董事長的年終感言

由 雕龍文庫 分享時間：2024-03-20 16:26:57 加入收藏我要投稿點贊

聽領(lǐng)導(dǎo)講話后的感想

聽領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會聽領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會一：聽董事長講話心得體會近段時間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長在今年總結(jié)大會上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會深、收獲大，并有了如下心得:解決意識危機(jī)，學(xué)習(xí)董事長講話的現(xiàn)實意義。

董事長在今年總結(jié)大會上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點為綱，以2011年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化、強化感恩意識為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來令人不忍釋卷。

回想自XX年以來，我十分幸運的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺階、大發(fā)展的偉大歷史階段。

如今，我自豪的看到，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破xx億元，行風(fēng)建設(shè)實現(xiàn)五連冠目標(biāo)，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標(biāo)遠(yuǎn)大，前景輝煌。

但我深知，整個火車的提速上檔必定來源于每個組成零件的上檔升級。

要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識的危機(jī)。

意識的危機(jī)，細(xì)化來講，就是奉獻(xiàn)意識不足、學(xué)習(xí)意識羸弱、創(chuàng)業(yè)意識遲滯、危機(jī)意識淡薄、不會自省。

不知奉獻(xiàn)，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié)；不會學(xué)習(xí)，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前；不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利；不明危機(jī)，逆水行舟、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后。

這一系列的意識上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距。

縱觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來的總結(jié)講話，無不對此

公司老總年會發(fā)言稿，內(nèi)容要風(fēng)趣

你好，非常高興可以為你解答問題。

公司老總年會發(fā)言稿。

還是來點實際的吧，年終獎勵多少人民幣，這個是員工最美心的

員工給公司成立20年祝福語

【第1句】：祝愿xxx公司未來的創(chuàng)新不止、揚帆起航、我相信xxx公司一定會繼續(xù)穩(wěn)步、持續(xù)、健康的發(fā)展

【第2句】：祝您在新的一年中，吉祥如意、笑口常開；也預(yù)祝我們在新的一年中，合作愉快，萬事如意。

【第3句】：值此xx集團(tuán)成立10周年之際，xx有限責(zé)任公司董事長、總經(jīng)理攜全體員工向你們表示最熱烈地祝賀

并對xx全體同仁為公司發(fā)展壯大付出辛勤努力和做出卓越貢獻(xiàn)，表示由衷的敬佩和崇高的敬意

【第4句】：值此2010年新春即將來臨之際，請允許我代表×××項目，并以我個人的名義，向所有關(guān)心、支持、參與×××建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友致以衷心的感謝；向全體員工及家屬致以誠摯的問候和衷心的祝福。

祝大家新春愉快，身體健康，合家幸福

【第5句】：展望未來，市場競爭日益加劇，充滿了無窮的機(jī)會與挑戰(zhàn)　　我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)有的成功, 而是以此為基點, 向著新的目標(biāo), 滿懷信心, 同心協(xié)力, 積極進(jìn)取。

【第6句】：展?jié)暣呷思保瑇xx正是騰飛時。

祝愿我公司在中國的xxx行業(yè)迅速發(fā)展，競爭日趨激烈的形勢下，再創(chuàng)偉業(yè)

再鑄輝煌

【第7句】：在這燈紅酒綠年代，我們永懷逝去的日子，我們展望未來的美好，我們與xxx公司久久相伴，我們與xxx公司攜手并進(jìn)。

【第8句】：在今后的工作中，xx將一如既往地加強與兄弟公司親密協(xié)作、相互支持，為集團(tuán)的銷售目標(biāo)奮勉前進(jìn)

“誠信、忠誠、率直、勇于任責(zé)、有犧牲精神、以身作則”的行為準(zhǔn)則，是締造xx成就的基石，這種精神和風(fēng)范將進(jìn)一步激勵百利同仁同舟共濟(jì)、勇攀高峰，再創(chuàng)百利美好未來

衷心祝愿xx集團(tuán)生意紅火、財源廣進(jìn)

祝愿百利藥業(yè)全體同仁身體健康，工作順利

【第9句】：在公司x周年慶典這樣激動人心的時候，我更要感謝**公司全體員工與發(fā)證機(jī)構(gòu)，是你們對**產(chǎn)品的熱愛，對**事業(yè)的執(zhí)著，對**公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度認(rèn)同，對**公司管理決策的有力執(zhí)行，我們的事業(yè)才有了今天這樣嶄新的局面，我們才戰(zhàn)無不勝，才能在中國**產(chǎn)品行業(yè)里始終處于領(lǐng)先地位。

