會(huì)計(jì)培訓(xùn)畢業(yè)感言

由 雕龍文庫(kù) 分享時(shí)間：2024-03-15 23:49:18 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

文科經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)

報(bào)名條件：　　(一)同時(shí)符合下列條件的中國(guó)公民，可以申請(qǐng)參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試專業(yè)階段考試：　　

【第1句】：具有完全民事行為能力;　　

【第2句】：具有高等專科以上學(xué)校畢業(yè)學(xué)歷，或者具有會(huì)計(jì)或者相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上技術(shù)職稱。

　　(二)同時(shí)符合下列條件的中國(guó)公民，可以申請(qǐng)參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試綜合階段考試：　　

【第1句】：具有完全民事行為能力;　　

【第2句】：已取得財(cái)政部注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試委員會(huì)(簡(jiǎn)稱財(cái)政部考委會(huì))頒發(fā)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試專業(yè)階段考試合格證并且在有效期內(nèi)。

　　(三)有下列情形之一的人員，不得報(bào)名參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試：　　

【第1句】：因被吊銷注冊(cè)會(huì)計(jì)師證書，自處罰決定之日起至申請(qǐng)報(bào)名之日止不滿5年者;　　

【第2句】：以前年度參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師全國(guó)統(tǒng)一考試因違規(guī)而受到停考處理期限未滿者。

初中畢業(yè)能學(xué)會(huì)計(jì)嗎?0基礎(chǔ)學(xué)會(huì)計(jì)怎么學(xué)初中畢業(yè)能學(xué)會(huì)計(jì)么? 從事會(huì)計(jì)咨詢工作久了，很多學(xué)員都糾結(jié)于這樣的問題“我只有初中學(xué)歷，能學(xué)會(huì)么，學(xué)完了能就業(yè)么?”或者“我從小數(shù)學(xué)就不好，會(huì)計(jì)天天對(duì)著數(shù)字，我這么笨會(huì)有單位要我么”“年齡比較大了，電腦也不太會(huì)用，我是不是會(huì)學(xué)不會(huì)啊?”很多人都會(huì)問初中畢業(yè)或者高中畢業(yè)，或者說年齡很大學(xué)歷不高學(xué)什么好，其實(shí)學(xué)會(huì)計(jì)是最好的，因?yàn)橹挥袝?huì)計(jì)行業(yè)是越老越吃香，主要是不受學(xué)歷和年齡的限制，是用經(jīng)驗(yàn)實(shí)力來說話的。

一般情況下，大家都認(rèn)為沒有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，想從事會(huì)計(jì)猶如登天，但其實(shí)就是一層紙，捅破了很簡(jiǎn)單，初中學(xué)歷當(dāng)然可以學(xué)會(huì)計(jì)，報(bào)一個(gè)專門的培訓(xùn)班就好，好好學(xué)，一面入了會(huì)計(jì)的門，一面考一個(gè)上崗證，有了敲門磚，一舉兩得世上無難事，只怕有心人!學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)并不需要什么硬性的前提條件。

實(shí)在的告訴你，只要認(rèn)真努力，學(xué)什么都能出成績(jī)，關(guān)鍵還在于自己的心態(tài)。

我們?nèi)屎歪槍?duì)零基礎(chǔ)的學(xué)員開設(shè)了一系列零基礎(chǔ)的班，當(dāng)然每個(gè)人的受教育經(jīng)歷不一樣，成長(zhǎng)背景不一樣，每位學(xué)員的接受情況會(huì)不一樣，所在，我們的課程全部都是循環(huán)上，并且常規(guī)課程都是分三個(gè)班次分別都有詳細(xì)安排，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況安排課程，聽不懂可重復(fù)再聽一遍，半年之內(nèi)都是可以重復(fù)聽的。

系統(tǒng)掌握財(cái)務(wù)工作的專業(yè)基礎(chǔ)理論、技能，熟悉財(cái)經(jīng)制度、法規(guī)及國(guó)際金融知識(shí)，掌握財(cái)會(huì)電算化專業(yè)技能，培養(yǎng)能在企、事業(yè)單位及行政部門從事財(cái)務(wù)工作的初、中級(jí)財(cái)會(huì)電算化專業(yè)技術(shù)人才。

