【第1句】：【一碗面的故事】少年跟媽媽大吵一架，離家出走。夜晚，四處游蕩的他萬分饑餓，不知不覺在一個(gè)面攤前站了很久。老板娘終于喊他坐下，并送他一碗熱騰騰的蔥花面。少年萬分感動。老板娘告訴他：我只是給你一碗面，你媽媽每天都給你好吃好喝，你卻一點(diǎn)都沒放在心上。是啊，習(xí)慣了索取，我們就忘了感恩。

【第2句】：學(xué)之貴在用，用之貴在靈。學(xué)之不用不如不學(xué)，用之不靈不如不用。因?yàn)椴混`活運(yùn)用，不但不起好作用，還常常起很壞的作用。中國革命早期的一些領(lǐng)導(dǎo)人，照搬蘇聯(lián)社會主義革命成功的經(jīng)驗(yàn)，不與中國革命的具體實(shí)踐相結(jié)合，使中國的社會主義革命走了很多的彎路，給中國人民造成了很大的傷害。

【第3句】：【銷售技巧——銷售人員最不該辦的7件傻事】【第1句】：不能真正地傾聽。【第2句】：急于介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)。【第3句】：憑空臆想客戶需求。【第4句】：沒有預(yù)算概念。【第5句】：不能從有決定權(quán)的人那里獲得購買意向。【第6句】：回答別人沒有問到的問題，特別是有關(guān)缺陷方面的問題。【第7句】：不理解每一個(gè)客戶都有自己的特點(diǎn)，不會靈活處理。

【第4句】：別輕視辦公室里那些雞毛蒜皮的小事，它們往往能左右你的工作效率；更不小看那些平日不起眼的所謂小人物，他們的潛能會讓你大吃一驚，甚至影響到你的業(yè)績和升遷。財(cái)務(wù)、人事、秘書、老總的心腹、鄰桌的同事、總務(wù)、電腦管理、其他。

【第5句】：【赤腳鞋店】因同質(zhì)化嚴(yán)重，一家質(zhì)量不錯(cuò)的鞋店也生意平平。一天老板無意間聽到顧客抱怨試鞋時(shí)頻繁穿鞋、脫鞋太累，于是決定在店內(nèi)鋪上名貴地毯，門口設(shè)置鞋架，并改名為赤腳鞋店。門口貼出告示：店內(nèi)鋪有地毯，顧客需脫鞋購物，本店代為擦鞋。后銷售大增。要突圍，就要在細(xì)微處比別人做得更好。

【第6句】：咱中國是最不適合搞恐怖襲擊的國家，因?yàn)橹袊鴮艏墓芾韲?yán)格。你在小區(qū)里一轉(zhuǎn)悠，一幫老太太追上了，你找誰啊你！你這家伙鬼頭鬼腦的，進(jìn)我們小區(qū)門也沒有！你想安炸藥，能讓你安嗎？

【第7句】：【責(zé)任稀釋定律】人越多，越?jīng)]有責(zé)任：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為重要的事=大家做，大家做=人人做；員工往往解讀成，大家做=別人做，別人做=我不做；這就是責(zé)任稀釋定律——責(zé)任在人多的環(huán)境中，就會像化學(xué)溶劑一樣被稀釋，人越多，個(gè)人責(zé)任感就會越淡薄。

【第8句】：【小東西做出大商業(yè)，關(guān)鍵在專注】①老干媽一年銷售額達(dá)25億；②譚木匠做好一把梳子也能上市，目前市值108億港幣；③香飄飄做一杯奶茶，一年賣到24億元；④張小泉就做刀，一年也做數(shù)億元的全球市場商業(yè)不在大小，細(xì)分領(lǐng)域更容易做出成就，關(guān)鍵是專注！

【第9句】：【創(chuàng)業(yè)者要扮演的4個(gè)角色：詩人、科學(xué)家、記者和拳擊手】【第1句】：詩人。一旦你不能從你的大腦獲取其他的東西，就該去充實(shí)自己了。【第2句】：科學(xué)家。目標(biāo)是尋找客戶的核心價(jià)值，去除多余的功能，并開始嘗試測試它。【第3句】：記者。公正的、中立的、并專注于客戶的聲音。【第4句】：拳擊手。快速，專注，強(qiáng)勁。