【第10句】：在風(fēng)雨中，走在泥濘的路上，我會想起探索者的路，想起您曾在冷嘲熱諷的風(fēng)風(fēng)雨雨和滿地世俗的泥濘中邁動堅定的腳步。

于是，我贊美：風(fēng)雨的路，泥濘路——勇敢者的路

藥廠車間主任年會發(fā)言稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：今天，和大家一起滿懷勝利的喜悅，歡慶2009年的豐碩成果，我作為模范干部代表，在這里發(fā)言，感到無比的自豪和光榮，首先請允許我代表榮獲2009年度勞動模范的同志們，向在2009年給予我們關(guān)心、幫助、支持和理解的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝

謝謝你們

（鞠躬）在16日和今天分別聆聽了董事長和王廠長的總結(jié)報告，讓我重新學(xué)習(xí)了集團(tuán)、企業(yè)一年來取得成績的同時，更加清晰了2010年的工作思路和打算

09年是不平凡的一年，是我們戰(zhàn)勝危機(jī)，扭虧為盈的一年；是我們進(jìn)行技術(shù)革新，取得突破成果的一年；同時也是我們積極參與新項目建設(shè)，匯入集團(tuán)歷史性發(fā)展建設(shè)大潮的一年。

在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)車間全體干部職工，較好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)了裝置安全穩(wěn)定運行，并在產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量上取得了新的突破

不怕做不好，就怕不做

在新產(chǎn)品的試生產(chǎn)過程中，帶領(lǐng)全體干部職工，克服各種困難和工藝影響，最終實現(xiàn)了產(chǎn)品品種的突破，增強了產(chǎn)品適應(yīng)市場需求的能力；不怕在解決產(chǎn)品問題上受到的挫折，一次次進(jìn)行試驗，終于取得了突破；同樣在產(chǎn)品產(chǎn)量也有了歷史性突破，現(xiàn)在我們可以連續(xù)日產(chǎn)超一千一百噸，并在向新的目標(biāo)發(fā)起沖擊，產(chǎn)量的增加有效的提高了企業(yè)效益；在車間基礎(chǔ)管理方面，狠抓雙基管理，提高基層人員管理能力和員工技能水平，通過實施“一崗多能”工作，完成了兩個崗位的整合，在節(jié)約人力資源的同時，簡化了車間工藝控制程序。

堅持月度評比，及時獎優(yōu)罰劣，使車間形成了良好的競爭氛圍，隨著新的一年各項新措施、新辦法的實施，車間的整體工作將穩(wěn)步向前

在2010年，我將帶領(lǐng)車間干部職工，依據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)制度，繼續(xù)強化對安全穩(wěn)定運行的管理，在企業(yè)管理方針的指引下，解放思想、頑強拼搏，努力在原料使用、降低成本上取得明顯突破，開展“一崗多能”工作，進(jìn)一步優(yōu)化車間工藝控制，節(jié)約人力資源，為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益的歷史性突破貢獻(xiàn)自己的力量

光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造

同志們，讓我們攜起手來，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)導(dǎo)下，為公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為開創(chuàng)公司的美好明天而努力拼搏

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，工作順利，身體健康，全家幸福平安

也祝愿我們企業(yè)騰越九霄，在2009年全面實現(xiàn)歷史性突破

如果董事長找你談話讓你說說對公司的建議或者提出問題要怎么說
從哪些方面說比較好

首先要看你對公司的了解程度有多少了，要明白上司問你話的目的是什么。

是真的想了解公司的細(xì)節(jié)，還是想知道某個方面的事情。

慎重兄弟

關(guān)于公司提案改善怎么寫
急呀

其實恭維分有三六九等不同質(zhì)地的類別。

上等品被稱為“贊美”、“贊揚”、“贊許”、“稱頌”等，下等品則被貶為“討好”、“阿諛奉承”、“溜須拍馬”、“獻(xiàn)媚邀寵。

”上等的恭維有幾個主要規(guī)范：①無論真假卻令人樂于信服;②不著浪跡，不動聲色，使人渾然不覺;③氣味芬芳宜人，遠(yuǎn)離點頭哈腰;④富有新意，而非陳詞濫調(diào);⑤尺寸恰當(dāng)，份量適中，正中下懷。