就業(yè)方向：主要面向企事業(yè)單位從事基層會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)分析、會(huì)計(jì)事務(wù)管理;可從事統(tǒng)計(jì)、稅收等方面工作;學(xué)生畢業(yè)后可在各類企事業(yè)單位、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、會(huì)計(jì)咨詢公司、稅務(wù)代理公司、金融機(jī)構(gòu)等單位，從事出納、會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅收、證券、投資、評(píng)估等工作，以及從事其他相關(guān)崗位的經(jīng)濟(jì)管理工作。

學(xué)員感言：只要你用心去學(xué)，沒什么不可以，本人初中畢業(yè)，初學(xué)會(huì)計(jì)25歲，參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)了三個(gè)月，高分考了會(huì)計(jì)證，32歲考了初級(jí)資格證。

現(xiàn)在是一外企主管會(huì)計(jì)。

建議其他人學(xué)會(huì)計(jì)的同時(shí)去拿個(gè)大專文憑，因?yàn)槟銈兡贻p。

只要去努力，一切都有可能。

能學(xué)會(huì)，我就是初中畢業(yè)后學(xué)的會(huì)計(jì)，現(xiàn)在混得比其他一路上大學(xué)的同學(xué)好多了，其實(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)來說，我的體會(huì)最深了，這個(gè)行業(yè)很多，社會(huì)面太大，哪個(gè)行業(yè)都可以，關(guān)鍵是愛好，只要自己有信心，沒有干不成的事，只要自己認(rèn)真做事，沒有干不好的。

更何況會(huì)計(jì)是一門好就業(yè)門檻低的行業(yè)。

所以我認(rèn)為只要信心十足，就一定能做好，祝福所有零基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人早日成才，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!ps：補(bǔ)充回答：電腦等專業(yè)已經(jīng)爛大街了，很難找工作，學(xué)起來還需要一定基礎(chǔ)知識(shí)，沒有必要學(xué)。

能,學(xué)會(huì)計(jì)在沒學(xué)之前看起來有困難,其實(shí)你在學(xué)了以后,就會(huì)覺得沒那么難,只是需要仔細(xì)的去處理每一個(gè)問題,把其中的關(guān)系搞靖楚就OK了。

會(huì)計(jì)其實(shí)就是大熟練的工種，沒什么。

只是沒有會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)證，找工作的時(shí)候，剛開始會(huì)難點(diǎn)。

等以后有工作經(jīng)驗(yàn)就可以了。

老板注重的是誰(shuí)能給企業(yè)做好帳，省好錢。

技術(shù)過硬，不怕沒人要的。

如果你喜歡，就多學(xué)學(xué)吧，考個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，等到年限，再考職稱證書。

首先，要掌握會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論，最為靈活有效，最適合零基礎(chǔ)學(xué)會(huì)計(jì)類型的會(huì)計(jì)人員的學(xué)習(xí)方法是參加面授培訓(xùn)班，面授由老師面對(duì)面教學(xué)，符合每個(gè)零基礎(chǔ)學(xué)員對(duì)新生技能或一門知識(shí)的接收方式，當(dāng)難以理解有困惑時(shí)，面授老師可以當(dāng)面解答;同時(shí)，可以減輕自己的學(xué)習(xí)壓力，有效利用個(gè)人業(yè)余時(shí)間，不用為某一個(gè)問題或某一些問題卡殼糾結(jié)消耗太多的學(xué)習(xí)時(shí)間，避免因?yàn)槔Щ蠖鴣G失學(xué)習(xí)信心，導(dǎo)致中途放棄半途而廢的結(jié)果發(fā)生。

自學(xué)考會(huì)計(jì)證好學(xué)嗎

20 我是一名初中畢業(yè)生，現(xiàn)在想自學(xué)考會(huì)計(jì)證，難嗎

一般都需要什么樣子的書啊

補(bǔ)充： 09年下半年會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名從什么時(shí)間開始滿意答案│蕃茄奻╭10級(jí)2009-04-27個(gè)人認(rèn)為：①你沒有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，還是選擇培訓(xùn)好點(diǎn)，培訓(xùn)費(fèi)加報(bào)名費(fèi)考務(wù)費(fèi)以及書籍費(fèi)大概800-1300塊，通過率高點(diǎn)

因?yàn)椋跫?jí)會(huì)計(jì)電算化除了考會(huì)計(jì)方面知識(shí)還涉及到計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)以及辦公軟件方面也有考試要點(diǎn)，很多培訓(xùn)點(diǎn)都要求學(xué)員有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)方報(bào)名參加培訓(xùn)\ ②教材就三本：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、初級(jí)會(huì)計(jì)電算化，外加一本習(xí)題集。

