【第1句】：【成功有八戒】①疏于學(xué)習(xí)，不能正確安排時(shí)間，不能聚焦經(jīng)營(yíng)；②競(jìng)合關(guān)系處理不當(dāng)，破壞商譽(yù)積累；③不重視客戶利益；④不重視員工利益；⑤行動(dòng)遲緩，執(zhí)行不力；⑥不相信制度、不重視管理的作用，造成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)；⑦關(guān)注短期利益，忽視長(zhǎng)期規(guī)劃；⑧無(wú)力整合資源。想創(chuàng)業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎？

【第2句】：客戶都是帶著問(wèn)題找上客服中心，客服中心管理基本就是問(wèn)題管理。要做好問(wèn)題管理：1先將問(wèn)題按常見少見分類2常見問(wèn)題靠話術(shù)，少見問(wèn)題靠知識(shí)庫(kù)。常見問(wèn)題員工憑印象回答，須強(qiáng)化話術(shù)，少見問(wèn)題員工查知識(shí)庫(kù)，知識(shí)庫(kù)必須強(qiáng)大3常見問(wèn)題須按難度分類，一定要檢查難度高問(wèn)題的應(yīng)答話術(shù)和流程是否真有效

【第3句】：一個(gè)人越好，他犯的錯(cuò)誤就越多。因?yàn)樗麜?huì)努力嘗試更多的新東西。我永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是從不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任最高層的工作。否則，他肯定將成為一個(gè)工作平庸的管理者。

【第4句】：【實(shí)用貼】個(gè)人開公司的流程。到工商局核名→租房→編寫公司章程→刻私章→到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取銀行詢征函→去銀行開立公司驗(yàn)資戶→辦理驗(yàn)資報(bào)告→到工商局注冊(cè)公司→憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照刻公章→辦理企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證→去銀行開基本戶→辦理稅務(wù)登記→申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票→開始營(yíng)業(yè)。

【第5句】：【團(tuán)隊(duì)管理必備八種能力】【第1句】：親和力。親和即人脈。【第2句】：決斷力。果斷決策，拒絕猶豫。【第3句】：執(zhí)行力。執(zhí)行是決策的接續(xù)。【第4句】：創(chuàng)造力。把普通變成非凡。【第5句】：前瞻力。洞悉先機(jī)，引領(lǐng)潮流。【第6句】：凝聚力。像磁石凝聚進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。【第7句】：動(dòng)員力。做那些看似不可能做到的事。【第8句】：影響力。超越時(shí)間和空間。

【第6句】：【老板的五個(gè)等級(jí)】一等老板是首席人力官，把牛逼的人聚起來(lái)；二等老板是首席運(yùn)營(yíng)官，自己能把盤子轉(zhuǎn)起來(lái)；三等老板是首席財(cái)務(wù)官，算計(jì)小帳來(lái)過(guò)活；四等老板是首席營(yíng)銷官，吹吹牛花花錢；五等老板是總經(jīng)理，以為自己是老板，實(shí)際上是個(gè)打工的。

【第7句】：【李嘉誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)心得和管理經(jīng)驗(yàn)】1）成功源于花90%時(shí)間考慮失敗，關(guān)注細(xì)節(jié)；2）窮人易過(guò)，窮生意難過(guò)；3）把握機(jī)遇，信息為王；4）做老板簡(jiǎn)單做領(lǐng)袖難；5）做仁慈的獅子（好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治）。

【第8句】：我不太相信那些策劃的大仙們，我認(rèn)為蒙牛、小肥羊不是策劃出來(lái)的，是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系。沒有產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)這些東西一切策劃都是空的，這是我的一個(gè)看法。

