【第1句】：【企業現金流的痛苦是什么造成的？】【第1句】：產品定位與宣傳有問題，這是核心問題。【第2句】：銷售能力與團隊打造有問題。【第3句】：客戶經營與服務能力不好。【第4句】：渠道經營與運營能力不足。【第5句】：團隊運營能力偏弱，企業缺乏嚴格的紀律。【第6句】：企業商業模式缺乏與趨勢對接，增長的速度與可擴展性不足。

【第2句】：【缺乏修煉的管理者】【第1句】：對員工呼來喝去，分配任務缺乏理性。【第2句】：語速時快時慢，談問題遠離主題。【第3句】：奴性思想較深，將員工劃分等級。【第4句】：脾氣大，興時賞怒時罰。【第5句】：缺乏微笑，一切都寫在臉上。【第6句】：只會說不對，不懂得讓下屬自覺改正。【第7句】：心胸狹窄，下屬業績優異從不贊賞。

【第3句】：馬云說，當你決定要創業時便意味著：【第1句】：沒有了穩定的收入；【第2句】：沒有了請假的權利；【第3句】：沒有了得紅包的機會。然而卻更意味著：【第1句】：收入不再受限制；【第2句】：時間運用更有效；【第3句】：手心向下不求人，想法若不同，結果便不同；選擇不一樣，生活才變樣。

【第4句】：【移囤貨】一老板玩小三玩膩，而小三漸漸大齡，逼婚不成索要千萬賠償。老板冥思苦想，計上心來。他以提高文化水平為由，花十萬元讓她上了EMBA班。班上老板如云，小三一下子迷倒了全班男生。沒兩個月，小三就不理老板了。啟示：營銷學有一種手段叫移不良囤貨，最有效的移方式是各方都能獲益。

【第5句】：【營銷隊伍中的"兵、將、帥"】兵：下等兵見客戶,只談產品,這是推銷；普通兵以談產品為主，聊生活為輔,是銷售；上等兵以溝通生活為主，介紹產品為輔,這是產品營銷。將：與客戶以事業和生活溝通為主，亦師亦友,是關系營銷。帥,與客戶溝通人生觀、價值觀：能尊重客戶，客戶感動感恩，這是營銷。

【第6句】：吃得苦中苦，方成人上人!現在很多人缺乏吃苦精神，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長不壯實，只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人，才會更快得成長，才會更被老板器重。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日。

【第7句】：【HR薪酬談判的次序】【第1句】：問：面試情況，對手情況，個人底線【第2句】：講：企業評價、個人優勢劣勢及面臨挑戰、職業規劃、企業發展機會，加薪機會，【第3句】：提：機會價值認同、心態積極、靈活性、自信度【第4句】：壓：薪酬。

【第8句】：因為以你為核心的團隊接受的是你，而不是你的家庭成員。無論你的家庭成員是誰，有多大的本事，或者可以給你們的團隊帶來多大的前進幫助，都不能為你的家庭成員成為團隊一員的理由。

【第9句】：【浪費你創業成功機會的小錯誤】【第1句】：自己背負了太多的責任。【第2句】：為貸款背負了太多債務。【第3句】：在網站優化上反應遲鈍。【第4句】：就錯誤的事情進行反復溝通。【第5句】：不能把你讀到的知識轉化為行動。【第6句】：做個公司產品網站，只講述內容但沒有行動號召。【第7句】：忘記了網站的根本性能。8……

【第10句】：馬云曾經說過把80%的MBA開除了。‘要么送回去繼續學習，要么到別的公司去，我告訴他們應先學會做人，什么時候你忘了書本上的東西再回來吧。’如果你認為你是MBA就可以管理人，就可以說三道四，那就錯了，所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起，六個月之后還能活下來，我們團隊就歡迎你。

【第11句】：【成熟的標志】①果實成熟的標志，不是顏色美麗了，而是味道甘甜了；②孩子成熟的標志，不是年齡長大了，而是冷靜克制了；③女人成熟的標志，不是相夫教子了，而是溫良賢淑了；④男人成熟的標志，不是心平氣和了，而是客觀公正了；⑤領導成熟的標志，不是口若懸河了，而是肯聽不同聲音了。

【第12句】：企業的靈魂就是企業的核心價值觀，你賣什么東西不重要，你做什么服務不重要，你有沒有真正的一種價值觀，一種追求，一種與眾不同的東西才重要，這個企業的核心價值觀最終會變成支撐企業的核心競爭力。