考會(huì)計(jì)證沒必要找一大堆輔導(dǎo)書籍，選對(duì)你所在省份財(cái)政局指定教材就可以了，可以下載你所在省份歷屆考試題做做，會(huì)有不錯(cuò)的效果提問者的感言：謝謝你的回答 2009-05-07其他回答(3)等風(fēng)的旗7級(jí)2009-04-27不難學(xué)的，一般報(bào)名那都有指定教材Jenny5級(jí)2009-04-27還是去培訓(xùn)吧,培訓(xùn)的時(shí)候老師會(huì)告訴你哪些是考試的重點(diǎn),那樣考試起來信心也多點(diǎn)!如果自學(xué)你怎么知道哪些是重點(diǎn)呢?成人禮寫一本3級(jí)2009-04-27不好說，這個(gè)首先得看自己的能力了。

初中學(xué)歷，零基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)怎么考

這是網(wǎng) 文大學(xué)的快速寫作及存稿特訓(xùn)課程旨在為“慢手”作者提供相關(guān)技巧點(diǎn)撥和集中突破手速的訓(xùn)練環(huán)境，通過全部課程可獲得結(jié)業(yè)證書，通過等級(jí)考試可獲得商寫手速評(píng)級(jí)證書（電子證書）。

本特訓(xùn)班每期培訓(xùn)為期1個(gè)月報(bào)名要求，在1 7 K開書。

報(bào)名方式是郵箱報(bào)名。

認(rèn)真學(xué)就會(huì)有效果…別和那些貌似沒上過九年義務(wù)教育的人說這是騙人那是騙人，莫言就是網(wǎng)文大學(xué)的名譽(yù)校長(zhǎng)你可以去網(wǎng) 大官網(wǎng)了解詳情哦…

員工工作幸福感作文

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化的深入，企業(yè)的生存和發(fā)展時(shí)時(shí)都在接受挑戰(zhàn)，鋼鐵企業(yè)尤為明顯，金融危機(jī)以后形成的高產(chǎn)量、高庫(kù)存、高成本和低需求、低出口、低價(jià)位、低效益的“三高四低”現(xiàn)狀始終“套牢”著鋼材市場(chǎng)，南鋼和眾多鋼企一樣，都面臨著訂單、成本、效益、淘汰落后產(chǎn)能、企業(yè)轉(zhuǎn)型等多方面的壓力。

在如此激烈的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，南鋼員工也明顯感覺工作節(jié)奏越來越快了，工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高了，工作任務(wù)越來越多了，加之物價(jià)的上漲、生活的壓力等，員工承受的心理壓力越來越大。

這些壓力如不能得到有效釋放，很容易累積成消極、抵觸等不良心理情緒，危害員工的身心健康，個(gè)別的甚至?xí)斐晒ぷ魃系闹卮笫д`，影響企業(yè)的整體工作績(jī)效。

為了更好地實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧企業(yè)的目標(biāo)，筆者對(duì)南鋼員工心理壓力形成的原因、減輕心理壓力的疏導(dǎo)機(jī)制、提升員工幸福感等方面進(jìn)行了初淺的探討。

　　一、心理壓力過大的危害　　沒有壓力，人則會(huì)懈怠，適當(dāng)?shù)膲毫Γ艜?huì)使人保持較高的工作積極性，產(chǎn)生較高的工作績(jī)效，但是長(zhǎng)期的過高壓力，負(fù)面影響比較多。

長(zhǎng)期處于職業(yè)倦怠或心情壓抑，將破壞員工的精神和身心健康，引起相應(yīng)的肌體反應(yīng)（如內(nèi)分泌失調(diào)、失眠等），引發(fā)心理問題甚至身心疾病，給工作、學(xué)習(xí)和生活造成不良影響。

《中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)與發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告》顯示，中國(guó)的企業(yè)員工“有時(shí)出現(xiàn)或經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占

【第70句】：5%，“疲憊不堪”的占

【第62句】：7%，“心情沮喪”占

【第37句】：6%，“疑慮重重”占

【第33句】：1%，“挫折感強(qiáng)”占

【第28句】：6%，“悲觀失望”占

【第16句】：5%。

另外，員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對(duì)企業(yè)造成的影響日漸受到廣泛關(guān)注。

