銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獲獎(jiǎng)感言

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、朋友們、大家好

初秋時(shí)節(jié)，我們齊聚一堂，共同參加“xxxxx”銷(xiāo)售頒獎(jiǎng)大會(huì)。

作為xx銷(xiāo)售區(qū)域的一名獲獎(jiǎng)銷(xiāo)售商，我感到既高興又慚愧。

高興的是，xx集團(tuán)對(duì)我們的銷(xiāo)售工作給予了充分的肯定。

慚愧的是，和在座的各位同仁相比，我的做法不一定是經(jīng)驗(yàn)，我所取得的成績(jī)，也顯得微不足道。

在這里，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表“xxxx公司”并以獲獎(jiǎng)?wù)叩纳矸菹蚋魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位同仁和朋友們表示最衷心的感謝

在這里，我講“三點(diǎn)感言”： 第一：xxx是當(dāng)今xx產(chǎn)品中的一個(gè)“響當(dāng)當(dāng)”的品牌。

它提高了人們的生活水平，為廣大群眾帶來(lái)了便利；第二：“xxxx公司”竭盡全力讓xxx宜昌。

過(guò)去兩年里，xxx公司通過(guò)宣傳常態(tài)化、試驗(yàn)規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化“三化舉措”，著力放大xxxx的市場(chǎng)占有率和輻射率。

我們精細(xì)編織銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，常年聘用10名xxx定向銷(xiāo)售員工，一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。

真正做到“平打米，賽吃飯”，最大限度地激發(fā)銷(xiāo)售內(nèi)動(dòng)力。

僅今年年，xxxx公司銷(xiāo)售物品xxx件，金額達(dá)到xxx 萬(wàn)元，取得較好的業(yè)績(jī)。

第三：凡是到達(dá)過(guò)的地方，哪怕山再青，水再秀，都屬于昨天。

在充滿細(xì)分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，xxxx公司衷心希望長(zhǎng)期牽手，穩(wěn)步走好、健步走快、信步走高，讓“xxx”在xxxx這片沃土上花繁葉茂，碩果滿枝

聚一份歡暢，聚一份吉祥，我們?cè)趚xxx集團(tuán)共同放飛創(chuàng)業(yè)的理想。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同仁：老祖宗留下一句話：“健康是金，平安是銀。

”在登上這個(gè)主席臺(tái)之前，我反復(fù)琢磨祝福的語(yǔ)言，卻發(fā)現(xiàn)怎么也替代不了一句最樸實(shí)的表達(dá)，那就是：祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁，天天健康

一生平安

最后，讓我們一起攜手、在各自的銷(xiāo)售區(qū)域里、為的茁壯成長(zhǎng)盡一份綿薄之力

謝謝大家

誰(shuí)幫我寫(xiě)篇汽車(chē)銷(xiāo)售心得與感想

行業(yè)發(fā)生了變化

客戶期待的是什么

我們服務(wù)的目標(biāo)又應(yīng)該是什么

又到新的一年。

奔波于各地市場(chǎng)的中國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人，對(duì)于一年的成績(jī)或感到興奮，或感到沮喪。

面向未來(lái)，我們現(xiàn)在應(yīng)該想些什么

思前想后，到年關(guān)，我覺(jué)得對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，有這么三點(diǎn)簡(jiǎn)單的感想可以同大家一起討論。

第一，看看整個(gè)行業(yè)發(fā)生了什么變化

第二，我們的客戶期待的是什么

第三，我們服務(wù)的目標(biāo)又應(yīng)該是什么

先談行業(yè)發(fā)生的變化。

2007年前9個(gè)月，中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)了28%，全年可能達(dá)到520萬(wàn)輛。

在這樣快速發(fā)展的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)變得越來(lái)越重要，但是也發(fā)生了一些變化。

第一個(gè)變化是，客戶選擇商品時(shí)關(guān)注點(diǎn)發(fā)生改變。

2002年，在汽車(chē)所有方面，位于客戶關(guān)心第一順位的是價(jià)格，第四位才是質(zhì)量，而到了2004年，客戶最關(guān)心事情的變成了產(chǎn)品質(zhì)量； 第二個(gè)變化是，客戶對(duì)汽車(chē)行業(yè)服務(wù)的要求提高了。