【第9句】：【什么是價(jià)值營(yíng)銷】超市一瓶礦泉水2元錢，若賣4元即使富人也會(huì)發(fā)飆。五星級(jí)酒店里15元一瓶，即使窮人買也覺得是這個(gè)價(jià)！——高利潤(rùn)不一定完全取決于商品質(zhì)量，而是誰(shuí)賣？賣的是什么？賣給誰(shuí)？在哪賣？首先要解決賣的什么：新概念還是新體驗(yàn)，解決后再解決賣給誰(shuí)？在哪里賣？

【第10句】：相對(duì)于那些橫下心來(lái)干事業(yè)的人，相當(dāng)一部分辦公族有創(chuàng)業(yè)之心，無(wú)創(chuàng)業(yè)之術(shù)，把小事不當(dāng)小事，把小人不當(dāng)小人，不甘心被小人算計(jì)，不愿意為小事讓步，起而斗之，耗精費(fèi)神。斗勝了，斗慣了，也就斗出思維定勢(shì)，結(jié)果是耍盡權(quán)謀、玩盡手段，勞苦終身，卻是空忙一場(chǎng)。

【第11句】：要成為一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，不單要努力，更要聽取別人的意見，要有忍耐力，提出自己意見前，更要考慮別人的意見，最重要的是創(chuàng)出新穎的意念…作為一個(gè)領(lǐng)袖，第一最重要的是責(zé)已以嚴(yán)，待人以寬；第二。要令他人肯為自己辦事，并有歸屬感。機(jī)構(gòu)大必須依靠組織，在二三十人的企業(yè)領(lǐng)袖走在最前端便最成功。

【第12句】：過(guò)分的夸大其詞：每個(gè)人都是優(yōu)缺點(diǎn)的集合體，畢竟沒有完美的人。因此，HR不會(huì)因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)缺點(diǎn)就否定你整個(gè)人，因此實(shí)事求是，不能夸大自身有點(diǎn)而完全避諱缺點(diǎn)，當(dāng)HR提出關(guān)鍵性問(wèn)題，你依舊不懂裝懂，那么你違背事實(shí)的這個(gè)事實(shí)HR已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了。

【第13句】：如果一個(gè)企業(yè)缺少活力與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，沒有生存的壓力，就如同沙丁魚一樣，在魚艙里混吃混喝，必然會(huì)被日益殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。員工也是如此，長(zhǎng)期安于現(xiàn)狀，必然會(huì)成為時(shí)代的棄兒。

【第14句】：【心理技巧：學(xué)會(huì)管理自己的情緒】當(dāng)人的情緒處于低潮時(shí)，對(duì)任何事情都提不起興趣，要學(xué)會(huì)移注意力。既然已經(jīng)成為事實(shí)，就嘗試著去接受，去面對(duì)現(xiàn)實(shí)。一個(gè)人不可能改變世界，世界也不會(huì)因你而改變。我們所能做的，就是適應(yīng)這個(gè)世界。不鉆牛角尖。不要對(duì)現(xiàn)狀不滿，不要和別人攀比

【第15句】：用工荒、招聘難的形勢(shì)下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自1流失率，2班組長(zhǎng)，3個(gè)人技能轉(zhuǎn)化為組織技能，4技能傳遞的體系。人員數(shù)量要正成長(zhǎng)，關(guān)鍵在新人流失率；班組長(zhǎng)要起作用，關(guān)鍵在培養(yǎng)思考力；個(gè)人技能轉(zhuǎn)化組織技能，關(guān)鍵在標(biāo)兵經(jīng)驗(yàn)復(fù)制；技能傳遞要從單兵作戰(zhàn)變成組織作戰(zhàn)，關(guān)鍵在培訓(xùn)體系從后臺(tái)穿越到前臺(tái)。

【第16句】：【創(chuàng)業(yè)文案】恐懼是可以被克服的。創(chuàng)業(yè)的恐懼有兩種，一不敢面對(duì)、害怕丟臉的恐懼，二擔(dān)心結(jié)果不如預(yù)期的恐懼。怕丟臉的恐懼讓你裹足不前，不敢嘗試。開始嘗試了，還有害怕失望的恐懼讓你心情忽高忽低，無(wú)法冷靜判斷。這兩個(gè)好像每顆心與生俱來(lái)都會(huì)有的弱點(diǎn)，但創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我它們可以被克服

