【第1句】：銷(xiāo)售員必備的乞丐精神面對(duì)“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。

【第2句】：能每天跟高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)者深度聊天真是一件超棒的事，我真的很幸運(yùn)。這不是炫耀帖，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的真實(shí)感受。

【第3句】：人們不是看你說(shuō)什么，是看你做什么；知道不去做等于不知道，做了沒(méi)結(jié)果等于沒(méi)有做。已完成的小事勝過(guò)計(jì)劃中的大事；成功人排除萬(wàn)難，失敗者被萬(wàn)難排除。

【第4句】：職業(yè)和創(chuàng)業(yè)不是一件事。如果只是從事一人份職業(yè)，你只需做好本職工作，還是有很多時(shí)間自由支配。但是創(chuàng)業(yè)不一樣，創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)很多責(zé)任，也意味著要犧牲。

【第5句】：【你是一個(gè)優(yōu)秀管理者嗎？】【第1句】：創(chuàng)造一個(gè)讓員工有成就感的工作環(huán)境【第2句】：會(huì)聆聽(tīng)，領(lǐng)會(huì)員工的意圖；【第3句】：不打擊下屬的積極性，允許試錯(cuò)【第4句】：會(huì)使用人，更會(huì)培養(yǎng)人【第5句】：不一定自己很強(qiáng)，但可以把下屬培養(yǎng)得很強(qiáng)【第6句】：會(huì)授權(quán)；【第7句】：會(huì)激勵(lì)，能激發(fā)員工的創(chuàng)造力。

【第6句】：戰(zhàn)爭(zhēng)和戀愛(ài)，是開(kāi)始容易結(jié)束難；探險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè)，是結(jié)束容易開(kāi)始難；婚姻和借錢(qián)，是開(kāi)始和結(jié)束都難。

【第7句】：對(duì)制度制定、修改、實(shí)施過(guò)程要遵循法律，在運(yùn)用相關(guān)制度對(duì)員工進(jìn)行管理和懲罰的時(shí)候，員工有理由以不知曉、不同意制度要求而不認(rèn)賬，從法律角度來(lái)看，是支持員工的訴求的。

【第8句】：聰明人很少能虛懷若谷，大多都是恃才傲物，看不起身邊的人。看不起部屬，看不起同事，連老板也看不起。驕傲自大的人會(huì)破壞團(tuán)體的和諧，影響員工對(duì)公司的向心力。

【第9句】：我現(xiàn)在很在乎。我現(xiàn)在認(rèn)為，有一定規(guī)模的企業(yè)，是需要一個(gè)品牌戰(zhàn)略的。而且需要每一個(gè)員工都對(duì)品牌有一個(gè)更深的理解。

【第10句】：【做好銷(xiāo)售的信念】【第1句】：業(yè)績(jī)、目標(biāo)、生存、發(fā)展都需要一種置之死地而后生的精神。【第2句】：銷(xiāo)售是自信者的游戲，樂(lè)觀(guān)地尋找客戶(hù)，自信地拜訪(fǎng)，優(yōu)質(zhì)地?fù)艹雒恳煌娫?huà)。【第3句】：優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員會(huì)在孤獨(dú)中絕望，在絕望中堅(jiān)強(qiáng)。

【第11句】：有一份收入會(huì)讓你的生活變得很容易，只要善加管理，它會(huì)幫你得到你想要的東西。如果你現(xiàn)在支出大于收入，那么在接下來(lái)的一到兩年里，你得努力讓收入超過(guò)支出。

【第12句】：關(guān)于時(shí)間管理，首要的問(wèn)題是確定目標(biāo)。當(dāng)確定好目標(biāo)后要用目標(biāo)的篩子去掉大半無(wú)益的事情，其次，盡量要成片的時(shí)間。對(duì)于將時(shí)間碎片化的東西要心懷警惕。第三，要有獨(dú)處的時(shí)間，復(fù)盤(pán)、學(xué)習(xí)甚至放空。第四，時(shí)間管理也包括對(duì)他人時(shí)間的尊重。

