【第1句】：【李彥宏談創(chuàng)業(yè)】【第1句】：堅持做一件事情，能否堅持理想，是成敗關(guān)鍵；【第2句】：做好企業(yè)的三個心得：共同使命目標(biāo)、核心公司文化、高效流程和制度，想做世界級公司，必須要有世界級流程；【第3句】：不能以創(chuàng)業(yè)或賺錢本身作目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)方向可以換，賺錢領(lǐng)域也很多，關(guān)鍵是要找到自己持之以恒的事。

【第2句】：企業(yè)不存在職位空缺的部門內(nèi)部選拔繼任人選，而是從其他部門提拔任用，這是讓外行管內(nèi)行。其實這也是很正常的，在日本，企業(yè)管理者只要懂管理、管理好部屬，并為部屬做好服務(wù)就可以了，未必要同時精通業(yè)務(wù)。

【第3句】：越是天才，越是企業(yè)家，越是明星，越容易離婚，不是因為他們變心了，而是飛的太快了，對方跟不上步伐了，離婚是必然，夫妻間的高度存在大差異時，這種關(guān)系是不可調(diào)和的。

【第4句】：【銷售人員7大不良心態(tài)】1害怕拒絕，為自已尋找退縮的理由；2在客戶面前低三下四，過于謙卑；3滿足于已有的銷售業(yè)績不思進(jìn)取；4看輕別人的工作；5經(jīng)常抱怨不景氣，從不反思自己；6害怕同行競爭；7把工作無限期地托延下去。

【第5句】：【第1句】：團(tuán)隊是最重要的，項目的創(chuàng)新和好壞其實是次要的。【第2句】：一個團(tuán)隊，必須要分工明確，每一個人要有獨當(dāng)一面的能力和魄力。團(tuán)隊人數(shù)最好不要超過10個人。【第3句】：創(chuàng)始人千萬不要覺得自己什么都可以做，什么都只有你做才完美。一定要記住，如果你同時去完成幾個人的工作，那證明其他人都是不合格的成員。

【第6句】：果工作沒有及時地完成，或者是項目出了什么問題時將它提出來。為工作負(fù)責(zé)的一部分意味著你有責(zé)任在事情正在脫離正軌的時候提醒你的老板，而不是試途去無視它。

【第7句】：【膝關(guān)節(jié)訓(xùn)練要點】大多數(shù)的后背疼痛不是因為后背的問題，而是髖關(guān)節(jié)和踝關(guān)節(jié)的靈活性不足，后背只是受害者。膝關(guān)節(jié)本身只能簡單做矢狀面的運動，需要穩(wěn)定性。深蹲和硬拉本身是很好的練習(xí)，但是如果讓一個髖關(guān)節(jié)和髖關(guān)節(jié)靈活性不足的客戶去練習(xí)則會增加下背部損傷的幾率。

【第8句】：【比爾蓋茨的五大忠告】1社會不公是客觀存在，不要想著去改造它而要適應(yīng)它。2社會只在意你的成就而不是你的自尊，你越強調(diào)自尊，成功的路就越窄。3社會的每一個地方都要分等排名。4陷入困境時不要抱怨而要默默地吸取教訓(xùn)重新奮起。5不要在背后批評別人，尤其不能說老板無能無知。

【第9句】：我的人品是鉆石人品，所以狂了這么多年一直不倒，品質(zhì)是好的，心地非常善良，熱愛自己的祖國，對改革開放的感情太深太深了。所以如何去回報社會，就是把企業(yè)做的更大，解決更多的人就業(yè)，同時讓更多的人過上更好的生活，這就是我對改革開放的情感的回報，否則都是空話。

【第10句】：領(lǐng)導(dǎo)對員工的印象，很多時候，是由小事而來的。而且，女職員和上司的接觸，很多時候也是通過小事一點點熟悉起來的。如果你能夠幫他處理好一些小事，為他減少不必要的麻煩和工作，他自然會非常樂意用你。