2002年，客戶車(chē)輛入庫(kù)維修以后，客服人員給客戶打電話追蹤服務(wù)，客戶會(huì)覺(jué)得非常驚喜，但是現(xiàn)在，如果客服不打這個(gè)追蹤電話，客戶就可能暴跳如雷。

因?yàn)榇螂娫捵粉櫼呀?jīng)變成了一件很普遍的、不可或缺的事情。

第三個(gè)變化出現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)店，經(jīng)銷(xiāo)店的利潤(rùn)點(diǎn)發(fā)生了變化。

2004年的時(shí)候，新車(chē)?yán)麧?rùn)可以達(dá)到銷(xiāo)售店總利潤(rùn)的60%－65%以上，而服務(wù)只占利潤(rùn)的20%－30%； 2007年，經(jīng)銷(xiāo)店新車(chē)的利潤(rùn)率已下降到50%－55%，而服務(wù)層面的利潤(rùn)占到30%－40%，有些地區(qū)服務(wù)已經(jīng)上升到60%。

這些變化和數(shù)字皆說(shuō)明服務(wù)在汽車(chē)行業(yè)受到越來(lái)越多的重視。

以上是我的第一點(diǎn)感想。

我的第二點(diǎn)感想是，在這樣的大形勢(shì)下，我們的汽車(chē)客戶，他們期待的是什么呢

我又簡(jiǎn)單總結(jié)為三點(diǎn)：其一是將所有項(xiàng)目完成；其二為一次性修復(fù)；最后是縮短等待時(shí)間，就是縮短與銷(xiāo)售顧問(wèn)的接觸時(shí)間。

上述三點(diǎn)并非是我們憑空想像所得，是經(jīng)過(guò)專業(yè)調(diào)查并得到驗(yàn)證的客戶最大需求。

表面上看，服務(wù)并不神秘，客戶期待的事情也都是我們應(yīng)該做的基本功。

那么客戶對(duì)經(jīng)銷(xiāo)店還有什么不滿呢

根據(jù)汽車(chē)專業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示，客戶對(duì)經(jīng)銷(xiāo)店服務(wù)的不滿也主要體現(xiàn)在三方面：沒(méi)有對(duì)收費(fèi)給出理性的解釋；沒(méi)有為客戶提供代步車(chē)；雙方的溝通不足。

僅僅就客戶對(duì)汽車(chē)公司不滿的溝通來(lái)說(shuō)，中國(guó)汽車(chē)行業(yè)里，有33%的客戶在接受服務(wù)后得到了追蹤電話。

但是對(duì)這些客戶的電話調(diào)查結(jié)果顯示，有80%的公司認(rèn)為自己給客戶提供了一流的服務(wù)，而只有8%的客人認(rèn)為確實(shí)如此。

這兩個(gè)數(shù)字相差10倍。

這就需要回答這樣的問(wèn)題：我們服務(wù)工作最高的目標(biāo)是什么

這是我想要說(shuō)的第三點(diǎn)感想。

關(guān)于我們服務(wù)工作最高的目標(biāo)，我的定義就是客戶因?yàn)檎J(rèn)同我們的服務(wù)而來(lái)入庫(kù)維修或者購(gòu)買(mǎi)新車(chē)，不是因?yàn)閮r(jià)格便宜的原因才光顧經(jīng)銷(xiāo)店。

我先前的專欄文章《為什么要卓越》中曾經(jīng)提到過(guò)，如果顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，我們給經(jīng)銷(xiāo)店打80分的話，那么顧客感動(dòng)，我們就打100分。

調(diào)查顯示，有20%左右感到滿意的客戶會(huì)介紹新的客人來(lái)店購(gòu)車(chē)，而感到感動(dòng)的客人，有49%的客戶會(huì)介紹新客人。

而在服務(wù)方面，25%感到滿意的客戶會(huì)再次回廠服務(wù)，感到感動(dòng)的客人中，有49%的人會(huì)再次回廠服務(wù)。

滿意和感動(dòng)，這關(guān)鍵的一小步將會(huì)帶來(lái)事情的質(zhì)變。

經(jīng)銷(xiāo)店能夠突破滿意的狀態(tài)，讓客戶從滿意到感動(dòng)，經(jīng)銷(xiāo)店也就可以從優(yōu)秀升級(jí)到卓越。

