12年前的她，是一名家政服務員，工作是每天到用戶家中照顧一名因患腔隙性腦梗而行動不便的老人。

她懷著忐忑不安的心情來到用戶家小心翼翼的開始了工作。

她漸漸的發(fā)現(xiàn)這個家里的人從大人到小孩對自己都很好，并沒有因為自己是保姆，而瞧不起自己，相反的對待自己倒像似對待家里來的客人一樣：例如用戶買回來一個西瓜，切開后，家里人讓孩子雙手捧著把第一塊送給了她，她真是受寵若驚：我的身份是保姆啊！

這是個有著良好家教的家庭，晚輩們對老人關懷備至：怕長時間臥床的老人生褥瘡，就買來了舒適的注水墊子，墊在身下。晚間家里人輪流照顧著老人。使臥床一年的老人身上沒有一片皮膚不適，直到駕鶴西去。

另一件事讓她很感動：因為她是經市婦女培訓學校培訓后上崗的學員，用戶反饋好，電視臺的記者與學校方面準備對她進行采訪，當她得知消息后，馬上拒絕了。事后，她把此事向用戶講了，用戶很善解人意地表示尊重她的個人選擇，并表示以后如果有什么需要，家里人會積極配合的。

老人體弱怕風，即使夏天也不喜歡開窗。家里人怕她剛來這里不能適應室內的空氣，還特意買來一瓶香水，讓她經常在室內噴一噴，來緩解一下室內的氣味。

她說之所以她能在這種情況下堅持下去，（不是因為工資高，因為她從沒有要求加工資，仍然是370元的原工資）是因為用戶家的所有人不論是大人還是孩子都是孝子。她最敬重的就是這一點。因為她最喜歡孝敬老人的人了。她在其它用戶家工作時，如果發(fā)現(xiàn)用戶對老人不孝心，無論給她加多高的工資她都不會繼續(xù)留在那里。她也是個倔人啊！

她說，如果有評選最孝心的子女和最優(yōu)秀用戶這項活動，她會舉雙手為她（他）們投票的！

一次老人的家人外出到很遙遠的一個地方，在帶回來的禮物中，竟然也有她的一份。

現(xiàn)在，她捧在手心上的這個已經12年了，仍然香氣依舊小巧可愛的彩色錦緞香包就是禮物之一。

她告訴我說她很喜歡一首歌：“陽光總在風雨后，請相信有彩虹。”不知為什么，我感覺她已經看到了雨后彩虹。我猜想她一定有著生活艱難、窘迫的過去。她是個有故事的人。