管理者誠信示范感言

作為管理者，結(jié)合本單位的工作實際，針對日常出現(xiàn)的管理問題，通過調(diào)研，出臺相關(guān)措施試行一段時間后對應(yīng)其結(jié)果，在做總結(jié)并形成調(diào)研報告。

否則都是紙上談兵，因為每個單位的實際完全不一樣。

僅供參考。

對管理學(xué)的感悟

一． 決策的關(guān)鍵，是要控制在你能承受的范圍內(nèi) 當(dāng)你要做個決定時----譬如你決定要去創(chuàng)業(yè)、或者你的企業(yè)準(zhǔn)備要擴(kuò)張進(jìn)入新的領(lǐng)域----這就是決策。

回顧過去，當(dāng)我們看到史玉拄們的慘敗，當(dāng)我們學(xué)習(xí)了管理知識后，我們懂得了一些基本的道理：譬如說決策失誤是最大的失誤，決策的過程是要科學(xué)化民主化的。

。

。

當(dāng)你真的“科學(xué)化”了去做決策時，你忽然發(fā)現(xiàn)，你依舊會做出錯誤的失敗的決策來。

這時，你會對管理知識產(chǎn)生懷疑。

事實上，并非管理知識錯了，而是你自己“形而上”了。

決策的本質(zhì)，就是具有不確定性和風(fēng)險性的----而這些，是無論你事前做了多么細(xì)致周到的準(zhǔn)備，它都是依然存在的。

決策的關(guān)鍵，不是決策的對與錯，而是你所做的決策，要控制你能承擔(dān)的起的范圍內(nèi)。

譬如說在個晴朗的早晨，你未帶傘出門，可到了中午卻下雨了，此時你很難說你未帶傘的決策是對是錯，即使你懂得管理知識，你事先收集了當(dāng)天的所有的天氣情報，可依舊會“天有不測風(fēng)云的”。

此時，你未帶傘的決策事實已經(jīng)不重要了，重要的是由于你未帶傘而由此帶來的全身盡濕，你的身體是否能承受雨淋才是關(guān)鍵的。

當(dāng)我們回頭看那些失敗的企業(yè)案例，我們就會發(fā)現(xiàn)其決策本身，大都是不在其能夠承受的范圍內(nèi)，都是賭徒和投機(jī)似的決策。

很難為“承受的范圍內(nèi)”劃一個界線或找到個度的。

也許，劉歡的一首“從頭再來”，可以算是個界線吧

決策另一個常被忽視的問題，就是決策的執(zhí)行問題。

當(dāng)你做個決策，在事實上失敗后，你可能會認(rèn)為決策錯誤，事實是決策未錯，而是執(zhí)行決策中出了錯，譬入人才資金等等。

此時你“怪罪”于決策的話，你依舊無法看清企業(yè)中人財物等因素的不足和缺陷，今后你仍會“決策失誤”的。

當(dāng)你明白了這些后，你會發(fā)現(xiàn)真正的決策拍板時，不是那些科學(xué)化的東西在左右你，而是你的全面素質(zhì)甚至于是直覺在起作用。

你會對MBA拿來的激情四射的報告，平靜的說：你先放這吧，我會看的。

此時，你已經(jīng)經(jīng)歷了從混沌（跟著感覺走）----學(xué)習(xí)（茅塞頓開尊重一般規(guī)律）----返樸歸真（簡單直覺判斷）。

最后，所有的決策在拍板的剎那，都會歸結(jié)于你的膽魄與直覺

請相信你自己的膽魄和直覺，否則學(xué)過管理學(xué)的人都可以成為企業(yè)家了，連計算機(jī)都可以做決策了。

這時候你知道了，所謂管理專家們說的史玉拄們的決策失敗原因，其實是為理論而理論的胡說。

表面上看，你是從膽魄直覺----膽魄直覺，實際上你是大徹大悟到返樸歸真。

當(dāng)你懂得了決策和決策執(zhí)行的一般方法后，請勿由此變得縮手縮腳甚至于丟掉了你膽識和魄力，否則，你就丟掉了你身上做寶貴的東西，你也不再是“你”了。

