重要的是，為了孩子更好的成長，切忌拔苗助長。普遍家長認(rèn)為學(xué)生在暑假期間將孩子需要在下學(xué)期需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，在暑假的補(bǔ)課班學(xué)習(xí)一遍，有利于孩子在下學(xué)期的學(xué)習(xí)。其實(shí)，并不然。孩子在暑假補(bǔ)課時(shí)間短、學(xué)習(xí)的知識(shí)有限，不可能完全掌握下學(xué)期需要學(xué)習(xí)的知識(shí)。而且，這樣會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生認(rèn)為自己在暑假期間學(xué)習(xí)過了相同的知識(shí)，在開學(xué)之后，上課不認(rèn)真聽講，使得很多應(yīng)該掌握的知識(shí)沒能扎實(shí)的掌握。

而且，暑假是學(xué)生放松休息的時(shí)間，家長將孩子是暑期日程安排的滿滿的，有的學(xué)生在暑假期間甚至比上學(xué)的時(shí)候更加繁忙，這樣不利于孩子的健康發(fā)展。同時(shí)，孩子在暑假期間沒有得到好好的休息與放松，開學(xué)之后孩子無精打采，反而不利于孩子的學(xué)習(xí)。

最重要的是，大部分家長跟隨潮流，其他學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語，也將自己的孩子送去補(bǔ)習(xí)英語。有人說：現(xiàn)在都應(yīng)該補(bǔ)習(xí)劍橋英語了，你落伍了，快讓孩子補(bǔ)習(xí)劍橋英語吧!家長又將孩子送去補(bǔ)習(xí)劍橋英語。這樣的教育方法，不利于孩子提高成績的。家長應(yīng)該因材施教，問問自己的孩子需要什么?就好像孩子缺營養(yǎng)了一樣，得看看孩子確實(shí)缺少的是什么營養(yǎng)，及時(shí)給孩子補(bǔ)充什么營養(yǎng)。而不能看其他孩子補(bǔ)充鈣質(zhì)，也給自己孩子補(bǔ)充鈣質(zhì)。而其實(shí)自己的孩子需要補(bǔ)充的是維生素，這樣不旦不能為孩子補(bǔ)充營養(yǎng)，反而錯(cuò)過了最佳的補(bǔ)充時(shí)間。

所以，廣大家長要注重孩子自身的需要，不要盲目跟風(fēng)。暑假對(duì)于學(xué)生是一個(gè)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)特長的好機(jī)會(huì)。家長如果能夠切實(shí)的依據(jù)孩子的需要來為孩子選擇特色班，則會(huì)更好的促進(jìn)孩子的發(fā)展。

四、實(shí)踐意義這一次社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于一名大學(xué)生而言是具有特別意義的。

經(jīng)過這十天的社會(huì)實(shí)踐，讓我深刻的了解到了中小學(xué)生補(bǔ)課熱這一廣泛關(guān)注的社會(huì)問題。而這一問題的解決則是影政府應(yīng)該做好監(jiān)督和扶持作用，學(xué)校也應(yīng)該負(fù)擔(dān)起責(zé)任，為學(xué)生提供良好的的暑期安排。

在現(xiàn)今社會(huì)教育成為了廣大家長普遍關(guān)注的問題，而“分分分，學(xué)生的小命根”這個(gè)觀點(diǎn)雖然屢屢遭到了教育家的批判，但是由于中考、高考的指揮棒，使得分?jǐn)?shù)這一問題仍然是生命力不減，而正是由于它的存在，成為了滋生形形色色補(bǔ)習(xí)班的根源。

家長提高學(xué)生成績的心情是好的，但是社會(huì)上的補(bǔ)課班帶有很明顯的功利意識(shí)，他們開辦補(bǔ)課班更多的是為了賺錢。而孩子的健康發(fā)展不僅需要補(bǔ)課，更多的是要由一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)氛圍。重要的是提高學(xué)習(xí)效率，而不是延長學(xué)習(xí)時(shí)間。為了孩子的更好更健康的發(fā)展，課還是少補(bǔ)的好。

