樂華娛樂公司的老板是誰
公司人力資源部工作總結(jié) 總結(jié)2024年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好2024年工作總結(jié)尤為重要,也為自己工作做一個(gè)全面分析及認(rèn)識,較好的促進(jìn)個(gè)人2024年工作的順利開展。
2024年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己2024年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,主要開展以下工作:招聘工作:積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
2024年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目,2024年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,導(dǎo)致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對外人力資源成本上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。
2024年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:2024年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。
規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定,下降離職率。
積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。
維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。
2024年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。
并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。
以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。
這樣效果最好,也是最常用辦法;B) 針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查,取得一手樣報(bào)及價(jià)位,為以后招聘做好基礎(chǔ)。
2024年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告,以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C) 針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會,與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。
較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。
招聘到合適大學(xué)生20-30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì),在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。
2024年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn):現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈,重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。
招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
(7)二、培訓(xùn)工作 2011年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
2024年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。
2024年培訓(xùn)60余次。
2024年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排(2) 積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3) 中干管理知識培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4) 舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進(jìn)行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),起到一定效果。
(5) 對外合作方面:積極調(diào)研了3家對外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,2024年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6) 更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
培訓(xùn)存在的問題:
【第1句】:對于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
【第2句】:針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。
培訓(xùn)調(diào)研及效果評價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
【第3句】:經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面: 2011年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。
在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在問題:
【第1句】:核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。
這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等
【第2句】:薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用
【第3句】:規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小
【第4句】:大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
社保管理工作方面:一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過, 11年主要研究了社會保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。
擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。
在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),為員工謀福利。
做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加社會保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
問題:
【第1句】:2024新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個(gè)挑戰(zhàn)。
積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào),為公司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。
【第2句】:針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強(qiáng)。
四)個(gè)人成長方面:個(gè)人2024年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。
主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。
在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。
也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會。
【第1句】:2024年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
【第2句】:利用機(jī)會較大的提高自己知識專業(yè)能力。
個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。
2024年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
【第3句】:人力資源部門接觸的人不較多,自己在2024年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進(jìn)步。
【第4句】: 加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的HR知識,結(jié)識了HR同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五)對于公司的人力資源建議:
【第1句】: 中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。
人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
【第2句】:重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
【第3句】:規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
2024年即將過去,留下來是知識及經(jīng)驗(yàn)的積累。
在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。
我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
在服裝店上班一個(gè)月的感受怎么寫
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《實(shí)習(xí)報(bào)告——七匹狼服裝專賣店銷售實(shí)習(xí)》 姓名:XX 班級:XXXX 學(xué)號: XX 號 實(shí)習(xí)單位:福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司 實(shí)習(xí)部門:人力部到直營部 實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購 實(shí)習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門 實(shí)習(xí)時(shí)間:2004.12.21——2005-3.27 為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺。
現(xiàn)在我就對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: 一.實(shí)習(xí)單位概況 1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。
創(chuàng)建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。
集團(tuán)固定資產(chǎn):8。
5億元。
員工3800余人。
目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜) 3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。
從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。
服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程: 5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。
公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。
