優(yōu)秀員工獲獎感言簡短
【第1句】:王菲在臺灣金曲獎,非常個性:我會唱歌,這我知道,所以對于金曲獎評委給我的肯定,我也給予充分的肯定。
【第2句】:這位仁兄曾5次與奧斯卡最佳導(dǎo)演獎失之交臂,這次終于一償夙愿。
他上臺后連說了十幾個“謝謝”,并打趣說:“你們沒有讀錯人名吧
”
【第3句】:謝銷售與市場雜志社,我伴著銷售與市場雜志社成長,我是忠實的讀者,銷售與市場雜志社永遠(yuǎn)是我們經(jīng)銷商的家,謝謝。
【第4句】:渠道需要培育,想起當(dāng)年在渠道奮戰(zhàn),感慨萬千。
能獲得這個獎項非常高興,在今后的日子里,我會更加努力的學(xué)習(xí),爭取做強(qiáng)作大。
【第5句】:站在這里的雖然是我,但功勞屬于大家,榮譽(yù)屬于集體,感謝支持和厚愛,提前祝福大家新春吉祥快樂。
【第6句】:很榮幸被評為2004年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。
在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負(fù)公司對我期望。
【第7句】:能獲得這個獎項非常高興,在今后的日子里,我會更加努力的學(xué)習(xí),爭取做強(qiáng)作大。
【第8句】:當(dāng)然現(xiàn)在在管理方面還有很多不足,在以后工作的日子里,我會一如既往的努力。
【第9句】:作家不應(yīng)該是鸚鵡,不應(yīng)該是人皮喇叭,更不應(yīng)該是一群只會汪汪叫的寵物,他們應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,在必要的時候,還應(yīng)該是清醒而正直的聲音。
當(dāng)他拿起筆,他就不再是任何人的奴隸,他有權(quán)利不向任何人效忠,只忠于真相和自己的良知。
【第10句】:我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。
現(xiàn)在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進(jìn)行著,我做為鉆房一名優(yōu)秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好。
在以后工作中,以無缺勤、高效率,少報廢為目標(biāo),為CCTC成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
【第11句】:榮譽(yù)至上,它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認(rèn)可和尊崇,肩負(fù)榮譽(yù),我甚感榮幸與欣慰。
我雖渺小,但也知道自己的重要。
盡管人在工作中總會遇到一些坑洼,但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。
世上是沒有解決不了的困難,只要有信心。
所以,我要自信、也自信——我能把事情做好
【第12句】:李雪健演《焦裕祿》拿了百花獎,他的得獎感言是:苦和累都讓一個好人焦裕祿受了,名和利都讓一個傻小子李雪健得了。
【第13句】:首先,我想感謝CCTV、感謝MTV、感謝Channel、感謝SMG,能給我這個機(jī)會讓我在自己的blog里記錄這些東西。
謝謝主辦方新浪,以及推廣公司百事可樂、可口可樂、非??蓸?、雪碧、芬達(dá)、七喜公司、還有我的經(jīng)濟(jì)人。
【第14句】:自從參加工作以來,“追求突出,無論何時何爭做最好”,一直是我的座右銘,入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣,沿著這個目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
獲得優(yōu)秀員工這個榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5S活動、TPM活動,用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。
【第15句】:有幸獲獎,我將化為企業(yè)的動力,更加把企業(yè)做大做強(qiáng),同時多承擔(dān)一些社會責(zé)任。
【第16句】:謝謝一直支持我的FANS,謝謝所有給過我?guī)椭蜏嘏娜?/p>
【第17句】:感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同事們的幫助
【第18句】:在這里借著這個機(jī)會感謝程總對我這么多年的栽培及對我的信任,讓我從一個普通的銷售人員變成一個項目經(jīng)理,從一個不會管理的項目經(jīng)理變成一個今天公司評的優(yōu)秀項目經(jīng)理,都說風(fēng)雨之后見彩虹,這句話我是很有體會,我想每一個成功的人都不是一帆風(fēng)順的,相信有付出總會有回報。
【第19句】:感謝XX讓我得到了這個獎,在這我最要感謝的是XXX,沒有他,我就不會得到這個獎項,謝謝您XX。
我會繼續(xù)努力的。
【第20句】:一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
【第21句】:感謝鐵嶺TV,遼寧TV,將來還有可能感謝CCTV,感謝我的家人,我的朋友,我的粉絲,那些忠實的“白鼠”們,沒有你們,就沒有我白云女士的今天。
【第22句】:打造禮品界的航母,為禮品界的榮譽(yù)而戰(zhàn)。
【第23句】:當(dāng)然了,好好學(xué)習(xí)天天向上也是我不斷激勵自己的口號,有心情就會上來記錄一下的,在此呢,我還要特別感謝主辦方,謝謝你們能作出這么好的平臺出來,我會繼續(xù)支持你們的,并且會做好宣傳工作。
【第24句】:感謝我的家人對我的支持。
【第25句】:第82屆奧斯卡頒獎典禮上,最牛的獲獎感言出自獲得最佳外語片獎的阿根廷導(dǎo)演胡安之口。
他說:“感謝評委沒有把大都說外星人話的《阿凡達(dá)》算作外語片,我的《謎一樣的眼睛》才有了獲獎機(jī)會。
”
【第26句】:在新的一年里,祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上,自己的工作能夠做的更加優(yōu)秀。
【第27句】:最佳女配角獲得者珍妮弗赫德森剛出道不久,她之前參加《美國偶像》比賽落敗,這次卻憑影片《夢幻女郎》贏得了一座小金人。
難怪她熱淚盈眶:“我沒有做夢吧
看看上帝做了一件多么好的事
”并感謝所有在她失去信心時給予她支持的人。
【第28句】:歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,晃眼間我已進(jìn)入公司4個年頭,回想一路走過的路程感慨萬千。
【第29句】:繼續(xù)努力,沒有最好,只有更好。
【第30句】:百尺竿頭,更進(jìn)一步;海納百川,地生萬物:雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。
讓過去華麗的謝幕。
把握好現(xiàn)在,懷著滿滿的期待,向著收獲的明天出發(fā)。
【第31句】:舒淇獲得金馬最佳女主角,“我要把脫掉的衣服一件件都穿起來”。
【第32句】:渠道需要培育,想起當(dāng)年在渠道奮戰(zhàn),感慨萬千。
【第33句】:朱麗婭羅伯茨的奧斯卡獲獎感言:“感謝在我的一生中我遇到的每一個人。
”
【第34句】:拿到這個經(jīng)銷商獎我非常高興,非常感謝銷售與市場雜志社這么好的一個學(xué)習(xí)跟交流的靜態(tài),我相信在今后通過我們的努力,會創(chuàng)造出新的突破性的銷售業(yè)績繼續(xù)努力,沒有最好,只有更好。
能獲得這個獎項非常高興,在今后的日子里,我會更加努力的學(xué)習(xí),爭取做強(qiáng)作大。
有幸獲獎,我將化為企業(yè)的動力,更加把企業(yè)做大做強(qiáng),同時多承擔(dān)一些社會責(zé)任。
我做為鉆房一名優(yōu)秀員工,將積極參與改善活動中去,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
謝銷售與市場雜志社,我伴著銷售與市場雜志社成長,我是忠實的讀者,銷售與市場雜志社永遠(yuǎn)是我們經(jīng)銷商的家,謝謝。
拿到這個經(jīng)銷商獎我非常高興,非常感謝銷售與市場雜志社這么好的一個學(xué)習(xí)跟交流的靜態(tài),我相信在今后通過我們的努力,會創(chuàng)造出新的突破性的銷售業(yè)績。
很榮幸被評為2024年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。
這個獎項對我們企業(yè)是莫大的鼓舞,我想把這種鼓舞轉(zhuǎn)化成更多的社會責(zé)任,服務(wù)更多的社會大眾。
另外感謝一下組委會的劉小姐的熱情款待。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓勵,感謝同事的無私奉獻(xiàn),當(dāng)然還有自己的拼搏和努力!只要耐得住寂寞,把信念堅持下去,承受得住壓力,最終你會閃爍不一樣的光芒!我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用,應(yīng)該以高度的主人翁精神,默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認(rèn)真的工作態(tài)度,埋頭苦干,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。
文章獲獎感言最經(jīng)典 一句話范文出自展望未來,我還有很長的路要走,我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好。
在以后工作中,以無缺勤、高效率,少報廢為目標(biāo),為yjbys成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
榮譽(yù)至上,它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認(rèn)可和尊崇,肩負(fù)榮譽(yù),我甚感榮幸與欣慰。
我雖渺小,但也知道自己的重要。
盡管人在工作中總會遇到一些坑洼,但我會讓自己保持著一顆平靜的心去面對。
獲得優(yōu)秀員工這個榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5S活動、TPM活動,用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。
當(dāng)選為公司2024年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵。
在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是進(jìn)步的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神等帶頭作用。
做一名優(yōu)秀員工50字
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給分哦優(yōu)秀員工就如同優(yōu)秀士兵一樣,他們具有一些共同的特質(zhì),他們是具有責(zé)任感、團(tuán)隊精神的典范;他們積極主動,富有創(chuàng)造力;他們沒有任何借口。
在我的心目中,這此優(yōu)秀員工是具有責(zé)任感、團(tuán)隊精神的典范,他們積極主動,富有創(chuàng)造力。
他們是企業(yè)寶貴的財富。