【第17句】：這對(duì)一般的創(chuàng)業(yè)企業(yè)為什么不行呢？因?yàn)閷?duì)于這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)，實(shí)際上最重要的就是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)首先困境的關(guān)鍵人，其實(shí)是領(lǐng)軍的人。而這個(gè)領(lǐng)軍的人在沒有受到文化熏陶背景感動(dòng)以前，他還是要看物質(zhì)激勵(lì)的面子，就是你到底給他多少報(bào)酬，他才決定在不在你這兒工作，他們往往是決定你這個(gè)企業(yè)勝敗的關(guān)鍵。

【第18句】：【創(chuàng)業(yè)文案】錯(cuò)誤的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)：1）失業(yè)或就業(yè)困難,2）討厭老板或公司,3）討厭被人使喚,想做老板過(guò)癮,4）看到比自己差的人都創(chuàng)業(yè)致富了,5）希望可以自己支配時(shí)間,6）想快速致富,7）偶像崇拜,8）認(rèn)為自己有個(gè)超好的點(diǎn)子,靠這個(gè)就夠了。

【第19句】：什么是創(chuàng)業(yè)？如果你敢向自己承諾，愿意拿出人生最黃金的十年、十五年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，決定玩這個(gè)游戲，愿意損失生活樂(lè)趣，甚至可能付出健康，這就是創(chuàng)業(yè)。藝術(shù)、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、政治，都是創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)，它適合于任何不甘平庸、愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人，愿意為他人創(chuàng)造價(jià)值的人。

【第20句】：律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20**，迎來(lái)了充滿希望的20**。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。**年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲頗多。

【第21句】：【危機(jī)管理】?jī)蓚€(gè)人在森林里，遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。B急死了，罵道：你干嘛呢，再換鞋也跑不過(guò)老虎啊！A說(shuō)：我只要跑得比你快就好了。在企業(yè)管理中，當(dāng)與同行面對(duì)同樣的危機(jī)時(shí)，最有效的破解方法就是：想盡一切辦法跑到最前面！

【第22句】：【心理提示：決定創(chuàng)業(yè)者生存的5項(xiàng)能力】【第1句】：決策力。關(guān)鍵是果斷并從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)；【第2句】：人際技巧。做生意就是跟人打交道；【第3句】：計(jì)劃性。規(guī)劃發(fā)展路徑、制定計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這決定你的生意能走多遠(yuǎn)；【第4句】：銷售。不僅向客戶推銷，面對(duì)投資者和員工同樣需要；【第5句】：溝通。位列各項(xiàng)能力之上。無(wú)溝通其他都無(wú)從談起。

【第23句】：經(jīng)理人的一個(gè)最為基本的能力就是負(fù)起責(zé)任。必須清楚地知道自己對(duì)什么負(fù)責(zé)，明白自己的工作任務(wù)，以及所要達(dá)成的目標(biāo)。我們需要的是為使命和目標(biāo)而工作的人，而不是為時(shí)間而工作的人。每一個(gè)人都是生活在一個(gè)時(shí)空里，天時(shí)、地利、人和，價(jià)值的體現(xiàn)就是對(duì)于責(zé)任的擔(dān)負(fù)，否則，就是一個(gè)不值得稱道的人。

【第24句】：【HR須知：?jiǎn)挝晃窗才拍晷菁俚墓べY折算】【第1句】：未休天數(shù)按日工資3倍支付，包含本數(shù)，實(shí)際另付2倍；【第2句】：日工資=月工資÷【第21句】：75天；【第3句】：月工資為前12個(gè)月平均工資（剔除加班費(fèi)），工作不滿12個(gè)月的，按實(shí)際月份計(jì)算。【第4句】：公司在法定年休假外另給的福利年休假是否折算工資，可按公司制度執(zhí)行。

