優化營商環境，改善投資環境，就是解放生產力、提高競爭力。必須把這項沒有“休止符”的系統性工程，抓緊抓好。下面是小編為大家整理的2024年稅務優化營商環境匯報精選六篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
2024年稅務優化營商環境匯報篇1
xxxx年以來，在市局和縣委縣政府的堅強領導下，xx縣稅務局統籌做好機構改革和稅收工作“兩篇文章”，各項工作穩步有序推進，實現了機構改革與稅收工作兩手抓、兩不誤、兩促進。現將有關工作開展情況匯報如下：
一、抓收入，全面履行聚財職能
我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，強化稅收征管、大力挖潛增收，努力完成全年組織收入目標。
一是抓統籌建機制。進一步落實好主要領導親自抓、分管領導具體抓、各級領導和職能部門齊抓共管的組織收入機制，確保收入持續穩定增長。
二是抓分析強主動。深化稅收分析與預測，認真分析宏觀環境變化對稅收工作帶來的影響，充分利用有利條件，努力克服不利因素，牢牢把握組織收入的主動權，更加積極主動地做好稅收工作，促進全縣經濟高質量發展。
三是抓整合提效能。統一規范業務流程，抓緊出臺一系列制度，為全局和諧運轉提供了有力保障。
四是抓服務促遵從。按照“機構改革、服務先行”的思路，主動創新服務方式，為納稅人提供如影隨形般的服務，著力優化稅收營商環境，讓納稅人享受到改革的紅利，切實增強納稅人對機構改革的“獲得感”，促進了納稅遵從度提高。
二、抓改革，確保任務落細落穩
機構改革以來，xx縣稅務系統機構改革有力有序推進，x月xx日新機構掛牌，xx月xx日“三定”全面落實，機構改革的“第二場戰役”圓滿收官，xx縣稅務局局所屬部門（單位）正式成立。這其中，“四合”加快推進了“融二為一”，形成了“心往一處想、勁往一處使”的凝心聚力、干事創業新局面。
一是開展制度的“廢、改、立”，規范管理促事合。對原國稅、地稅的各類規章制度，在全面開展清理的基礎上，抓緊進行“廢、改、立”，認真修訂完善各類制度規范，確保系統上下“一套標準”，各項工作有章可循、有規可依。其間，召開業務協調會，對原國稅、地稅業務流程不一致的情況進行規范處理，并印發會議紀要，杜絕納稅人多頭跑的現象發生；及時制定了《辦稅服務廳整合工作實施方案》等一系列制度，為改革期間全局的和諧運轉提供了有力保障；此外，整合部門加快融合，形成統一整體，迅速進入狀態，未整合部門各司其職，各分局正常運轉。
二是開展業務融合培訓活動，共同提升促力合。適應形勢發展的需要，轉變國地雙方征管人員“各司其職”的既往思想，將補齊國地稅雙方業務知識“缺口”作為干部教育培訓的首要目標，并通過開展互學互幫活動，鼓勵雙方干部敞開心扉、互解疑難，多溝通、多交流，在促進雙方干部職工能力提升的同時，有效加深干部之間情誼，確保機構改革取得“x+x>x”的良好成效。
三是開展黨建帶群建，群團交流促人合。組織全體黨員、團員作出“擁護改革、支持改革、投身改革”的鄭重承諾，將改革作為黨員、團員身份的展示臺，引導黨員、團員自覺將承諾付諸機構改革和稅收工作的全過程、各領域。主動組織原國地稅干部職工開展健步行、撲克比賽、道德講堂、素質拓展等形式多樣、內容豐富的各類文體活動的同時，讓廣大干部職工在活動中聚合、在交流中融合。
四是開展支部共建活動，凝心聚力促心合。按照工作內容相近的原則，原國稅支部與原地稅支部在機構改革期間建立共建關系，通過接對子、搭把手的方式，聯合開展政治業務學習，聯合開展以“強作風、嚴紀律、踐承諾、促融合”為主題的黨日活動，聯合開展中國稅務精神主題學習研討。
三、抓服務，著力優化營商環境
圍繞“機構改革、服務先行”的思路，主動創新服務方式，支持民營企業健康發展，讓納稅人享受到改革的紅利，確保實現稅務機構改革每推進一步，納稅人和繳費人獲得感就多增進一分。
一是依法執行更大力度優惠政策，“減”出發展之力。不折不扣落實稅收優惠政策，把進一步促進企業減稅降負放在首要位置，堅決貫徹依法征稅的組織收入原則，堅決不收“過頭稅”，堅決落實減免稅政策；同時，依法依規執行好小微企業免征增值稅、小型微利企業減半征收企業所得稅等各項稅收優惠政策。
二是盡力提供更加優質高效服務，“簡”出發展之便。全面整合辦稅服務廳，通過優化窗口設置、重新布局功能區、進駐管理分局業務骨干、設置導稅臺，讓納稅人享受賓至如歸、如影隨形般的服務。全面推行“互聯網+政務服務”，對落實“最多跑一次”，實行“一次不用跑”，進一步清理稅務證明事項和精簡涉稅資料報送，探索推行納稅人辦稅“容缺”制和納稅申報“提醒糾錯”制服務。
三是盡心幫助解決更多實際困難，“助”出發展之勢。進一步暢通稅企溝通渠道，“面對面”了解企業需求，“一對一”開展稅收宣傳，“點對點”解決企業問題。對納稅信用良好、生產經營困難的企業，進一步研究針對性、操作性強的稅收幫扶措施，并積極推動納入縣政府的統籌安排中。聯合銀保監部門和銀行業金融機構，進一步深入開展“銀稅互動”活動，緩解小微民營企業融資難題。
四、抓隊伍，激發干事創業激情
一是發揮頭雁效應。縣局黨委副書記、副局長鈕艷個人職務由正轉副，但她迅速調整狀態投入改革洪流，帶病堅持工作，在工作中始終做到激情不減、干勁不松、守土有責，促進整個稅務干部隊伍盡快融合。在她帶領下，縣局有xx名副科級干部、x名股級干部由正轉副，他們不提條件、不打折扣，愉快地接受了組織安排。
二是推進各項融合。開展業務融合培訓，補齊國地稅雙方業務知識“缺口”，促進工作融合，促進全體稅務干部在業務能力上互助互補。開展健康徒步、道德講堂、素質拓展、聯歡晚會、文體競賽等各類主題踐行活動，以共同參與、共同交流促情感融合。