【第13句】：【創業需要執行力】創業要成功，需要一個執行力很強的團隊。更多的考驗的是創業者的組織能力，你必須找各種所長的人來幫忙。最重要的是，大家的目標必須很明確，必須讓企業進入良性循環，開始盈利.大家有了理想，有了希望，每個人都開始很賣力。

【第14句】：【到底什么叫創業？公司扮演的角色是什么？】【第1句】：創業無非離不開解決用戶的痛點，滿足用戶的需求去賣產品、賣服務、賣廣告！【第2句】：再說高檔一點類型有：C2C、B2C、B2B幾種交易類型。【第3句】：進而規模化又離不開：復雜的東西簡單化，簡單的東西系統化，系統的流程化，流程的東西規模化。

【第15句】：【時間管理心得】①把所有工作分到四個象限，縱軸是"緊急"，橫軸是"重要"，最好是做重要但不緊急的事.②把大任務分成若干個45分鐘能完成小任務；③一周計劃時先為大任務留出時間.④仍要擠時間做有益遠期之事。⑤關掉"幽靈提示"：屏幕彈出的新郵件提醒或msn對話。

【第16句】：【擇業建議】（1）不要期望一勞永逸，多考慮經驗的形成、資歷的積累、能力的交叉提升；（2）不要只看單位大小，多考慮行業領域和發展前景；（3）不要簡單追求福利待遇，多考慮企業文化和對人才的培養重視；（4）不要過于執著工作與專業是否對口，多考慮直接領導的人品、能力與人際關系。

【第17句】：【21世紀兒童必備的10大能力】【第1句】：積極思考；【第2句】：超強自信心；【第3句】：超強的行動力；【第4句】：不斷地學習；【第5句】：成功是靠持之以恒和艱苦奮斗取得的；【第6句】：成功的人會分析細節和求證事實；【第7句】：善于管理時間和金錢；【第8句】：創新思維能力。；【第9句】：成功的人和別人打交道和交流都很有效率；【第10句】：長期的成功來源于正直。

【第18句】：【自我管理】不能管理自己的人，不能做好企業的管理者。包括：自我認識，認識自己的優劣勢。自我反省，對自己不足之處進行反思。自我評價，客觀看待自己。自我激勵，利用內外因素給予自己心理上的刺激和鼓勵。自我調控，對自己的情緒表達及行為方式進行調控。自我監督，不定時地監督自己的行為。

【第19句】：【企業家們總結的十大錯誤，要避免】【第1句】：管理合作伙伴關系不佳；【第2句】：未能充分利用公司；【第3句】：自己要做所有的事情；【第4句】：公司人員擴招太快；【第5句】：炫耀性的揮霍無度；【第6句】：過度承諾和不能交貨；【第7句】：增長過快；【第8句】：銷售代表；【第9句】：供應商關系管理不善；【第10句】：將客戶關系搞壞。~

【第20句】：各類企業在確定本企業工資增長同時，應當著力去提高工資水平偏低的生產一線職工的工資水平。對工資水平低于當地在崗職工平均工資60%或兩年以上不增資以及工資增長緩慢的生產一線職工，應予以傾斜。

【第21句】：【熊曉鴿：創業成功需要90后心態】美國有一句話：態度決定一切。IDG基金成立于1993年，所以我們就是90后，我也是以90后的心態跟他們一起來做移動互聯網，只要你有90后的心態，一定能在這一波創業浪潮中成功。~

【第22句】：【各級團隊的管理靠什么】10個人的團隊，靠Leader的能力夠了，因為直線管理10來個人，罩得住；100人的團隊，必須依靠制度和管理體系；1000人的團隊，必須依靠一種文化和良性的價值觀；10000人+的團隊，只能依靠一種信仰。

【第23句】：【成功創業一定要有殺手锏】心理準備創業是項長跑。正所謂天下沒有免費的午餐，創業的道路上也沒有快速發財的事情，如果你想在創業的過程中取得成功，真正需要的還是務實和努力。切記：在創業開始階段，能多賺錢當然好，但是一開始賺不到錢也不用著急，這是一個學習的過程。

【第24句】：我這個人缺點也明顯，做飯水平太差，也不會打掃衛生，待家里也不合適。他也原諒我，從前，企業剛起步的時候，每個周末，無論多忙，他都會騎著自行車回來幫我燒飯，然后再出去應酬。有些事就是天生弱項，改也改不了。蘇姐說。

