【第1句】：奠定基礎修煉內功。在機會價值逐漸喪失的背景下，企業必須轉變觀念，奠定基礎錘煉內功，尤其是企業領導人需要有一個基本認知，羅馬不是一天建成的，好企業不是一下子就做好的。管理是一種實踐活動，是行為哲學，是干出來的，甚至是拼出來的。不要以為靠理念先進就可把企業做好了，只有理論聯系實際，沒有最好，只有適合。
【第2句】：【李開復：領導者如何得到團隊的信任】【第1句】：堅定可靠：無論挑戰多大，在關鍵時刻，領導者扛住壓力，隨時都在，為團隊付出；【第2句】：誠信一致：領導者兌現諾言和約定，言行一致，從不說一套做一套；【第3句】：信任團隊：信任并放權給團隊，才能獲得團隊的信任。
【第3句】：【創業文案】創業最好有搭檔，彼此扶持，鼓勵，度過創業必經的難關。最好搭檔還能夠互補，比如說一個是技術專家，一個更懂商業或運營。
【第4句】：I．OVE。企業對員工的“LOVF”：L-Leam（學習，為員工提供晉升、學習空間）；O-Operate（成熟的管理體系，讓員工發揮最大作用）；V-Valued（價值，不僅讓員工為企業創造價值，企業也要為員工創造價值）；E-Ffrective（效率，把員工放在合適位置，人盡其才），這樣的詮釋，我非常贊同。員工是企業的財富。
【第5句】：【美國的崛起，首先是弱勢群體的崛起】一美國民主黨地方領袖演講時就說，如果退休的人不能放心養老，如果窮人的孩子不能上學，如果生病的人擔心沒有保險，如果相愛的人不能結婚，如果清潔工得不到平等的尊重，這就是美國的失敗。美國的崛起，首先就是這些弱勢群體崛起，他們不能崛起，美國就沒夢想。
【第6句】：我是一家國有企業的技術員，月薪不到兩千元，每項開支必須精打細算。很快，我就體會到單親媽媽的艱辛。
【第7句】：【如何有效管理時間】1）將自己的表撥快10分鐘。2）為目標設定像123這樣的優先級。3）把大目標細分為可以立刻執行出結果的小任務。4）第一次就做對。5）每天自學1小時，一年365小時，3年就可以成為專家。6）每周5天，每天花5分鐘改進自己的工作，在5年里將使同一個工作被改進120……
【第8句】：【糟糕老板的10種習慣】【第1句】：經常改變主意；【第2句】：同意了最后期限，然后又要求提前完成；【第3句】：在凌晨2點發郵件；【第4句】：太沉醉于幫助員工實現目標；【第5句】：在節日前幾天安排非常重要的會議，自己在會議上遲到；【第6句】：讓員工解決私事；【第7句】：要求員工匯報卻不回復；【第8句】：說話時模棱兩可；【第9句】：不會表達感謝
【第9句】：【決策心理學】嫂洗澡，弟誤入。嫂斥道：你這樣做對得起你哥嗎？弟羞，欲走。嫂曰：你這樣走對得起我嗎？弟站住。嫂又言：你這樣傻呆著對得起你自己嗎？MBA管理點評：決策永遠不可能讓所有人滿意！評：決策不可能讓所有人滿意，但要清楚讓誰滿意是最重要的。
【第10句】：【四種武器帶隊伍】①核心價值觀，讓隊伍志同道合。②方法論，我們思考問題和解決問題的方法，讓80%的人在80%情況下做到80分。③戰術原則，我們越知道做什么和不做什么，就越接近正確。④管理工具，設計出相應的制度、流程、表格以提醒和固化我們的行為，盡量簡化以避免官僚主義。
【第11句】：客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步努力說服客戶，并設法找出客戶拒絕的原因，再對癥下藥。銷售是從拒絕開始的！
【第12句】：【不要透支信用】【第1句】：一定準時赴約。遲到意味:我不尊重你的時間。假使無法避免遲到發生,你必須在約定時間之前打通電話道歉,再繼續完成銷售工作；【第2句】：絕對相信你的產品,你相信,客戶才可能相信；【第3句】：了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求的銷售是無用功；【第4句】：做好超出客戶期望值的服務。
【第13句】：【教你如何管理情商】【第1句】：惱怒之時學會不失態，以提高自我察覺能力。【第2句】：壞事不期而至之時學會冷靜，以提高駕馭能力。【第3句】：前進之時學會富有激情，摔倒時學會盡快站立起來，以提高自我能力。【第4句】：學會想人之所想，憂人之所憂，以提高理解他人能力。【第5句】：學會適應各種環境，迅速融入其中，以提高人際交往能力。
【第14句】：【卡內基優勢銷售’原則】一、真誠地從他人的角度了解一切。二、很快地談論客戶感興趣的話題。三、主動了解如何滿足客戶的需求。四、給予對方足夠的信息，提供解決辦法。
【第15句】：【營銷精英必看的電影】銷售類《大公司小老板》；客戶溝通《管理兼并》《華爾街》；接近關鍵人物《大魚》；講故事《甜心先生》；大客戶，大買賣，銷售談判《王牌對王牌》；談判《錢太多（賭中賭）》；銷售分析，迎合客戶《紅眼航班》；關鍵領導力《辛德勒的名單》；權力的應用《兵臨城下》!