【第11句】：作為管理者來講，我把握三個原則。第一個，決策，就是事做不做，這是王石來決定的，否則當(dāng)董事長、總經(jīng)理就失職。第二個，要誰去做，就是用人的問題。第三個，他一旦做錯了，得承擔(dān)責(zé)任，無論他是什么原因做錯了，都得承擔(dān)責(zé)任。這是我作為管理者的原則。

【第12句】：【逆向思維：問題就是機(jī)會】【第1句】：公司的問題，就是你晉升的機(jī)會；【第2句】：客戶的問題，就是你銷售的機(jī)會；【第3句】：自己的問題，就是你成長的機(jī)會；【第4句】：同事的問題，就是你建立人脈的機(jī)會；【第5句】：老板的問題，就是你贏得信任的機(jī)會；【第6句】：競爭對手的問題，就是你變強的機(jī)會。

【第13句】：有種人神氣活見，你對他奉承，他不推卻地接收，似乎你還他的債，他只恨你沒有附繳利錢。另外一種假作謙遜，人家夸獎，他滿口說愧疚不敢當(dāng)，好象上司受賄，嫌數(shù)目太少，原壁退還，好等下屬加倍再送。

【第14句】：【天使投資如何看人】看人分三個層面：1）自然人－誠實、健康、腦子聰明；2）社會人－守法、有道德、良好的價值觀；3）職業(yè)人－訓(xùn)練、技能、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力。天使投資的核心：a.看創(chuàng)業(yè)者有無成為一個企業(yè)家的潛能；b.是否有一定的行業(yè)經(jīng)驗；c.失敗三次以上的人，不必再創(chuàng)業(yè)。

【第15句】：人活著就是為了改變世界，【第2句】：領(lǐng)袖與跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新。【第3句】：人這一輩子沒法做太多的事情，所以每一件都要做得精彩絕倫。【第4句】：成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。【第5句】：只要敢想，沒有什么不可能，立即跳出思維的框框吧。【第6句】：不要把時間浪費在重復(fù)其他人的生活上。

【第16句】：員工輔導(dǎo)是件復(fù)雜的工作，需有好的對象選擇策略，能在有限時間，找到關(guān)鍵人員進(jìn)行輔導(dǎo)或鼓勵。員工輔導(dǎo)主要分4種方式：提醒、提升、鼓掌和鼓舞（黃金救援）。提醒是偶然的失誤，提升是經(jīng)常性的缺少技能，鼓掌是快速的成長，鼓舞是突然的退步，管理者必須能從數(shù)據(jù)變化當(dāng)中，對輔導(dǎo)對象進(jìn)行有效分類才行。

【第17句】：你可能會覺得你那里都比人家好，為什么不是你？很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。當(dāng)你用這句話評論別人的時候，你至少承認(rèn)了自己的兩個缺點：第一自己不會和領(lǐng)導(dǎo)溝通；第二，有嫉妒心。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業(yè)上升就永遠(yuǎn)停止了。

【第18句】：小王一出，基本上都會被大王拍死。說明老大在，老二最好不要發(fā)話。沒有一張大牌開路，再順的小牌都出不去。說明領(lǐng)導(dǎo)很重要。無論你多會記牌、打牌，都抵不過人家手中的一把好牌。說明實力比能力重要。如果一堆小牌連不起來，即使拿個雙王也未必會贏。說明再牛的領(lǐng)導(dǎo)也需一個好團(tuán)隊。

【第19句】：管理，就象是美國的管理學(xué)家彼得.德魯克曾經(jīng)說過：人是我們最大的資產(chǎn)，要是員工有成就，管理人員就要把勞動力看作是一種核心資源，管理人員承擔(dān)的就是使人發(fā)揮效用的責(zé)任。

【第20句】：【如何領(lǐng)導(dǎo)聰明人】1）聰明人知道自己的價值，并希望你也知道。多花時間去理解+認(rèn)可每個人的卓越之處，2）聰明人不喜歡被領(lǐng)導(dǎo)，多放權(quán)，讓員工自己決定怎么做，3）領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是：指定方向，協(xié)調(diào)合作，維護(hù)公司文化，招聘優(yōu)秀人員，4）總結(jié)：你想怎么被管理，就怎么去管理。

