美團外賣培訓心得體會總結范文

服務、培訓與管理的重要。

沒有范文。

以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

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工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點：

【第1句】：你對崗位和工作上的認識

【第2句】：具體你做了什么事

【第3句】：你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。

就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

【第4句】：以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

【第5句】：上級喜歡主動工作的人。

你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。

總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

2．成績和缺點。

這是總結的主要內容。

總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。

成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。

3．經驗和教訓。

為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。

總結的注意事項： 　　1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。

這是分析、得出教訓的基礎。

　 　2．條理要清楚。

語句通順，容易理解。

3．要詳略適宜。

有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。

總結中的問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式：　

【第1句】：標題 　　

【第2句】：正文 　 　開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

　　主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

　　結尾：分析問題，明確方向。

【第3句】：落款 　　署名與日期。

跑美團外賣提高效率的技巧有哪些，越全面越詳細越好

樓主我3月開始于網上投簡歷找工作,從3\\\/5-3\\\/17經歷了一場狗血嘔心的求職經歷。

樓主工作將近三年，工作過兩家公司。

從學生求職到社會應聘，從未對一個企業感到如此憤怒過

昨晚一夜沒睡，洋洋灑灑寫了很多并發布于各大論壇網站，為的是發泄自己滿腔怒火

但樓主人實在心太軟，也感覺自己是在幼稚的賭氣，就全部把稿子撤回來。

但是，今天我還是決定將我這段經歷盡我所能分享給大家，我現在心情很平靜，我寫這些并非出于惡意，只是覺得作為一個個普通的年輕人，作為千千萬萬為生存為理想中的一員，樓主希望我的經歷能夠給你們一種提醒一種好心的分享，本人以人格擔保，以下所述皆客觀事實，現把這個過程梳理如下：一、3\\\/5面試美團網外賣事業群,3\\\/10（禮拜四）美團告知我被錄取了并要求郵件確認offer,樓主干了2年的行政，基于個人選擇，樓主想重新找工作新專注于一個職業方向，樓主對這份工作很慎重，同時前份工作有些手續要時間辦理，我不可能入職一天兩天有請假去辦理這些手續。

于是跟HR溝通，我接受offer，但是入職等3-4工作日（即3\\\/16-3\\\/17）HR也同意了

回家看郵件我發現有三份美團發送的入職郵件，打開一看，原來三份都把我其中一個名字寫錯了，第一份更是把入職日期寫錯，3\\\/10電話通知，時間寫的3\\\/5。

但是基于面試對時面試主管的好感及雙方良好的溝通，樓主還是接受了offer。

二、 樓主3月求職以來收到不少面試邀約，但崗位大部分是行政崗位，在美團網給我offer之后，的確有很多不錯的企業給我面試機會，經過慎重考慮，基于美團網是互聯網電子商務，我很有興趣，美團提供的是美團外賣自營配送部物流專員崗位，雖然也不是什么高大上的職位，但是樓主知道轉崗不易，在美團網給我offer后，另外兩家也給了我入職機會。

但是樓主一開始就決定去美團，也接受了offer，所以謝絕了，也謝絕了很多不錯的公司的面試邀請

三、 因他們提供的崗位名稱與我面試時說的崗位表述不一樣，樓主比較忐忑。

分別于3\\\/

【第11句】：3\\\/14電話跟HR確認具體的工作性質及內容以及正式的工資，同時也跟HR提過offer名字錯誤及沒看到所謂的填寫基本信息的鏈接，對方告知我那是他們領導提交系統時搞錯，基本信息入職在改，我就誤以為所謂的基本信息是入職才填，3\\\/15我再次電話HR，告知恰好家里有事，確定3\\\/17入職，這個入職時間跟在我們原先溝通好的時間幾乎沒出入，我也不是有意拖延，的確有事情解決，hr問我填基本信息沒有

我說不是入職填

她說不是，有一個鏈接要點進去，我說沒有（樓主從頭到尾確認offer后都沒看到任何鏈接）然后她說那再次發

但等了一天都沒看到郵件。

我以為他們可能要走流程也不好意思電話就繼續等待著.四、 3\\\/17我下午電話他們人資確認

HR支支吾吾，告訴我現在招到人了，而且已經入職了，啊

本寶寶驚呆了，我反問他們，我們不是溝通好么

你們不是已offer?HR這時急于撇清責任，把不是全部歸結于我。

說我前后多次電話代表我很猶豫，說我發現offer有問題為什么不及時告知

為什么他們有人聯系我確認基本信息我遲遲不回復

大家知道事實是什么嗎

我電話確認相關的信息不是我猶豫我是想對我自己負責

試問作為一個企業，你在招聘求職者的時候你沒有篩選過我們，不確認過我們信息，找工作本來就是雙向選擇，你又挑選我的權利我當然有對你確認的權利

如果一個企業連這種氣量的沒有，你讓應聘者怎么信任你

而且我手機一直24小時暢通，確定沒有任何美團工作人員電話聯系我填寫基本信息的事

五、 當時聽她這么狡辯，我情緒一下子上來，但是作為一個有修養的人，我還是克制自己，盡量合理去理論。

我反問他們：作為HR前前后后表現的這么業余，把求職者名字都搞錯

系統有BUG沒有鏈接，我有及時反饋過為什么你沒解決問題

是耍我

他們這樣回答我:那你想怎樣

我們已經招到人

我想怎么樣

我浪費時間感情，經過各種心理折磨你既然問想怎么樣

這是人資該有的態度和溝通方式

一時接受不了我掛了電話，但是心情平靜不下來，第二次撥通電話，這次換了另外一個人接電話，聽聲音是一個中年婦女，特別傲慢無禮牛逼轟轟，說我就是招人到了……你覺得你這樣當面質問HR說HR不專業，你就這樣跟你的同事相處

