2023年第四季度工作總結

由 故事會 分享時間：2024-03-14 20:38:59 加入收藏我要投稿點贊

當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

第四季度工作總結篇一

全年銷售目標 20xx年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比 20xx年第一季度銷售訂單完成情況(單位：單)

20xx年第四季度銷售額 20xx年第一季度銷售額 20xx年第四季度 20xx年第一季度季度下達銷售計劃按期完成未按期完成備注

3500萬元 717、8萬元 733萬元 807、5萬元 436 417 19 詳見報表

完成率：% 增長率：% 增長率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%

總體觀察，通過一年的“綠帶”學習，我取得長足進步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進步。

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關責任部門應對此作出書面報告，為確保今后的交貨準確率，各相關責任部門應盡快拿出整改方案。

我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升，我們應該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。

1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進入其他兩個區(qū)域;但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進一步鞏固重慶市場份額的基礎上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠戰(zhàn)略目標;對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠利益。

2、廣東市場以大長江集團、廣州大陽、廣州奔馬實業(yè)、豪進集團、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團、廣州天馬集團、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團20xx年產(chǎn)銷突破300萬輛，后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。

3、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風、陜汽集團等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進一步的各方面資源整合，同時我司內(nèi)部各職能部門也應給予大力的支持與配合，①技術部門應拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應嚴格按“ts16949”體系實施到位;確保外審通過的標準。③進一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為“xx公司”全面進入汽車行業(yè)做好售前服務。

第四季度工作總結篇二

我婦產(chǎn)科在院領導的帶領下，認真貫徹落實《母嬰保健法》，深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，現(xiàn)將我科室全年工作的開展情況總結如下：

一、努力學習，提高素質(zhì)和業(yè)務水平

學習有關婦幼衛(wèi)生知識，豐富理論知識，用理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術，診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院，從無差錯事故發(fā)生。

二、醫(yī)患溝通到位

科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術病人嚴格把握手術指征.對病人進行盡快治療并及時會診，手術嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染和孕產(chǎn)婦死亡。

三、加強孕產(chǎn)婦手流管理

對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確，要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢。為提高胎兒的正常發(fā)育水平，我科室發(fā)放葉酸322人，共1152瓶并進行追蹤隨訪。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。

四、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育

利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，積極做好產(chǎn)婦產(chǎn)前產(chǎn)后訪視工作。今年我科孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)945人，免費產(chǎn)前檢查3036人次。對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有（“三嚴三實”專題教育總結匯報）的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達96%以上，積極做好產(chǎn)后訪視工作并得到產(chǎn)婦及其家屬的支持。

五、在業(yè)務方面，我科也做出更大的成就

20xx年我們查治婦科病2841人次，產(chǎn)前檢查4946人。接生1224人。引產(chǎn)121人，無痛人流1212人。開展無痛分娩112例。上環(huán)261人，取環(huán)42人，自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例，自凝刀治療功血20例，保住子宮減輕了患者的痛苦。經(jīng)腹子宮全切38例，陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產(chǎn)后大出血6例，均獲成功保住子宮。另外我科還開展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術。

我婦產(chǎn)科將進一步提高業(yè)務技能和素質(zhì)，積極合理地參加專業(yè)理論、技術的學習和培訓，為我鎮(zhèn)婦幼兒童的健康保駕護航，為我院整體水平的提高添磚加瓦。

第四季度工作總結篇三

本學期，我院紅十字會在學校領導的高度重視、大力支持下，遵照《紅十字會法》賦予我們的職責，以紅十字“人道，博愛，奉獻”為宗旨，以紅十字的“救死扶傷，扶危濟困，助人為樂，敬老助殘”的精神教育全體紅十字會員，依靠廣大教師、學生的積極努力，通過結合素質(zhì)教育、道德教育和衛(wèi)生健康、救護等知識教育活動來培養(yǎng)學生崇高的品質(zhì)、高尚的人格、美好的心靈，提高學生的健康衛(wèi)生意識，加強和平觀念，促進學校德育工作。采取多種活動形式，開展救死扶傷、扶危濟貧、敬師愛幼等體現(xiàn)人道主義精神的活動。努力培養(yǎng)具有人道、博愛、奮獻精神的紅十字青少年團體，回顧這一學期的工作，總結如下：

一、領導重視：

學校領導高度重視紅十字會工作，將紅會工作與學校的教學工作及工會工作相結合，使紅十字會工作真正融入到學校工作的方方面面。

二、組織機構健全

我院紅十字會活動能做到由會員進行會議討論，由項目部制定工作計劃、活動方案，做到思想統(tǒng)一、目標明確，然后再進行活動。

加強組織內(nèi)部管理，提高管理水平及組織功效。根據(jù)《中國紅十字會法》、《中國紅十字會章程》，我院紅十字會制定了各項規(guī)章制度，形成一系列的管理措施。

