總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇一
1、 辦公室的日常事務
作為辦公室助理,認真完成了老師分配的日常事務,如接校車,辦公室衛生的整理,辦公室檔案的整理,值班等。
2、 記錄整理工作
這半年里,完成了很多文檔,表格的制作與整理。
3、 協助其他行政骨干的工作
(1) 開學時協助同學集合,點名
(2) 拍攝照片是協助紀律的維護
(3) 協助學生資料的'整理與核對
(4) 協助新宇醫保的事宜
(5) 共同選出班級的課代表等事務
1、 在整理資料時,養成制作表格的習慣,并且制作的表格和文檔命名要詳細,分類要明確,具體。
2、 辦公室的文案要及時經常整理,防止丟失和混亂。
3、 接校車等事務,要提前到達,和司機溝通要有禮貌。
4、 多和師姐溝通學習。
5、 多和老師交流請教。
1、 開學剛開始,工作很混亂,浪費了大量的時間,使得自己的精神也跟不上。
2、 剛開始對工作不能很好的熟悉,工作起來很吃力,效果也不好。
3、 平時很少和同學們溝通,對同學了解不夠。
4、 缺少和老師的溝通,不能更好的對工作進行反饋。
每一項工作的完成,都是整個護理學院工作順利進行的保障,因而,時常回顧總結工作的得失,更好的完成以后的工作則顯得尤為重要。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇二
一年的工作已經結束了,這一年我完成了領導分配的工作任務,做到了遵守公司的規章制度。現在新一年的工作已經開始了,我認為自己是需要對過去一年的工作做一個工作總結的,這樣就能夠知道自己在過去一年中有哪些做的不好的地方,在接下來的一年的工作中加以改進,讓自己能夠把新一年的工作做得更好,不斷的有進步。
我覺得自己這一年的工作是完成得很不錯的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的錯誤,也能夠準時的完成領導分配的工作任務,保質保量的完成。我覺得自己這一年是進步了很多的,在很多的方面都能夠看到我的.進步。這是讓我感到非常的高興的事情,但同時也覺得自己應該要繼續的努力,我知道自己的身上還是存在著不足的,還是有很大的進步的空間的。所以雖然這一年我的表現很不錯,但我也不能驕傲自滿,要繼續的努力,做好以后的工作。
這一年自己也學到了很多的新東西,成長和進步了很多,但我還是會因為粗心而出現過不應該出現的錯誤,雖然沒有導致很嚴重的后果,自己也及時的看出來了問題,但我覺得自己還是必須要有所改變的,不能一直這樣下去,會浪費很多的時間。所以之后是一定會讓自己更加嚴謹的去工作,爭取不要因為粗心出現一些不應該犯的錯誤。
這一年我嚴格的遵守公司的規章制度,沒有犯過紀律上的錯誤。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,更沒有在上班時間做過與工作無關的事情。這一年我每個月都是全勤的,沒有請過一次假,可以說是很努力的在工作了。在工作的時候我也會以集體利益為先,個人利益靠后,雖然說我的工作能力可能還沒有到最好,但我的工作態度至少是挑不出錯的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外,也是必須要做到遵守公司的紀律的,在這一點上我覺得自己是做得很好的,沒有讓領導失望過。
這一年領導分配給我的任務我完成得還是很不錯的,從整體上看的表現也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做,我覺得只有大家都有了合作的精神和意識,我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。
新一年我會更加勤奮的工作,努力的把自己這一年沒有做好的地方進行改善。這一年的工作已經是過去式了,我更應該注重的是我未來的工作。我相信自己努力的話是一定能夠把工作做得更好的。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇三
在鄉黨委政府的正確領導下和縣老科協的具體指導下,我鄉老科協工作堅持以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的黨的會議精神,緊緊圍繞縣老科協的工作安排和鄉黨委、政府的工作思路,結合科技工作者的自身特點,用心開展工作,在科技咨詢、技術指導、興辦實體、教書育人、建言獻策、自身建設等方面,做了一些工作,也取得了點滴成績,現簡要總結如下。