(1) 不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工。
所謂初衷,就是企業(yè)的經(jīng)營理念。
只有始終產(chǎn)不忘企業(yè)經(jīng)營理念的員工,才可能謙虛,才可能與同事齊心協(xié)力。
也只有這樣,才能實現(xiàn)企業(yè)的使命。
經(jīng)常不忘初衷,又能謙虛學(xué)習(xí)的人,才是企業(yè)最需要的員工。
(2) 有責(zé)任意識的員工。
這就是說,處在某一職位、某一崗位的干部或員工,能自學(xué)地意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
有了自學(xué)的責(zé)任意識之后,才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。
沒有責(zé)任意識或不能承擔(dān)責(zé)任的員工,不可能成為優(yōu)秀的員工。
(3) 自動自發(fā)、沒有任何借口的員工。
具有積極思想的人,在任何地方都能獲得成功。
那些消極、被動地對待工作,在工作中尋找種種借口的員工,是不會受到企業(yè)歡迎的。
(4) 愛護(hù)企業(yè),和企業(yè)成為一體的員工。
除了睡覺,每個人有大半的時間在企業(yè)中度過,企業(yè)是自己的第二個家。
優(yōu)秀的員工,都具有企業(yè)意識,能和企業(yè)甘苦與共。
(5) 不自私而能為團(tuán)體著想的員工。
應(yīng)該明白,所有成績的取得,都是團(tuán)隊共同努力的結(jié)果,。
只有把個人的實力充分與團(tuán)隊形成合力,才具有價值和意義。
團(tuán)隊精神是西點軍校教給我的最重要的一種精神,在企業(yè)里也同樣崇尚這一精神。
(6) 隨時隨地都具備熱忱的員工。
人的熱忱是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。
碰到問題,如果擁有非成功不可的決心和熱忱,困難就會解決。
(7) 不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工。
我相信每一個企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工,因為創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。
員工獲獎感言一句話
年會獲獎感言一句話 對于獲獎,相信每一個人都是向往的,因為這種獎勵,是他人對你的認(rèn)可,是自我價值的部分呈現(xiàn),這是人精神和物質(zhì)上的雙重滿足。
以下關(guān)于年會獲獎感言一句話是由聘才網(wǎng)的小編為各位編輯們整理收集的,希望能給大家一個參考,歡迎閱讀與借鑒。
【第1句】:感謝,我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助、信任、支持和鼓勵,我由衷額感謝你們!
【第2句】:自豪,人們常說一粒種子只有深植于一片沃土,才能無限生機(jī),我覺得一個人也是一樣,只有置身于一個努力拼搏的氛圍里才會有進(jìn)步,才能蓬勃向上,我非常自豪在人生的這條道路上,能夠來到這片沃土,在它的培養(yǎng)造就和領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事們的幫助下,小小的我才得以成長。
【第3句】:行動,為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和幫助,為了回報盛桃對我的培養(yǎng),我將把這份感謝和感恩化作為行動,將自己的全部智慧和力量奉獻(xiàn)給盛桃,勤奮敬業(yè),努力做得更好。
【第4句】:感謝領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)給予充分的機(jī)會,相信自己在未來的日子會更加努力,不敢說自己是最優(yōu)秀,但努力絕不落于人后。
【第5句】:很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。
在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負(fù)公司對我期望。
【第6句】:有幸獲獎,我將化為企業(yè)的動力,
報道怎么寫
下面是51范小編為大家的會議新聞報道范文,希望對大家有所!
【會議新聞報道范】——XX集團(tuán)20**年簽約誓師大會暨20**年度表彰大會特別報道金獅展翅辭舊歲,兔迎盛世啟新程。
20**年1月28日農(nóng)歷臘月廿五,主題為“『XXXX XXXX』20**給力XX” 之“XX集團(tuán)20**年簽約誓師大會暨20**年度表彰大會”在XX集團(tuán)國際會議中心正式拉開帷幕。
蓬蓽生輝的會場內(nèi)充滿了喜慶的氣氛,紅紅的燈籠洋溢著天獅人火熱的激情,巨大的“?!弊旨艏垊t將濃濃年味傳遞給在場的每一位同仁。
下午13點整,在一雙雙充滿期盼的目光注視下,XX集團(tuán)董事長XXX先生在集團(tuán)各位副總裁及系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人的陪同下,在喜慶激昂的音樂聲中身著節(jié)日盛裝榮耀入場,與眾多天獅家人們相聚一堂,共同感受這一年來的豐收喜悅,共同暢想體驗這美好的幸福時光。
當(dāng)紫色的大幕緩緩開啟后,32只天真活潑的“兔寶寶”用充滿靈動與喜悅的開場舞《玉兔迎春》引爆了全場節(jié)日氣氛,瞬時間整個晚會現(xiàn)場成了歡樂的世界、喜慶的海洋。
緊接著,XX集團(tuán)大事記將20**年集團(tuán)的輝煌與與XXX董事長的偉績在人們心中永遠(yuǎn)定格——剛剛過去的20**年,是天獅集團(tuán)開拓創(chuàng)新、成果輝煌的喜慶之年,是創(chuàng)造歷史新水平、增添發(fā)展新優(yōu)勢的豐收之年,是經(jīng)營業(yè)績大幅提升的振奮之年。
過去的一年,XX家人遵循著XXX董事長 “大健康產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的工作指引,整合全球資源,調(diào)整組織架構(gòu),XX人精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏,各項工作都取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展,推出了眾多新產(chǎn)品、新項目、新服務(wù),開拓了更為廣闊的市場,創(chuàng)造了一個又一個的奇跡,締造了一個又一個的成功,打造了一個更加寬廣的國際化大舞臺。
接下來,尊敬的XX副總裁熱情洋溢地做《XX集團(tuán)工作報告》。
在報告中,XX副總裁講到: 20**年,對于XX集團(tuán)來說是碩果累累的一年;20**年,則是希望與挑戰(zhàn)并存的一年,集團(tuán)組織架構(gòu)的革新,各事業(yè)部的建立,成為XX發(fā)展史上的又一重要里程碑,XX同仁將繼續(xù)堅定不移地秉承企業(yè)核心價值觀,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會XXX董事長關(guān)于20**年集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略部署和總體工作規(guī)劃與指導(dǎo),同時,她還希望每位簽約人和每一位XX人將簽約儀式當(dāng)作是一場大戰(zhàn)前的動員會,帶著使命和必勝的信心投入到新的工作中去。
做到“統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一行動”,業(yè)績給力,認(rèn)真務(wù)實,果敢創(chuàng)新,制定嚴(yán)謹(jǐn)可行富于成效的計劃,并狠抓計劃的落實到位,認(rèn)真帶領(lǐng)好每一支隊伍。
最后隨著X總一句“成功屬于過去,未來還需要全體天獅人不斷進(jìn)取,奮力拼搏!”全場氣氛再一次被點燃,全體員工報以熱烈的掌聲。
掌聲中,大幕徐徐合并,但主持人富有穿透力的聲音依然在回蕩在整個會場:“在貫徹XXX董事長提出的“XXXXX”的經(jīng)營理念過程中,XX集團(tuán)調(diào)整戰(zhàn)略布局,將“鏈?zhǔn)健惫芾砟J秸{(diào)整為“事業(yè)部制”的管理模式,整合集團(tuán)優(yōu)勢資源,實現(xiàn)多業(yè)態(tài)的綜合發(fā)展??”大幕再次拉開,亮麗的鎂光燈下,集團(tuán)下屬X個事業(yè)部、全球財務(wù)中心負(fù)責(zé)人——XX副總裁、XX副總裁及其管理團(tuán)隊分別上臺與XXX董事長簽署績效合同,并帶領(lǐng)所屬管理團(tuán)隊鄭重宣誓承諾保證完成20**年績效任務(wù),為XX集團(tuán)20**年富有歷史意義的大騰飛“給足動力”。
簽約環(huán)節(jié)的最后,集團(tuán)副總裁XX先生代表簽約代表進(jìn)行了熱情洋溢的發(fā)言,他激動地表示:各事業(yè)部將堅定不移地追隨XXX董事長,不畏艱難,開拓進(jìn)取,以必勝的決心回報集團(tuán)的高度信任與充分授權(quán)。
是的,十六年來,眾多的XX人都保持著創(chuàng)業(yè)時的激情和必勝的自信與決心,銳意進(jìn)取,披荊斬棘,為XX的發(fā)展勇敢地前行著。
XXX董事長沒有忘記這些優(yōu)秀的XX人。
在表彰大會上,他為20**年度表現(xiàn)突出的員工們頒發(fā)了“XXXX”等12個獎項,并獲獎?wù)咭灰缓嫌傲裟睢?/p>
在炙熱的舞臺上,獲獎代表的感言也是那樣的感人至深,他們說,他們將珍惜歷史選擇機(jī)遇與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)托付的信任,以鐵一般的紀(jì)律展現(xiàn)團(tuán)隊風(fēng)貌,繼續(xù)勇于承擔(dān)天獅賦予的歷史責(zé)任,繼續(xù)贏得輝煌與榮譽(yù),為天獅的繼續(xù)發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)! 整個大會是莊重而又充滿激情和歡樂氛圍的,在頒獎的環(huán)節(jié)間隙,一個個由XX人自編自演、承載XX企業(yè)文化與產(chǎn)品特色、飽含XX人才情和忠心的精彩節(jié)目,將一個異彩紛呈的視聽盛宴呈現(xiàn)在大家面前。
別開生面的節(jié)目令人目不暇接,節(jié)目高潮層出不窮。
吉慶紅火的舞蹈《XXXX》給每一位XX人送去了熱烈的新春祝福;《XXX》則別出心裁地將一款款XX產(chǎn)品展現(xiàn)在大家面前,著實令人耳目一新;幽默詼諧的音樂劇《XXX》以新奇的創(chuàng)意與幽默的表演贏得了現(xiàn)場觀眾一陣又一陣如潮水般的掌聲與喝彩聲;激情四射的歌舞《XXX》、深情款款的《XXX》將觀眾們帶入了一個個不同凡響的美好境界,引起一個又一個高潮;生動形象的音樂劇《XXX》更讓大家在輕松有趣的氣氛中感受了XXX的整體風(fēng)貌,感受到XXX中心作為一個XXXXX,在音樂劇跳動的音符中,全體XXX都翹首以待2011年XXX全面發(fā)力的美好景象——在大健康理念的指引下,在務(wù)實奮進(jìn)的經(jīng)營策略支持下,XXX將成為XXX集團(tuán)又一個騰飛引擎。
在經(jīng)久不息的掌聲中,XX家人的領(lǐng)袖、大家長敬愛的XXX董事長發(fā)表了高瞻遠(yuǎn)矚而飽含真情的講話,他首先對十六年來對XX不離不棄的XX人及家人表示由衷的感謝和新年的問候,對國家各級政府領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會、政府政策的巨大支持與關(guān)愛表示真摯謝意。