更嚴(yán)重的是，近年，高校教授猝死、高薪白領(lǐng)早逝、富士康跳樓事件、華為員工自殺事件等報(bào)道屢見報(bào)端，令人扼腕。

　　筆者近期也對(duì)身邊的銷售員工進(jìn)行了專門的調(diào)研，有86%的員工“感到工作壓力大”，89%的員工表示“工作感到疲憊”，92%的員工“常覺得時(shí)間不夠用”，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、復(fù)雜的人際關(guān)系、買方市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)、難以順利達(dá)成的指標(biāo)、家庭生活的壓力、出差頻繁、缺乏關(guān)懷等，都使得員工的心理壓力很大，一些員工身體處于“亞健康”狀態(tài)；一些員工的不良情緒影響了工作績(jī)效；還有一些員工家中甚至出現(xiàn)了離婚危機(jī)等。

　　因?yàn)閴毫Φ貌坏脚沤夂褪鑼?dǎo)，損害的不僅僅是個(gè)體，而且會(huì)破壞組織的健康，比如職業(yè)枯竭高發(fā)、離職率增加、工作效率低下、焦慮癥。

員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對(duì)企業(yè)造成的影響越來越多地受到長(zhǎng)期關(guān)注，由于心理壓力而怠工、缺勤、跳槽或轉(zhuǎn)行都會(huì)給企業(yè)帶來?yè)p失。

只有幸福感強(qiáng)的員工，才能全身心地投入工作，創(chuàng)造好的工作業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)“員工快樂、企業(yè)快樂、用戶快樂”。

來自哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，員工滿意度提高5％，會(huì)連帶提升

【第11句】：9％的外部客戶滿意度，同時(shí)也可以使企業(yè)效益提升

【第2句】：5％。

可見，企業(yè)若能有效提高員工的職業(yè)幸福感，就能提高工作效率，從而更好地保持企業(yè)的快速、健康、和諧發(fā)展。

　　二、職業(yè)幸福感與員工心理援助計(jì)劃概述　　中國(guó)已有一部分優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到壓力與情緒管理的重要性，一些企業(yè)也正逐漸邁開員工援助計(jì)劃的腳步，幫助員工提升職業(yè)幸福感。

EAP是“Employee Assistance Program”三個(gè)單詞首字母的縮寫，通常翻譯為“員工幫助計(jì)劃”或“員工心理援助計(jì)劃”。

EAP是由企業(yè)通過專業(yè)人員為員工及其家庭成員提供心理援助，利用心理學(xué)的知識(shí)，改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志，達(dá)到消除癥狀、治療心理疾病。

EAP心理疏導(dǎo)的過程就是不斷消除內(nèi)心不和諧的因素，解決員工心理和行為問題，達(dá)到提高員工工作績(jī)效，改善企業(yè)管理的目的。

EAP也是許多企業(yè)借此向員工表示企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，提高企業(yè)公眾形象的重要手段。

　　EAP最早起源于19世紀(jì)末西方；20世紀(jì)50年代，美國(guó)開始為二戰(zhàn)老兵實(shí)施EAP；20世紀(jì)60年代，EAP轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)力提升項(xiàng)目，開始被企業(yè)廣泛采用，并逐步走向成熟；20世紀(jì)80年代以來，EAP 開始在全世界范圍迅速推廣。

目前，世界500強(qiáng)企業(yè)中有90％以上的企業(yè)引進(jìn)了EAP。

有眾多調(diào)查表明，實(shí)施EAP項(xiàng)目不僅可以改善員工心理素質(zhì)和健康，而且還給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)方面的效益。

美國(guó)哈佛大學(xué)人力資源管理心理學(xué)研究專家對(duì)全美國(guó)大中型企業(yè)實(shí)施EAP效應(yīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)施EAP項(xiàng)目可以為企業(yè)節(jié)省大量費(fèi)用支出。

大約每1美元EAP費(fèi)用支出可以節(jié)省5-16美元開支。

美國(guó)通用汽車公司的EAP計(jì)劃實(shí)施后，每年為公司節(jié)約37000萬(wàn)美元開支，平均每名員工節(jié)省3700美元費(fèi)用。

美國(guó)一家擁有7萬(wàn)員工的信托銀行引進(jìn)EAP之后，僅僅一年，它們?cè)诓〖俚幕ㄙM(fèi)上就節(jié)約了739,870 美元的成本。

Marsh & McLennon 公司對(duì)50家企業(yè)做過調(diào)查，在引進(jìn)EAP之后，員工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生產(chǎn)率提高了14%。

