管理人員心得怎么寫
點亮人性的光輝,是管理的首要使命,即激發人對真善美的追求。
所謂真,就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人,要真實地對待自己,說真話、辦真事、追求真理,也真誠地對待別人。
所謂善,就是要有一顆善良之心、仁愛之心,不僅自尊自愛,而且愛別人、愛企業、愛國家,關心人、關心集體、關心大局。
所謂美,即對美好的理想、愿望、事物和事業的追求。
真善美的完美結合,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。
人有光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在于如何誘導。
以下就管理人員的品質修養談談個人的點滴體會,以起到拋磚引玉的作用。
目的與責任我國改革開放以來,經歷了一個管理系統迅速發展的年代。
各種從國外引進的管理系統層出不窮,從TQM到ISO、ERP,隨著INTERNET的出現,變革更是成為時尚。
在招聘管理者時,種種管理新名詞也成為考察的重點。
正如柯維所說:我們已經陷入了對捷徑和技巧的追求而忽視了企業基本的素質與管理職能審視。
管理有個主要目的:使企業持續下去。
這毫無疑問,但要以何種方法呢
以下這個故事可以提供答案。
有一天,一家公司的總裁在城中一家餐廳吃午飯。
飯吃到一半,他發覺有四個熟悉的聲音由隔壁的廂房傳出。
那些人的討論相當熱烈,他忍不住偷聽。
他聽出手下的每位高級主管都得意地談起他的部門。
總生產工程師說:“沒人能跟我比。
對一家公司的成功,貢獻最大的部門就是生產部門。
如果你們沒有像樣的產品,那等于什么也沒有。
”銷售經理搶著說:“錯了
世界上最好的產品一點用都沒有,除非你有強大的銷售部門把它賣出去。
”主管公司內部及公共關系的副總裁也有意見:“如果公司內外的你們沒有良好的形象,慘敗是絕對的。
沒人會向一家他不信任的公司買產品。
”“我認為你們的觀點都太狹窄了”主管人力資源的副總裁展開攻擊:“我們都知道公司的力量在于它的員工。
去掉強有力而且工作意愿高的員工,公司立刻陷于停頓。
”四位雄心勃勃的年輕人繼續討論,為他們的部門力爭。
直到總裁吃完午飯,他們的討論仍未結束。
他離開餐廳時順便在那間廂房門口停一下。
“諸位,”他說:“我忍不住聽了你們的討論,很高興你們能為自己的部門感到自傲,不過我不能不說,經驗告訴我,你們沒一個說得正確。
在任何公司里,沒有哪個部門能對公司的成敗負責。
如果你追究到問題的核心,你會發現管理一家成功的公司就像玩特技的人維持五個球在空中。
其中四個球是白的,一個寫著‘產品’,另一個寫著‘銷售’,第三個寫著‘企業與公共關系’,第四個是‘員工’。
除了這四個白球,還有一個是紅球,它上頭寫的是‘利潤’。
在任何時候,玩特技的人一定要記住:無論發生什么事,絕不能讓紅球掉到地上。
”這么多年我看那么多的人在學管理、講管理、研究管理,巴不得把全世界的管理思想和方法都學來,但是學了那么多依然沒有很好的發揮,為什么
就僅僅是因為觀念沒有改變
我是誰
我代表著什么
我的目的是什么
作為管理者應當清楚地知道:你的能力是公司的財產,也是你發展的基礎。
我們每天要面對的是不停的變化,我們要用一種超然和從容的態度去看待自己所遭遇的一切。
你可以向過去學習,但活在過去是不明智的。
我們有很多是無法改變,但我們可以改變自己。
人生最珍貴的禮物就是把握此刻,明天的成功才是我們的目標。
承諾與細節承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成,即使在竭盡全力不能完成的情況下,應當主動及時地向你所承諾的人溝通,從而使你盡可能成為一個可以信賴的人。
“把信送到加西亞”這是作為一名管理人員每日每時必須修煉的品質或行為習慣之一。
承諾也意味應當有遠大志向。
堅信“志當存高遠”,但更新細節定成敗——我們知道而且經常看到周邊一些具有相似能力的管理人員,卻有截然不同的成就,這主要區別于他們對管理事業的激情與執著的追求。
一旦有了這種激情,你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰,舉重若輕,盡情享受解決管理問題及業務增長所帶來的成果。
管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。
要解決它
而且要馬上解決,無論是對是錯。
讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法,因為不會馬上承擔風險,但這絕對是企業管理上的大忌。
做事的態度,便是把每件事都做好,即使是最細微的部分,也要徹底做好。
一樣事情不做到十全十美,絕對不能放松的。
如果每一位員工能夠在平常總對自己提問:“我還需要什么設備