接著,他殷切希望每一位XXX都能在集團(tuán)拿到XX和即將打包上市的大背景下,更加有信心、有決心、有實力、有斗志,給力XX,在XX的事業(yè)平臺上揮灑精彩的人生,創(chuàng)造生命的流光溢彩!在發(fā)言最后,XXX董事長還對XX事業(yè)部、XXX業(yè)態(tài)、XXX業(yè)態(tài)、XX事業(yè)部、產(chǎn)品事業(yè)部等各業(yè)態(tài)寄予了厚望,對XX戰(zhàn)略作了高屋建瓴地指導(dǎo),對天獅未來做了富有信心的展望。
傾聽著XXX董事長微言大義的講話,每一位XX人都頻頻鼓掌,表達(dá)了他們對XX的美好未來充滿必勝的信念,并將嚴(yán)格遵循XXX董事長對各事業(yè)部的殷切期盼和詳盡的工作指引,在各事業(yè)部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下闊步前行,實現(xiàn)2011年劃時代的飛躍。
講話后,XXX董事長還饒有興致地主持了抽獎活動,向大家派發(fā)新春祝福,將博愛的XX魅力感染給每一個XX人,此時的國際會議中心早已是歡笑的世界,幸福的海洋,四處洋溢著溫馨的畫面,XX就是一個大家庭,傳達(dá)著XXX的品牌核心。
新年伊始,玉兔賀歲報春來!天獅給力,紫氣滿堂展新圖!這一刻,普天同慶,家家福臨門!這一刻,金獅報喜,處處春光美!這一刻,讓我們共同祝福騰飛的XX,魅力無限,再創(chuàng)輝煌!17點50分,大會在歌曲《XXX》的喜慶歡快中圓滿落下帷幕。
這一刻,春天的氣息已經(jīng)蕩漾在我們心中,XX人的激情營銷大戲已悄然上演;這一刻,“XXXX”的工作精神與作風(fēng)的種子已在我們心中播種發(fā)芽;這一刻,我們愿此生與XX共相伴,用激情、用執(zhí)著、用忠誠、用智慧在XX的平臺上書寫自己完美人生;這一刻,我們心中充滿了感激與祝福,感謝XX,感謝XXX董事長,祝福天獅2011“XXX”之年碩果累累,祝福XX明天會更好,祝福XX基業(yè)長青,祝福XX與山河同在、與日月爭輝!難忘今宵,難忘這歡樂的時刻,祝愿XX家人們和諧美滿,**年大吉!
【會議新聞報道范文二】學(xué)院實施班主任工作制度已有兩個多月,機(jī)電系一直以來十分重視班主任工作,為了進(jìn)一步加強(qiáng)班級管理,充分發(fā)揮各班主任的指導(dǎo)作用,機(jī)電系學(xué)辦于6月1日下午在第一教學(xué)樓206室召開了班主任工作例會。
會議由學(xué)工主任湯勁主持,機(jī)電系輔導(dǎo)員及全體班主任老師出席了會議。
首先,湯主任總結(jié)和回顧了制度實施兩個月以來的工作成績,肯定了輔導(dǎo)員和班主任在學(xué)生工作中取得的豐碩成果。
隨后,湯主任就對實行的考核制度予以公開,并對他們的工作態(tài)度和工作熱情給予了高度評價。
與會中,湯主任從班級月度考核、學(xué)生寢室“6S”督察情況、班主任下寢室情況以及班主任參加晨會、班會情況和帶領(lǐng)班級舉行特色活動等方面對班主任工作進(jìn)行了總結(jié)和部署。
特別對“6S”督察情況較好和舉行特色活動突出的班級進(jìn)行了表揚(yáng),并要求班主任和輔導(dǎo)員在工作中圍繞黨建、學(xué)工和寢室等方面對班級進(jìn)行管理,切實落實好學(xué)生黨員、預(yù)備黨員以及積極分子的帶頭作用,加強(qiáng)廣大同學(xué)思想覺悟的提高;規(guī)范學(xué)生日常工作,更深層次地加強(qiáng)學(xué)生管理,以安全、穩(wěn)定為基礎(chǔ),長抓不懈,保證學(xué)生工作安全有效地進(jìn)行;同時,要求班主任增加下寢室的次數(shù),促進(jìn)與班級同學(xué)的交流,做好寢室安全工作指導(dǎo),及時了解同學(xué)們的思想動態(tài),加強(qiáng)心理干預(yù),做好夏季特殊時期學(xué)生心理疏導(dǎo)。
湯主任還指出:臨近期末,要加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)的教育和宣傳,在六月底的英語三四六級考試與期末考試中做到零舞弊,誠信迎考,爭做文明大學(xué)生。
本次會議全面地總結(jié)了前一階段開展的班級各項工作,犀利地指出了班主任工作中的優(yōu)點和不足,并對各班主任下階段的工作任務(wù)做了明確細(xì)致地部署,更好地引導(dǎo)各班班主任開展班級工作。
會議在和諧熱烈的氛圍中結(jié)束,會后各班班主任對此次會議反響強(qiáng)烈,認(rèn)為會議內(nèi)容深刻務(wù)實,學(xué)到了不少班級管理經(jīng)驗,并表示要將經(jīng)驗及會議精神帶落實到工作中去,使班級管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)更上一層樓。
【會議新聞報道范文三】3月6日下午2時半,全市教育工作會議在市委第一會議室順利召開。
出席此次會議的領(lǐng)導(dǎo)有:XX市人民政府副市長XXX同志、XX市人民政府副秘書長XXX同志、XX市人大教科文衛(wèi)主任XXX同志、XX市政協(xié)教科文衛(wèi)主任XXX同志以及市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、各縣區(qū)分管教育工作副縣區(qū)長、各經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分管教育工作副主任。
出席此次會議的還有:各縣區(qū)教體局負(fù)責(zé)人、市直學(xué)校黨政負(fù)責(zé)人、市教育局機(jī)關(guān)各處室與市局直屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、市企事業(yè)、市民辦學(xué)校主要負(fù)責(zé)人共二百余人。
會議由XXX副秘書長主持。
會議首先由市教育局XXX局長傳達(dá)省教育工作會議精神以及布置全市基礎(chǔ)教育與職業(yè)教育等方面工作,總結(jié)近幾年來全市教育工作所取得的成績。
XXX副局長重點部署“強(qiáng)師德、鑄師魂、樹形象”師德建設(shè)年活動。
XXX副局長部署教育督導(dǎo)評估及創(chuàng)建社會主義新農(nóng)村示范校(園)活動。
會議最后,XXX副市長作重要講話。
講話內(nèi)容主要是強(qiáng)調(diào)“十一五”規(guī)劃中XX教育發(fā)展是社會發(fā)展重中之重,為構(gòu)建XX和諧社會作出自身貢獻(xiàn)。
信用卡發(fā)展經(jīng)驗交流發(fā)言稿
信用卡營銷經(jīng)驗交流 第一篇:銀行信用卡營銷經(jīng)驗材料第二篇:信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流第三篇:信用 卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流第四篇:銀行營銷經(jīng)驗交流第五篇:營銷經(jīng)驗交流匯報更多相 關(guān)范文 正文第一篇:銀行信用卡營銷經(jīng)驗材料 1 聯(lián)動營銷以快制勝 ——邯鄲分行武安支行卓越龍卡發(fā)卡經(jīng)驗材料 信用卡一直是邯鄲分行武安支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的主打產(chǎn)品。
該支行繼2024 年取得財政公務(wù) 卡全省發(fā)卡量第一名的好成績之后,今年又聯(lián)合新金鋼鐵有限公司推出了新金卓越龍卡,在 短短一周時間里進(jìn)件量超過四千張。
截至9 月25 日,共計發(fā)卡4987 張,占該公司職工總數(shù) 的80%,發(fā)卡量和成功率均在全國建行系統(tǒng)名列前茅。
在卓越龍卡營銷過程中,該行始終堅 持“一把手負(fù)責(zé)制”,公私聯(lián)動,網(wǎng)點聯(lián)動,上下聯(lián)動,捕捉信息,搶占先機(jī),充分調(diào)動各 渠道資源,以快制勝,最終實現(xiàn)成功發(fā)卡。
公私聯(lián)動高層營銷 新金鋼鐵有限公司是武安市一家中型鋼鐵企業(yè),注冊資金
【第1句】:86 億元,員工6300 余人。
同武 安支行一直保持著良好的信貸合作關(guān)系。
2024 年初,該行就把同新金鋼鐵公司聯(lián)合辦理卓 越龍卡發(fā)卡列為今年一項主要工作來抓。
當(dāng)時,當(dāng)?shù)剞r(nóng)行也正在加緊與該企業(yè)洽談共同辦理聯(lián)名卡的事項。
在得知這個消息后,該支 行行長杜永斌同志親自帶領(lǐng)公、私業(yè)務(wù)條線相關(guān)人員,多次上門同新金鋼鐵有限公司高層接 觸,正式向公司提出辦理卓越龍卡的事項。
同時為 充分挖掘卓越龍卡特色優(yōu)勢,還特地邀請邯鄲分行信用卡中心客戶經(jīng)理上門服務(wù),重點向公 司老總和高層宣傳卓越龍卡企業(yè)提升品牌、節(jié)約財務(wù)費用的特點,得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,成 功打開了發(fā)卡突破口。
搶得先機(jī)一錘定音 在同公司財務(wù)總監(jiān)接觸的過程中,該行捕捉到一條重要信息:新金鋼鐵公司董事長高總經(jīng)常 出國,但是他手中沒有一張信用卡。
該行抓住這難得的機(jī)遇,主動提出為其辦理一張信用卡。
在上級行的大力幫助下,很快,高總就收到了這張200 萬元額度的鉆石卡。
高總對該行優(yōu)質(zhì)、 高效的服務(wù)贊不絕口。
在指導(dǎo)高總開卡、使用的過程中,該行員工不失時機(jī)地宣傳我行各項 產(chǎn)品和服務(wù),不僅為下一步成功辦理卓越龍卡打開了敲門磚,而且,高總還成為建行忠實的 信用卡客戶和理財客戶。
6 月底,得知新金鋼鐵公司醫(yī)院正在籌備開張,該行主動上門提出為醫(yī)院安裝pos 機(jī)。
屆時, 企業(yè)職工都可使用卓越龍卡在本單位醫(yī)院進(jìn)行消費。
此舉不僅能夠幫助企業(yè)解決了職工醫(yī)保 問題,而且能夠免除醫(yī)院和企業(yè)職工現(xiàn)金結(jié)算的煩惱,還能提供良好的用卡環(huán)境,使廣大職 工都能夠充分享受信用額度。
此項一舉三得的方案最終打動了企業(yè),7 月底,新金鋼鐵公司 最終同我行正式簽訂了卓越龍卡發(fā)卡協(xié)議。
上下聯(lián)動爭分奪秒 由于受到醫(yī)院開業(yè)的時間限制,企業(yè)向該行提出了近乎苛刻的要求——9 月初務(wù)必收到卡。
時間緊、任務(wù)重,支行為此專門進(jìn)行了分工協(xié)作:一方面由個金部負(fù)責(zé)聯(lián)系上級行隨時解決 卡面設(shè)計工作,做好申請表供應(yīng)等支持保障;一方面按照企業(yè)各部門和分廠的員工人數(shù)劃分 成六片,支行六個網(wǎng)點分別盯緊一片,各自負(fù)責(zé)片區(qū)之內(nèi)的人員資料填寫、后續(xù)服務(wù)。
8 月 11 日開始,武安支行全員發(fā)動,冒著三伏天的酷暑,早出晚歸,深入工廠一線,指導(dǎo)員工 填表。
他們白天收表,晚上回到網(wǎng)點加班整理。
到8 月18 日,僅用8 天時間,該行就收集 申請表4308 余張,日均進(jìn)件500 多張,占全部發(fā)卡總量的86%。
這時,邯鄲分行信用卡中 心也已經(jīng)用最快的時間完成了卡面的審核。
經(jīng)過上下聯(lián)動,團(tuán)結(jié)一致,這批申請表很快進(jìn)入 發(fā)卡審批環(huán)節(jié)。
