總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
個人年度工作總結公司篇一
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在明年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
個人年度工作總結公司篇二
懷著勝利的喜悅送走了20xx年,歷史對揭開了充滿希望的一頁。過去的一年,在集體公司正確領導下,物業公司人團結奮斗,積極向上,頑強拼搏,銳意進取,再度喜獲佳績。回顧過去,主要收獲表現在“八新”上。
剛剛過去的一年,我們高度重視財務工作,及早明確征管目標,嚴格依規辦事,千方百計確保物業規費收入到位,努力夯實物業基礎。健全財務制度,厲行節約,杜絕不合理開支,把有限資金用在刀刃上。全年共實現各項規費總收入萬元;比上年度增加萬元;完成全年收入目標任務;當年總支出萬元。全年收支平衡,略有盈余。
在開展財務工作中,立足主動,搶抓春節前后的有利時間,組織管理層全員上陣分區包干做宣傳動員工作,白天時間不夠晚上湊,邊宣傳,邊收費,切實把工作做細做好。財務人員立足本職,發揚釘子精神,勤通知,勤上門,多跑腿,耐心細致做好工作,不留收費缺口,不交收費難點。由于大家齊心協力,從而取得了全年規費收繳理想效果。
一是每筆支出必須先申請后開支;
二是較大額支出先會審后辦事;
三是所有辦公物資先計劃后采購,實行專人負責,集中采購,嚴格監督把關。
一年來,有效地杜絕了不合理開支,盡力做到少花錢,多辦事,辦好事,確保把錢用到工作實處。
小區和商城治安秩序維護和消防安全管理,是物業十分重要的工作,范圍廣、任務重、責任大。在日常工作中,我們切實做到五個加強。
一是加強領導,把治安秩序維護和消防安全管理工作納入重要議事日程,一把手親自抓,親自過問;分管領導具體管,全力抓;管理層輪流值班保安全。
二是加強保安和義務消防員隊伍建設,配齊配足安保人員,重視崗位培訓,不斷提高工作技能。
三是加強節假日和重要營銷活動的安全管理。每逢周末和節假日,每次商城營銷活動,物業經理就親自掛帥出征,各部管理大員一齊上陣,帶領保安加班加點,切實搞好商城和小區治安秩序維護。
四是加強安全事故防范和消防安全隱患排查,發現問題及時處理,確保全年無偷盜,無火災。
五是加強安保巡察工作。落實安全制度,建立安保專班,明確工作責任范圍,堅持全年每天24小時專人巡邏。不留治安、消防監管死角,確保治安、消防管理無疏漏,確保小區商城無重大事故發生。
一是保潔員工隊伍得力。人人都有一顆愛崗敬業心,個個都能吃苦耐勞作奉獻。
二是領導得力。保潔部工作認真負責,方法得當、領導有力。
三是制度措施得力。認真修改完善了保潔工作崗位責任制,細化落實各保潔員工作責任范圍和質量衛生標準,嚴肅工作紀律,定期檢查結賬,充分發揮了制度的約束力,有效地推動了保潔質量的全面提升。
裝修管理與維修服務是衡量物業工作好壞的關鍵性環節。工程部克服人少事多的困難,積極開展裝修管理和維修服務。全年換門窗16個;修門鎖51次;換污水管18處;外墻補漏41家次;協調上下樓漏水矛盾16家;店鋪維修補漏58戶;門禁修理196次。與此同時進行了發電機組維修保養;消防設備維修保養;四期車庫地面防浸水工程和各個道閘、電腦的維護保養。確保業主裝修規范施工、物業維修服務及時,確保公共設備正常運行。
為了提高公共區域照明質量,我們舍得投入,利用新技術對四期車庫和12個單元地下室電梯口全部改裝上能耗低、亮度強、壽命長的新型led燈管,照明效果好,住戶很滿意。商業街全部改造成120v——240v寬電壓led燈泡,解決了因電壓低路燈啟動難的弊病。夏季高溫到來前,商城中央空調提高進行檢修,確保高溫及時制冷。
20xx年,物業廣泛開展“學先進、樹新風、比貢獻”活動,物業管理人員會同全體保潔員和部分保安員主動包攬下對小區花園義務養護任務,為公司節省支出幾千元。
商城今年托管給物業,我們深知責任重大,物業領導傾注了大量心血,物業員工付出了辛勤勞動。從治安維護到消防安全,從衛生保潔到供電照明,從維修服務到規費收繳,無時無刻不牽動著物業經理的心,無時無刻不勞物業人的神。對于商城管理與服務,帥經理堅持常年親自抓,親自過問。今年加強了日夜治安巡邏密度,強化了衛生保潔服務質量,優化了規費收繳方法。店戶訴求及時接待,及時辦理,一時難于辦好的事,盡量做好解釋工作,并設法盡快辦理好。
在商城公共設備維護和工程維修服務上,物業舍得投入,千方百計把事做好,直至店主滿意為止。店戶普遍稱贊說:物業做事信得過,放得心。
二是把好崗前培訓關,培訓未合格的不予上崗;
三是把好在崗員工學習培訓關,定期開展在職員工理論學習和技能訓練,定期組織面試和考核,使員工素質不斷提高,使工作戰斗力不斷增強。
有個好班長,就能帶好一班子人;有個好班子才能管好一支隊伍。班子作風硬、團結戰斗,事業就興旺發達。去年,我們狠抓班子作風建設,徹底拋棄不良行為,切實做到“三戒”和“三強”:戒懶散,強作風;戒玩耍,強紀律;戒不為強責任。經理帥學兵以身作則,嚴格要求自己,事事處處起示范帶頭作用,班子成員力改不良習慣,團結一心,勤奮工作,扎實履責,顧大局,講風格,作奉獻,積極做好本職工作和義務協作。上下一條心,形成了有利物業發展的良好工作作風,彰顯班子戰斗力。
個人年度工作總結公司篇三
20__年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創新、激情創業,奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經理的正確領導和關懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經理制定的經營策略和業務方針,認真落實公司20__年工作計劃,全面執行總經理“敬業、團結、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發展、專線發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優質、高效、圓滿的完成了全年任務。
1、銷售總額及利潤20__年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20__年的457萬元,增幅為。20__年物流公司完成利潤萬元(估算值,待財務正式報表),相比20__年的萬元,增幅為。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了市場營銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據總經理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
二、成績取得的原因:
20__年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。
2、總公司辦公室的大力支持
再次是我們的業務員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業務量就有12萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有20__年度的成績。
三、20__年存在的問題:
1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致20__年的利潤下滑嚴重,業務量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了-19%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體,業務量超億元的現代化物流企業,并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業聯合體的指導思想,我司在20__年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區,導致工作中有些混亂和脫節。
