【第1句】：提起老郭，是位外鄉(xiāng)人，經(jīng)營花卉生意。五十多歲，圓潤的臉廓，醇厚的臉龐，敦厚的身軀，樸實的衣著。給人一大亮點就是覺得這人實實在在。絲毫顯現(xiàn)不出老板的樣子。是位不懂得浪漫時尚的中年男人。

【第2句】：了解你的潛在客戶，并且制定出如何與他們接觸的計劃。很多時候，我們根本不知道自己有沒有受眾，或是市場對他的產(chǎn)品有沒有需求。如果你找到了需求和市場，那么你就要嘗試與潛在客戶進行接觸。

【第3句】：【創(chuàng)業(yè)文案】在剛開始創(chuàng)業(yè)的時候要盡可能地節(jié)約時間。有些事情并不值浪費那么多精力,記住你的時間很重要。所以一定要珍重時間,并且平衡好節(jié)約錢和節(jié)約時間的問題。

【第4句】：【柳傳志】【第1句】：創(chuàng)業(yè)一定不要把事情想得那么簡單.2人很大的興趣就是感覺一步步往自己設(shè)定的目標(biāo)方向去努力！3沒有奉獻精神，創(chuàng)業(yè)很難實現(xiàn)。4每個人都面臨著挫折和失敗的可能，這是人生經(jīng)歷的一部分。5偏執(zhí)也就是對目標(biāo)的執(zhí)著！6創(chuàng)業(yè)過程艱苦，困難不計其數(shù)，但我從來沒有動搖過。

【第5句】：【管理】王石的管理非常簡單，但不容易學(xué)，叫求極端、求徹底。一件事情不做到極端、徹底，他不會收手。比如說公司專業(yè)化他要求只做住宅，王石說只要還活著就堅決不做別的(指多樣化)。后來覺得力度還不夠，說即使不在了，從骨灰里也要伸出一只手來制止多樣化發(fā)展。

【第6句】：痛苦并不可怕，可怕的是內(nèi)心背叛自己。要管理好自己的內(nèi)心，忘記那些不愉快的往事，淡化那些矛盾糾葛，把痛苦當(dāng)做意志的磨刀石。這樣，別人眼中的痛苦，在自己眼中只不過是浮云。悲傷是一種不可分擔(dān)只能傳染的東西，沒有任何一劑猛藥能將它遏止，唯一的解藥只有接受自己。

【第7句】：【10年才搞懂的事：老板是這樣煉成的！】【第1句】：要多讀下心理學(xué)和管理學(xué)方面的書；【第2句】：統(tǒng)一思想和統(tǒng)一目標(biāo)；【第3句】：用其長，與補其缺；【第4句】：借口和推脫；【第5句】：建立考核標(biāo)準(zhǔn)；【第6句】：差別化管理；【第7句】：員工與朋友的區(qū)別；【第8句】：條件差，問題大；【第9句】：不要太認(rèn)真；【第10句】：干得好還要說得好；【第11句】：要深刻的理解思維的局限性。

【第8句】：【營銷人應(yīng)具備的信念】?銷售者不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。?帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因為快，而是因為有方法。?沒有不對的客戶，只有不到位的服務(wù)。?客戶需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣。

【第9句】：經(jīng)驗是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！如果你學(xué)會絕對成交的銷售系統(tǒng)，對手不會，真是太好了！你會她也會，我們誰也不怕誰；萬一競爭對手學(xué)會了而你卻沒有來就會搶你的生意，搶你的錢！

【第10句】：【一點一滴培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)】越來越多的人開始關(guān)注如何在團體中樹立自己的權(quán)威形象，如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。可是樹立權(quán)威形象，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，并不是一朝一夕的事情。能夠一點一滴做到以下幾點，將會逐漸養(yǎng)成你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。

