新員工試用期轉正工作總結

一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近。

這是我人生足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——****。

成為了******普通的一員。

成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。

感謝****給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人的執著和堅定。

在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。

回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。

生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。

比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。

并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。

當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。

像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。

所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。

從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。

經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12月1日—12月31日）。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。

在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。

業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。

在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。

這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。

一定要及時整改。

因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。

一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。

一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。

這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽度；其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。

在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。

再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。

通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。

三、成熟階段（2007年1月1日—至今）通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時******也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。

報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。

其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。

將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。

首先從根源抓起，對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。

例如：是否是業主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對****滿意度的下降。

其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。

復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。

回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢

通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，******的集中整改工作得以順利完成。

但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。

這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。

借你參考

求試用期轉正工作總結

工作總結很好寫的是要讓你的領導你，體的工作價值所在。

所以寫點：

【第1句】：你都做了哪些事，簡明扼要

【第2句】：這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決，或需要你個人的腦子去解決，讓領導看到你是用心用腦在工作，即使沒有問題，你也要寫出遇到有難度的問題，然后通過你的努力解決了，沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益

【第3句】：通過的工作，你對崗位和工作的認識。

。

【第4句】：今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識，并已開始著手去做，去學了。

【第5句】：上司喜歡自動自發的人，而不是推一推動一下的人。

所以，沒有分派到你的工作但是你分內的工作，你要先有做的準備。

這幾點你寫就差不多了。

試用期轉正轉正員工自我評價怎么寫

我很榮幸于年月日聘到個公司工作，工作其間得到了xxx的大力幫助，現已到了我轉正的時間了。

在這里先將我的工作做個匯報，我的工作主要是，此處簡單介紹你的工作內容，然后寫你工作中學到了什么，將來打算，最后感謝一下公司和幫你的人。

敬請批復我轉正，謝謝

申請人： 日期：

文員的轉正報告心德和感想怎么寫啊

求試用期工作總結。

我給你一個例文我是07年11月末應聘公司。

承蒙公司領導的抬愛，我榮幸地進入了e修網網站開發團隊，于12月份初正式就職工作。

當時公司正在網站總體建設開發工作的起始階段，我的工作也是從這個緊急時刻正式開始。

　　兩個月轉眼過去，也到了農歷一年的結尾，e修網新版網站上線的時候。

正是前一段工作的結束。

也是新的工作的開始。

由此，我對這兩月的工作情況做了總結，特向公司領導匯報這段時間的工作，總結工作的一些成績、不足。

期望藉此能夠在下一年，更好、更多地完成公司的各項任務和工作。

　　兩個月的工作主要分了新老網站結合和全新網站建設兩個階段的工作。

　　一、12月1日-12月15日，是新老網站結合的階段。

在這段時間內，我了解了公司的運營流程、各項管理制度，也和各位同事建立了良好的關系。

通過對新網站頁面結合老網站程序的工作，我大致掌握的公司網站的整體框架、數據模型。

12月15日前，與運營部的另外2 位同事，在呂英輝總監的帶領指導下完成了新老網站結合的工作。

　　二、12月16日-2008年1月29日，全新網站建設工作階段。

主要是做了幾方面的工作，首先是設計模式的提升，全新網站使用了MVC的模式，區分開了模型、視圖和控制器。

并采用了Smarty模板技術。

實現了高度的頁面和程序隔離。

　　然后是，重新設計了商家數據的模型，建立了多表關聯的關系型數據結構。

為網站的維護和后期功能升級提供了空間。

建立數據庫索引，大大加快了網站數據檢索的執行速度。

設計了更強大的功能擴展。

　　另外的幾個工作是，圖盟地圖的設計、商家開店系統的建立、商家搜索引擎設計、分類目錄結構、資訊文章數據采集工作。

通過這近兩個月的工作，新網站的整體框架已全部建設完成，　　工作中的不足：

【第1句】： 工作協調統籌不夠，協作不夠密切，工作不夠條理，配合不是很密切，與部門主管和同事的溝通的層次和力度不夠。

導致工作的計劃和安排，工作的效率不夠高。

【第2句】： 沒有做好，同事間的互相幫助。

沒能夠有效地帶起技術較差的同事。

【第3句】： 個人能力有限，還需要繼續學習提高。

【第4句】： 工作態度需要進一步端正。

工作的狀態和積極性，還不夠，需要進一步提高。

【第5句】： 對于細節的掌控沒有做好，需要更加重視細節，提高工作的效率和質量。

　　總的來說，兩個月的工作總算完成了整個網站主體的建設。

但是遠遠沒有達到領導所要的程度。

好多細節的地方沒有完善，還有部分功能沒有實現完成。

因此，我要在本年度，最后的幾天時間，竭盡全力、繼續認真地完成，剩下細節部分的補充修改和完善，把我們新的網站做到最好。

　　在認真總結這兩個月的工作后，我制定了以后工作的改進計劃：

【第1句】： 改進工作的方法，加強與領導和同事的溝通協作，提高工作的效率。

【第2句】： 認真做好，技術較差同事的輔導培訓工作。

【第3句】： 進一步端正工作態度，進一步提高工作積極性和熱情。

更加認真努力地工作。

【第4句】： 提高個人的技術、溝通以及其他的能力，下一年更好地工作。

【第5句】： 更加注重細節，細心認真地完成每項工作任務，盡量做到最完善。

　　　　在這2個月內，也深刻理解了公司“態度決定一切，細節決定成敗”的涵義。

在明年的工作中，更加用心做好工作。

　　新的一年，我對e修網充滿的希望和憧憬，希望能在下一步的工作中，為我們e修網出更多的力。

　　在此也感謝領導給予我的信任、理解與支持。

我會一如既往，認真踏實地工作。

謝謝。