可見，戴高帽看似簡單，其實最難。

上下之分在于品味，奧妙之處存乎于心，不一而足。

要想脫開令人生厭的廉價低俗，又不能過于提高成本，沒有好的生產(chǎn)技術(shù)是無法完成的。

所以當(dāng)小心謹(jǐn)慎、全力對待，否則非常容易弄巧成拙。

【第1句】：“高帽”是美麗的謊言恭維別人并不是輕而易舉的事，所謂的“拍馬屁”、“阿諛”。

“諂媚”，都是技藝拙劣的高帽工廠加工的偽劣產(chǎn)品，因為它們不符合贊美和恭維的標(biāo)準(zhǔn)。

高帽盡管好，可尺寸也得合乎規(guī)格才行。

濫做過重的高帽是不明智的。

贊揚招致榮譽心，榮譽心產(chǎn)生滿足感，但人們發(fā)現(xiàn)你言過其實時，常常因此感到他們受到了愚弄。

所以寧肯不去恭維，也不宜夸大無邊。

過分粗淺的溢美之詞同時會毀壞了你的名聲和品味。

不論用傳統(tǒng)交際的眼光看，還是用現(xiàn)代交際的眼光看，阿諛諂媚都是一種卑鄙的行為。

正人君子鄙棄它，小人之輩也不便明火執(zhí)仗應(yīng)用它，即使被人號稱的“拍馬行家”或‘“馬屁精”，也會對這種行為嗤之以鼻。

孔老夫子有話：“巧言令色鮮矣仁。

”毛澤東生前也多次批評過吹吹拍拍、拉拉扯扯的庸俗作風(fēng)。

可見，阿諛諂媚者，無仁無義、俗不可耐。

在現(xiàn)實的交往中，大凡向別人敬獻(xiàn)諂媚之詞的人，總是抱著一定的投機(jī)心理，他們自信不足而自卑有余，無法通過名正言順的方式博取對方的賞識，表現(xiàn)自己的能力，達(dá)到自己的目標(biāo)，只好采取一種不花力氣又有效益的途徑——諂媚。

如何做好高帽呢?①恭維話要坦誠得體，必須說中對方的長處。

人總是喜歡奉承的。

即使明知對方講的是奉承話，心中還是免不了會沾沾自喜，這是人性的弱點。

換句話說，一個人受到別人的夸贊，絕不會覺得厭惡，除非對方說得太離譜了。

奉承別人首要的條件，是要有一份誠摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。

言詞會反應(yīng)一個人的心理，因而輕率的說話態(tài)度，很容易被對方識破，而產(chǎn)生不快的感覺。

②背后稱頌效果更好。

羅斯福的一個副官，名叫布德，他對頌揚和恭維，曾有過出色而有益的見解：背后頌揚別人的優(yōu)點，比當(dāng)面恭維更為有效。

這是一種至高的技巧，在人背后稱揚人，在各種恭維的方法中，要算是最使人高興的，也最有效果的了。

如果有人告訴我們：某某人在我們背后說了許多關(guān)于我們的好話，我們會不高興嗎?這種贊語，如果當(dāng)著我們的面說給我們聽，或許反而會使我們感到虛假，或者疑心他不是誠心的，為什么間接聽來的便覺得悅耳呢?因為那是的贊語。

德國的鐵血宰相彼斯麥，為了拉攏一個敵視他的屬員，便有計劃地對別人贊揚這部屬，他知道那些人聽了以后，一定會把他說的話傳給那個部屬。

③別像一個暴發(fā)戶花錢那樣，大手大腳地把高帽扔得到處都是。

對于不了解的人，最好先不要深談。

要等你找出他喜歡的是哪一種贊揚，才可進(jìn)一步交談。

最重要的是，不要隨便恭維別人，有的人不吃這一套。

高帽就是美麗的謊言，首先要讓人樂于相信和接受，便不能把傻孩子說是天才一樣的離譜;其次是美麗高雅，不能俗不可耐、低三下四，糟蹋自己也讓別人倒胃口;再者便是不可過白過濫，毫無特點，不動腦子。