加強領導,明確職責,為科技工作帶給組織保障。一是及時調整和充實“科技興鄉”工作領導小組,鄉黨委書記任組長,親自抓,負總責,構成了黨政領導親自抓,分管領導全力抓,其他領導配合抓,各相關部門齊抓共管的良好局面。二是實行“科技進步目標職責制”,把科技工作納入年度綜合目標考核之中,并與各村簽定科技工作目標管理職責書,做到職責分明,任務明確,目標具體,年底進行考核,獎懲分明。三是堅持“科技例會制”,每月召開科技工作專題會議,聽取科技工作匯報,及時研究解決科技工作中的實際問題,討論制訂依靠科技發展的規劃和措施。四是充分發揮科技信息網絡作用,為農業產業結構調整、農業增效、農民增收帶給信息服務。
今年我鄉依靠科技進步,認真貫徹落實市、縣科技戰略思路,結合我鄉實際,因地制宜的規劃了我鄉的'發展思路。
(一)農業方面以種養業為主導,力求特色農業有突破。
我們結合自身實際,全面調整農業產業結構,大力推進“公司加農戶”和建立農業合作社的運營方式,引導農民投身于種養業。依托鍋底潭水庫資源優勢引導周邊群眾紛紛從浙江、攸縣等地購進良種果苗,在鍋底潭庫區四周及房前屋后和荒土荒坡栽種楊梅、黃梨、櫻桃等果樹500余畝;依托宗里“凡星種養專業合作社”,全鄉種植茶葉300余畝;依托羊田“綠洲農林種養專業合作社”,改造竹林面積達8000余畝,種植油茶林300余畝;依托旺角黑山羊養殖專業合作社,全鄉圈養黑山羊5000余頭;依托半山天然蜜蜂養殖專業合作社,以孔任凡為首的蜜蜂養殖已達1500余箱;以陳克紹為首的苗木培植已達100余畝;王羅生的野豬養殖基地大200余頭。目前,全鄉特色產業板塊已初步構成,有力地促進了農業產業轉型進程,為村民致富打下堅實的基礎。
(二)工業方面以項目建設為龍頭,促進工業經濟大繁榮。
俗話講“無農不穩,無工不富,無商不活”。為此,我們進一步樹立“你創業我鋪路,你發展我服務”的服務意識,幫忙企業掃清一切障礙,保證新項目順利開工建設,保證原有企業持續穩步發展。今年我們工業建設的主要做好了神灸醫療器械項目的靠大靠強和萍鄉科宏機電制造有限公司自主研發的ktl100數控凸輪軸仿形車床獲國家專利(專利號:zl2008202394071);最近又成功開發出更高技術含量的ktlx150全數控凸輪軸銑床,該項技術目前正在申報省科技新產品和國家專利;蘆溪裕江服裝廠已勝利投產,帶動了全鄉50余人就業。
為了提高農產品質量,使我鄉農產品在市場上占有一席之地,我鄉把抓好農民的科技培訓,提高農民整體科技素質作為一項長期工程常抓不懈。在開展科技培訓工作中,我鄉想方設法向廣大農民推廣普及科學知識。在科普培訓活動中,我鄉圍繞產業結構調整和重大技術的推廣應用,一是圍繞花卉苗木管理方面的問題,邀請專家講課。二是為鞏固畜牧養殖業的主導地位,邀請畜牧專家多次到我鄉進行培訓;三是抓好田間現場會、外出觀摩會。今年上半年共舉辦各類培訓班3次,培訓農牧民1094人次。
總之,我鄉的老科協工作取得了點滴成績,也存在很多不足,在今后的工作中,我們將繼續牢固樹立“科技是第一生產力”的觀念,進一步總結經驗,不斷開拓創新,迎難而上,為我鄉經濟及社會各項事業的發展帶給科技支撐。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇四
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協作、共同努力,優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為職工服務,我每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃領導的辦公室等。嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的`工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇五