Motorola日本公司在引進(jìn)EAP之后，平均降低了40%的病假率。

　　2001年3月，EAP正式進(jìn)入中國(guó)，誕生了第一個(gè)完整的EAP項(xiàng)目——聯(lián)想客戶服務(wù)部的員工援助計(jì)劃，該項(xiàng)目由北京師范大學(xué)心理系博士張西超主持。

首先對(duì)員工進(jìn)行了心理狀況調(diào)查、研究和診斷，對(duì)員工心理進(jìn)行全面而深入地了解，并提出了相應(yīng)的組織管理建議。

隨后開展大量的宣傳活動(dòng)以及咨詢式培訓(xùn)、各種專題小組咨詢，引起管理者和員工很大反響。

這之后，EAP項(xiàng)目開始在國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)中迅速發(fā)展起來，現(xiàn)在的中國(guó)移動(dòng)也是較為領(lǐng)先的。

應(yīng)該說，EAP對(duì)員工有明顯的益處，它使得員工工作情緒優(yōu)化，提高了工作積極性，增強(qiáng)了自信心，減少了工作事故，降低了缺勤，克服抽煙、酗酒等不良嗜好。

EAP對(duì)于企業(yè)的益處更是重要，具體表現(xiàn)為：提高組織的公眾形象、樹立組織關(guān)心員工的形象、提高組織績(jī)效、管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn)、吸引及保留員工、減少員工抱怨、節(jié)省招聘費(fèi)用、節(jié)省培訓(xùn)開支、減少醫(yī)療費(fèi)用支出、降低管理人員負(fù)擔(dān)、提高員工士氣、提高生產(chǎn)力和工作效率、提升工作間的合作關(guān)系等多方面。

　　三、職業(yè)幸福感的影響因素　　幸福是人們對(duì)于生活和職業(yè)的主觀體驗(yàn)，是依人們自己的主觀感覺而轉(zhuǎn)移的。

收入水平與幸福感之間并不是直線關(guān)系，而是曲線關(guān)系。

大量實(shí)證研究表明，在眾多發(fā)達(dá)國(guó)家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。

人們的幸福感主要與人們需求和期望值有關(guān)，幸福感會(huì)隨著人們的需求變化而不斷變化，例如，在饑餓時(shí)，能讓他吃上飽飯，他就會(huì)感到幸福；在貧窮時(shí)，錢夠花，就會(huì)感到幸福；當(dāng)物質(zhì)極大豐富的時(shí)候，即使再如何增加經(jīng)濟(jì)收入，他也不會(huì)感到幸福，這時(shí)就需要實(shí)現(xiàn)價(jià)值，需要成就感。

現(xiàn)在的幸福感主要取決于五個(gè)方面：　　一是工作崗位的變化。

企業(yè)改革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、技術(shù)改革、崗位調(diào)整、人員分流等均會(huì)帶來工作崗位和職責(zé)的變化，大家對(duì)工作能否適應(yīng)、能否勝任和駕馭，這些直接影響職工的心情。

有些員工會(huì)面臨新崗位、新工種、新技能、新的人際關(guān)系的挑戰(zhàn)，因而感受到了崗位競(jìng)爭(zhēng)的壓力，產(chǎn)生了從未有過的緊迫感、壓力感和危機(jī)感。

　　二是新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的應(yīng)用。

現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)更新十分快，日新月異，新技術(shù)新設(shè)備應(yīng)用對(duì)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的科學(xué)性、嚴(yán)密性、系統(tǒng)性、對(duì)生產(chǎn)組織模式、組織管理等方面的要求都達(dá)到極高的程度。

為適應(yīng)新要求，各崗位人員必須接受培訓(xùn)，在短時(shí)期內(nèi)強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和應(yīng)急處置能力，這一切對(duì)員工來講，無疑構(gòu)成巨大的心理壓力。

　　三是高速度、快節(jié)奏帶來的壓力。

現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)緊密銜接，工作流程緊湊，稍有疏漏就可能釀成大禍。

一些崗位不能有一點(diǎn)點(diǎn)分神，不得有絲毫疏忽，如南鋼的冶煉軋鋼操作工、生產(chǎn)調(diào)度指揮人員，關(guān)鍵崗位的作業(yè)人員的精神緊張和疲勞程度，都是非常大的。