也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場 6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊 利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。
弊: 一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。
與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營,人力資源管理等方面的人才不足。
二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。
由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。
三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。
品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。
四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。
七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。
我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點(diǎn)。
同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實(shí)習(xí)概況 1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠 最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。
在廠長的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。
利用一天的時(shí)間,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。
同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵(lì)。
在后面的實(shí)習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。
我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。
營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。
陳列技巧。
面料知識。
企業(yè)文化專題講座。
公司的規(guī)章制度。
商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。
初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解。
“誠信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷) 為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,前2個(gè)月我被分在泉州店;第3個(gè)月被分在廈門禾祥店——兩個(gè)差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):
【第1句】:泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強(qiáng)烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。
【第2句】:把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。
雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。
因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費(fèi)群。
在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國內(nèi)品牌,但是價(jià)格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個(gè)人也沒有,就更不會進(jìn)來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。
在泉州店的兩個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和C班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。
剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。
人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。
因此大家積極性都很高。
每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。
能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。
而且年前每個(gè)人都會購買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。
泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。
但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。
我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。
同時(shí)也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。
過年前的這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場一樣熱鬧,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過,我們店這個(gè)月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆樱K于有所回報(bào)。
兩個(gè)多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。
在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。
我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。
在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個(gè)月賣了兩萬多,店長表揚(yáng)了我,真是有種自豪的感覺。
因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
在廈門店的時(shí)候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣潮及百分百顧客滿意服務(wù)”活動。
在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。
這個(gè)活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。
但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),填寫《營運(yùn)概況日報(bào)表》。
比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。
在廈門店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會,讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。
到后來,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。
廈門店每天都在更換陳列。
經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。
廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實(shí)自己。
在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。
在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。
他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。
開始進(jìn)七匹狼時(shí)認(rèn)為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。
領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。
在導(dǎo)購的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補(bǔ)視覺效果;最后他夸我眼光不錯(cuò),搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費(fèi)金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。
從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。
在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD1 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪
三個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。
。
但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
A 。
提供解決方案。
比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識,并提供專業(yè)知識性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。
當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。
b.商品知識與管理培訓(xùn)。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d.思想觀念培訓(xùn)。
這樣, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
B.真正尊重顧客。
要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。
明碼實(shí)價(jià)。
C.和顧客建立情感聯(lián)系。
給顧客接近,喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。
主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
D.制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。
要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。
適當(dāng)開展促銷,對銷售的產(chǎn)品提供保障。
E.為顧客提供便利。
現(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。
通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。
三.我的實(shí)習(xí)心得 通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。
企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。
而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。
能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。
在這里,我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)
這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。
為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基矗
關(guān)于美業(yè)的工作總結(jié)的范文