東莞理工學院城市學院計信系學生會是在系黨委領導下,系團委組織下的全系學生會自治組織,是全系與全院學生的橋梁與紐帶,為學生的工作提供服務,在12年度下學期的工作中,學生會取得了很好的成績。作為該組織后方大本營的學生會辦公室,在做好其他部門“后勤管理”服務的同時,著重培養自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質,在學期的工作中取得了可喜的成績,全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責是處理學生會的日常事務、建立學生會工作檔案、管理學生會財產經費,著急各項回憶,督促、協調各部門工作。在即將過去的這一學期內,辦公室不斷完善工作制度,確保學生會工作的規范化、制度化合科學化,祈禱了學生會與同學之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個學期的工作中,出現了一些工作的新形勢,解決了一些新問題,涌現出了一批工作熱情高、辦事能力強的新生干事,使得辦公室真正成為一個重要的服務性部門,從而推動了整個學生會由“活動性“向”服務型、指導型“的轉變:
制度的修、修訂與拓展時辦公室的'重要工作之一,這學期辦公室在制度修補與完善上有了較大突破,日益全面化、規范化,并繼續不斷完善辦公室及整個學生會的工作機
機制。充分發揮辦公室職能,做好辦公室的中樞調節作用。
1. 準確及時召集各種會議,確保各次會議的正常召開。
2. 建立嚴格的值班工作制度,確保準時及時下達,下情上報,
使得學生會各項工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項工作制度,考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛生等規章細則及考勤處罰等各類工作規范,特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益,制定了新的學生會工作紀律考核制度,并保證其切實可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表,著力于人力資源的最優調度,提高了學生會的工作效率。
1.建立了相對完備的學生會檔案。以電子檔案為主,盡最大努力方便喲后工作的開展,真正發揮資料的作用;
2. 諸如11月中旬的校學生運動會,辦公室作為計信系的后勤大本營的重要部門,承辦整個學生會的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作,在此期間我們計信系獲得“道德風尚獎“便是對我們計信系學生會、辦公室工作最為直接的體現與褒獎。
除了一些有突破性的工作外,辦公室最主要的工作還是常規工作,主要包括文秘工、聯系工作、自身建設及部門內部事宜等,細
節決定成敗,辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現在這些點滴問題上,這學期在常規工作上同樣有很大進步;
1. 辦公室全面負責了學生會制度、總結、工作匯報等各種文件的制作;
2. 全面負責了主席團的文字處理工作;
3. 負責了表彰證書的制作與頒發;
4. 材料統計工作。為方便學生會各項活動的開展,辦公室承擔了大量的材料統計工作,并設立臨時文件夾等滿足使用,并取得了較好的效果。儒評優材料,工作計劃和總結的匯總制作等。《1》《2》
包括橫向上與各部門的聯系,縱向上與團委、同學的聯系。及時傳達上級通知,反饋下級意見,加強各層次各部門的溝通時辦公室的主要工作:
1. 及時傳達了主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門, 方便工作正常開展;
2. 完善了辦公室干事工作細則及其評分細則,互評制度的建立對于成員間的相互聯系溝通效果顯著。
1. 給類表格的統計制度。如會議安排表、值班表,固定資產清單,評優統計表等,保證了學生會各項工作的有序進行;
2.值班人員工作安排。收發相關文件,接聽電話,接受各類咨詢,規范使用鑰匙及辦公室物品支領,日常衛生維護等;
3、積極配
合各部與學院活動的展開,擴大辦公室及學生會的影響力。
這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系,增進了彼此的感情,也增強了我部和其他各部協助互助的機會,真正做到了部與部之間的融合。雖然我們去的了一定的成績,但還存在很多的不足,有些細節考慮的還不是很周到。
1. 在學生會成員檔案文件上的整理不夠完善。下學期力求建立出有特色的文件夾,如成員檔案、經典活動檔案、考核檔案、會議檔案等等。
2. 由于新生經過9月份的辛苦軍訓,10月份的部門緊鑼密鼓的招新,12月進入復習月,1月進入考試周,所以能有更多的時間放在辦公室也僅有11月,在辦公室制度明細上雖不如正軌,但是下學期仍需加強,爭取培養出一批辦事能力強、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優秀骨干分子。