不說這句話我不來火

你當我你同事了么

你把我當螞蟻乞丐耍，出爾反爾，讓別人替代我不但沒有半句安慰道歉，還反過來挖苦我

太欺負人

我雖然不是什么高端人才

但是作為一個有追求的人我覺得太受傷害太傷自尊了

于是我說你以為我高攀你們

我還不去了

然后她就吼我：我們也不要你

掛掉我電話

我這下更火

既然你們這么差勁，我第三次撥通電話像好好罵回去

這次又換了一個人，但是這位呢態度好很多，還算說了幾句人話

中途不知道還是當面問還是電話跟他們那個區域經理確認，其它的我沒挺清楚，但是這句我聽的特別清楚：那……還要不要她

還要不要我

我是低廉農民工么

我好歹也是很好的經濟本科院校各方面都挺不錯的求職者，你既然說還要不要

我不知道他們是怎么對話的。

人資跑回來跟我說人已經入職，目前這個崗位不在需要人

天雷滾滾

我說你們就這么敷衍我

我覺得我很傷自尊你們這樣子一句安慰都沒有

HR回答我我們很忙，，沒事就掛了

六、 這件事整個過程美團外賣的人資都高高在上，一副我愛怎么樣就怎么樣的姿態，甚至找另外一個人代替我也沒告知

等我傻逼似電話詢問才知道自己被忽悠

心中有千萬只草泥馬奔騰而過，要是他們好好跟我溝通我心里還好接受，最多發發牢騷也就罷了，但是這種不尊重求職者讓我很傷自尊很受侮辱

樓主也沒見過世面，一下子眼淚奪眶而出，特別沒志氣

本來求職時打滿雞血，信心滿滿，突然來這么一出，滿滿的負能量，越想越不甘心，憋不下口氣

綜上所述：一、 樓主算吃一蟄長一智，建議大家作為求職者要爭取把主動權掌握在自己手里

要給自己留多條后路要學會辨別雞肋企業

我們被選擇被備胎你只會慌

二、 在工作中一定要掌握一種別人無法替代你的技能這樣不管去到那里求職，你都不會被忽悠被坑，別說等你幾天

一個月他們都會等

三、 我覺得挺悲哀的，不是悲哀我運氣差被忽悠

而是悲哀浪費感情在這么一個沒誠信不負責任的企業

四、 樓主向在美團工作過的人了解過，他們大部分反饋美團就是永無止境加班沒有加班費；別看他某些崗位工資挺高，學歷要求也很一般，其實特別雞肋，這種崗位要特別注意了，有可能是無休止的壓榨你的勞力；中低層管理人員水平殘次不齊；人員流動性特別大；流水工崗位特別多，馬上找到人替代你；缺乏關懷，基本的員工關懷；這些是他們內部員工反饋，僅供參考。

五、但是基于我和美團外賣人資打過交道，我想說實在是太業余了，基本的職業素養都沒有

遇到紕漏逃避責任，這跟我剛面試美團，認為它們溫暖專業是截然不同的認知，hr是一個公司的對外窗口，好好找些有經驗有責任感的人力吧，這種職業素養我相信里邊的員工不少遭殃過；不過面試我的那個區域經理人感覺還不錯，面試的時候至少讓我這樣覺得，比較誠懇。

六、很多人建議我要求他們賠償，因為我們已經建立offer邀約，有民事束縛力，罷了，我有時間還不如好好找工作，跟一個不靠譜糾纏不清只會影響我生活，我自認自己瞎了眼選了美團網拒絕了靠譜的企業，而且這么雞肋的企業你想它賠償你錢么

這種錢我也看不起，，民營企業很多各方面發展的很完善很不錯，但絕不包括美團網

反正也沒有涉及法律層面我也沒缺胳膊少腿，就當我倒霉踩了狗屎羅

我要是潑婦滿街怨婦一般耿耿于懷，那我豈不是淪為和美團一樣特別雞肋

怎么樣都找到一份工作，就是想不想去而已~所有的傷害都不會白白經歷，有得也有失~請大家廣而告之

這種不尊重求職者，管理混亂的企業要慎重選擇

勿跳進火坑

反正就是打一份工，既要生存但也要工作的開心快樂

如何投訴美團外賣

你這不是問題，你也是來考我們腦力的，一般這樣，如果是我，我還會向騎手道歉，沒能及時收貨，騎手當然不用賠款了，因為我送到了，聯系不到你，，當然你也要看店點外賣的是什么樣的人，通情達理那恭喜你，扣扣搜搜，那騎手只能認栽，這不僅僅是生意上共利，更重要的是人與人之間的相互理解，客戶停機聯系不到，僅僅一分鐘而已，希望騎手遇到同情達理客戶。

望采納

美團外賣的業務員是干什么的

初步了解，是拓展線下門店。

說的通俗點就是，讓快餐店老板入駐使用這個平臺的銷售人員。

美團外賣的bd工作如何，貌似他們對于學歷基本上沒有什么要求。

那工作難做么

剛進去問了幾個簡單的問題就跟老同事去跑了下，名其約拎包三天，這三天沒工資助，跑市場需要快速進入指定商家，自己打車的費用自己出，跑了三天，然后被叫去試跑一天，一天需要簽下五家店，自己辛辛苦苦，好說歹說跑下了五家，后來第一次面試的主管問了下今天的收獲，怎么跑的五家店，自己也是一五一十的說出了原因，然后說是明天區域經理會打來面試，坑爹的是總是在最晚的時間打給你，又問了幾個問題，說是有人會通知面試結果，結果最后說不要你就不要你了，什么面試評分不過關，最氣的是你辛苦跑的五家店，沒給你任何報酬，希望想去美團外賣bd的童鞋要慎重啊