上世紀(jì)30年代末,一個(gè)剛從紐約大學(xué)畢業(yè)的奧地利小伙子來到了一家生產(chǎn)電動(dòng)機(jī)的工廠里上班。
這家工廠的老板是一個(gè)非常有干勁的中年人,他為工廠設(shè)立了一個(gè)新目標(biāo):成為全紐約州最頂尖的企業(yè)!為了使所有的員工都能和自己一樣擁有這樣的目標(biāo),老板不斷地在企業(yè)大會(huì)上向員工們灌輸這個(gè)口號(hào)。
有一次,老板再次把所有的員工集中在一起開會(huì),讓所有的員工都跟著自己振臂高呼:“把工廠打造成全紐約州最頂尖的企業(yè)!”那斗志昂揚(yáng)的場(chǎng)面讓老板欣慰不已。然而剛一散會(huì),那個(gè)剛剛加入工廠不久的奧地利小伙子就來到了老板面前說:“我敢保證在接下來的工作中,員工們依舊不會(huì)有什么改變。與其讓員工們共同扛上一個(gè)大目標(biāo),不如把這個(gè)大目標(biāo)切碎,分?jǐn)偨o每一個(gè)員工。”
“讓所有人都擁有一個(gè)共同的大目標(biāo)難道不是一件好事嗎?難道你沒有看到剛才的場(chǎng)景嗎?那是多么的激動(dòng)人心!”老板說。
“那么在接下來的日子里,您不妨多注意一下工廠的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況,看看有沒有什么變化。”小伙子說。
這句話給了老板某種提示。在接下來的一個(gè)禮拜內(nèi),老板每天都關(guān)注著工人們的生產(chǎn)報(bào)告。他終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:無論工人們?cè)跁?huì)上的呼聲有多高,無論那場(chǎng)面是多么鼓舞人心,但生產(chǎn)量和銷售額都依舊在原地踏步。
這樣下去,別說要把工廠打造成全紐約州最頂尖的企業(yè),就連生存都成問題!老板困惑了。這時(shí),他想起了那個(gè)小伙子說的話,于是找來小伙子,讓他說一說自己的看法。
“企業(yè)是需要一個(gè)大目標(biāo),但這其實(shí)僅僅是企業(yè)的目標(biāo),而不是員工的目標(biāo)!企業(yè)的大目標(biāo)對(duì)于員工們來說距離太遠(yuǎn),員工們更關(guān)心自己身邊的事物。所以,與其讓員工們擁有一個(gè)共同的大目標(biāo),還不如把這個(gè)目標(biāo)切碎,分?jǐn)偨o每一個(gè)人,讓每一個(gè)人都在實(shí)際的工作中不斷設(shè)定小目標(biāo)。這樣,每一個(gè)員工在為各自的小目標(biāo)努力的同時(shí),也就推動(dòng)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)的腳步。”小伙子不緊不慢地說。
老板若有所思。從那以后,老板就堅(jiān)持從工作細(xì)處入手,讓員工們各自設(shè)定出自己的目標(biāo),并且負(fù)上各自的責(zé)任。例如一名銅線纏繞工,他的目標(biāo)不再是“把工廠打造成全紐約州最頂尖的企業(yè)”,而是在目前的基礎(chǔ)上每天多繞10只銅線;一名成品整裝工,他的目標(biāo)是每天多裝5只成品;一名推銷員,他的目標(biāo)是每天堅(jiān)持多見5位客戶……
在這種讓員工們擁有各自小目標(biāo)的管理下,工廠取得了極快的發(fā)展,不僅在兩年之后就成了全紐約州最頂尖的企業(yè),甚至成了全美國(guó)一流的企業(yè)。
這個(gè)小伙子就是后來被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”“大師中的大師”的彼得·德魯克。而他那以“把大目標(biāo)切碎分給每個(gè)人”為綱領(lǐng)的目標(biāo)管理法則,更是他最具代表性的管理理論之一!
上一篇:砸掉你的柜臺(tái)
下一篇:留點(diǎn)工作給明天