3. 在臨近期末的《計信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達中,我們辦公室的同學把09計應2班的班長當成是大三、大四的班長了,導致通知的內容出錯。也致使該班同學,關于此次活動安排,在20日、21日中午12點55和14點10接到了多次不同的通知;因為我們的失誤對該班同學造成了一定的影響。被領導批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思,承擔起我們該承擔的責任,虛心接受批評,以后絕不犯類似錯誤。
1.值班情況:各成員基本上能做到按時值班、簽到、不遲到早退,有事請假。但也有個別同學有懶惰情緒或錯誤過失,在今后的工作中,則當認真改整,對工作認真負責。
2.例會情況:辦公室每兩周一次例會,全體成員均能按時參加,會議氣氛容器,或是對相關活動的商議,或是對學習生活的貪心,大家都能積極發表個人意見,從而使部里的各項活動都能順利進行。
辦公室的工作特性決定了任務的繁雜,但辦公室成員一如既往地努力工作,為提高辦公室的工作水平和整體素質,為促進整個學生會的發展獻出了自己的一份力量,也取得了非常好的成效。這一學期的工作,也使得我部成員真正得到鍛煉。培養了各自的責任意識,能夠成熟的面對工作,但是,工作中難免有所疏漏,如有時聯系不到位,記錄有所偏差德國細節上不夠完美,相信會在以后的工作中有所改正,也相信辦公室在以后的發展中有新突破,做出新成績。同時我們也希望全系的領導、老師以及廣大的同學能給予我們更多的支持與鼓勵,使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇六
我辦在黨委、政府的領導、關心、支持下,通過全體綜治人員的共同努力和艱辛工作,完成了本年度目標任務,為確保我鎮一方平安、廣大人民群眾安居樂業、災后重建工作等做出了貢獻。現將年度工作總結如下:
(一)、強化領導、落實責任
抓好社會治安綜合治理工作關鍵是領導。鎮黨政領導高度重視,把抓穩定工作作為抓好各項工作的重點,納入重要議事日程,與中心工作同研究、同布置、同檢查、同落實,常抓不懈。一是統一思想,提高認識。明確抓好綜合治理工作的重要性和必要性,統一全鎮鎮、村干部的思想和認識,全鎮上下擰成一股繩,團結協作、積極參與,形成齊抓共管格局,努力辦好自己的事,搞好本職工作,。二是落實責任制,實行一把手工程,堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,緊緊圍繞我鎮工作重點,充分發揮好各責任人的作用,明確各自的責任,扎扎實實在抓好穩定工作;三是進一步強化矛盾糾紛排查調處工作力度,全力維護社會穩定。堅持了每月一次的矛盾糾紛排查,認真排查各種不穩定因素。四是充分發揮各調委會的作用,積極主動抓好工作,使調解率達100%。五是落實好“屬地管理”原則,各分管負責人自覺承擔起維護全局穩定的政治責任,共保一方平安。
(二)、抓基礎建設工作
抓好綜合治理基礎工作是確保建設平安單位的重要關鍵環節。在重要部位加強重點防護,建立起全方位的人防、物防相結合的的防治網絡,保證了安全。
1、加大安全教育,增強防范意識。安全工作屬“一票否決”,責任重于泰山,高度認識安全防范工作的重要性,常抓不懈,警鐘常鳴。從各個環節齊心協力抓好安全防范,做到人人抓安全、事事講安全。落實好責任制。堅持每周進行一次安全檢查,確保全年無安全事故。
2、加大防范措施,抓好“人防”這個關鍵環節。充分發揮各防范組織的作用,抓好各項措施的落實。巡邏隊員認真履行職責、堅守崗位,并提高處置突發事件應變能力,熟練掌握相關業務知識,維護好全鎮人民的生命安全。加強了值班制度的落實,堅持了365天實行24小時值班責任制。領導堅持查崗制,節假日實行領導帶班制,同時加強了節假日、星期日、下班后、夜間的'巡查,做好記錄,準確掌握情況。
3、強化流動人員管理。鎮上與轄區派出所配合,成立了流動人員登記站,并做到了底子清,情況明。
4、對重點人員的管理工作。抓好學習教育工作,組織相關人員認真學習有關“處法”工作的法律法規,組織集體收看法律節目;加強對本質的認識,進一步深刻認識斗爭的重大政治意義;實行重點人頭重點監控和包片責任制度原則。
(三)、認真調處矛盾糾紛,抓好綜合治理宣傳活動
今年我辦共調處矛盾糾紛110件,調處率達100%,成功率98%。同時抓好綜合治理宣傳活動是夯實全年工作的關鍵,我鎮充分利用“宣傳月”積極開展法制宣傳活動,努力營造學習氛圍。結合普法教育,組織學習好相關法規和局里的規章制度,努力形成學法、知法、守法、依法行政,依法治檔的濃厚氛圍,提高群眾遵紀守法的自覺性。