【第13句】：從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不必須是1條直線(xiàn)，而是1條障礙最小的曲線(xiàn)。

【第14句】：銷(xiāo)售過(guò)程中，首先要推銷(xiāo)自己，而推銷(xiāo)自己的第一條件是‘取得信用’，第二個(gè)條件‘予人良好印象’，至于第三個(gè)條件則是客戶(hù)給你貨的決定因素，但必需有前兩條。

【第15句】：【創(chuàng)業(yè)文案】你知道需要完成什么，也不害怕做出決定。這就是自己成為老板后所身處的境地。克服所有障礙能讓你收獲巨大的滿(mǎn)足感，做出決定后，無(wú)論是生是死，你也毫無(wú)怨言。在制定計(jì)劃并執(zhí)行方面，你從來(lái)就沒(méi)有問(wèn)題。

【第16句】：任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都不能指望說(shuō)別人讓一塊地盤(pán)給你，這是不現(xiàn)實(shí)的，你必須要爭(zhēng)出一塊地盤(pán)來(lái)。

【第17句】：大火，洪水，地震能把我的廠(chǎng)房、設(shè)備、產(chǎn)品摧毀。但如果客戶(hù)信任我，我不會(huì)失去很多。

【第18句】：【管理者的十大思維障礙】一、奴性思維；二、直觀(guān)思維；三、老大思維；四、慣性思維；五、功利思維；六、本位思維；七、對(duì)立思維；八、控制性思維；九、心魔思維；十、智慧性思維。你有哪些障礙？

【第19句】：在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，有許多比你更積極的人，懂得永遠(yuǎn)要比老板要求的做更多。你必須超越上司對(duì)你的期待，讓他對(duì)你產(chǎn)生驚喜。別只等著上司傳授經(jīng)驗(yàn)、帶領(lǐng)你成長(zhǎng)，事實(shí)上，你可以靠著自己的努力，提出能夠推動(dòng)公司往前進(jìn)的漂亮點(diǎn)子。

【第20句】：達(dá)成有效的商務(wù)合作的關(guān)鍵是研究透客戶(hù)，找到客戶(hù)的硬需求并解決之。任何一個(gè)解決方案都涉及客戶(hù)的用戶(hù)的體驗(yàn)以及獲得成本，成功的合作必須找到客戶(hù)愿意大力推廣的解決方案，凡是對(duì)方不準(zhǔn)備花大力氣去推廣的解決方案都不是有效的方案。

【第21句】：用人單位應(yīng)提高對(duì)人性化管理的重視,對(duì)單位員工給予工作和生活同樣的重視,給員工更多的休息放松時(shí)間,可以組織一些讓員工及其親友共同參與的活動(dòng)或聚會(huì),進(jìn)行情感交流。

【第22句】：因?yàn)樗较卵菥氝^(guò)兩次，所以她的時(shí)間拿捏得恰到好處，再回答完客戶(hù)的幾個(gè)問(wèn)題，正好三十分鐘，和議程的安排分毫不差。

【第23句】：我不光是在為老板打工、更不單純?yōu)榱速嶅X(qián)、我是在為自己的夢(mèng)想打工、為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值、遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所得的薪水、只有這樣我才能得到重用、才能獲得機(jī)遇。

【第24句】：創(chuàng)新為什么這么少，因?yàn)槲覀兩鐣?huì)缺少包容失敗的氛圍。很多大的創(chuàng)新，也是一兩個(gè)小的點(diǎn)子開(kāi)始的。

【第25句】：領(lǐng)導(dǎo)的德要高于才。在道德崩潰、倫理喪失的今天，我們更應(yīng)該銘記這些話(huà)的意義。居人之上者人格比才華更重要。越是具備超群才華的人越不應(yīng)該沉湎于才華。也就是說(shuō)，需要某種東西，來(lái)控制超常的才能不沿著錯(cuò)誤的方向發(fā)展。這就是道德，是人格。--稻盛和夫