二.你的企業(yè)能活多久，取決于你的核心競爭力

你以前從未問過自己：我的企業(yè)能活多久

因為你不懂管理，你在跟著感覺走，自然不知道“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念。

當(dāng)你學(xué)習(xí)了這些知識后，你知道了企業(yè)該有戰(zhàn)略，不能再跟著感覺走了。

企業(yè)戰(zhàn)略就象一個人對自己今后的發(fā)展設(shè)計一樣，你知道了企業(yè)和產(chǎn)品都有著生命周期的，都會經(jīng)歷初創(chuàng)、發(fā)展、成熟到衰退的。

當(dāng)你懂得了這些后，你為自己以前的糊里糊涂和無知，而感到懊悔和羞愧。

于是，你懂得了企業(yè)要有戰(zhàn)略，也懂得了怎么制訂戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略，尤其是你看到這樣一組數(shù)字：“中國企業(yè)的平均壽命只有6。

5歲，民營企業(yè)只有2．9歲，生存超過5年的不到9％，超過8年的不到3％”。

你為此驚出一身冷汗，并慶幸自己多虧懂了，否則。

。

。

于是，你也忙著制訂戰(zhàn)略，有了厚厚的一本企業(yè)戰(zhàn)略。

可隨著時間的流逝，你卻有些困惑了：戰(zhàn)略計劃顯示的幾年后該萎縮的行業(yè)，卻依然健康的活著；一項落后的技術(shù)，換了個環(huán)境，是那樣的生機(jī)勃勃；你制訂的宏偉目標(biāo)，按計劃分析樣樣條件具備，可就是無法達(dá)到，而你卻不知問題出在哪里

再于是，你感到了困惑：企業(yè)沒有戰(zhàn)略是可怕的，可有了戰(zhàn)略后，也是“可怕”的。

硬幣的另一面：管理注意

來自: 第一范文網(wǎng)慢慢的，你終于知道了：企業(yè)戰(zhàn)略是在一個靜止的點上，所作的分析與判斷，它就想一個人發(fā)誓要做個**家一樣，而實際上卻是根據(jù)自己的實踐來調(diào)整（注：所有話題均限于中小企業(yè)，大企業(yè)是要堅定不移的執(zhí)行戰(zhàn)略的）。

當(dāng)你看到某個競爭激烈的行業(yè)，而你的朋友卻活得很好時，你知道了：企業(yè)必須要有戰(zhàn)略，但企業(yè)戰(zhàn)略只是中小企業(yè)對自身的參照和提示判斷，企業(yè)長久生存的辦法，是來自于企業(yè)的核心競爭力

而不是來自戰(zhàn)略設(shè)計（戰(zhàn)略是企業(yè)核心競爭力的其中一種表現(xiàn)方式）。

何為核心競爭力

你看到的教科書上說，核心競爭力是具有獨特性、不可模仿性等等，起初你以為核心競爭力只限于產(chǎn)品、技術(shù)等看得見的東西。

慢慢的，當(dāng)你看到微軟的技術(shù)，其實并非是世界上最好的；當(dāng)你看到聯(lián)想的產(chǎn)品，其實不一定組裝比小企業(yè)的更好；當(dāng)你看到最先進(jìn)的依星通訊，卻以失敗告終，你終于知道了：核心競爭力可能是先進(jìn)的技術(shù)；也可能是你的市場理念或網(wǎng)絡(luò)；甚至是你企業(yè)特有的企業(yè)文化。