【第21句】：最不能忘記的，是在你困難時拉你一把的人；最不能結(jié)交的，是在你失敗時藐視你的人；最不能相信的，是在你成功時吹捧你的人；最不能拋棄的，是和你同創(chuàng)業(yè)共患難的人；最不能愛的，是不看重你人格的人。

【第22句】：【中層管理者必備什么樣的5項素質(zhì)】1）影響力：做好表率，用影響力來管理團(tuán)隊，而不是靠組織職位與權(quán)力；2）自發(fā)性：充滿活力、積極、陽光、主動性、前瞻性；3）執(zhí)行力：一流的點子永遠(yuǎn)不如二流的執(zhí)行力；4）關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注小事，防患于未然；5）教練員的角色：通過培訓(xùn)和授權(quán)，使部屬充分自我管理。

【第23句】：【面試這樣提問會幫助你加分】面試結(jié)束前，HR問還有什么問題要問我嗎？【第1句】：我在入職后的【第3句】：5個月內(nèi)需要完成什么工作？【第2句】：在我工作的部門里，業(yè)績突出的員工有什么共同點？【第3句】：哪些事情真正影響到公司的效益？

【第24句】：愛情，也不是繩索。方，永遠(yuǎn)不是你的附屬。情和婚姻都不是永遠(yuǎn)的，只有一種永遠(yuǎn)：自由與平等。們隨時有權(quán)決定在一起或不在一起。且，根本不需要理由。婚姻或愛情的名義，去獨占對方，去限制對方，去管理對方，去教育對方，都是可恥的。是悲劇的根源。

【第25句】：人生最不能忘記的是在你困難時拉你一把的人。最不能結(jié)交的是在你失敗是藐視你的人。最不能相信的是在你成功是吹捧你的人。最不能拋棄的是和你同創(chuàng)業(yè)共患難的人。最不能愛的是不看重你人格的人。

【第26句】：人們都以為，所謂專注開發(fā)質(zhì)精量少的產(chǎn)品策略，代表只需要找出最佳的產(chǎn)品做出來就是了，但那意味著人們只看到表面；事實上這種策略也代表你必須要對另外100個絕佳產(chǎn)品概念說不，這意味著你必須極為謹(jǐn)慎地做出選擇。

【第27句】：于是我和他開車去了縣城，找了一家店，每平米玻璃60元，一個魚缸需要兩平方多玻璃。講好價格后老板娘說她裁不了厚玻璃，平時都是他丈夫裁的，可他丈夫出去干活了，要中午才能回來。讓我們放下尺寸等第二天在來取。朋友說哪有那么多的時間來回跑。老板娘面帶難色。

【第28句】：【你是營銷還是銷售？】1，營銷是賣給腦子，銷售是買到手上,2，年輕人適合銷售，年長者適合營銷；3，銷售偏重勇氣和力氣；營銷偏重經(jīng)驗和智慧；4，銷售是臺前的，營銷是幕后的；5，銷售主打行動力；營銷主打影響力。

【第29句】：【企業(yè)管理團(tuán)隊最重要的三個素質(zhì)體現(xiàn)】第一是忠誠，團(tuán)隊的每一個成員都要忠誠于企業(yè)，忠誠于職業(yè)；第二是專業(yè)，每個成員都要有各自專業(yè)能力，并由不同專業(yè)組成；第三是敬業(yè)，堅持吃苦耐勞，敬業(yè)精神是事業(yè)成功的根基。

【第30句】：有時，我們不得不戴著面具來生存，陪著小心低微地去適應(yīng)。沒有資本的人生，最是心痛，坦誠不行，直率不行，老實更不行。不同的情形，需要不同的表情，因人因事，有所不同，別信公平競爭，合理使用，行與不行，能與不能，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)衡。現(xiàn)實根本不講才能，重要的是你，能不能適應(yīng)，學(xué)會帶著微笑來逢迎。