【第25句】：【管理老員工的十大方法】【第1句】：努力理解員工的差異；【第2句】：利用團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn)；【第3句】：保持自信和堅(jiān)定的立場(chǎng)；【第4句】：相互交流學(xué)習(xí)；【第5句】：開誠(chéng)布公地溝通；【第6句】：慷慨表達(dá)你的感恩；【第7句】：平等對(duì)待每位員工；【第8句】：放棄嘗試贏得歡迎；【第9句】：不要被嚇倒；【第10句】：樹立好榜樣。

【第26句】：必需用本人的優(yōu)點(diǎn)搶占人生的制高點(diǎn)。例如辦企業(yè)的制高點(diǎn)：1資源豐盛銷路廣的最佳名目2交通便利的最佳地位3手下要有多少個(gè)得力的產(chǎn)供銷經(jīng)營(yíng)治理人才。

【第27句】：作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，當(dāng)你在規(guī)劃你的創(chuàng)業(yè)愿景的時(shí)候，不要去捕捉一些概念，要去理解你的核心市場(chǎng)的那些核心細(xì)節(jié)。小中見大。很多偉大的創(chuàng)業(yè)者的靈感是來(lái)自于一些你所忽略的細(xì)節(jié)，一些蛛絲馬跡的細(xì)節(jié)隱藏了大量的有益的洞察力。

【第28句】：【創(chuàng)業(yè)慧語(yǔ)】機(jī)會(huì)不是等來(lái)的，而是爭(zhēng)取來(lái)的，就像吃飯，如果光等著吃別人送到你碗里的菜，你可能就吃不到自己想吃的菜。機(jī)會(huì)從來(lái)沒有自動(dòng)找上門來(lái)的，我們應(yīng)該勇于行動(dòng)，用自己的行動(dòng)訴說(shuō)自己的欲求。只有主動(dòng)出擊，別人才會(huì)了解自己的訴求，我們也才能爭(zhēng)取到更多屬于自己的機(jī)會(huì)。

【第29句】：銷售是創(chuàng)新意識(shí)思想的果實(shí)，但一般的創(chuàng)意都很脆弱，不要讓創(chuàng)意平白飛掉，要隨時(shí)記錄下來(lái)，設(shè)法將靈感明確、具體，并定期復(fù)習(xí)，繼續(xù)培養(yǎng)及完善你的創(chuàng)意。

【第30句】：古往今來(lái)，不乏有才華橫溢、努力敬業(yè)卻得不到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的懷才不遇者，在現(xiàn)代公司中，也常有這樣的人，明明為公司做出了卓越的貢獻(xiàn)，卻總是與提升的機(jī)會(huì)失之交臂，扮演著被領(lǐng)導(dǎo)遺忘的角色。懷才不遇者除了悲天憫人以外，也需要反思，為什么自己會(huì)陷入這樣的命運(yùn)？

【第31句】：思維圍繞鈔票轉(zhuǎn)的人叫資本家，是鈔票的積累；圍繞企業(yè)的叫實(shí)業(yè)家，是潛質(zhì)的積累；圍繞社會(huì)的，叫企業(yè)家，是形象的積累。真正的企業(yè)家，有利于社會(huì)又有利于自我的事，他干，僅有利于自我不利于社會(huì)的他是不干的。我的正義感無(wú)處不在。敢愛敢恨，愛憎分明。我是在由實(shí)業(yè)家向企業(yè)家邁進(jìn)的路上。

【第32句】：【給創(chuàng)業(yè)者善意的提醒】選擇項(xiàng)目，首先要看其存在的理由：第一是能解決什么樣的問(wèn)題；第二是能滿足什么樣的需求。如果一個(gè)項(xiàng)目，他的產(chǎn)品不能滿足上述兩個(gè)條件，那么久缺乏存在的必要，也難在市場(chǎng)立足。大多數(shù)人都以為找到了項(xiàng)目就可以賺錢，殊不知，他們?cè)缫严萑肓舜蚬?項(xiàng)目-打工的循環(huán)往復(fù)中。