接下來，你不再困惑了

你不再把企業(yè)理念文化當(dāng)作可有可無了；你也不再教條的設(shè)計或設(shè)想企業(yè)戰(zhàn)略了。

你會非常務(wù)實的、同時又是高瞻遠(yuǎn)矚的思考：我的優(yōu)勢究竟是什么

我究竟在憑什么和對手競爭

打敗我的對手的優(yōu)勢，我能學(xué)得來嗎

慢慢的，你就形成了自己的核心競爭力

而這，也是別人學(xué)不來的。

三．企業(yè)文化是成本最低（也是最難的）管理手段

“企業(yè)文化”恐怕是見諸報端最多的一個詞了，在中國點子公司、策劃專家也是多如牛毛。

企業(yè)文化中，最重要的就是理念、風(fēng)格和行為準(zhǔn)則了（視覺標(biāo)識等并不重要，而這恰是“策劃專家”重視的）。

在中國的企業(yè)里，企業(yè)文化也是最多爭議和最五花八門的東西了。

把企業(yè)看的很重，花大力氣建設(shè)者有之；視企業(yè)文化為無用，可有可無的有之。

。

。

企業(yè)文化能“建設(shè)”出來嗎

我的觀點是：不能

企業(yè)文化是隨著企業(yè)主（家）慢慢自發(fā)形成的。

一個善于創(chuàng)新的管理者，就會形成企業(yè)的創(chuàng)新文化；一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚撸蜁纬蓢?yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?/p>

如果你是八點準(zhǔn)時上班，那員工就不敢懶洋洋的九點來；如果你中午會喊上員工打撲克牌，即使你不在，員工也會“自覺”的去打撲克的。

企業(yè)主（家）的個人行為，是形成企業(yè)文化的關(guān)鍵所在。

也就是說，企業(yè)主們的個人行為，會成為員工的榜樣的，一個慣于騙人的企業(yè)主，誠實的員工也會在其訓(xùn)導(dǎo)下，變得滿口謊言的；一個有事業(yè)心的企業(yè)主，員工漸漸的也會崇高起來。

企業(yè)里的后來者，幾乎是無能力扭轉(zhuǎn)局面的（假設(shè)那文化是不合適的），他們要么是逐漸的被同化，所謂的近朱者赤、近墨者黑；要么是不適應(yīng)而退出你的管理團(tuán)隊。

企業(yè)文化是企業(yè)里，管理成本最低、而又是最難讓其發(fā)揮效益、甚至于讓其成為核心競爭力的

企業(yè)文化說白了，就是通過理念和精神，從而激發(fā)或約束員工的行為。

企業(yè)文化是完全可能帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益的。

譬如對外：以“誠信為本、顧客至上”為理念的文化，就可能帶來更多的客戶；譬如對內(nèi)：以“尊重個人價值”為理念的文化，就可能更多的激發(fā)出員工的創(chuàng)造力來。

而這所“花費”的成本，只是企業(yè)主個人行為及其慢慢上升為理念的過程。

企業(yè)文化形成的過程，是從企業(yè)主（創(chuàng)業(yè)者）個人行為----企業(yè)行為風(fēng)格----最終上升為“企業(yè)理念”的；當(dāng)張瑞敏當(dāng)年砸不合格的冰箱時，就已經(jīng)奠定了其后來的“大腳印”的企業(yè)文化；聯(lián)想的“賽馬”的企業(yè)文化，也是來自于柳傳志當(dāng)年自己開會遲到自罰站三分鐘的。

企業(yè)文化是由企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者而來，但一旦上升為企業(yè)理念，就已不再是創(chuàng)業(yè)者本身的文化了，而是成了連創(chuàng)業(yè)者也要遵守的行為準(zhǔn)則，并最終通過企業(yè)行為系統(tǒng)（BI）、企業(yè)形象系統(tǒng)（CIS）表現(xiàn)出來。

企業(yè)文化是最容不得欺騙的，否則你會遭到多倍的報復(fù)，也就是心理學(xué)上的逆反心理。

當(dāng)你也學(xué)著別人，從大街上抄來“顧客至上，實際上你卻鼓勁員工能騙則騙，顧客也將由此加倍的報復(fù)你。

很多的所謂的點子大王或策劃專家，為企業(yè)所做的企業(yè)文化理念和CI設(shè)計，完全是流行什么就設(shè)計什么，而全然不顧企業(yè)主（家）們的個人行為，以及由此已形成的企業(yè)文化，也不考慮企業(yè)的行業(yè)特點，其結(jié)果是企業(yè)除了一本裝飾漂亮的策劃書和響亮的口號外，于企業(yè)無任何意義，最終，那本漂亮的策劃書，也成了落滿灰塵的廢紙。