三是嚴明紀律規矩。為營造起步開局、先嚴規矩的良好局面，“三定”宣布后，縣局黨委委員即分赴各股、室、局召開座談會，從堅持從嚴治隊講政治、堅持依法治稅防風險、堅持加速融合促心合、堅持優化服務增滿意、堅持黨建引領促發展、堅持做好交接保運轉等方面，迅速統一干部思想認識，確保各項工作銜接有序、正常運轉。
2024年稅務優化營商環境匯報篇2
20xx年以來，縣稅務局認真落實縣委縣政府關于優化營商環境的工作要求，主動作為、強化服務，堅持問題導向，找準、盯牢涉稅服務工作中的難點、痛點和堵點，集成出臺了一批硬招實招，進一步提高了稅收征管服務質效，有效推動了營商環境的持續優化，為助力我縣打贏實體經濟翻身仗，實現“12365”奮斗目標貢獻“稅務力量”。
一、浦江縣優化營商環境十條意見落實情況
為深入貫徹縣委縣政府有關加大營商環境改革力度的重要部署，提升稅收營商環境，我局根據工作實際，細化《浦江縣優化營商環境十條意見》，制定《浦江縣稅務局優化營商環境十條意見的責任清單》，各股室、所、中心分工負責，勠力同心，努力營造濃厚的“重商、親商、安商”氛圍，全面迎接營商環境指標考核和納稅人滿意度調查。
（一）建立“有求必應”的企業發展問題受理服務平臺
1.優化企業開辦流程。推出新辦企業套餐式服務，集信息確認、戶管注冊、稅種核定、資料發放、新辦企業涉稅輔導等多個事項于一體，使新辦企業登記從“站站停靠”轉為“一站到底”，當天即可申領發放發票。擴大套餐式服務范圍，將發票限額票量變更、小規模轉一般納稅人、簡易處罰等發生頻率高、業務較為復雜、上下游流程關聯度高、需要跨系統操作的關聯事項納入套餐式服務。
2.落實發票管理辦法。嚴格落實稅務總局20xx年第8號公告，通過稅企微信群、納稅人業務培訓等渠道，廣泛向納稅人宣傳小規模納稅人自行開具增值稅專用發票試點范圍擴大的政策。同時，要求兩家稅控服務單位，及時向納稅人提供良好的稅控設備安裝、維護服務，確保納稅人能夠順利開具專用發票。堅決落實取消增值稅發票認證的納稅人范圍擴大至全部一般納稅人政策，一般納稅人在取得增值稅發票后，可以自愿使用增值稅發票選擇確認平臺查詢、選擇用于申報抵扣、出口退稅或者代辦退稅的增值稅發票信息，有效提升了納稅人的辦稅體驗。
3.拓展多元化辦稅渠道。充分依托“互聯網+”技術，推進電子稅務局建設，實現日常業務“網上全覆蓋”。繼續推廣浙江省網上電子稅務局，多渠道多方式開展電子稅務局功能介紹及培訓，充分利用“互聯網+稅務”新平臺，實現申報更正、納稅證明開具、跨區域涉稅事項報告等業務的網上辦理，讓納稅人多跑“網路”少跑“馬路”。創新發票管理模式，推廣增值稅普通發票“線上申請，網上繳稅、自助開具”模式，實現發票代開全面自助化，優化發票“網申郵送”服務，20xx年至今共為623戶次企業郵送發票47600余份。同時，根據上級安排積極推行支付寶、浙江稅務APP、政務服務網等多元化網上辦稅，省去納稅人排隊等候時間，精簡辦稅成本。
（二）打造“不訴不查”的涉企執法環境
1.規范行政處罰自由裁量權方面。根據《浙江省稅務行政處罰裁量基準實施辦法》、《浙江省稅務行政處罰裁量基準》，明確我局涉稅處罰項目的建議處罰標準。推行“首違不罰”制度，對首次違法，在責令期限內改正，沒有造成危害后果的，不予處罰。同時，對按要求主動消除或減輕違法行為危害后果的；受他人脅迫有違法行為的；配合行政機關查處違法行為有立功表現的，依法從輕或減輕行政處罰。
2.提供稅收風險提醒服務。持續開展稅收風險分析，建立以預警提醒和納稅輔導為主的查前輔導，防范和降低企業納稅風險。低風險提醒與重點稅源風險應對雙措并舉，至目前為止，開展低風險提示提醒760戶次，完成重點稅源企業風險應對61戶次。
（三）嚴格規范行政審批中介服務
加強涉稅專業服務機構監管，做好機構實名信息采集，并于每月5日前在辦稅服務廳公告《納入實名制管理涉稅中介機構名單》。積極開展涉稅服務機構信用評定工作，加強日常資料報送審核，于4月30日完成涉稅服務機構信用積分，并對信用積分和等級進行公告。建立良好的稅企關系，組織召開涉稅中介機構座談會，邀請納入實名制監管的各機構負責人和經辦人參加，傾聽機構的需求和意見，完善后續監管工作。
此外，為深入貫徹落實黨中央、國務院作出的減稅降費重大決策部署，切實加強第三方涉稅服務收費的監管力度，嚴肅查處第三方借減稅降稅服務巧立名目亂收費行為，重點清理違規捆綁銷售情況，堅決防止“黑中介”“中介黑”抵消政策紅利。同時，嚴厲打擊違規兼職代理會計，維護正常辦稅秩序。
（五）健全完善企業信用體系，推進信用辦稅
1.推行“容缺受理”。當納稅人提供的非關鍵性材料缺失或有誤時，只要經辦人書面承諾在規定時限內補齊的，辦稅窗口將預先受理或做出許可決定，待經辦人補齊材料后可直接領取相應的辦稅結果。完善容缺受理登記臺賬，推行誠信假設，逐步擴大容缺受理對象。
2.深化“銀稅合作”。目前，已與縣建行、農商行簽訂了合作框架協議，明確了“銀稅互動”項目合作原則和內容，建立了信息交互、政策輔導和風險防范體系。縣建行和農商行降低貸款發放條件，對符合條件的誠信納稅小微企業發放免擔保、免抵押的信用貸款，并實現優惠的貸款利率。20xx年開年，已為45家小微企業發放銀稅互動信用貸款3140萬元。
二、“無證明城市”改革工作
（一）成立工作專班，主要領導抓統籌
我局接到市推進“無證明城市”改革通知后的第一時間成立了領導小組和工作專班，明確專項工作聯絡員和代辦員，形成了主要領導抓統籌，業務科室抓推進，納服窗口抓落實的工作機制，層層推進責任落實。開展了“一日代辦員”活動，分管領導和工作專班成員深入窗口，摸清改革過程中各項業務流程是否走得通，辦事效率是否受到影響等情況。在此基礎上，細化各項無證明業務部門核驗的工作流程，保障各項業務走得通、走得順、走得快，確保“無證明城市”改革有序推進。