【第25句】：關于＂面子＂：是你的成功，別人恭維你叫面子，一輩子不成功永遠不會有面子。面子關，成為很多人成功的攔路虎。試想：與380億美金的直銷巨頭合作創業丟人嗎?；給別人機會，幫別人實現夢想，助人丟人嗎?；既能改變命運，又能回饋社會，既能光宗耀祖，又能為國爭光!丟人嗎?。面子不值錢，成功最重要。

【第26句】：【銷售之王的經驗】【第1句】：為每一次與客人約會做好準備；【第2句】：常與對你有幫助的人吃飯，不要只懂跟同事吃飯；【第3句】：穿著合適衣履；【第4句】：不抽煙，不噴古龍水，不說低俗笑話；【第5句】：用心聆聽；【第6句】：展示微笑；【第7句】：保持樂觀；【第8句】：謹記"馬上回電"；【第9句】：支持你所賣的產品；【第10句】：從每一項交易中學習。

【第27句】：【經典文案】【第1句】：無論你在祈禱什么，你總會期盼著一個奇跡的降臨。【第2句】：寧可保持沉默像傻子，也不要一開口就證明自己是傻瓜。【第3句】：兩點之間的高效路徑不一定是直線，而是一條障礙最少的曲線。【第4句】：學校是教會人知識的場所，社會是增長你智慧的地方。【第5句】：從嚴管理是最好的關愛，培訓是提升你價值的最好福利。

【第28句】：注重靈活性。正如創業不可缺少計劃一樣，創業也不可缺少靈活性，盲目地堅持計劃只會將企業引入絕境。成功的企業家會在堅定目標的同時，不斷調整前進路線。

【第29句】：抓住機會。有些工作雖然不是你的職責，但是如果做了，可能會學到很多新的東西，接觸到新的人群，有機會讓領導發現你另一面的才能，甚至步入一個新的領域。

【第30句】：【最偉大的推銷員喬吉拉德十大心決】①銷售你相信的東西；②直接，不要使用復雜的措辭；③向客戶巧妙施加壓力；④了解客戶的挑戰和需求；⑤好的演示至關重要；⑥熱情，興奮會傳染人；⑦直接并清晰地回答問題；⑧如不知答案，不要亂說；⑨幽默是偉大的潤滑劑；⑩銷售永不完美，永遠可以做的更好。

【第31句】：有些企業會將技術人員在單位時間內為企業創造的經濟效益等作為業績評價的工具，選擇評價技術人員的業績的工具，不同企業要結合自身特點進行選擇，但有個原則就是選擇的評價工具越是簡單越好。

【第32句】：【商場論戰】1一定要爭得你死我活的商戰是最愚蠢的。2眼睛中全是敵人，外面就全是敵人。【第3句】：競爭時不要帶仇恨，帶仇恨一定失敗。【第4句】：競爭樂趣就像下棋一樣，你輸了，我們再來過，兩個棋手不能打架。【第5句】：領導者的胸懷，就是被冤枉撐大的。【第6句】：真正做企業是沒有仇人的，心中無敵天下無敵。

【第33句】：【企業管理訣竅】【第1句】：高層管理者，做正確的事；中層管理者，正確地做事；執行層人員，把事做正確。【第2句】：管理就是讓大家知道你的規劃，理解你的規劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯系你我他。【第3句】：管理=管人理事。【第4句】：真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死。

【第34句】：人活得好不好在于心態，有沒有好好活在于情緒。雖然人類不是為了情緒而活著，卻始終活在情緒當中。人往往不能很好地控制情緒，尤其是那些不好的情緒，究其根本，主要是因為修行的境界還不夠高。用適當的方式在適當的場合中表達適當的情緒，才是情緒管理的最佳選擇。

【第35句】：我們經常會發現一家公司的員工表現出了驚人的一致性，無論是他們的氣質、言行還是年齡、態度。那是因為企業的集體價值觀是一層很好的評估工具，它會自動將不相同的人排除在外。如果你是一個激情澎湃、追求卓越的人，卻發現這家公司給你一種沉寂到可怕的感覺，那么你應該認真考慮考慮。

【第36句】：回答離職問題：當我的理念與企業理念差距較大，又無法有效融合的時候，我會選擇離職(以這種方式回答太危險，除非在之前你已讓主考官感覺到你在一家經營管理理念不健康的企業中工作，而你的理念又是正確的，否則最好不用)。