硬幣的另一面：管理注意

來自: 第一范文網(wǎng) 四．企業(yè)管理的覺醒，是從財務(wù)（數(shù)字）開始的

大多數(shù)的中小企業(yè)主，最重視的是市場營銷，最忽視的就是財務(wù)管理了。

也許，有一天，你很煩惱的跟朋友說：我總是感覺吃喝（交際業(yè)務(wù)）費太高。

你的朋友給你簡單的算了算，然后告訴你說：你的吃喝（交際業(yè)務(wù)）費已占到了銷售額的20%，而財務(wù)規(guī)定是1。

5%，實際行業(yè)平均水平是10%。

此刻，你才忽然間感覺到，自己原來什么都是“毛估估”的。

企業(yè)尤如人的身體，你的胖與瘦、是否貧血等等，是由醫(yī)學(xué)的檢測和科學(xué)的數(shù)字來判斷的。

中國文化是一種感性的模糊文化，講究的是感悟意境；而西方文化是一種理性的清晰文化，講究的是真實細(xì)微。

這本是無所謂優(yōu)劣這分的，只是企業(yè)是個經(jīng)濟(jì)動物，要求其用數(shù)字說話，在中國文化熏陶下的企業(yè)主們，頗為顯得力不從心。

這使我想起了中國的籃球，美國NBA的投藍(lán)率等“科學(xué)統(tǒng)計分析體系方法”，漸漸的影響著中國籃球，使得中國籃球最終也是用這種數(shù)字化的方法來客觀的評價球員，而不是以前的“你還不錯、你很不好”這種模糊的評價了。

企業(yè)管理的覺醒，是從財務(wù)數(shù)字開始的

財務(wù)數(shù)字是企業(yè)運(yùn)行的最真實的反饋。

對于企業(yè)管理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有什么問題時，往往從財務(wù)數(shù)字分析入手，會使得問題豁然開朗起來。

比如企業(yè)銷售額的連續(xù)下滑，平均貨款回收期的延長，企業(yè)負(fù)債率的高企不下，人力成本的不斷攀升，都會是企業(yè)危機(jī)的早期信號。

關(guān)注財務(wù)數(shù)字，關(guān)鍵是要關(guān)注數(shù)字背后意味著什么。

雖然最假帳在中國似乎是一種普遍的現(xiàn)象，但這并不妨礙你做財務(wù)分析和判斷，簡單的做法就是把空白的財務(wù)報表，填上真實的供自己用來判斷的真實的數(shù)字。

資產(chǎn)負(fù)債率是給債權(quán)人看的數(shù)字，利潤率是給股東看大數(shù)字，流動比率是經(jīng)理人自己判斷企業(yè)是否正常運(yùn)營的數(shù)字。

對于財務(wù)數(shù)字，如果不去做判斷分析，不懂得每個分析數(shù)字意味或代表著什么，財務(wù)報表和財務(wù)分析，就是一張廢紙了。

財務(wù)分析判斷的目的，是用來校正企業(yè)的管理運(yùn)營的。

它有著正反兩方面的校正意義，正向校正是用財務(wù)分析數(shù)字，來判斷企業(yè)目前的運(yùn)營壯況，從而管理糾正；反向校正是企業(yè)要做決策或管理糾正時，要有財務(wù)分析報告做為其判斷依據(jù)。

當(dāng)然，財務(wù)分析報告只是判斷決策與管理的依據(jù)，對其深刻的理解，是來自于都某個行業(yè)或某個問題的長期的實踐積累，如果從模糊管理轉(zhuǎn)到完全相信數(shù)字分析，就是從一個極端，走向另一個極端了。

五．資金不是萬能的，沒有資金流是萬萬不能的

資金流對于企業(yè)，尤如血液于人體。

這是一個很恰如其分的比喻。

人可以殘缺，可以貧血，甚至可以心臟驟停。

。

。

，但是絕對不可以血液停止流動

注意：是“資金流”而非“資金”，資金也許很充分，但不流動的沉淀了的資金，企業(yè)照樣要死的。

知道了這個道理，我們就能理解了，為什么企業(yè)明明是虧損，卻還在生產(chǎn)和銷售

因為只要資金還在運(yùn)轉(zhuǎn)流動中，企業(yè)就還有翻身的機(jī)會

我們也能理解了，為什么一個贏利的企業(yè)，卻因為資金的沉淀，卻反而倒閉了

因為資金的流動被困如三角債，企業(yè)因現(xiàn)金枯竭而死

我們也能理解了，負(fù)債率只有50%（負(fù)債警戒線內(nèi)）而流動比率低的企業(yè)倒閉了，可負(fù)債率高達(dá)90%以上的企業(yè)而流動比率高的企業(yè)，卻還在幸福的生活著的原因。