【第16句】：【減少創業公司人才流失途徑】不少公司深受員工單飛,回頭挖墻腳之苦,幾點供探討①流程分段、客戶分組、業務分塊，各熟一攤②構建內部基礎服務平臺,提高復制門檻③擴規模降利潤率④分享利益,提供內部創業機會⑤不斷進化.長遠還是靠品牌、文化、讓員工有奮斗有歸屬感,即便單飛也不會惡性競爭。
【第17句】：利用末位淘汰制對員工進行激勵，在團隊管理上是有一定的作用與效果的，這也是末位淘汰會在國外盛行、被引進國內的原因。但是由于我國的法律環境與國外有所不同，從2008年開始，末位淘汰基本上喪失了法律依據。
【第18句】：【創業心語】招工難。已經開始工作了，我們獲得的最大的信息是，員工招聘難，實在難！老員工返回少，新員工招不進來，訂單在手，造成積壓，卻不能正常生產。然而，一些好的企業卻并不缺少員工，已經實現了員工的補充計劃。其最大的區別在于，企業對人的態度，是否真正做到了“以人為本”，尊重、認同、激勵、提高、發展人。
【第19句】：領袖型的人，天生是領導者。自己創業、做管理，或者從政都是很適合的發展方向。他懂得腳踏實地，且有一步步學習如何管理各種崗位的能力。無論從事什么行業，只要意志堅定就一定可以成功。
【第20句】：人本管理的主要手段就是要引進激勵機制。在尊重員工、鼓勵員工的基礎上讓員工在一定程度上參與企業的管理。能使得員工感覺對工作的自豪感，也能感覺到管理者的關注與關心，可以是工作更加有激情。
【第21句】：【示弱的藝術】一個人太強勢，不管出發點是不是好的，定會受到傷害，這種傷害幾乎無法挽回，所以很多人遍體鱗傷，因為不懂得示弱。示弱其實很簡單，在關鍵時聽從別人意見，關注感受，情商管理得體，讓人合作有安全感，示弱不是妥協，是更快達到目標，是偉大的。學會示弱，做熟透稻谷！
【第22句】：關于時間管理的書籍已經出了不計其數，但我越來越經常聽到大家在討論的一個話題是精力管理。我們的電子郵件收件箱看起來可能是我們的最高優先事務，但是如果你不加小心的話，收件箱有零封未讀郵件可能會導致零活力。
【第23句】：【杰克.韋爾奇的管理理念】【第1句】：換人不含糊，用人不皺眉。【第2句】：剔除沒有激情的人。【第3句】：將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人。【第4句】：管理越少，公司越好。【第5句】：讓每個頭腦都參加到公司事務中來。【第6句】：舊組織建立在控制之上，新組織必須添加自由成分。【第7句】：消除管理中的警察角色。
【第24句】：【創業不怕晚】【第1句】：剛畢業三五年里，學習和積累最重要，這決定了未來是否能干成自己的事業；【第2句】：不妨先就業，但一定要懷創業的心態去；【第3句】：可加入創業公司，雖有風險，但能找到師傅、團隊，能體驗創業的經歷，我最早在方正；【第4句】：創業不嫌晚，我做360是36歲，任正非創辦華為40多。
【第25句】：老覺得員工比自己差：創業者可以有理想化，但在操作中要適可而止，最好的領導是中道。我自己就是不斷為了適應員工而與自己的理想主義做斗爭的。
【第26句】：人才定天下。漢堡大學為麥當勞培養了3萬個店長，10多萬中層干部，同時每年培養5000名中層干部，支撐麥當勞平均每年2000多個新店的擴張，使得麥當勞連續10年位列世界500強，業務遍及120多個國家，全球牛肉漢堡一個味道。我們缺合適的人，我們缺優秀的人才，并為我所用，我們缺乏職業化的轉化體系，人才定天下。