為了確保承諾的時間,武安支行對企業(yè)10 名高層領(lǐng)導(dǎo)的白金卡申請了加急辦理。
9 月1 日 開始,企業(yè)高層陸續(xù)收到了嶄新的新金卓越白金卡;9 月7 日開始,中層和員工們也陸續(xù)收 到了金卡和普卡。
看到職工們的笑臉,懸在大家心頭的石頭也落了地。
動起卡來效益自來 發(fā)卡不是目的,動起來才見效益。
為了使員工們手中的卓越龍卡盡快用起來,從單純的發(fā)卡 量變成實實在在的收 益,武安支行采取了多種措施:一是專門印制了龍卡使用宣傳頁,6 個網(wǎng)點再次深入廠區(qū), 指導(dǎo)職工開卡激活;二是確保新金鋼鐵公司醫(yī)院的pos 機(jī)安裝調(diào)試到位,醫(yī)院一旦開業(yè),馬 上投入使用;三是專門訂制了印有建行各項產(chǎn)品宣傳的撲克牌,作為卓越龍卡刷卡激活禮品 使用。
同時,武安支行將利用汽車分期業(yè)務(wù)在該地區(qū)推廣的有利時機(jī),專門將針對新金卓越 龍卡客戶群體的喜好和承受能力,對當(dāng)?shù)厮械钠嚱?jīng)銷商進(jìn)行篩選, 確定合作車型, 爭取 切實的優(yōu)惠政策,在今年年底和明年一季度專門為新金鋼鐵公司開展汽車團(tuán)購活動,定會取 得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
卓越龍卡在武安支行的成功發(fā)卡,離不開支行公司業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動營銷,離不開二級分行、 省分行和總行相關(guān)部門的鼎力支持。
在未來的日子里,該行將繼續(xù)堅持信用卡發(fā)展戰(zhàn)略,繼 續(xù)發(fā)掘新的目標(biāo)客戶,力爭取得更大的成績。
第二篇:信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流 創(chuàng)新商戶分期付款業(yè)務(wù) 打造亮點 --xx 支行信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流 今年以來,xxxx 支行支行在省分行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以陳總提出的業(yè)務(wù)發(fā)展要從“以 客戶為中心”向以“產(chǎn)品為中心”的轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營思路,認(rèn)真分析市場需求,不斷創(chuàng)新營銷方 式,全面拓寬信用卡分期業(yè)務(wù)渠道,提升信用卡業(yè)務(wù)的,把拓展信用卡批發(fā)類商 戶分期付款作為實現(xiàn)的一個重要突破口,發(fā)揮“智慧”營銷,挖掘市場潛力, 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶資源,在省分行、營業(yè)部和支行三級聯(lián)動,共同努力營銷下,前期重點拓展了 全國知名品牌“意爾康”鞋業(yè)和“七匹狼”服飾分期付款業(yè)務(wù)。
截至6 月底,我行分期付款 金額2024 多萬元,實現(xiàn)分期手續(xù)費收入41 萬元,邁出了分期業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新步伐,成為全行 中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的新亮點。
現(xiàn)將工作開展情況匯報如下,不到之處,請予以指下。
一、高度重視,三級聯(lián)動。
xx 商圈的市場需求歷來江西金融產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭,在省分行營 業(yè)部大力發(fā)展和支持 xx 支行做大做強(qiáng)的同時,部領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、審時度勢,批發(fā)類商戶分 期業(yè)務(wù)無不成為全行分期業(yè)務(wù)營銷渠道上的一次大膽創(chuàng)新,也將成為我行一個 新的支柱。
在該項業(yè)務(wù)具體實施過程中一是認(rèn)真篩選目標(biāo)客戶,優(yōu)先拓展對我行業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度 高的商戶。
從3 月底開始,省分行、營業(yè)部及相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)多次率隊深入我行走訪商戶,根 據(jù)總經(jīng)銷商及代理商之間頻繁的購銷需求和周期性資金往來,以及今年以來緊縮的信貸政 策,篩選出年銷售額在1 億以上的意爾康鞋業(yè)和七匹狼服飾江西總代理等在全國叫得響的總 代理批發(fā)類商戶作為前期重點拓展對象,為客戶“量身定做”信用卡分期付 款業(yè)務(wù),力求 解決總、分經(jīng)銷商間的資金需求,實現(xiàn)銀行與商戶的共贏。
二是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,因信用 卡分期付款業(yè)務(wù)在全國銀行業(yè)來說都是一種創(chuàng)新,如何打造產(chǎn)品亮點與防范風(fēng)險并重成為一 個新的課題,我們在前期推廣營銷過程中,通過三級行對篩選出的重點商戶進(jìn)行了多次可行 性市場調(diào)研,在上級行的大力幫助下,制定了具體的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,明確了風(fēng)險防控措施。
通過詳細(xì)調(diào)查客戶的個人基本情況、資信狀況、征信情況和性質(zhì)規(guī)模、經(jīng)營狀況等信息,實 行客戶準(zhǔn)入實行名單制管理,在提供真實有效資產(chǎn)證明的同時,堅持做到“三親見”,實地 對客戶進(jìn)行調(diào)查,分析客戶經(jīng)濟(jì)收入是否穩(wěn)定,還款來源是否有保障。
三是支行政策傾斜, 針對推廣期的實際情況,我行從資源、人員上給予分期付款業(yè)務(wù)大力傾斜,制定了營銷指引, 采取了機(jī)動靈活的推廣期營銷激勵措施;從支行領(lǐng)導(dǎo)、個金部、網(wǎng)點,每個機(jī)構(gòu)都共同參與 具體項目的營銷工作,相互加強(qiáng)了溝通,及時研究營銷工作遇到政策和操作流程的疑難問題, 全行上下形成營銷合力,大大提高了營銷效果。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。
針對業(yè)務(wù)這一新亮點工程,我行在不斷摸索、總 結(jié)、完善分期付款業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極開展新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),將分 期付款業(yè)務(wù)深入到全行每位員工心中,由此全面推動業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
一是 組織支行分期業(yè)務(wù)條線經(jīng)理向省分行營業(yè)部信用卡中心專業(yè)人員取經(jīng),通過學(xué)習(xí)課件、現(xiàn)場 答疑等方式,使其對業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險防范進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí);二是在推廣初期,我行將信用卡 分期付款業(yè)務(wù)作為個金類業(yè)務(wù)重點產(chǎn)品進(jìn)行推動,多次組織條線經(jīng)理對全體員工進(jìn)行操作流 程和營銷策略培訓(xùn),并對分期付款業(yè)務(wù)的操作流程、要求、風(fēng)險點、注意事項等進(jìn)行詳細(xì)說 明,使每個員工能充分了解信用卡業(yè)務(wù);三是以會代訓(xùn),為進(jìn)一步提高網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對信用卡 分期付款業(yè)務(wù)的重視程度,在每次支行會議上,每次都強(qiáng)調(diào)指出信用卡分期付款業(yè)務(wù)收入對 中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度和重要性,推動信用卡分期付款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是鼓勵員工人人 參與體驗。
為提高整體聯(lián)動營銷效應(yīng),以省分行營業(yè)部“人人為期業(yè)務(wù)”推動為契機(jī),我行 讓每位員工親自體驗分期付款業(yè)務(wù),通過人人參與,親自體驗這項業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)大致流程, 更好地做好營銷宣傳工作和為客戶提供服務(wù)。
三、重點業(yè)務(wù),重點宣傳我行積極開展多渠道營銷宣傳活動。
一是在營業(yè)廳內(nèi)擺放宣傳折頁、 海報,通過大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理向客戶宣傳分期付款業(yè)務(wù)金額起點低、手續(xù)簡便、 適應(yīng)范圍廣等特點和辦理流程的優(yōu)惠政策,迅速搶占分期付款客戶市場份額。
二是突出宣傳 亮點,在信用卡分期付款業(yè)務(wù)推介過程中,重點向客戶宣傳商戶分期信用卡分期付款業(yè)務(wù)具 有辦理便捷、費用低廉等優(yōu)勢,將現(xiàn)行手續(xù)費與同期進(jìn)行比較,從字面上吸引客戶 眼球;三是對現(xiàn)有存量的銷售額在1 億元以上的批發(fā)類商戶,采用手機(jī)短信、電話聯(lián)系、大 堂經(jīng)理介紹等方式向客戶講解農(nóng)行消費分期付款業(yè)務(wù)知識;四是上門推介業(yè)務(wù),我行先后為 意爾康鞋業(yè)、七匹狼服飾的50 余名總、分銷商進(jìn)行授課,在總經(jīng)銷處上門集中講解產(chǎn)品特 性、優(yōu)勢、注意事項,使辦理業(yè)務(wù)的客戶對信用卡分期付款業(yè)務(wù)有了充分的認(rèn)識和了解。
到 目前止,我行已與波斯登服飾、曾氏內(nèi)衣、鴻展內(nèi)衣等5 名客戶達(dá)成三季度分期業(yè)務(wù)初步合 作意向,通過重點宣傳,有效提升信用卡分期業(yè)務(wù)的產(chǎn)品競爭力與中間業(yè)務(wù)收益。
四、捆綁營銷,效益為先我行在大力營銷商戶信用卡分期付款業(yè)務(wù)的同時,始終牢記效益為 先,做到聯(lián)動捆綁組合營銷,深度挖掘客戶貢獻(xiàn)度。
一是在總經(jīng)銷辦理分期業(yè)務(wù)時,為其下 線分銷商每人辦理一張貸記卡,做到客戶必須在全省農(nóng)行存入一定數(shù)額的存款開設(shè)借記卡進(jìn) 行綁定,以便系統(tǒng)自動約定還款。
二是大力營銷pos 機(jī)、支付通、個人網(wǎng)銀及手 機(jī)信使等電子金融產(chǎn)品。
三是帶動存款發(fā)展,與總經(jīng)銷商約定,通過分期付款方式的資金確 保貨款回籠不少于70%在我行流轉(zhuǎn),帶動了經(jīng)辦行日均存款的均衡增長,統(tǒng)計,僅6 月28 日, 七匹狼服飾信用卡分期付款業(yè)務(wù),就為星加坡分理處月底新增存款900 萬元。
