2023年年底工作總結怎樣寫

由 故事會 分享時間：2024-04-24 15:43:32 加入收藏我要投稿點贊

總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

年底工作總結怎樣寫篇一

隨著鐵路現代化的高速發展，我們的站場設備和作業環境都在不發生著變化，隨之作業標準和作業方法都要結合實際做出相應調整。這就要求我們要提高思想認識，努力學習業務知識，不斷完善自我。例如，由于高速鐵路的開通，北京西站作為京廣高鐵的龍頭，為了動車組的入庫整備，我站二，三場百分之八十的線路都架了接觸網，我們的作業環境就變成了電化區段調車作業，電化區段作業標準我們就必須嚴格落實。新的作業方法還有本務機調車作業，聯鎖設備也由以前的6502轉變為微機聯鎖，這都是我們沒有接觸過的。列車運行圖調整后，新圖的到發時刻，這些我們必須掌握。今后的的變化會越拉越大，對作業人員的素質要求會越來越高，不學習根本適應不了鐵路飛速發展的需求。所以，我們要努力學習，盡快掌握新知識，提高業務技能和自身修養，適應鐵路的發展速度。

調車工作是鐵路運輸生產重要組成部分，是實現列車編計劃、列車運行圖，加速車輛周轉，質量良好的完成運輸生產任務的重要環節。而調車工作的重點在于安全、及時、有效的完成任務，首先確保安全就是我們工作的重中之重，我們要始終牢固樹立這一思想。確保安全的全體就是我們要嚴格落實作業標準，規章制度是我們的工作準則，我們要無條件的去貫徹執行。另外調車作業我們要熟知調車作業計劃，掌握調車作業的作業目的和這批計劃的關鍵環節。例如，精品庫區送車，我們要掌握大門的開放狀態，進入庫線前一度停車，限速5公里進入庫線，領車人員禁止探身，這些要求都是我們提前要做好預想作業時嚴格卡控的。調車作業有幾個方面我們是必須嚴格卡控的，信號、進路、距離、速度、防溜等。我們只有掌握這些關鍵點，才能重點去卡控。這就要求我們平時工作要善于總結，注意工作經驗的積累。總之，我們要牢固樹立安全第一的思想。

今年全路深入開展安全風險管理工作的學習，全路強化安全管理，大力整治安全問題和隱患。我站積極響應上級領導號召，多次組織職工學習安全風險管理新理念。開展了“四查、六整頓”活動，并成立督導組現場掌握進展程度。作為北京西站的職工，通過學習，我們深刻了安全風險管理的重要性。我們班組利用業余時間多次開展了這方面的學習，結合實際工作查隱患，并制定相應的整改措施。

例如，站場設備方面：一場、二場高站臺作業，三場地溝線作業，三場檢電一、檢電二、十六道、十七道有**吊，上述情況我們作業時都要做好禁止探身人身安全提示的。還有，三場架接觸網施工期間，我們的作業環境相當糟糕，線路間挖坑，施工人員幾百人，頭頂上面架網的，侵線問題經常發生，作業前，對于施工地點我們都要重點提示的，查線人員必須提前到崗到位檢查線路，發現問題立即匯報，領車人員作業前必須確保建議緊急制動閥良好，作業時加強瞭望，發現問題果斷采取措施并及時匯報。在電化區段作業，每批作業我們都必須做相應的人身安全提示。還有由于我站所處地理位置，周邊的施工建設較多，我們的調車燈顯設備經常出現串臺現象，給我們的作業安全埋下了隱患，我們在向上級積極反映的同時，作業時我們要嚴格落實調車聯控制度，加強聯系，落實呼喚應答，調車信令不清時，果斷采取停車措施，嚴禁臆測行事。