【第37句】：【你是哪種人？】【第1句】：有些人頭腦中只有問題，沒有解決問題的方法和路徑，所以問題永遠存在，這是抱怨者；【第2句】：有些人能夠看到問題，并同時思考出解決問題的方法和路徑，這是管理者；【第3句】：有些人在問題出來之前就把問題消滅掉了，這是智慧者；【第4句】：有些人沒有問題，卻自己創造了一堆問題，不是庸人就是奇才。

【第38句】：#縱向營銷#縱向營銷的核心是細分市場。細分市場的方式有兩種：一種是市場細分產品，如根據不同的消費人群，把牛奶分成適應不同年齡段及不同體質需要的各種產品；一種是產品細分市場，市場就像一棟大樓，你的產品適合哪層樓消費，你就銷往那個樓層。市場細分是對企業研發、生產、營銷能力的考驗。

【第39句】：【早安心語】學歷代表過去，財力代表現在，學習能力代表將來。所見所聞改變一生，不知不覺會斷送一生。沒有目標的人永遠為有目標的人去努力；沒有危機是最大的危機，滿足現狀是最大的陷講。下對注，贏一次；跟對人，贏一世。老板只能給你一個位置，不能給你一個未來，舞臺再大，人走茶涼。

【第40句】：【創業文案】對大多數發展中的中小企業而言，奢談企業文化對企業沒有任何裨益，企業文化急需走下神壇，文化不應成為企業員工的朝拜物，而應成為員工的每天都在踐行的行為習慣。

【第41句】：領導者應該具有靈活的變通能力，在現實條件提出要求的時候能夠快速前進，在需要學習的時候也能夠停止、思考和評估。像扎克和喬布斯這樣的領導者都具有這種能力。

【第42句】：【經典！非常完整的銷售培訓手冊！】第一篇銷售日志：①銷售過程中銷的是什么？②銷售過程中售的是什么？③買賣過程中買的是什么？④買賣過程中賣的是什么？……；第二篇電話行銷：①打電話的準備；第三篇服務營：②顧客是什么？③服務的重要性……轉

【第43句】：真正懂管理的人，不是事必躬親，而是管理好離自己最近的人，再通過他們去管理其他人。一個高層領導無需去考慮那些瑣碎的枝節問題，只需抓住問題的關鍵就可以了。習慣埋頭于瑣碎的小事中的人，其敬業精神固然可嘉，但這并不是一個優秀的管理者。管好離自己最近的人，才是精明的管理之道。

【第44句】：我們需要去編制符合企業特色、崗位要求的人才素質測評量表。不同行業有其自身不同的特色，不同的崗位要求的能力也不盡相同，因此在編制測評量表時，要充分考慮行業特色、崗位特色。

【第45句】：【創業者如何練劍】【第1句】：人若無名便可專心練劍,不必要的會盡量不參加,認認真真做事【第2句】：商業成功最重要是,朋友弄得多多的,敵人弄得少少的【第3句】：用戶滿意度是根本.把所有精力放在改善產品和服務,讓用戶滿意【第4句】：行業霸主，總有衰老的一天,但它們會因什么、會在何時衰落，這就是創業的機會.

【第46句】：【公司管理的三種表現】【第1句】：一個人不敢做壞事，是因為怕老板，這家公司是人治；【第2句】：一個人不能做壞事，是因為沒有機會，這家公司是法制；【第3句】：一個人不愿意做壞事，是因為想都沒有想過，這家公司是心治。【總結】人治就是老板厲害，法制就是機制厲害，心治就是文化厲害。

【第47句】：【創業十忌】1)僥幸心理：堵電梯，群發郵件；2)拍腦袋，點子不值錢；3)理解事物本質不夠；4)堆砌成功模式。5)偽需求，未解決用戶的痛點；6)偏執：這輩子我豁出去了；7)低估創業難度，失敗率極高；8)故作神秘，自以為是；9)不誠信；10)描述不清，講話沒重點。

【第48句】：評價中心技術是在二戰后迅速發展起來，它是現代人事測評的一種主要的形式，被認為是一種針對高級管理人員的最有效的測評方法。一次完整的評價中心通常需要兩三天的時間，對個人的評價是在團體中進行的。

【第49句】：【創業心經】【贏在細節輸在胸懷】【第1句】：細節好的人，格局一般都差，格局好的人，從不重細節，兩個都干好，那叫太有才；【第2句】：對企業家而言，注重細節與兼具胸懷，是將企業做好的關鍵。細節能成就一個人或一家企業，但如果沒有包容的胸懷，細節對成功則不再具備推動力；【第3句】：與其抱怨，不如立刻行動！