我們仔細(xì)觀察那些陷入困境甚至是倒閉了的企業(yè)，我們就會發(fā)現(xiàn)“資金流”的被困或者說是枯竭，即便不是主要原因，至少也是導(dǎo)火索

史玉拄巨人大廈的倒閉，最直接的原因，就是資金流的斷裂

我們做個假設(shè)，假設(shè)當(dāng)初其或是采取有效的融資、或是更好的處理其保健品的資金回收運(yùn)轉(zhuǎn)，史玉拄和他的巨人大廈的歷史怕是要改寫了。

我們也很難想象，大莊家呂良如果不是資金鏈的斷裂，他以后會怎樣的呼風(fēng)喚雨

我們通常所說的“財務(wù)危機(jī)”，就是指的資金流的枯竭。

企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是依賴于現(xiàn)金的流動和現(xiàn)金的支付能力，而收入和利潤并不是現(xiàn)金。

有利潤而無現(xiàn)金流入的企業(yè)，照樣會破產(chǎn)。

有財務(wù)專家給出了這樣的提醒：一個發(fā)展中的新企業(yè)應(yīng)該提前12個月知道它將需要多少現(xiàn)金，何時需要，作何用途。

硬幣的另一面：管理注意

來自: 第一范文網(wǎng)對于資金流（速動比率）比率和控制的方法有很多。

比率按財務(wù)上的通用說法，是控制在1：1的比率上，事實上，則該根據(jù)企業(yè)不同的行業(yè)和企業(yè)實際情況，來做判斷和選擇控制，而這其中，一個重要的參考因素，就是企業(yè)短期償債的額度和時間。

加快資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)周期，也是有很多辦法的，如改變客戶的回款周期，以信譽(yù)來劃分客戶等級，再如采取謹(jǐn)慎的財務(wù)策略，對于一些小企業(yè)，有時一筆產(chǎn)品或是貿(mào)易損失，足以抵消全年的利潤了。

六．企業(yè)管理方法和風(fēng)格，是無對錯之分的

我們常說，企業(yè)管理即是門科學(xué)，又是門藝術(shù)。

于是，就有人問：管理中哪些是科學(xué)

哪些是藝術(shù)

甚至于有人“算”出科學(xué)與藝術(shù)，在企業(yè)管理中所占的百分比。

無疑的，這是笑談了。

管理的科學(xué)性和藝術(shù)性，在管理中本就是相輔相成、交融與共的。

所謂的科學(xué)性，是指管理的一般科學(xué)規(guī)律；所謂的藝術(shù)性，是指在尊重一般規(guī)律的前提下，所做的靈活性與創(chuàng)造性的把握

據(jù)此，我們知道了：管理方法和風(fēng)格，是在尊重一般規(guī)律的前提下，對現(xiàn)實情況的靈活的創(chuàng)造性的把握。

這種把握，是無一個固定標(biāo)準(zhǔn)的，原因很簡單：因為企業(yè)的環(huán)境不同、行業(yè)不同、規(guī)模不同等等，自然無一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，即便以上都相同，也會因企業(yè)管理者的性格和秉性的不同，也顯示出不同的方法和風(fēng)格來。

如果硬要加個標(biāo)準(zhǔn)的話，我想。

一句大家都會的哲學(xué)名言，似乎可以算個標(biāo)準(zhǔn)了，即“存在的，就是合理的

”。

不要擔(dān)心其存在的是不合理的，企業(yè)和企業(yè)主們會在市場作用下，自動做出調(diào)節(jié)的。

管理方法和風(fēng)格，本身是無對錯之分的，以實用為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