同時(shí)，為了完成任務(wù)，大家都是在加班加點(diǎn)，早來遲走和雙休日也上班已是普遍現(xiàn)象，長(zhǎng)期的超負(fù)荷工作也使得員工焦躁和煩悶。

　　四是職業(yè)發(fā)展的壓力。

現(xiàn)在個(gè)人發(fā)展、薪酬待遇與業(yè)績(jī)?nèi)繏煦^，同崗可以不同酬，各崗位之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力，渴望升遷或是提高待遇都需要具備更多的優(yōu)勢(shì)，要能保持在同事中的出類拔萃，這些都是無形的壓力。

　　五是家庭幸福也會(huì)影響到工作上的情緒。

家庭生活和諧美滿，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、戀愛等方面的挫折和問題，便會(huì)格外感覺悲觀失望，情緒低落。

目前消費(fèi)品物價(jià)上漲過快、房?jī)r(jià)高位、子女就業(yè)艱難等讓很多員工感到家庭經(jīng)濟(jì)生活壓力偏大。

　　四、實(shí)施員工心理援助計(jì)劃的方法和步驟　　將心理幫扶工作納入思想政治工作范疇。

把心理健康教育和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于企業(yè)的思想政治工作中，企業(yè)的工會(huì)工作者和其它思想政治工作者要由政治宣傳員向心理咨詢師角色轉(zhuǎn)變，工作內(nèi)容要由“教育人”向“服務(wù)人”轉(zhuǎn)變。

過去，員工往往是處于被教育者的位置上，強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)集體的無條件服從，現(xiàn)在我們必須服務(wù)于人的基本需要，從了解需要、激發(fā)動(dòng)機(jī)入手，及時(shí)主動(dòng)地給有心理困惑、心理障礙的員工以必要的援助，幫助員工正視心理壓力，挑戰(zhàn)心理壓力并有效地緩解心理壓力。

對(duì)每一名思想政治工作者進(jìn)行心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家傳授心理輔導(dǎo)技巧和溝通方法，學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)，讓大家知道在員工遇到一系列困惑時(shí)，知道如何去疏導(dǎo)和交心談話。

目前寶鋼半數(shù)黨支部書記已通過考核，成為心理輔導(dǎo)師，他們還匯編了《員工心理疏導(dǎo)案例集》，相互交流。

一般心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)主要是七種方法，一是回避法——幫助員工轉(zhuǎn)移注意力，盡可能躲開導(dǎo)致心理困境的外部刺激；二是變通法——變惡性刺激為良性刺激，運(yùn)用酸葡萄與甜檸檬效應(yīng)。

三是轉(zhuǎn)視法——幫助員工換個(gè)角度看問題，橫看成嶺側(cè)成峰，從而使消極情緒體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為積極情緒體驗(yàn)，走出心理困境；四是換腦法——換一種認(rèn)知解釋事物，更新觀念，重新解釋外部環(huán)境信息，減少或消除心理認(rèn)知與心理體驗(yàn)的矛盾沖突；五是升華法——讓員工積極的心理認(rèn)知固著，把挫折變成財(cái)富。

改變消極的心理狀態(tài)；六是補(bǔ)償法——改弦易轍不變初衷，失之東隅收之桑榆；七是求實(shí)法——幫助員工切合實(shí)際調(diào)整目標(biāo)，修正目標(biāo)。

　　從企業(yè)文化建設(shè)著手，營(yíng)造寬松活躍、富有激情的工作氛圍。

“君使臣以禮，臣事君以忠”。

一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍，將大大的提高員工的愉悅度。

從文化的角度進(jìn)行價(jià)值觀、人生觀的教育和引導(dǎo)，幫助員工樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)廣闊的胸襟和灑脫的人生態(tài)度，將員工從錙珠必究的惡劣情緒中解救出來。

溝通與理解是每個(gè)人內(nèi)心的渴望，每月召開管理者見面會(huì)，了解員工的不滿情緒，管理者直接關(guān)注、關(guān)心員工的狀態(tài)，多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)傾聽，多一點(diǎn)理解。

每個(gè)人都有希望得到贊賞的心理，我們不完全依賴于經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，有時(shí)非經(jīng)濟(jì)激勵(lì)也能帶來事半功倍的效果，及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)、免費(fèi)的體檢療養(yǎng)，帶薪休假、意外的禮物等等，都增強(qiáng)了員工的收獲感和自信心。