【第10句】：【獻(xiàn)給在路上的創(chuàng)業(yè)者】【第1句】：人家跪著你站著；【第2句】：人家在派對你在干活；【第3句】：人家在度假你在讀書；【第4句】：人家在忽悠你在練功；【第5句】：人家在幻想你在行動；【第6句】：人家在妥協(xié)你在堅(jiān)持；【第7句】：人家在辯解你在認(rèn)錯(cuò)；【第8句】：人家在求簽?zāi)阕プ×藱C(jī)會；【第9句】：人家跌倒趴下你跌倒了再爬起。這就是創(chuàng)業(yè)者！大家早啊~

【第11句】：【與客戶一見鐘情】銷售是當(dāng)今社會中最刺激的行業(yè)之一。一個(gè)成功的銷售要做到：1）熟知你的產(chǎn)品和與之競爭的產(chǎn)品。2）從銷售情況和銷售策略著手。3）關(guān)注最有潛力的客戶。4）搞清客戶不感興趣的原因。5）為以后的銷售活動做鋪墊。成功銷售的過程是：同流（同行交流）→交流→交友→交心→交易。

【第12句】：讓缺少技能的員工上崗工作，等于讓人徒手上了戰(zhàn)場。多少服務(wù)型企業(yè)把缺少技能的新員工推上戰(zhàn)場？技能分成硬知識和軟技能，員工更需要軟技能。服務(wù)業(yè)兩門課：客戶心理分析和客戶情緒轉(zhuǎn)移技巧，不精通，上去等于送死。企業(yè)必須有自身培訓(xùn)這兩門課的能力，讓缺少技能新員工上戰(zhàn)場，是對客戶最大的污辱

【第13句】：【Google給畢業(yè)生的忠告】1）住在公司附近，準(zhǔn)備隨時(shí)去公司；2）了解產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)，力求完美；3）強(qiáng)化說服力，培養(yǎng)氣場；4）注重團(tuán)隊(duì)合作，勿過分強(qiáng)調(diào)自我；5）與管理人員和技術(shù)進(jìn)行有效溝通；6）力求郵件內(nèi)容簡短明確；7）像產(chǎn)品經(jīng)理一樣進(jìn)行思考；8）開會時(shí)，有耐心。

【第14句】：【支招：如何邊工作邊創(chuàng)業(yè)？】【第1句】：區(qū)分工作狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)狀態(tài)；【第2句】：切入點(diǎn)要小；【第3句】：家人最重要；【第4句】：工作的時(shí)候要排除一切干擾；【第5句】：設(shè)定現(xiàn)實(shí)的每日目標(biāo)、每周目標(biāo)和每月目標(biāo)。~

【第15句】：職話職說："人的品質(zhì)和誠實(shí)本身，并不能成就什么事。一旦這方面有缺陷，則事事出毛病。因此，如果一個(gè)人在這方面有缺點(diǎn)，那就不是影響他工作能力和長處發(fā)揮的問題，而是根本不適合當(dāng)管理者的問題。"

【第16句】：在企業(yè)人力資源管理中，將以人為本的理念融入其中。這樣才是解決管理難題的關(guān)鍵，以人為本的管理理念的應(yīng)用在人力人力資源管理的具有必要性，同時(shí)這也是其重要性的體現(xiàn)。

【第17句】：【5招搞定咆哮帝老板】有些人應(yīng)對壓力的方式是對著同事大喊大叫。如果你也不幸遇到了這樣的上司，以下5個(gè)高招值得一試。【第1句】：保持沉默，最好面無表情；【第2句】：平靜地解釋他的叫喊為你帶來煩惱；【第3句】：輕聲說話；【第4句】：重復(fù)對方大喊大叫的內(nèi)容；【第5句】：提前準(zhǔn)備解決方案。

【第18句】：【創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備四大品質(zhì)】【第1句】：決心：知道自己想要什么，不唯唯諾諾；【第2句】：聆聽+自覺：有判斷力，但是能夠聽進(jìn)去別人的話，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤愿意承認(rèn)整改；【第3句】：想象力；【第4句】：膽大+有想法，不是那種乖乖聽話型的。

【第19句】：作為負(fù)責(zé)任的國際企業(yè)主持人，經(jīng)營業(yè)務(wù)不能鋌而走險(xiǎn)，一切必須以股東利益為大前提。我每天都會檢討集團(tuán)的投資和營運(yùn)策略，生意規(guī)模大小會隨著業(yè)務(wù)所在地區(qū)或國家的政治和經(jīng)濟(jì)狀況而作出決定。

【第20句】：【六招激發(fā)你的潛能】1自信。把自己當(dāng)做領(lǐng)袖。2釋懷。抱怨于事無補(bǔ)，傾心面對未來。3聚焦。不同的聚焦會產(chǎn)生不同的情緒和思路。4行動。決定改變態(tài)度，動作創(chuàng)造情緒，信念改變?nèi)松?能力。用智慧整合資源，把愿景變成發(fā)生化學(xué)變化的現(xiàn)實(shí)。6仿效。仿效成功人士，留意他的教導(dǎo)和指點(diǎn)。