小偷看見狗從旁邊走過，便不停地把小塊面包扔給他，狗對小偷說：“你這家伙，給我滾開!你這種好意使我感到非常害怕。

”小偷簡直丟盡了恭維者的臉，連狗都騙不了。

【第2句】：不可明目張膽討人好清朝刊印二十四史時，乾隆非常重視，常常親自校核，每校出一件差錯來，覺得是做了一件了不起的事，心中很是痛快。

和呻和其他大臣，為了迎合乾隆的這種心理，就在抄寫給乾隆看的書稿中，故意于明顯的地方抄錯幾個字，以便讓乾隆校正。

這是一個奇妙的方法，這樣做顯示出乾隆學(xué)問深比當(dāng)面奉承他學(xué)問深，能收到更好的效果。

皇帝改定的書稿，別人就不能再動了，但乾隆也有改不到的地方，于是，這些錯誤就傳了下來，今天見到的殿版書中常有訛處，有不少就是這樣形成的。

和呻工于心計，頭腦機(jī)敏，善于捕捉乾隆的心理，總是選取恰當(dāng)?shù)姆绞?，博取乾隆的歡心。

他還對乾隆的性情喜好，生活習(xí)慣，進(jìn)行細(xì)心觀察和深入研究，尤其是對乾隆的脾氣、愛憎等了如指掌。

往往是乾隆想要什么，不等乾隆開口，他就想到了，有些乾隆未考慮到的，他也安排得很好，因此，他很受乾隆的寵愛。

和呻拍馬尼高在兩點：一是知己知彼，每拍即中;二是讓對方渾然不覺卻全身舒坦，因為他做得無聲無息，不著痕跡。

如果一個人的學(xué)識、機(jī)智、地位等到了一定水平，恭維話便可大講特講，有聲有色。

只是已不能稱為“馬屁”了，而應(yīng)叫作謙和。

錢鐘書先生即為一例天才。

有一年冬他訪問日本，在早稻田大學(xué)文學(xué)教授座談會上即席作了(詩可以怨)的演講。

開場白是：到日本來講學(xué)，是很大膽的舉動，就算一個中國學(xué)者來講他的本國學(xué)問，他雖然不必通身是膽，也得有斗大的膽。

理由很明白簡單。

日本對中國文化各方而的卓越研究，是世界公認(rèn)的;通曉日語的中國學(xué)者也滿心欽佩和虛心采用你們的成果，深知道要講一些值得向各位請教的新鮮東西，實在不是輕易的事。

我是日語的文盲，面對著貴國漢學(xué)或支那學(xué)的豐富寶庫，就像一個既不懂號碼鎖又沒有開播工具的窮光棍，瞧著大保險箱，只好眼睜睜地發(fā)-愣。

但是，盲目無知往往是勇氣的源泉。

意大利有一句嘲笑人的慣語，說：“他發(fā)明了雨?！睋?jù)說有那么一個窮鄉(xiāng)僻壤的土包子，一天在路上走，忽然下起小雨來了，他湊巧拿著一根棒和一方布，人急智生，把棒撐了布，遮住頭頂，居然到家沒有淋得像落湯雞。

他自我欣賞之余，也覺得對人類作出了貢獻(xiàn)，應(yīng)該公諸于世。

他風(fēng)聞城里有一個發(fā)明品專利局，就興沖沖拿棍連布，趕進(jìn)城去。

到那局里報告和表演他的新發(fā)明。

局里的職員聽他說明來意，哈哈大笑，拿出一把雨傘來，讓他看個仔細(xì)。

我今天就仿佛那個上注冊局的鄉(xiāng)下佬，孤陋寡聞，沒見識過雨桑不過，在找不到屋檐下去借躲雨點的時候，棒撐著布也不失自力應(yīng)急的一種有效辦法。

這段開場白，其實講了兩個層次。

先講對日本漢學(xué)研究中國人不敢等閑視之。

即使是中國專家在日本講中國學(xué)問，也要對聽眾的水平作最充分的估計。

后段講自己不通曉日語，除了有勇氣之外，沒什么資本。

然而，自嘲正乃恭維別人的一種很好的方法是也!

【第3句】：贊要準(zhǔn)，捧貴新對于初次見面的人，哪一種贊美最有效呢?依筆者之見，最好避免以對方的人品或性格為對象，而稱贊他過去的成就、行為或所屬物等看得見的具體事物。

如果贊美對方“你真是個好人”，即使是由衷之言，對方也容易產(chǎn)生“才第一次見面，你怎么知道我是好人”的疑念及戒備心。

如果贊美過去的成就或行為，情況就不同了。

贊美這種既成的事實與交情的深淺無關(guān)，對方也比較容易接受。

也就是說，不是直接稱贊對方，而是稱贊與對方有關(guān)的事情，這種間接奉承在初次見面時比較有效。

如果對方是女性，則她的服裝和裝飾品將是間接奉承的最佳對象。

我和不少朋友的全家都相處得很好，其中與一家夫人的友誼甚至比和她丈夫的友誼更為深厚，當(dāng)然我們之間的關(guān)系絕不會使人產(chǎn)生誤會。

本來我只認(rèn)識她的丈夫，那么我怎么成了她全家的朋友呢?起因是在與她初次見面的那次宴會上我隨便說出的一句話。

當(dāng)時，我被介紹給這位朋友的夫人，由于當(dāng)時沒有適當(dāng)?shù)脑掝}，就順口說了一句“你配戴的這個墜子很少見，非常特別”，企圖以此掩飾當(dāng)時的尷尬。