需要什么工具
還有什么更好的辦法
是什么原因
會產生什么結果
該如何改進
”,那么,我們將成就一個多么偉大的團隊
大道理容易明白,但具體到每一件事又應該怎樣
給我最大的啟發是“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”,這就是最大的承諾。
改進作業,就是要在現有的設備條件下考慮最好的作業方法,重要的首先不是制造工具(設備),而是考慮工作方法
要成為成功者,最重要的是堅持我也行的信念。
當然,承諾并不是隨意下定決心、盲目求信。
我們應該學會確認事情本質的技巧,管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前輕易做出承諾,一個不能實現的承諾對失望者來說是一個大蹂躪,這是管理人員絕對不能犯的過錯。
一個機構的力量不在于“我”,而在于“我們”。
說“我盡了最大的努力”是沒有什么用處的,該做的就必須得做好。
仔細分析一下問題,決定怎么解決它,然后再付諸行動。
別問任務的大小,只要善盡責任,必能成功。
“一針及時可省九針”,事前管理比事后管理來得重要。
凡事要馬上辦。
員工要三倍的努力,負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人! 如果一個單位,應該用五個人而用了十個人,結果不是五個人沒事做,是十個人都死了
九成的成功仍只是一旦而已,最重要的是堅持到最后。
大意往往是成功最大的敵人, 用手做的事用腳做了,(偷懶想用腳來開門——跌了跟頭)。
不用應該使用的方法,想走快捷方式, 就會產生問題。
“多聽則明,多看則清,多思則真,多干則成”。
用大腦去指揮身體,絕不能讓身體去指揮大腦。
管理人員的根本,不是財富、不是地位,而是責任心。
行動比言語更重要
去關注正在做的事情或者是被認為無關緊要、或者認為這樣做是理所當然的事吧。
溝通與協調 溝通絕非簡單聽、說、寫,而是全身心傾情的聆聽、反應、理解,并有效準確地讓別人理解你。
有多少情況,盡管所追求目標是一致,但卻可以形成水火不相容的局面
例如我們日常管理的ABC分類,某部門的A類事務到了其它部門就成了B類或C類了,以致辦事效率低下,很多問題無法及時解決。
是什么原因
是因為沒有拿掉心中的“我以為???”的自傲,存在著本位主義、教條主義和形而上學,從而把有效溝通的窗口緊緊地封閉起來。
溝通的有效性關鍵取決于是否真正關心、真正理解和準確的判斷,而技巧只是一種輔助性的。
作為一名優秀管理人員,有必要與每一位下屬進行“海闊天空”的1:1的談話,簡單回顧所做的事情,結果評估;花大部分時間討論未來的計劃;最后一定要有時間讓下屬談他(她)最想談的事情,任何題目、只要有幫助更好地了解他(她),從而幫助他(她)成功。
給人一條魚,不如給人一條魚竿。
向前看,誰也無法改變已經過去的事情。
做事不求多,但求效果好。
別率意行事,做事不要只觸及皮毛,對工作不能馬虎了事,應當全力以赴。
好的想法必須通過善良勇敢的人用智慧和勞動將其變為現實,否則只不過是空想而已。
信息是力量。
我們應當盡可能讓所有的人掌握他們為做好工作而必須具有的信息,這樣他們可以及時作出判斷,采取措施。
每當你擁有或尋求到信息時,應當問“誰需要這種信息,從而可以把工作做得更好
”主動分享你所擁有的信息,主動尋找你所缺少的信息。
和諧與團隊 中國儒家思想的精髓提倡“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”,這是說你必須是一個品格高尚的或者是有良知的人,才能成為一個有影響力的人,而作為一個優秀管理者,更應當通過“個人影響力”而非“職位影響力”來感召你周圍的群體達到組織的目標。
西方管理學將人劃分為:X型:人是懶惰的,盡可能逃避責任,需要嚴厲鞭策;Y型:人是勤奮的,愿意承擔責任,勿須揚鞭自奮蹄;Z型:人是混合的,既有休閑傾向,也愿意做貢獻,只要有良好的工作“軟環境”與有效的激勵機制。
我個人傾向于“Z理論”,認同“人之初性本善”,并盡最大可能幫助組織的其他成員成功。
當然,要有鐵的證據證實個別員工違反組織原則或紀律,也將堅決按制度辦事。
和諧具體表現為你的親合力,并運用這種力量營造起來的組織氛圍。
在這里,員工能夠不受猜疑我們的動機,不用做過多的解釋,很容易達成共識,為實現共同目標同心協力、同甘共苦。
這種情形似曾相識,“陶令不知何處去,桃花源里可耕田”
是的,這正是陶淵明所描寫的“桃花源”。
我們知道,任何事物都不能至善至美,但是你心中有這種“善”,有這種“美”的追求,你的隊伍則會朝這一方向邁進。
(不要總把“不是我的錯,是因為他……,我沒有辦法,是因為……”掛在嘴上)。
不要總是接受幫助,而要提供幫助。
幸福存在你的心中,存在于你對自己的看法和你所做的事。