而就社會(huì)上的各種各樣的特色班，這應(yīng)該是家長為孩子仔細(xì)選擇的，無論是學(xué)習(xí)音樂、美術(shù)、體育還是其他，重要的是要看孩子的天分和孩子的興趣。總而言之，就是要因材施教，避免盲目跟風(fēng)。

經(jīng)過在愛誠信學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐，了解到了愛誠信學(xué)校辦學(xué)的利與弊。深入的了解了家長和學(xué)生的心聲，進(jìn)一步體悟到了補(bǔ)課熱這一社會(huì)問題在社會(huì)上引起的關(guān)注以及解決的辦法。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇八

作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。因此在朋友幫助下，我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容，在這次實(shí)踐中，我感受到了不一樣的東西，接觸了之前從未接觸的事物，而這一切對(duì)于我來說都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。

一、待人要有耐心。在這一個(gè)月的工作中，我接觸了各式各樣的客人，自然也漸漸學(xué)會(huì)了一些待人接物的方法。例如：在給客人點(diǎn)單的時(shí)候，會(huì)有一些客人看著菜單卻遲遲不點(diǎn)菜，這就是考驗(yàn)我們的耐心的時(shí)候了，客人遲遲不點(diǎn)單，我們內(nèi)心難免會(huì)有一些煩躁，但是我們絕不能對(duì)客人亂發(fā)脾氣，作為服務(wù)員最重要的就是堅(jiān)持顧客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃飯，每個(gè)人都會(huì)有不同的喜好，在點(diǎn)菜的時(shí)候有人會(huì)說要這個(gè)，也有人說不要這個(gè)，我們會(huì)被他們弄得頭昏腦脹，可是我們不能大聲抱怨，而是要恭敬地對(duì)他們說：“你們要還是不要，誰說了算?”只有尊敬客人，滿足客人的各種要求，餐廳才會(huì)經(jīng)營得更好，老板也會(huì)滿意。

二、要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。無論是什么工作，團(tuán)隊(duì)合作精神

都是少不了的。而在這次實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何跟其他服務(wù)員進(jìn)行溝通與合作。例如有時(shí)候需要上菜的時(shí)候，看見其他服務(wù)員不夠人手幫忙時(shí)，我會(huì)主動(dòng)走上前幫忙上菜。而在平時(shí)的餐廳打掃工作中，我會(huì)與其他服務(wù)員分工合作，讓清潔工作進(jìn)行得整齊有序。工作完后，我們會(huì)一起聊天，討論一下今天的工作那個(gè)地方合作得不夠，明天改善等等的話題。當(dāng)然，與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突，因?yàn)樯鐣?huì)與學(xué)校有很大的區(qū)別，在學(xué)校里教師有時(shí)出錯(cuò)我們會(huì)立刻當(dāng)場(chǎng)指出，可是在社會(huì)中，上司雖然也會(huì)犯錯(cuò)，不過我們不能像在學(xué)校那樣當(dāng)面指出，而是要在合適的時(shí)候與他講，否則不但會(huì)遭到上司的不解，而且也會(huì)傷了和氣。

三、上班一定要守時(shí)。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我學(xué)會(huì)刻服自己的惰性，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，讓我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。做一個(gè)守時(shí)有禮的大學(xué)生。

四、賺錢不易，要學(xué)會(huì)節(jié)儉。當(dāng)服務(wù)員的工作，每天要面對(duì)著搞衛(wèi)生，開單，打水，打飯，點(diǎn)菜，洗餐具等繁雜的工作，回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉(zhuǎn)冷，早上早起的時(shí)候更是艱難。不過，通過這些考驗(yàn)，我體會(huì)到了父母賺錢是多么的不容易，每天不僅要早起工作，還要照顧我們，這都是我在當(dāng)服務(wù)員之前體會(huì)不到的。所以我也倡議其他同學(xué)可以在課余時(shí)間打份兼職，體會(huì)一下工作的艱辛，體諒一下父母的苦心。