我說這句話完全是無意的。

因為我根本不懂女人的裝飾品。

出人意料的是，這個墜子果然很特別，只有在巴黎圣母院才買得到，這是她的心愛之物。

隨便說出的這句話，使夫人聯(lián)想起有關(guān)墜子的種種往事，從此我們便成了好朋友。

要恰如其分地贊美別人是件很不容易的事。

如果稱贊不得法，反而會遭到排斥。

為了讓對方坦然說出心里話，必須盡早發(fā)現(xiàn)對方引以自豪、喜歡被人稱贊的地方，然后對此大加贊美，也就是要贊美對方引為自豪的地方。

在尚未確定對方最引以自豪之處前，最好不要胡亂稱贊，以免自討沒趣。

試想，一位原本已經(jīng)為身材消瘦而苦惱的女性，聽到別人贊美她苗條、纖細(xì)，又怎么會感到由衷的高興呢?我有一位關(guān)系密切的編輯朋友，長得很像一位著名演員。

每當(dāng)我和他一起到飯店去，初次見到他的服務(wù)小姐們，都會對他說：“晦!你長得真像電影明星!”的確，無論是他的容貌還是氣質(zhì)都與那位演員非常相似。

一般而言，說某人很像名演員，是一種恭維之詞，被稱贊的人通常不會不高興，但我這位朋友的反應(yīng)卻不同，聽了服務(wù)小姐的奉承后，原本不喜歡開口的他，變得更加沉默了。

服務(wù)小姐可能是半真心半奉承地說出那些話，但是，對方不予理會，她們也只有流露出詫異的表情。

然而，這位朋友的反應(yīng)一點也不奇怪，因為服務(wù)小姐的贊美根本不得法。

他了解自己的缺點，就是容易給人冷漠的印象。

而那位電影明星在屏幕上所扮演的正是冷酷無情的角色。

所以，如果說他酷似那位電影明星，這哪里是在贊美，分明是指出了他的缺點。

另外，從第三者口中得到的情報有時在初次見到對方時能起到重要的作用。

因此，利用所得到的情報當(dāng)面夸獎對方，當(dāng)然也是為了自己主動。

但是，如果你將這些情報、傳言直接轉(zhuǎn)述給對方，恐怕只會遭到輕蔑。

因為滿街飛舞的有關(guān)他的傳言就是人們對他公認(rèn)的名聲。

對此他已經(jīng)聽膩了，甚至麻木了，如果你舊事重提，對方表面上也許付之一笑，內(nèi)心卻十分厭煩，甚至?xí)f：“看!又來了!老一套!”而將你打入他以前認(rèn)識的很多平庸者的行列。

有關(guān)對方的傳言，對你來說即使十分新鮮，也應(yīng)避開這些陳舊的贊美之詞，而大大贊美他較不為人所知的一面。

正如出現(xiàn)在著名作家三島由紀(jì)夫的著作(不道德教育演講)中的將軍，一聽到別人稱贊他美麗的胡須便大為高興，但對于有關(guān)他作戰(zhàn)方式的贊譽卻不放在心上。

這種心理是每個人都有的。

大概不少人贊美過這位將軍的英勇善戰(zhàn)及富于謀略的軍事才干，但是他作為一個軍人，不論在這方面怎樣贊美他，也只是贊歌中的同一支曲子，不會使他產(chǎn)生自我擴(kuò)大感。

然而，如果你對他軍事才能以外的地方加以贊賞，等于在贊詞中增加了新的條目，他便會感到無比的滿足。

【第4句】：嘴甜未必心就辣吹牛拍馬的人，總是通過甜言蜜語、花言巧語，使對方在不知不覺或輕松愉快中入耳入腦而變得春風(fēng)得意或忘乎所以。

有時，一個人做了一件事情，自己吃不準(zhǔn)是對是錯，如果有人趁機(jī)貢獻(xiàn)幾句好話，你就會飄飄然，大有“深獲我心”的知遇感，不禁發(fā)出“知我者唯你也”的慨嘆。