（二）梳理業務清單，業務科室抓推進
我局相關業務股室按照金華打造“無證明城市”實行的“六個一律”原則，結合稅務總局發布的《國家稅務總局關于取消20項稅務證明事項的公告》（國家稅務總局公告20xx年第65號）、《國家稅務總局關于取消一批稅務證明事項的決定》（國家稅務總局令第46號）兩個文件要求，最終梳理形成了17項《證明事項清理清單》。同時，做好辦稅指南紙質版、電子版的調整更新工作，逐項檢查“證明”等字眼是否修改到位。
（三）開展業務培訓，辦稅窗口抓落實
對窗口工作人員開展“無證明城市”改革“應知應會”培訓3次、測試1次，參與人員達123人次。第一時間將“無證明城市”是什么、為什么、怎么做傳達到每一位干部，切實統一思想認識，提高工作主動性。
加大“無證明城市”改革宣傳力度，各辦稅點電子顯示屏滾動播放改革內容，公開無證明業務事項，放置宣傳易拉寶，發放宣傳資料，不斷提高群眾的知曉率，及時收集納稅人（繳費人）對改革的體驗感，查漏補缺，提高獲得感。
截至目前，我局累計減免證明175份，其中申報承諾減免證明91份；數據查詢減免證明21份，部門核驗減免證明63份。
下一步，我局將繼續加大“無證明城市”改革工作的宣傳力度，扎實推進工作落實，做好取消證明事項的業務數據統計工作，及時總結好經驗、好做法，使“無證明城市”改革在稅務部門落實落細，取得實實在在的效果。
三、下一步特色工作
（一）部門聯動助推“網上跑”，實現企業開辦“零見面”
根據《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》（國辦發〔20xx〕32號）和《浙江省人民政府辦公廳關于進一步壓縮企業開辦時間的實施意見》（浙政辦發〔20xx〕69號）文件精神，計劃于20xx年下半年實現企業開辦全程網辦“零見面”。我局主動對接縣行政服務中心，依托企業開辦“零見面”平臺，建立“一窗受理、一次申請、一網辦結、一站服務”的常態化企業開辦服務模式，通過“減環節、減材料、減時間、減成本、加數據共享”的“四減一加”工作原則，形成市場監管、公安、人民銀行、稅務、人社等涉企部門企業開辦部門聯動機制，實現企業登記、公章刻制、銀行開戶、發票申領、社保登記等環節“零見面”辦結，由“最多跑一次”實現企業開辦“網上跑”、“零次跑”。
（二）稅郵共建助推“零次跑”，實現服務專郵“送上門”
為進一步優化納稅服務，方便納稅人辦稅，我局深化落實“互聯網+政務服務”，在原有“網申郵送發票送上門”的業務基礎上，與郵政局進一步擴大合作服務范圍，將涉稅宣傳資料發放、文書資料傳遞、催報催繳通知書下發、窗口涉稅資料受理等各項業務均納入合作范圍，通過稅郵共建提高辦稅工作效率，助推納稅人辦稅“零上門”，涉稅資料“郵路跑”。
2024年稅務優化營商環境匯報篇3
為推進X營商環境建設，X新局稅務局全面貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神，按照省、市、X優化營商環境工作相關部署，全面改革創新，不斷提升納稅人獲得感、滿意度，奮力開創X稅收事業高質量發展新局面。
一、聚焦集思聚力，深刻認識優化稅收營商環境的戰略意義
近年來，X稅務局干部職工團結一致、穩扎穩打、苦干實干，X的稅收營商環境獲得了較大改善，但與納稅人對稅務機關的殷切期盼相比，仍有較大提升空間。
“民之所盼，政之所向”。面對客觀上存在的差距和不足，我們始終堅持著眼短板求突破，聚精會神從服務理念、工作統籌、宣傳輔導、服務能力和服務態度等方面下功夫見實效，牢固樹立“以納稅人為中心”的服務理念，充分尊重納稅人的發言權、重點關注納稅人的滿意度，切實從納稅人反映最強烈、最集中和最突出的事項做起，持之以恒強弱項、補短板，持續優化管理服務措施，著力破解痛點、難點、堵點問題，以稅收營商環境的優化帶動稅務機關良好形象的樹立，切實抓好優化稅收營商環境各項部署措施的落實。
二、聚焦關鍵環節，準確把握優化稅收營商環境的實踐路徑
優化稅收營商環境是一項持續性任務和系統性工程，要想抓好抓實相關工作，必須結合X實際緊緊抓住關鍵環節，綱舉目張積厚成勢。
(一)打造五個一流稅收營商環境，強化稅收營商環境的工作定位。
X.優化流程再造，減少納稅次數，打造集約化營商環境。全面推行“一網”“一門”“一窗”“一次”服務，確保“最多跑一次，最長半小時”，實現X項業務“只跑一次”，占比X%以上，積極推廣網上辦稅，實現X個事項“全程網上辦”，讓納稅人“一次都不跑”。
X.落實減降政策，確保落地生根，打造低成本營商環境。進一步落實納稅資料備案改留存備查，申報即享受優惠等舉措，簡化程序、精簡資料，達到辦稅資料壓縮X%以上。
X.實施精準服務，壓縮納稅時間，打造便捷化營商環境。將納稅人全年辦稅時間壓縮至X小時以內，發票領用壓縮至X天，將X多戶個體戶由按月申報變更為按季申報，顯著減少納稅人辦稅時間，實現X%以上新辦納稅人能夠實現信息登記、實名采集、三方協議簽訂、存款賬號和會計制度備案等一站式套餐化辦理。
2024年稅務優化營商環境匯報篇4
今年以來，市局緊緊圍繞稅收組織收入中心工作，以國、地稅征管體制改革為重點，以落實“放管服”改革各項政策為突破，直擊納稅人辦稅過程的“堵點、難點、痛點”，為納稅人減負、為追趕超越助力，努力打造高效便捷的稅收營商環境，全面提升納稅人的滿意度和獲得感，不斷推進xx經濟轉型的高質量發展。現將我局優化提升稅收營商環境工作匯報如下：
一、優化營商環境主要做法與成效
（一）強領導、建機制，全員參與優化營商環境工作。