【第21句】：【管理五重奏】【第1句】：手拉手。無論多么偉大，都需伙伴的協(xié)作配合。【第2句】：肩并肩。榜樣力量無窮，并肩激勵向上。【第3句】：面對面。制度是權(quán)力規(guī)范運(yùn)行的有效約束和得力保障，運(yùn)用得法。4,背靠背。勇于提出不同建議，對事不對人，對外揚(yáng)長避短。【第5句】：心連心。領(lǐng)悟并詮釋企業(yè)文化與制度，團(tuán)結(jié)默契。

【第22句】：【心理學(xué)——目標(biāo)管理】①如果你想要造一艘船，先不要雇人去收集木頭，也不要分配任務(wù)，而是去激發(fā)他們對海洋的渴望。②一些人會按你說的做，但所有人都會按你做的做。③想要得到蜂蜜，不要踢翻蜂箱。④遲疑不決的時(shí)候，不妨先邁出一小步。⑤許多人一生都在捕魚，卻始終不知道他們追求的目標(biāo)不是魚。

【第23句】：企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，面對當(dāng)前企業(yè)對高層次、高素質(zhì)人才的需求和人才市場供大于求的現(xiàn)狀，人力資源部門把好進(jìn)人關(guān)，選好、選精所需的人才，那么這就對企業(yè)的發(fā)展是具有重要意義。

【第24句】：他認(rèn)為，與國外同類產(chǎn)品相比，價(jià)格差距之大，暴風(fēng)其實(shí)是想提前用低價(jià)把市場打開，站穩(wěn)腳跟。也有業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)魔鏡以低價(jià)產(chǎn)品吸引到足夠多用戶時(shí)就可以做平臺，有了平臺就好賺錢了。

【第25句】：企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造良好輕松的工作環(huán)境來構(gòu)建一種民主和諧的企業(yè)文化，在企業(yè)中形成主流的積極情緒。同時(shí)，作為員工應(yīng)更多地參與到工作設(shè)計(jì)和企業(yè)管理中，使自己對工作的理解和想法有更全面的實(shí)施。一方面，企業(yè)應(yīng)更多地關(guān)心員工的生活；另一方面，員工應(yīng)積極參與企業(yè)提供給員工的各類學(xué)習(xí)環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會。

【第26句】：如果你得罪了老板，失去的只是一份工作。如果你得罪了客戶，失去的不過是一份訂單。世上只有一個(gè)人可以得罪，你給她臉色看，你沖她發(fā)牢騷，你大聲頂撞她，甚至當(dāng)著她的面摔碗，她都不會記恨你，原因很簡單，因?yàn)樗悄愕哪赣H。——請克制你的情緒，特別是在母親面前

【第27句】：女性成為管理層確實(shí)是不易，多到無語的工作壓力，少得可憐的睡眠時(shí)間，煩到頭疼的家庭瑣事，暗藏劍鋒的性別偏見，就算是她們偶爾表現(xiàn)得比較暴躁，男子漢大丈夫的你又怎么不可以付之一笑呢。

【第28句】：小企業(yè)沿用或者照搬照套大企業(yè)的考核方法肯定不行，即使同類企業(yè)規(guī)模大小相同，其考核方法也不盡相同。因?yàn)槊恳患业钠髽I(yè)的績效水準(zhǔn)不一樣，考核方法和標(biāo)準(zhǔn)也就不一樣。

【第29句】：缺乏支持的結(jié)束語：經(jīng)典語句：在今天的最后，我們?yōu)榱虽N售產(chǎn)品走到了這一步。這種缺乏支持的結(jié)束語是說話人的一種強(qiáng)迫他人接受的說法。他希望某件事要以某種方式發(fā)展，但卻無法或是不愿解釋為什么。

【第30句】：行業(yè)門檻。進(jìn)入行業(yè)門檻指的是既有企業(yè)對于新進(jìn)入者所擁有的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢主要來自于7個(gè)方面：①供應(yīng)方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；②需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；③客戶的轉(zhuǎn)換成本；④資金需求；⑤與規(guī)模無關(guān)的既有優(yōu)勢；⑥進(jìn)入銷售渠道的不平等地位；⑦政府的限制性行政策。分析一下行業(yè)的老大，區(qū)域性龍頭企業(yè)，便知自身位置。