【第31句】：【學(xué)會管理自己】【第1句】：在人之上，要把人當(dāng)人；在人之下，要把自己當(dāng)人。【第2句】：簡單的生活之所以很不容易，是因為你習(xí)慣想的太多。【第3句】：是摘花還是給花澆水，決定了你對花的態(tài)度。【第4句】：如果對陌生人客氣，而對親密的人太苛刻，你的天下將不太平。

【第32句】：太陽花的生命力很強，只要有陽光和土壤，它就能迅速的生長，很快長滿整個花盆。即使你從來不管理，太陽花也總長得那么好。就算不小心，把一根莖折斷，只要你把它重新插在土里，多給它澆點水，給它曬曬太陽，它很快就會長出另一株并很能長出太陽花來。

【第33句】：希望，那是一種甜蜜的等待；朋友，那是一生修來的福分；愛情；那是一世難解的緣分。人，最不能忘記的，是在你困難時拉你一把的人；最不能結(jié)交的，是在你失敗時藐視你的人；最不能相信的，是在你成功時吹捧你的人；最不能拋棄的，是和你同創(chuàng)業(yè)共患難的人；最不能愛的，是不看重你人格的人。

【第34句】：【創(chuàng)業(yè)者三條管理法則】【第1句】：由點及面制定戰(zhàn)略，執(zhí)行戰(zhàn)略不撞南墻不回頭。不因些許挫折或發(fā)現(xiàn)美景就變化，按既定方針直至不能辦；【第2句】：跟我沖而非給我上，不設(shè)只管人不管事的領(lǐng)導(dǎo)；【第3句】：精兵簡政，主業(yè)只做對本年度目標(biāo)有貢獻(xiàn)的事，90%精力要放碗里。寧用一個精兵忙死，不用三個孬兵亂死

【第35句】：【銷售人員絕不能犯的五大忌諱】第一大忌：忌說客戶背后話；第二大忌：忌用客戶的東西；第三大忌：忌暴露客戶的秘密；第四大忌：忌離間客戶關(guān)系；第五大忌：忌與客戶稱兄道弟。

【第36句】：【屌絲企業(yè)現(xiàn)狀】招聘基本靠面談，培訓(xùn)基本靠光盤，文化基本靠布告欄，績效基本上很難；員工活動基本靠聚會，加班基本都免費，工資基本夠納稅，勞動法基本作廢；年假基本休不上，年終獎基本指不上，職業(yè)生涯基本靠想象；員工交通基本靠走，內(nèi)部溝通基本靠吼，公積金基本沒有。中槍了沒？

【第37句】：【精英的六種秘密武器】【第1句】：開心——微笑是一把溫柔的刀；【第2句】：名片管理——管理好名片，是管理人脈關(guān)系的基礎(chǔ)；【第3句】：激情——你的氣場有多大，你的舞臺就有多大；【第4句】：計劃；【第5句】：高效——工欲善其事，必先利其器；【第6句】：執(zhí)行力——做一個令行禁止的人。

【第38句】：【麥肯錫：四大類高級人才】【第1句】：期望與成功者共事：希望在一家成功的企業(yè)尋求發(fā)展和提升技能機(jī)會；【第2句】：期望高風(fēng)險與高回報：將報酬和晉升看得比企業(yè)的成功更重要；【第3句】：希望扮演拯救者的角色：喜歡挑戰(zhàn)，對薪酬等則看得較輕；【第4句】：更看重生活方式：喜歡有彈性的、靈活的工作。你是哪類?

【第39句】：你擁有這五項正能量嗎：①希望。一個沒有希望的人不可能創(chuàng)造價值。②樂觀。樂觀者把不好的事歸結(jié)到暫時的原因，而把好事歸結(jié)到持久的原因。③韌性。從逆境和壓力中迅速恢復(fù)的心理能力。④主觀幸福感。自己心里覺得幸福，才是真正幸福。⑤情商。感覺自己和他人的感受，自我激勵，有效管理情緒。