3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛物流公司的發展速度越來越快,而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現象發生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
四、明年的工作預想
1、理順秩序,加快節奏
在20__年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
3、擴大專線、提高業績在20__年2條專線的基礎上,20__年我們要陸續建立昆明、山東兩條專線,業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規范財務、保證利潤逐步規范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
五、結語
面對當前新形勢和新任務,全面做好20__年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業群雄蜂起,業界新思路、新工具的不斷涌現,企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念,實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項任務,再創20__年的新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
個人年度工作總結公司篇四
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來,在集團公司的領導大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了基本令人滿意的成績:x年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業園區蒸發塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業園區蒸發塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業園區蒸發塘粘土夾石采購項目》元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程,合同總產值元,已完成總合同產值的,即已完成產值為元。產生總利潤為元,利潤比例為,這一切為我工程公司的持續健康發展奠定了扎實的基礎,這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
2、初步建立工程公司基本組織架構
3、初步建立工程公司基本運營制度
4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察
1、 工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現捉襟見肘的表現
2、 管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙
3、 公司管理結構不明確無法對應專業責任人
6、 盲目施工使項目成本大大增加
回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,但是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做 得更好。
二、x年主要工作思路
1、要建設企業文化,提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。
(1)、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正” 的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現了“以人為本,人人體現自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
(2)、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,總之通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
(3)、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
(4)、獻愛心,暖人心,要充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
3、項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進展情況,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系。
4工程公司要體現“人、和、力、贏”四字體系人:以人為本(體現人人為我,我為人人的貫徹思想) 和:和睦和諧( 團結就是力量)力:執行力、行動力、思考力(把執行力加思考力轉化成行動力) 贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)
x年項目展望
1、 針對x年我公司的項目繼續發揮x年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止x年1月15日以完成總工程量的20%,后續項目施工要發揮x年工程公司的優點避免缺點與不足爭取在此項目上再創輝煌再創佳績。
3、 x年中煤能化公司規劃建立高位水池,總投資概算額約為億元,我們將關注此項目招投標的實時動態,積極跟進,努力確保該項目正常上馬。
x年已經過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的x年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現公司x年年度目標任務而努力奮斗!
個人年度工作總結公司篇五
職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得的保障。在一年的工作中,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。以一種積極豁達的心態、一種良好的習慣按時保質完成工作。
我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。
1、負責的公司其它行業的服務工作;負責其它項目按建設要求順利完工投產,項目建設過程中服務好,管理好,得到了同事和領導的好評。積極對接園區其它項目,溝通協調投資企業投資。熱情接待服務投資企業,儲備了優質的其它投資資源。
2、完成了公司固定資產投資和招商引資項目落地資金情況的統計上報工作、相關項目申報工作和上級下達的文件處理工作。
3、負責公司三大環境組織工作臺賬;年中考核無扣分,年終考核在外發稿項中扣1.1分。
4、完成了團黨委下達的“三戶人”掛鉤扶貧工作,積極對接掛鉤幫扶人員情況,積極接觸溝通交流,幫助提高思想認識,介紹推薦幫扶人員到工業園區工作,很好的完成了幫扶工作。
5、完成了團內和公司組織的各項學習和活動,在思想上和工作中得到了一定的提高。
一年來,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。我能夠完成領導交辦的工作任務,這和領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和領導的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領導給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在即將到來的20xx年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
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