再說，古今中外能夠“聞過則喜”的人實在太少，聽到別人贊美自己而欣然大悅的人倒是太多，“聞過則喜”的首創(chuàng)者也未必真能“聞過則喜”。

在這種社會心理環(huán)境下，雖然明知阿諛奉承的人大都言非心聲，甚至可能別有用心，卻仍然愿意或樂意姑妄聽之，自我陶醉，這也叫“一個鍋要補，一個會補鍋”。

這大概就是對阿諛諂媚既懷深惡痛切之心又有洗耳恭聽之意的主要原因。

沖著人們這層心理，酒家、舞廳的服務(wù)小姐對待上門捧場的客人，左一句“老板”右一聲“董事長”的，不知提振了多少男人的心。

她們口中的稱呼雖是職業(yè)性的奉承，仍令承受者飄飄欲仙，有如真當(dāng)了老板、董事長。

一個掙薪水的突然成了老板，其心中的快活自是不在話下，即使短暫，也心滿意足。

可長久以來我們習(xí)慣于這樣衡量人：愛夸贊的人是虛偽的;愛挑錯的人是真誠的。

后者難能可貴，所以有成語“聞過則喜”、“攻錯之誼”等等。

我們是那么怕吃虧上當(dāng)，以致神經(jīng)過敏，聽到贊美自己的話，就疑之入骨;同時留心自己絕不輕易稱贊別人，免得落下“嘴兒甜”之壞印象。

贊美的話語一般來說都是善意的，不是來捧殺你的。

即便溢美之辭也大多是好意，效果也通常是好的。

一棵小歪脖樹，你夸它美麗，它絕不會盲目自大起來，往更歪了長，而是會竭盡全力直起身子來。

一個跛腳孩子，你說：啊，多美麗的孩子啊(這話顯然不符合事實)!這孩子聽了絕不會昏到認(rèn)為越跛越美麗，而是會加倍鍛煉矯正自己。

相反，你見面就說一句符合實際的話：你這個病孩子!他沒準(zhǔn)會變成癱瘓。

孩子越夸越聰明!不信你試試。

孩子如此，大人也是一樣的。

一電視劇里演員們表演個個舒展自如，我問導(dǎo)演訣竅，導(dǎo)演說：一段拍下來，我先說“好!”不管好不好我都驚喜狀說“好”，然后再具體指點。

我聽了受教良多也頗認(rèn)同。

我們還有另外的俗話：好言一句嚴(yán)冬暖，惡語一句六月寒。

這好言竊以為不是指逆耳忠言，多半是指夸贊的話。

你贊美了一個人，比如一句“你的衣裳好漂亮!”被夸者如果是位教師，則他的學(xué)生那一天會多得到老師幾個親切微笑;他若是位醫(yī)生，則他的患者那一天就有福了。

【第5句】：一把鑰匙開一把鎖也許你沒有留意，恭維在生活中不但是好的潤滑劑，還是人際間的解毒散，許多尷尬之事，都可用它—一化解，當(dāng)然也要注意“到什么山上唱什么歌”，開什么鎖用什么鑰匙。

①異性糾纏。

這是令許多女子頗感煩惱的問題。

當(dāng)今社會，青年女子在生活與工作中與男人接觸越來越多，自然令一些男人心動神移，生非分之想。

怎樣使男人們打消念頭，又不至于影響到彼此關(guān)系，這是擺在青年女子面前的一道難題。

我們可在談話中先恭維對方，給其一個響亮的稱呼，從而使對方于盛名之下難以胡作非為。

俗話說：“愛美之心人皆有之。

”你長得年輕漂亮，別人想跟你親近，不能一概斥之為“好色之徒”。

不妨給他戴一項高帽子，迫使其打消邪念。

有一位女子，相貌出眾，在一家公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售策劃。

一次跟某公司經(jīng)理談判之后，經(jīng)理悄悄主動邀請她：“小姐，晚上陪我吃夜宵好嗎?”她不得不按時赴約。

見面后，經(jīng)理喜出望外，情意綿綿。

兩人邊吃邊談。

女子竭力向經(jīng)理勸酒，滔滔不絕地向他介紹公司的發(fā)展計劃，并不時贊揚這位經(jīng)理，稱他是一位有修養(yǎng)、有氣質(zhì)、講信用、受人尊敬的現(xiàn)代企業(yè)家。