和諧也意味著將不同特點或個性的人有效地形成合力大的團隊。
一名優秀的管理者,最重要的一項任務即“任人唯賢”,發現、選擇、培養其部屬的長處或才干,提供必要的支持,使其才干轉化為生產力。
也許要多花十倍、一百倍的精力、時間去改變一個人的弱點,也許傾畢生精力也改變不了他(她),為什么不發揮他(她)的長處呢
這一道理誰都明白,但捫心自問,你每天真的這樣做嗎
結果與勇氣我的管理信條是:以最簡單最有效的過程\\\/方法去取得最好的效果,同時,在大多數情況下保持愉悅的心情。
有效的管理者,永遠是結果導向,無論評價一位員工,作出一個選擇,或是具體做一個項目,都必須以結果為出發點和終止點。
這樣,既可以消除或減少組織內的“閑言碎語”,又可以引導組織追求更加卓越的結果。
作為管理者,還應當使組織中的每一個人都養成這么一種習慣:我能為企業做什么貢獻
當然,管理者或企業應當確保優秀的有貢獻的員工得到物質和精神方面的認可。
這樣才能充滿生機,蓬勃發展。
一種人想盡一切辦法做對事情,另一種人想盡一切辦法在做與自己無責任的事情,真心的勸戒后者“多一些開明,少一些精明”。
任何事都起于管理,止于管理。
為了有效地工作,管理必須責任分明。
哈瑞?杜魯門當美國總統的時候,他在橢圓辦公室掛了一個牌子:“責任止于此處”。
每位管理者應該接受這句座右銘。
任何主意都是一錢不值,除非你有勇氣來堅持它。
管理者的素質之一是魄力,有的時候我們甚至可以說是勇氣。
有面臨變革進行自我否定的勇氣,有敢挑重任而不是避重就輕的勇氣,有迎著困難舍我其誰的勇氣。
記得在網上看到過這樣一句話:如果你望公司一眼,不喜歡那些工作人員,別責怪他們,過錯在你自己身上;如果你不喜歡你的業績,觀察一下你自己,別光是觀察其他。
責任一定要隨著管理而停止推諉。
如果不能夠使它停止,遲早它會把你擊倒。
是啊,有效的管理者,會為事情的結果負起個人的責任的。
在競爭激烈的今天,讓我們時刻記住這樣的寓言吧:每天早上,一只非洲羚羊醒來,她就知道要比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她就會被吃掉;每天早上,一只非洲獅子醒來,他就知道必須比跑得最慢的羚羊要快,否則他就會餓死;不管你是獅子還是羚羊,太陽升起的時候你就開始奔跑吧。
管理人員心得怎么寫
點亮人性的光輝,是管理的首要使命,即激發人對真善美的追求。
所謂真,就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人,要真實地對待自己,說真話、辦真事、追求真理,也真誠地對待別人。
所謂善,就是要有一顆善良之心、仁愛之心,不僅自尊自愛,而且愛別人、愛企業、愛國家,關心人、關心集體、關心大局。
所謂美,即對美好的理想、愿望、事物和事業的追求。
真善美的完美結合,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。
人有光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在于如何誘導。
以下就管理人員的品質修養談談個人的點滴體會,以起到拋磚引玉的作用。
目的與責任我國改革開放以來,經歷了一個管理系統迅速發展的年代。
各種從國外引進的管理系統層出不窮,從TQM到ISO、ERP,隨著INTERNET的出現,變革更是成為時尚。
在招聘管理者時,種種管理新名詞也成為考察的重點。
正如柯維所說:我們已經陷入了對捷徑和技巧的追求而忽視了企業基本的素質與管理職能審視。
管理有個主要目的:使企業持續下去。
這毫無疑問,但要以何種方法呢
以下這個故事可以提供答案。
有一天,一家公司的總裁在城中一家餐廳吃午飯。
飯吃到一半,他發覺有四個熟悉的聲音由隔壁的廂房傳出。
那些人的討論相當熱烈,他忍不住偷聽。
他聽出手下的每位高級主管都得意地談起他的部門。
總生產工程師說:“沒人能跟我比。
對一家公司的成功,貢獻最大的部門就是生產部門。
如果你們沒有像樣的產品,那等于什么也沒有。
”銷售經理搶著說:“錯了
世界上最好的產品一點用都沒有,除非你有強大的銷售部門把它賣出去。
”主管公司內部及公共關系的副總裁也有意見:“如果公司內外的你們沒有良好的形象,慘敗是絕對的。
沒人會向一家他不信任的公司買產品。
”“我認為你們的觀點都太狹窄了”主管人力資源的副總裁展開攻擊:“我們都知道公司的力量在于它的員工。
去掉強有力而且工作意愿高的員工,公司立刻陷于停頓。
”四位雄心勃勃的年輕人繼續討論,為他們的部門力爭。
直到總裁吃完午飯,他們的討論仍未結束。
他離開餐廳時順便在那間廂房門口停一下。
“諸位,”他說:“我忍不住聽了你們的討論,很高興你們能為自己的部門感到自傲,不過我不能不說,經驗告訴我,你們沒一個說得正確。
在任何公司里,沒有哪個部門能對公司的成敗負責。