2024年工作總結(jié)2024年對于我們來說,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。
在深受市場經(jīng)濟(jì)的影響,美業(yè)市場持續(xù)較低迷,公司全體同仁團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
***片區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了2024年*****萬的年終銷售預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)將2024年度的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:一,工作的亮點(diǎn)1,學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的經(jīng)營管理模式,促進(jìn)片區(qū)各分院績效管理的提升。
2024年2月下始分別組織片區(qū)各分院干部、員工參加***公司的軍事化拓展訓(xùn)練。
充分調(diào)動起全員的工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作能力。
并努力學(xué)習(xí)、借鑒良好的先進(jìn)經(jīng)營管理模式,緊緊圍繞尋找契機(jī)的路子,勇敢面對市場的挑戰(zhàn)。
體骨干和員工齊心協(xié)力下,使片區(qū)各分院在績效管理各方面都取得了一定的成績。
2,全體骨干、員工從思想覺悟上的蛻變,促進(jìn)了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
2024年片區(qū)全員通過了組織團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、拓客訓(xùn)練、并導(dǎo)入經(jīng)營管理新模式等,讓全員在思想上
咸陽市到安康學(xué)院的東校區(qū)
(自己修改)親愛的同事們: 大家好! 今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。
在此,我代表凱瑞國際大酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎, 新年伊始
凱瑞國際大酒店也即將迎來1月29日正式開業(yè)的慶典,這標(biāo)志著凱瑞國際大酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲,我謹(jǐn)向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。
在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝! 記得上次講話有一百多人參加,我們在三樓簡陋的工房里面舉行第一次全體會議,那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季,每個(gè)人都是汗流浹背,雖然條件很差,但是我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。
現(xiàn)在距離上次開會已經(jīng)將近兩個(gè)月的時(shí)間,在這說長不長,說短不短的兩個(gè)月時(shí)間里。
我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。
我猜想到現(xiàn)在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這兩個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來,現(xiàn)在我要告訴大家的就是,展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了300多人,隊(duì)伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。
選擇凱瑞國際大酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷,也會是你一生。
我也同時(shí)希望你們能夠證明,選擇你們是凱瑞國際大酒店明智的選擇。
看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水,讓我確信了你們具有超強(qiáng)的;看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情,讓我相信凱瑞國際大酒店的未來更加光明。
感謝大家為酒店付出的勞動與汗水,同時(shí)我堅(jiān)信,凱瑞國際大酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。
今天的大會與其說是鼓勵(lì)員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。
我們是從無到有一步步走來,不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn),像一家人一樣團(tuán)結(jié),互助。
這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面,現(xiàn)在酒店即將開業(yè),我們每一個(gè)員工都站實(shí)用演講稿大全演講稿書寫格式 演講稿書寫技巧 愛國主義教育演講稿 英語演講稿 在同一個(gè)起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,相信大家會在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采。
現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了,接下來就是你們的舞臺,把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,對客服務(wù)當(dāng)中。
相信你們將是凱瑞國際大酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人,他們熱愛事業(yè),勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。
它將激勵(lì)我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓(xùn)期間,由于場地及設(shè)備和器材還不太健全,影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果,這些對于一個(gè)新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業(yè),這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的星級酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷,我們再不能以前前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業(yè)迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運(yùn)營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。
為此我對各位提出以下幾點(diǎn)要求: 第一:在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準(zhǔn)備,樹立精品意識,完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型,從今時(shí)今日今刻開始,我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了,隨之迎接我們的是7大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營的軌道。
第二:在行動上做好準(zhǔn)備,強(qiáng)抓和,以酒店的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),做有紀(jì)律、有氣質(zhì),舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員;精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。
身為酒店的員工,我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)。
“學(xué)無止境”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度,使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。
留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。
“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。
”我們應(yīng)該勤于耕耘,讓我們的業(yè)務(wù)知識、水平不斷上臺階。
讓客人提起凱瑞國際大酒店酒店就會贊不絕口。
工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“。
第三:酒店是對外的一個(gè)窗口。
要樹立窗口形象,就必須從我自身素質(zhì)抓起。
作為服務(wù)行業(yè),尤其作為凱瑞國際大酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的酒店,公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了幾千萬的資金,酒店的硬件建設(shè)在禹州酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。
我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設(shè)施以及配套的休閑娛樂場所,而且,有我們在坐的100多位員工,你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。
從現(xiàn)在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì),提升整個(gè)酒店的品位。
樹立主人翁意識,時(shí)刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表著凱瑞國際大酒店,關(guān)系到酒店品牌的建設(shè),酒店的聲譽(yù),就根本上關(guān)系到我們酒店的效益,一定要時(shí)刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個(gè) 道理; 第四:我們在酒店實(shí)行層級管理:“垂直領(lǐng)導(dǎo),層層負(fù)責(zé),分工合作。
”酒店管理團(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā),以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。
因?yàn)橹挥凶龊昧税駱樱拍芘囵B(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才,只有酒店的服務(wù)水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配,酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個(gè)人才智與相結(jié)合。
同時(shí),我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達(dá);員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業(yè),同事們,展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來臨了,發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會來臨了。
同時(shí)我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。
從現(xiàn)在開始,是你們發(fā)揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作,而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。
機(jī)會在每個(gè)人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學(xué),好問,那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