經(jīng)理頗為得意，故作謙虛：“你過獎了。

”最后兩人共舞一曲而告終。

臨別時經(jīng)理握住女子的手，鄭重地說：“你是個自尊自愛的女子!我心里會永遠(yuǎn)記得你這個完美的女孩形象的。

”②自我解困。

即說錯話之后，巧妙地通過恭維對方以達(dá)到自我解困的目的。

任何人都會反感惡語而絕不會拒絕贊美。

適度的恭維既會令對方心生暖意，又會令自己擺脫語誤的困境，何樂而不為呢?一個高高瘦瘦的小姐新買了一件掐腰的短上衣，興沖沖地邀女友品評。

女友見她穿了新衣越發(fā)狀如衣板，不禁脫口說道：“這件衣服并不適合你。

”對方頓時面沉如水。

女友見狀自責(zé)，轉(zhuǎn)而笑吟吟地說道：“像你這樣苗條又修長的身材，如果穿上那種寬松肥大長至膝下的衣服，就會越發(fā)顯得神采飄逸、瀟灑大方了。

那些矮而又胖的人就穿不出這種氣質(zhì)來。

”小姐聽罷頓時轉(zhuǎn)怒為喜。

女友的話既巧妙地暗示了這件衣服不合其身材，又誠懇地指出了其擇衣標(biāo)準(zhǔn)。

同時用苗條修長這樣美好的詞語委婉地指出了其身材的特點，又用矮胖之人來對比，照顧對方的自尊心。

一句看似恭維的話，實則蘊含了無限的玄機(jī)，因而便顯得委婉含蓄，巧妙地為自己解了圍。

③制止?fàn)幊场?/p>

人與人相處，發(fā)生爭吵在所難免，夫妻也不例外。

對此，一旦有了紛爭，即使認(rèn)為自己一方在理，也應(yīng)避免過分的數(shù)落、指責(zé)。

這時候，最好的方式是使用調(diào)侃、幽默的言語，澆滅對方的怒氣，達(dá)到釋疑解紛的效果。

有一妻子虛榮心重，當(dāng)夫妻商量出席友人婚禮時，她纏著丈夫要買一種昂貴的花帽。

此時正值夫妻鬧經(jīng)濟(jì)危機(jī)，丈夫自然不肯答應(yīng)花這筆錢。

爭吵中，妻子賭氣地說：“人家小喜和小金的愛人多大方，早就給自己的夫人買了這種花帽，哪像你，小氣鬼!”丈夫不愿爭論，只是故意夸張地說：“可是，她倆有你這樣漂亮嗎?我敢說，她們也有你這樣美，根本就不用買帽子裝飾了，是嗎?”妻子一聽幽默的贊語，不覺轉(zhuǎn)怒為笑，一場爭吵也隨之止息了。

④應(yīng)對傲者。

高傲者多看重自我形象，感覺良好。

與他們打交道不妨采取投其所好的方式，對其業(yè)績、學(xué)識、才能等給以實事求是的贊美，使其榮譽心、自尊心得到滿足。

這樣就可以從心理上縮短距離，同樣能起到左右他們態(tài)度的作用。

比如，有位生性高傲的處長，一般生人很難接近，他的生硬冷漠面孔常使人望而卻步。

有位外地來的辦事員聽說了他的脾氣，一見面就微笑著扔了一支煙說：“處長，我一進(jìn)門就有人告訴我，處長是個爽快人，辦事認(rèn)真，富有同情心，特別是對外地人格外關(guān)照。

我一聽，高興極了。

我就愛和這樣的領(lǐng)導(dǎo)共事，痛快!”處長的臉上立刻露出一絲笑容，接下去談?wù)拢淮笠姵尚А?/p>

這位辦事員的成功便得益于開頭的那幾句恭維話。

這樣，對方就不好意思對一個恭維尊敬自己的人給冷遇，露難看了。

自然會在維護(hù)自我形象的心理支配下變得和藹可親起來。

使用恭維方式時需注意兩點：一是要實事求是。

恭維的內(nèi)容不是無中生有，而是確有其事，對方才會感到高興。

如果進(jìn)行肉麻的吹捧，拍馬尼，清醒的高傲者會把他當(dāng)成小人而更加小視。

二是使贊美要適可而止。

贊美在這里不過是使高傲者改變-態(tài)度的手段，是交際的序幕。

如果一味贊美，而不及時轉(zhuǎn)入正題，就失去了意義。

⑤巧妙指責(zé)。

某百貨公司的時裝專柜，一段時間，客人紛紛投書指責(zé)售貨小姐服務(wù)態(tài)度不佳。

專柜主任的解決方式真是與眾不同，而且效果驚人。

他沒有指責(zé)那些售貨小姐反而大肆贊揚，他對那些被客人指名的小姐說：“有客人稱贊你服務(wù)親切，希望今后繼續(xù)努力。

”“有客人說你很有禮貌。

”這么一來，她們的待客態(tài)度便大為改變，笑臉迎向任何客人，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