四是客戶申請 白金貸記卡時必須簽訂消費分期承諾書,確保消費分期付款業(yè)務(wù)順利開展。
五、考核激勵,營造氛圍。
信用卡分期付款業(yè)務(wù)成為各家銀行提高中間業(yè)務(wù)收入的重點,同 業(yè)競爭的搶手貨。
一是我行要求全員要有清醒的認(rèn)識和業(yè)務(wù)定位,加大對信用卡業(yè)務(wù)考核權(quán) 重,完善分期付款考核辦法,強(qiáng)化對分期付款業(yè)務(wù)督導(dǎo)、營銷進(jìn)度通報、充分調(diào)動員工的營 銷積極性、主動性,以確保序時推進(jìn),積極應(yīng)對同業(yè)市場競爭。
二是提高網(wǎng)點對分期付款業(yè) 務(wù)的重視度,該行在季度考核評比中,增加分期付款業(yè)務(wù)的考核比重,并且每旬通報各網(wǎng)點 的業(yè)務(wù)開展情況,對網(wǎng)點完成任務(wù)情況進(jìn)行激勵和鞭策,形成了你追我趕,不甘落后的可喜 局面。
三是為鼓勵員工積極營銷分期付款業(yè)務(wù),按照省分行營業(yè)部制訂的產(chǎn)品計價標(biāo)準(zhǔn),加 大講解與宣傳力度,在大會小會上經(jīng)常強(qiáng)調(diào),今年計價風(fēng)向標(biāo)分期業(yè)務(wù)是重點之一,做好分 期是提高產(chǎn)品計價收入的重要來源之一,此舉極大了提高了員工的工作熱情。
六、熱情服務(wù),防范風(fēng)險。
一是積極樹立“售后服務(wù)”理念,樹立農(nóng)行服務(wù)品牌,使每位辦 理分期業(yè)務(wù)的商戶都感受農(nóng)行服務(wù)的專業(yè)和熱情。
在客戶辦理業(yè)務(wù)過程中遇有不解之處,總 會耐心解答,熱情服務(wù)。
同時指派專人建立臺帳加強(qiáng)管理,并按月定期進(jìn)行維護(hù)和賬戶跟蹤, 在即將到來的7 月份意爾康鞋業(yè)3 個月分期業(yè)務(wù)的首筆還款期,我行將通過電話、短信等多 種方式提醒客戶及時還款; 二是堅持防范風(fēng)險與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,嚴(yán)格遵循分期付款業(yè)務(wù)客 戶準(zhǔn)入政策,不斷強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力與營銷技巧。
嚴(yán)格分期 業(yè)務(wù)管理,對信用卡分期付款業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤,及時整理紙質(zhì)及電子檔案,從源頭 防范風(fēng)險。
第三篇:信用卡商戶分期付款業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流 發(fā)展分期業(yè)務(wù) 打造收入亮點 武陵支行2024 年在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真分析市場需求,不斷創(chuàng)新營銷方式,全 面拓寬商戶分期付款業(yè)務(wù)渠道,提升業(yè)務(wù),把拓展商戶分期付款業(yè)務(wù)作為實現(xiàn)中 間業(yè)務(wù)收入的一個重要突破口。
截至8 月20 日,我行分期付款業(yè)務(wù)交易額已達(dá)
【第1句】:2 億元, 余額達(dá)9000 萬元,實現(xiàn)分期手續(xù)費收入700 多萬元,占全行中間業(yè)務(wù)收入的
【第40句】:4%,打破 了市城區(qū)該項業(yè)務(wù)由壟斷的局面,目前已搶占城區(qū)市場份額的三分之二,邁出了分 期業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新步伐,成為全行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收的新亮點。
現(xiàn)將工作開展情況匯報如下, 不到之處,請予以指正。
一、高度重視,部門聯(lián)動 首先,針對這項業(yè)務(wù)的推出,支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視,將其作為優(yōu)化客戶群,擴(kuò)大有效交易和透 支規(guī)模,增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入的重點工作來抓。
其次,客戶部、綜合部、財務(wù)部三部門 聯(lián)合出臺了貸記卡汽車分期付款業(yè)務(wù)審查、審批操作流程,為汽車分期業(yè)務(wù)的開展提供了制 度保障。
最后,我行從資源、人員上給予分期付款業(yè)務(wù)大力傾斜,采取了機(jī)動靈活的營銷激 勵措施。
從支行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點,每個部門都共同參與具體項目的營銷工作,相互加強(qiáng)溝通,全 行上下形成營銷合力,大大提高了營銷效果。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),練好“內(nèi)功”。
本著“打鐵先得自身硬”的原則,我行對商戶分期付款業(yè)務(wù)高度重視,認(rèn)真研究營銷方案, 并把培訓(xùn)作為拓展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作來抓。
首先,是以會代訓(xùn),提高全員對分期業(yè)務(wù)的理解, 在每次支行會議上,都強(qiáng)調(diào)指出商戶分期付款收入對中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度和重要性,對控 制信用卡不良率的有效性,推動了分期付款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
其次,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成培訓(xùn) 組,對網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和個人客戶經(jīng)理等員工進(jìn)行培訓(xùn),讓大家熟練掌握該業(yè)務(wù)功能和流程,為 業(yè)務(wù)營銷和辦理打好基礎(chǔ)。
再次,到特約商戶對商家對進(jìn)行培訓(xùn),以加大商家對我行產(chǎn)品的 認(rèn)知度,加大商家對我行產(chǎn)品的宣傳力度。
三、分析結(jié)構(gòu),精準(zhǔn)營銷 面對常德業(yè)務(wù)市場情況我行選取了以汽車經(jīng)銷商、建材經(jīng)銷商、裝修公司、電器超市四類客 戶作為營銷對象,其中又把汽車經(jīng)銷商客戶作為重點對象。
現(xiàn)已營銷汽車經(jīng)銷商商戶分期客 戶30 戶,占到商戶分期總數(shù)的55%,涉及汽車品牌有:雪鐵龍、,現(xiàn)代,標(biāo)致, 豐田,廣本,東風(fēng)起亞,,,一汽奔騰,天津馬自達(dá),東風(fēng)小康,長 城,奇瑞等。
加強(qiáng)與裝修公司的合作,商戶分期商戶現(xiàn)已實現(xiàn)對常德市場的百分之百的覆蓋。
四、捆綁營銷,效益為先 我行在大力營銷商戶分期分期付款業(yè)務(wù)的同時,始終牢記效益為先,做到聯(lián)動捆綁組合營銷, 深度挖掘客戶貢獻(xiàn)度。
一是在客戶辦理分期業(yè)務(wù)時,除辦理樂分卡外,還綁定辦理一張普通 貸記卡用作消費,同時要求客戶必須在農(nóng)行開設(shè)借記卡進(jìn)行綁定,以便系統(tǒng)自動 約定還款,提高了我行貸記卡和借記卡的發(fā)卡數(shù)量。
二是加大對于商戶分期商戶相關(guān)人員的 營銷,主動向他們推介我行的黃金、基金、等服務(wù),現(xiàn)已成功營銷個人高端客戶 100 余戶,已成為我行儲蓄存款新的增長點。
五、重點業(yè)務(wù),重點宣傳 一是媒體宣傳。
分別在《常德日報》、《常德晚報》進(jìn)行商戶分期付款業(yè)務(wù)宣傳,并在常德交 通頻道播放業(yè)務(wù)廣告。
二是網(wǎng)點宣傳。
在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛“歡迎辦理農(nóng)行分期付款 業(yè)務(wù)”宣傳橫幅,并在宣傳架上擺放分期付款業(yè)務(wù)宣傳折頁,還制作分期付款業(yè)務(wù)宣傳牌進(jìn) 網(wǎng)點宣傳。
三是設(shè)點宣傳。
我行已成功借助湘西北汽車博覽會和常德市少兒故事大賽等大型 活動開展的機(jī)會組織展臺,向市民分發(fā)分期付款業(yè)務(wù)宣傳資料,提供業(yè)務(wù)咨詢講解等,讓市 民知悉分期付款業(yè)務(wù)的金融產(chǎn)品,實現(xiàn)超值消費。
。
六、考核激勵,營造氛圍 一是我行定期通報各網(wǎng)點分期付款業(yè)務(wù)營銷情況,并將該業(yè)務(wù)列入網(wǎng)點綜合績效考核重要指 標(biāo)進(jìn)行考核,同時與營業(yè)費用掛鉤。
二是提高對分期付款業(yè)務(wù)的重視度,我行專門組建了分 期業(yè)務(wù)小組,配備專人從事分期業(yè)務(wù)的開展,每周通報分期業(yè)務(wù)開展情況。
三是堅持“誰營 銷,誰得益”的原則,由各網(wǎng)點對個人客戶經(jīng)理和其他員工營銷分期付款業(yè)務(wù)直接計價,與 績效工資掛鉤,較好地調(diào)動了員工營銷積極性。
七、兩手齊抓,嚴(yán)控風(fēng)險 在該項業(yè)務(wù)開展之初,支行黨委就堅持了“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓分期業(yè)務(wù) 的發(fā)展,一手抓風(fēng)險的防控,現(xiàn)有營銷的620 戶樂分卡中沒有發(fā)生一筆逾期的情況,實現(xiàn)了 又快又好的發(fā)展。
一是嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格遵循分期付款業(yè)務(wù)客戶準(zhǔn)入政策,不斷強(qiáng)化客 戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提升客戶經(jīng)理的服務(wù)能力與營銷技巧。
二是嚴(yán)把客戶調(diào)查關(guān),在提供真實 有效資產(chǎn)證明的同時,堅持做到“三親見”,實地對客戶進(jìn)行調(diào)查,分析客戶經(jīng)濟(jì)收入是否 穩(wěn)定,還款來源是否有保障。
三是嚴(yán)把客戶管理關(guān),指派專人建立臺帳加強(qiáng)管理,并按月定 期進(jìn)行維護(hù)和賬戶跟蹤,我行將通過電話、短信等多種方式提醒客戶及時還款。
雖然我們在過去的工作中取得了一定的成績,但與其他先進(jìn)單位相比,還有一定的差距。
在 今后的工作中,我們決心知難而進(jìn),勇于開拓,不斷探索在新形勢下商戶分期付款業(yè)務(wù)工作 的新路子,在業(yè)務(wù)發(fā)展中再鑄輝煌。
我的匯報完畢,謝謝大家
第四篇:銀行營銷經(jīng)驗交流 銀行營銷經(jīng)驗交流 一、陽光心態(tài) 我們在忙于日常繁雜事務(wù)時,往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