如果你所用的管理方法出了管理問題，并不是管理方法出了問題，而是你把方法用錯了地方；反過來說，如果一個被別人“證明”似乎是不正確的管理方法，于你卻可能是正確的適用的。

這樣，就會引出兩個問題來。

一是員工方面，如果你對企業(yè)的管理方法和風(fēng)格，非常的不習(xí)慣，進(jìn)而批判企業(yè)的管理方法和風(fēng)格，甚至于是碟碟不休的滿腹牢騷，此時，并非企業(yè)管理方法和風(fēng)格發(fā)生了錯誤，而是你自己的文化和價值取向，與企業(yè)發(fā)生了偏差，你能做的，要么是適應(yīng)企業(yè)，要么是選擇離開企業(yè)。

二是企業(yè)管理者（企業(yè)主）方面，對于新的流行的管理方法，切勿輕易的模仿，甚至于一夜間取而代之。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家和企業(yè)家們，幾乎每天都在“創(chuàng)造”出新的管理辦法和模式來。

新的名詞也在不斷的涌現(xiàn)出來。

流行的未必就是好的，對別人取得巨大成功的方法或模式，于你卻可能是滅頂之災(zāi)。

把握的方法只有一個，那就是：牢記管理方法和模式無對錯之分、新舊之分，實用的就是好的

七．“執(zhí)行力”是管理中最重要的的事

什么是執(zhí)行力

就是企業(yè)里為某項任務(wù)、某項指標(biāo)，而要完成的力度。

我們知道，所有的決策、制度、任務(wù)和指標(biāo)，其最終目的都是要通過執(zhí)行來完成的。

然而，我們在現(xiàn)實生活中，所看到的，大到國家的“上有政策、下有對策”，小到企業(yè)里的“制度掛墻、我行我素”，無不是執(zhí)行力出了問題。

把“執(zhí)行力”看做管理中最重要的事，是會讓我們看清很多問題的本質(zhì)的。

當(dāng)一項決策的結(jié)果出了問題，我們多是懷疑決策本身；當(dāng)管理制度無法執(zhí)行下去，我們也是多怪制度本身；當(dāng)一項銷售指標(biāo)未完成，我們也是懷疑指標(biāo)本身的過高。

事實上，以上這些問題，大多是出在“執(zhí)行力”上，是執(zhí)行過程中的某個環(huán)節(jié)，因人或事的因素所出的錯誤，而非決策或制度本身錯誤。

執(zhí)行力是企業(yè)管理中一個“豎向”的概念，它是橫切過如戰(zhàn)略決策、企業(yè)管理、銷售計劃、企業(yè)文化等經(jīng)營管理要素的。

也就是說，它和每一個經(jīng)營管理要素，都是相交的；每一個經(jīng)營管理要素，都存在著執(zhí)行力的問題。

搞清了這個問題，我們就會看到“執(zhí)行力”是多么的重要：所有的決策或任務(wù)的目的，都是要求出現(xiàn)與之相應(yīng)的結(jié)果的，而這結(jié)果就是來自于執(zhí)行力

硬幣的另一面：管理注意

來自: 第一范文網(wǎng)企業(yè)執(zhí)行力的充分保證，最重要的并非是規(guī)章制度的建設(shè)和完善，而首先是來自于企業(yè)文化，其中又以企業(yè)文化中“價值的認(rèn)同”，顯得最為重要；我們知道，一個人要是認(rèn)同企業(yè)或任務(wù)的價值，其創(chuàng)造力是驚人的，反之，不認(rèn)同的結(jié)果會是敷衍了事。