人員素質方面：我班組有兩名連結員，由于入路時間較短，從事本職工作時間不長，工作經驗較少，人身自保意識不高，對于這兩名新職人員，我班組發揚互助互愛精神，特意為他們制定了學習計劃，工作時，由老職工多幫帶，人身安全方面和作業關鍵點方面，我作為調車長采用多提示的方法，卡控好每個環節，每個大班做一次工作總結。現在正值冬季，冬季作業我們更應提高安全意識，作業時的著裝，作業地點的結冰處，雪后捆綁防滑墊，這都是我們加倍注意的。只有熟知本崗位的安全隱患，樹立安全思想，我們才能將事故防患于未然。

對于事故案例的分析和學習是我們提高安全意識和增強業務知識的必要途徑，從事故案例分析中，我們能看到我們工作中的不足和安全薄弱環節，從而加以防止，堅決杜絕類似事件的發生。我班組利用業余時間多次組織關于全路事故通告的學習，對于事故原因深入剖析，并結合我們現階段實際工作查找自身安全隱患，牢固樹立了我們“安全第一，預防為主”的思想。

例如，關于20xx年5月31日**站利用本務機調車作業，造成調車脫軌一般d2類事故的學習。事故原因扳道員未準備好進路盲目顯示開通良好，司機未認真確認道岔位置，臆測行車，造成車輛脫軌。從這起事故中，我們學習到推進車輛時，領車人員一定要嚴把近進路關，作業時加強確認，我們車站是集中聯鎖設備，動車前必須與集中樓做好調車聯控。尤其是零活作業壓絕緣牽出時，調車長必須聯系徹底，得到值班員準許后，方可動車，動車后落實領車確認制度。遇到特殊天氣時(雨、雪、霧)，我們作業時還要時刻注意設備變化，加強聯系。還有關于11月份全路路內傷亡事故的學習，事故原因主要是橫越線路時未執行“一站、二看、三通過”制度，盲目搶越線路，人身自保意識淡薄。

我站隨著京廣高鐵的開通，動車組的開行密度相當頻繁，動車組速度相當快，而且動車組和電力機車運行時的聲音特別小，我們橫越線路前，一定要確認好再通過，嚴禁在運行中的車輛前搶越。作業時走規定徑路，盡量避免橫越線路。作業時，時刻注意鄰線機車車輛動態。現在正值冬季，人員穿戴較多，聽力下降，手腳笨拙，我們作業時一定要加強瞭望，尤其是道口和盲區，提前鳴笛警示，緊急情況果斷停車。通過對這些事故案例的學習，我們的安全意識有了顯著提高。我們要做到安全警鐘時刻長鳴。

以上就是我們班組對于20xx年的全年工作總結，有什么不足之處，懇請領導加以指正。在今后的工作生活中，我班組會繼續發揚團結互愛精神，積極進取的工作態度，攜手并進，共創輝煌。為xxx站安全運輸生產工作奮斗終生。

年底工作總結怎樣寫篇二

嚴格履行衛生檢查制度，一經發現大廈環境保潔不到位時，立馬向外包單位發出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有做出相應行動的人，向領導匯報情況。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業部順利地完成交接工作和履行監督工作。

物業部接待和處理投訴意見，**年度關于服務工作的投訴有五宗，物業部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯系業主有苦難，暫時未回訪成功)，年終工作總結《物業年終工作總結》。年度回訪的結果甚是令人歡喜，業主對管理處的工作都表示滿意與支持。

由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業部在領導的指導下，逐漸完善業戶的資料：(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。物業部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業戶資料匯總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

物業部接到業戶關于工程求助或意見時，及時發出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業部發出《內部協調單》并跟進。物業部在跟進工程進程的過程中需做好業戶的解答工作與回訪，并監督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協調，并及時將該情況向領導匯報。

履行部門監督制度，協調部門之間的工作。部門出現不合格現象時，及時向其部門主管溝通，同時發出有關文件，如果該現象經多次協調無果時，及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發出《部門通知》以做好各項防范工作。

在接到通知或節假日來臨時，及時在公告欄中發布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業戶。

物業部負責將每月的管理費情況匯總并催收，**年度里，物業部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業管理費**年欠費超過半年的戶數有3戶。物業部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。