按照國、地稅征管改革方案要求，xx市局在7月份掛牌成立后，第一時間成立了以黨委書記、局長任組長，各分管領導任副組長，市局相關部門、單位為成員單位的優化營商環境領導小組，從領導機制上統籌全市稅務系統優化營商環境工作。一是加強領導，明確了優化稅收營商環境作為全市稅務系統的“一把手”工程，人人參與到稅收營商環境的工作中，各部門、各單位的主要負責人為第一責任人，要親自抓部署、抓方案、抓協調、抓落實。二是夯實責任，細化各部門的責任分工，將責任和任務分解落實到具體單位和人，形成一級抓一級、層層抓落實、上下聯動、齊抓共管的工作格局。三是強化措施，市局印發了《進一步做好優化提升稅收營商環境工作的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），在全系統開展了優化稅收營商環境“四大行動”，召開了全市優化稅收營商環境動員大會，對各級各部門任務進行了部署，建立優化稅收營商工作臺賬，逐項任務對標對表。四是嚴肅問責，由市局紀檢組牽頭，會同系統黨建辦、人事教育科對各單位落實《實施意見》各項工作情況進行督導，對落實不到位或不落實的單位和個人嚴肅問責。
（二）強措施、聚短板，全面開展營商環境“大走訪”。
按照市局《實施意見》安排，從8月份開始，在全市系統范圍內開展了以“優化稅收營商環境、提升納稅服務水平”為主題的“大走訪”活動。聚焦我市上半年稅收營商環境考核短板，以征管體制改革為切入點和突破點，全面整合各級納稅服務部門，扎實開展“大走訪”活動。一是市局各機構改革“督導組”充分發揮“督導”作用，對所督導單位的走訪工作開展情況進行跟蹤“督導”。同時，市局各黨委委員要在所督導轄區企業中選取5戶規模較大，具有行業代表性的企業進行走訪。二是各縣區局黨委書記及黨委委員走訪企業不得低于10戶；主管稅務機關對轄區內企業進行全覆蓋式走訪，走訪率要達到100%。三是全市走訪采取“統一問卷、統一底稿、統一問題清單”三統一模式，以“面對面”直接對話的方式進行走訪，全面了解納稅人服務需求、政策宣傳、涉稅咨詢、權益維護等情況，掌握納稅人的真實需求、傾聽納稅人的真實想法，推進征納雙方良性互動。通過此次走訪，全系統共走訪各類納稅人xx戶，召開營商環境專題座談會，發放問卷調查xx份，收集種類意見建議xx條，為納稅人送去《新辦納稅人“套餐式”服務》、《辦稅事項“最多跑一次”清單》和《納稅人辦稅指南》xx份，輔導各類減免稅政策、退稅政策xx項，在全市納稅人中引起了較大反響。
（三）強研判、解難題，全面開展營商環境“大查擺”。
“大走訪”結束后，由市局督導組對各單位“大走訪”具體做法、發現問題、征集意見、咨詢輔導等情況全面梳理，以專項報告向市局營商小組報告。一是對照各單位大走訪征集到的問題、上半年營商環境考核情況，全面研判各單位在稅收營商環境工作中存在的問題，將問題分門別類，匯總梳理，逐項剖析問題根源，查擺日常工作推進中存在的薄弱環節和工作不足。二是對標xx市優化企業納稅服務行動方案，全面梳理14項工作措施落實程度，圍繞納稅人的難點、堵點、痛點問題，聚焦存在問題和主要短板，明確改進方向，研究制定有針對性和可操作的整改措施，明確整改時間表、任務圖，立行立改。三是建立問題整改臺賬，明確整改的責任主體、完成時限和整改標準，對整改情況進行跟蹤問效，確保取得實效。屬于本級別可以解決的事項要迅速制定整改方案，能當即解決的及時解決，需要一定條件或時間解決的要制定具體的解決方案，創造條件解決。對需要上級對應科室予以明確或解決的，要及時上報相關解決訴求。四是縣域稅收營商環境監測指標項目的整改。對上半年各縣區排名總體靠后的單位，認真分析短板所在，對標查找問題癥結，結全省統計局發布的數據，有針對性地制定了整改措施，全力推進了本區域稅收營商環境的優化提升。五是責任落實。對優化稅收營商環境工作不力、排名靠后的單位，市局對單位“一把手”進行了集中約談，通過深入查找和攻堅解決稅收營商環境突出問題，倒逼稅收營商環境有了明顯改善。六是通過辦稅服務廳質效監控系統，市局按月進行監控通報；定期召開優化營商環境工作分析會，通報（按月）優化稅收營商環境工作的落實進展情況，由各單位、各科室圍繞工作開展情況進行全面匯報分析，細化工作措施，落實責任清單。
（四）強督導、嚴落實，全面開展營商環境“大督導”。
針對“大走訪”中發現的問題和“大查擺”中各單位整改工作落實情況，在全系統開展了“大督導”活動。一是督導組督導。由市局十三個督導組，按照市局統一下發的督導任務清單和整改措施，實地進行全面督導，對照時間表、任務圖，現場辦公，掛圖作戰，按周匯總上報各單位的督導情況，全程督導優化稅收營商環境工作。二是“一把手”督導。按照“大查擺”活動中制定的整改措施，細化指標、層層分解，將整改措施落實到具體單位、具體人員，確保優化稅收營商環境的各項工作任務落到了實處。三是暗訪督導。市局建立暗訪跟進機制，成立稅收營商環境暗訪小組，面對面接觸納稅人，了解納稅人的堵點，監督稅務干部的稅收執法行為，杜絕“吃拿卡要”的違法違規行為，對納稅人關注度高的重點環節，諸如：發票發售、行政處罰、入戶檢查、入戶評估等環節加強監督力度，把稅收權力關進制度的籠子里，營造企業公平經營的稅收執法環境。建立常規性督查和檢查性督查機制，形成縣區一把手負總責，總體部署縣區局的各項服務舉措落地，市局督導組共部署、共檢查、共跟進，實地督導服務措施的開展情況，反饋督導問題，共同提升縣域稅收營商環境。四是目標督導。為全面扭轉我市第二季度稅收營商環境排名的被動局面，按照省局和市委、市政府工作要求，結合我市工作實際，市局制定了優化稅收營商環境三季度和四季度考核目標。系統上下緊盯目標不放松，你追我趕奮勇當先，加快了全系統優化稅收營商環境變革步伐。五是問責督導。對在全省第三季度營商環境考核中未能進入目標排名的單位，市局紀檢組將約談該單位主要負責人，市局督導組需向市局黨委進行情況說明。市局營商辦成員科室的指標排名未達到目標排名的，市局紀檢組將約談相關科室主要負責人。在全省第四季度營商環境考核中未能進入目標排名的單位，市局紀檢組將根據省局和市委、市政府的意見，對該單位領導班子集體問責，市局督導組需向市局聯合黨委作深刻檢討。市局優化辦成員科室指標排名未達到目標排名的，市局紀檢組將根據省局和市委、市政府的意見，對該科室主要負責人進行問責。