其次，是來自于企業(yè)各級管理層的“模范”的示范效應(yīng)。

其三，才是相應(yīng)規(guī)章制度的建設(shè)和完善。

對于企業(yè)執(zhí)行力的事先的評估與判斷，是有利于企業(yè)決策和具體任務(wù)的完滿完成的。

意即，企業(yè)做任何的決策和任務(wù)前，要判斷企業(yè)本身的執(zhí)行能力。

事實上，我們常會看到企業(yè)那種“事情是好的，但不是我所能做的”的感嘆。

對于執(zhí)行力的高度關(guān)注，不但能使我們分清很多問題的責(zé)任的真實所在，能有利于避免企業(yè)可能的人財物和時間上的浪費和損失。

八．持續(xù)的、終生的細(xì)節(jié)管理

如果說，企業(yè)里要持續(xù)的、一直要給予高度關(guān)注的事，那只有一樣，就是細(xì)節(jié)管理

我們對于企業(yè)的主要管理要素，可以這樣看待：決策是關(guān)鍵；管理是基礎(chǔ)；技術(shù)是工具；產(chǎn)品是載體；文化是靈魂。

可見，管理是一切管理要素的基礎(chǔ)。

如同蓋樓房，地基是樓房百年大計的保證；地基不牢，樓房未必會即刻坍塌，但卻無法保證樓房的百年大計。

中國并沒有市場經(jīng)濟(jì)的歷史，第一代的創(chuàng)業(yè)者都是摸著石頭過河，所以，我們看到的企業(yè)，多是“粗放型”的管理。

從對于產(chǎn)品質(zhì)量的粗放管理，到對于銷售的粗放管理，我們到處都可以看到企業(yè)不規(guī)范的管理。

尤其是在市場經(jīng)濟(jì)的緊缺時代，企業(yè)的“厚利”，甚至于是“暴利”，掩蓋了企業(yè)管理中因粗放所帶來的問題。

說細(xì)節(jié)管理是持續(xù)的、終生的事，而沒有說是“最重要的”事，是因為如果要把企業(yè)的功能，按重要性排序，是先經(jīng)營、后管理的。

經(jīng)營（尤其是經(jīng)營決策）是企業(yè)關(guān)鍵所在。

而管理是在經(jīng)營順利的前提下的完善。

江浙一帶的很多企業(yè)，都是經(jīng)營非常出色，而管理相對滯后的。

這樣分析的目的，就是要真實的看待管理，即不要過高的、當(dāng)做最重要的事來看待（現(xiàn)在有過高估價管理的傾向）。

同時，又要認(rèn)識到管理（尤其是細(xì)節(jié)管理）的基礎(chǔ)性、持續(xù)性。

如果說要給企業(yè)管理要素，劃一個重視過程的曲線的話，其它如戰(zhàn)略、市場、財務(wù)等等，都會是一條有起有落的拋物線曲線；唯細(xì)節(jié)管理，是一條在一定起點高度上的直線

細(xì)節(jié)管理，是企業(yè)的最基礎(chǔ)的管理工作。

企業(yè)發(fā)生的困境、危機(jī)、甚至倒閉，幾乎都是管理細(xì)節(jié)不當(dāng)，從而成了企業(yè)深層次問題暴發(fā)的“導(dǎo)火索”。

細(xì)節(jié)本身并不是危機(jī)，但它卻能引發(fā)危機(jī)。

從產(chǎn)品質(zhì)量的管理，到員工的跳槽，由于企業(yè)細(xì)節(jié)管理不當(dāng)，從而引發(fā)企業(yè)危機(jī)的例子，比比皆是

企業(yè)的管理體系建設(shè)、文化的形成、不斷的做大做強(qiáng)，也是在持續(xù)的細(xì)節(jié)管理中，慢慢形成壯大的。

細(xì)節(jié)管理，說到底就是企業(yè)管理環(huán)節(jié)的細(xì)化，以及對細(xì)化環(huán)節(jié)科學(xué)規(guī)范的管理。

在管理模式和創(chuàng)新上，最多的就是企業(yè)細(xì)節(jié)管理的方法。

“堤壩毀于蟻穴”，是我們都知道的道理。

請不要忽冷忽熱式的去細(xì)節(jié)管理，而是要持續(xù)的、終生的給予關(guān)注和重視

如何成為一位優(yōu)秀職場管理者感想

綜合素質(zhì)一個公司不可能選一個綜合素質(zhì)欠佳的員工作為領(lǐng)導(dǎo)，首先對這個崗位的考量肯定是“德”。

只有具備良好的道德素養(yǎng)和職業(yè)技能，才有可能成為管理者的候選人。

綜合素質(zhì)也不是穩(wěn)定不變的，好的管理者知道如何不斷的提高各方面的素質(zhì)，同時他也會注重員工的素質(zhì)培養(yǎng)。

如何做一個優(yōu)秀的管理者以身作則用自己的行動做出榜樣，身先士卒，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，只有自己堅持游戲規(guī)則，才有資格要求他人，一個優(yōu)秀的管理者必定懂得什么是以身作則、身先力行，也一定知道反其道而行會是什么后果。