第五:樹立,完善安全設(shè)施,制定安全措施,實(shí)施安全操作,確保來賓的安全。
希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,按照科學(xué)化,國際化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的操作流程。
同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和,加強(qiáng)市場營銷推廣,打造凱瑞國際大酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。
為酒店能成為禹州市乃至河南省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。
當(dāng)今酒店業(yè)競爭十分激烈,作為酒店總經(jīng)理,我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營為中心”,在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。
時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中,通過規(guī)范化的管理,嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對客服務(wù)。
下面我簡單的講一下今后這段時(shí)間對各部門的要求: 人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中,做出了杰出的貢獻(xiàn),從人員篩選,面試,再到入職培訓(xùn),經(jīng)過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍,我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神,做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
努力打造出一支星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事,絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié),要穩(wěn)扎穩(wěn)打,一絲不茍。
要知道現(xiàn)在多花一分鐘,多做一個(gè)步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務(wù)部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個(gè)酒店來說,是門戶,是最體現(xiàn)出我們酒店星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介,我們在為客人服務(wù)的過程中,從客人到達(dá)酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續(xù),包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi),健身房健身,等等。
直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就可能會直接導(dǎo)致客人投訴,一個(gè)環(huán)節(jié)的否定,就可能會否定我們所有的服務(wù),所以我們一線的員工一定要時(shí)刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴(yán) 格要求自己,要以微笑的服務(wù),親切的態(tài)度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總策劃,是負(fù)責(zé)酒店市場調(diào)研和推銷的職能部門,它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu),所以銷售部的任務(wù)是艱巨的,作為總經(jīng)理我深知這一點(diǎn),所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發(fā)揮自己的優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,利用各種渠道,各種形式,采取各種方法,各種手段擴(kuò)大宣傳,使社會各界了解我們酒店,保持密切聯(lián)系,產(chǎn)生影響,建立良好的信譽(yù),使酒店得到推薦 財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好資金的收集和運(yùn)用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。
同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報(bào),嚴(yán)格控制,力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。
安全工作是企業(yè)的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營以及酒店正式開業(yè),努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng),同時(shí)要強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度,以求實(shí)的精神,以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心、以安全為保障,全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。
凱瑞國際大酒店的開業(yè)將給河南省酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。
未來的競爭將激烈不已,作為酒店總經(jīng)理,凱瑞國際大酒店酒店的運(yùn)營者,我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命,但困難與希望同在,對于我們整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),我堅(jiān)信,我們的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍,一定不會辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的殷切期望。
凱瑞國際大酒店將帶給我們的不僅是驚喜和贊嘆,更多的是對其更深層次價(jià)值的期許和展望。
我更加堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力,是支撐開瑞國際大酒店發(fā)展并運(yùn)行的信心和源泉。
凱瑞國際大酒店必將在市場上傲然挺立,擁有一席之地,力求打造一家星級的豪華酒店,樹立河南酒店行業(yè)的全新標(biāo)準(zhǔn)。
因此,我們必須以“敬業(yè)樂業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神來帶領(lǐng)我們?nèi)w員工不斷學(xué)習(xí),努力工作,用良好的成績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,回報(bào)社會各界的支持和期望。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。
現(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭,“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開過關(guān)的硬件,和高性能的軟件”,硬件無非是指酒店在營業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)施設(shè)備,如酒店的大堂,客房,餐廳等,關(guān)于高性能的軟件那就是我們的服務(wù)工作人員,前者我們已經(jīng)具備,但后者還有待加強(qiáng)。
根據(jù)本酒店的情況,確定了酒店的市場定位為星級集商務(wù),會議、度假為一體的酒店,客源訂位為外資企業(yè),大型企業(yè),政要客人,等高層次與消費(fèi)能力強(qiáng)的群體,特別是我酒店地處禹州重要地段,這是酒店的優(yōu)勢所在,但是怎樣把這些客源吸引來我們酒店取決于酒店所提供的服務(wù)及銷售的營銷策略,銷售部要做好試業(yè)前的宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷,全員服務(wù)上下工夫,上下人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,給客戶以賓至如歸的感覺,給他 們提供更多的個(gè)性化服務(wù),“合理推銷我們的產(chǎn)品”,保證酒店利益最大化。
新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶新的夢想!在今后酒店平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實(shí);把夢想掌握在自己的手中。
過去幾個(gè)月的時(shí)間里我們不畏艱辛,克服困難,基本的完成了開業(yè)的籌備工作,在面臨試業(yè)經(jīng)營新挑戰(zhàn)時(shí),我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條凱瑞國際大酒店自己的路。
從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標(biāo),找準(zhǔn)市場定位,走一條以市場為導(dǎo)向,以國際經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),以凱瑞國際大酒店自身特色為內(nèi)容的道路。
開業(yè)的日子終于到來了,展現(xiàn)我們的機(jī)會終于來臨了,大家要保持最積極地態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道的來賓,以最新鮮的面孔面對明天的到來。
我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為我們的員工著想,讓你們在工作的崗位上得到的不僅僅是收入,而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及國際化的管理技能。
請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚,奠基石。
你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為凱瑞國際大酒店的明天共同努力。
給一篇財(cái)務(wù)人員發(fā)言稿
尊敬的各導(dǎo)、各位同事:大家好
如梭,的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。
在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。
只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高
。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào):一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”; 五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用:公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;八、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作:今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放; 以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上
拓展運(yùn)動對人有什么好處啊?
新員職感言怎么寫?在許多企業(yè),新員工一段時(shí)間后會有一個(gè)讓其發(fā)表入職感機(jī)會。
可是,許多新員工卻并不知道入職感言怎么寫以及入職感言應(yīng)包含哪些內(nèi)容。
針對此,世界工廠網(wǎng)小編來為您排憂解難,為您整理出新員工入職感言格式及范文如下: 一、新員工入職感言格式: 新員工入職感言一般應(yīng)包含三部分的內(nèi)容: 第一部分:加入新公司的具體情況簡介 此部分主要應(yīng)包括
【第1句】:加入公司的時(shí)間(一個(gè)月?半年?)