中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，任何停留于現(xiàn)有成績(jī)之上的汽車(chē)公司，無(wú)論現(xiàn)在做得如何之好，都有可能被淘汰落伍的一天。

我們身處的比賽是一場(chǎng)馬拉松賽跑，它考驗(yàn)的是我們的耐力，而不是短期的速度。

一時(shí)的沖刺，甚至一時(shí)的超越都算不了什么。

鑒于這種考慮，雖然我們 <<一汽豐田>> 顧客滿意度在專業(yè)的調(diào)查中得分一年年得到提升，但是我想在 （（一氣豐田）） 也存在這樣的問(wèn)題，我告誡我們的同仁，對(duì)于差距我們不能妄自菲薄，但是對(duì)于成績(jī)也不能自我欣賞。

我們需要的是踏踏實(shí)實(shí)做好基本功。

提示 象這樣的 <<一汽豐田>> 你可以 改為你營(yíng)銷(xiāo)的 品牌。

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希望可以幫助你。

經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)一等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)感言

獲獎(jiǎng)感言，從感恩，說(shuō)說(shuō)對(duì)崗位的心得體會(huì)，暢想下未來(lái)，也就這些，內(nèi)容可以天馬行空一點(diǎn)兒，創(chuàng)意一點(diǎn)兒。

請(qǐng)問(wèn)公司獲得區(qū)域銷(xiāo)售第一名，怎么寫(xiě)5分鐘的獲獎(jiǎng)感言，急急，謝謝

各位領(lǐng)導(dǎo)，各事大家好： 今天榮幸獲取區(qū)銷(xiāo)售第一名，這個(gè)成多的是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的教育和培育，在公司二年多來(lái)，來(lái)自同事們的熱情，同事們的幫助深深的感動(dòng)了我，也是我工作的動(dòng)力。

這也僅僅是個(gè)開(kāi)始，我想在會(huì)有更多的奇跡。

公司就是為一些有夢(mèng)想的人提供平臺(tái)，我在公司感覺(jué)更多的像個(gè)家庭一樣，才使我能夠放開(kāi)思想，實(shí)事求是的解決，有計(jì)劃有目的的去開(kāi)拓市場(chǎng)，去搶占先機(jī)。

我想在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面治理下，在熱情同志們的氛圍下，我們公司的使命一定能實(shí)現(xiàn)，我們個(gè)人的夢(mèng)想也一定能實(shí)現(xiàn)。

最后再一次謝謝大家

我想我會(huì)為公司的明天而更加努力。

銷(xiāo)售冠軍獲獎(jiǎng)感言

今天，我十分的高興與榮幸能被評(píng)為公司授予星級(jí)促銷(xiāo)員的光榮稱號(hào)。

首先我要感謝公司對(duì)我的信任和支持，感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和關(guān)愛(ài)，感謝同事們的幫助和支持。

中間寫(xiě)寫(xiě)你是怎么努力的、還需要怎樣的進(jìn)步。

公司的不斷發(fā)展讓我們成熟成長(zhǎng)成功，我們的共同努力讓公司更加輝煌。

最后，衷心祝愿明天的 xxxx 一定更強(qiáng)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的感言

感謝MTV，感謝鐵嶺TV，將來(lái)還有可能感謝寶馬TV。

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獲獎(jiǎng)感言

尊敬的各導(dǎo)、各位來(lái)賓、朋： 大家好

作為一名，有機(jī)獎(jiǎng)，我很高興，也非常激此時(shí)次刻，我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。

第一個(gè)詞是感謝。

我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì)，我由衷地感謝你們

（鞠躬） 第二個(gè)詞是自豪。

人們常說(shuō)，一粒種子，只有深深地植根于沃土，才能生機(jī)無(wú)限；而一名員工，只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍，才能蓬勃向上

我非常自豪在人生的韶華之年，來(lái)到單位這片沃土。

在她的培養(yǎng)、造就下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的幫助下，小小的我才得以成長(zhǎng)，我人生的畫(huà)屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。

第三個(gè)詞是行動(dòng)。

為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，為了回報(bào)對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng)，將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給單位，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，，努力做到更好