(四)、進一步開展平安單位建設,鞏固建設成果
保持市級平安鎮,鞏固創建平安鎮的成果。在此活動中,一是領導重視,成立了以黨委書記為組長、鎮長副組長,鎮其他領導和各辦負責人為成員的領導小組。落實責任制,認真按照責任目標的原則,堅持兩手抓,一把手親自抓,分管理領導具體抓,其他領導配合抓,明確分工,相互配合,責任落實。處理好抓中心工作與抓綜治工作的關系,全方位抓好工作,在獎懲上實行“一票否決”。
(五)、防邪工作
我辦嚴格按照目標責任書,實現“三零、三無”,和七個絕對不能發生,并結合我鎮防邪工作新形勢,新特點,及時制定完善防范工作預案,建立完善防范工作機制,強化“四定一包”責任制,適時召開專題防范工作會議予以部署安排。通過開展排查摸底、清理清查、區域聯防和追逃查失工作,切實加強對重點人員、重點時段、重點場所的防范控制。在本年度,我鎮共有分子129人,重點人員7名,其中兩名頑固分子按市上要求到教轉中心學習,并成功轉化,進一步凈化我鎮社會環境。
(一)來信來訪接待群眾140余件,接訪群眾近480余人次。其中上三級轉交辦信件4件,市長公開電話交辦14件,市目督辦交辦4件,省長信箱1件,領導指示件1件,《彭州市信訪積案、新發案和不穩定因素領導包案分解表》化解20件,辦結率98%。
(二)全年受理群眾信訪辦結率達100%,其中群眾息訴息訪率達90%以上;矛盾糾紛排查化解建檔率100%化解率90%以上。中央、省、成都市和本市的交、督辦件,網上信訪件和領導批示件在規定時間內辦結率為100%,息訴息訪率達90%以上。
(四)上級交辦、督辦件在規定的時間內辦結率為100%,息訴息訪率達90%。
(五)全年實現“零進京”上訪、“零到省、成都市”集體上訪。
(六)認真做好市級領導下訪的接待服務工作,鎮主要領導或分管領導陪訪率100%。
(七)積案處理率達95%以上,息訴息訪達85%;重信重訪調處率達100%,息訴息訪率達85%。
(八)我鎮設立了30平方米的信訪接待場所,并配備了一臺電腦和2名專職信訪接待員;
(九)我鎮嚴格執行彭州市信訪和群眾工作局《信訪業務辦理獎懲辦法》的各項要求,積極開展“三無”活動,盡量做到無群體上訪、無越級上訪、無重復上訪。認真完善基層信訪代理制度,基層信訪代理率達60%以上。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇七
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
(2)下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送(),另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的'開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇八
我是來自,目前就任于學院分團委辦公室。關于部門職務,作為一名辦公室的大一干事,我的主要任務是為組織內的各種活動寫詳細的策劃書,其中最近組織的“分團委總結大會”就是我個人直接策劃的;另外,我還會為組織的一些部門例會做會議記錄,現已為宣傳部、實踐部和義工分會做過多次會議記錄。關于收獲,對于每次師兄、師姐交代下來的任務,我都會嚴格要求自己以最短的時間完成,并且以最好的作品交給師兄、師姐。經過了一個學期的歷練,不僅使我懂得了如何分析并且策劃某一件事情,更加讓我重新認識了自己;不斷地改正自身的缺點,使我成為了一個做事井然有序、從不馬虎的人。另外,我還會非常注重細節,對于力所能及的事情,我會不斷地追求完美,力求做到最好,雖然有時也會有所疏忽,但是我從不會放棄努力的希望;不能說我是一個非常聰明的人,但我會是一個做事情、想事情非常全面、周到的人。
個性方面,我非常自信,會注重并且把握住每一次鍛煉自己的機會,走上不同的舞臺,經歷不一樣的風風雨雨;即使失敗了也沒有關系,因為今天的失敗將會成為明天成功必不可少的基石!
愛好方面,我酷愛考古學,其中我非常著迷埃及學(考古學中的一個分支學派)。古埃及的各種歷史文明遺跡:木乃伊、金子塔、獅身人面像、神廟等等,無不吸引著我;我從初中開始對考古著迷,直到現在興趣依舊不減,只要一聽到“埃及”這一字眼,我就熱血沸騰、激動不已,總會情不自禁地沖上去與人談論一番,還常常被人當做是傻瓜毫不客氣地“羞辱”一下,但這依然沒有打擊我的自信心和對古埃及的狂熱。現在,對古埃及的熱愛,恐怕我只能夠用“偏執狂”來形容自己了吧!