【第11句】：【優(yōu)秀管理者】1，一定要成果導(dǎo)向；2，能夠堅持經(jīng)營方針；3，有宏偉理想并堅持；4，不被常識捆住手腳；5，熱愛自己的工作甚過其他；6，會培養(yǎng)鍛煉下屬和建設(shè)團隊；7，對問題追根尋源；8，必須充分預(yù)見風(fēng)險并敢于挑戰(zhàn)；9，大外著眼小處著手；10，有絕對執(zhí)行力。下屬堅持在執(zhí)行中理解。

【第12句】：如何和老板相處：在工作方面，一定要好好地進行交流、磋商，另外，也盡量和他建立一種私人的友好關(guān)系。在工作之余，多向他說一些自己對事情的看法，工作以外的生活等等，讓老板更了解你。

【第13句】：【做人比做事重要，大多數(shù)人都愿意多做事，做大事，但往往忽視做人。有的人不愛結(jié)交朋友，不愛巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，不愛說討好人的話，遇事固執(zhí)己見。做了很多事，卻受不到大家肯定。有的人做事不多，能力不強，卻見職務(wù)在上升。沒有辦法，不要看不慣，社會本來就是如此，也改變不了，反倒是要多反思自己。】

【第14句】：管理上有名的木桶法則要提高企業(yè)的效益，就必須狠抓薄弱環(huán)節(jié)，否則單位的整體工作就會受到影響。常說取長補短，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，也就很難提高工作的整體效應(yīng)。

【第15句】：#如何降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、提高創(chuàng)業(yè)成功率#1．做好項目評估。2．降低一次性、固定性投入，能借則不租，能租則不買。3．項目和工作計劃特別注意：寧小勿大，寧少勿多，寧慢勿快，寧低勿高，寧實勿虛。這一點對大學(xué)生、研究生創(chuàng)業(yè)特別重要，勿貪大、貪多、貪快、貪技術(shù)含量高，勿做虛功。4．最好先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)。

【第16句】：我希望你們要抱團取暖,而不是在寒冷的冬天,要天天如此。一個人干不過一個團隊,一個團隊干不過一個系統(tǒng),一個系統(tǒng)干不過一個趨勢。一個人走得很快，一群人會走更遠！你能整合別人說明你有能力；你被別人整合說明你有價值。在這個年代，你既整合不了別人，也沒人整合你，那你離成功還有很遠。

【第17句】：【成功創(chuàng)業(yè)一定要有殺手锏】恰當(dāng)定位歷練專用經(jīng)驗。很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前都會進行一番認(rèn)真的學(xué)習(xí)，比如看過、讀過、學(xué)過很多創(chuàng)業(yè)方面的資訊、信息、經(jīng)驗，但這并不代表你就可以去創(chuàng)業(yè)了。在創(chuàng)業(yè)之前，要重新評估一下自己，總結(jié)優(yōu)缺點，要對自己有一個正確的評價和恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?

【第18句】：若想做強企業(yè)、做強品牌，前提恐怕還是要職業(yè)經(jīng)理人與老板相互信任、精誠合作、共建誠信機制。只有雙方統(tǒng)青樹林牌管理理念，統(tǒng)一行動步伐，將團隊打造成品牌的真正載體，品牌的價值才有可能得到最大程度的發(fā)揮。

【第19句】：把牛當(dāng)馬使，結(jié)果跑不快，于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使，結(jié)果馱不多，于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使，結(jié)果曳不動，于是把驢流放邊疆。現(xiàn)實中，用人不當(dāng)時有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕，可怕的是用者無責(zé)，被用者不但被全面否定，還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此，即使處于被使用的位置，也要清楚自己是驢是馬是牛。

【第20句】：【柳傳志：老板5項修煉】【第1句】：定好戰(zhàn)略：選擇好方向比努力更重要。【第2句】：用好人才：辦公司就是辦人，人才是最貴的資源。【第3句】：分好錢財：要建立好利益共享機制，否則鳥大高飛。【第4句】：建好機制：公司越大越需要制度和文化，不能依靠老板個人英雄主義。【第5句】：管好自己：帶頭垂范，不能破壞制度和文化。