如果你追究到問題的核心,你會發現管理一家成功的公司就像玩特技的人維持五個球在空中。
其中四個球是白的,一個寫著‘產品’,另一個寫著‘銷售’,第三個寫著‘企業與公共關系’,第四個是‘員工’。
除了這四個白球,還有一個是紅球,它上頭寫的是‘利潤’。
在任何時候,玩特技的人一定要記住:無論發生什么事,絕不能讓紅球掉到地上。
”這么多年我看那么多的人在學管理、講管理、研究管理,巴不得把全世界的管理思想和方法都學來,但是學了那么多依然沒有很好的發揮,為什么
就僅僅是因為觀念沒有改變
我是誰
我代表著什么
我的目的是什么
作為管理者應當清楚地知道:你的能力是公司的財產,也是你發展的基礎。
我們每天要面對的是不停的變化,我們要用一種超然和從容的態度去看待自己所遭遇的一切。
你可以向過去學習,但活在過去是不明智的。
我們有很多是無法改變,但我們可以改變自己。
人生最珍貴的禮物就是把握此刻,明天的成功才是我們的目標。
承諾與細節承諾的事情則一定要盡最大的努力去完成,即使在竭盡全力不能完成的情況下,應當主動及時地向你所承諾的人溝通,從而使你盡可能成為一個可以信賴的人。
“把信送到加西亞”這是作為一名管理人員每日每時必須修煉的品質或行為習慣之一。
承諾也意味應當有遠大志向。
堅信“志當存高遠”,但更新細節定成敗——我們知道而且經常看到周邊一些具有相似能力的管理人員,卻有截然不同的成就,這主要區別于他們對管理事業的激情與執著的追求。
一旦有了這種激情,你就能夠愉快地面對各種管理問題與挑戰,舉重若輕,盡情享受解決管理問題及業務增長所帶來的成果。
管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。
要解決它
而且要馬上解決,無論是對是錯。
讓問題躺著睡大覺而無所事事當然是一種舒服的方法,因為不會馬上承擔風險,但這絕對是企業管理上的大忌。
做事的態度,便是把每件事都做好,即使是最細微的部分,也要徹底做好。
一樣事情不做到十全十美,絕對不能放松的。
如果每一位員工能夠在平常總對自己提問:“我還需要什么設備
需要什么工具
還有什么更好的辦法
是什么原因
會產生什么結果
該如何改進
”,那么,我們將成就一個多么偉大的團隊
大道理容易明白,但具體到每一件事又應該怎樣
給我最大的啟發是“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”,這就是最大的承諾。
改進作業,就是要在現有的設備條件下考慮最好的作業方法,重要的首先不是制造工具(設備),而是考慮工作方法
要成為成功者,最重要的是堅持我也行的信念。
當然,承諾并不是隨意下定決心、盲目求信。
我們應該學會確認事情本質的技巧,管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前輕易做出承諾,一個不能實現的承諾對失望者來說是一個大蹂躪,這是管理人員絕對不能犯的過錯。
一個機構的力量不在于“我”,而在于“我們”。
說“我盡了最大的努力”是沒有什么用處的,該做的就必須得做好。
仔細分析一下問題,決定怎么解決它,然后再付諸行動。
別問任務的大小,只要善盡責任,必能成功。
“一針及時可省九針”,事前管理比事后管理來得重要。
凡事要馬上辦。
員工要三倍的努力,負責人則應十倍的努力!負責人就是吃苦的人! 如果一個單位,應該用五個人而用了十個人,結果不是五個人沒事做,是十個人都死了
九成的成功仍只是一旦而已,最重要的是堅持到最后。
大意往往是成功最大的敵人, 用手做的事用腳做了,(偷懶想用腳來開門——跌了跟頭)。
不用應該使用的方法,想走快捷方式, 就會產生問題。
“多聽則明,多看則清,多思則真,多干則成”。
用大腦去指揮身體,絕不能讓身體去指揮大腦。
管理人員的根本,不是財富、不是地位,而是責任心。
行動比言語更重要
去關注正在做的事情或者是被認為無關緊要、或者認為這樣做是理所當然的事吧。
溝通與協調 溝通絕非簡單聽、說、寫,而是全身心傾情的聆聽、反應、理解,并有效準確地讓別人理解你。
有多少情況,盡管所追求目標是一致,但卻可以形成水火不相容的局面
例如我們日常管理的ABC分類,某部門的A類事務到了其它部門就成了B類或C類了,以致辦事效率低下,很多問題無法及時解決。
是什么原因
是因為沒有拿掉心中的“我以為???”的自傲,存在著本位主義、教條主義和形而上學,從而把有效溝通的窗口緊緊地封閉起來。
溝通的有效性關鍵取決于是否真正關心、真正理解和準確的判斷,而技巧只是一種輔助性的。
作為一名優秀管理人員,有必要與每一位下屬進行“海闊天空”的1:1的談話,簡單回顧所做的事情,結果評估;花大部分時間討論未來的計劃;最后一定要有時間讓下屬談他(她)最想談的事情,任何題目、只要有幫助更好地了解他(她),從而幫助他(她)成功。
給人一條魚,不如給人一條魚竿。
向前看,誰也無法改變已經過去的事情。