（五）強標準，優報務，全面開展營商環境“大提升”。
我們以優化提升稅收營商環境為契機，從9月份開始，開展了營商環境“大提升”行動，努力在優化服務上創新，在執法管理上規范，有序推進更多便利辦稅措施，切實提升服務效能。一是前臺服務大提效。從全市各級辦稅服務廳硬件環境、行為規范、服務語言、操作流程、服務質效等方面入手，對前臺服務全空間、全員、全業務、全過程的全面升級，改進納稅人辦稅體驗，最大限度便利廣大納稅人。實行“晨訓晚評”制度，規范全員言行舉止，通過規范工作人員儀容儀表、著裝、坐姿、站姿、行姿等，增強了服務視覺效應；推行全業務標準作業，從宣傳、咨詢、輔導、辦稅體驗，到首問責任制、領導值班、辦稅公開、延時服務、限時服務、預約服務等，增強了服務形象效應；優化服務全過程，以導稅和業務辦理兩個過程為核心，細化分解業務環節，優化服務過程，增強了服務軟實力效應；優化大廳職能配比。按照總局“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、大廳辦稅兜底”的規范，合理設置辦稅服務廳四大區域，進一步完善人力資源與電子設備配比，逐步改變當前大廳業務對手工辦稅方式依賴度高、辦稅壓力普遍集中在前臺窗口的局面，實現由人向機器的轉變，增強了服務的硬實力效應。二是辦稅服務大提速。優化實體辦稅服務，強化互聯網支撐，為各類市場主體減輕辦稅負擔，為企業公平營商創造條件，為納稅人辦稅增加便利。大力推進省內通辦業務，打破納稅人涉稅涉費事項屬地辦理的限制，方便納稅人自主選擇辦稅服務廳辦理常見涉稅事項；加速推進“全程網上辦”，嚴格落實總局148項“全程網上辦”清單，讓辦稅廳人員、稅收管理員熟練掌握項目、操作流程；壓縮“超時”業務，嚴格遵守業務規范辦理時限，杜絕金稅系統超時業務的發生；實現辦稅服務廳“一窗通辦”所有稅收業務，保證稅務部門信息互通、業務互通、人員互通、管理互通，促進納稅服務增效提速；全面推廣自助辦稅終端，全市新配發自助辦稅終端xx臺，設置自助繳稅區xx個，減輕窗口工作人員的壓力，實現納稅人與稅務前臺人員的“雙減負”；全面推廣網上稅務局，實現網上稅務局的企業（個體）開通率為xx%，企業申報率為xx%以上，個體申報率xx%以上；推廣電子發票，在餐飲、停車、生活服務等行業推行電子發票，逐步實現紙質發票到電子發票轉化。三是執法環境大改善，規范納稅評估，大力推行數據管稅防范稅收風險。對新辦企業實行創新管理服務，加大納稅輔導次數與輔導時長，對納稅事項必須事前輔導告知，對未按申報繳納事項未經催報提醒，不得進行處罰；規范稅務稽查，全面落實稅務稽查“雙隨機、一公開”制度，嚴格規范進戶執法，在同一年度內除涉及稅收違法案件檢查和特殊調查事項外，對同一戶納稅人不得重復開展稅務稽查。四是信用管理大規范，大力實施對稅收“黑名單”當事人的聯合懲戒和對納稅信用A級企業的聯合激勵，進一步擴大信用等級高的企業在出口退稅、發票領用、稅收優惠等方面的激勵范圍，對列入“紅名單”的主體，在辦理涉稅事項方面實施“守信容缺”“綠色通道”等便利服務措施，對D級納稅人嚴格實行控票管理。
（六）強合作，重實效，努力打造營商環境“新高地”。
為全面營造良好的稅收營商環境，市局堅持內部各部門間互動、上下部門間互動、內外部門間互動，部門協同、主動作為，加強了優化營商環境部門間的合作和配合，提升稅務機關在優化營商環境工作中的站位和話語權。一是外部合作，進一步推動“銀稅互動”活動，x月x日，我局與建設銀行延安支行聯合舉辦“稅銀互動”助力企業發展推進會，有x戶A級納稅企業代表近xx余人出席了推進會。會議通過播放視頻、PPT演示、現場互動問答方式，詳細介紹了“云稅貸”等系列線上信貸產品。企業代表在銀行工作人員的指導下體驗了“云稅貸”全流程線上自助辦理，成功辦理了一筆約xx萬元的貸款。xx月份，我局與市交通銀行進行了自助設備終端經驗交流，現場學習觀摩了交通銀行自助終端先進管理經驗。xx月xx日，我局與延安市交警支隊二大隊合作，成功將車輛購置稅征收入駐公安車輛管理大廳，有效解決了原城區辦稅大廳外的交通壓力，整合了辦稅服務資源、優化了辦稅流程、提高了服務效率，納稅人辦理車輛掛牌業務由過去“兩頭跑”到現在的“一廳通辦”，辦理時間由原來的一天多縮短到半小時以內，著力解決了納稅人堵點、痛點、難點問題，減輕了納稅人負擔，為納稅人增添更多獲得感。二是內部合作，我們制定了優化營商環境工作任務職責分解表，明確了牽頭部門、具體負責部門、配合部門和時間進度，掛圖作戰；定期召開部門協調會，由各部門匯報工作進展情況、存在的問題和工作打算，使優化營商環境工作從市局層面真正落到實處。三是上下合作，我們按照市局統籌、縣（區）局推進、管理單位落實的思路，從不同層級明確了任務職責，確定責任人員，專職負責對接市、縣營商辦和統計部門，加強和其他營商部門的溝通，對上報的數據，各單位一把手必須審核簽字。
二、工作中存在問題及解決辦法
（一）思想認識不夠。特別是基層單位一線人員，還不能充分認識優化營商環境的重要性，不能從思想上引起足夠的重視，對營商環境工作只是簡單的完成各項指標任務。今后，我們將加大對基層一線人員的考核和領導，全面提高對營商環境工作思想認識。
（二）創新意識不強。全系統在優化營商環境工作中雖然做了一些工作，但只是以上級安排為主，不能創新的出臺一些具體措施，創新的思路還不夠寬闊，層次還不高。今后，我們將加強學習培訓，借鑒好的經驗和做法，全面提升我局營商環境水平。