容易出現(xiàn)心情煩躁、工作效率低、出差錯 等。
有時候我們不會去想自己是怎么了
一覺睡醒又開始了新的一天的工作,然而導(dǎo)致自己 心情不好的原因不知道,一天天過去,終于有一天爆發(fā)了,不知道是什么結(jié)果。
通過學(xué)習(xí), 了解了為什么要塑造陽光心態(tài),如何塑造陽光心態(tài)。
一個人來到這個世界,在成長的過程中, 就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難,有順境也有逆境,因此,塑造一個健康向上的 心態(tài),是做好一切工作的良好開端。
有人說,你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不 了事實,但可以改變態(tài)度;我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄,而是積極的思考、樂觀的 精神、不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展。
通過改變工作態(tài)度,享受工作過程,學(xué)會感恩,提升自 己的情商去締造陽光心態(tài)。
二、外拓性思維 我能不能
能
不能
通過九球游戲的學(xué)習(xí),外拓性思維我怎么能
回想下當(dāng)自己工作中遇 到問題時,就是慣性認(rèn)為我能或我不能。
有些事不是不可能,只是缺少方法。
解決問題的方 法有很多種,打破常規(guī)看問題,解決問題要創(chuàng)新。
跳出圈外看問題,大膽假設(shè)解問題。
通過 老師的講解,自己在今后工作中,遇到問題時能學(xué)以致用,相信方法總比問題多。
三、營銷理念 現(xiàn)在銀行業(yè)競爭越來越大。
如何加強(qiáng)我們的營銷能力,首先加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),熟悉自己行的 各種業(yè)務(wù),從敢講、能講、會講 第五篇:營銷經(jīng)驗交流匯報 營銷經(jīng)驗交流匯報材料 首先,要搞好飯店營銷,必須做好市場分析,我們積極以市場為導(dǎo)向,開展市場調(diào)研和有針 對性的客戶走訪工作,重點收集飯店市場及客源的動態(tài)消息,了解競爭對手,出臺市場分析 報告。
我們站在雙贏的立場上,以顧客滿意為中心,在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,不斷了解顧客 需求的變化,努力滿足顧客的需求,使之成為忠誠客戶。
其次,對重點客戶和潛在客戶進(jìn)行銷售訪問,對客戶進(jìn)行細(xì)分,制訂不同的走訪計劃,根據(jù) 我們山莊的特殊性質(zhì),決定了以政務(wù)接待為主。
根據(jù)這一特點,我們在營銷活動中,積極發(fā) 展接待任務(wù)較多的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位為協(xié)議單位,定期進(jìn)行走訪,以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)和有效的溝通,努力鞏固這部分客源。
有計劃地對競爭對手開展調(diào)研活動,積極收集客 戶反饋信息,征求客戶對山莊服務(wù)的意見、建議,及時解決、糾正服務(wù)過程中的不足之處。
根據(jù)我們統(tǒng)計的大客戶排名,明確了山莊歷年來較為穩(wěn)定的大客戶,為大客戶提供多方位、 高規(guī)格的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和有競爭力的價格,提高了客戶的回頭率。
第三,宣傳是我們營銷工作的重要一環(huán)。
我們在山莊領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的鼎立配合下成功 組織開展?fàn)I銷活動,策劃并實施了山莊三星級慶典活動和年度大客戶座談會,協(xié)助編輯山莊 店報。
還制作設(shè)計公路導(dǎo)向牌、明信片、四季賀卡、客房歡迎座簽、餐桌席位簽等各種宣傳 品,給客人留下了深刻的印象,加強(qiáng)了與客戶間的聯(lián)系,對擴(kuò)大山莊的知名度,樹立良好的 企業(yè)形象起到了推波助瀾的作用。
第四,針對季節(jié)變化推出不同的市場營銷策略。
對消費大戶出臺相應(yīng)的獎勵政策,節(jié)日期間 開展走訪慰問活動,每年策劃實施多種形 式的大客戶聯(lián)誼活動,更好的與客戶進(jìn)行雙向信息溝通,在活動中收集客戶反映較為集中的 問題,同時向客戶發(fā)布山莊經(jīng)營發(fā)展的新動態(tài),加深山莊和大客戶的感情,能更好的吸引潛 在目標(biāo)客戶。
第五,針對商務(wù)客人及零散客人,我們推出對商務(wù)客人不同類別的協(xié)議房價,吸引了一部分 較為固定的商務(wù)客人,僅此一項年增加收入70 多萬元。
對于會議和重要接待,我們積極與客戶聯(lián)系,盯緊會前、會中、會后服務(wù)三個環(huán)節(jié)。
會前做 好會議服務(wù)促銷;主動參與會議策劃;認(rèn)真落實服務(wù)承諾。
會議期間落實接待中的細(xì)節(jié),制 定接待計劃下發(fā)相關(guān)部門,確保會議服務(wù)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。
我們本著讓舉辦方辦會輕松、 省心的原則,創(chuàng)立了緊貼式全程服務(wù)。
我們從接會到會議召開完畢,一條龍服務(wù),還擬訂了 vip 等接待流程,大大減少了會議組織者與賓館多個部門溝通協(xié)調(diào)的麻煩。
加強(qiáng)與舉辦方的 聯(lián)系,做到嘴勤、手勤、腳勤,用心了解客戶,真心方便客戶,對重要信息及時匯報,會后 注意收集舉辦本次會議的有關(guān)信息,為下次會議的承辦打下基礎(chǔ)。
把資料歸類、分析、整理 并存檔,從中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,總結(jié)經(jīng)驗。
搞好跟蹤回訪,定期或不定期的向會議組織 者和出席者寄送飯店的有關(guān)信息和資料,并進(jìn)形定期銷售回訪,聯(lián)絡(luò)感情,逐漸使對方感到 自己是飯店的貴賓,從而成為飯店忠實的回頭客戶,與客戶建立了朋友間的友誼。
同時在每 月的質(zhì)量分析會上把客戶信息及時做出反饋,作為提高會議服務(wù)質(zhì)量的,寶貴財富。
第六,工作上,我們積極進(jìn)行探索,不斷健全完善營銷工作制度和標(biāo)準(zhǔn),先后建立了營銷定 期匯報、營銷業(yè)務(wù)報表管理、營銷例會以及考勤和獎懲制度等一系列制度和服務(wù)流程,引導(dǎo) 營銷人員自我激勵、自 覺營銷,使?fàn)I銷工作有據(jù)可依、有章可循,由原來的粗放型逐漸步入規(guī)范化、系統(tǒng)化營銷管 理體系。
為更好的開拓市場,留住客人,山莊領(lǐng)導(dǎo)最大限度地授權(quán)給我們,賦予我們在特定 條件下的價格獨立處理權(quán)、紀(jì)念品發(fā)放權(quán)、宴請客戶權(quán)等。
市場競爭日益激烈,搞好營銷工 作,提升企業(yè)效益,需要具有專業(yè)知識,具有科學(xué)性、靈活性、創(chuàng)造性的銷售隊伍。
山莊領(lǐng) 導(dǎo)積極創(chuàng)造條件,為我們營銷人員提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,跟隨領(lǐng)導(dǎo)成員出席活動的機(jī)會, 努力在實踐中接受先進(jìn)的營銷理念,提高了整體營銷水平。
有專家指出:市場營銷工作的好 壞要看三方面的指標(biāo)完成情況,一是增長的顧客數(shù),二是增長的顧客回頭率,三是增長的顧 客平均消費額。
這些目標(biāo)的實現(xiàn),建立顧客忠誠度。
我們在工作中實行“一對一關(guān)系”營銷。
我們定期不定期地了解顧客需求,努力滿足顧客今天的需求。
每天有計劃地接觸客戶,征詢 他們的意見,傾聽他們的感受,達(dá)到了互通信息、增進(jìn)了解的目的。
部門內(nèi)每個員工身上都 有一個小筆記本,隨時記載客人的信息資料,開展客戶跟蹤服務(wù),努力培養(yǎng)顧客的情感忠誠。
總之,我們在營銷方面的工作還有較大的差距和不足。
希望大家對于我今天的的發(fā)言能給予 我們更深層次的批評指正,同時我們以這次交流為契機(jī),提高我們的營銷水平。
優(yōu)秀員工頒獎詞怎么寫
就我的經(jīng)驗來講,頒獎詞一定要流暢,語言要理順,不求多華麗的辭藻,卻一定要以最精干的語言表現(xiàn)出得獎人的最閃亮的地方,感染到所有的聽眾
華為的人力資源管理體系有什么獨到之處
小段,工作感想的話,簡短1事重要,做人也重要。
在工作中,所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
【第2句】:做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可
這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
【第3句】:做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
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【第4句】:在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊的一分子。
【第5句】:在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
【第6句】:在工作中,要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅定不移。
否則,遇到困難,只要有機(jī)會,有退路,我們就會本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
【第7句】:在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
【第8句】:在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
【第9句】:在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
【第10句】:在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭,其實也難免。
但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
【第11句】:在工作時,你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
【第12句】:一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
【第13句】:一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
【第14句】:一個人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成,如愿以償。
【第15句】:要學(xué)會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取;無論他的身份和職位高,還是低。
