池二是豐田公司的一個日本員工,借學英語的名義到一個美國家庭居住。他每天除了學習英語之外,還堅持做筆記,內容包括美國人生活中的各種小事,比如吃什么食物、看什么電視節目等。
3個月后,來學習英語的池二回國了。沒多久,豐田公司推出了針對美國家庭的旅行車,這種旅行車完全是為了滿足美國家庭的需要而生產的,在每一個細節上都考慮了美國人的需求。比如,車內設有能冷藏并安放玻璃瓶的柜子,這是為美國男士喜歡喝玻璃瓶裝的飲料而設計的。
當小事情被明智而有遠見的人發現時,它的價值就可以被充分地挖掘出來。
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