【第27句】：人要去求生意就比較難，生意跑來找你，你就容易做，那如何才能讓生意來找你？那就要靠朋友。如何結交朋友？那就要善待他人，充分考慮到對方的利益。
【第28句】：客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。
【第29句】：【1】高原上，再努力也燒不開一壺水，說明環境很重要。【2】騎自行車，再努力也追不上寶馬，說明平臺很重要。【3】男人女人再優秀，沒另一半也生不下孩子，說明合作很重要。【4】一個人再有能力，也干不過一群人，說明團隊很重要。【5】想有保障，買再大的水桶都不如挖一口井，說明管道很重要。
【第30句】：孫德良：我還是強調：“激情澎湃走樓梯”。在這個世界上，天外有天，山外有山。水平比你高的人、厲害的人多得是，要放好心態，不要跟別人比，最后沒有在工作上累死，而是被“比”死了，所以年輕人要放準心態。——南方IT沙龍《互聯網創業賺錢比拿VC重要》
【第31句】：中小企業融資難是一個世界性的問題。中小企業的資金問題在我國表現得更為復雜，既表現在融資難上，又表現在從表面上看的、所謂的負債過度的反常現象上。國外經驗對中國的啟示為建立有中國特色
【第32句】：一旦確定了企業未來的需求，HR就需要開始考慮為了這個崗位找到合適的人。HR需要考慮外聘一個員工和在企業內部挑選一個員工所需要的時間和資源，問問他們還有什么對企業有利的建議。
【第33句】：對于老板來說，他們看中的是你的才能與創意可以給事業帶來的活力和效益，用人的目的很明確，所以他們晉升和提薪的標準是你的業績，采用的是透明的競爭機制。
【第34句】：人的精力是有限的，我們不可能一個人做所有的事。所以，作為一個企業領導必須學會把權力授予適當的人。授權的真正手段是要能夠給人以責任、賦予權力，并要保證有一個良好的報告反饋系統。
【第35句】：【創業文案】地主地里能打多少糧食，預期很清楚，一旦預期清楚，欲望就會被自然約束，也就用不著再努力，所以，會過得很愉快。企業家不同，企業家的預期和他努力相互作用，預期越高努力越大，努力越大預期越高，這兩個作用力交替起作用，逼著企業家往前沖。。文案基地www.yulujidi.com
【第36句】：【給想做淘寶的朋友：選對了品類比什么都重要！】很多人想做淘寶，那選什么樣的產品？【第1句】：必須高利潤。【第2句】：產品單價盡量要高。【第3句】：選擇可以留住用戶反復消費的產品，且忠誠度較高的產品。【第4句】：沒有明顯的季節性的產品。【第5句】：產品的更新換代相對較慢的產品，最好一個產品可以賣一輩子。【第6句】：市場規模足夠大。
【第37句】：定位自我，設定目標，認真做好自己。時刻不忘問自己這三個問題，并給出最佳的答案。①我是誰？②我要去哪里？③我現在的狀態如何，如何抵達所要去的地方？有的時候，我們會忘記初衷，偏離方向，迷失目標；有時候，我們也會忘乎所以，自以為是，不知天高地厚。其實，我們只是滄海一粟，要量力而行。
【第38句】：管事要通過各個環節和流程來實施，小企業內部的很多管理職能是不規范的，一人多崗或是一崗多人現象都會存在，老板一句話比什么都管用。通過流程管事的目的就是要去減少對人的依賴。