【第31句】：【創(chuàng)業(yè)文案】創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場沒有的，設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式，這是大錯(cuò)而特錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新，尤其是新產(chǎn)品，新模式，一般情況下是不可能成功。所以創(chuàng)新和模仿的關(guān)系要處理好，全創(chuàng)新是絕對不行的，創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。創(chuàng)業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上，稍作創(chuàng)新就可以有新天地。

【第32句】：中小企業(yè)融資難是一個(gè)世界性的問題。中小企業(yè)的資金問題在我國表現(xiàn)得更為復(fù)雜，既表現(xiàn)在融資難上，又表現(xiàn)在從表面上看的、所謂的負(fù)債過度的反常現(xiàn)象上。國外經(jīng)驗(yàn)對中國的啟示為建立有中國特色

【第33句】：【為啥說工作是最穩(wěn)固的投資？】拿讀書、創(chuàng)業(yè)同工作做個(gè)比較:讀書是個(gè)沉沒成本，必須到工作之后，這種前期的投入才可能有機(jī)會產(chǎn)生回報(bào)；創(chuàng)業(yè)相對來說風(fēng)險(xiǎn)大，而成功率卻非常低，創(chuàng)業(yè)的投資回報(bào)率總體水平偏低，相較而言，工作無疑是個(gè)穩(wěn)扎穩(wěn)打的投資行為。

【第34句】：要讓領(lǐng)導(dǎo)重視的第一條件，或者是最必要的條件就是，你必須把你現(xiàn)在所做的工作做好、做完美，這是第一條件。當(dāng)然，在做好你的所有工作，證明你的能力的情況之下，我覺得還有一個(gè)條件，我覺得適用于每一個(gè)人的條件，就是一個(gè)溝通能力。

【第35句】：【排名前十位的奢侈品】【第1句】：一顆童心。【第2句】：生生不息的信念。【第3句】：背包走天下的健康體魄。【第4句】：愉悅和舒心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。【第5句】：安穩(wěn)平和的睡眠。【第6句】：享受屬于自己空間與時(shí)間的生活。【第7句】：牽手一個(gè)教會你愛與被愛的人。【第8句】：品味美好心情。【第9句】：自由心態(tài)與寬廣的胸襟。【第10句】：點(diǎn)燃他人希望的精神特質(zhì)。

【第36句】：【創(chuàng)業(yè)者要不裝，不端，有點(diǎn)二】周鴻祎送給創(chuàng)業(yè)者們的七個(gè)字：不裝，不端，有點(diǎn)二。不裝，就是創(chuàng)業(yè)者要把心態(tài)放空，這樣才能貼近市場，貼近用戶，才能根據(jù)用戶的需求不斷的改善產(chǎn)品。只有不端著，才能聽得進(jìn)來自用戶、合作伙伴、投資人的批評和意見，才能夠接受各個(gè)方面的挑戰(zhàn)。

【第37句】：【創(chuàng)業(yè)的初心】初心不是what，是why。初心不是一件具體的事，而是為什么要創(chuàng)業(yè)。甚至可以這么說，做一個(gè)具體的什么事，并不重要。換個(gè)事做做，不叫忘了初心。而即便在做那件事，完全是另外一種做法，那才叫忘記了初心。文案基地www.yulujidi.com~

【第38句】：創(chuàng)業(yè)型企業(yè)基本上都會碰見這種情況：創(chuàng)業(yè)成員，以前所從事的工作與現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)所負(fù)責(zé)的工作（分工）有一定偏差。比如，營銷總監(jiān)以前從事快速消費(fèi)品銷售，現(xiàn)在從事耐用消費(fèi)品銷售；技術(shù)總監(jiān)以前從事金融行業(yè)的軟件開發(fā)，現(xiàn)在從事財(cái)務(wù)管理軟件的開發(fā)……諸如此類的情況，比比皆是。

【第39句】：造謠，干得好叫炒作；睡覺，干得好叫盜夢；馬屁，干得好叫贊揚(yáng)；父親，干得好叫李剛；忽悠，干得好叫淡定；自卑，干得好叫謙虛；自戀，干得好叫個(gè)性；裸奔，干得好叫藝術(shù)；勞死，干得好叫犧牲；工作，干得好叫創(chuàng)業(yè)；點(diǎn)評，干得好叫原創(chuàng)；跑龍?zhí)祝傻煤媒杏亚檠莩觯?/p>