這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
【第16句】:要學(xué)會生存在現(xiàn)實中,學(xué)會理解現(xiàn)狀,即使他確實不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開始,改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實。
也只有這樣,才不浪費生命。
【第17句】:要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富
試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
【第18句】:學(xué)會尊重同事的工作及成績,無論大小。
以前,我與那些沒有多少工作成績,或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過他們,也沒有比他們更高明,其實,我每一個成績的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
【第19句】:學(xué)會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后, 當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。
【第20句】:小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
【第21句】:無論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。
因為,這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。
【第22句】:無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。
很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教 育,也應(yīng)該不吝錢財。
實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。
如果這個過程中自 己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時候,才疏學(xué)淺,無力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
【第23句】:我認(rèn)為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。
如果一個人對工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。
因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對家庭,也是。
【第24句】:我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
【第25句】:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。
有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
【第26句】:人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。
讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
【第27句】:人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。
隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
【第28句】:讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。
一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。
你可以選擇維持勉強(qiáng)說得過去的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。
【第29句】:理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。
面對一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當(dāng)時多么的興奮和狂熱,決定的時候一定要有理性。
就我的經(jīng)驗而言,錯,大多是不假思索的時候犯的,理性思考的時候,很少犯錯。
【第30句】:工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣
用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
【第31句】:工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。
前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”
是啊
擁有一個良好的心態(tài),擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
【第32句】:工作之余,一定要抽出時間多認(rèn)識一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
【第33句】:工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。
不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好
【第34句】:干不完的工作,停一停,放松心情;掙不夠的錢財,看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說一說,心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生
【第35句】:對于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績效的工作,哪些是別人有意無意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時間再做后者,如果沒有時間,請直接婉言謝絕。
【第36句】:對同事,無論何時,都不要預(yù)設(shè)立場。
即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事,也要抱有善望。
畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢
【第37句】:對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人,或者說話和表達(dá)粗疏,欠缺義理的人,我以前會嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。
但現(xiàn)在,我開始漸漸學(xué)會了容忍。
因為,隨著年齡漸長,我越來越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨特、高明的見解,其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。
我們,都是這樣成長過來的。
【第38句】:當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊。
而自己不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。
工作做得好,只能反映一個人的工作能力。
會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨的。
【第39句】:不要不情愿地工作。
不情愿,就一定沒熱情,沒激情,沒動力,就不會用心……那么,自然,在工作時,你就不會窮盡智力。
做不窮盡智力的工作,就是浪費生命。
在服裝店上班一個月的感受怎么寫
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《實習(xí)報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習(xí)》 姓名:XX 班級:XXXX 學(xué)號: XX 號 實習(xí)單位:福建七匹狼實業(yè)股份有限公司 實習(xí)部門:人力部到直營部 實習(xí)崗位:導(dǎo)購 實習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門 實習(xí)時間:2004.12.21——2005-3.27 為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗,使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺。
現(xiàn)在我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位: 一.實習(xí)單位概況 1.實習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實業(yè)股份有限公司屬私營實體。
創(chuàng)建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。
集團(tuán)固定資產(chǎn):8。
5億元。
員工3800余人。
目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜) 3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。
從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。
服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程: 5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。
公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式,設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。
也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場 6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團(tuán)一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊 利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊市場經(jīng)驗豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊: 一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。
與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。