做事不求多,但求效果好。
別率意行事,做事不要只觸及皮毛,對工作不能馬虎了事,應當全力以赴。
好的想法必須通過善良勇敢的人用智慧和勞動將其變為現實,否則只不過是空想而已。
信息是力量。
我們應當盡可能讓所有的人掌握他們為做好工作而必須具有的信息,這樣他們可以及時作出判斷,采取措施。
每當你擁有或尋求到信息時,應當問“誰需要這種信息,從而可以把工作做得更好
”主動分享你所擁有的信息,主動尋找你所缺少的信息。
和諧與團隊 中國儒家思想的精髓提倡“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”,這是說你必須是一個品格高尚的或者是有良知的人,才能成為一個有影響力的人,而作為一個優秀管理者,更應當通過“個人影響力”而非“職位影響力”來感召你周圍的群體達到組織的目標。
西方管理學將人劃分為:X型:人是懶惰的,盡可能逃避責任,需要嚴厲鞭策;Y型:人是勤奮的,愿意承擔責任,勿須揚鞭自奮蹄;Z型:人是混合的,既有休閑傾向,也愿意做貢獻,只要有良好的工作“軟環境”與有效的激勵機制。
我個人傾向于“Z理論”,認同“人之初性本善”,并盡最大可能幫助組織的其他成員成功。
當然,要有鐵的證據證實個別員工違反組織原則或紀律,也將堅決按制度辦事。
和諧具體表現為你的親合力,并運用這種力量營造起來的組織氛圍。
在這里,員工能夠不受猜疑我們的動機,不用做過多的解釋,很容易達成共識,為實現共同目標同心協力、同甘共苦。
這種情形似曾相識,“陶令不知何處去,桃花源里可耕田”
是的,這正是陶淵明所描寫的“桃花源”。
我們知道,任何事物都不能至善至美,但是你心中有這種“善”,有這種“美”的追求,你的隊伍則會朝這一方向邁進。
(不要總把“不是我的錯,是因為他……,我沒有辦法,是因為……”掛在嘴上)。
不要總是接受幫助,而要提供幫助。
幸福存在你的心中,存在于你對自己的看法和你所做的事。
和諧也意味著將不同特點或個性的人有效地形成合力大的團隊。
一名優秀的管理者,最重要的一項任務即“任人唯賢”,發現、選擇、培養其部屬的長處或才干,提供必要的支持,使其才干轉化為生產力。
也許要多花十倍、一百倍的精力、時間去改變一個人的弱點,也許傾畢生精力也改變不了他(她),為什么不發揮他(她)的長處呢
這一道理誰都明白,但捫心自問,你每天真的這樣做嗎
結果與勇氣我的管理信條是:以最簡單最有效的過程\\\/方法去取得最好的效果,同時,在大多數情況下保持愉悅的心情。
有效的管理者,永遠是結果導向,無論評價一位員工,作出一個選擇,或是具體做一個項目,都必須以結果為出發點和終止點。
這樣,既可以消除或減少組織內的“閑言碎語”,又可以引導組織追求更加卓越的結果。
作為管理者,還應當使組織中的每一個人都養成這么一種習慣:我能為企業做什么貢獻
當然,管理者或企業應當確保優秀的有貢獻的員工得到物質和精神方面的認可。
這樣才能充滿生機,蓬勃發展。
一種人想盡一切辦法做對事情,另一種人想盡一切辦法在做與自己無責任的事情,真心的勸戒后者“多一些開明,少一些精明”。
任何事都起于管理,止于管理。
為了有效地工作,管理必須責任分明。
哈瑞?杜魯門當美國總統的時候,他在橢圓辦公室掛了一個牌子:“責任止于此處”。
每位管理者應該接受這句座右銘。
任何主意都是一錢不值,除非你有勇氣來堅持它。
管理者的素質之一是魄力,有的時候我們甚至可以說是勇氣。
有面臨變革進行自我否定的勇氣,有敢挑重任而不是避重就輕的勇氣,有迎著困難舍我其誰的勇氣。
記得在網上看到過這樣一句話:如果你望公司一眼,不喜歡那些工作人員,別責怪他們,過錯在你自己身上;如果你不喜歡你的業績,觀察一下你自己,別光是觀察其他。
責任一定要隨著管理而停止推諉。
如果不能夠使它停止,遲早它會把你擊倒。
是啊,有效的管理者,會為事情的結果負起個人的責任的。
在競爭激烈的今天,讓我們時刻記住這樣的寓言吧:每天早上,一只非洲羚羊醒來,她就知道要比跑得最快的非洲獅子還要快,否則她就會被吃掉;每天早上,一只非洲獅子醒來,他就知道必須比跑得最慢的羚羊要快,否則他就會餓死;不管你是獅子還是羚羊,太陽升起的時候你就開始奔跑吧。
我是一名物業公司的管理人員,獲得優秀員工獎,感言,一定要精煉…謝謝
引用培訓課程中的經典語錄和案例,結合自己的學習感受,做到自然大方,真情實感就好了;引用一段我參加完孫平教練的管理技能訓練內容給你參考:管理不只是顧名思義的“管人理事”,也不是事必躬親,到處救火,固步自封那么狹隘;更不是濫施權利,吆五喝六,指東劃西,讓下屬對你俯首帖耳那么簡單。
管理是一門學科,卻不能科班主義;管理是一門藝術,但不能教條格式;管理是一項技能,可不是生搬硬套;管理還是一種職位,但受不起官僚作風。
管理者要“馭己”有法,以人及己,博采眾長,內外兼修,實現管理提升的不懈追求;管理者才能“馭人”有術,以己及人,啟發思維,啟迪智慧,通過管理團隊來體現自己的職業價值。