物業部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

過去的一年里，物業部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態度和飽滿的熱情完成物業部的工作。

年底工作總結怎樣寫篇三

在新一年開始之際，回顧20xx年的工作經歷，總結20xx年來工作中的經驗和教訓，有利于在新的一年中揚長避短，更好的做好本職工作。

20xx年x月來到公司，從了解公司現有資料著手開始。首先開始分類、整理公司現有的合同，做合同統計表格。同時利用時間學習了cad制圖，現已能繪畫公司基本的電力安裝圖紙。

從7月份開始學習和編制標書，在領導和各位同事的大力幫助下，截止到20xx年底共完成13個項目標書的編制，其中包括吉林通榆2300mw風電場3、6標段；華潤巴音錫勒三、四、五期；華能通榆新華1a、1b、1c標段；華能湛江南三海豐升壓站；后期農業高標準項目；華能檢修浩日格吐、寶龍山、開魯建華標段。

日常工作中主要負責項目部與公司之間信息的聯系和查看采購招標網上公布的招標信息。查看公司郵箱中各項目部上報的日報、周報和各項工程資料，對各項目部上報的資料進行分類，報到相關部室；同時給各項目部傳發各部室的各項信息。在采購招標網上篩選相關的招標信息，報到公司領導處。

10月中旬，在趙總的帶領下，開展每周的工程電話會議，在此項工作中主要負責會議過程中電腦操作和會議結束后會議紀要的編制，并發給各項目部。

積極配合辦公室做好公司資質升級工作，參加了三類人員、安全員、電工的培訓和考試。

12月份開始華能的歸檔工作，起初負責掃描、打印和實驗報告部分，現負責二場線路的歸檔錄入和配合做簽字蓋章等工作。

在這半年的工作中發現一些存在問題及新一年的打算：

1、對整理統計工程資料不夠細化，下一步打算重點利用時間對手中現有資料進行全面的整理統計，做出管理目錄，其中包括標書、項目部上報的資料和工程歸檔資料等。

2、時刻關注采購招標網中的招標信息，做到及時上報給領導，由領導決策。

3、進一步加強對工程電力安裝知識的學習，準備利用過年的假期收集相關書籍，學習相關的理論知識，為今后的工作做好理論準備。

最后，祝愿公司新的一年，新氣象。祝愿各位領導及同事身體健康、工作順利。

年底工作總結怎樣寫篇四

時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經三個月了；作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的；作為管理員更應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現我對這段時間的食堂工作作以如下總結：

第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。第一，我們每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現狀不足之處及時改進；就像是衛生情況：由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。

九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等。大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

金秋十月是收獲得季節，也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品。如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經費的專款專用、不亂花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節約的原則做到物美價廉。

由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元，第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品。

總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業的發展而默默奉獻。

年底工作總結怎樣寫篇五

時光荏苒，一年的工作又結束了，作為公司財務出納人員，本年度我在思想認識、學習和業務能力上都有了很大的進步和提高，這都離不開單位領導和同事們對我的幫助，我很幸運能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。

剛進公司的時候，面對陌生的環境，我很不適應，公司的領導給予我溫暖的鼓勵；周圍的同事都伸出了熱情的雙手，耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍，讓我對公司的“團結、協作、和諧、奮進”的企業文化有了深刻認識，更加尊敬周圍的所有同事，更加熱愛公司，同時學會了如何與同事相處，相互協作，互幫互助。在具體的崗位實踐中，我對財務工作認識也逐步深刻，樹立了愛崗敬業、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關，不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進行，而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神，一個標點符號的錯誤，一個數字的失誤，一個表格的失誤，都會造成工作地被動，給公司帶來重大損失，因此可以說財務工作責任重于泰山，必須以高度的責任感對待，注重細節，真正踐行“細節決定成敗”的職業觀。俗話說，“實踐出真知”，通過崗位鍛煉，我對企業文化、職業道德和財務崗職業素質有了全面的了解，這對我來說都是可貴的經驗。