【第21句】：創(chuàng)業(yè)者是永遠不會失敗的，除非他放棄或消失。否則，你可以奮斗、失敗、再奮斗、再失敗——直至成功！一次性成功當(dāng)然最好，但即使喬布斯，也曾經(jīng)被他自己創(chuàng)建的蘋果開除過。做事可以失敗，做人不能失敗。只要做人不失敗，你的親友同事投資人，還會陪著你走下去直至成功。

【第22句】：【專家評績效vs考核】考核≠績效。這是兩個互相關(guān)聯(lián)互相影響但又并不統(tǒng)一的概念。企業(yè)管理者如果以績效為考核并以此決定員工的貢獻度評價，那就會出現(xiàn)一系列的問題。無論績效觀察還是考核評估，我們的目的永遠只是為了完善企業(yè)的分工協(xié)作，協(xié)調(diào)發(fā)展。

【第23句】：【創(chuàng)業(yè)管理】①考核結(jié)果應(yīng)用法，就是通過對員工去年考核結(jié)果的分析，階段性評價，判斷目前的激勵制度的期望值與員工的實際工作成果的差異，分析目前激勵制度存在的問題。

【第24句】：【七招營銷新產(chǎn)品】一、確保產(chǎn)品的名字是容易記住的。二、用一句話概括出你的這個產(chǎn)品是什么。三、確保產(chǎn)品具有很強的視覺個性。四、要有一個有關(guān)該產(chǎn)品故事的絕妙創(chuàng)意。五、利用多個渠道進行推介。六、一層一層抽絲剝繭地向公眾發(fā)布你的信息。七、強調(diào)團隊協(xié)作。

【第25句】：有些人就算知道自己的毛病，也不愿意下決心改正，這就是隱藏在我們心里最惡毒、對我們傷害最大的一種情緒。這種情緒我們無法管理它，也從來沒想過要控制它。我們現(xiàn)在唯一能做的，就是一起努力從反省自己開始，從改變自己做起，慢慢影響周圍的人群。

【第26句】：老板認(rèn)為，我們不再需要醫(yī)生出具的病歷證明。如果你能夠去看醫(yī)生，你也能來工作。每個員工每年都會有104天的個人時間——它們就是周六和周日。

【第27句】：成功的服務(wù)業(yè)具有下面特征：【第1句】：有效的激勵制度【第2句】：不同崗位、不同階段的明確工作目標(biāo)和績效評斷【第3句】：戰(zhàn)斗力旺盛的基層管理者【第4句】：支撐基層團隊的中層主管【第5句】：健全的新人培養(yǎng)體系【第6句】：健全的在崗員工輔導(dǎo)體系【第7句】：強大的后臺支撐團隊。最重要的是，要有辦法和方法來檢驗是否有這些特征，這才是最大的問題

【第28句】：假如中國歷史上沒有毛澤東，我們或許卻沒有機會欣賞到他深邃銳利的哲學(xué)思想高瞻遠矚的政治遠見堅定不移的革命信念得心應(yīng)手的斗爭藝術(shù)和駕馭全局的領(lǐng)導(dǎo)才能，欣賞不到他過人的凝聚力和偉大品格的感染力，欣賞不到他作為偉人的超人魅力。但以中國人的聰明智慧，中國老百姓一定過得更滋潤幸福快樂安康。

【第29句】：【把不合適的人招到公司的5大危害】【第1句】：耽誤了這位員工本人的職業(yè)發(fā)展；【第2句】：團隊力量削弱；【第3句】：帶來工作上環(huán)節(jié)的不可靠因素；【第4句】：帶來雙方都不愉快；【第5句】：增加企業(yè)沉沒成本。所以，一個企業(yè)，如果一個人難以勝任職位，或者說眼前勝任而未來沒有太大的發(fā)展后勁的話，對人對己均不利。