【第40句】：【管理者必須學(xué)會的老板之道】所謂老板之道包含著三方面的內(nèi)容，一是經(jīng)營之道，二是用人之道，三是為人之道。經(jīng)營之道就是做什么項(xiàng)目，以什么方式做，這是老板的基本功。用人之道就是誰來幫他干活，怎樣才能讓別人干得最好。為人之道決定項(xiàng)目成敗，因?yàn)槠髽I(yè)文化和宏觀戰(zhàn)略與老板的人格密切相關(guān)。

【第41句】：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之類型：①老虎型(支配型):重目標(biāo)管理,控制與任務(wù)導(dǎo)向。②孔雀型(表達(dá)型):重愿景管理,社交與關(guān)系導(dǎo)向。③考拉型(耐心型):重團(tuán)隊(duì)管理,穩(wěn)健與關(guān)系導(dǎo)向。④貓頭鷹型(精確型):重風(fēng)險(xiǎn)管理,制度與標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向。⑤變色龍型(整合型):重社交管理,彈性導(dǎo)向。

【第42句】：【銷售團(tuán)隊(duì)的自我評估】【第1句】：銷售人員每周打出多少電話？【第2句】：其中多少電話能轉(zhuǎn)化成銷售機(jī)會？【第3句】：多少銷售機(jī)會能轉(zhuǎn)化成提案？【第4句】：多少提案能轉(zhuǎn)化成實(shí)際銷售？【第5句】：每次銷售的平均收入是多少？五個(gè)問題。如果你不能在五分鐘之內(nèi)回答這五個(gè)問題，說明你的團(tuán)隊(duì)失控了。

【第43句】：【寫給空降HRD/HRM】【第1句】：不要一上來就大刀闊斧干這干那，結(jié)果沒幾個(gè)好的；【第2句】：除非極特殊，否則不要動薪酬項(xiàng)目，立足未穩(wěn)未取得大部高層支持前做這個(gè)很容易引火燒身，做這個(gè)只許成功不許失敗；【第3句】：先摸清公司業(yè)務(wù)構(gòu)成和各類問題是核心；【第4句】：上班一月要給老板一份詳細(xì)解決方案，證明你很專業(yè)。

【第44句】：追求更新的熱情：你每天可能要面對現(xiàn)實(shí)中諸多的問題：聲名狼藉的公司，令人討厭的老板，枯燥乏味的工作……如果這正是你的狀況，那真令人傷心，你需要一種熱情，一種不斷改善自己形象的努力，在這個(gè)巨變的時(shí)代，我們必須重新創(chuàng)造世界。

【第45句】：社會性格就是一種功能。為了政府能夠維持秩序，工廠能夠生產(chǎn)，商品能夠銷售，人們被塑造和引導(dǎo)應(yīng)該這樣想這樣做，不是那樣的想那樣的做，他們的心理能量，被調(diào)動起來維持整個(gè)社會的運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是去破壞它。

【第46句】：創(chuàng)業(yè)最怕就是看不見，看不起，看不懂，跟不上；看不見對手在哪里，看不起對手，看不懂對手為什么可以變得那么強(qiáng)，然后就跟不上了；即使對手很弱小，也一定要把對方看的很強(qiáng)大，即使對手很強(qiáng)大，也不一定要把自己看的很弱小。

【第47句】：【實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)】老板問店員營業(yè)情況。店員：我賣給一位顧客魚鉤，再賣給他魚竿和魚線，他說要在海濱釣魚，于是我建議他買條快艇，他說轎車無法帶走，我又帶他買了一輛卡車。老板驚訝：你賣這么多東西給一位只想買魚鉤的顧客？店員：他只想買瓶頭痛藥，我說頭痛應(yīng)注意放松，建議周末去釣魚。

【第48句】：如果我的理想是蛋糕店老板，那我就要開始學(xué)會烘焙，如果還沒有足夠的錢，我就要踏踏實(shí)實(shí)的工作掙錢，哪怕是做枯燥和卑微的事。目標(biāo)明確和執(zhí)行力是對待理想最好的態(tài)度。對待理想，我們應(yīng)該以一種臨終的態(tài)度。

【第49句】：【商界五個(gè)最神秘的故事，想當(dāng)老板至少閱讀三次以上！】【第1句】：【坐飛機(jī)的一個(gè)現(xiàn)象】觀察30到40這個(gè)年紀(jì)的旅客，頭等艙的旅客往往是在看書，公務(wù)艙的旅客大多看雜志用筆記本辦公，經(jīng)濟(jì)艙則看報(bào)紙電影玩游戲和聊天的較多。在機(jī)場，貴賓廳里面的人大多在閱讀，而普通候機(jī)區(qū)全都在玩手...