開學不久,我們便相約在了《高校學生干部工作理論與實務》這一課堂上。現在,我依然能清晰記得第一堂課上老師那風趣和幽默的講話;一個學期下來,從最開始的《干部能力、工作技巧和藝術》到《溝通是一種藝術》再到最后的《如何寫新聞稿、制作活動海報和攝影》等一系列的課堂學習,我們從老師那里汲取到了許許多多實用又好用的知識。
關于課程收獲,就先從第一堂課《干部能力、工作技巧和藝術》說起吧!我們人是具有社會性的,不同的場合中會扮演各種不一樣的角色,但是我們無論運用哪一種身份去從事社交活動――分析事情和做事情,都要先從5個w開始著手,即what (什么事情)、how(怎么去做)、why(為什么這樣做)、where(到哪里去做)、who(和誰一起做);雖然這是一種能貫穿、思考事件首尾的路子,但是只要能在關鍵時刻謹記住這幾條原則,就能將事情所有的要點都充分涉及到,把出錯的可能性降到最低!還有就是能力方面,現在我們人的能力基本可以分為兩大部分:基礎能力和專業能力;其中基礎能力包括學習能力、管理能力、溝通能力和協調能力等等,專業能力即你所學習專項科目的技能、技巧,是個人用于社會謀生必不可少的一個硬性條件。在現在這個思想開放的社會里,人與人之間變得更加注重思想和生活上的交流,溝通則顯得格外重要,那個光憑一門專業能力就“打遍天下無敵手”的時代已經一去不復返了!
在這個注重“說話”的時代里,溝通便“毫不客氣”地成為了一種“藝術”。“經營好你的人際關系”、“打出自己的名片”和“說話的.技巧”等一系列新興短
語出現在了我們的生活。人際交往中溝通不是一種本能,而是一種能力,不要以為現在說不好話,就完蛋了;只要愿意學習,在說話溝通之前想清楚溝通的目的、所要溝通的基本問題還有如何去編碼、組織好語言,就會發現溝通其實并不難,成為一名出色的演說家更是簡而易之的事情。當然,在溝通過程中,還需要不停的換位思考,想清楚對方是否能聽明白你說話的意圖和你話語的意思也是至關重要的!
還有就是新聞稿子的書寫、宣傳海報的制作還有攝影攝像的技巧了,這些都是我以前從未涉及過的內容,所以我一直都聽得非常認真,不肯放掉任何一個對我來說會有幫助的內容。我一直很喜歡使用自己創造的一個詞――“能力增長點”來衡量自己究竟能做多少事情;如果假設一個增長點對應一種能力,而且一種能力又客觀的只能完成一件事情的話,那么50個增長點就意味著可以順利地完成50件事情,不多也不少;雖然不太科學,但是我認為還是能反映出一些問題的;所以我會希望自己的“能力增長點”越來越多。經過了這一堂課的學習,我大致明白了寫一份新聞稿、制作宣傳海報的關鍵:主謂賓要齊全,眼光、角度要獨特,重點要突出,還有時間、地點和人物都不能少。從此,我又多了一個“能力增長點”,也就意味著我的能力又多了一項,又能多做一件事情了;雖是初學,不能說一實踐就多么地好,但是我的能力范圍又變的寬廣了一些,至于以后會如何去運用,后天上我還會不斷地繼續學習和練習。
一個學期的課程學習,有許多的內容,一一列舉是不可能的了,但是還有比如活動策劃書書寫、面試要點、口才與禮儀和時間管理等等;雖然沒有寫出來,但是這些東西在生活中卻是時時刻刻都在運用著的。無論如何,都非常感謝老師能為我提供這樣一個學習的平臺,讓我見識到了更多不一樣的精彩!
對于課程的建議,老師給我們所上的課程,無論是從內容還是教授方式上,我都非常的滿意;但有一點,就是在課程時間的安排上,希望可以將課程安排到上午、下午7、7+節或者是晚上,因為安排在了5、6節課上,有許多同學都是午覺剛剛起來,這樣聽課的效率自然就不高了;通常上課的時候,我觀察到了身邊的同學大多數都是精神不振、注意力不集中等等;雖然我沒有體會過上課睡覺,但是如果上課的時候注意力不集中,那么“漏斗效應”就自然會漏掉更多的東西了!
“人無大志不成器”話雖如此,但這句話也存在著許多的問題。我有自己的遠大志向,而且從來都沒有變動過;我要做一名大企業家,當然是為了賺更多的錢,但是賺到的這些錢我會用它們去幫助更多的人!志向雖然遠大,卻不可一步登天!我們人是活在當下的,而不是活在幻想之中,人類可以有許許多多的幻想家,但是不可否認――幻想家也是要吃飯的!所以,我活在當下,我明白自己的志向,我會朝著這個方向去努力,我更會從現在做起!
