優(yōu)化營商環(huán)境,改善投資環(huán)境,就是解放生產(chǎn)力、提高競爭力。必須把這項沒有“休止符”的系統(tǒng)性工程,抓緊抓好。 下面是小編精心整理的關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境問題清單及整改措施【三篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。
優(yōu)化營商環(huán)境問題清單及整改措施1
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)<關(guān)于開展“更新思想觀念、克服頑瘴痼疾、優(yōu)化營商環(huán)境”紀(jì)律作風(fēng)大整頓情況調(diào)研督查工作方案>的通知》要求,我院黨總支高度重視,迅速行動,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委文件精神,深入查擺問題,并制定整改措施,現(xiàn)匯報如下:
一、存在的問題
(一)在學(xué)習(xí)的深度和廣度上有所欠缺,特別是在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)_____總書記重要講話精神方面,距離學(xué)懂、弄通、做實(shí)還存在一定差距。
?。ǘ┧枷虢夥挪粔蛏钊耄^念變革不徹底,遇到問題習(xí)慣用老方法去理解,處理方式方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神。個別職能部門沒有牢固樹立“一次辦成”的服務(wù)理念,遇到復(fù)雜的業(yè)務(wù),潛意識認(rèn)為“一次辦好”的門坎較高。個別科室、工作人員在工作中還存在推諉扯皮的情況,一定程度上影響了全院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的整體效果。
(三)換位思考、主動為患者服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)做得不夠好,“想患者所想,急患者所急”的服務(wù)意識還有所欠缺。個別員工對待就診患者不能始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度,就診患者較多時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)還不夠。
二、整改措施
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力
(一)把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)擺在自身建設(shè)的首要位置,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中全會精神、_____新時代中國特色社會主義思想、落實(shí)中央八項規(guī)定等內(nèi)容,真正學(xué)懂、弄通、做實(shí)。堅持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及最新理論,切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力,以理論上的清醒,促進(jìn)政治上的堅定。
(二)堅定理想信念,樹立“四個意識”。進(jìn)一步堅定理想信念,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定“四個自信”,做到“四個服從”,堅決維護(hù)_____總書記在黨中央和全黨的核心地位、維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),自覺在思想上政治上行動上同以_____為核心的黨中央保持高度一致。對黨忠誠老實(shí),對黨組織講實(shí)話、講真話,堅決不當(dāng)兩面派。
?。ㄈ┩ㄟ^自學(xué)、互學(xué)、外出參加培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高診療技術(shù)和服務(wù)能力。
二、進(jìn)一步解放思想,革新觀念,繼續(xù)打造“求真、務(wù)實(shí)、高效”的工作氛圍
(一)各科室要切實(shí)強(qiáng)化職責(zé)擔(dān)當(dāng)意識,保持全體員工奮發(fā)有為的精神狀態(tài),以釘釘子精神抓落實(shí),全力以赴完成年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書各項要求。
?。ǘ┘哟笈嘤?xùn)力度,提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。各科室要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)要求,采取多種方式,不定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過政策解讀、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方法,幫助廣大員工牢固樹立“一次辦成”的服務(wù)理念,為做好各項醫(yī)療服務(wù)工作奠定思想基礎(chǔ)。
?。ㄈ膰?yán)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅問責(zé)追究。暢通舉報通道,用好各類舉報平臺,對查實(shí)的舉報問題追責(zé)到底。建立健全常態(tài)化考評機(jī)制,對涉及“一次辦好”的重點(diǎn)科室、窗口單位加強(qiáng)日常督導(dǎo)檢查,同時加強(qiáng)督查考核結(jié)果的運(yùn)用,獎罰分明,激勵全體員工擔(dān)當(dāng)作為。
三、牢固樹立服務(wù)意識,切實(shí)提高服務(wù)水平
廣大員工在服務(wù)患者過程中,要真正做到換位思考,設(shè)身處地為患者著想,在工作中時刻踐行“患者滿意是我們的宗旨”,堅持醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一直在路上的總體要求,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,履行好應(yīng)盡的責(zé)任,主動創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。進(jìn)一步拓展便民服務(wù)范圍,在收費(fèi)大廳安裝了LED顯示屏,落實(shí)價格公示制度,方便患者及時查詢。門診各科室加強(qiáng)預(yù)約診療服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,減少患者就診等待時間。導(dǎo)醫(yī)臺為患者提供輪椅、雨傘、針線盒、花鏡等便民服務(wù),及時解決患者在就診時遇到的困難。藥劑科在門診開設(shè)咨詢窗口,B超室安裝排號叫號系統(tǒng),實(shí)行預(yù)約檢查,減少患者等候時間。同時還要把“不爭第一就是在混”的激情文化、“一天當(dāng)兩天半用”的效率文化、領(lǐng)導(dǎo)干部“約法三章”、“八不用”的團(tuán)隊文化扎根到心中,落實(shí)到行動上,為患者主動服務(wù),用心服務(wù),不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