【第2句】:加入公司后的簡單感受(同事們很關(guān)心自己,工作日益上手等,還可說明自己的心情,諸如自豪、幸運(yùn)、挑戰(zhàn)等) 第二部分:詳細(xì)介紹進(jìn)入新公司后的情況 此部分可包括
【第1句】:工作中遇到的問題及如何解決的,期間的所學(xué)、所得
【第2句】:對工作本身的認(rèn)識,如有建議,也可簡單闡述
【第3句】:在入職的這段時(shí)間,若有諸如新員工培訓(xùn)經(jīng)歷、公司組織的拓展訓(xùn)練的經(jīng)歷,或者參觀公司及它公司經(jīng)歷的話,也可將其間的感受寫上 第三部分:表決心(簡單,切不可長篇大論) 顧名思義,此部分主要是表述以下對未來工作的期許和對企業(yè)發(fā)展前景的展望,并簡單表一下自己未來工作的態(tài)度和決心 當(dāng)然,也許會有人說說一萬句,不如做一件事。
此部分也可省去不述。
二、新員工入職感言范文 新員工入職感言范例一(通用版) 我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精 ,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。
能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。
為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時(shí)請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己! 在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的能力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。
除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。
我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。
xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接明天的輝煌。
新員工入職感言范例二(具體篇) 來到圣凱一月有余,我感覺到了一家發(fā)展前景輝煌、管理機(jī)制科學(xué)、企業(yè)文化優(yōu)秀、工作氛圍愉悅的大公司的非凡魅力。
我想每一位來到這里的新員工,都會感到無比榮幸。
我為自己身在圣凱這樣的集體而感到光榮。
看到身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動又覺得有壓力。
感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的圣凱員工還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
通過一周的入職培訓(xùn),我了解了公司的發(fā)展遠(yuǎn)景和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,對公司的經(jīng)營狀況也就有了進(jìn)一步了解,對自己在公司的定位更加明確。
這一個(gè)月的見習(xí),我領(lǐng)悟到了要成為一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:
【第1句】:德才兼?zhèn)洌缘陆y(tǒng)才 作為一名設(shè)計(jì)人員,必須謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。
誠信、和諧、創(chuàng)新、卓越, 用過硬的設(shè)計(jì)質(zhì)量對自己、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。
【第2句】:樹立客戶至上的服務(wù)理念 主動與客戶溝通。
細(xì)心理解顧客為何而來,善于發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需要,精心設(shè) 計(jì)顧客需要產(chǎn)品,盡力提供顧客滿意服務(wù),持續(xù)保持良好服務(wù)形象。
【第3句】:團(tuán)隊(duì)精神 設(shè)計(jì)是一項(xiàng)集體創(chuàng)作的過程,講的是各專業(yè)之間的密切配合。
因此不管是哪一個(gè)部門,哪一個(gè)專業(yè),都不能閉門造車。
每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
在師傅李宏業(yè)的指導(dǎo)下,我完成了南山6#地公建
【第1句】:
【第2句】:3網(wǎng)點(diǎn)的電氣設(shè)計(jì)。
通過這次實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了自身存在的嚴(yán)重不足:眼高手低、丟三落四。
參考別人做的施工圖時(shí)感覺一切都很簡單,自己照葫蘆畫瓢的完成了,思路不清晰導(dǎo)致低級錯(cuò)誤一堆。
今天,我選擇了圣凱,選擇了挑戰(zhàn),道路充滿艱辛,更有無限機(jī)遇,讓我從現(xiàn)在開始,對人感恩,對己克制,對事盡力,對物珍惜,在圣凱這個(gè)大平臺上努力開拓進(jìn)取…… 10年春華秋實(shí),10年風(fēng)雨兼程。
圣凱從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng)。
老一輩的圣凱人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的圣凱人夯實(shí)路基,立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。
公司的前途就是我們每一個(gè)員工的前途。
我們圣凱人以共同的理想和目標(biāo),以頑強(qiáng)的斗志和精神,依靠集體的智慧和力量,依靠公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),讓圣凱這一品牌越來越深入人們的心中。
對一個(gè)企業(yè)來說,10年稱不上歷史悠長,10年只是一個(gè)開頭,只是一個(gè)基礎(chǔ),但圣凱的開頭,開得精彩;圣凱的基礎(chǔ),打得堅(jiān)實(shí)。
圣凱是一部書,它記錄著圣凱的光榮與夢想,銘刻著圣凱人不懈的追求和探索。
圣凱是一位青年,他朝氣蓬勃,風(fēng)華正茂,正朝著美好的未來奮力前行。
圣凱是一輪冉冉升起的朝陽,它積聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著希望。