作為一名新人，通過與周圍優秀的同事對比，我深感自身的有很多不足，于是加快了學習的步伐，將理論知識和工作實踐結合起來，這樣進步才快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題，我主動向領導請教，向周圍經驗豐富的同事學習，把學習專業知識、提高專業技能作為工作重點。業余時間，結合崗位工作需要，我重新翻閱大學的課本，力求將理論知識與實踐操作結合起來，通過這種結合式學習，覺得對原來的理論知識有了全新的認識，順利通過了銀行資格從業考試。二是將學思結合起來，注重總結經驗教訓。孔子云：“學而不思則罔，死而不學則怠。”每天晚上我都會做好一天的工作總結，總結一天的收獲及不足，對于不足，力求改進工作方法，避免再犯同樣的錯誤。每月進行一次大的總結，回顧過去的成績與不足，展望下一步的工作。通過思考與總結，感覺自己每天都能積累一些知識和經驗，每天都有新的收獲，每天都有新的體會，自我感覺收獲頗豐，每天過得都很充實。

實習期間，我主要從事銀行賬戶和企業賬戶管理。工作中，在領導和同事的指導幫助下，大膽實踐，認認真真對待每項工作，盡職盡責完成領導交付的大小任務，逐步熟悉了銀行賬戶和企業賬戶管理的具體流程，對財務公司的整體運行也有了一定了解，完善適應了工作環境。首先，我積極參加公司的統一組織的學習培訓，虛心向周圍同事討教，仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規章制度，樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀念，充分認識到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容，也是財務工作重中之重的工作，管理好資金是每個財務人員的義務。其次，大膽實踐，與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間，我掌握了銀財對賬的基本方法，學會了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動手，操作能力有了很大提高。不久，我正式在銀行管理崗位獨立工作，每天認認真真對各家銀行業務進行對賬、查帳，不放過一個環節，不疏漏一個細節，較好地完成了一個階段的工作。同時，我大膽參與，結合實際工作需要，提出合理化建議，協助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程，一定程度上提高了工作效率。另外，根據領導安排又在企業管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開戶企業資料臺帳，掌握了atom系統操作技巧，進一步把握企業賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛煉，我業務能力有了很大的提高，很快就能夠獨立進行銀企賬戶管理。

在領導的指導和同事們的幫助下，健康成長，各方面都取得一定進步，但是與周圍優秀同事相比還是有較大的差距，主要表現在：一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務，既沒有去深挖細節問題，也沒有主動學習其他的相關技能，對于崗位工作之外和領導要求之外的技能，沒有很好地主動學習，沒有努力地去拓展知識面，存在滿足現狀的意識和實用主義觀念，缺乏探索知識與工作內容的精神，一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高，創新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作，但是仍然與周圍同事存在不小差距，缺乏創新意識，不能很好地改進工作方式方法，提高工作效率；依賴性強，自主、獨立開展工作地能力差，眼里看不見需要做到活，不能及時發現問題，一也不具備處理突發事件的能力；作為公司的新生力量和年輕人，沒有很好地發揮自身的積極性和創造性，過分地以來老同志的工作成果。三是存在粗心大意的情況，影響了工作地效率。

正視自身的不足，才能不斷超越自我。今后我將針對缺點和差距，有針對性地改正，具體做到：一制定完善的工作要求和工作規劃。首先，明確自身的近期的工作目標，那就是加強學習，彌補不足，全面熟悉業務，熟練地、獨立地開展工作，做一個合格的財務人員；其次，明確學習的重點，即不僅要全面細致地了解企業對賬的流程，而且還要全面把握所有在公司開戶企業的數量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作，從小事做起，從小處入手，無論是清掃衛生，還是賬戶登記，無論是整理材料，還是填制表格，有意識地追求完美無缺效果，盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好，做圓滿，逐步培養細致周到的工作作風。三要培養鉆研精神和探索精神。繼續努力學習，繼續大膽實踐，對未知的領域要有興趣，勤學勤問，掌握地業務知識，學會的業務技能，提高自身的適應能力。四要改進工作態度，增強工作的積極性和主動性。要做到四勤：眼勤，要觀察多學習多了解業務，及時發現問題并作相應處理；腦勤，要善于思考善于總結，提高工作水平；手勤，要多聯系多操作多實踐，遇到工作要搶著干；腿勤，要做老同志的幫手，主動為老同志跑前忙后，在實踐中學習更多東西。