【第26句】：原創(chuàng)【企業(yè)文化】〖企業(yè)文化的三大基因〗①使命。為何而做？②愿景。做成什么樣？③價(jià)值觀(guān)。怎么做？〖確定企業(yè)愿景使命要領(lǐng)〗①愿景須偉大；②使命利眾生；③使命要崇高；④結(jié)合行業(yè)和企業(yè)性質(zhì)；⑤簡(jiǎn)單易記；⑥有震撼力；⑦有感動(dòng)力；⑧高層討論決定。

【第27句】：創(chuàng)業(yè)者不管將來(lái)做成什么樣，永遠(yuǎn)不要丟要真誠(chéng)這個(gè)品格和性格，這個(gè)才是最重要的。

【第28句】：【時(shí)間管理法則：用60%-80%的時(shí)間處理重要但不緊急的工作】1）常做重要的事情，緊急的事情就越來(lái)越少；2）常做緊急的事情，緊急的事情就越來(lái)越多。

【第29句】：創(chuàng)造自我，如繪巨幅畫(huà)一樣，不要怕精工細(xì)筆。如果把自己當(dāng)作一幅正在描繪中杰作，你就會(huì)樂(lè)于從細(xì)微處做改變。一件小事做得與眾不同，也會(huì)令你興奮不已。總之，無(wú)論你有多么小的變化，點(diǎn)點(diǎn)都于你很重要。

【第30句】：團(tuán)隊(duì)不可能你永遠(yuǎn)占著，一段時(shí)間賦予組織文化、制度、流程和靈魂之后，他們知道怎么走。沒(méi)有人跟從你，他們跟從的是他們的內(nèi)心。

【第31句】：下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。2下屬覺(jué)得最沒(méi)勁的事，是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。

【第32句】：【如何成為行業(yè)的前10%】【第1句】：如果想要成為這個(gè)行業(yè)最優(yōu)秀的10%，你每周要花五小時(shí)看與行業(yè)相關(guān)的書(shū)。【第2句】：通過(guò)書(shū)本，你可以：獲得前進(jìn)的動(dòng)力；實(shí)現(xiàn)不斷的自我成長(zhǎng)；搜集客戶(hù)談?wù)摰脑?huà)題；學(xué)習(xí)如何更好地為客戶(hù)服務(wù)。

【第33句】：很多才能十分強(qiáng)的人過(guò)于完善主義，身體力行，什么人都不如自己，最后只能做最銷(xiāo)售代表，成不了優(yōu)良的引導(dǎo)人。

【第34句】：學(xué)會(huì)因時(shí)而變，因需成長(zhǎng)這件事，無(wú)論在什么時(shí)候，什么環(huán)境都永遠(yuǎn)入時(shí)。在進(jìn)入企業(yè)后，決定你的差異化競(jìng)爭(zhēng)力的，恰恰就是這個(gè)。

【第35句】：執(zhí)行力比想象力重要，能做比能說(shuō)重要。夢(mèng)想每個(gè)人都會(huì)喊，但不是每個(gè)人都會(huì)認(rèn)真去做。

【第36句】：創(chuàng)業(yè)不可能永遠(yuǎn)都一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到這樣那樣的困境，有的人跌入低谷后再也怕不上來(lái)，從此銷(xiāo)聲匿跡；而有的人在創(chuàng)業(yè)遭受重創(chuàng)后仍能東山再起，讓企業(yè)起死回生，甚至登上更高的山峰。

【第37句】：中國(guó)文化里有一種現(xiàn)象，就是把贊美當(dāng)作拍馬屁或者口惠而實(shí)不至，作為管理者，如果能真誠(chéng)地去贊美別人，相信這也是一種很好的管理方法。這也是可以這找到所需要的人才。