圣凱是一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,它從10年前的歷史中駛來,正駛向更加輝煌燦爛的明天! 新員工入職感言范例三(文采篇) 坐在冬日的寒夜里,梳理著自己的思緒,感覺人生就像是旅行,旅行的途中也碰到許多岔路,不同的岔路上有著不同的風(fēng)景,每到一個(gè)路口就意味著一個(gè)新的起點(diǎn),新的征程。
2006年3月我離開了工作生活了五年的建州,到了閩南一家大型服裝生產(chǎn)企業(yè)工作,兩年之后今年6月又“回歸”建州,重新加盟建州,感覺倍感親切,跟兩年前的建州比,公司發(fā)生了巨大的變化,不僅是在營業(yè)收入和稅收方面大幅度增長,在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)等等方面也有了顯著進(jìn)步,完善了企業(yè)基礎(chǔ)性建設(shè)企業(yè)管理日趨完善。
最近這兩年來公司已經(jīng)擁有了企業(yè)自己的廠歌、完成了業(yè)務(wù)流程匯編、制度匯編、表格匯編、企業(yè)文化手冊、企業(yè)戰(zhàn)略、員工手冊、企業(yè)憲章、組織員工旅游、增加員工薪酬福利、員工享受國家法定節(jié)假日待遇等等。
在集團(tuán)總部工作半年來,感受到了建州良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、自動自發(fā)工作的態(tài)度和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氛圍越來越濃厚。
大家互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,每一個(gè)部門都像一個(gè)溫暖和睦的大家庭;。
在這里,我再次零距離的領(lǐng)受感受到了楊總裁高度的責(zé)任意識、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力等等;。
重新“回歸”建州半年來,親身感受到了公司建州集團(tuán)從各個(gè)方面折射出來的對社會的責(zé)任意識和對員工的人文關(guān)懷,使我深深地被建州的文化所受感染。
因?yàn)闊釔郏赃x擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持。
回歸建州,我告誡自己:今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新進(jìn)步。
只言片語,道不盡我的入職感想,。
心若在,夢就在。
夢在,終有夢圓時(shí)。
我期待著在建州的這方舞臺里重新演繹自己的人生,走好每一步、干好每一天,與建州一起發(fā)展,與全體建州人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑建州的百年基業(yè)。
新員工入職感言范例四(網(wǎng)絡(luò)工作者) 入職保網(wǎng)的時(shí)間不長,到現(xiàn)在為止也就4天,但已感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、對新員工的熱情友好…… 作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過往十二年的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但我剛進(jìn)入公司的第一天,不免還是有點(diǎn)壓力。
然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。
雖然還沒有參加員工培訓(xùn),但是周圍的同事們的幫助下我已經(jīng)逐漸熟悉公司的各項(xiàng)制度和部門事務(wù),在此對Michael、Candice、齊毅、King、David表示感謝,感謝你們的熱心幫助。
以前公司獲得的掌聲和鮮花,只能代表過去,過去的榮譽(yù)不能證明現(xiàn)在的我。
網(wǎng)站 運(yùn)營總監(jiān)這個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
保險(xiǎn)電子商務(wù)需要把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,需要各部門深入溝通、充分配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能把我們的事業(yè)做大做強(qiáng),我相信我有能力把握機(jī)遇,和保網(wǎng)一起迎接挑戰(zhàn)。
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
新員工入職感言范例五(采購職員) 在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多。
在工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。
生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧。
這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時(shí)候心情是很激動的,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。
所以大家對我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕摹 ∫磺卸际菑牧汩_始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),從以往的認(rèn)識中改變自己因?yàn)樵诓少彽倪^程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達(dá)的員工對自己的信任是為大家服務(wù),所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價(jià),怎樣去辨別物品真?zhèn)巍?/p>
2學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作 懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià), 在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動。
我深知一個(gè)采購員的責(zé)任,也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
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