除了學習與工作外，我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動，努力將自己融入到團隊中去，進一步增強團隊意識和集體榮譽感，力爭為集體增光添彩。九月初，冒著炎炎烈日，我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽，較好地展示我公司青年的良好精神風貌。

以上就是我的年底工作總結，不當之處還請領導批評指正。在以后的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質、業務能力和綜合素質，踏踏實實做事，謙虛誠實做人，努力拼搏，爭取為公司奉獻一份自己的力量。

年底工作總結怎樣寫篇六

回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。

下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。

我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在xx年中，我把大部份業余時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學了？在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經驗的同志幫助解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時間細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。xx年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。

外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中，重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反復調整，離交單的`時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據，按時、如數收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

xx年xx月以后，總公司出于業務分工的考慮，新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

可是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創出一條自我發展之路。

在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼噸，包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板噸，xx年，由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。

xx年xx月，從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。

因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對于出現的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。

通過xx年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起首鋼國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能創建出具有新鋼聯特點的外貿事業。

xx年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而努力工作。

年底工作總結怎樣寫篇七

光陰似箭，轉眼間進入老師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下，在領導的信任鼓勵下，讓作為一名新老師的我成長、進步了不少。回顧這一年的工作，我對自己的表現有滿意也有不足之處，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。

本年度，我擔任二年級數學的教學工作。在教學工作方面，做為一名新老師，基本功不扎實，經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做了以下幾點：

1.認真備課，鉆研教材，努力上好每一節課。在備課時我認真鉆研教材，力求吃透教材，找準重點難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路。

2.多學習，多請教。作為新老師，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，為了讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我不斷改進自己的缺點，經常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。

3.多看書，多上網。積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，老師就要有一桶水，時代在不斷的發展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學習，給自己充電。還經常網上找一些優秀的教案課件學習，努力提高自己的教學水平。

4.及時寫教學反思。盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。

為了更好適應老師的角色，使自己更快成長，我為自己設立了以下幾個目標，以激勵自己：

1.在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉變理念，與時俱進。

2.在業務技能上，繼續夯實基本功，力爭在兩年之內，使個人的教育教學的水平達到一個新的高度;

3.加強學習，除了向書中學習外，還要繼續向有經驗的老師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。

4.繼續堅持及時撰寫好相關的文章和總結，為學校和自己的課題作好準備。

這一年來學習，使我收獲不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都很大的進步。在今后的實踐中，我會繼續努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優秀的老師。

年底工作總結怎樣寫篇八

作為一名超市店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的超市來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹超市的經營方針，同時將超市的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從超市整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為超市創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

年底工作總結怎樣寫篇九

一年來在各位領導和同事們的幫助下，我的各項工作都取得一定的進步，下面我將工作總結一下：

1、編制擴建車間設備臺賬。

2、編制設備大中修計劃，并監督按時落實實施。

3、修訂車間操作規程和設備管理制度，使其更加完善。

1、在8月份對新入廠職工進行設備管理培訓。

2、組織車間工人進行特殊工種培訓。使職工理論與實際相結合，更好地運用到工作中去。

1、8月份通過質量管理體系認證。根據審核過程中提出的建議，對設備維護保養記錄進行更改，使其更加簡單、易做，并節約大量紙張和印刷費用。不定期抽查維修人員記錄，保證記錄的及時、真實、可靠。

2、參與安全標準化自查工作，對車間的重大風險設備及關鍵裝置進行風險分析，檢修前核實設備交出及檢修的安全措施和危害分析做的是否到位來決定是否進行檢修，做到防患于未然，最低限度降低安全隱患。

