人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業服務承諾書篇一
一、本著“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,為貴公司員工提供衛生可口的飯菜。
二、 不斷豐富菜肴品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意.
五:嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。
三、 嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
四、 加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗 七、 保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
八、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。 十:經常征求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作.
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
物業服務承諾書篇二
我公司意識到售后服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性,針對客戶的不同的需求和個性的要求,向客戶帶給不同的服務。同時,我們認為售后服務不但就應解決客戶的問題,而且還應幫忙客戶建立自己的技術維護隊伍,透過售后服務對問題的解決能夠使客戶的維護人員學習到十分有價值的經驗,從而到達我們的最終目標:設備的穩定運行售后服務資料
我們對于工程的服務方式主要有以下幾方面:設備的更換、維修、現場調試和技術支持對于硬件設備,保修期限從產品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過后,只收取系統維護的工本費。
用戶根據相關技術資料進行合理操作時,如果設備未能到達規定之技術參數是由于我方所帶給的設備或技術資料有誤,則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知后,24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。
我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應,8小時內到達施工現場,12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除,我公司將直接對該故障設備更換新設備。)
在系統安裝調試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現場,對系統運行狀況進行監測及對有關人員進行現場培訓,直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備必須經驗,能獨立進行系統管理和異常狀況處理。
維護服務部門的工作人員務必不斷學習,提高和完善自身的技術水平,為客戶帶給最好的服務,并嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己,做到“親切、熱情、響應迅速”。維護服務部門的工作人員做好維護記錄,建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便于統計。我公司將本著為客戶帶給最優服務的宗旨,不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個資料,維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度,并作為考核地一個重要資料。
客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴,能夠直接向維護部門主管或工程部經理反映。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
物業服務承諾書篇三
(1)在收到設計中標通知書后,立即成立設計項目組,根據設計進度計劃,分階段提出人員安排計劃,在合同規定的時間內優質高效地完成全部施工圖設計和后續服務工作,凡投標文件中安排的各專業技術骨干在初步設計、施工圖設計和后續服務各階段保證全部到位,并全過程投入到本項目之中,保證做到項目隊伍的穩定。
(2)全面響應業主要求,充分體現業主的設計意圖,對業主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究,虛心采納合理的建議,在設計及服務過程中,對業主所提問題在12小時內予以答復,不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。
(3)積極配合和協助業主完成施工圖設計文件的審查、技術答疑和技術評審等工作,協調好與設計審查單位的關系,并虛心接受其合理的意見和建議,并及時向業主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術資料,及時進行施工圖文件的修編工作。
(4)嚴格按照國家現行的標準、規范、規程、規定及業主的要求精心設計,做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環保、易于施工”,對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。
(5)本項目施工圖設計完成后,將根據業主安排的時間,及時派各專業設計技術骨干向施工單位進行技術交底。派各專業技術骨干對各專業設計情況進行介紹,詳細說明施工過程中應注意的事項及對業主、施工單位等提出的問題現場進行解答。
(6)將做好施工階段后續服務工作,在施工工地項目部設立固定的辦公室,并選派多名專業技術骨干、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現場至工程結束止,并承諾施工期間每個月現場服務時間不少于20天。此外,我方其余設計人員均可隨時到達施工現場,解決施工中設計有關的問題。
(7)積極配合業主及承包商搞好竣工驗收,協助整理竣工資料(,積極參與工程總結的編寫。
(8)建立健全廉政制度,開展廉政教育。
承諾人:xx森和建筑裝飾工程設計有限公司(蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)
物業服務承諾書篇四
惠泉做為食堂承包的主要負責方,必須做到
1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應變質或過期食品。
3 保證所提供的調味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據)
4 公開接受質量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。
1 認真貫徹行業相關規范操作。
2 工作人員個人健康證方可上崗。
3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。
4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。
5 食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便于督查。
1 保質、保量、按時供應餐點。
2 餐廳設置意見投訴箱,公開接受服務監督投訴和建議。
3 時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強創新,不斷提升服務品質。
4 日日采集信息,及時消化問題,加以調整工作和改善服務。
5 倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護于客人。
6 對發現服務態度欠佳的工作人員,敝司將及時加強宣導教育。
7 杜絕惡意事件發生;若有此類現象者,敝司堅決予以處理。
8 保證服務滿意率達 80 %以上,以優質的服務追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標。
上?;萑惋嫻芾碛邢薰?/p>
承諾單位(蓋章)
日期: 年 月 日
物業服務承諾書篇五
致:xxx政府采購中心
我公司承諾:
xxxx有限責任公司主要經營:辦公設備及耗材、計算機產品網絡集成、軟件開發及工控、監控等項目。技術服務部18名員工全部為計算機專業大專以上學歷,現已成為一支技術力量雄厚的后續服務隊伍。對用戶本著“客戶是上帝”的原則,本公司鄭重做出如下承諾:
一、質量承諾:
1、凡我公司所提供的所有產品為原裝正品、質量合格,設備質量均都符合國家及國際相關行業標準。
2、本公司提供的產品必須在用戶指定的地點,現場拆封。
二、服務、維護承諾:
1、針對本項目監控系統,我公司承諾提供現場安裝程序文件和安裝、維修時的特殊工具以及技術支持。
2、我公司為xx市注冊的企業,從注冊日至今一直從事安防工程的設計、安裝、維修,因此我公司可擁有長期的本地售后服務隊伍和技術支持,包括現場安裝、維修、檢查,我公司完全具有本地技術支持能力。
3、針對本次項目,我公司承諾,對零備件的供應,國內調配時間不超過48小時,國外調配時間不超過30天。
4、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業主的要求下,我公司派遣有經驗的工程師到現場進行技術支持。
5、我公司承諾,對所提供的系統如在今年有任何可靠性改進,免費提供軟件與硬件的修改。
6、我公司在貨物清關和商檢過程中,依據國家的有關規定和買方的要求,提供貨物單據、證明材料等文件,配合買方辦理通關商檢。
7、我公司在中華人民共和國境內常設服務機構,應晝夜24小時提供足夠的備品、備件和技術服務。
8、當設備出現故障或不能滿足業主要求時,承包商應按業主要求排除故障,直到業主滿意為止。
9、在保修期內,當設備需要維修或更換部件時,在業主的要求下,承包商應派有經驗的.工程師到現場進行技術支持。
10、在本公司售出的產品中,無人為損壞或交貨十五日內的情況下,對該產品提供包換、包退服務。
11、用戶產品出現硬件故障,接到電話后30分鐘響應。硬件故障當場無法解決時,公司提供同檔次的產品代替,絕不影響用戶的正常工作,對于在規定的時間內不能解決問題的故障,公司應提供相同檔次的替代產品供給用戶方使用。
三、培訓計劃:
公司在長期的為客戶提供優質的服務中,逐漸建立了一套行之有效的技術培訓體系。能根據用戶的具體需求提供相應的技術培訓,提高智能化系統管理人員的日常維護能力。技術培訓可以分為一般培訓和專項培訓,一般培訓主要是一些關于系統操作、計算機操作的培訓,專項培訓是一些針對系統的日常維護培訓。
此項目弱電及智能化作息系統是一套具有高度智能的系統,它的穩定、高效運行有賴于具有高素質的工程師。因此,對使用人員的培訓至關重要,它是整個系統運行過程中不可或缺的一環。為了更好的促進今后的工作,保證設備的良好工作狀態,我公司制定下述培訓計劃。
1、培訓方案
有效地培訓工作是系統得以正常發揮功能的首要保證,我方負責對業主進行技術培訓,包括進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維修、常見故障排除等一系列的專業培訓。使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除,并提供系統操作維修手冊及各類設備的說明書。
2、培訓計劃
(1)我方編制并實施必要的培訓課程,負責對使用人員的技術培訓,使業主的操作人員能熟練地操作和維護各種系統及其設備。課程計劃將區分系統管理人員和維護操作人員。
(2)根據項目特點規定培訓課程的時間和地點,每門課程的最多培訓人數等,具體培訓計劃見項目培訓計劃表。我方將在培訓前把詳細培訓計劃包括內容和時間安排交由業主方審批。
(3)訓教程應該按不同等級的受訓人員分別制定,每一組應能對所有系統的特性、操作要求和維修有一個完整的了解,其中特別對軟件系統進行專項培訓。
3、培訓對象
(1)人員由業主方指定:針對用戶與系統運行相關人員職責分工和層次的不同,對培訓對象分成系統管理人員培訓和維護操作人員培訓兩種。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
物業服務承諾書篇六
一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。
二、承諾的服務:
安全施工,文明施工,因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的,由施工單位承擔全部責任并賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。
嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范。
嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范,承諾違反相關規范將接受相關罰款。
承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。
符合相關施工規范。
項目單位有增加和減少工程內容的權利,若有工程內容的增加和減少,應予配合。
對工程量的變動,須事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招標人)的書面同意。
每個具體項目施工完畢,竣工驗收結束,各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。
提供xxx年保修期,做好后續服務
三、我單位在發生未履行所作承諾義務的情況時,無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規定進行的處罰。
供應商(公章):xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
法定代表人或授權代表(簽名):
日期: xxxx 年 9 月 15 日
物業服務承諾書篇七
甲方(全稱):
乙方(全稱):
為保證 工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方經協商一致簽訂工程質量保修書。乙方在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
1、乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷,及由此維修造成甲方和業主的全部損失,均屬于乙方保修責任范圍;不屬于乙方責任,但是經由雙方協商由乙方施工的,乙方應配合維修,費用由責任方承擔。
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過竣工驗收之日起,保修期限為:貳年。
1、屬于保修范圍和內容的項目,乙方應在接到保修通知之日后24小時內派人修理。
2、乙方未能及時進場維修或不能維修或未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的,甲方有權自行另請他人代為維修并確定價格,所有修復費用及賠償費用及甲方加收管理費(修復及賠償費的15%)可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除(不需要乙方書面確認),但不等于解除乙方應負的任何責任。
3、綠化種植工程在保修期內應達到2級養護標準。
4、保修期內發現苗木等植物材料死亡,應在種植季節按原設計品種、規格更換,質量保修完成后,由甲方組織驗收。
5、保修期內因乙方工程質量而保修的,相應保修期從修復之日起計算,時間順延。
工程質量保修金為施工合同價款的 [填比例,不小于5%]
本工程雙方約定乙方向甲方支付工程質量保修金額為¥: [ ] 元(人民幣大寫:[ ])。質量保修金銀行利率 不計 。
如保管期間工程無重大質量缺陷或者乙方已經完好地履行了各項保修義務,則分兩次退還:保修一年后退還[填比例,但不超過保修金總額的60%];剩余的質量保修金在二年保修期滿后結清。(每次支付時扣除相應時段我公司墊付應由乙方承擔的維修費用)。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同甲方、乙方雙方共同簽署。
甲 方(公章):乙 方(公章):
法定代表人(簽字或蓋章): 法定代表人(簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
物業服務承諾書篇八
一、質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對儀器儀表產品性能的檢測,誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,公司向用戶提供下列文件;
① 技術使用說明書
② 保修單
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,1-3個工作日內予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案
4、服務原則:儀器儀表產品保修期為3年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素 造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。
上一篇:2023年團的光輝歷史心得體會800字 團的光輝歷史感悟
下一篇:返回列表