【第38句】：【做企業(yè)家的四個(gè)條件】一個(gè)真正的企業(yè)家必須有四個(gè)條件。【第1句】：必須有規(guī)模化的企業(yè)，【第2句】：必須有公認(rèn)的成就，【第3句】：必須擁有成熟的團(tuán)隊(duì)、【第4句】：必須保證正當(dāng)經(jīng)營(yíng)，四者之間就代表了一種格局、一種氣度，是故也就缺一不可。

【第39句】：寧做草原上自在奔嘯的狼，決不做馬戲團(tuán)衣食無(wú)憂(yōu)的老虎！咱們的服務(wù)已不滿(mǎn)意于客戶(hù)的認(rèn)可，超出顧客冀望，把顧客服務(wù)到失望為止，才是我們的勝利！

【第40句】：越級(jí)匯報(bào)在很多公司都是一個(gè)大忌。一是容易得罪你的直接上司，二來(lái)也容易造成公司管理的混亂。如果不是你的直接上司能力真的低下，或者存在故意壓制、打壓你的行為，那么，你最好不要越級(jí)匯報(bào)。

【第41句】：在談及感興趣話(huà)題時(shí)，一定要實(shí)事求是，不要恭維和夸張，如領(lǐng)導(dǎo)的棋藝并不精，你卻硬說(shuō)很高很高，那反而會(huì)被他懷疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成緊張的氣氛。不如就地取材先閑聊。

【第42句】：我們要懂得換位思考，多站在別人的角度上，思考問(wèn)題，不管是對(duì)家人，朋友，客戶(hù)，一切都是如此。這是讓你生活變美好的基礎(chǔ)。

【第43句】：企業(yè)如人，個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)，比如天真、質(zhì)樸、待人真誠(chéng)也應(yīng)是好企業(yè)所具備的。好的企業(yè)必須擁有一些質(zhì)樸的東西，一些理想主義的東西；相反，老謀深算的企業(yè)總存在著問(wèn)題。

【第44句】：巧妙地將獵頭公司正以雙倍薪水挖你的消息送進(jìn)老板耳朵，如果他還不行動(dòng)，那么在他心目中你還不值那么多。但這也有危險(xiǎn)，因?yàn)樗坏┲滥阌卸模瑢?duì)你就會(huì)心生提防。

【第45句】：顆顆粒粒，來(lái)之不易；絲絲縷縷，飽含人力；點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不要浪費(fèi)；分分厘厘，學(xué)會(huì)珍惜。今天是世界勤儉日，讓我們從小處做起，精細(xì)管理，勤儉創(chuàng)利。

【第46句】：【初創(chuàng)企業(yè)的六條基本商業(yè)原則】很多人創(chuàng)業(yè)剛上路，了解這些，似乎可以讓你少走些彎路。【第1句】：設(shè)定真實(shí)的期望，想辦法賺到一分錢(qián)。【第2句】：要短小精悍。【第3句】：利用廉價(jià)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。【第4句】：不要出價(jià)太低。【第5句】：找到合適的合作伙伴。【第6句】：通過(guò)做來(lái)學(xué)習(xí)。

【第47句】：有業(yè)務(wù)員問(wèn)我到底該怎么樣才能快速的成交客戶(hù)，為什么明明看著很有意向的客戶(hù)，本以為要成交了，最終卻又失敗了。

【第48句】：男人的強(qiáng)大，不在于他能練好肌肉，而在于他能管理好情緒；男人的帥氣，不在于衣冠舉止，而在于他系上圍裙刷碗的樣子。女人的魅力，不在于她裝扮自己，還在于她能收拾好家庭；女人的美麗，不在于她多么亭亭玉立，還在于她能扶助身邊的男人高高屹立。

【第49句】：【成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)人力量之總和！】●成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六大特點(diǎn)：【第1句】：有德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)頭法人，【第2句】：有志同道合的核心團(tuán)隊(duì)，【第3句】：有目標(biāo)一致的追求方向，【第4句】：有百折不饒的創(chuàng)業(yè)精神，【第5句】：有奮發(fā)向上的企業(yè)文化，【第6句】：有合理靈活的分配機(jī)制。