1、積極推行5s管理活動，每天對車間每臺設備，每條管道，每個角落進行點檢，查找不足，排除隱患，并督促其及時整改，并為車間設計各種標識牌，使操作更加明朗化，防止誤操作。使5s的各個階段都得到具體體現，職工的素養也得到進一步地提高，

2、由于試車正好趕在冬季進行，所以對擴建車間及時進行保溫，針對不同管道，不同介質，不同設備，選擇不同的保溫材料，在確保質量的前提下力求使設備及管道得到最好的隔熱效果，從而來保障試車工作的順利進行。

3、在日常巡檢過程中如果發現有散熱的設備及管道，及時組織施工人員進行保溫，防止熱量散失。

4、組織外協對車間普通管道進行防腐，每日檢查工程進度及質量，并通過考查對廠區部分管道（氯氣、液氨）進行特殊防腐，既節約成本又延長使用壽命。

5、每月底對車間設備的完好率，動、靜密封點泄漏率進行統計，及時解設備的運行狀況。對需返廠維修的設備，多處聯系廠家及物流，并進行比價砍價，最終選擇性價比更高的維修廠家及物流公司進行合作。

6、每月底對車間進行盤存，掌握車間的消耗情況。

1、6月份完成靜電除塵器的安裝；7月份完成上煤除渣系統的安裝；9月份完成鍋爐本體的安裝。在安裝期間，接收新設備并對其進行管理，建立驗收檔案。

2、11月份對鍋爐進行調試，在此期間，統計各種運行數據，協助車間發現問題并及時查找原因，聯系安裝公司，并給出相應的對策。

在工作的過程中，我感覺自己在不斷的積淀，不斷的成長。這些都于領導的關心和同事的幫助是分不開的。在這里我由衷的感謝各位領導和同事們。

平靜，認真，積極和努力是我現在面對工作的態度。在以后的工作中，我會更加的嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，使自己的工作做的更好！

年底工作總結怎樣寫篇十

新年的腳步越來越近，新的一年又將充滿希望和挑戰在等待著我們。回顧沉思，憶舊思今，過去的一年，站領導的英明指導，同事們緊密配合，我們超市經過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運超市應運而生，我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里，我們超市的領導獨具眼光，不斷開拓新的產品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間，我本人現將工作總結如下：

一、積極主動學習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務態度，為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項規章制度，端正工作態度。在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個舒心的環境購物。

三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執行。今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范，和新成員融洽相處、互相協作，幫助他們更快的掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡略的工作總結，金無足赤，人無完人，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自己的不足之處，并在此提出解決方法，希望得到領導和同事們的不吝指正。

一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而達到提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。

二、思想上有時很懶惰，不愿意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創新意識。今后針對這些問題，我將克服自己的不足，把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

除此之外，為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰，我還將在儀容儀表方面加強學習，打造淄博城市的窗口;服務態度方面文明禮貌，和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規范，真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發揮老員工的帶頭實干精神，充分發揮經驗豐富這一優點，盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。

我深信，我們的領導的高瞻遠睹，我們的同事團結一致，我們的明天一定會更加美好!

年底工作總結怎樣寫篇十一

轉眼間，我來到蘭渝鐵路項目部已經近半年了，在與蘭渝朝夕相處的這段時間里，我深感作為蘭渝人的驕傲，在這個溫暖的大家庭里，我不斷的吸收營養，與公司共同成長和進步！

1、做工作要腳踏實地，一步一個腳印。

剛從大學畢業，懂的只是一些理論知識，現場上有很多東西都不是很明白，起先還真是有點著急，但后來師兄告訴我把圖紙和規范看好，把該記的都記在心里，好多東西自然就能明白了。工作后讓我知道了，工作與上學最大的區別就是工作不僅需要學習，同時需要把理論與實踐聯系起來，把每一天的工作都看做一場考試，只不過我們不能再把60分作為過關的底線，而是每一天都應該朝滿分的方向努力，因為我們是搞工程的，對待工作更要認真和細心，一點點小小的疏忽就可能給工程帶來隱患。因此，做每一件事都需要腳踏實地的去做，讓領導放心。