【第33句】：【銷售員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)的區(qū)別】銷售員：知道今天要干什么，最多知道下幾個(gè)月要干什么；銷售經(jīng)理：知道這個(gè)月要干什么，最多知道今年要干什么；銷售總監(jiān)知道今年要干什么，最多知道明年后年要干什么。對(duì)未來(lái)知道的越多，就會(huì)為未來(lái)提前做好更多準(zhǔn)備。合作一代,開發(fā)一代,儲(chǔ)備一代，這就是銷售!

【第34句】：我建議想當(dāng)老板，先去為別人工作，學(xué)習(xí)如何成為團(tuán)隊(duì)工作的一員。在這之后，你再去學(xué)習(xí)成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，否則，就不要嘗試去經(jīng)營(yíng)事業(yè)。三流的商學(xué)院從來(lái)不訓(xùn)練人該如何領(lǐng)導(dǎo)，他們只教你當(dāng)老板的時(shí)候一定要果斷，即使你什么也不懂。---肯·歐森美國(guó)迪吉多電腦公司總裁

【第35句】：貧窮和磨難永遠(yuǎn)跟著復(fù)雜的人，成就和智慧永遠(yuǎn)跟著簡(jiǎn)單的人，簡(jiǎn)單表現(xiàn)為：回到原點(diǎn)，忠于原版。簡(jiǎn)單容易復(fù)制，重復(fù)才有力量，成功者是背背背，失敗者是變編變，變到市場(chǎng)無(wú)法模仿。領(lǐng)導(dǎo)人上品差的不是方法，是想法，領(lǐng)導(dǎo)人就怕兩點(diǎn)：1，沒有危機(jī)意識(shí)，2，不知道感恩報(bào)恩。想法突破，方法無(wú)窮。

【第36句】：【馬云創(chuàng)業(yè)文案】一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里；我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。

【第37句】：面對(duì)同事的過(guò)分行為，為什么你能夠忍受這么久。身心健康的人不會(huì)繼續(xù)忍受，他們會(huì)采取一切方式離開這個(gè)有害的環(huán)境。他們會(huì)選擇自己創(chuàng)業(yè)或是跟朋友共同創(chuàng)業(yè)，或者尋找一份氛圍更好的工作。

【第38句】：如果最后期限是周三，把它作為周四第一要事已毫無(wú)意義。公司需要他們可以信賴的人。錯(cuò)過(guò)最后期限不僅不專業(yè)；也會(huì)嚴(yán)重破壞別人的日程安排并讓你老板臉色難看。做出承諾的時(shí)候，最好留有余地，然后出色完成。

【第39句】：【密歇根商學(xué)院教授：創(chuàng)業(yè)狂野點(diǎn)，先做了再說(shuō)】實(shí)話實(shí)說(shuō)，95%的新創(chuàng)企業(yè)融資時(shí)都會(huì)偽造一些數(shù)據(jù)、賬目和資料，對(duì)此投資者非常清楚。其實(shí)，他們更關(guān)心的是你的才華和過(guò)去的成果，而不是預(yù)測(cè)出來(lái)的未來(lái)收入。關(guān)鍵在于如何利用好這一點(diǎn)，然后使出渾身解數(shù)實(shí)現(xiàn)你給投資者的承諾。~

【第40句】：一個(gè)人必須具備的品質(zhì)正直，誠(chéng)信，勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢(shì)，敢做敢為，能夠堅(jiān)持正途，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。但正直不等于善良，人善被人欺，馬善被人騎；誠(chéng)信是立人之本，待人之道，創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠(chéng)信不等于老實(shí)，人太老實(shí)就不能成事；勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。