【第39句】：【情商的六個檢測尺度】【第1句】：看別人不順眼,是自己的修養不夠；【第2句】：看自己不順眼,是自己的修煉不夠；【第3句】：看朋友不順眼,是自己的眼力不夠；【第4句】：看同事不順眼,是自己的胸襟不夠；【第5句】：看上級不順眼,是自己的定力不夠；【第6句】：看老板不順眼,是自己的夢想不夠。情商的本質是融——融合、融洽、融入、融融。
【第40句】：紐崔萊五大品牌優勢:1,卓越品質，源于種子。2,農場管理，品質保證。3,精華采摘，守護營養。4,植物提取，萃享天然。5,尖端研究，科學精粹。紐崔萊，一個起緣中醫藥和中國式生活方式的世界級品牌，歷經四分之三個世紀的成長與發展。
【第41句】：人生發展總不會如你想象得那么好，你很可能在某個高興之余，卻又被突然的一件事來到而陷入低潮；你很可能常常被一大堆項目趕著跑、被客戶罵、被老板指責。人生本來就充滿了各種酸甜苦辣，但仔細想想，人生也不像你想象得那么糟。
【第42句】：在牛羚、瞪羚和禿鷲面前示弱的鬣狗其實十分強大，這在其他生物看來無異于強者在自毀形象，但得到的結果卻是，鬣狗的捕食成功率遠在其他肉食動物之上，由此也換來種族的繁衍昌盛，如今，它們是地球上最多的捕食動物。
【第43句】：【最能激勵【第80句】：90后員工的5大工具】1）工作指導：允許他們以自己的方式去完成，盡可能的地詢問和使用員工的主意；2）個人發展：管理者應成為教練和導師；3）社交互動：時不時地組織活動；4）反饋和表揚：他們對持續表揚有強烈需要；5）有意義的獎勵：有創意的，個人化的，有趣和獨特的。
【第44句】：【HR技巧貼：人才選擇的3原則】1）若仍不確定，則寧缺勿濫，保持觀望態度（限制公司發展的最終力量，取決于你得到多少合適的人才）；2）一旦發覺換人之舉勢在必行，就即刻行動（首先必須確定，你的問題不僅僅只是安排錯了位置）；3）將杰出人才用于抓住天賜良機，以圖發展而不是解決你的最大難題。
【第45句】：【時間管理的721法則】①70%的時間用于當天工作，20%用于明天準備，10%用于下周的計劃籌措；②70%的時間用于工作，20%于家庭生活，10%于娛樂社交；③70%的時間專注原本的工作；20%花在跟核心工作有關的新事物上；10%花在沒關聯的新事情上。是什么偷走了你的時間？
【第46句】：【八大識人術】【第1句】：自私的人，沒智慧；【第2句】：情緒不好的人，沒領導力；【第3句】：沒魂的人，對愛與智慧美不絕對崇拜，他沒指導思想；【第4句】：沒邏輯的人，沒組織能力；【第5句】：沒自律的人，不會管理；【第6句】：沒運營力的人，會錯過機會；【第7句】：對未來不敏感的人，只會成功一時；【第8句】：不能引領客戶的人，會被客戶淘汰。
【第47句】：把馬買回來了，說是得再買一個好的鞍，這匹馬才能騎，可是把鞍買回來之后，又說這個鞍配在驢背上更合適，所以，最好還得再買一條驢回來，免得這個鞍閑置了。——做企業的人最怕的就是被人帶進這樣的怪圈。
【第48句】：人們是不能被激勵的，你頂多只能用自身的行動來啟發他們。那些以為可以用行為科學或管理技巧來激勵別人的，都不曾好好的被這么激勵過。
【第49句】：【團隊一致性】一位CEO發現下屬描述公司并不一致時，他決定統一信息，設計了一張卡片，上有四個問題和答案，做了全公司的員工培訓，確保每個人都理解并解釋：1）我們公司是做什么的？2）我們的產品為客戶解決什么問題？3）我們有什么成功的客戶故事？4）我們和競爭對手差別在哪里？