2、技術員應當不斷提高自己的技術水平

作為一名技術員，應該具備一手好的技術能力，施工中能提供正確的技術指導，遇到困難時能及時想出解決辦法，并在施工中能找出不足和隱患，及時整改。

初到蘭渝，只見師父給工人做技術交底，自己也非常想像師父一樣做交底，但畢竟自己有好多理論還是不成熟的，從此，我每天都會

抽出一定的時間看圖紙，看規范，不明白的就結合現場實際或與師兄溝通，慢慢的，通過學習，我了解了不少技術。目前，我不僅可以寫技術交底，而且也能為工人們做現場交底。通過親自的經歷，讓我知道了，作為一名技術員，技術水平是多么重要。如果自己的技術水平不行，那么管理起來就沒有了發言權，給自己的管理工作也會帶來阻力。因此，我會繼續努力學習，不斷提高自己的技術水平。

3、合作與溝通是通往成功道路的金鑰匙

很感謝項目部能給我們每個人都配備了師父，為我們引導方向，提供技術幫助，減少了很多學習上的困難。但我認為，只有師父的引導是不夠的，同樣需要我們主動與師父溝通，這樣就可以大大增加辦事效率，避免走彎路。

工作中我們也需要與他人共同合作，“眾人拾柴火焰高”，合作不僅能提高效率，同時又能認識到自己的不足，以后才能增強。

4、我們要學習多方面的知識

作為一名技術員，隧道知識只是一個篇章，我們須掌握多方面的知識。現在我在頭燦河大橋上也學會了很多橋梁知識，還有很多知識要去學，如房建、路基、港口等。

除了施工技術上，其他方面我們也應該掌握很多，如試驗、材料、設備、預算...這樣我們才能配合好各部門，一起把工作干好。

5、在實踐中學管理

剛走出大學校門，多少還是有點懷念。但來到蘭渝后，讓我感覺自己又步入了人生中的第二所大學，在這所大學中我們不僅要學理論、學做人、也要學管理。

管理是個大課題，一方面是管理別人，另一方面是管理自己。對于管理別人，我們應該悟出一套自己的方法。有一次我發現隧道施工時，拱架間距過大，規范要求60cm，最大不能超過70cm，而我們的實際拱架間距已達到85cm。起先，我責令施工人員把拱架間距調到規范要求，但他們依舊照常施工，根本不在意我的話，讓我很頭疼。后來，我跟他們說明道理，花石隧道是高風險隧道，圍巖差，如果這樣施工，很容易造成塌方，一旦自己出現事故，對自己對家人都是不負責的。而且，如果不調整，我只能像上反映，到那時，返工造成的損失概不負責。

聽過我的話后，代班的起先是對我央求，但看我不動聲色后，只好加了一榀拱架，間距調至到了設計要求范圍之內。

通過這件事讓我深刻的理解到，我們技術人員要學會管理，這樣我們才能把工作干好，工作起來也才能得心應手。

我們每一天都細心觀察，發現問題，小到不帶安全帽，大到弄虛作假，這些都是需要我們去管理的。

對于管理自己，我們應該具備一種企業主人翁的概念，我們就是這個企業的主人，必須把它管好。

對于我們自己，首先就要把每一天的任務完成，不滯后。其次，每一天都以樂觀的態度去面對工作。

6、半年來已經達到和應繼續加強的工作能力

①認真完成上級領導下達的各項任務。

②掌握好施工中的各薄弱環節，加強現場管理，減少隱患。③每日準時完成內業資料，以免日積月累。

④熟悉掌握技術資料，并給架子隊做好各項交底。

⑤培養好自己的修養、能力。

⑥利用業余時間，多多學習，提高自己的業務水平。

在20xx年，希望自己能伴隨蘭渝一起長大，技術上更加成熟，遇到困難能靈機應變。同時，希望自己能掌握更多方面的知識，讓自己的技術不只停留在隧道上，成為一個具備多方面知識的人才。