我是安全員的感想
作為一名合格的安全員是我現在本職工作的最求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦、踏踏實實的態度來對待我的工作。
全面貫徹“安全第一,預防為主”的方針,強化安全生產管理。
我嚴格履行了職責: 一是加強每日安全巡檢工作,對容易發生事故的崗位,重點檢查,做到每日檢查一次,臨時用電、易燃物品也做到每日檢查,發現隱患及時整改,對達不到壓力滅火器進行統一更換。
二是 加強文明施工管理,對所有施工作業內的材料、衛生,要求材料分類堆放整齊、衛生專人清理,做到工完、料清、場地清。
三是做好現場5S工作,所有設備均指定負責人。
倉庫管理員心得報告
質量管理對于我們經濟管理專業的學生來說是一門非常重要的課程,但我覺得質量是全人類關心的事情,而且質量是貫穿整個企業運行的載體,產品的質量是企業的生命和核心之所在,嚴格要求產品質量是每個企業的重中之重。
人們越來越重視產品的質量,特別是食品安全,食品質量安全關系到我們每一個人的身體健康,生命安全及社會經濟。
但是最近出現的一系列關于食品安全的事件已經表明我國對于食品質量安全的關注程度不夠,我國食品行業在原料供給、生產環境、加工、包裝、貯存運輸及銷售等環節的質量安全管理,都存在嚴重的不合理性。
特別是最近出現的牛奶含三聚氰胺的事件,是對中國的整個乳制品行業的致命打擊,同時讓消費者對所謂的免檢、名牌產品持懷疑的態度,對食品安全失去了信心。
短短的一周實習很就過去了,這次的實習收獲不少,希望學校能多提供一些寶貴的實習機會給我們廣大學生,但是同時也存在一些不足。
從客觀條件來說,質量管理較好的實習模式是親自到企業去看看生產、觀摩企業是怎樣具體的進行產品質量控制的,我們進行問卷調查,只是停留在理論層面,沒有真正的實踐操作;從我們自身來說,調查的是北華大學的學生,這個特殊的群體,本身不具備很強的代表性,同時調查的數量也不夠。
管理心得
項目管理心得體會 經過二郎山項目、鷓鴣山項目和水界等項目的項目管理工作實踐,對項目管理的各方面事務感觸頗深。
在此,我將這多年的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領導多多斧正。
一. 管理時間就是管理自己,高效利用時間 每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。
但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。
每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。
平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。
對于項目管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,并對第二天的工作進行安排。
在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明,輕重緩急合理的原則。
這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。
這樣就很好的把握和做到--工作時效。
二. 分清各項工作的輕重緩急 輕重緩急對于每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。
就好比用戶要一個深層次的技術交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進行相關的支持,電話中能夠完整的提供就現場進行,若是需面對面的進行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。
做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
三. 不斷規范和調整制度,沒有規矩不成方圓 談到管理,就一定要從規范入手。
規范是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。
它的實施者既是所有領導,又是全體員工。
只是各個崗位所規范的內容不同罷了。
萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了。
正如我們日常工作,你沒有第一稿資料,就沒有后續的所有工作內容。
你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來規范這項工作,讓大家都按這個規定來做。
以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好