在今后的工作中,我們將根據(jù)整改方案認(rèn)真進(jìn)行整改落實(shí),按照上級黨委和衛(wèi)生行政部門要求,認(rèn)真加強(qiáng)黨風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”主題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范醫(yī)療行為,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,細(xì)化推進(jìn)各項工作落實(shí)到位,為增進(jìn)廣大人民群眾的健康做出新的貢獻(xiàn)。
優(yōu)化營商環(huán)境問題清單及整改措施2
??優(yōu)化營商環(huán)境專項整治工作開展以來,州節(jié)能減排監(jiān)督管理局積極主動服務(wù),主動幫助企業(yè)解決突出問題。局長余艷杰同志帶隊對新疆昌吉高新海天水務(wù)有限公司和新疆超源化工有限公司開展了現(xiàn)場調(diào)研工作。
???新疆超源化工有限公司自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,由于污水處理站長期未滿負(fù)荷運(yùn)行,處理能力達(dá)不到設(shè)計能力,應(yīng)急池內(nèi)廢水液位長期處于較高狀態(tài),切實(shí)存在一定環(huán)境安全風(fēng)險隱患。為幫助企業(yè)降低環(huán)境風(fēng)險,推進(jìn)問題整改,州節(jié)減局聘請相關(guān)行業(yè)專家對企業(yè)存在問題進(jìn)行了“把脈問診”,通過專家指導(dǎo)幫助,現(xiàn)該企業(yè)污水處理能力得到了提升。
???近日,該局就前期存在的問題召集新疆昌吉高新海天水務(wù)有限公司和新疆超源化工有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人召開了跨區(qū)域企業(yè)座談會,并就有效解決問題提出了具體措施。
???局長余艷杰同志就如何強(qiáng)化營商環(huán)境工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào):一是更新思想觀念,主動“靠前”服務(wù)。一線執(zhí)法人員深入企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作,積極了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)環(huán)境優(yōu)勢,與企業(yè)換位思考,真正做到想企業(yè)所想,幫扶企業(yè)所需,送法上門,指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確掌握環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)要求及行業(yè)治污標(biāo)準(zhǔn)。二是健全政企溝通機(jī)制,完善服務(wù)工作雙落實(shí)。積極動員執(zhí)法人員主動作為,拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,定期組織相關(guān)人員深入企業(yè)開展座談,了解企業(yè)實(shí)際困難,主動聽取意見建議,幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實(shí)際困難,努力營造和諧發(fā)展的營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境問題清單及整改措施3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、解放和發(fā)展生產(chǎn)力、推動高質(zhì)量發(fā)展的高度,充分認(rèn)識優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,帶著推動發(fā)展的強(qiáng)烈使命,帶著為民服務(wù)的濃厚感情,切實(shí)抓好營商環(huán)境整治工作。按照旗委關(guān)于對營商環(huán)境問題進(jìn)行整改的通知要求,我局高度重視,立即安排部署,針對通知中涉及到我局營商環(huán)境的相關(guān)問題,及時按照責(zé)任分解內(nèi)容進(jìn)行自我梳理。現(xiàn)將我局整改措施情況逐條報告如下:
一是優(yōu)化提升統(tǒng)計效率和方法。深入推進(jìn)統(tǒng)計服務(wù)便民化,不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計服務(wù)”水平,推進(jìn)統(tǒng)計服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),給企業(yè)降本減負(fù)。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計調(diào)查研究,幫助企業(yè)分析市場,提產(chǎn)提效。營造開放包容充滿活力的市場環(huán)境。
三是不過分干預(yù)企業(yè)數(shù)據(jù),同時要嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。在職能范圍內(nèi)盡可能提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計,協(xié)助企業(yè)積極發(fā)展。
四是營造更加公平公正的統(tǒng)計法治環(huán)境。通過加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處統(tǒng)計違紀(jì)違法行為,維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,切實(shí)提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,為統(tǒng)計工作營造良好的統(tǒng)計法制環(huán)境。
五是強(qiáng)化實(shí)施保障。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和督查考核,強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo),在全社會進(jìn)一步推動形成競相優(yōu)化營商環(huán)境的良好局面。
營商環(huán)境關(guān)系到一個地區(qū)的形象,影響著一個地區(qū)的發(fā)展。統(tǒng)計局要切實(shí)增強(qiáng)尊重企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)的思想自覺和行動自覺,樹立“人人都是營商環(huán)境、個個都是投資形象和招商使者”的理念,攜手打造“馬上就辦、辦就辦好”的服務(wù)品牌,以開放包容的精神、真抓實(shí)干的作風(fēng)推動形成良好的營商環(huán)境。