我上大學的目標,不僅是為了學習更多的知識、技能,讓我以后能在社會中謀生;我更是為了理想、未來去學習更多書本以外的東西。分團委、學生會、律委會和溫馨驛站是學院的四大組織,其實它們也是一所所小學校,只是它們不需要教科書,里面的師兄、師姐扮演著老師的角色,他們會手把手的教會你所有課本以外、社會實用的技巧;我現在是一名大一的干事,我近期一年的目標當然是在能保證學習成績優秀的情況下,成為一名大二的干部――辦公室的主任,我希望能在大一下學年的競選中勝出!從干事做到干部,這絕對不是一個跨越,只能說這是先前許許多多干事經驗的積累和努力吧!要我說,人生沒有終點,從干
事到干部絕對不是一個終點,而是另一種身份的一個起點。
上了這么多節的課,就這樣結束了,還真的非常舍不得,希望下個學期我還能繼續走入這一課堂!最后,用我的座右銘結束這近三千字的課程總結吧!
下一秒,讓改變發生!活在當下,從現在做起!
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇九
轉眼間一年就這樣過去了,在時間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉瞬即逝,都沒有半點停留。
不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
一年來,在縣委的領導下,在各有關部門和辦公室班子成員的關心支持下,本人嚴格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認真履行工作職責,恪守工作紀律,經常加班加點,努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務。
本人在辦公室的主要職責是:協助主任協調協辦縣委主要領導的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時協助主任分管后勤。現將一年來的工作情況報告如下:
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。
一是加強對政治理論和業務知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務本領;
二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;
三是對自己分管的工作要經常過問,切實抓好督促檢查。
20xx年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協助主任組織開展政治理論和業務學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質的前提下,才擬寫相關文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關工作者的形象。
我向來都以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的'要求,主動接受監督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設方面的有關文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執行辦公室的各項規章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務工作辦事等現象的發生。
此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領導身邊工作,處處虛心向領導學習,時時以領導為表率,注重學習領導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領導身邊工作而自感優越,或借領導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好保密工作,從來沒有向外泄露過有關不宜公開的事項。
一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導、幫助干部職工開展業務工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我幫助修改的,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經常性深入參學單位指導工作,積極做好各種會務的工作。
2、主動協助其他班子成員工作。工作中,本人沒有只顧抓自己分管的工作,還從整體推進辦公室工作的角度出發,主動與其他班子成員交流意見,共同商量,為做好工作諫言獻策;
3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室,抓好秘書股的工作,對縣委工作和辦公室的各項工作順利開展具有十分重要的作用。一年來,本人經常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達等工作,積極做好各種會務工作;
4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達80多個,擬寫批復100多個,會會議紀要21個;
5、積極協助主任協調協辦縣委主要領導的工作。積極主動完成領導交辦的各項工作任務,沒有出現拖沓、延誤等不良現象。共草擬縣委領導講話20多個;
6、認真抓好后勤工作。分管后勤工作3個月來,認真做好單據的簽批、相關經費請示報告的擬寫和有關協調工作,積極完成領導交辦的接待工作任務。同時,還督促有關人員認真做好黨建、綜治、計生、幫扶等工作,完成了相關檔案的整理;在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧。現在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續的發揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產黨的正確領導下,我要在聽從領導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質,遵守黨的紀律,嚴格執行辦公室的各項規章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇十
20××年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、在20××年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯系與接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經理簽字后下發至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關媒介管理工作;努力提高辦公區環境質量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,20××年共收到各級監管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業資證的培訓申報和換領證工作;對內開展評優評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動合同,為相關職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門衛管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進入庫區;督促門衛人員提高服務意識,提升企業形象。
8、做好了行政值班及各類節日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業衛生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業衛生監護臺賬,落實職業危害告知等職業病防治工作,有效保護職工健康;做好環境衛生工作,定期組織各部門對庫區環境進行清理。
10、與相關單位簽訂協議,保障公司運營;20××年簽訂了固廢物處理、鼠密度監測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協議。
11、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的'各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20××年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關人員進行評審。
(3)配合安環部完成了對庫區部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關活動進行了總結上報。
(5)完成了對公司電話網絡業務的續約工作,降低了相關成本。
(6)按照有關部門要求,對庫區內標識進行更換。
20××年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區環境衛生工作。今年,為有效解決庫區環境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區環境整治活動,徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環境,又在庫區環境整治過程中,加強了各部門的溝通聯系與協調配合,各部門人員責任心也得到了提高。
20××年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,20××年針對各部門工作計劃落實情況、領導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,20××年對部門各項工作經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,20××年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環節人員流動后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,積極促進員工成長,避免出現崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關系方面,需進一步豐富員工活動,20××年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關系;企業文化建設這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發現員工閃亮點,努力調動員工的積極性,提高員工歸屬感。