任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規范這件事情,規范也就使每個人有了行為的準則。
四. 提高會議效率,事前告訴大家會議的內容 工作中的很多問題都是在會議中解決的。
會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。
我們平常碰到的會議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。
如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人,讓大家都有準備,開會的時候就可以切入主題,談每個人的思路,這樣可以縮短一些時間。
往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施,這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五. 統計數據,針對數據進行分析,分析結果加以應用,最后不忘評估、驗證成果。
統計數據簡單的說就是一個工作量化。
是總結工作最直接、最明了的方法之一。
統計對于各塊的工作都很重要,沒有數據的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了數據就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在哪里,針對弱點加以改進。
對于基層的管理人員來說數據的統計可以通過公司相關部門獲得,得到的數據分析后一定要應用,只作分析不加以應用等于白搭,反而增加了工作量。
有的會說,我應用了但效果不大,問題就是應用后,有沒有跟蹤驗證,我們對分析出來的數據沒有應用,沒有驗證,怎么會知道我們的分析是對的呢
因此分析-應用-驗證,三者一個都不能少。
六. 愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任 1)愿景--每次開會公司都會給我們描繪一下愿景,公司現在…… 即將……將來是…… 對于這些傳到耳朵里的信息,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的愿景激勵。
因為這些都與公司的每一分子的切身利益直接相關,不管愿景好與壞大家都會關注,我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。
工作之余都談到溝通很關鍵,企業領導鼓勵下屬發言,但自己卻不太發言也不太敢發言,所以最后的結果常常就是大家都不發言,最后就變成你看著我、我看著你,然后領導看著現場所有人,臉上一副「說話呀
」的樣子。
這種狀況就似乎是如果有一個人把話說出來之后他馬上就會被企業宣判死刑一樣,然后緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對于自己想說的話都往肚子里吞,戒慎恐懼,一副「不要問我,我什么都不知道
」、「請你不要找我麻煩
」、「該死
怎么這么準,剛好問到我了
」的樣子,所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數的時候,你很難獲得到他們的回應,如果現場里有一、兩個人敢勇于表達自己的意見,就已經算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不愿意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。
如果在一個團隊里,每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊里的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。
只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。
主管或領導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要用戶一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領導沒有立場,別人怎么說就怎么做,以后有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。
七. 定目標,嚴格執行、考核、監督 一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。