這真是巧妙地掌握女性心理的教育方法。

一般來講，女性被人指責(zé)說：“你要改掉什么什么缺點”，她們甚至覺得全部人格都遭到否定，很容易反抗或哭泣。

但如稍加稱贊，她們便神采飛揚，變得非常積極。

如想糾正女性的缺點，不要直接指出缺點而要稱贊她的優(yōu)點，這一點非常重要。

如此一來，她們更加發(fā)揮優(yōu)點，同時也改掉缺點。

總之，恭維是一種型號齊全的萬能鑰匙，用處多多，靈驗無比。

【第6句】：高帽之下，男女有別一位勞模售票員在談自己的工作體驗時，有一個特點，她常常無意識地點明是男乘客還是女乘客，其實細(xì)究下來這個做法不是偶然的。

請看以下片斷：一次，一位乘客帶著一個已經(jīng)超高的小孩子上車，我說：“您的孩子夠高了，該買票了。

”乘客不解地說：“這孩子還沒上學(xué)呢，就買票呀?”我當(dāng)時用幽默的語言對他說：“您的孩子還沒上學(xué)就長這么高，發(fā)育這么好，您不高興嗎?”我這么一說，乘客便高興地又買了一張票。

還有一次，我在車上講完讓座的宣傳用語后，坐在票臺的一位女同志站起來把座位讓給了抱孩子的男乘客，這人一坐下來就忙著哄孩子，連聲謝謝都沒有說，讓座的女乘客臉上頓時有點兒不高興，斜著眼看著他。

看到這場面，我連忙對著小孩說道：“‘小朋友，快謝謝阿姨，人這么多，阿姨這么累還給你讓座，你說阿姨多好啊，快說阿姨好!”抱小孩的男乘客這時才猛然一驚，似乎明白了什么，忙對讓座的女同志說：“謝謝您，實在對不起，孩子一哭，我真不知怎么好了，真太感謝您了。

”女乘客臉上有了笑容，忙說：“不客氣。

”帶孩子的旅客無論男女，都會有相同反應(yīng)，這是共同心理，無須指明性別;而讓座事件中是指明性別的，而且性別互換后事情就無法成立：女乘客一般不會忘了致謝，而男性則一般不會因為對方不致謝而生氣。

單就與戴高帽密切相關(guān)的虛榮心來講，男女是有一定差異的。

男人要面子好虛榮，多表現(xiàn)在追逐功名、顯示能力、展示個性以顯瀟灑和能人之形象方面，而女人則表現(xiàn)在對容貌、衣著的刻意追求或身邊伴個白馬王子以示魅力方面;男人要面子，好虛榮毫不遮掩，有時甚至坦率得令人吃驚，而女子則總是遮遮掩掩、羞羞答答，‘猶抱琵琶半遮面“;女性對于面子、虛榮還有幾分保留，而男子則是全力以赴去追求面子，好似他的人生目的就是面子一般;男人為了面子可以大動干戈，有權(quán)力的甚至可以輕輒殺一儆百，重則發(fā)動戰(zhàn)爭，女人為了面子則會大喊大叫罵街或者在家里鬼哭狼嚎幾聲。

對了，告訴你一聲，男人的面子千萬不要去傷害、破壞，否則便萬事皆休一切都了——友誼中斷，戀愛告吹，生意不成，升官無望，職稱泡湯。

因此，稱贊異性，絕對要講究技巧，否則稍有不慎便會招致不必要的誤解。

如果是初次見面，你的贊美還可能被理解成過于露骨的奉承或給人留下低俗厭惡的印象，無法將自己要表達(dá)的意思正確地傳遞給對方。

我認(rèn)為初次與異性會面，使用含糊的贊美之詞是一種好辦法。

因為對于含意模糊的詞句，人們多半會往好的方面理解。

對女性還應(yīng)該注意下面的情形：①加班時，如果對女職員說“你可以回去了”，不但沒有討好，反而容易使對方認(rèn)為你輕視她。

某汽車廠的營業(yè)科長每見到我便發(fā)牢騷：“女孩子真是難以捉摸，罵就哭，夸獎其中一個卻得罪其他女孩子，再這樣下去真會生?！比涨皼Q算，他輕聲告訴兩個不必留下來加班的女職員：“你們可以回去了。

”想不到對方卻不高興地說：“別人都留下來，我們?yōu)槭裁椿厝ァ?/p>

”看來他的一番好意似乎被她們當(dāng)做輕視的話。

越是認(rèn)真工作的女性越痛恨被歧視。

這種情形，不要只說：“你們可以回去了。

”最好用安慰的口吻說：“你們每天很辛苦，今天可以早一點回去。