五、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不太適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會(huì)需要忍耐，需要學(xué)會(huì)承受，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。真的是不干不曉得，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒有人再會(huì)對(duì)等的對(duì)待你，對(duì)于老手來說，他們會(huì)覺得你礙手礙腳，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐，才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)社會(huì)中，經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。

雖然這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)占用了我不少的私人時(shí)間，不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會(huì)了很多社會(huì)交際的方法，還讓我明白了作為一個(gè)學(xué)生不能只顧學(xué)習(xí)而忽略了生活實(shí)踐，只有當(dāng)你投入到實(shí)踐中，才能更深刻地體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜與精彩。社會(huì)實(shí)踐就像是一個(gè)課堂以外的教師，教會(huì)了我們更多課本上學(xué)不到的知識(shí)，而這些知識(shí)也是終身受用，值得我們不斷學(xué)習(xí)與體會(huì)的。

在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

另外，我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育。因此，意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)同時(shí)也成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。

從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。可見其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，這樣既提高能力又服務(wù)社會(huì)，也是一種雙贏的選擇。將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來，利用自己的專長服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。同時(shí)參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見大，以細(xì)微之處見長，也是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中更好地突出自己，表現(xiàn)自己。

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短短二十幾天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識(shí)，我也對(duì)自己以后可能要面對(duì)的工作崗位有了些認(rèn)識(shí)。參加寒假實(shí)踐活動(dòng)，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我必須得做到時(shí)時(shí)警惕，凡事細(xì)心。因?yàn)椋液芎ε率虑闆]有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯(cuò)誤，傷害到診所等……因?yàn)楹ε拢敬蟠筮诌值奈议_始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。

(一)、告別了幻想的年紀(jì)，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，學(xué)著生活。

由于我實(shí)踐的工作是診所掛號(hào)，所以大多數(shù)的事情就會(huì)和病人打交道。由于我所在的診所規(guī)模一般，所以需要面對(duì)面與病人交流。從這個(gè)方面講，生活給了我更多的啟示凡事細(xì)心，更能發(fā)掘自己的潛能。另外，我也意識(shí)到：工作沒有高低之分，只有價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。

(二)、和陌生人大方的、有底氣的交談，是我們生活的另一門課程。

剛開始到實(shí)踐的時(shí)候，流程不熟悉，什么都不知道。也不了解病人的需求，不會(huì)交流，所以有問題也不會(huì)問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習(xí)慣，就是：遇到困難的時(shí)候，首先讓自己解決。后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因?yàn)椋绻筒徽J(rèn)識(shí)的人隨便問候幾句，我們平時(shí)都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時(shí)間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點(diǎn)。最重要的是：不知道要怎樣開口。比如，在實(shí)踐中詢問病人需要什么方面的需求的時(shí)候，我既要言簡意賅的表達(dá)清楚，也要快速判斷病人需求，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時(shí)候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，病人可能會(huì)聽不清楚，要求你再說一遍，這時(shí)，心里會(huì)很不好受的。在與人的交流方面，我認(rèn)為放寬心態(tài)，把對(duì)方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會(huì)有所收獲的。

(三)、充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

這對(duì)我們的人生有很總要的意義。“隨時(shí)要想著自己找事情做!”我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)椋虑樽约翰粫?huì)指定對(duì)象被做。主動(dòng)和人說話，主動(dòng)給人微笑，主動(dòng)找事情做，主動(dòng)學(xué)習(xí)使用處方單，這一切都離不開主動(dòng)。因?yàn)橹鲃?dòng)地微笑，我認(rèn)識(shí)了更多的陌生人;因?yàn)橹鲃?dòng)地尋找，我的寒假過得很充實(shí)。

(四)、作為大學(xué)生，我很自豪。

一直認(rèn)為，作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的，很有可能會(huì)被世人所忽略。但是，到了實(shí)踐診所的時(shí)候，我感受到，作為大學(xué)生，我應(yīng)該是很自豪的。