合適的目標對每個人、對企業都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。
定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又占了多大比例
目標就要靠人來執行,執行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監督。
日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集數據進行評估和考核,監督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。
八. 人不要會什么,關鍵在于你會學什么 在學校不管你學習什么專業,80%的學生找不到和自己本專業相同的工作,多數都是改行,有的從事本專業臨近的工種,有的甚至與本專業搭不上邊。
從事本專業的人未必就有好的成就,從事非專業的人也有很多人打出一片天空。
因此人不要會什么,關鍵在于你會學什么。
九. 培養人才資產:選、養、育、用、留。
關鍵在于留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現就是知識內涵,價值觀主要表現在技能和態度。
知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平常看不到學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。
平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員,進入公司后像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
十. 成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設 隨著其他公司技術能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠一個團隊。
平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發揮他們的優勢,挖掘潛能,根據每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了……
工作感言和以后怎么做
作為某公司員工,我個人感到非常的高興與榮幸。
在此,首先感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領導對我的關愛,感謝同事們對我的大力支持。
能作為優秀的員工之一我是一個幸運兒。
在此,我非常感謝我所在的公司原**事業部周圍的所有同事對我平時工作的配合與協助,感謝技術領導的指點與幫助,感謝項目經理的理解,感謝監控平臺開發人員的配合,感謝實施人員的四處奔波讓我們的工作成果最終得以面向消費者,充分發揮每次共同勞力成果的經濟效益。
今天,我和以前這些一起工作的同事們仍是公司這個大團體中的小團隊,我們仍然在一起相互支持與學習,融洽的氛圍讓我倍感欣慰。
,**公司作為國內
領先企業,今日的聲譽、地位與成績,是我們高層領導們戰略決策的指導有方,更是公司每位員工的共同努力所鑄就,任何一個產品,項目的啟動開發投入使用及成功推廣都與我們商務,市場,技術等不同領域的成員的辛苦與汗水息息相關,當然還有那些似乎與我們技術人員平時工作不太相關的行政人事等領域同事們,但正是你們的日常工作讓整個公司得正常健康的運營,同樣也得感謝你們,由此,我由衷的想說,優秀的榮譽是我的,更是公司所有員工的。
自
年進**工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務,總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。
雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。
因此,我認為,在**,無論你是腳踏實地的做好了自己的工作,還是對工作流程或技術做出卓越的改進或創新,無論你認真負責的服務意識讓客戶一致滿意,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干,都是優秀。
這次能被評為優秀員工,我想這既是公司對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。
我也堅信,今后的工作一定會做得更好。
**的發展讓我們成長,我們的共同努力讓**更加輝煌。
最后,衷心祝愿明天的**一定更強。
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