樓棟管家一般業主會有些什么事情處理?
新的一般報事
【第1句】：辦理接房手續，辦理裝修手續，完關費用，開水開電，協助業主檢查戶內的設施設備是否完善，戶內是否有空鼓，門窗是否都完好無損，都能正常開關等。
（如果房屋有質量問題，報物業公司工程部聯系施工單位整改。
）
【第2句】：業主需要咨詢的一般事項，轄區居委會、街道、派出所醫院等，轉戶口的辦理，周邊的學校，超市等。
必須自己了解管理樓盤的基本信息。
【第3句】：領取水電氣表卡，咨詢水電費的繳費繳費時間，繳費地點。
【第4句】：日常裝修巡查，了解裝飾裝修管理辦法，巡查發現問題及時告知業主整改。
【第5句】：整理業主資料，檔案。
成熟樓盤：
【第1句】：業主日常報事保修。
【第2句】：業主房屋戶內質量問題跟進整改。
【第3句】：管理區域內的清潔巡查，安全巡查，發現問題立即處理。
推薦樓棟管家為優秀員工怎么寫
你要推薦你們的樓棟管家為優秀員工，肯定是有原因的，寫清楚它的服務，態度，工作職責等等都可以。
我是物業的樓棟管家現需寫平時的工作亮點及優秀事跡怎么寫
可以結合自己的實際工作，寫一寫自己是如何認真對待工作的，是怎樣結成為廣大業主做好服務的，提高他們的住戶體驗，維持公司的良好形象。
要有幾個典型的事例。
物業樓棟管家事情繁瑣,如何有序的開展工作
你是小區的物業公司，小區物業在勞動，管家事情繁瑣，想要有秩序的開展工作，應該多故意用一些保潔人員，然后按時清理樓道，同時和小區的業主搞好關系。
樓棟管家崗位職責
樓棟管位職責
【第1句】：各樓棟管家照片、姓名號、工作電話公布于樓電梯廳，便于業主隨時聯系責任樓棟管家，工作電話在交班時一并移交給下一班，保持24小時暢通；
【第2句】：負責業主專用電話接聽，保持責任區域良好秩序；
【第3句】：做好交房期間，業主房屋質量問題的整改及跟蹤工作，保證整改的及時完成；
【第4句】：負責受理業主、用戶的各種特約服務、投訴、跟蹤、反饋情況，傳達信息、推行公司的服務理念、服務方式等工作；
【第5句】：對違反管理規定，影響他人工作、休息的行為及時進行勸阻和制止；
【第6句】：負責上門登記業主、用戶資料及進行公司各項管理服務費用的催繳工作；
【第7句】：負責業主、用戶的回訪及保安、清潔、維修等服務滿意度統計；
【第8句】：負責責任區域各類公共設施設備的安全和正常運行，發現異常及時向工程維修人員及其他相關人員和單位進行報修；
【第9句】：執行定時和不定時責任區域巡邏，維護責任區內正常秩序，包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、公共設施設備等不受侵害、丟失、損壞，發現異常情況、損壞和不安全因素及時處理和報告；
【第10句】：認真做好社區經營相關的推廣和記錄工作，保持社區經營有效的開展；
【第11句】：認真做好值班記錄，嚴格執行交接班制度，做到交接清楚，責任明確；
樓棟管家事多嗎
一般都是做些什么的
你的意思是管一幢樓還是一個小區(就是一個小區管一幢樓的 還是 只有一幢樓比如酒店公寓你全管的 前者基本么什么事的..后者職位相當于物業經理吧 主要的是收好物業費 其次大大小小雜七雜八的 比如XX樓水管爆了 你要通知工程技工(主管)去維修 大大小小 財務方面 每月開支 購買東西 煩的來 還有比如小事 臺風了 你要貼告示了 之類的 財務方面有專門出納幫你做) 物業經理每月錢還是比較多的 要是象樓道管理員(基本限與很大的小區 比如XX城 一般型小區不設的 要不弄個助理或者 什么主管)這個基本么啥錢 其實物業真的沒啥錢 要不就跟開放商 代理商也可以 你會發現物業公司其實都很摳門....(當然如果是集團物業就不一定了 比如中海集團下的物業 綠地的 等等)
物業前臺和樓棟管家一體化時如何管理
【第1句】：弱化前臺工作職責，公開管家電話（公司配置），前臺崗位由管家輪流值崗；
【第2句】：線上報事APP，推廣業主線上報事；
【第3句】：前臺借用物品工作移到門崗保安處；
【第4句】：辦理入住、老年乘車卡、子女入學、開具證明等，由管家全程引導辦理，可將這些業務分散到財務出納處；
【第5句】：咨詢類、投訴建議類，都以管家為歸口。
總之一個原則，盡量弱化前臺的工作職責和范圍，就能實現你要的，可以先試運行一兩個月。
做樓棟管家需要學習哪些知識和經驗
做樓棟管家最重要的還是要有服務意識，溝通能力，不怕吃苦，不怕累，因為有時候一份好心，但住戶并不領情，之前有個管家學院，你可以搜索里面有沒有推薦書籍。