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很高興，我們做出這個(gè)對(duì)的決定。

我們一直覺得世界是公平的，就算是物質(zhì)的匱乏，也總會(huì)有精神的富裕來填補(bǔ)它。來到寨，我們才醒悟，根本不是我們以前所認(rèn)為的那樣。當(dāng)我們嬉笑玩耍之時(shí)，他們?cè)谖关i食割草；當(dāng)我們抱怨作業(yè)好多之時(shí)，他們?cè)跒闆]有錢上高中流淚；當(dāng)我們嫌棄床太硬時(shí)，他們蜷縮在又薄又舊的被單中。他們沒來過上海，甚至沒進(jìn)過縣城，就連車程1分鐘的天堂寨風(fēng)景區(qū)他們都沒有去過。他們不知道自己省份在地圖上的位置，不知道中國地圖像一個(gè)大公雞。

他們沒有城市里的孩子的那種老練，他們會(huì)對(duì)你感到害羞，但又掩蓋不住他們對(duì)你的好奇。他們可能不習(xí)慣張口表達(dá)自己的感情，但他們的眼睛會(huì)對(duì)你靦腆地笑。他們沒有錢來給你買禮物，但他們會(huì)花三天的時(shí)間來為你折一個(gè)菠蘿筆筒，他們把野菜細(xì)心地包扎好，跑到你的住處送給你。他們是這座大山的靈氣。

在備課之前，我們就一直在想我們到底能給孩子們帶去什么。我們能幫他們檢查暑假作業(yè)，來提高他們的成績？還是給他們講一些無聊的所謂的學(xué)習(xí)方法？但是，我們實(shí)際只有8天時(shí)間，如何給孩子們帶來改變呢？我們認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，所以我們把重點(diǎn)放到了開闊孩子們的視野上，我們希望他們能看見更寬廣的世界，來激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情。隊(duì)員們?cè)谝粋€(gè)多月的冥思苦想，反復(fù)斟酌后決定了兒童心理健康交流、兒童健康教育、安全知識(shí)教育、加油向上爬、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、弄堂游戲、走遍國內(nèi)與國外、*會(huì)、三字經(jīng)、巧手大師、禮儀小課堂、鋼筆字、音標(biāo)、數(shù)學(xué)課、實(shí)驗(yàn)課、音樂課這16門小課程。準(zhǔn)備了一系列的的ppt，視頻等，為孩子們帶去了豐富多彩的小課堂。

他們大聲地朗誦三字經(jīng)，一筆一劃地描摹鋼筆字。他們張大了嘴巴來努力地矯正英語的發(fā)音，拿著鉛筆認(rèn)真地計(jì)算著雞兔同籠問題。他們使出渾身解數(shù)參加拔河比賽，又能仔細(xì)地折出一個(gè)漂亮的愛心。他們瞪著大眼睛聽著國內(nèi)國外的介紹，他們牽起手一起做心理小游戲。

一晃兒九天過去了，我們的支教之行匆匆畫上句號(hào)。難過，不舍，更多的是放不下。來不及好好說再見。不期望他們能永遠(yuǎn)記住我們，只愿他們真的能有所獲，那樣我們就不虛此行。在鋼筋水泥里穿梭久了心會(huì)變得麻木，山里最純凈的空氣和最純樸的人心溫暖著我們。看到孩子們純真的坦露和對(duì)知識(shí)的渴望心中難免不忍，我們的知識(shí)儲(chǔ)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了他們對(duì)大千世界的探尋，所能做的也真的只是一點(diǎn)點(diǎn)。孩子們的秉性里是沒有厭倦這個(gè)詞的，看著他們始終高漲的熱情讓我們重拾起曾經(jīng)的滿腔熱血和義無反顧，打滿雞血地面對(duì)每一天。張強(qiáng)，喜歡畫畫和打籃球的你靦腆羞澀；黃，你說你要開飯店，一定要請(qǐng)我們吃飯哦；小黃人，記著你還要尋找太陽系之外適宜人類生存的星球，把我們接過去……還有很多很多的你們，小小的夢(mèng)想，大大的未來，你們可以的！