【第40句】：【創(chuàng)業(yè)發(fā)展必經(jīng)路徑】【第1句】：可持續(xù)可規(guī)模化盈利模式。【第2句】：支撐盈利模式發(fā)展需要團(tuán)隊。【第3句】：保證盈利模式執(zhí)行到位的考核制度和公司規(guī)章。【第4句】：與各種形式的資本結(jié)合。【第5句】：從盈利模式確立開始的品牌意識及實施手段。【第6句】：從各個角度看沒有不可逆的硬傷（不正當(dāng)?shù)恼剃P(guān)系、偷稅、創(chuàng)始人種種違法行為）。

【第41句】：我覺得，顧及對方的利益是最重要的，不能把目光僅僅局限在自己的利上，兩者是相輔相成的，自己舍得讓利，讓對方得利，最終還是會給自己帶來較大的利益。占小便宜的不會有朋友，這是我小的時候我母親就告訴給我的道理，經(jīng)商也是這樣。

【第42句】：縣城的女老板到底是女老板，不知道是她錢多不心疼錢，還是她真會捕獲男人的心。她多次里熱情地煽動著表哥，以表哥兒子的名義買下了一套房。平日里，他們住在他們的大房里，她前夫留下來的，留有她兩個女兒的那個房子；假期中，他們住在表哥兒子名義的房子里，一次又一次邀請者表哥兒子的歸來。

【第43句】：在你還是個沒什么高層背景的普通職員時千萬不要有試圖跟哪個部門老板結(jié)成同盟的幼稚想法，公司的事情和秘密永遠(yuǎn)比你想象的還要復(fù)雜和深奧，在你成為某次斗爭的犧牲品之前，你也許還渾然不覺。無論哪一家的或者哪個國的公司都是如此。

【第44句】：【創(chuàng)業(yè)文案】從社會資本的角度看，企業(yè)擁有五種精神財富，分別是顧客對企業(yè)的信任、合作伙伴對企業(yè)的信任、員工對企業(yè)的信任、股東對企業(yè)的信任以及社區(qū)對企業(yè)的信任，五種信任加起來之和才是企業(yè)的立身之本。

【第45句】：創(chuàng)業(yè)是一種冒險，創(chuàng)業(yè)中難免會遇到各種挫折。在遇到挫折時，你可以用以下幾種方法去思考問題：①天無絕人之路；②創(chuàng)業(yè)中挫折是必不可少的；③盡量往好處想；④想想塞翁失馬的故事。

【第46句】：【員工缺什么】【第1句】：員工是有能力的，他有足夠的資源解決問題，他缺少的是能量。【第2句】：一個人，如果他有足夠的意愿，就會產(chǎn)生強大的能量。【第3句】：企業(yè)管理者給員工支持和尊重，喚醒他們的能量，企業(yè)也會充滿力量。

【第47句】：【如何讓錢進(jìn)來快些】夜市有兩個面線攤位。攤位相鄰、座位相同。一年后，甲賺錢買了房子，乙仍無力購屋。為何？原來,乙攤位生意雖好，但剛煮的面線很燙，顧客要15分鐘吃一碗.而甲攤位,把煮好的面線在冰水里泡30秒再端給顧客，溫度剛好。啟發(fā)：為客戶節(jié)省時間,錢才能進(jìn)來快些。

【第48句】：留話回電策略要成功有三關(guān)鍵：1先讓客戶感受到來電很多，需要等待相當(dāng)長時間，2接電話人員明白表示自己不是【正常】服務(wù)人員，是專門留話人員，是額外調(diào)來人手，而不是拒絕服務(wù)，3有空檔第一時間回?fù)埽_新10分鐘內(nèi)先撥我手機(jī)，我沒接，過3分鐘撥我老婆手機(jī)（她是我附卡），高度流程化的嚴(yán)格控管

【第49句】：【成功不是偶然】市場是走出來的；銷售是干出來的；女人是哄出來的；男人是激出來的；需求是洞察出來的；機(jī)會是問出來的；問題是旁觀出來的；生意是搶出來的；成功是逼出來的；產(chǎn)品是設(shè)計出來的；系統(tǒng)是慢出來的；廣告是重復(fù)出來的；營銷是打出來的；品牌是熬出來的；偉大是舍出來的！