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實降低相關成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與忠誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、
生產生活需求,并不斷提高公司環境質量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質能力和專業能力進行調查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業文化建設,豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關系,了解摸清員工需求,發現和發揚員工閃亮點,調動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,積極促進員工成長,為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛生、通訊、基礎設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環境衛生,保證員工工作生活環境;嚴格遵守相關采購制度,做到貨比三家,保質保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關監督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車輛調配工作,
3、20××年工作計劃:
1、在20××年度工作基礎上,繼續做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯系及接待等日常管理工作,做好各類統計報表工作。
2、做好各級來文的收發登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關單位簽訂協議,保障公司運營。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據上級有關要求,組織相關人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4、進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來往文件的接收、發放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5、進一步加強門衛人員管理,加強門衛卡口管理工作;要求門衛人員在按要求做好監管工作的同時,提高服務意識,提升企業形象。
6、做好行政值班及各類節日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7、加強職業衛生管理,落實各項職業病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協調工作,做好公司領導交辦的各項工作。
新的一年已經來到,20××年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20××年工作中的亮點繼續保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20××年度的行政后勤與人事工作。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇十一
辦公室文員年終工作總結是我工作以來的第一份工作總結,這將是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。現在就xx年年終我的工作總結如下:
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 2:完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由我手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做
到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動:為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的.簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇十二
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合20xx年的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的總結。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,一切服從大局,就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
首先,要當好領導的計囊團。內勤人員是企業領導的參謀助手,要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好群眾的勤務員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的`同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
作為一名辦公室內勤人員,要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
機關辦公室年終工作總結 房地產辦公室年終工作總結篇十三
辦公室在公司領導的關心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協助下辦公室全體員工團結協作,克服重重困難和壓力,以“團結、求實、誠信、高效”的工作作風,使得工作穩步發展。我們始終堅持服務到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業的工作態度做了以下幾方面工作。
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎上進一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規范,監管不力的地方,今后要進一步規范操作程序,切實為公司節約成本。
2、實行了嚴格的材料采購申報審批制后,由項目管理人員審核,統一到公司主管領導審核批準,再由采購人員進行詢價做到先請示后購買。材料采購工作,從計劃采購保管進庫入庫需要做大量工作,通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費。
1、從制度上加強管理,把工作做到實處,特別是安全工作,是我們工作的一個重點,我們深深意識到安全工作責任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強調把“安全第一,預防為主”的方針落實到實處,提高人員的安全意識。
2、督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養,發現問題及時維修,不開帶病車,并留有詳細記錄。合理安排出車時間,嚴格執行派車制度,確保上班時間不私自出車,嚴禁非駕駛員私自駕駛車輛。
1、項目開工以來,工地進場勞力人數據不完全統計為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關作業人員提供了團體意外傷害附加傷害醫療保險:共計×××人。
2、為提高公司管理水平、增強公司實力適應公司的發展,公司新增員工:司機兩名,財務部經理一名,工程部技術人員三名。
3、做好工地人員統計,工人退場后,核實退場手續是否齊全,照章辦事。
提高后勤服務水平、加強團隊合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項目服務的思想,與各部門相互配合,協調發展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務,切實為領導分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手:
1、嚴格員工考勤制度通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調休、病事假情況,為員工的崗位流動、病假工資、醫療費用及相關福利待遇工資發放等提供依據。
2、實行每周例會制度,總結上一周生產經營情況及安排下周的工作。加強公司各部門的.管理制度、獎懲辦法相關表格及對外行文格式的統一。
3、辦公用品做到領物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設備等,做到及時維修和保養。
4、密切聯系辦事處及工地項目部做好上傳下達、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項工作任務,但問題還是有的,主要表現在以下兩個方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產、安全行車的監管力度不夠,非司機在未經允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養不夠,對車輛造成損失增加修理費用;另一方面還存在材料供應計劃不嚴謹等問題。
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