（三）工作機制不全。由于征管體制改革剛剛落地，市局營商環境領導小組也剛成立不久，各項工作機制還不健全。我們將迅速健全營商環境各項工作機制，從職責、制度、考核、指標等方面全面進行規范。
三、下一步工作計劃
下一步，我局將繼續認真落實省局和市委、市政府優化稅收營商環境的工作部署，從突破創新入手，繼續推出服務舉措，努力創造流程更優、效率更高、服務更好的稅收營商環境。
（一）認真落實營商環境三年行動方案。抓好動員部署，對深化“一次辦好”改革、深入推進審批服務便民化、優化營商環境進行全面動員部署。認真落實好省局優化營商環境三年行動方案，進一步實現審批提速、服務優化，持續提升延安稅收營商軟環境；建立工作臺賬，逐項任務對標對表，完成一項、銷號一項，確保措施切實落地、取得實效。
（二）繼續深化“問需求、優服務”舉措。以納稅人滿意度調查為導向，科學設計調查問卷，召開座談會，廣泛征求納稅人對稅務部門在納稅服務及優化稅收營商環境等方面的意見及建議，對發現問題進行全面整改。
（三）全面推廣自助辦稅終端。對全市辦稅服務廳閑置情況進行摸底調研，規劃20xx年自助辦稅設備采購計劃，在全市辦稅服務廳批量增加“自助繳稅終端”，進行納稅人自助繳稅的引導，做好前臺設施的宣傳與輔導，提升納稅人自助繳納的辦稅能力。
（四）開展明察暗訪和納稅人滿意度調查。下階段我局擬對全市辦稅服務廳窗口開展明察暗訪，問責問題突出的單位和個人，規范辦稅服務廳硬件設置及軟件配備。在后續提升納稅人滿意度的工作中，我局將根據納稅人的需求分類舉辦培訓活動，對各項新政策做重點宣傳與輔導，建立長效機制，對納稅人所反映的問題從制度上進行規范，切實提高納稅人的綜合滿意程度。
（五）全面提升窗口人員服務技能。針對部分窗口人員服務意識和業務水平不高的問題，我們將加大對窗口一線人員的培訓力度，通過師資隊伍建立、請進來、沉下去、傳幫帶等有效方式，有針對性地對窗口人員進行業務知識、操作技能培訓，快速提升工作人員崗位技能，實現“一廳通辦”工作新要求。
2024年稅務優化營商環境匯報篇5
按照縣委要求，我局黨委深入學習貫徹省委書記x同志在全省推進營商環境建設大會上的重要講話精神，對照省委、省政府《關于更大力度優化營商環境激發市場活力的若干措施》和我縣關于優化營商環境的工作部署，結合x稅務工作實際，我局黨委班子著重從政治上、思想上、行動上等三方面查找問題，力爭做到衡量尺子嚴、查擺問題準、原因剖析深、整改措施實，全力激發市場主體活力。
一、學習貫徹講話文件情況
x月x日下午，我局召開稅收征管工作會議，組織班子成員和中層干部集中學習了省委書記x同志在全省推進營商環境建設大會上的重要講話精神，學習了省委、省政府《關于更大力度優化營商環境激發市場活力的若干措施》，對組織開展“優化營商環境”民主生活會相關工作進行了安排部署。
x月x日至x月x日，由黨委委員帶隊，帶領相關股室、分局負責人，先后深入1個“領導包戶”企業、x個“包聯幫扶”企業及其他重點企業、重點行業開展優化營商環境專題調研，堅持問題導向、需求導向，著力解決企業和群眾反映強烈的突出問題，以釘釘子精神優化營商環境“稅務版”。
二、領導班子對照檢查情況
根據20xx年全省營商環境第三方評價結果，x營商環境納稅指標主要存在三個問題：一是納稅時間與全省最優表現存在差距。第三方評價結果顯示全州納稅時間為x小時，與x省最優x小時尚有較大差距。主要原因是：社保費核定未實現網上核定；更新的稅種政策培訓覆蓋不全面；企業會計人員水平較經濟發達地區落后。二是總稅收和繳費率較高。實際評價的總稅收和繳費率為x%，主要受社會保險和住房公積金影響。三是未產生增值稅退稅情況。主要是全x沒有符合條件的納稅人有留底退稅業務。
x月x日，我局向納稅人發放關于優化營商環境的調查問卷，截至x月x日，共收回x份有效問卷，歸納整理4條意見建議：一是辦稅服務廳工作人員服務態度有待改進、業務水平都有待加強；二是建議加大對稅收優惠政策的宣傳力度，讓納稅人及時了解新的稅收政策；三是建議開展形式多樣的納稅輔導培訓，培訓前先收集問題，讓培訓更加具有針對性和可操作性；四是建議局領導多下基層下企業指導工作。
對照《關于更大力度優化營商環境激發市場活力的若干措施》的要求和全省營商環境第三方評價結果、調查問卷收集意見建議情況，以及班子成員之間、班子成員與分管部門負責人之間談心談話情況，通過認真分析查找，當前我局領導班子在優化營商環境工作中主要存在以下三個方面的問題：
（一）黨委重視不夠、指標研究不深。從實際工作情況看，我局黨委班子沒有充分認識到“好的營商環境就是生產力、競爭力、吸引力”，沒有充分認識到抓好優化營商環境工作的重要性和緊迫性。對于優化稅收營商環境和納稅服務工作的重視還停留在表面，對于考核指標研究不深，滿足于學習傳達文件精神，僅停留在文件傳閱上，而沒有深入了解實際情況，存在面上“打滾”的問題。領導班子成員帶頭學習作用發揮的不夠充分，班子成員平時對于優化稅收營商環境沒有深入系統的學習，發揮黨委政治引領作用不夠，責任壓得不實，壓力傳導不夠。
（二）內部協調不順、部門配合乏力。優化營商環境是一個全局性、持續性的工作，要提升優化整體營商環境，就必須要舉全局之力，讓所有部門齊抓共管、形成合力。但目前工作中一定程度存在納稅服務部門“單打獨斗”，“齊抓共管”的局面尚未形成，優化營商環境欠缺整體推動。同時稅務部門作為抓好優化營商環境工作的職能部門之一，既有牽頭單位的職責，也有配合單位的職責。在納稅指標上稅務局是牽頭單位，人社、醫保、公積金管理中心等是配合單位；在企業開辦、不動產登記和社會信用體系建設上，稅務局是配合單位，應該主動作為，積極配合。盡管稅務部門與其他相關部門之間建立了一定的工作機制，但仍然存在牽頭單位與責任單位之間、部門與部門之間協作配合不夠。