二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。
由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。
三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。
品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。
四是消費群體單一化的風(fēng)險。
七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。
我認(rèn)為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點。
同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習(xí)概況 1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠 最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。
在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。
利用一天的時間,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實狀況。
同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。
在后面的實習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。
我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。
營運工作實務(wù)。
陳列技巧。
面料知識。
企業(yè)文化專題講座。
公司的規(guī)章制度。
商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。
初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊”是直觀詮解。
“誠信,求實,敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個月的終端實習(xí)(即我的實習(xí)經(jīng)歷) 為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計:我們每2個月調(diào)配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān):
【第1句】:泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強(qiáng)烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。
【第2句】:把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。
雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。
因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費群。
在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進(jìn)來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。
在泉州店的兩個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。
剛?cè)サ昀飯蟾?,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。
人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。
因此大家積極性都很高。
每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。
能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。
而且年前每個人都會購買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯過機(jī)會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。
泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。
但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。
我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。
同時也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。
過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當(dāng)十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。
兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。
在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。
我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。
在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚(yáng)了我,真是有種自豪的感覺。
因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣潮及百分百顧客滿意服務(wù)”活動。
在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。
這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非?;钴S,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。
但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。
比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。
在廈門店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會,讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。
到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。
廈門店每天都在更換陳列。
經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。
廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。
在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。
在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。
他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。
開始進(jìn)七匹狼時認(rèn)為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。
領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。
在導(dǎo)購的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補(bǔ)視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習(xí)當(dāng)導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。
從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。
在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD1 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪
三個月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。
。
但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。
A 。
提供解決方案。
比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。
當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
B.真正尊重顧客。
要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價單。
明碼實價。
C.和顧客建立情感聯(lián)系。
給顧客接近,喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。
主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
D.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。
要懂得價值等于顧客的全方位體驗。
適當(dāng)開展促銷,對銷售的產(chǎn)品提供保障。
E.為顧客提供便利。
現(xiàn)代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。
通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習(xí)心得 通過這次實習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。
企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。
而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
3個月的實習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。
能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
在這里,我能夠有機(jī)會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)
這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。
為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基矗
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