【第30句】：在情感上，男人永遠欠著女人的。在責(zé)任上，男人永遠要承擔(dān)。在經(jīng)濟上，男人永遠要給予保證。在欲望上，男人永遠要給予女人于滿足。在面子上，男人永遠要給予女人于關(guān)照。在關(guān)系上，男人永遠對要女人的家人要好。在歸屬上，男人永遠要歸女人管理。在意識上，女人永遠是男人的情感女皇。

【第31句】：換工作是件令人激動的事兒，但也會有些傷腦筋。你希望能夠表現(xiàn)出色，脫穎而出，但又想一成為一個有團隊精神的人，就需要把握好著中間的度的問題，你需要多多溝通。

【第32句】：【應(yīng)該注意的5個交際細(xì)節(jié)】【第1句】：去別人家里，不要坐在人家的床上；【第2句】：酒桌上與別人碰杯，自己的杯子一定要低于對方的，特別是對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)；【第3句】：晴帶雨傘，飽帶干糧，未雨綢繆總是好的；【第4句】：如果問別人問題，別人不回答你，不要死皮賴臉不停地問；【第5句】：吃飯的時候盡量不要發(fā)出聲音。

【第33句】：HR經(jīng)驗【請不要錄用天才式員工】德魯克說：組織不能只依賴天才來運作。果真這樣，天才的數(shù)量實在是少得可憐，那么組織僅依賴天才來運作，那簡直是一場噩夢，更何況天才還不見得就能把組織經(jīng)營得很好，往往可能更糟。

【第34句】：創(chuàng)業(yè)的主力人群越來越低齡化，多次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)方向更加明確已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)新生代的主要特點。創(chuàng)業(yè)者年齡越來越低，啟動資金主要靠親友資助、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)創(chuàng)業(yè)者數(shù)量最多，創(chuàng)業(yè)是為了證明自己、最需要融資，其次是管理經(jīng)驗。當(dāng)前，除了認(rèn)可，如何進行有效的引導(dǎo)也是社會之殤。

【第35句】：我不反對年輕人從生產(chǎn)、研發(fā)、財務(wù)、采購等等乃至行政和銷售部門等等做起，我原則上也并不鄙視我上面所羅列的崗位，只想說明，如果從這些崗位開始，你也要明白可能會遇到的種種困境。

【第36句】：【評判企業(yè)文化工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)】【第1句】：理念樹立方面（是否清晰有力，能否繼往開來支撐公司戰(zhàn)略等）；【第2句】：傳播機制方面（是否將理念外化于形、融入制度，建立傳播機制）；【第3句】：傳播效果方面（員工的認(rèn)知度、認(rèn)可度、認(rèn)同度-行為與文化的一致性）；【第4句】：文化傳承方面（員工是否樂于在司內(nèi)、司外宣傳）。

【第37句】：【創(chuàng)業(yè)十三種人不能合伙】①有詐騙經(jīng)歷的人②假大空偽虛的人③對父母不孝的人④眉飛色舞的人⑤有幫派勢力的人⑥太講哥們義氣的人⑦挑戰(zhàn)社會規(guī)則和公共道德的人⑧斤斤計較的人⑨喜歡抱怨的人⑩播弄是非的人?從不主動解決問題的人?善于推諉、狡辯、否認(rèn)的人?有極端政治傾向的人。

【第38句】：女老板，你要相信一點，在內(nèi)心深處，女人都是善良的。不管她們表面上是多么的冷峻，多么的不近人情，但她們心里都有一塊柔軟的地方，就是她們的母性本能。

【第39句】：大成功的人是放低自己，大智若愚，給別人信心，最后會培養(yǎng)了一批人才，讓所有人都認(rèn)為你行我也行!秀出一個漂亮的團隊；小成功的人是貶低別人抬高自己，大愚若智，給別人自卑，培養(yǎng)了一批縮手縮腳蠢才，讓身邊的人認(rèn)為你行我不行！秀出了個人的才華。