當(dāng)明天變成了今天成為了昨天，終究也會(huì)成為記憶里重要的某一天，我們祝愿他們能健康快樂地成長，也承諾自己珍惜生命里的每一份精彩！

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇十一

社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。在這個(gè)暑假實(shí)踐中，我才真正體會(huì)到錢來之不易，我們應(yīng)當(dāng)好好的珍惜父母辛辛苦苦掙的錢。正所謂：人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空捏造出來的，是需要成本的。

小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。

在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)工作之地，接觸各種各樣的人、事等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。社會(huì)向大眾反映了一個(gè)很嚴(yán)重的問題就是我們學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況，比如在教學(xué)生的時(shí)候，學(xué)生提出的一些奇奇怪怪的問題，你怎么也不會(huì)想到，可是依然需要依靠自己的智慧來解決。或許在教學(xué)中我們運(yùn)用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，學(xué)過了在教別人就這么簡單，但為什么當(dāng)時(shí)我們學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，就讓人學(xué)的那么吃力呢?

“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，我們大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。我們希望將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)巧妙運(yùn)用到工作中，希望在工作中我們的能力可以得到提高。

當(dāng)然，對(duì)于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)教初一初二學(xué)生的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到自己教學(xué)的時(shí)候能夠應(yīng)付得來，但是在實(shí)踐過程中明白并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在教學(xué)生時(shí)，我要確保一切都是正確的，我要保證我教給大家的都是正確的知識(shí)，在教課之前，我會(huì)學(xué)著備課，數(shù)學(xué)方面，我會(huì)先列出一個(gè)提綱，然后找很多的例題來鞏固一下他們學(xué)到的知識(shí);英語方面，我會(huì)先帶著大家讀單詞，講reading，講vocabulary等等。

總之，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是將這些我們?cè)趺此伎迹趺唇鉀Q這類問題的思路告訴學(xué)生，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在叫做學(xué)生的過程中錯(cuò)了是要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的。總之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。 ……

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，三十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。

現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇十二

今年是我進(jìn)入高中后的第一個(gè)暑假，天氣格外的炎熱，在一學(xué)期結(jié)束之后，我也終于可以回家，雖然家在外地，但是仍然沒有忘記學(xué)校給我們布置的任務(wù)。于是，一到家我就開始思考，這次的社會(huì)實(shí)踐到底要做寫什么才好。

后來經(jīng)過媽媽的幫忙，我來到了姑姑的飯店里面幫忙，為此，我還賺到了一筆小小的報(bào)酬。雖然不多，但畢竟是自己勞動(dòng)換來的，特別值得去珍惜。

姑姑安排我做服務(wù)員，幫別人點(diǎn)單，上菜。剛開始的時(shí)候，我顯得很懶散，總覺得既然不是正式來工作，也不用那么買力，每天不是早上遲到幾分鐘就是下班時(shí)早退。工作的時(shí)候mp4也總不離手，大概是因?yàn)槿绱耍渌墓ぷ魅藛T也跟我走的很遠(yuǎn)，平時(shí)不怎么跟我說話，直到我覺得太無聊，跟媽媽說想換一份工作來實(shí)習(xí)。

后來媽媽告訴我，對(duì)待每件事，我們都必須有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，別人看你是因?yàn)橛H戚過去，平時(shí)又總是不合群的一起努力，當(dāng)然會(huì)遠(yuǎn)離你。你可以試著改變你的態(tài)度看看。

第二天，很早我就到了店里，幫忙收拾，果然大家都露出驚訝的眼光，一天下來，雖然比平時(shí)累了很多，但一起工作，一起下班，一起吃大排擋真的尤為特別。讓我比前段任何時(shí)間都開心，充實(shí)。