三、注重宣傳

積極組織學員學習，利用海報、橫幅等，加大宣傳紅會力度，在會員心靈上播下“善良，有愛，互助，文明”的種子，志愿加入紅會組織，體現(xiàn)人間真情，感受大家庭的溫暖。

四、活動開展

1. 預防艾滋病的宣傳活動：

我院紅十字會在學校中積極開展了“遠離艾滋，珍惜生命”的宣傳活動，通過講座、海報展覽、散發(fā)傳單集體簽名等形式的活動，同學們加強了對自身保護的意識與能力，提高了大家參與控制艾滋病社會活動的積極性，在活動中樹立愛心、責任心、平常心的“三心”理念。

2. “益暖中華”公益創(chuàng)意大賽

寒假期間，我院紅十字會會員積極參與“益暖中華”——谷歌杯第二屆中國大學生公益創(chuàng)意大賽，加強了團隊合作精神與集體主義教育。最終兩個團隊進入復賽，獲得“全國優(yōu)勝團隊”獎狀。

3. 急救培訓

做好救護培訓工作，普及衛(wèi)生救護知識是紅十字會的一項傳統(tǒng)工作。在雙流縣紅十字會及有關部門的支持、配合下，我院紅十字會組織全體會員進行心肺復蘇等急救知識和技能培訓。通過理論講解和人體模型，使會員對心肺復蘇、創(chuàng)傷四項技術等都有了一定的了解和掌握，并能在實踐中很好的運用。參加培訓的會員全部獲得急救員證書。

4. “ 5.8”宣傳

每年5月8日，是世界紅十字會日。我院紅會通過橫幅、海報、知識展板等在雙流縣開展了紅十字會的宣傳活動，會員們詳細、耐心的向群眾講解紅十字會的意義，傳播紅十字會“人道，博愛，奉獻”的精神，群眾學習的熱情堅定了會員的信心，樹立了“人人為我，我為人人”的紅十字理念。

5. 無償獻血

我院紅十字會先后在學校和雙流縣開展無償獻血知識的宣傳活動，會員們對群眾進行獻血知識講解，讓他們知道獻血不會影響身體健康，同時宣傳活動結束后，會員們踴躍報名，積極參與獻血，均獲得無償獻血證，培養(yǎng)了同學們的服務意識、奉獻精神，無償獻血是每個適齡

同志的義務已成為全體會員的共識。

6. 甲型h1n1流感的預防

20xx年3月底至4月中旬，墨西哥、美國等多國接連暴發(fā)甲型h1n1型流感(或稱h1n1型豬流感)疫情，一百余人疑似因該型流感而導致死亡，現(xiàn)已蔓延至中國內(nèi)地。我院紅十字會及時整理資料、繪制海報，在學校中開展預防甲流的宣傳活動，同學們積極參與，充分體現(xiàn)了大家對此次流感暴發(fā)的重視。

7. “義診進社區(qū)”

為增強居民的口腔保健意識，我院紅十字會于6月13日在雙流縣文星鎮(zhèn)開展了“義診進社區(qū)”牙齒健康檢查宣傳活動。會員們耐心地解決居民提出的問題，并詳細講解了牙齒健康的重要性。通過本次活動的宣傳，喚醒了居民對牙齒保健的意識。本次活動圓滿結束，所有會員獲得公益活動的榮譽證書。

五、存在的不足

①部門與部門之間缺少溝通；

②活動前應充分準備和落實方案；

③每次活動后都應該總結當次活動的不足和需要改進的地方；

④個別干事活動出席率較低，另外出席守時問題有待加強；

⑤宣傳工作不到位，活動通知不全面。

六、今后的計劃

1. 逐步完善創(chuàng)建工作

2. 增強紅十字會的團隊精神，積極開辦活動。

3. 增加培訓項目，繼續(xù)發(fā)揚、宣傳有關知識。

4. 加強各部長與會員的聯(lián)系，培養(yǎng)、關注下一屆的人才，發(fā)掘有能力的人。

5. 適量增加有利于紅會的活動，加強同學們對我們紅會的認識，宣傳工作要更進一步的加強。 20xx年，我院的紅十字會工作在學院領導的大力支持下，出色的完成了年初制定的計劃，為學院的工作注入了活力，也營造了關心人、幫助人的良好氛圍，對大學生的道德培養(yǎng)起了重要作用。