同時(shí)，工會(huì)組織也可以時(shí)常組織一些聯(lián)歡活動(dòng)、磨煉意志的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練活動(dòng)、讀書活動(dòng)、技術(shù)練兵活動(dòng)、集體郊游、社團(tuán)活動(dòng)等，讓員工充分陶冶情操、展現(xiàn)自我、愉悅身心，減輕來自各方面的心理壓力。

　　創(chuàng)建公平公開的企業(yè)環(huán)境，員工感到平等和自由。

員工援助計(jì)劃不僅僅是心理上的幫助，更重要的是行動(dòng)上的幫助，要求企業(yè)給員工創(chuàng)造一個(gè)輕松的工作環(huán)境，把員工“知道率”、“滿意率”和“參與率”作為檢驗(yàn)業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

設(shè)計(jì)與改善員工的工作環(huán)境，一方面是改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境，工作場(chǎng)所的面積、形狀、陳設(shè)、通風(fēng)、采光、溫度、濕度等與員工工作心理感受有密切關(guān)系的環(huán)境進(jìn)行改善，提高員工工作安全和健康條件。

另一方面是通過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、職業(yè)生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向，消除問題的誘因。

要繼續(xù)做好廠務(wù)公工作，最大限度地公平對(duì)待每一位員工，從制定政策到具體操作，從全局平衡到局部調(diào)整，都應(yīng)把這個(gè)因素考慮在內(nèi)，在重大決策上公開意圖、在具體操作中公開過程、在選人用人上公開招聘，在薪酬福利上公開方案，使得考核評(píng)價(jià)體系，培訓(xùn)發(fā)展體系，薪酬福利體系公開透明，員工得以安心、快樂的工作。

　　建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，使員工看到未來。

自從傳統(tǒng)的“鐵飯碗”的終身雇傭關(guān)系被打破后，員工生存的唯一之道就是不斷地發(fā)展、提升。

因此，員工在賺取收入的同時(shí)，能否發(fā)展提高，成為最為關(guān)注的問題。

要讓員工工作得更快樂，最重要的是讓他們看到“我的未來在哪里”，有無良好職業(yè)發(fā)展前景是員工能否快樂工作的關(guān)鍵因素之一。

企業(yè)應(yīng)為員工搭建一個(gè)公平、合理、公正的發(fā)展平臺(tái)，建立員工職業(yè)發(fā)展通道，明確晉升標(biāo)準(zhǔn)和勝任模型，牽引員工不斷的努力提高。

同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部為員工提供課程、導(dǎo)師、輪崗等多種發(fā)展所需的資源，建立職業(yè)規(guī)劃體系，設(shè)立技術(shù)、專家、行政等多通道發(fā)展路徑。

　　做好員工的期望值管理。

高期望值對(duì)幸福感是一個(gè)主要的威脅。

期望值和實(shí)際成就之間的差異也會(huì)影響人們的職業(yè)幸福感，高期望值與個(gè)人實(shí)際差距過大會(huì)使人喪失信心和勇氣；期望值過低則會(huì)使人厭煩，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，設(shè)定合理的期望值。

根據(jù)美國(guó)行為科學(xué)家赫茲伯格的雙因素理論，我們知道在企業(yè)中存在著令員工滿意和不滿意的兩種因素，分別是激勵(lì)因素和保健因素。

那些使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容相聯(lián)系，稱為激勵(lì)因子，如成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任，以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等，當(dāng)它充分時(shí)能激勵(lì)員工產(chǎn)生滿足；那些使員工對(duì)工作感到不滿意的因素主要與工作環(huán)境相聯(lián)系，稱為保健因子，如人際關(guān)系、工作環(huán)境、公司政策、管理措施、工資、福利等，它不充分時(shí)將使員工不滿意。

這里面的因素，有些是企業(yè)需要改進(jìn)的，有些是需要引導(dǎo)員工的。

如員工的職業(yè)晉升機(jī)會(huì)是人人都想得到的，都想向高崗位級(jí)別發(fā)展，但企業(yè)合理的組織結(jié)構(gòu)是金字塔型或橄欖形，所以不可能所有人都處于高崗位級(jí)別，況且人與人的能力客觀上是有差異的。

因此，需做好員工期望值的管理，引導(dǎo)員工制定合理的期望值。

理想和現(xiàn)實(shí)之間總歸會(huì)有所差距，有差距才有未來，在GE的EVP項(xiàng)目中， “輕松工作”“放眼未來”就是關(guān)鍵詞。