【第41句】：【拿了一千萬(wàn)融資一年后倒閉的千夜旅游，給創(chuàng)業(yè)者哪些啟示】【第1句】：有好的模式，好的產(chǎn)品也未必能夠成功【第2句】：創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)始人的股權(quán)比例非常重要；【第3句】：執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的股權(quán)比例一定把控好，否則影響以后再融資；【第4句】：股權(quán)結(jié)構(gòu)不要復(fù)雜，盡量簡(jiǎn)單明晰。--【文案】~

【第42句】：【領(lǐng)導(dǎo)的心里話】領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)讓你看著辦，不是不讓你辦，而是讓你抓緊辦；領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)再想想，不是他沒想好，而是要你別再想了；領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見，不是真的廣開言路，而是在尋求同謀；領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)你，不是因?yàn)槟阏娓傻暮茫窃诨\絡(luò)人心；領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，不是你真的有什么過(guò)錯(cuò)，而是提醒你別站錯(cuò)隊(duì)伍。

【第43句】：掌握了經(jīng)濟(jì)就掌握了世界。經(jīng)濟(jì)學(xué)是所有學(xué)科中最先進(jìn)的，管理學(xué)次之。我希望將來(lái)的另一半能是一個(gè)精通經(jīng)濟(jì)學(xué)的人，這樣才能一起打拼創(chuàng)造出美好的未來(lái)。

【第44句】：就工作而言，要抓住其重點(diǎn)真正做到“抓大放小”還需要講究一定的科學(xué)方法。從某種意義上講，企業(yè)管理工作者把握突出工作重點(diǎn)的科學(xué)方法，實(shí)際上就是學(xué)習(xí)如何靈活巧妙地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)技能，使工作有條不紊地進(jìn)行，這是領(lǐng)導(dǎo)的高明之處。

【第45句】：在我心目中，不理你是什么樣的膚色，不理你是什么樣的國(guó)籍，只要你對(duì)公司有貢獻(xiàn)，忠誠(chéng)、肯做事、有歸屬感，即有長(zhǎng)期的打算，我就會(huì)幫他慢慢地經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期而成為核心分子，這是我公司一向的政策。

【第46句】：沒有人能單打獨(dú)斗，團(tuán)隊(duì)合作是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然理念，獨(dú)來(lái)獨(dú)往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài)，容入到集體中去，良好的人緣+出色的個(gè)人能力，那么升職只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。

【第47句】：薪酬待遇是企業(yè)管理工作中的重頭戲。然而，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，許多民營(yíng)企業(yè)在制定新酬制度時(shí)，往往要么隨心所欲，要么顧此失彼，要么面面俱到……總之，不能很好地去利用薪酬這個(gè)無(wú)形的杠桿來(lái)撬動(dòng)員工這個(gè)車輪。

【第48句】：【會(huì)議管理的3個(gè)建議】1）會(huì)簽確認(rèn)：回執(zhí)或簽名確認(rèn)與會(huì)者是否詳細(xì)閱讀會(huì)議材料，并準(zhǔn)備發(fā)言稿，避免與會(huì)者打醬油；2)輪流主持：與會(huì)者輪流做召集人和主持人；3)舉牌制度：發(fā)言時(shí)間剩1分鐘舉黃牌，時(shí)間到舉紅牌，如有長(zhǎng)篇大論，請(qǐng)形成文字材料下發(fā)，禁止任何人以"簡(jiǎn)單說(shuō)兩句"為由借題發(fā)揮。

【第49句】：【創(chuàng)業(yè)者自述：如何做O2O風(fēng)口上的豬】選O2O項(xiàng)目，戰(zhàn)略怎么定？個(gè)人認(rèn)為起點(diǎn)要低，低到一兩個(gè)人就能開展業(yè)務(wù)；背后市場(chǎng)要大，大到一個(gè)億都不夠花；難度越大，越苦逼，越牛逼——前提在你牛逼前，好死不如賴活著；顛覆性要強(qiáng)，僅是補(bǔ)缺，價(jià)值不大。