紅十字的精神已經(jīng)深入人心，扎根在校園，所以我們堅信：愛將永駐校園，愛將溢滿校園。我院的紅十字會工作將越做越好，越做越精彩！

第四季度工作總結篇四

一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總結的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總結計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升在內(nèi)部管理上，公司的人員構作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的.對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。

三、財務管理工作上，做好財務工作計劃，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：

(1)嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。

(3)公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四.堅持以人為本，加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題，

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調(diào)動起大家的積極性，但是這是一個漸進的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;

2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優(yōu)點是責，權、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務、工作質(zhì)量和完成時間，切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報，總結之，老總結和部門負責人對下屬員工的工作只看果不看過程;

人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來，做好下半年工作計劃，切實做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。

第四季度工作總結篇五

在過去的第三季度里在應盡的職責和不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1、處理各項收支業(yè)務，全季度累計達4759筆，交易金額達到2786843871.00元。做到了收到款項及時回應相關部門，付出款項及時準確。

2、認真填寫銀行單據(jù)(支票、進賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據(jù)達到1328份。

3、及時與銀行相關部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用，做到了現(xiàn)金庫存合理，保證了資金安全。.

4、認真執(zhí)行報銷單據(jù)等原始憑證的核算和初審工作，全季度累計3820筆，金額達到20xx多萬(包括江西公司)。做到手續(xù)完備，憑證合法。

5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬，做到了及時準確無誤，做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊。

6、每日核對現(xiàn)金賬面余額與實際庫存數(shù)額，及時核對銀行存款賬面余額與各開戶銀行實有余額，做到日清月結，賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項及時查清去向。

7、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，盡到了職責，保險箱鑰匙隨身攜帶，做到人離柜鎖。

8、及編制員工工資表，做了準確及時，保障了每月15、25日準確準時發(fā)放員工工資。

9、嚴格執(zhí)行公司財務管理制度，和審批制度。對于手續(xù)不齊備的用款單據(jù)，予以退回。對于急需急用的單據(jù)，做到了先發(fā)送短信給財務經(jīng)理、總經(jīng)理匯報，收到回信后方可支付。

10、每日把現(xiàn)金、銀行收付明細、各部門費用統(tǒng)計表登記到出納表，準確無誤的把郵件發(fā)送給總經(jīng)理，財務經(jīng)理。

11、全季度累計到銀行辦理業(yè)務280次，及時領取每筆業(yè)務的回單，保障了會計能及時入賬。

12、月未應及時取回銀行對帳單，保證每筆收入付出都核對無誤，對某些未達帳目應落實核對，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

13、月末積極與會計做好各項對賬工作。

14、負責公司轉期、歸還、付息等具體工作。

15、負責卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作。

16、負責開承兌匯票的具體工作。

17、配合財務經(jīng)理做好融資工作，與銀行、金融系統(tǒng)、保證單位搞好關系，提高資金周轉率。

18、主動做好財務部內(nèi)勤工作及其他的工作，保持內(nèi)部團結。配合各部門順利的完成每一筆業(yè)務，及時完成領導交辦的各項其他工作.

19、對于運輸開票，各營運商的管理費、稅費要了如指掌，仔細核算，及時返現(xiàn),做好應收款的催討工作。

1、及時、準確編制會計記帳憑證,確保了每月x日之前把所有記帳憑證輸入財務軟件。全季度累計446份。

2、編制用款申請單，并及時送交領導簽字。

3、開具增值稅發(fā)票。等

大多人簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。其實不然，出納工作不僅出納業(yè)務量大，種類繁多，而且責任重大，來不到半點的疏忽。這點我深有體會，一次承兌匯票的疏忽，使公司損失了2萬多元，我深深自責和內(nèi)疚。下面我對工作中存在的問題，做個檢討。

1、學習不夠。當前，公司發(fā)展神速，新情況新問題層出不窮，新知識新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等都有待提高。

2、在工作較累的時候，有過思想松弛，這是自己政治素質(zhì)不高，也是人生觀、價值觀不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。認真學習法規(guī)、金融業(yè)務知識以及相關政策，增強分析問題、解決問題的能力。

2、保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，不斷提高、取得進步。

3、仔細、細心對待每件事、每個人，積極配合領導同事們把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

第四季度工作總結篇六

自20xx年二季度，我行圍繞著上面領導所提出的工作要求，進行面向銀行員工以及銀行業(yè)務方面的改善。

一、四月份相關方面

(一) 學習鞏固增強公前臺業(yè)務知識

前臺工作人員需要養(yǎng)成了良好的客戶服務意識,并且能專業(yè)、高效的處理業(yè)務中難點和矛盾的地方，努力為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務，提高公司的品牌形象。通過這次知識的培訓，銀行在平時的業(yè)務方面得到了顯著的提升，同時也得到了客戶的肯定與支持。