（三）服務意識不足、宣傳培訓不夠。局黨委班子在干部隊伍活力激發上欠缺創新，干部職工業務素質與稅收管理專業化、現代化的要求還有差距，由于現在稅收政策變化快、更新多，而我局窗口工作人員平時事多人少，雖然已經盡力抽取休息時間進行充電學習，但還是存在極個別人員業務不熟練、服務意識不足、思想認識還沒有完全到位的情況。同時稅收宣傳工作還有待進一步提升，特別是個性化有針對性的宣傳、主動服務、上門服務等方面做的不夠細。
三、產生問題的原因分析
通過深刻剖析問題產生的根源，雖然這些問題的存在有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的，具體表現在以下幾個方面：
（一）理論學習不夠、指導實踐不力。對學習理論的重要性認識不足，沒有擺到重要位置，有時候有應付的思想，有時滿足于一知半解，學習的積極性、主動性不夠高、計劃性系統性不夠強。特別是理論與實踐的結合還有一點差距，沒有很好地用理論去指導工作，致使工作推進不夠快。
（二）大局意識不夠、宗旨觀念淡化。在優化營商環境工作部署中沒有形成“一盤棋”格局，主要領導側重于抓全面工作，對部分具體重點工作抓得不細、抓得不夠。分管領導一般只關心自己分管的領域，對不屬于自己分管的工作主動關心不夠，“分工不分家”“互相支持”工作習慣還沒有完全養成。工作中有時仍然存在“各吹各的號”的情形，沒有深入研究新形勢下營商環境的各類問題，有時候存在重管理、輕服務。
（三）為民服務意識不夠、工作作風有待加強。到企業調研存在走馬觀花的現象，局限于看資料、聽匯報、開座談，沒有深入了解納稅人、繳費人的需求，在思想和行動上缺乏“釘釘子”精神，研究解決一些矛盾和問題，工作作風不夠深入，得心應手的工作抓得多一些、實一些，難度大、難見效的工作抓得虛一些、少一些。
四、今后的努力方向和改進措施
針對調查問卷結果、自我剖析以及會前查擺出來的問題和會上收集的意見，縣局黨委要認真學習貫徹關于優化營商環境的重要論述和指示批示精神，按照中央、省、州、縣一系列關于優化營商環境工作的部署要求，進一步提升政治站位，主動擔當作為，加強部門協作，確保稅收營商環境再上新臺階。
（一）進一步提升政治站位，壓緊壓實各級領導責任。稅收營商環境是檢驗稅收工作質效的重要標尺，是應對當前疫情影響、推動經濟高質量發展的必然要求。局黨委要進一步認清形勢，統一思想，牢固樹立以“納稅人和繳費人為中心”的服務理念，切實把全力優化稅收營商環境納入黨委重要議事日程，作為“一把手”工程，納入績效考核，作為年度履職盡責和干部提拔重用的依據，作為當前和今后一段時期稅收工作的重大任務全力推進。
（二）進一步加強學習研究，營造良好稅收發展環境。采取黨委中心組學習、局長辦公會、支部主題黨日、自主學習等形式，組織全系統干部職工認真學習一系列重要講話和指示批示精神，認真學習《優化營商環境條例》及湖北省30條措施，營造人人參與、人人擔責、人人主動、人人作為的工作格局。加大對營商環境納稅評價指標的研究分析力度，建立完善良性工作機制，確保每項指標能得分、易得分、得高分。同時加大宣傳力度，主動迎接營商環境評價調查，避免因理解偏差造成指標得分失真。
（三）進一步推進放管服改革，持續提升獲得感滿意度。積極開展“便民辦稅春風行動”，嚴格執行辦稅服務首問責任制、一次性告知、“最多跑一次”等制度，積極采取預約辦稅、錯峰辦稅等方式引導平穩有序辦理業務，定期召開征期分析會，為納稅人、繳費人解決熱點、難點、堵點問題。加大電子稅務局推廣應用，加大涉稅信息共享、稅收共治力度，最大限度減事項、減層級、減材料、減環節、減時限，做到“馬上辦”“網上辦”“就近辦”“一次辦”“限時辦”，讓納稅人“多走網路，少跑馬路”。強化內部政策培訓和外部宣傳輔導，精準落實各項減稅降費政策，以減稅降費政策洼地換取經濟發展高地。推進納稅信用評價，強化信用環境建設，聯合銀保監、人行及金融機構加大納稅信用貸款宣傳推廣力度，破解小微企業、實體經濟“融資難”“融資貴”問題。
（四）進一步加強內部協作，外部溝通配合。對內，局領導班子要發揮好統籌協調作用，解決各項跨部門行動項目，各部門要勇于擔當，履職盡責，根據任務分工確定的時間節點提前謀劃，把各項措施抓準抓實抓細；把稅收營商環境與便民辦稅春風行動、放管服工作結合起來，同向發力，統籌安排部署、統籌組織實施、統籌指導落實，因地制宜、探索創新，打造具有本地特色的便民辦稅新舉措，為營造良好的稅收營商環境筑牢堅實的基礎。對外，加強與縣直其他部門的溝通交流，做到主動作為、積極配合，建立良好的工作機制。
總之，通過對照檢查，局黨委班子將在今后的工作中嚴格按照縣委、縣政府和州局黨委的要求，不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，將優化營商環境工作落細落實。
2024年稅務優化營商環境匯報篇6
為深入貫徹落實黨中央、國務院優化營商環境決策部署，加快稅收便利化改革成果轉化，進一步推進稅收營商環境的優化，切實提高稅收服務經濟高質量發展水平，進一步構建穩定、公平、透明、可預期營商環境和持續深化“簡政放權、放管結合、優化服務”改革的決策部署，釋放國稅地稅征管體制改革紅利，聚焦重點難點問題，持續推進辦稅(繳費)便利化改革，促進稅收營商環境持續優化，我高度重視營商環境的優化工作，認真落實優化稅收營商環境工作，現將工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，制定方案。