【第40句】：所謂管理者的職責(zé)，就是為優(yōu)秀人才搭建一個自由、寬松的平臺，因為人只有在自由的空間里，其創(chuàng)造力才能真正釋放出來；也只有在獨立自主地面對與解決問題的過程中，才能得到最高速的成長。

【第41句】：【換個角度看銷售】?拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始；?銷售不是賣，是幫助對方買；?認(rèn)同別人，更容易肯定自己，讓顧客連續(xù)認(rèn)同你你就成功了；?熱情是推銷成功的最大要素；?顧客買的不單是買產(chǎn)品，他更買你做事的態(tài)度、服務(wù)的態(tài)度和服務(wù)的精神。

【第42句】：【送給管理者】【第1句】：決策定律，成功始于果敢的決策。【第2句】：信息定律，把信息和情報放在第一位。【第3句】：行動定律，再好的決策也經(jīng)不起拖延。【第4句】：選擇定律，放棄有時比爭取更有意義。【第5句】：整合定律，整體能力大于個體之和。【第6句】：認(rèn)同定律，失敗有時也是一種機會。【第7句】：競爭定律，尋求差異競爭，實現(xiàn)錯位經(jīng)營。

【第43句】：【績效管理的20處硬傷】一:單純偏重定量考核；二:過于關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)；三:忽視績效考核管理；四:側(cè)重被考核對象；五:忽視對高層的考核；六:用人部門不主導(dǎo)考核；七:漠視企業(yè)整體利益；八:遺忘績效考核評估；九:強化考核分?jǐn)?shù)；十:過于注重技術(shù)手段…

【第44句】：【情緒管理】【第1句】：靠山山會倒，靠人人會跑,只有自己最可靠。【第2句】：這一秒不放棄，下一秒就會有希望。【第3句】：不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出成長的性格。【第4句】：人都是逼出來的，相信自己，時世造英雄，窮者思變，人只有壓力才會有動力！

【第45句】：學(xué)之貴在用，用之貴在靈。學(xué)之不用不如不學(xué)，用之不靈不如不用。因為不靈活運用，不但不起好作用，還常常起很壞的作用。中國革命早期的一些領(lǐng)導(dǎo)人，照搬蘇聯(lián)社會主義革命成功的經(jīng)驗，不與中國革命的具體實踐相結(jié)合，使中國的社會主義革命走了很多的彎路，給中國人民造成了很大的傷害。

【第46句】：【創(chuàng)業(yè)管理】管理者要做到“自知”是很難的一件事，特別是那些身居高職、握有實權(quán)的人。但管理者只要能夠從失敗或磨難中吸取教訓(xùn)，改變自己狂妄自大的性格，深刻地了解自己，這仍然是一個好的管理者。

【第47句】：你正在陳述你的報告，而你的同事理解對了其中的80%，那你就沒有必要去糾正他們。從大局來看團結(jié)一個團隊要比糾正每一個細(xì)節(jié)更重要，你要保證團隊的一致性。

【第48句】：【馮侖談民營企業(yè)生存之道：夜總會里做處女】現(xiàn)在生存環(huán)境惡劣，出門都是夜總會，民營企業(yè)想生存的話，扮清高是不行的。關(guān)鍵是進了夜總會怎么辦？你可以陪吃、陪喝甚至陪唱，但不能隨便脫褲子，脫了褲子政府就要來收拾你。你得苦熬抗日，熬到婦聯(lián)把夜總會收了，你就再上岸做良家婦女。偉大是熬出來的。

【第49句】：【五個營銷管理要點】很多中小企業(yè)營銷業(yè)績不理想，就認(rèn)為是因為自己實力有限、人力資源跟不上，其實他們可以發(fā)揮自己小巧靈活的特點，專注于要點進行營銷。其中的營銷管理要點就是：【第1句】：做出好產(chǎn)品；【第2句】：建立好隊伍；【第3句】：制訂好策略；【第4句】：管理好市場；【第5句】：樹立全員營銷意識。