漸漸的，關(guān)于平時(shí)的一些工作任務(wù)我也做的順手多了，得到的也是更多的贊揚(yáng)。

大概是幾個(gè)星期都的一天，一個(gè)大概20多歲的女孩帶一群朋友來這邊包場(chǎng)過生日，好不熱鬧，點(diǎn)菜后一會(huì)，他們拿給我一張定單，讓我?guī)兔θト〉案猓襾淼降案獾辏炖?這蛋糕可真大，而且還是3層的。

蛋糕拿回店里，突然我開始擔(dān)心一個(gè)問題，于是我走到旁邊用很委婉的語氣告訴他們千萬不要到處砸蛋糕。

結(jié)果到最后，他們還是到處開始砸蛋糕，整個(gè)墻壁，凳子上都粘著蛋糕，我變的生氣起來，畢竟明明跟他們說好了不要扔，結(jié)果還搞成這樣，到時(shí)候怎么清理啊?我正想出去與他們理論，結(jié)果姑姑拉住我說，我們多一點(diǎn)辛苦，讓別人多一分快樂，不是很值得嗎?

這真是對(duì)我?guī)椭囊淮紊鐣?huì)實(shí)踐，它不僅給我的是勞動(dòng)的快樂，而且給了我不少做人的道理，社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們將要走如社會(huì)的學(xué)生是一項(xiàng)很有幫助的活動(dòng)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇十三

情況之下，我加入石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì)，成為大協(xié)這個(gè)大家庭的一員。洽逢大協(xié)理事的換屆選舉。為了獲得更多的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，為協(xié)會(huì)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。成為建設(shè)富裕和諧新石灣的一份子!我積極參加理事會(huì)競(jìng)選，成為候選人之一。通過崗前演講，公平競(jìng)爭(zhēng)，我榮幸當(dāng)選為新一屆理事會(huì)理事，擔(dān)任第三屆理事會(huì)實(shí)踐部部長。

除了積極參與協(xié)會(huì)的理事工作，在大協(xié)里，我曾與會(huì)員們一起參與了佛山市__年“青春暖流和諧佛山”的新春志愿者行動(dòng)。在活動(dòng)中，我以自己一片心，宣揚(yáng)愛心獻(xiàn)血的無上光榮，以言行鼓勵(lì)合符資格的市民用行動(dòng)幫助有需要的人。我們走上街頭、社區(qū)為市民講解獻(xiàn)血必須注意的事項(xiàng)，宣傳血液生理知識(shí)、無償獻(xiàn)血的知識(shí)。

讓廣大市民認(rèn)識(shí)到獻(xiàn)血對(duì)于一個(gè)國家，一個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定，和諧發(fā)展十分重要，也許一個(gè)人的奉獻(xiàn)就足可以挽救一個(gè)人的生命。無償獻(xiàn)血是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，更體現(xiàn)了公民對(duì)社會(huì)的責(zé)任感與使命感，更是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志之一。無償獻(xiàn)血每一位公民都應(yīng)責(zé)無旁貸。

在宣傳過程中，我碰到各種各樣的人，有些人甚至繃著臉，不予理睬，自己一腔熱情的講解就這樣給某些人潑冷水，這種滋味理所當(dāng)然是難受。但我知道，每個(gè)人的心態(tài)、境界、理念、思想都不一樣，就更需要我們的志愿者以自己言行激起人們潛在的愛心。我相信，一心比一心，愛心的力量能融化他們那暫時(shí)冰封的心田。活動(dòng)的結(jié)束，就證明了這一點(diǎn)——無償獻(xiàn)血車上愛心一片，許多不曾獻(xiàn)過血的中青年們都熱情走上獻(xiàn)血車，以實(shí)踐行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。

在志愿者服務(wù)隊(duì)里，我感受到無償獻(xiàn)血的行為拉近人與人之間的心靈距離，體現(xiàn)了人與人之間互相幫助、奉獻(xiàn)愛心的新型人際關(guān)系，是連接人們友誼的橋梁與紐帶。從小到大，我為家中的寶貝公主，更多的是接受別人的愛，并沒想過用愛去溫暖別人。就是加入了大協(xié)，有幸以大協(xié)的名義加入市志愿者服務(wù)行列，以自己的愛心，自己的真誠奉獻(xiàn)社會(huì)回報(bào)社群。