按照國家稅務總局印發的《全國稅務系統進一步優化稅收營商環境行動方案(20xx年-20xx年)》(稅總發〔20xx〕145號)、國家稅務總局安徽省稅務局印發的《全省稅務系統進一步優化稅收營商環境行動方案(20xx年-20xx年)的通知》(皖稅發〔20xx〕100號)和阜陽市稅務局印發的《全市稅務系統進一步優化稅收營商環境行動實施方案(20xx-20xx年)的通知》(阜稅發〔20xx〕53號)，結合我縣實際，制訂了《《XX縣稅務局進一步優化稅收營商環境行動實施方案(20xx—20xx年)》(太稅發〔20xx〕55號)。
二、成立組織，加強領導
為保證各項行動任務順利完成，我局成立了以劉芳局長為組長的優化稅收營商環境領導小組，組織領導本方案確定的各項工作任務落實，以及優化稅收營商環境其他事項的開展。縣局優化稅收營商環境領導小組下設辦公室，負責各項具體任務的組織落實、溝通協調、跟蹤督促和匯總報告等工作，收集和研究工作中的問題，辦公室設在納稅服務股。
三、工作目標
實現全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立以人民為中心的發展思想，深入推進稅務系統“放管服”改革，全面落實稅務總局、省稅務局、阜陽市稅務局優化稅收營商環境和省委、省政府創優“四最”營商環境的決策部署，著力解決納稅人辦稅“痛點”“堵點”和“難點”問題，力爭我縣稅收營商環境評價在全省進入上游行列。
最終達到20xx年底，復制推廣全國稅收營商環境試點地區成功經驗，年度納稅次數減少至7次;主要涉稅服務事項90%實現網上辦理;納稅基本信息80%可共享。納稅人年度納稅時間壓縮至120小時以內。
到20xx年底，納稅基本信息100%實現共享;主要涉稅服務事項100%實現網上辦理。納稅人年度納稅時間壓縮至100小時以內。
四、具體措施
1.落實納稅服務制度。
積極落實“首問責任制”、“崗位責任制”、“一次性告知制”、“服務承諾制”、“離崗告示制”、“限時辦結制”、預約辦稅、延時辦稅等多項工作制度。定期實施開展納稅人服務需求與納稅人滿意度調查，對納稅人反映集中的問題采取切實舉措進行整改，并對工作成效進行跟蹤調查。在接受納稅人監督的同時，自我要求，提升業務能力和為納稅人服務的主動與熱情。
全面推行“限時辦結制”、“責任追究制”，確保各類涉稅業務由辦稅服務廳統一受理、轉辦、反饋，實行免填單，以方便納稅人為宗旨，避免納稅人多頭跑、反復跑。并在稅務網站、辦稅服務廳電子屏或宣傳欄公布稅務行政審批服務規范，提供并及時更新稅務行政審批服務指南，及時公布審批事項受理、辦理進展和結果。
2.簡化申報納稅
多渠道宣傳出口退(免)稅無紙化試點，做好出口企業無紙化操作輔導、系統備案等工作。實施無紙化管理試點企業動態管理，企業管理類別調整等原因不再符合試點條件的，及時進行調整，發現存在違規情況的，及時按規定進行處理。
3.簡化表證單書
開展企業出口退(免)稅備案流程內外培訓和輔導，幫助企業便捷完成出口退(免)稅備案。
4.推進發票改革
(1)便捷發票使用。繼續擴大小規模納稅人自行開具增值稅專用發票試點范圍，將取消增值稅發票認證范圍擴大到所有納稅人。
(2)取消增值稅發票驗舊。除了特定納稅人及特殊情形外，取消增值稅發票抄報稅。
(3)采取“網上申領、物流配送”的方式為納稅人辦理申領發票業務。同時，購置多臺自助辦稅終端設置了2個24小時自助辦稅服務廳，納稅人無需叫號、排隊等候，可以通過自助辦稅終端領用發票、認證發票、納稅申報，不受時空和時間的限制，省時、省力、方便、快捷，為納稅人開啟了全新的更為便捷的納稅服務體驗。
4.推進“一門”辦稅。
將房地產交易事項辦稅業務優先進駐政務服務中心。通過在車管所、4S店設置征收點、在政務服務中心聯合設立窗口或車輛購置稅完稅證明信息共享等方式，積極推進稅務機關、公安車輛管理部門聯合或聯網辦理車輛購置稅和車輛上牌落籍業務，提供一站式服務。
5.推進“一次”辦稅。及時更新省局發布的《安徽省辦稅事項“最多跑一次”清單、“全程網上辦”清單和辦稅指南》，并根據最新政策及時更新清單目錄及內容，實現“最多跑一次”50%以上涉稅事項實現一次辦結。梳理未納入“最多跑一次”涉稅事項目錄，對于需要納稅人多次跑的事項，逐項分析原因，逐步提高一次辦結事項比率，20xx年12月底前70%以上涉稅事項實現一次辦結。加強涉稅事項“最多跑一次”服務宣傳，通過地方政府網站、辦稅服務場所、納稅人學堂、安徽省電子稅務局、稅企微信群、上門走訪企業等渠道向納稅人和社會公眾廣泛宣傳。推進“一窗”辦稅。所有辦稅服務廳實現“一窗一人”辦稅模式，綜合窗口可辦理所有各類涉稅事項。更新省局制定的辦稅指南。建立辦事指南發布機制，及時通過辦稅服務廳、對接安徽政府服務網向納稅人推送。
6.加強政策宣傳解讀。創新宣傳渠道，制作納稅人學堂專題培訓輔導課件，組織學習稅收(社會保險費和非稅收入)政策文件、政策解讀。
7.與不動產登記、住建、民政等部門合作，推動實現不動產登記、網簽合同備案、婚姻登記等信息共享。
8.加強納稅信用管理
(1)建立動態監管方式。建立信用積分制度，健全風險評估指標體系,實現對納稅人風險狀況的動態監控,根據監控評價結果實施分類服務和差異化管理。
(2)規范涉稅事項行政處罰。對當事人的同一個稅收違法行為不得給予兩次以上罰款。對存在從輕、減輕或者免予行政處罰情形的，應當依法從輕、減輕或者免予行政處罰。法律、法規、規章規定可以給予行政處罰，當事人首次違反且情節輕微，并在稅務機關發現前主動改正或者在稅務機關責令限期改正期限內改正的，不予行政處罰。
下一步，XX縣稅務局將按照稅務總局優化稅收營商環境和省委、省政府創優“四最”營商環境的決策部署，全面對接優化稅收營商環境工作。不斷加強隊伍建設，努力提高服務技能和質量，改善服務態度、簡化辦稅程序，全力打造窗口文明執法、熱情服務的良好形象，貫徹落實黨中央、國務院部署，國家稅務總局持續推進“放管服”改革，結合減稅降費宣傳輔導，進一步推動優化稅收營商環境系列措施落實到位，力爭我縣稅收營商環境進一步優化。