　　提高員工的自我情緒管理能力。

可以開通員工QQ談心室、西祠討論版、領(lǐng)導(dǎo)郵箱、心理咨詢電話和心理咨詢郵箱等多條溝通渠道，為受心理問題困擾的員工提供多條幫助路線，并且保障了員工的私密性。

時(shí)常為員工發(fā)放“心理保健卡”，加大心理知識(shí)的普及和宣傳，讓員工了解自身心理發(fā)生變化的規(guī)律以及心理調(diào)適方法，在遇到心理壓力時(shí)能恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我調(diào)適，通過情緒轉(zhuǎn)移、自我宣泄、改變認(rèn)知、尋求支持等方式將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。

定期對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)、心理行為訓(xùn)練，引導(dǎo)員工實(shí)事求是、講究理性的科學(xué)思維方式，以理性駕馭情感，矯正情緒化、非理性的思維習(xí)慣；引導(dǎo)員工運(yùn)用基于平等心、利他心的換位思考，矯正自我中心的思維方式，多溝通，消除誤會(huì)等等。

　　幫助員工樹立積極向上的心態(tài)，提高快樂指數(shù)。

境由心造，奧格·曼迪羅在《羊皮卷》中指出：我們生活中有90%的事是正確的，有10%是錯(cuò)誤的。

要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。

快樂是一種積極的心態(tài)，化繁為簡(jiǎn)的要訣是減少無端的聯(lián)想和后悔心理，就事論事；心理制衡的重點(diǎn)是不能不對(duì)比，也不能泛對(duì)比。

“將啼饑者比，則得飽者自樂；將號(hào)寒者比，則得暖者自樂；將疾病者比，則康健者自樂。

”如此一比，則越比越快樂。

這與我們的諺語(yǔ)“知足者常樂”是一個(gè)道理。

因此，要引導(dǎo)員工在追求職業(yè)目標(biāo)的過程中，要有“過程第一、結(jié)果第二”的積極心態(tài)，享受追求目標(biāo)的過程，不要對(duì)結(jié)果過于執(zhí)著。

　　有效的進(jìn)行職業(yè)幸福感的管理，不僅能使個(gè)人更快樂，而且能使企業(yè)在有限資源的情況下進(jìn)行更理性、更科學(xué)的管理和決策，使員工“工作，快樂，并幸福著”，最大限度地提升員工的職業(yè)幸福。

進(jìn)行員工進(jìn)行滿意度調(diào)查和幸福指數(shù)調(diào)查，了解員工心理焦慮和煩悶的主要原因。

　　五、南鋼實(shí)施EAP的建議　　一是在研發(fā)、銷售、主要一線等壓力大的崗位開展試點(diǎn)，總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)并逐步推廣。

　　二是采用兩種模式相結(jié)合。

內(nèi)部式，即企業(yè)雇傭?qū)T或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)EAP；外部式，即以簽署協(xié)議方式外包專業(yè)EAP公司服務(wù)；內(nèi)外部結(jié)合式，就是內(nèi)部專員處理日常事宜，如有階段性大項(xiàng)目則外包專業(yè)公司處理。

快速培養(yǎng)自身的心理咨詢師，并深入學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

　　三是進(jìn)行員工進(jìn)行滿意度調(diào)查和幸福指數(shù)調(diào)查，了解員工心理焦慮和煩悶的主要原因。

調(diào)查可以采取電話、問卷等方式，并做好保密措施。

　　四是實(shí)踐以上所提的八條建議，也可以不斷創(chuàng)新和豐富內(nèi)容。

　　五是在理念和標(biāo)識(shí)上也要提倡快樂工作、快樂生活。

工作場(chǎng)所去掉一些警戒性的口號(hào)，改用溫馨和善意的標(biāo)識(shí)。

　　六是對(duì)項(xiàng)目中的重要樣本進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤式心理輔導(dǎo)。

　　看上去員工援助計(jì)劃大部分的服務(wù)屬于日常工作和生活范疇的援助，事實(shí)上，在正常社會(huì)、自然環(huán)境下，員工心理健康同樣是關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的大事。

企業(yè)給員工以幸福的滿足，員工回報(bào)企業(yè)以敬業(yè)和奉獻(xiàn)，這是人企關(guān)系理想的良性互動(dòng)。

因此，提高員工的“幸福感”應(yīng)成為企業(yè)管理者的重要目標(biāo)和神圣職責(zé)。