(二)“老客戶的維護”與“新客戶的開發(fā)”

我行對于“老客戶的維護”和“新客戶的開發(fā)”，一直來施行兩手抓，兩手都要硬的策略。這兩項工作的同步進行，保證了我行公司業(yè)務穩(wěn)步快速的發(fā)展。

在展開這一工作后，我行也是做了相應的措施：

1、加強與非稅聯(lián)系，該類資金規(guī)模龐大，并且全部為活期存款，資金來源穩(wěn)定，沉淀資金量大，可大大的提高活期比重，利差收入非常可觀。上月，我行獲悉非稅有一筆資金將在6月初收繳，因此我行領導行長第一時間帶領公司部到非稅進行此項目的營銷，經(jīng)過商談，其答應在第三季度將此款項放入我行，我行公司部緊密與非稅聯(lián)系，重點關注其收繳情況，爭取在端午節(jié)后，讓第一筆款進賬。

2、本月底我行利用端午節(jié)之機，拜訪了每一位大客戶，并帶去了節(jié)日的問候和禮品，深得客戶滿意。我行一直把維護大客戶作為工作的重點，利用空余時間經(jīng)常走訪客戶，節(jié)假日對客戶進行拜訪，把與客戶的業(yè)務往來發(fā)展成為可靠的朋友關系，讓每一個客戶感覺到，銀行是自己的朋友，為我行業(yè)務發(fā)展提供了便利。

工作中存在的問題：

存款定活比例不協(xié)調(diào)，，使得我們公司業(yè)務存在一種“高余額，低收入”的局面。一方這是客戶的原因，同時也表現(xiàn)出我們與客戶溝通的還不夠。

相關解決方案：

適當?shù)那闆r下可以降低銀行的存款定活利息，首先先解決“高余額，低收入”的局面，然后開展各項銀行理財，或者投資的項目給銀行的新老客戶，雖然這樣前期會盈利減少，不過當解決了“高余額，低收入”的局面后，銀行可以適時的提高存款定活利息，只要期間銀行合理的向新老客戶解釋，同時給客戶創(chuàng)造更多的投資機會。

第四季度工作總結篇七

各位領導：

情字供電隊成立以來，在各科室的監(jiān)督指導下，在a隊長和b書記的關心幫助下，我團結并帶領全隊員工，圍繞“安全、節(jié)能、計量、應急、培訓、裝備”等工作職責，發(fā)動全員參與、促進持續(xù)改進，充分發(fā)揮團隊力量，克服了人少、事多、路遠等困難，較好的實現(xiàn)了預定的工作目標。現(xiàn)將工作情況，從三個方面簡要匯報如下：

技術兼安全員作為本隊的綜合職能崗位，工作中既要執(zhí)行各科室指令，又要配合隊長、書記工作，對員工和設備負責，工作任務繁雜。為此，我把“安全管理”和“基礎資料管理”作為兩個核心工作來抓，不斷創(chuàng)新工作思路。

一是狠抓安全監(jiān)管，推進工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)上級文件的要求，我堅持結合工作實際，突出重點，對我隊的安全生產(chǎn)工作進行有效的檢查督促，及時消除各類隱患，保證政令暢通，樹立安全職能部門的權威。根據(jù)上級部門規(guī)定時限和整改要求，做到了件件有著落、事事有回音。

二是細心整理基礎資料，我先后建立了計量設備檔案、應急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎資料。加快了本隊的標準化建設進程，為打造xx地區(qū)堅強電網(wǎng)提供了有力的技術支持。

堅持從小事做起，著眼大局，努力提高服務水平。一是做好對用戶的服務，每當接到zzz的停電報告后，我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現(xiàn)場，及時展開事故搶修工作，恢復送電后主動通知用戶開啟設備；二是對各班組工作提供服務，除了提供技術支持和安全監(jiān)督以外，積極聯(lián)系相關單位，消除模擬圖板不對應、變壓器吸濕器受潮等設備缺陷，使班組反映的問題都能得到圓滿解決，讓整個隊伍形成合力，提高了整體工作積極性。

按照隊長的要求，定期對本隊管轄的線路及變電所進行隱患檢查和現(xiàn)場指導，在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了白v線111分兩相導線搭連的隱患，由于及時處理，避免了重大事故的發(fā)生。

由于在去年工作中成績突出，創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我被公司評為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。

總之，在去年技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識，在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力。在今后的工作中，還要不斷加強學習，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術更加適應今后生產(chǎn)發(fā)展需要。