加入到大協(xié)里，我真正感受到自己有著主人翁的身份，覺得自己有著一份責(zé)任與義務(wù)，那是一種歸屬感，一種為建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感。這就是大協(xié)的意義所在了，大協(xié)的宗旨就是：“服務(wù)社群、提升自我”。成為大協(xié)的理事，我確實(shí)有責(zé)任有義務(wù)壯大協(xié)會(huì)，搞好協(xié)會(huì)，豎立石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì)的品牌形象。加入大協(xié)，讓我體會(huì)到大協(xié)成員的團(tuán)結(jié)，大協(xié)這個(gè)家庭的溫暖。我相信，我能以一名合格理事的身份與大協(xié)一起進(jìn)步、一起成長。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容總結(jié) 大學(xué)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)篇十四

社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)高中生經(jīng)歷的一種歷練。雖說高中不像社會(huì)，但總稱得上是一個(gè)小社會(huì)，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收，就有了比別人有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題，親身投入社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去，能更好的體驗(yàn)生活，體驗(yàn)社會(huì)，為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，并能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，在20__年我在蘇寧當(dāng)起空調(diào)促銷員。

以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：

第一：機(jī)會(huì)要靠自己爭(zhēng)取，更要靠自己把握;

白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時(shí)間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因?yàn)樽约旱呐Γ盐兆×藱C(jī)會(huì)，才有這次的重回蘇寧電器。

第二：與人友善、待人真誠是社會(huì)工作中的“常勝”準(zhǔn)則;

一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個(gè)人打招呼，那樣的親切。空調(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。

“大家可好啊”，我問候道。

“小弟，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見了我。

在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎，讓她們覺得很親切。所以大家也對(duì)我很是友好。我到后，大家伙圍上來，我們?cè)谝黄鹆奶欤麄冴P(guān)心的問我的學(xué)習(xí)，問我在高中的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年，雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系，但是他們對(duì)我依舊是那樣好。之后，我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。

在蘇寧的這段時(shí)間里，最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說話的顧客。有的在交流后，得知我是在暑期實(shí)踐，他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前，有的還會(huì)交流彼此高中經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，鄰居要買空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來我這里，或是有需要自己再買一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行，服務(wù)被顧客所認(rèn)可，這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。

第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須，但當(dāng)遇到麻煩時(shí)，也別忘給自己找退路;

“一枚硬幣是兩面的”，說的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況：有些顧客過于自信，或是聽信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議，硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn)：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到，空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘，停十分鐘。因此，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小)，就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫上：“顧客自選匹數(shù)，非質(zhì)量問題制冷效果不好，一律自負(fù)。”并簽名為證。針對(duì)這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法，因?yàn)榉琴|(zhì)量問題，商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此，提醒顧客，在商場(chǎng)里買東西，若是有些數(shù)據(jù)自己不了解，不妨多一份信賴，讓促銷員幫您做個(gè)選擇。

此外，夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時(shí)候才會(huì)想起買空調(diào)，急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝。可是，偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū))在上午12點(diǎn)前買空調(diào)，可以盡量滿足(量大時(shí)沒辦法安排)下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯(cuò)了訂單，是會(huì)被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客，買空調(diào)即使是在冬季，價(jià)格也相差不大，所以要是需要，不妨在大熱之前就備好空調(diào)，讓自己有個(gè)舒舒服服的夏季享受。

第四：掌握必備銷售知識(shí)，是從事銷售行業(yè)的其本;

“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;

正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;

鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;

售后熱線4008—365—365。格力免費(fèi)清洗服務(wù)：每年三月份(19號(hào)前)打電話預(yù)約可享受免費(fèi)清洗;

整機(jī)包修六年，甚至包括遙控器。”

我認(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識(shí)，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：

“先生，你好!請(qǐng)問您是多大面積要用的空調(diào)?”

“是不是在頂樓，會(huì)不會(huì)西曬呢?密封程度怎樣?”