如何做一個優(yōu)秀的管理者獎罰分明賞罰分明能夠提高企業(yè)的執(zhí)行力，該獎的時候獎，該罰的時候罰，絕不能含糊，作為主管必須公平、公正，才能樹立良好的紀(jì)律，而且對于公司的企業(yè)文化也大有裨益。

如何做一個優(yōu)秀的管理者雙重身份在工作時間，管理者必須要公事公辦，該怎么樣就怎么樣，可是如果私下里你還是擺著架子，一副居高臨下的樣子，必定會讓人望而生畏，不論是同事還是下屬肯定是不愿與之親近，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該懂得如何使用雙重身份，但這不是讓你戴著面具，而是公事上是領(lǐng)導(dǎo)，私下是朋友，公私分明，只有這樣你才能得民心，才能聽到真話，更加利于你工作的進(jìn)展。

如何做一個優(yōu)秀的管理者激勵人心管理者要懂得如何運(yùn)用激勵制度來提高公司業(yè)績，鼓舞人心，更加盡心盡力的為公司效力，從而創(chuàng)造出更高的價值。

激勵人心能創(chuàng)造出1+1大于2的價值，反之，只會浪費公司各方面的資源，從而增加公司運(yùn)作成本。

如何做一個優(yōu)秀的管理者尊重他人不論下屬的工作是否讓你滿意，請不要滿嘴污穢中傷他人，你和他們除了在工作的職位上有所區(qū)別，其他一切都是平等的，尊重他人就是尊重自己，作為一個管理者更應(yīng)該懂得彼此尊重才是能良好溝通的前提。

如何做一個優(yōu)秀的管理者

優(yōu)秀生產(chǎn)管理者獲獎感言（演講稿）

如果你真的是“今年2月份升為副廠長公司3月-6月百日生產(chǎn)期間，被評為優(yōu)秀生產(chǎn)管理，這個獲獎感言還是自己寫吧，畢竟您已經(jīng)是一個副廠長了，對于您來說，演講能力、語言組織能力、表達(dá)能力等等，都對你以后的發(fā)展至關(guān)重要，你不至于每次都請大家來幫助你吧

我相信你，既然能夠做副廠長，你一定也能做好這個獲獎的演講稿

不過建議在演講的時候注意：

【第1句】：強(qiáng)調(diào)大家的精誠合作；

【第2句】：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神；

【第3句】：強(qiáng)調(diào)精益生產(chǎn)；

【第4句】：強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)；祝賀你

提問優(yōu)秀管理者獲獎后感言該怎么提問

如何做好中層管理者一個人不管有多聰明，多能干，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最終的結(jié)局肯定是失敗。

做人做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。

很多人之所以一輩子都碌碌無為，那是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。

作為企業(yè)的中層管理，應(yīng)該怎么做

中層領(lǐng)導(dǎo)干部是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量，是公司的棟梁更是紐帶。

中層領(lǐng)導(dǎo)干部的“中”字，說明它在中間。

既是領(lǐng)導(dǎo)，又是員工，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。

中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到員工與公司決策者上傳下達(dá)的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。

中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團(tuán)隊中的中堅力量，是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照公司年初總體工作安排部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是公司創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實踐者。

中層管理干部的地位與作用可以用三句話來描繪：落實、執(zhí)行；管理、服務(wù)；聯(lián)系、溝通。

中層領(lǐng)導(dǎo)干部的定位：是貫徹者；組織和管理者；協(xié)調(diào)者；當(dāng)好服務(wù)員；做好勞動模范和執(zhí)行規(guī)章制度的道德楷模。

企業(yè)中層管理者需要從以下五個方面正確認(rèn)識和對待自己的崗位職能。